Отзывы Мир ткани, сеть магазинов

На кассе мы прождали 20 минут, потому что кассир одновременно и консультирует и отрезвеют ткани. Ужасно медленно и не клиентоориентированно.

Хочу выразить большую благодарность, Мартюшевой Елене Валерьевне! За профессионализм, оперативную организацию сбора заказа, со всех точек сети. Она с экономила нам много времени и сил !!!

Пришла впервые в этот магазин. Показали мне, где находятся нужные ткани, и на этом всё. Мне необходима была консультация, ответы на вопросы по тканям, никто из сотрудников не согласился помочь. Они абсолютно не заинтересованы в покупателях. Им всё равно. Поехала в "Мир ткани"(ЦУМ), где мне прекрасно помогли в выборе.

Мир ткани на Вайнера_Банковский бывший цум. Продавцы откровенно хамят. 1. На просьбу продать ткань отвечают - ПОЗЖЕ. В СМЫСЛЕ? ткань в наличии, продавцы не заняты и даже если заняты, что важнее покупателя у вас есть. 2. Другой продавец, когда принес ткань выяснилось, что ткань не та, хотя и похожа. Но она начала спорить. С какой целью? выяснили что и цена не та в итоге.

Хочу ещё раз сказать спасибо сотруднику отдела фурнитуры: были сегодня утром с ребёнком, надо было докупить 1 катушку ниток, деть раскапризничался и не давал мне ничего посмотреть, продавец сама нашла нужные мне нитки, так ещё и сына мне помогла отвлечь и успокоить.

Думаю, это лучший магазин фурнитуры для розничной торговли) не раз выручал, персонал максимально приветливый и профессиональный. Есть где поставить автомобиль

Отвратительная консультация Марины Леонидовны! Зашла в магазин за тканью для купальника, примерно понимала что нужно, смотрю, выбрала. Подошла к продавцу, попросила продать. На что мне ответили, наверное нужно пальчиком показать! И стоит! На вопрос пройдемте я покажу какая нужна ткань, а она на минутку в конце зала, просит показать пальцем. Оказалось ходит мужчина, которому нужно показать, но это она почему-то не обьяснила, я стою её жду, а показать нужно другому человеку. И все стоят ждут и молчат, просто дно. Стоят просто ржут надо мной. Когда уже понятно столо, что к чему, показала мужчине ткань. После этого стою жду, ей принесли ткань, и она об этом не сказала, просто стою жду, и она принципиально просто стоит, обслуживание на нуле. На вопрос почему нельзя сказать ,ответа не получила, просто проигнорировали. Прошу разобраться в данной ситуации и дать обратную связь от руководства, данное поведение считаю не допустимо. 28.07.22 в 16:15

Сервис, комплектация, качество исполнения. Покупал карнизы, обычные, крепление на стену. Пришел, сотрудница в отделе карнизов не могла ответить ни на один вопрос. Слова приходилось вытягивать. Есть ли стопорные петли? Можно их установить в выбранные карнизы? Сколько кронштейнов необходимо? Тут бы развернуться и уйти но отзывы вроде ничего были... По итогу заказ сделан, оплачен, сказали - через недельку наберут и скажут когда забирать. Через две недели сам позвонил, перекидывали с номера на номер, сказали перезвонят. Перезвонил парень и сказал примерно "да не очкуй, всё будет готово когда будет готово"..... Наступает день "Х" и сообщают что можно забрать заказ. Пришел, в этот раз мужчина был в отделе карнизов, показался адекватнее, а зря. Вынес заказ и попрощались, НО! черт меня дернул проверить комплектацию... Суппортов и половины не было, винтиков и крючков половина, злосчастные кронштейны (нужны были бОльшего размера, в наличии их не было и из-за них долго ждать пришлось, почему сразу не сказать во время оформления заказа?) положить забыли. Тут оказалось что мужчина-продавец вовсе и не дружелюбен. Кронштейны по итогу чуть не полетели в меня через весь магазин. Обидно, деньги заплатил а все равно приходится прям выбивать. Ладно, карнизы у меня. Но есть опять таки НО! При установке выясняется что отверстия с резьбой в кронштейнах для крепления суппортов просверлены и резьба то нарезана, но заусенцы не убраны, задиры прям лютые были, ну да ладно, понимаю что в запаре видимо были и убрал сам, не сложно. НО оказалось что и на самих карнизах по торцам заусенцы такие что заглушку снять не сломав почти невозможно, как задавили вообще непонятно. Пару фоток приложу, на второй в принципе видно что еще и запилиться с первого раза по размеру не смогли.... А как заусенцы убрал - оказалось что и заглушки и стоп.кольца не держатся, пришлось аккуратно поджимать...

