Отзывы The BEST, зооцентр

Не рекомендую покупать этот корм!Обращался в зоооцентр только по поводу приобретения корма для собак. Другими услугами не пользовался. Попробовали с лабрадорами использовать фирменный корм для щенков. Всё просто замечательно прошло, щенки трескают за милу душу корм: форма и размер гранул подходящие - плоские круглые диски, запах и вкус мясного паштета, консистенция - рисовый сухарик, цвет розовый.Когда закончился первый 15 кг пакет, приобрел еще два. Но... форма гранул изменилась - неровные шарики, цвет стал бледным, запаха мяса теперь нет, вкус - рисовый хлеб, ценник - тот же. Объяснили, что на заводе произвели замену оборудования... Видимо, вместе с удешевлением продукта совместили. Налицо - изменение рецептуры, и , скорее всего, противоречие с заявленным на упаковке составом. Упаковка ведь осталась прежней. Истину даст только экспертиза в лаборатории, которую планирую заказывать. Мне сообщили , что прежнего варианта корма больше не будет поставляться.Не рекомендую покупать этот корм до момента, пока не вернут хотя бы прежний состав компонент. Уж не говорю о том, что состав, указанный на упаковке, и изначально мог не соответствовать содержимому про таком наплевательском отношении к покупателю. Собака должна получать сбалансированный состав в корме! Да и за банальные хлебные рисовые шарики можно платить гораздо меньше. Как говорится, "бизнес... ничего личного"

Сводила вчера свою собаку кадебо 10 лет на груминг и экспресс линьку - мне очень понравились грумеры. Собак явно любят, свою работу выполнили качественно. Сначала хотела им помогать (собака старая, упрямая) в итоге ушла и на стуле сидела, потому что без меня лучше слушался. Вернёмся снова

Добрый день. Так же столкнулась с не адекватным курьером-дирехтором. Не хочет ехать по нашему адресу, видете ли был он уже здесь по соседству, припарковаться негде! Замечу будний день 12 часов дня!!! Машинку не хочет оставить, чтоб занести клиенту мешок корма 15 кг, выходите сами забирайте! Наймите нормального курьера уже! Не первый раз заказываю корм для своей собаки, все приезжали, никаких проблем не было никогда!!! Оплата только наличкой или переводом на сбер, налоги платить не хотим, сервиса никакого!

Ходили 1 раз в этот зооцентр на груминг. Нашли через интернет. Было удобно по расположению и времени приёма, а также на сайте было написано, что можно присутствовать на стрижке, но когда мы приехали нас не пустили, сославшись на то, что собака нервничает. Порода: карликовый пудель. Стрижка длилась около 2:30. Подстригли очень неаккуратно, во многих местах царапины. Стрижка не такая, какую мы хотели, а какая получилась.

Решили перевести нашего питомца на корм The Best, но знакомство с данным кормом закончилось не успев начаться! В целом приятное впечатление от отзывов о самом корме, вполне удобном сайте и милой девушке менеджере, которая звонила для подтверждения заказа, испортило очень неприятное и хамское общение с так называемым "руководителем" данной организации (по крайней мере, мне его так представили)! Перспектива, ежемесячного сотрудничества, с этим малоприятным человеком, напрочь отбила все желание менять собаке корм. Не первый год заказываем корм своему питомцу, за это время делали заказы и в крупных интернет-магазинах и у частных поставщиков и всегда продавцы корма для нас друзья и помощники и рекомендации дадут и доставку вовремя обеспечат и в целом общение с ними всегда оставляет только приятные эмоции, В данном случае не понятно, почему сотрудники компании, которые в целом должны быть настроены на долгосрочное сотрудничество со своими покупателями, ведут себя, как "рыночные" торговцы. Все нюансы Ваших услуг хотелось бы получать сразу при подтверждении заказа, а если уж Вы не удосужились предупредить о чем-то своего покупателя, то можно пойти на встречу или найти компромисс, но в любом случае будьте вежливы и не портите свою репутацию!

