Отзывы Империя ткани, модный дом

Все супер очень

Добрый день, продавец на фурнитуре грубо отшила 1 окт, в районе 17.00. Женщина - продавец абсолютно не клиентоориентированна.

Постоянное обновление ассортимента и акции, всевозможные скидки...а сколько фурнитуры!! Если есть необходимость в ткани, то сперва всегда захожу к Вам и чаще всего, у вас и приобретаю... спасибо !

Добрый день!Была в магазине 11.03.17, была очень удивлена, что нет нового товара, хотя проговаривали, что он будет в конце февраля.Пришла в марте, а новинок так и нет. Это меня очень расстроило.Но, благодаря квалифицированным сотрудникам магазина, которые не оставили меня без внимания, совместными усилиями смогли выбрать ткань из представленного ассортимента. Предложили эскиз модели и сделали расчет ткани. Я осталась довольна тем, что в магазине такое высокое качество обслуживания, всегда приветливо встречают и провожают покупателей.Огромное спасибо, что вы еще существуете!

Периодически приходится бывать в данном магазине из-за его удобного расположения, но каждый раз расстраивает маленький выбор пряжи. А сегодня, в казалось бы таком большом магазине, вообще не оказалось спиц. К плюсам могу отнести только большой выбор фурнитуры.

Знаю этот магазин давно и ткани покупаю периодически и довольно много, но сегодня нужны были только ленты. Но к кассе я подошла чуть позже и оказалась второй после покупательницы, набравшей и ткани и пряжу, которую она ещё успевала бегать добирать. Я попросила отпустить товар сначала мне, потому что у меня совсем маленький заказ, но кассир предпочла отпустить сначала более "значимый" заказ. В итоге я ждала 15 минут, и даже одобряющего сочувствия не получила, хотя все было очевидно, а клиентке передо мной ещё и коробку конфет подарили. Со стороны это выглядело очень низко, вам за шикарный чек все наше внимание и конфеты, а вам с лентами - ожидание, ну и ваши ленты. Впервые очень обидно и неприятно!

В свободное от работы время увлекаюсь шитьем "для души", поэтому очень люблю ходить в магазины тканей и фурнитуры. В "Империи ткани" бываю часто. С прошлого года магазин практикует распродажу всего ассортимента со скидками 50% на все в выходные дни. А если повезёт, то ткань из старой коллекции удастся купить и со скидкой 70%. Не знаю, наверное, снижение покупательского спроса заставляет идти на такие меры, но в выходные дни покупателей там становится очень много. Хотя, конечно, выбор тканей, несмотря на огромную площадь магазина, оставляет желать лучшего (некоторые ткани висят уже несколько лет), Но все же среди новинок я всегда могу найти что-то интересное. Ещё хочу отметить доброжелательностью продавцов-консультантов, особенно, в отделе фурнитуры. Недавно купила там ткань, и в качестве подарка (помимо скидки 50%) получила плитку шоколада. Мелочь, а приятно))

Там просто куча пуговичек! Оттуда невозможно уйти с пустыми руками))люблю этот магазин)Однажды спешила на свадьбу в другой город, а на платье были не дошиты пуговички! Забежала туда, продавец оперативно подбирала вместе со мной, видела, что я спешу! А то бывает, некоторые передвигаются как черепахи с недовольным лицом...Пуговички подошли идеально) Спасибо, еще раз, Империи ткани и сотрудникам)

Являюсь покупателем вашего магазина очень давно, практически с открытия, шила платье в ателье при магазине. Ассортимент всегда радовал, цены были адекватными, обслуживание приятным. Забегаю за покупками раз в пару месяцев. Последние несколько раз обслуживание было хорошим: консультанты в разных отделах шли на контакт и старались помочь. Согласна с одним из отзывов, что консультант в отделе фурнитуры очень радует и старается для покупателей. Вчера, в воскресенье днём, зашла в магазин с конкретным запросом: найти ткань на мужской кухонный фартук. Зайдя в магазин, консультантов было не видно и чтобы его найти мне пришлось изрядно постараться и поспрашивать. Посмотрела мельком ткани, поняла, что сама не разберусь. Подхожу к сидящему на стуле консультанту, объясняю на какое изделие мне нужна ткань, какая она должна быть по составу и по плотности. Недовольный консультант, так и не встав во стула объясняет куда мне нужно идти ("ряд второй на право"). Немного замешкавшись где в магазине второй ряд подхожу к выставке хлопка с цветами. Но мне нужен был хлопок на мужское (!!!) изделие. Подхожу ещё раз к консультанту, объясняю ещё раз что мне нужна плотная ткань, а вы меня отправили к лёгкой летней и вообще не мужской, а мне в ответ: "Ну значит у нас такой нет!" И это всё также СИДЯ на своём стуле СПИНОЙ к покупателю. Где обслуживание? Почему когда клиент обращается нельзя обратить внимание, поздороваться, повернуться со стула, встать и помочь!? Это не обслуживание! Отмашка!!!

Выбор хороший, но!!! Отвратительный персонал, были там 2 раза, никогда не здороваются, когда просишь что-то подсказать - раздражаются, и с выражением как будто ёжика проглотили через силу показывают на отвяжись и уходят, чтобы вслед еще что-то не спросили. Кассира это тоже касается, все поголовно. Больше ни ногой!!!