Сервис, комплектация, качество исполнения. Покупал карнизы, обычные, крепление на стену. Пришел, сотрудница в отделе карнизов не могла ответить ни на один вопрос. Слова приходилось вытягивать. Есть ли стопорные петли? Можно их установить в выбранные карнизы? Сколько кронштейнов необходимо? Тут бы развернуться и уйти но отзывы вроде ничего были... По итогу заказ сделан, оплачен, сказали - через недельку наберут и скажут когда забирать. Через две недели сам позвонил, перекидывали с номера на номер, сказали перезвонят. Перезвонил парень и сказал примерно "да не очкуй, всё будет готово когда будет готово"..... Наступает день "Х" и сообщают что можно забрать заказ. Пришел, в этот раз мужчина был в отделе карнизов, показался адекватнее, а зря. Вынес заказ и попрощались, НО! черт меня дернул проверить комплектацию... Суппортов и половины не было, винтиков и крючков половина, злосчастные кронштейны (нужны были бОльшего размера, в наличии их не было и из-за них долго ждать пришлось, почему сразу не сказать во время оформления заказа?) положить забыли. Тут оказалось что мужчина-продавец вовсе и не дружелюбен. Кронштейны по итогу чуть не полетели в меня через весь магазин. Обидно, деньги заплатил а все равно приходится прям выбивать. Ладно, карнизы у меня. Но есть опять таки НО! При установке выясняется что отверстия с резьбой в кронштейнах для крепления суппортов просверлены и резьба то нарезана, но заусенцы не убраны, задиры прям лютые были, ну да ладно, понимаю что в запаре видимо были и убрал сам, не сложно. НО оказалось что и на самих карнизах по торцам заусенцы такие что заглушку снять не сломав почти невозможно, как задавили вообще непонятно. Пару фоток приложу, на второй в принципе видно что еще и запилиться с первого раза по размеру не смогли.... А как заусенцы убрал - оказалось что и заглушки и стоп.кольца не держатся, пришлось аккуратно поджимать...

Часто бываю в этом магазине. Хороший выбор тканей, фурнитуры. Полностью удовлетворяет мой спрос. И продавцы вежливые, подобрать всегда помогут к ткани нитки, фурнитуру. Купила ткань на шторы. Довольна и ценой и качеством. Спасибо.

Звонил 11.06 в 18:20 по всем номерам. Везде автоответчик. Вроде работают до 20:00. Заморачиваться не стал, просто не пошёл

Сдавал курточку на замену молнии,сделано качественно,ценник на услугу может быть немного кусачий,кроме основной работы еще карманы подшили. Рекомендую~

Второй раз делали заказ на доставку профилей. Всегда на связи. Предварительно позвонили, предложили день доставки. Перед доставкой за полчаса сообщили, что скоро будут. Всё в срок доставлено.

Жуткий совок. Как такое вообще может существовать в наше время? Выбрали ткань. Заказали пошив. Дизайнер: сегодня сошьем и вечером заберёте Я: нет, буду в этом районе завтра утром, в 9:00- в час открытия магазина- заберу Дизайнер: тогда отдам в пошив завтра утром, а заберёте в 10:00 Я: так пусть сошьют сегодня, раз есть такая возможность, а я в 9:00 завтра заберу Дизайнер: нет, если забираете сегодня, то шьют сегодня. Если заберёте завтра, то сошьют завтра. Вы не понимаете- у нас система и одну штору шьют семь швей одновременно Логики не поняла, но спорить бесполезно. Дизайнер упертая зануда