В сентябре этого года впервые посетили этот зооцентр. Нашего лабрадора отмыли так, что я его не узнала. Пес крупный, дома так собаку не помыть. И мало где в городе оказывают такие услуги для крупных пород. Пожалуй, БЭСТ - единственный. Просто красавец стал после экспресс-линьки. Большое спасибо девочкам Бэста! С наступающим Вас Новым Годом! Придем еще. С уважением, Наталья

Отвратительный сервис. Наткнулся в интсе на рекламу, решил заказать. Первый раз курьер приехал без предупреждения, пока жена просыпалась и одевалась - курьер решил не ждать. После повторного звонка, что курьеру, что жена спустилась и ищет его, последовал ответ, что он уехал и возвращаться не будет. Через пару минут одумался, перезвонил и доставил таки. При повторном заказе "отказали в бесплатной доставке" :))) Типа хочешь - платная доставка, хочешь сам приезжай. И это дословно :) Надеюсь купленные отзывы вам помогают больше, чем адекватные сотрудники. Не рекомендую.

Купили щенка, приобрели для него много полезных и нужных вещей: поводок, ошейник, сумку-переноску, лежанку, игрушки и т.д. Очень приятные и вежливые сотрудники быстро обслужили и рассказали о представленных товарах и об услугах зооцентра, обязательно, когда щенок подрастет придем к Вам на дрессировку и другие услуги. Натуральное лакомство - сушеное легкое - очень понравилось щенку.

Моя низкая оценка исключительно в адрес сервиса. Очень надеюсь, что этот отзыв увидит руководство компании проведет разъяснительную работу. Ситуация банальная, на самом деле. Заказала корм с доставкой (3500 руб), предупредив в заявке, что в назначенное мне время мне нужно будет отлучиться и забрать сына с тренировки, и лучше время передвинуть. Мне сказали, что курьер позвонит, чтобы уточнить, дома ли я. Курьер мне позвонил и сказал, что будет в течение 30 мин, и эти полчаса я была дома. Курьер опоздал, и только я выехала за ребенком (это пара кварталов, ровно 5 мин туда и 5 обратно) - он позвонил, что приехал. Я сказала, что через 10 мин буду, что ребенок ждет на улице, но мне достаточно жестко ответили, что ждать не будут и бесплатной доставки мне не видать. После чего он, конечно, мигом позвонил в офис и рассказал, что клиентки нет на месте, конечно, немного приврав о назначенном времени своего прибытия. Я дозвонилась позже и объяснила ситуацию менеджеру. Напомнила, что предупреждала о необходимости быстро уехать, что доставщик опоздал. Менеджер сказала, что не будет разбираться, на сколько действительно опоздал курьер, ей он назвал другое время. И что им смысла нет ехать в мою сторону повторно. Смысла нет? Серьезно? Класс. Лояльность? Не, не слышали. Ребята, я все понимаю, правила и т.д. Но мне искренне обидно за наши компании, которые ни во что не ставят лояльность клиентов - наплевать на то, что предупреждала, наплевать на то, что заказывала до этого корм на протяжении 2-х нет и НИКОГДА не прокалывала с доставкой. Даже на кризис им наплевать. Время курьера стоит больше, чем время и планы клиентов. Курьер опаздывать может, а клиент - нет. Уважаемые руководители компании Зооцентр The BEST! Искренне надеюсь, что мой отзыв поможет вашей компании процветать и не терять клиентов на ровном месте, как это произошло в моем случае. Спасибо.

Продавец по телефону ввел в заблуждение, товара как оказалось по факту в магазине нет. Зря потратил время.

купила лежанку ортопедическую,качество лежанки кучи ниток которые пришлось обжигать.Качеством не довольна

Добрый день, хочу оставить отзыв об зооцентре "The Best". Проходила у них обучение на курсах грумингу (ноябрь 2019г). Всё оборудование, инструменты, а главное собак для стрижки и других процедур, зооцентр предоставил в полном объеме!! Была ежедневная практика, каждый день новая порода. Все прелести работы грумером смогли прочувствовать лично. Был очень опытный преподаватель. Показывала и доходчиво объясняла, так что потом брали инструменты и работали самостоятельно. Директор салона Инесса Сергеевна рассказала об юридических вопросах в работе грумером, составляли примерную калькуляцию. Одним словом, курсы великолепно дают базу, основу и представление о данной профессии. Спасибо зооцентру за такую возможность!!! Дальнейшей Вам работы и процветания, с уважением Юля Воробьева.

