Отзывы Мир ткани, сеть магазинов

Хамство зашкаливает! Сразу видно - Уралмаш. Вроде и тканей немало, - чувствуется, что закрытие магазинов на Ленина и Малышева расширило ассортимент всех остальных. Но персонал тут, конечно, жуткий. Грубость на грубости и грубостью погоняет. К сожалению, поехать туда пришлось лишь потому, что требуемой ткани нужного цвета нет нигде, это единственное место в городе (по крайней мере, так сказал гугл). Слава богу, проблема решена, а в центре полно других точек, где работают адекватные продавцы. Спасибо. Сюда я больше не ездец.

Такой магазин большой сетевой и не можете пандус сделать! Тамбур очень короткий, коляска не влезла, нужно одновременно обе двери держать открытыми, чтобы протолкнуть коляску, большинство девушек в декрете находят себя в рукоделии, а к вам не забраться!!!

Добрый день! Хочу поблагодарить магазин "Мир ткани" по адресу проспект Космонавтов, 46. Мне нравится здесь ассортимент и человеческое отношение к покупателям. 22 мая я пришла в магазин за покупкой большого количества мебельной ткани (90 метров). В наличие было только 23 метра. И мне предложили собрать оставшийся метраж с других магазинов этой сети. Я с радостью согласилась и оставила номер своего телефона. Утром 25 мая мне позвонили продавцы и сообщили, что все готово. Очень, очень рада. Большое спасибо!

Персонал не способен ни о чем проконсультировать. Очень печальный сервис

Персонал как будто зол на весь мир

Властное обслуживание персонала, хамоватые, желания приходить больше нет

В субботу 13.02.2021г. покупали мебельную тканьв магазине на Космонавтов, 46. Ткань стоит не 5копеек, а 560р/м, надо было 2,5м, оплатили 2,5м. Поскольку ткань полностью п/э, то и даже сомнений не было, что ткань при стирке усадку не даст, что мне в последствии и подтвердила продавец магазина, да и стирала я в холодной воде, только чтобы пыль смыть. При раскрое выяснилось, что ткани 2,45м и нам при всем желании не хватает ткани, поскольку края ткани будет не видно в изделии, решили докупить. В магазине на мой вопрос почему отрезали на 5 см меньше (раз ткань усадку дать не должна) продавец просто сказала - это не я вам отрезала! А то что надо хотя бы извиниться за "свинскую" работу своей коллеги, как-то даже мысли не возникло. Я считаю, что раз человек работает в коллективе, то отвечает за работу всего коллектива. Хорошая работа с одного 28р лишних взяли, с другого, с третьего, так и себе насобирали на одежку, прямо как в советские времена. Очень мне совет еще понравился - стойте и следите сколько вам отрезают. А ДАВАЙТЕ ЧЕСТНО ДЕЛАТЬ СВОЕ ДЕЛО КАЖДЫЙ НА СВОЕМ МЕСТЕ!!!!!! Отвратительное поведение, что продавца, который по-свински поступил в субботу, отрезав меньше ткани, что у продавца, который обслуживал сегодня.

Недавно посещала данный магазин с целью купить все необходимое для пошива комплекта нижнего белья. Тканей мало, пришлось выбирать из того, что есть, но по качеству и цене хорошие. Колец, рамок и застëжек было вообще всего штук 5 всех вместе взятых.. Пока выбирала бретельную резинку и косую бейку, продавец всем своим видом показывала свою "любовь" к этой работе и в принципе была очень измотана, даже разок на меня прикрикнула

Живу рядом и поэтому часто захожу в этот магазин. Консультанты ужасные, отношение к покупателям отвратительное! Я прихожу, приношу СВОИ деньги в ВАШ МАГАЗИН, а выхожу как грязью облитая. Вчера была и снова такое же отношение. В чем сложность адекватно ответить на вопрос покупателя? И таких там как минимум двое, одна с недовольным выражением лица стояла, когда я к кассе подошла с товаром, который хочу приобрести, я спросила что не так и не хочет ли она посчитать, в ответ услышала ну я же стою на кассе

Отвратительное обслуживание, продавцы хамы, ни чего нормально объяснять не стали сказали вам надо вы и смотрите. Общались так как будто они боги а мы. ..... какие то