Жуткий совок. Как такое вообще может существовать в наше время? Выбрали ткань. Заказали пошив. Дизайнер: сегодня сошьем и вечером заберёте Я: нет, буду в этом районе завтра утром, в 9:00- в час открытия магазина- заберу Дизайнер: тогда отдам в пошив завтра утром, а заберёте в 10:00 Я: так пусть сошьют сегодняя, раз есть такая возможность, а я в 9:00 завтра заберу Дизайнер: нет, если забираете сегодняя, то шьют сегодня. Если заберёте завтра, то сошьют завтра. Вы не понимаете- у нас система и одну штору шьют семь швей одновременно Логики не поняла, но спорить бесполезно. Дизайнер упертая зануда

Зашла в магазин с конкретными намерениями узнать цены на услуги и глянуть ассортимент. Выбирать действительно есть из чего. Только персонал состоит из фыркающих женщин. На каждый вопрос ни ответного приветствия, ни вежливого обращения, просто тыкают, куда идти и где спросить. Наконец узнала, что ответ по интересующему вопросу может дать дизайнер, но все они были заняты. Стою, жду, наблюдаю, как дизайнер общается с покупателями. Крайне вежливо и понятно. После окончания их беседы дизайнер попрощалась и демонстративно прошла мимо меня и моего "Здравствуйте". Подошла повторно и попыталась ещё раз начать диалог. Недовольная женщина устремила на меня взгляд с закатыванием глаз и громким вздохом. После моего вопроса говорит: "Надо считать, меня покупатель ждёт", и ушла. А я не покупатель? Что надо считать? Это секретная информация и вы не можете распечатать прайс с ценами на услуги и надписью "Цена от..."? Почему в соседнем магазине мне дали ответ сразу же, даже со сроками? Откуда такое высокомерное отношение? Вы же только что вежливо разговаривали с другими покупателями? Или раз я пришла только узнать, а не денежки вам в мешке принесла, то вы не снизойдёте до элементарного диалога длиной в пару минут? Расстроилась я знатно. Ушла ни с чем, осадок остался. Элементарная вежливость не ваш конек, очевидно.

Шили здесь римские шторы для детской комнаты. Понравилась работа дизайнера. Во первых, она отговорила нас от изначально задуманного цвета, попросила показать фото комнаты и объяснила, какие оттенки подойдут лучше всего Во-вторых, цена была настолько адекватна, что даже не брали время на сравнение Ну и в третьих, через 4 дня шторы уже висели в комнате. Благодарю!

Магазин хороший, Наталья Сергеевна не очень. Было бы не плохо если бы продавцы в магазине не дерзили и не хамили, а действительно помогали, за что собственно и получают зп

Что такое аууу руководство компании почему так сотрудники работают не ответственно второй день хочу уточнить в наличии или нет товар которые я посмотрел на сайте дозвониться не возможно сбрасывает ни когда не зайду. Не рекомендуется этот магазин

Качество ткани даже мягко говоря не тянет на 3, как и остальной продукции

Часто захожу сюда, тк живу рядом. Этот магазин покрывает все мои потребности в фурнитуре и тканях. Ассортимент устраивает. Цены, правда, высоковаты. Но это, наверное не в магазине дело. Рекомендую!

Друзья, почитала отзывы и смотрю, не одну меня об....ли в этом магазине: приходишь домой, а отрез короче того, за что заплатил. Теперь отбивать чеки не хожу, пока при мне не отрежут все отрезы. И вы не уходите никуда, пока при вас не отрежут вам ткань. Только так! А то навострились покупателей в кассу посылать, пока они отрезы меньшего размера нарезают.

не хожу сюда только из-за персонала, последний раз ездила сюда в 2020, надеюсь хоть что то поменялось в лучшую сторону( но проверять это, мне что то совсем не хочется). конечно ассортимент отличается от магазина в центре, но уж приятней будет просто несколько остановок проехать дальше...только из-за обслуживания. после прочтения отзывов выпала в осадок, сколько осталось обманутых покупателей, которые остались без своих законных сантиметров ткани.