Перед Новым годом , был конкурс , в котором я выиграла комплекс услуг для своей собаки. Вот мы решили записаться , на данную процедуру . Позвонила , уточнила у администратора когда удобно , что бы мы приехали , она сказала , что на следующий день грумер может принять в любое время с 11.00 и до вечера . Так как мы живем не совсем близко к данному салону , мы отменили все свои дела , подстроились по времени и записались на 16.00. Приехали в положенное время , на ресепшене меня встретила администратор ( которая и вела с мной диалог и записывала меня на следующий день ) На , что я услышала: -Грумера сегодня нет , я не могла вас записать на сегодня ! Что вообще происходит ? Как может быть такое ? Причём у меня при записи уточнили номер , сказали , что мы вас завтра ждём ! На вопрос будет ли сегодня комплекс услуг ? Мне ответили нет . После того как я ушла . Мой муж решил уточнить когда можно приехать в другой раз , либо как вообще решить этот вопрос . Вышел администратор , С ОЧЕНЬ ГРОМКИМ ГОЛОСОМ , как она уточнила , на самом деле просто не умеющая общаться с клиентами ! По итогу оказалось , что нас вообще не записали ! Администратор предложила записаться на другой , удобный для НАС день . Когда муж начал перечислять удобный для НАС день , он услышал в ответ , что нет , не можем принять , занято ! Вопрос , зачем тогда вообще предоставлять право выбора числа , если вы не можете предоставить в этот день данную услугу ! В данное место мы больше не планируем возвращаться , выигрышным комплексом тоже не планируем воспользоваться !

Заказала сумку переносу на колёсах и сумку переносу рюкзак-качество товара на высоте.Оперативность сотрудников очень радует. Доставка отличная, цены умеренные. В принципе я довольна полностью всем. Спасибо огромное за отличную работу и вежливость

1.Сайт не оформлен уж сколько лет, как я могу купить то что не вижу? Вы фото сделаете уже или нет? 2.группа вк товара нет, а он стоит там-причём завоза этого товара не планируется 3.оператор вобще не заинтересован в продажах, отвечает на пофиг, зайдите на сайт и посмотрите че вам надо(причём напомню что фото товаров в большинстве случаев нет) или приезжайте в магазин(21век на дворе я не хочу ехать-мне не удобно ехать до магазина)!!!!

В начале мая 2019 года проходил обучения на курсах груминга, которые регулярно организует зооцентр. Полный курс длительностью 10 дней интенсивного обучения дает очень хорошую базу для начинающих грумеров. - Курс обучения позволяет на практике узнать об особенностях и основных правилах работы с популярными породами собак (каждый день были разные породы), а также об особенностях работы с кошками. - Ограниченный набор в группу (не более 5 человек) позволяет преподавателю уделить внимание каждому ученику, объяснить основные нюансы работы. К тому же в небольшой учебной группе не возникало проблем с обеспечением каждого ученика питомцем для самостоятельной работы, а также инструментами и рабочим местом, так что без дела никто не сидел. - Обучение проводят мастера-практики с многолетним опытом работы как с домашними питомцами, повседневными стрижками, так и с выставочными породами. Мастера делятся профессиональным опытом, рассказывают об основных правилах и часто совершаемых ошибках, рассказывают об основных моментах из личной практики. К ним всегда можно обратиться за рекомендациями. Помимо всего - доброжелательное отношение сотрудников и руководства Центра, обеспеченность хорошей косметикой, инструментами, а также методическими материалами.

Регулярно пользуемся услугами аренды зала. Всегда чисто. Коллектив вежлив и доброжелателен, ни когда не откажет помочь одеть собаку или в другой просьбе

А я вам вот, что скажу, я не изначально находилась в поиске работы, а только тогда к этому пришла, когда поняла, что компания ваша- не надежная, и уверенности в завтрашнем дне с вами нет... на счёт того, что вы разогнали непорядочных людей-бред, все прекрасно знают причину , кто от вас убежал, почему он это сделал, человек, находящийся у руля-банкрот, не может изначально быть порядочным человеком... и вкладывать в меня .. вы не вкладывали, я пришла с опытом и знаниями, и вы мне дать уже большего не могли, так что не надо «гнать пургу». На счёт расчета: если вы платите з/а в конвертах, это не говорит , что я получила полный расчёт, официальную часть-да, но то, что я заработала реально-НЕТ, потому что собственники -не порядочные люди, может вам напомнить как вы с «морской кухни» девочку-декретницу заставили по собственному желанию написать заявление на увольнение, а остальных просто уволили, расчитав их по минималке. Да что тут говорить, вам в любом случае надо прикрыть свой грязный зад и ответить так, как будто вы правильные, порядочные, хотя на самом деле ФУ, даже вспоминать тошно, тот период времени в жизни, связанный с вашим собачником-центром....