Хороший выбор однотонных тканей, а так же хлопков с интересными рисунками. Цены разные, но магазин часто радует скидками на весь ассортимент, поэтому выбрать очень сложно т.к. хочется все!! Очень внимательный консультант в отделе фурнитуры. Чувствуется великолепное знание своего дела и желание подобрать идеальный вариант.

Понравился ассортимент. На выходных, когда заходили, была скидка на всю ткань 50%. Есть ткани дизайнерские, но по крайней мере есть dolce-gabbana коллекция осень-зима 2014-2015. Надеюсь это не подделка. Единственное не хватает указателей. Когда вышли из лифта на 4 этаже вообще потерялись.

Огромный ассортимент!!! Отзывчивые консультанты. Всегда находила там то, что искала. Спасибо любимому магазину!!!

Гигантский магазин, большой выбор, шикарные ткани по заоблачным ценам. Большой выбор пряжи, а вот представленный ассортимент трикотажа почти дословно повторяет ассортимент оптово-розничной баз под мостом по улице Малышева, на котором стоит каждое утро в пробке четверть населения г. Екб. Возникает некоторый диссонанс между заоблачно дорогими шелками и панбархатами и этими милыми домашними тряпочками в цветочек. Вежливый персонал проконсультирует вас по любому вопросу касательно тряпочек, фурнитуры, и прочей ерунды. Нас "облизывали" 2 продавца, старательно рассчитали количество материала на платье, мы пару раз переобулись в полете, они с улыбочкой снова пересчитали) потом подобрали фурнитуру кружавчики. Кстати, фурнитуры тут тоже очень много. Заоблачно дорогие кружева и бусины на любой вкус.

вот так всю жизнь живешь и не догадываешься о существовании пуговиц с тремя дырками, а потом случайно натыкаешься на них! Сколько раз я просматривала витрины Империи ткани в поисках нужных пуговиц и ни разу не замечала эти пуговицы с тремя дырками! Их там несколько цветов, но они только рубашечные. Вообще, здесь самый большой выбор фурнитуры в городе. Бывает, что я не могу найти то, что мне нужно, но и в других магазинах обычно этого не найти. Молнии я всегда покупаю только здесь, их здесь целое море. Всегда есть несколько подходящих вариантов, можно выбрать. Еще весомый плюс: бисер на развес - берешь столько сколько хочешь, а не целую упаковку. Года два назад у них пришла партия с браком и за 99 руб./метр можно было купить хорошую ткань (если правильно отрезать, то и без дефекта). Так мне в руки попал кусок замечательнейшего шелка. Периодически устраивают распродажи до 50%, не на все и не так часто, как хотелось бы. В другой Империи ткани выбор фурнитуры поменьше и, на мой взгляд, персонал менее дружелюбный. Ассортимент ткани в этих двух магазинах обычно сильно различается, сложно сказать, где выбор больше. Та часть, которая магазин одежды и ателье меня обычно пугает. Но там можно заказать вязанные вещи с любым узором, который может вывязать машина.

Прекрасный ассортимент кружев и пуговиц. Очень долго искала подходящее и красивое кружево - нашла именно здесь. Невозможно не купить ткани особенно во время распродаж. Очень нравится, что ассортимент магазина заметно отличается от Мира ткани, где все одно и то же, на мой субъективный взгляд. Над готовыми изделиями, которые продаются в этом магазине, иногда хочется сесть и поплакать :) Чаще всего достаточно скучные фасоны.

Ассортимент отличный, за это просто отдельное спасибо. Однажды вечером часов в 8 я решила присмотреться и купить ткань на платье. Народу было очень мало. Я выбрала два образца и пошла к зеркалу. Подошел консультант, я его спросила - сколько мне нужно купить ткани на платье. Оказалось, что на данный момент это может подсказать только консультант, который занят. Он был занят другим клиентом, которому был необходимо купить подклад для шубы. Я спокойно ждала минут сорок. За это время возле этой клиентки собрались все три консультанта из зала, подбирали подклад и искали его на складе магазина. На меня никто не обращал внимания. Я устала ждать и ушла из магазина. Расчет по ткани я сделала в другом месте. Пришла на следующий день и сразу купила необходимую мне ткань, необходимого количества. Продавец проверила ткань очень плохо. Потому что когда я пришла к швее оказалось, что по кромке ряд дырочек-брака. Обычно за такое делают скидку на ткань. А ткань была совсем не из дешевых. Вообще, хочу отметить ,что раньше в этом магазине консультанты были более внимательные и профессиональные. Сейчас надо рассчитывать только на себя.

Тут есть всё. Хожу, как в музей текстильного искусства - поразглядывать, пофантазировать, прикинуть. Обычно ухожу с одним - двумя отрезами. Очень часто на распродаже можно найти вполне годный кусок в полтора - два метра отличной натуральной ткани по интересной цене. Есть хорошие современные утеплители типа тинсулейта. Над кружевами можно ахать часа два, наверно. Раздел молний специфический - не очень большой выбор и обычно только дорогие бренды, так что там редко удается найти что-то нужное.