Натянули на 15 см.... Брала 3 метра ткани, дома начала кроить, 15 см как не было.... Будьте осторожны... Больше не хочется приобретать ткань в этом магазине...

Больше тут заказывать ничего не буду! Сначала менеджер Алёна вовремя приняла заказ, держала меня в курсе того, когда будет ткань, была со мной на связи. За это огромное спасибо. Далее, когда ее не было на месте, я заходила в магазин для уточнения информации, консультант с уставшим лицом, растрепанными волосами и недовольным лицом встретила меня и было ощущение у меня как у клиента, что какого хрена я тут припёрлась ! После мой менеджер Алена была на больничном и я зашла оплатить монтаж карнизов, но сотрудники с данного отдела минут пять не могли дать информацию по моему заказу и мы бились все-таки какая длина и какой вид. Тут на лицо, что явно руководство не наладили (не ясно по какой причине) коммуникацию между отделами!!! Отдел говорит мы вообще ни при делах, уточняйте у менеджера. Вопрос , а почему менеджер работая с клиентом, не занёс данные в программу и не передал отделу, что подойдёт клиент, данные такие то такие то, почему я как клиент должна этим париться. Потом по карнизам. Приехал монтажник и спрашивает, а какие параметры установки, я наивно верила, что менеджер должен передавать проект монтажнику, потому что его задача, просто сделать установку по какому то уже ранее согласованному проекту, при том, что Алена была у меня дома сняла мерки, почему она сразу не составила полностью проект, я не должна думать об этих вещах , я заказчик, я плачу деньги, чтобы заплатить и голову не ломать !!! Вот это все это следствие бездарного управления и недовольные сотрудники с минами на лице и отсутствие коммуникаций. Поэтому, прошу руководство помочь отделам между собой договориться, чтобы лояльность клиентов хотя бы перестала падать !

Везде грязь на каждом этаже, полках, продавцов- консультантов не найти, либо им некогда, потому что занимаются выкладкой товара (во всех магазинах Мир Ткани подобная ситуация), хотели заказать и подобрать шторы и аксессуары к ним, но поняли, что клиенты- покупатели не нужны, цены конечно огонь! Качество присутствует, но заинтересованности, клиентоориентированности нет.

Заказывала пошив штор. Он был выполнен крайне непрофессионально. Не рекомендую

Мой любимый филиал, уже много лет покупаю здесь ткани, достойный выбор, если захотеть - можно найти отличную ткань и на свой кошелек, качество хорошее, консультанты как правило все отзывчивые и всегда помогут подскажут. В целом уже много лет довольна посещениями данного магазина)

Не понимаю откуда столько негатива, закупаюсь в этом месте уже много лет, шью периодически, никогда не видела чтобы консультанты как-то грубо себя вели. Пару раз буквально было такое, что нужно принести ткань а мужчины который приносит нигде нет, женщины сами не принесут, приходилось ждать по 5-7 мтнут, ну это максимум, в остальном всегда подскажут посоветуют, всё аккуратно отрежут, сложат

Ужасные продавцы ! Когда просишь помочь , делают самое недовольное лицо в мире . Ощущение что пришёл в налоговую , там точно такие же сотрудники . У моих знакомых возникают такие же эмоции в этом магазине , прошу руководство вмешаться в это отвратительное поведение своих сотрудников , дабы не обходили такую богадельную стороной , этак за километр ))

Продавцы этого магазина - это бич всей сети "Мир ткани"! По телефону ответ по наличию материала давать не отказываются, (иногда, но чаще всего говорят: "ну как я вам по телефону - то скажу?!?"), но делают все, для того чтобы у вас даже желание не возникло прийти к ним и посмотреть самостоятельно, а главное, ради чего приезжать, (мне, меж тем, "путь не ближний" до этого места, и хочется, если уж приехала, то и купить сразу!)?! На деле оказывается, что нужного материала нет и не было никогда.... Но зачем в таком случае говорить по телефону: "вы приходите! (с обратной интонацией в голосе, типа: "да плевать мне, что ты там хочешь, я просто тут работаю!") "?!?!?! P.S: Две звезды, а не 1, так как есть еще "другая смена" продавцов, которые более благосклонны к разговору по телефону и здорово делают свою работу!