Судьба-злодейка свела меня с этим ужасным местом, довелось там поработать. Один обман, махинации и ни капли порядочности. Не удивительно, что коллектив разбежался, зарплату задерживают либо не платят, я расчет так и не получила полностью, отдали только официальную часть. НИКОГДА НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ЭТОЙ КОНТОРОЙ!!!

Ранее уже оставляла свой отзыв о работе зооцентра. До настоящего времени с 2016 года мои лабры периодически посещают этот центр, часть коллектива поменялась, но это наоборот внесло более дружную и миролюбивую атмосферу. Аква дорожка творит чудеса -восстанавливала свою собаку после родов для скорейшего выхода в ринг и за 5 занятий животик подтянулся и мы смогли продолжить свою выставочную карьеру. Также радует процедура "экспресс линька", на которую я периодически вожу собак, после нее во время линьки больше не маюсь со сбором шерсти дома. Девочки администраторы всегда вежливы, о предстоящей записи приходит смс. Удобное место расположение, есть своя парковка. Рекомендую друзьям и знакомым. P.S. На фото мы пилили когти...

Отдали собаку на стрижку. Цена 1200. На собаке было пару колтунов которые просто СБРИЛИ, не расчесывая. Зато взяли за «колтуны» +600 рублей. В самом этом замечательном центре освещение отвратительное и не особо что то понятно. Приехали домой и увидели что + ко всему вся спина полосками подстрижена. Мастер была Ирина. Отдельно хочу отметить отношение к клиенту: высказывание недовольства откровенного и что собака в «ужасном состоянии» хоть это было далеко не так. Да, было пару колтунов у лица и на хвосте, которые просто сбрили. Ах да, ещё Волосы в ушах не убрали. В общем если вы хотите себе не особо идеальную услугу за 1800 и + выслушать недовольство (вообще считаю это некомпетентным, мы ведь зачем то привели собаку к Вам, поэтому отпускать свои комментарии ни к чему). Если бы могла, поставила бы в минус оценку. Были постоянными клиентами можно сказать, теперь же желания никакого нет посещать данный салон с быдломастером и администратором который считает сумму стрижки как «Ирина так сказала» и ничего не знает :)

На днях пользовались услугами данного центра. Приехали, доверили и оставили собаку на час, предварительно объяснили как нужно подстричь, длина шерсти сантиметр примерно чтобы была. Приехали. Собака лысая. Изумительная работа мастера превратившая собаку в страшную крысу оставила неизгладимое впечатление. По приезду домой обнаружили у собаки на шее сбритую машинкой кожу *на фото вы можете наблюдать результат спустя пару дней, как и длину шерсти собаки*, настолько тщательно её видимо хотели побрить. Стоит добавить, что собака получила сильнейший стресс и я даже не представляю, какого ей было, когда мастер сбрил кожу. Сложно было не заметить, что с собакой что-то не так, странное поведение, не может найти себе место, хочет на руки, вспышки тревоги. Так же у собаки стала наблюдаться чесотка, постоянно осматриваем её на проявление заразы, ничего такого не найдено, тем не менее это не может не напрягать. Стоит отметить вежливость персонала, которые на прощание не забыли пригласить навестить центр ещё, напомнить о проводимых мероприятиях и услугах полезных для собаки и что её нужно чаще стричь. В моих глазах вся эта вежливость выглядит поганым лицемерием, потому что персонал не посчитал нужным сказать, что собака получила травму и предпочли скрыть. Спасибо The BEST. Думаю очевидно почему оценка 1 балл и почему я не буду рекомендовать другим этот центр.

Прекраснейший зооцентр , отношение к клиентам замечательное, профессиональные консультации по выбору из богатейшего ассортимента магазина. Девочки грумеры - это мастера своего дела. Фитнес тренера для наших четвероногих друзей просто профессионалы. Всем советую ваш зооцентр. Молодцы так держать!!!