Сервис конечно у вас ужасный! Сделала заказ 9 мая, приняли в обработку только 12 мая, тут же оплатила и теперь сколько нужно мне ждать то ещё? Сегодня уже 13 мая. Позвонила на 8 марта, отправляют узнавать самостоятельно на космонавтов, "Шикарный сервис" конечно! Позвонила на Космонавтов, сказали что водитель приезжал уже и не поступил ваш заказ

Я частый покупатель в этом магазине. Фурнитуру, нитки, аксессуары, швейные принадлежности покупаю особенно часто. В этом отделе продавцы работают в паре. Видимо.по сменному графику. В отделе всегда очень много покупателей. И всегда девочки -продавцы без капли какого-либо раздражения помогут, подскажут, порекомендуют, подберут то. что тебе нужно. И всегда с приветливой улыбкой!!! Настоящие специалисты в своей сфере деятельности! Спасибо им.

Пришла в магазин выбрать шторы. Продавцы шевелятся так, как будто я к ним в гости напросилась. Попросила посчитать ленту, сказала, чтобы по метражу лучше пусть больше будет. Даже на то, что надо не хватило. Типа там дизайнер сидит. А посчитать даже элементарное не может.

Нужен был наполнитель,чтобы переделать подушку! Продавец подсказала что 1 кг наполнителя может хватить на 2 подушки 50*70! Так и вышло! Заказывала потолочные карнизы.Все объяснили, рассказали,чертеж составили.Все в срок.Соотношение цена/качество супер! Нужна была молния для чехла на одежду.Девочки в отделе фурнитуры подсказали,что молния ещё есть и метражем! СПАСИБО всем!!;

Живое, бойкое место. Отличный магазин. Продавцы работают быстро, без внимания никого не оставляют.Грамотно подскажут, если возникают сомнения. Я покупала ткань на платье, мне предложили несколько вариантов. Вынесли рулоны в зал, чтобы я могла ткань у зеркала посмотреть. Спасибо за чуткое отношение

Обслуживание полный кошмар, не здороваются даже.делали такое лицо противное при оформлении заказа, где вы только понабрали такой персонал, неудивительно что такие заведения потихоньку умирают(((

Продавцы хамят. Делают всё с одолжением. Любят все собираться в одном отделе и трещать о своих "проблемах". Никого не дозовешься, чтобы отбить чек, не говоря уже о консультации. Кассы не могут все настроить на единый расчет. Чтобы купить ткань и нитки, нужно пробить в двух разных кассах. Бред

Всегда покупаю ткани в этом магазине, спасибо администрации и руководству за разнообразный выбор. Но каждый раз сталкиваюсь с ХАМСТВОМ И БЕЗОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ ПЕРСОНАЛА. Это единственный магазин, где продавцы консультанты не только не хотят работать, но и отвратительно относятся покупателям, такое чувство, что мы какие-то ущербные, пришли просить милостыню. Всем видом показывают, КАК ИХ РАЗДРАЖАЮТ «ТУПЫЕ ПОКУПАТЕЛИ». Каждый раз выхожу из магазина и, простите за выражение, обтекаю». ПОМЕНЯЙТЕ ПРОДАВЦОВ!!!!!

Всегда нравился этот магазин своим разнообразием, но сегодня столкнулась с абсолютно хамским отношением персонала. Покупала большой метраж портьеры и попросила разрезать, но мне по непонятной причине в грубой форме было отказано, это что? Непрофессионализм? Или криворукость ваших продавцов? Научите ваш персонал работать, иначе они вас скоро оставят без покупателей.

Зашла сегодня в этот магазин в первый раз, на мой вопрос где находитсшя пайеточная ткань на меня посмотрели как на идиотку и резко ответили- за углом посередине таким тоном что со стороны это звучало « Не видите мы тут интересную беседу ведём с коллегой, не отвлекайте». Далее пошла искать леопардовую ткань черно белую, слава богу нашла, но решила поинтересоваться у этого же продавца может быть есть ещё варианты. Она даже не взглянула на фото и сразу выдала «нет,такой ткани нет». Супер сервис- клиент нашёл ткань, а продавец не в курсе что она есть, ну или просто я опять помешала их личной беседе. Я постоянный клиент сети этого магазина,покупаю в больших объемах, закупаюсь всегда на 8 Марта, но сегодня к сожалению оказалась на Уралмаше. Прошу администрацию магазина связаться со мной по телефону 89122305659 очень жду.