В марте покупала в этом филиале линейку! Деревянный метр мне нужен был для работы и четких-РОВНЫХ отрезов, спустя месяц он мне понадобился и вуаля....кривой аж на 0,7мм(((( Какого было мое разочарование от этой новости....ещё и стоил он 360-370р не помню точно- но.... Ехать и возвращать деньги за такой безобразный товар у меня нет времени(живу далеко) Осадок гигантского размера остался. Метр в помойку так как с таким ПРОФЕССИОНАЛЬНЫМ оборудованием работать просто невозможно!( Таких метров , к слову, в продаже куча! Будьте бдительны, дорогие покупатели

Понадобилась брезентовая ткань высокой плотности. Спросил у консультанта, сказали что есть - 460 гр/м. Мне такая подходит. Приобрел отрез на три метра. Придя домой, ради интереса, решил измерить плотность — оказалась 360 гр/м. Вот так обманывают покупателей, как бабки на базаре.

Работают психованые консультанты, не способные отвечать спокойно, такое чувство, что продажи не нужны и клиенты им не интересны, во первых максимально медленно все делают, во вторых когда у них вежливо спрашиваешь не освободились ли они, вместо того чтобы ответить так же вежливо, в ответ летит А ЧТО НЕ ВИДНО? извините конечно, но мне не видно и не понятно, когда консультант сворачивает ткань. После такого хамского ответа мало вероятно что зайду ещё раз. Отвратительно.

Покупала 2,5 метра ткани на жакет. При раскрое оказалось, что вместо 2.5 метров мне отрезали 2,2 метра. Я понимаю, что не обманешь- не проживёшь, но ведь не настолько

Заказывали пошив штор. Очень дружелюбная Дарья - дизайнер помогла определиться и подобрать ткани. Очень хорошая услуга по примерке тканей на квартире. Мы с ней выбрали понравившиеся ткани и она с ними приехала , чтобы реально посмотреть как будет! Очень довольны, все четко, вовремя. Молодцы!

Классный магазин , выбрали с Женой шторы готовые и римскую на заказ ! Сделали в сроки и грамотно ) Рекомендую данный магазин .

Работают психованые консультанты, не способные отвечать спокойно, такое чувство, что продажи не нужны и клиенты им не интересны, во первых максимально медленно все делают, во вторых когда у них вежливо спрашиваешь не освободились ли они, вместо того чтобы ответить так же вежливо, в ответ летит А ЧТО НЕ ВИДНО? извините конечно, но мне не видно и не понятно, когда консультант сворачивает ткань. После такого хамского ответа мало вероятно что зайду ещё раз. Отвратительно.

3 этажа тканей и фурнитуры, соответственно большой выбор. Причем просторно, удобно смотреть, не так, как в маленьких тесных магазинчиках. Пришли выбрать портьеры и тюль. Отлично помогла нам дизайнер Анастасия. Сама подошла с вопросом, нужна ли помощь; очень грамотно помогла с выбором тканей, решила все противоречия внутри нашей команды из 4 человек. При этом не была назойливой и категоричной. Отличный специалист и приятный в общении человек. Большое ей спасибо!

Ужасное качество обслуживания. Сегодня зашла подобрать и заказать тюль, 3 раза обратилась к консультантам, дизайнерам. На меня просто не обращали внимания. Буду подбирать в другом магазине.

Заказывали шторы и портьеры в Мире тканей на 8 марта. Остались не совсем довольны. Дизайнер не точно измерила длину штор (получилось в пол, а надо было покороче, т.к. все шторы отвисли), также ошиблась с замером карниза. На замерах не увидела, что место для карниза в одной из комнат ограничено шириной в 15 см, из за этого выбранная дизайнером лента (самая дорогая!) партьеру приминает, и при раскрытие, закрытии верх портьеры приходится поправлять по причине замятия, это очень не удобно. Дизайнер предложила сделать везде самую дорогую драпировочную ленту, но оказалось, что это совсем не обязательно, обычная лента смотрится не хуже, а переплата очень!существенная!