В этот центр ходили на стрижку кошки. Кошку подстригаю на протяжении 5 лет в другом зооцентре, меня никогда не просили подержать ее, здесь потребовалась моя помощь, кошка у меня спокойная, хорошо переносит данную процедуру. Ок (хотя это не входило в мои планы), помогла, подстригли, когти обрезали. Результатом стрижки довольна, т.к. обычно на кошке остаются мелкие порезы в труднодоступных местах, здесь все идеально, ровно,шерсть на лапах и кисточка на хвосте расчесана, кошка подстрижена согласно моего пожелания. Обязательно вернусь сюда в следующий раз. Да, и цена процедуры приятная, ходила по купону, но и без купона что то около 1000руб.

Посещаем 2 года. Нравится все. Залы. Тренера. Оборудование. Кондициорирлвание помещений Водная дорожка

Изредка посещаем The Best со своими питомцами, со дня открытия центра. Хочу выразить благодарность от нашего питомника, очень профессиональный коллектив, добрые, внимательные. Отдельное спасибо Ирине Кидяшовой - шикарный хендлер, отличный груммер!!! Из собак делают реально - сказку! Владельцы наших выпускников с удовольствием приводят в центр своих питомцев, все очень довольные! Хочу так-же отметить интернет- магазин центра, очень приятные цены. Процветания Вам!!! С уважением, питомник " Бест Тимас"

В зооцентр BEST я заглянула практически случайно - искала теплый комбинезон для нашего пенсионера-лабрадора, приглядела на сайте, но решила воочию убедиться в качестве, соответствии размера и прочих нюансах - лично приехала в BEST. Первое что отметила - очень приветливые девочки, которые ответили на все вопросы и настоятельно порекомендовали прийти с псом, чтобы померить обновку и при необходимости одобрать нужный размерчик. Что, собственно, я и сделала. Приехали с Марком (оценили наличие свободных мест для парковки на территории под шлагбаумом, который по нашему звоночку любезно открыли). Пёс у нас старенький, много перенесший в жизни, естественно, очень нервничал и волновался, но от чуткого доброго отношения персонала - волнение и страх отпустили, успокоился и довольно быстро освоился. Еще в процессе примерки комбеза Настя (по-моему так звали нашего продавца-консультанта) заметила, что у Марка очень длинные когти, что их надо обязательно стричь, поскольку собаке они причиняют, мягко скажем, "большие неудобства". Зная , что в принципе, центр оказывает такие услуги, я попросила это сделать, но так как предварительно на данную процедуру мы не записывались, да и вообще, буквально "проездом" оказались в данном зооцентре, отказ я приняла вполне адекватно, мысленно напомнив самой себе, что в ближайшее время обязательно надо будет записаться, выкроить на это время. Комбез приобрели, получили очень полную консультацию по сбалансированному питанию, прикупили комплекс витаминов и ужесобирались уходить, как вдруг выяснилось, что у специалиста по грумингу есть свободное время и она любезно согласна укоротить нам очень отросшие когти (а я ведь даже не заметила, когда девочки успели организовать это "мероприятие"). СПАСИБО ВАМ ОГРОМНОЕ!!! Зашли в комнату, Марка успокоили, расположили к себе и сделали всё так быстро и качественно! Самой бы мне так никогда не сделать - специальной машинкой спилили, отдельной пилкой подкорректировали неправильно выросший коготок, проконсультировали и ответили на все мои дотошные вопросы. СПАСИБО! От нас с Марком! Парню у вас очень понравилось! Обязательно станем вашими постоянными клиентами! P.S. Прочитала в одном из опубликованных здесь отзывов о грязи и антисанитарии в комнате для стрижки - могу отметить от себя, когда мы с Марком были в грумминг-офисе там была идеальная чистота! И столы чистые, и пол - ни шерстинки! Замечательный Центр!

Для тех кто хочет подстричь своего любимца и не боятся за результат стрижки очень рекомендую! Девочки молоды и встретили вежливо и рассказали все, были на комплексе с собачкой шпиц 19.09. нашим грумером была Александра, замечательная девушка и профессионал своего дела, у меня собачка очень боится и процедур и ведет себя часто не адекватно, я очень переживаю когда оставляю ее где нибудь на комплекс, потому, что потом собака очень валая и ничего не ест, но в этот раз песик остался доволен и выглядел превосходно, после комплекса он радостно бегал по залу пока я выбирала ему вкусняшки! Вообще люди здесь хорошие и приветливые, всегда помогут с выбором, Цены довольно демократичные с учетом оказанных услуг, а также в магазине проходит всегда много акций на корма и лакомства! Рекомендую всем данный центр, удачи вам и процветания!!!Будем ходить только к вам!!!