Мой любимый тканный магазин! Цены ниже, чем в другой известной сети Екатеринбурга, а ткани по качеству лучше! Спасибо вам огромное за то, что вы есть=)

Магазин действительно хорош. Ассортимент достаточный. Так же были отданы вещи в ремонт. Женщина-мастер хорошо справляется со своей задачей. Если не сможет выполнить задачу - то скажет прямо. Не гнет линию, как часто бывает в других мастерских. Качество отличное пошива.

Отличный магазин. Замечательный выбор. Грамотный, квалифицированный, неравнодушный персонал. Рекомендую профессионалам и тем, для кого шитье только хобби.

Это мой любимый магазин! Покупаю часто ткани, фурнитуру, нитки, кружева. Огромное спасибо продавцам, которые внимательно выслушивают покупателей, находят то, что вы хотите видеть, но не видите. Всегда спрашиваю о новых поступлениях, получаю исчерпывающие ответы. Желаю процветания магазину и хороших зарплат работникам! С уважением, Вера Курносова.

Да, я тоже считаю магазин хорошим! Большой ассортимент, глаза разбегаются)) Отдельное спасибо продавцам отдела фурнитуры!!! Частенько там покупаю товары для канзаши. Девчонки всегда помогут с выбором, подскажут, вместе пошутим)) всегда приветливые и доброжелательные! Видно, что хорошая позитивная атмосфера в коллективе, думаю заслуга руководства...Как говорится:"У хороших полководцев не бывает плохих солдат")) Желаю девчонкам-пчёлкам здоровья, терпения и благодарных покупателей!!))))

Хороший магазин, в котором много тканей и можно найти продавцов, которые помогут, а также в нем большой выбор мелочей для рукоделия и шитья.

Я - счастливый человек, ну моя мама шьет мне одежду) Ну не об этом. Так получается что чаще ткань куплена именно в этом магазине. И в форс-мажорной ситуации можно все найти тут. Плюсы: 1. Широкий выбор. 2. Быстрый персонал в зале. 3. Широкий ассортимент в отделе пуговок. тесемок и т.д. 4. Ценовая политика тоже радует. Минусы: 1. Большая очередь в отделе пуговок.

В магазине всегда достаточной большой выбор ткани, который часто обновляется, девушки на кассе быстро отпускают большую очередь, всегда приветливы. Частенько покупаю здесь что-нибудь по мелочи для рукоделия, но сейчас хочу поведать о том как я купила ткань и здесь же заказала пошив двух узких штор, для того чтобы прикрыть ими не самые эстетичные дверные проемы. Дизайнер сразу же все нарисовала, посчитала, пошив обошелся недешево для таких простых штор, но качественно и аккуратно, а главное что ткань идеально подошла к диванным подушкам)

Согласна с предыдущий отзывом! Мужчина в кепке помогал и мне с выбором и девушке рядом подсказал какая ткань лучше подойдет! А продавец в это время с печальным лицом бумажки перебирала... Но отзыв не о том! В отделе фурнитуры обычные продавцы :) лишней улыбки не увидишь, но не грубят, помогают в выборе... Хороший вариант продавцов :) (если можно так выразиться) и я счастливая, что подобрали нитки в цвет ткани, ушла. Через 5 минут мне звонят и говорят, что я ткань оставила у них на прилавке!!! Вот это сервис!!! У меня к скидочной карте привязан номер телефона, они нашли и позвонили :) это до ужаса приятно!!!

Обратились сюда в воскресенье, при этом покупали не для себя, поэтому объяснить, что нам надо, получалось только в стиле: "такая штука, которую можно вот так...". Из одного отдела продавец переориентировала нас на соседний, подходим, а там мужчина. Я слегка удивилась, но подруга не растерялась и начала ему объяснять, что нужно. А он - вообще прошаренный! Тут же подсказал, объяснил, показал что и как. Но для покупки требовалось позвать девушку, которая бы отмерила и отрезала нужный кусок. И тут - "красота". Три продавца с одним (!) покупателем ищут на витрине что-то определённое. Парень их зовёт, а они все такие занятые. Супер. Но ок, одна все же подошла. И нет, чтоб просто отрезать и дать выписку для оплаты на кассе, она начала вдруг убеждать, что это не то, что мы ищем, а то что нам надо она вообще не знает - бывает такое или нет. Парень ей говорит: вот оно, это то, что надо, потому что... А она стоит сомневается и сама ничего предложить не может. Но, нам все-таки удалось получить и выписку для кассы и кусочек материала, который нам, после всего вышеописанного, даже поднесли после кассы упакованный. Мол, исправились)) Когда вышли на улицу, подруга спросила: тебе тоже показалось, что этот чувак шарит в ассортименте лучше всех баб?))))