Купил молнию в данном магазине, здесь же отдал на пошив. Через неделю молния сломалась, написал претензию на возврат денежных средств дважды, дважды получил отказ. Все чеки были сохранены, но для ИП Баровой этого оказалось недостаточным. Швейная мастерская не соблюдает законные права потребителей на гарантийный ремонт/возврат денежных средств в течение 14 дней после получения услуги. Не рекомендую данный магазин.

По ассортименту хороший магазин, много тканей уровня цен от дешёвых до среднедорогих, то есть массовый такой хороший выбор, удобно на сайте показано наличие ткани в магазинах сети, если нужно вживую ткань посмотреть понимаешь куда ехать, в ближайшем к тебе магазине остаток можно посмотреть. Есть услуга интернет-заказа с доставкой, вот ей советую пользоваться с осторожностью. Во-первых на сайте нередки накладки, например, на краткой информации о ткани ты видишь ткань серого цвета, а когда открываешь карточку товара-написано цвет жёлтый. А во-вторых вот какая со мной приключилась история. Заказала искусственный мех. А вдоль одной из кромок грязь.Конкретная такая грязная полоса, широкая и длинная. Не заметить это при отрезе невозможно. Получается, рулон лежал в какой-то грязи, потом эту грязь как ни в чём не бывало отрезали клиенту.Как так можно вообще не понимаю. Такое должно продаваться с уценкой и по добровольному выбору клиента, а не так что запихать в интернет-заказ то что в магазине никто бы не купил. Так что лучше в офлайн-магазинах покупать.

Выбор тканей сравнительно большой для этой сети. Для фурнитуры - отдельный этаж. Персонал - так себе. Иногда кажется, что в сети "Мир ткани" такая корпоративная этика: работать как из-под палки...

Хочу выразить благодарность дизайнеру Светлане и всей ее команде. Заказывали шторы и тюль на 4 окна. На одном окне была штора сложного кроя. Светлана помогла подобрать ткань, нарисовала эскиз и все посчитала. Заказ был выполнен быстро. После того как шторы повесили "сложная" штора не много не соответствовала ожиданиям. Позвонили Светлане все обсудили. Штору приняли обратно в магазин и переделали. Светлана всегда была на связи, всегда очень доброжелательно решала возникающие вопросы.

Вроде бы большой магазин и есть желание купить....но персонал просто УЖАС! На вопросы отвечают односложно, не пытаются помочь а пытаются от тебя избавится, на лицах написано плохо скрытое раздражение.....что то продать даже не пытаются....пообщалась с тремя продавцами...все на одной волне лени и пренебрежения!!! Покупку совершать расхотелось. Сервиса нет никакого! Отвратительно.

Ужасный персонал!!! На вопрос, есть ли у вас в продаже молния 45 см, нам ответили, вы что не видите что нет, и вообще таких молний нет нигде. На мой ответ, на сайте у вас есть по 45 см, менеджер сказала, что со зрением у вас что то....

Почитала отзывы писать не желала, согласна с Людмилой и остальными с сотрудниками работать нужно , хамят, спрос где товар нагло ответили , где найдете, так ещё лучше покупку оплатил , так магнитны срабатывают, и кричат вслед вернитесь назад , чек на руках , продавцы работать с клиентами не умеют, грубые очень

Купили сегодня в данном магазине искусственную кожу. Продавец обслужила быстро и без лишних вопросов. Ассортимент порадовал, однако цены на 80% позиций завышены

Ужасное обслуживание, швеи неумехи. Отдала просто укоротить шторы и в результате получила шторы разной длины . По гарантии обратилась - сказали вы сами виноваты. Если хотите испортить себе настроение и шторы, тогда вам в этот магазин

Ужасное обслуживание, швеи неумехи. Отдала просто укоротить шторы и в результате получила шторы разной длины . По гарантии обратилась - сказали вы сами виноваты. Если хотите испортить себе настроение и шторы, тогда вам в этот магазин

Были с дочерью 22.06.20 в этом магазине. Разочарованы отношением работников. Во-первых , на входе нет фактического режима работы. Из-за чего, собственно, мы остались без покупки. Во-вторых, никакой заинтересованности в продажах. ... Видимо, сеть г"ребёт "деньги лопатой", что ровно в 20.00 нас выперли из помещения ,не дав сделать покупку. В течение всего нашего пребывания там , ни одна не подошла поинтересоваться- может помощь нужна! Нас лишь уведомили , что пора на выход.