Ходила с йорком на стрижку. Все понравилось. Грумер приветливый. Время ожидания прошло комфортно. Проводили в зону отдыха. Мы с собачкой остались довольны. Заодно прикупили вкусняшек)

Хожу в Центр с ноября прошлого года с молодым ньюфом, у которого серьезные проблемы с локтевыми суставами. Занимаемся на водной дорожке, эффект был заметен сразу , явные улучшения в движении. Постепенно эпизоды хромоты становились реже, а причины, которые могли их вызвать, серьезнее. Сейчас у пса стойкая ремиссия, позволяем ему многое, о чем раньше даже не мечтали. Понятно, эта терапия не единственное, что мы делали, но без неё эффект был бы меньше и достигался дольше и тяжелее. Огромное спасибо работникам Центра и особенно нашему тренеру Александру за занятия и помощь советами по любым "собачьим" вопросам.

Сходили сегодня с моей Муськой (длинношерстная, пушистая красотка) в зооцентр на стрижку по купону. Учитывая наше проживание на даче, шерсть у кошки скаталась и была неопрятна. Нас встретил приветливый персонал, объяснили, что можно присутствовать при стрижке, либо подождать в комнате отдыха. Я предпочла подождать, но проводила свое чадо до места стрижки и мытья. Удивляют негативные отзывы по поводу грязного помещения, потому что я видела другую картину - все столы и полы были чистые. В помещении работал кондиционер, было комфортно, несмотря на жару на улице. Всего за 2,5 часа кошку помыли, побрили и избавили от колтунов. И заметьте - в отдельном помещении от собак! Время ожидания я провела не в wi-fi, а с пользой для своего животного - проконсультировалась с продавцами по питанию, витаминам, глистогонкам и т.д. Мне дали грамотные консультации, все очень понравилось! Вдобавок я приобрела кое-какие товары для своей любимицы.

Сходили сегодня по купону побрить кошку. предупредили что доплата за агрессию 500 р. ну ок. я спросила что в вашем понятии агрессия - ответ ну если будет кусаться кидаться. в итоге выносят кошку со словами - она у вас орала все время!!!! ( как оказалось мяуканье кошки тоже относится к агрессии) Мы ее втроем держали, она очень агрессивная !! втроем держать 3 килограммовую кошку ?? попросила видео, узнать хоть как моя кошка в агрессивной атаке выглядит. в итоге на видео - комната, заваленная шерстью от разных животных, в небольшой комнате 3 стола, на 2 столах сидят СОБАКИ, на третий стол поставили мою кошку. третья собака просто бегает по помещению, подбегает к столу и обнюхивает мою кошку. одна девушка с машинкой типо мастер, вторая девушка типо держит. двумя пальчиками одной руки держит кошку за шею, вторая рука в кармане и смотрит в совершенно противоположную сторону. тут кошка начала проявлять АГРЕССИЮ ! она дернулась и спрыгнула со стола. потом ее не могли поймать и поставить обратно на стол, потому что она агрессивно бегала по помещению 10-15 км.метров,в котором находится три собаки ( причем это были не той терьеры и йорки по размеру ). дальше подоспела помощь в виде второго груммера. уже 2 человека держали кошку, а третья весь процесс стрижки разговаривала по сотовому телефону и свободной правой рукой периодически водила машинкой по кошке. на мой вопрос как должна вести себя кошка, которая всю жизнь сидела дома и видела из других животных только себя в зеркале, которую привезли непонятно куда и посадили в комнату с тремя собаками, мне ответили она должна была спокойно лежать на столе и не дергаться. у нас стригутся такие кошки, которых вообще держать не надо. решили показать мне видео на котором стригут неагрессивую кошку. в итоге вижу - стоит мужчина, НОРМАЛЬНО держит передние и задние лапы кошке, зафиксировав ее, который тоже периодически дергается, но поскольку его нормально держат это не мешает процессу. так почему мою кошку изначально не могли нормально держать, а не двумя пальчиками, отвернувшись в другую сторону ? Почему, если вы называетесь салоном, в вашей груммерной такой срач и во время стрижки находятся другие животные( ладно бы кошки, но не собаки же) Комната отдыха тоже "соответствует" названию салон)) стоит белый диван и 2 кресла, все в пятнах, не знаешь куда сесть и боишься представить кто и как оставил эти пятна. клетка с 6 попугаями, которые орут как потерпевшие ( интересно, они агрессивные по меркам персонала ??). за полчаса нахождения в такой комнате отдыха разболелась голова. В общем решила сэкономить, воспользовавшись купоном ( есть салон, где постоянно стригут кошек родственники за 800 руб ). отдала 330+500 руб. Экономии никакой, а нервов кошке потрачена уйма. Заметила, что и мою кошку поранили (((