Огромное спасибо продавцам-консультантам! Только благодаря их помощи можно быстро найти необходимое. Огромнейший выбор тканей и всяческой фурнитуры!!!

Благодарю РУКОВОДСТВО, сети магазинов " Мир ткани", за быстрое и профессиональное разрешение моей ситуации произошедшей 16.11.14г. Спасибо Вам, за понимание и ответственность! Желаю успехов, профессиональной команды и дальнейшего развития!

Добрый день, к сожалению не могу разделить восторга предыдущих комментариев ... Сегодня зашла в магазин мир ткани, в зал где продаются шторы, я не профессионал и особенно выбирать не умею... Очень рассчитывала на помощь опытного продавца ... Но очень ошиблась! В зале , где представлены партьеры, которые выставлены от потолка до пола, я выбрала понравившуюся мне ткань и попросила продавца отрезать мне 1 м, в расчете на то, что ее высота будет 2.8, как у соседних штор которые выставлены именно под такую длину ... И пошла платить в кассу, продавец даже глазом не повела... Когда я вернулась я увидела что мне отрезали кусок 1.5х1.0!!!!!! То, что я была в шоке, это ничего не сказать!!!!! Я спросила продавца как так , на что не было сказано, что " глазами смотреть надо, там все написано.." Тогда у меня вопрос :" ты зачем здесь стоишь?", я не профессионал, и вокруг висят партьеры высотой 2.8!!!!!!! Я и подумать не могла , что есть еще ипо 1.5м!!! Неужели в магазине работают настолько не профессиональные продавцы, что они даже не сказали, что зачем вам партьера 1.5х1.0!!!!??? Я была очень огорчена и попросила как то решить ситуацию, на что мне было сказано, что:" для таких я все написано и у них закон, и что я могу идти ....."( видимо побыстрее и подальше)... Я попросила пригласить администратора, на что мне было сказано, что я сама такая сякая , а у них написано, и есть закон... Хорошо, оказалась не столь подкована в размерах партьер! НО ПРОДАВЕЦ- консультант ЗАЧЕМ В ЗАЛЕ? Для примера я зашла в магазин тканей " Атлант" , где , кстати, отдельно расположены партьеры 2.8, и отдельно 1.5!!! Я выбрала партьеру 1.5шириной и попросила отрезать 1, на что продавец, меня сразу спросил, я уверенна что мне нужен метр и объяснил , что размер ткани другой!!! Разница в отношении и профессионализм чувствуется, правда? .... Ну вернемся к " миру ткани" и " морю моего разочарования", пригласили администратора, и женщина швырнула мне бланк с заявлением, со словами, что мне расчитывать нечего и я ничего не добьюсь, и что их юристы только бумагу испачкают, официальным отказом.... Но заявление я написала, указав в нем, что из за непрофессиональности продавца, я пострадала .... Посмотрим, вся ли команда сети магазинов" Мир ткани" не профессиональная и хамская...

Очень хороший магазин, часто захожу сюда за фурнитурой и прочими принадлежностями. Для жителей эльмаша-уралмаша это, пожалуй, вообще единственное стоящее место! Выбор очень большой, цены очень доступные, продавцы вежливые. Уже не один раз выручали меня, когда срочно нужно было что-то купить.

Последнее время частенько захожу в этот магазин. Выбора ткани и фурнитуры очень много! Бисер, бусины, ленты, пуговицы ...столько всего) Аж глаза разбегаются) И самое главное тут есть моя любимая пряжа!!! )))) Выбора тоже довольно много) Конечно вечерами тут пробка на кассе, но продавцы вежливые, внимательные и стараются быстро всех обслужить. К тому же принимают карты это +! Но вот жаль, что карту скидочную нужно покупать, а не получать например, если покупка свыше 500 рубле или тысячи. И всё равно очень хороший магазин, не надо ехать в центр, всё под боком)))

Магазин хорош выбором....прям хорош) особенно выбором всякой пряжи, пуговичек, бусинок и всяких-всяких мелочей. Несколько касс - тоже хорошо... Но очереди же там нескончаемые просто)) 10 человек на кассу - это нормаально:)) Очень интересный персонал.... вроде и знают все, а вроде как бы и не отсюда.... но это мое личное мнение:) цены, кстати, тоже довольно приятные)