Пришла за маленькими булавками для бутоньерок, попросила консультанта помочь в отделе фурнитуры, так как у меня плохое зрение и я была без очков, зрение -4, если Вам интересно. На что консультант Лилия рифхатовна мне сказала , цитирую: не врите! И пошла обсуждать и хохотать над этим с напарницей. Я подошла и сказала, что у меня действительно плохое зрение, и как то обидно такое слышать. Консультант не придумала ничего умнее , как начать меня передразнивать. Являюсь владельцем цветочного салона, и считаю такое поведение персонала недопустимым. Я ей не грубила, а просто попросила помочь, вроде как она для этого там стоит.

Периодически заходим с мужем в этот магазин за тканью и нитками, обслуживание в целом хорошее, консультанты всегда ответят на нужный вопрос и помогут сориентировать, когда не до конца уверен в выборе ткани. Единственный минус, (но это не в упрёк консультантам, их тоже можно понять - им не разорваться), когда много посетителей в магазине, приходится долго ждать своей очереди на отрез.. Ещё пользовались ателье на третьем этаже! Тоже всё чудесно, нужно было сшить два куска ткани для обшива дивана, всё сделали быстро и качественно!

Большой магазин, огромный выбор, приветливый персонал, купил то что планировал) минус балл за заминку на кассе, где работник зала пыталась вперёд меня провести своего клиента

21.12.2019 была в данном магазине,ооочень долго мы с Татьяной Егоровной выбирали портьерную ткань , выбирали,она мне помогла даже соединить несколько со сложным ламбрекеном,спасибо за терпение. Мне к сожалению финансово не подошло ,Татьяна Егоровна отреагировала адекватно ,не подошло не подошло и так приятно когда приходишь в магазин и тебя обслуживают профессионалы,очень круто. Что к сожалению не скажешь о всех кассирах в этот день увы((( . Татьяна Егоровна благодарю за уделённое мне время !!!

Этот отзыв предназначен для руководства и собственников,и оценка тоже им-неужели за столько лет развития сети нельзя решить вопрос подборки кадров в магазины?? ВАм зачем нужен такой бизнес,который через сотрудников снижает прибыль? Сейчас в мире огромное количество психологических тестов на профпригодность.Применяются с конкретной целью выявить у человека наклонности.способности. умения.Есть возможности открыть эту информацию через различные психоматрицы.астрологию,космограммы. Что вам мешает подобрать персонал.который будет приносит деньги от покупателей и покупатель с радостью вернётся в следующий раз? Часто посещаю на Свердлова,Вайнера,Малышева (два магазина) и на Космонавтов. Сейчас посещения будут сведены к минимуму (карта 10% скидка) по причине холодного,недружелюбного вида продавцов (особенно на Свердлова,женщина невысокого роста в очках,модель поведения Учитель-Сова) и высоких цен на товары,благо интернет позволяет приобретать намного дешевле с учётом драконовских цен почты. Никто не просит японских ритуалов встречать клиента, американских автоулыбок,или подносить на подносе чай/кофе-простая человеческая улыбка и спокойное общение творит чудеса!! В каждом из перечисленных адресов есть один-два человека.которые выдерживают эти критерии,но они привязаны к своему отделу(в основном это фурнитура),в остальных нужно менять людей согласно их возможностям и самооценке. И решите наконец вопрос транспортировки тканей на стол раскроя.продавцы явно недовольны этой нагрузкой на них. Надеюсь,что в новом году сможете конструктивно решить все вопросы с этим прекрасным бизнесом -пересмотреть многое на благо себе и другим.

На 8 марта ,146 магазин Мир ткани" купила отрез. При мне отмерили. Дома, когда кроила на 3 см оказалось короче. Первый раз встретила такое!