Здравствуйте ! Поделюсь впечатлениями о центре, решили подстричь кота (не длинношёрстный,но подшерсток густой и по всей квартире "перекати поле"(как ниже было сказано) пол и ковёр на полу в его шерсти) о центре узнала из "гилмон " взяла купон-стрижка 300р и записалась , меня предупредили , если кот агрессивный -за агрессию доплата 500р , (ладно , хорошо , а что делать я же не виновата , если он будет кусаться, да и грумер себя беречь должен! ) На кануне обзвон, напомнили о стрижке , за 3 часа до приёма-смс. Мы пришли , кота забрали , с котом не пустили , подписали согласие на стрижку и то , что проинформированы на счёт агрессии ( только вот если нас не пустили, я думаю как можно узнать агрессивен он там или нет, так то с каждого можно так по 500 брать за агрессию) Меня проводили в комнату отдыха...а там волнистые попугайчики - кто то может и наслаждается ими , но это как говорится , на вкус и цвет -товарищей нет, попугайчики шумные, их не успокоить )), ушла из комнаты отдыха, прогулялась по центру -посмотрела как дрессируют собак, на улицу вышла , час прошёл , вынесли "Лёву " , красивый- не узнать) за агрессию не взяли (я рада, что кот справился) (а кот у нас падал со второго этажа с балкона , потерялся - нашёл блох, гельминтов, от вторых избавились , про первых не знали , он как то и не проявлял себя на наличие блох) в Итоге: за блох 300р доплата и 300 р по купону стрижка =600р ну нормально, все сказали , чем обработать кота, помещение от блох и личинок , тут же можно купить , не надо бегать искать где это взять , это плюс ! Теперь у нас кот в сапогах) после стрижки злой не стал , ведёт себя обычно, все "его документы -усы,лапы, хвост"-при нем !) В целом довольна и результатом и персоналом!

А нам стрижка понравилась)) Кошка стриглась не раз и в разных местах. Мне даже понравилось, что не требуется мое присутствие (кошка дается либо мне, либо мастерам без моего присутствия). Забрали котеечку, я ушла по своим делам, потом по звонку забрала свою красавицу)) Постригли как и сказала, оставили по минимуму шерсти.

Одни положительные отзывы, а я осталась не в восторге от посещения зооцентра The BEST и сейчас расскажу почему... О стрижке кота я задумывалась давно - шерсть у нас хоть и не длинная, но очень густая, с хорошим подшерстком. Отсюда активная линька круглый год. Наблюдая дома очередное "перекати поле" из шерсти через пару дней после уборки, решила к лету облегчить жизнь коту и себе. О зооцентре я узнала благодаря Гилмон, приобрела купон на комплекс процедур для кошек. Записывалась во время действия купона, но ближайшее свободное время оказалось только через 4 дня, когда срок действия купона заканчивался. Несмотря на это согласились принять - за это плюс. За день был напоминающий звонок, а за 3 часа до процедуры смс. Пока все шло хорошо... Приехав к назначенному времени, оказалось, что на это время записали еще другого котика и стригут они по очереди, несмотря на то, что мастера два. Пришлось ждать своей очереди. В зооцентре духота ужасная. Мой кот нервничал. Потом мастер привела крупную собаку и закрыла в соседнем помещении. Собака начала сходить с ума (скулить, даже я бы сказала кричать). Очень громко и жалобно, сопровождая это попытками открыть дверь. Это продолжалось все время присутствия в зооцентре. От этих звуков мне было не по себе, а кота просто начало трясти. К стрижке моего котика приступили только около 12.50 (вместо 12.00). Присутствовать при процедуре мне запретили. Непонятно почему - ведь так было бы спокойнее и мне и коту. Теперь обратимся к условиям акции. На сайте Гилмон написано "В комплекс для кошек входит: - подстригание когтей, - чистка ушей с использованием профессиональной косметики, - чистка глаз, - стрижка." Про стрижку когтей я сразу сказала, что не нужно. От чистки ушей бы не отказалась, но мастер сказала, что они эту процедуру не проводят. Странно, в чем тогда заключается комплекс? Ну ладно, для меня важна была стрижка, остальные манипуляции я в состоянии сделать сама. Отмечу, что и администратор, и мастера не особо приветливы. Видимо считают, что по купону и так сойдет. Кота мне вернули в 13.33. Учитывая купон, я не питала особых надежд на супер сервис и была настроена лояльно. Учитывая замечания выше, планировала оценить работу на 3-4 звезды, но обнаружив дома, что нам обрезали половину усов на одной стороне, буквально изуродовав кота, была очень возмущена! Как можно было так неаккуратно и непрофессионально постричь? Фото прилагаю. Решать вам... но мы больше в этот зооцентр не пойдем ни по купону, ни без.

Зооцентр всецело соответствует своему названию-действительно "the BEST"! Безумное количество тренинг программ для собаки и его хозяина (!), часто проводятся мастер классы известных специалистов (груминг, хендлинг), квалифицированный персонал, большой выбор зоотоваров (корма, лакомства, отличный выбор одежды на любую породу и погоду, клетки, переноски и тд)-НИЗКИЕ цены, система скидок! Кстати, пользовались интернет магазином и доставкой, и тоже все на высшем уровне! От посещения данного центра остался под впечатлением даже мой папа, который далёк от такого рода мест. Парковка после вьезда за шлакбаум (открывают по звонку)- единственное, днём из-за офисников тяжеловато с местом, но всегда можно встать, а вечером и в выходные все с этим отлично. Не нашла ни одного минуса, только жирные плюсы. Всем рекомендую!

Являемся вашими клиентами хендлинг-зала с открытия салона, и нам у вас очень нравится! Удобное местоположение, своя парковка, 2 удобных светлых зала с кондиционерами! Прекрасное покрытие в залах, собаки на нем не скользят. Всем рекомендуем вас)

Добрый день, мне очень нравится зооцентр "The Best"! Мои собаки (лабрадоры) являются постоянными клиентами зооцентра. Коллектив доброжелательный, профессиональный, удобное место расположение - центр города, приятные цены в магазине. Мы ходим заниматься фитнесом и подготовкой к выставкам. Самый большой хендлинг зал в городе, с огромными зеркалами, классное резиновое покрытие (на нем собаки не скользят). Также посещала семинары - довольна организацией и душевным приемом. Супер!! Всем рекомендую!!! Поразила специальная машинка для стрижки когтей - безопасно, не травмирует и всего за 200 рублей!

Доброго дня всем,хотелось бы отметить девочек и руководство этого магазина-центра для животных,очень приветливые девочки,разумные цены,профессионально подкованные специалисты. Приходила на консультацию,мне все подробно рассказали( у нас собачка отказывалась рассчесываться))))),сейчас мы чешемся и не возмущаемся. Так же ходим туда подстригать ноготки,девочки всегда терпеливы(хотя у меня ,,мелкая капризная и скандальная). Девочки успехов вам и процветания!!!!

Вчера впервые побывала в центре красоты и фитнесса для собак "The Best". Возила на стрижку мини-йорка своей сестры. Обычная цена - 1200 рублей. Мы ходили за 490 рублей по купону на Biglion. В назначенное время ко мне вышла грумер. Расспросила, как стричь собаку. Предупредила, что забрать пса можно примерно через полтора часа. Администратор и вовсе сказала, что приехать за собакой можно в любое удобное время, так как есть, где его оставить. Через 1 час и 45 минут мне вынесли такого красавчика, что я ахнула. Подстригли собаку очень хорошо. Сам он был в хорошем настроении. Большое спасибо, обязательно придём еще на стрижку