Ставлю 5 звезд, отличное обслуживание, отзывчивые консультанты. Подбирали шторы, очень быстро определились благодаря помощи продавца. Отдельная благодарность старшему продавцу Ольге, хорошо объяснила как померять окна. Спасибо! Вернусь еще.

На первом этаже находится самый лучший отдел бижутерии в городе! Индивидуальный подход к каждому покупателю! Огромный выбор украшений,в том числе таких как Swarovski.! Дамские сумочки, клатчи и ремни, украшения к вечеринкам разных стилей Чикаго и т.д! Представлены практически все новинки этого прекрасного направления. Работает более 10 лет на одном месте!принимает участие в таких конкурсах,как Миссис Екатеринбург,помогая нарядить участниц!Напоминаю 8 Марта 146 первый этаж ОТДЕЛ БИЖУТЕРИИ!

Хочу выразить огромную благодарность продавцу - консультанту Татьяне Александровне .. На днях приобрела ткань на пошив штор в моем новом доме. Татьяна Александровна проявила себя как настоящий профессионал своего дела..очень приятно было получить помощь и внимание... Огромное ей спасибо!

Хамское и наплевательское отношение к покупателям, отдел ниток и иголок от консультантов до кассира. Мне кажется консультантам не уместно отпускать фразы "я что вам искать должна и т.п." сперва подумал это я чем-то не угодил, но пока искал, что нужно, заметил такое отношение ко всем покупателям. Цены конские

Хороший магазин с большим выбором

Купила ткани для штор (на несколько тысяч рублей естественно), попросила (вежливо) разрезать пополам, на две шторы, дело 30 секунд. Продавщица сказала - мы таким не занимаемся. Такой бред! Отрезать один раз смогла, а второй не может))) Видимо надо было брать в два чека) за шторами в другие комнаты пойду не сюда, благо магазинов ткани предостаточно в городе, с менее ленивыми и более лояльными продавцами. В тканях на первом этаже выбор хороший, цены средние и продавцы вежливей

Отличный магазин для рукодельниц. Огромный выбор ткани, пряжи, аксессуаров для любого вида рукоделия.

Посещал с женой этот магазин 04.07.19. Магазин просторный на трёх этажах. Большой выбор тканей. Продавцы хорошо консультируют. Было даже место где посидеть посетителям. Чисто и уютно.

Прекрасные дизайнер, продавцы. Ходила три дня. Рисовали эсаизы штор -без пошива. Девочки молодцы, я в восторге. Не годую про плохие отзывы

Работаю в сфере моды уже 10 лет и впервые сталкиваюсь с таким похабным отношением к клиенту, хамством, равнодушием, абсолютно не профессиональным общением, на все закрыла глаза чтобы подучить молнии, которые искала давно и нашла только там, с горем пополам удалось достучаться и купить, но приехали вообще другие цвета. НЕ РЕКОМЕНДУЮ НИКОМУ! Рыба гниет с головы и с такими сотрудниками долго компании не живут.

Пришла в этот магазин исключительно за детскими тканями (искали на платье), выбор большой, но видно, что качество ткани не очень, джинсовые еще можно поискать неплохие и более плотные ткани, магазин большой, ассортимент для рукоделия просто поражает, чего только нет, даже какое-то типа сусального золота, короче, у меня глаза разбежались, не знала, какие в итоге к ткани пуговки выбрать, продавцы вечно занятые, приходилось просить показать то, другое, есть карты дисконтные, хоть немного в цене скидка по ткани была.

Пришла сюда ха 5 минут до закрытия... с трудом затащила коляску сначала на крыльцо... потом ступени... на 3 этаж Я конечно не могла, хотя тула тоже надо было... на входе предупредили что скоро закрываются.. ок.. постаралась найти продавца, что б быстрее найти нужную ткань... мне нетохотно ответили мол «что вы вообще хотите? Касса закрыта уже давно»... магазин каботажники, касса - нет! Круто ❗️ говорю, что хочу хотя бы посмотреть , что бы вернуться завтра , раз её величество кассир закрывает кассу раньше, чем закрывается магазин... тётка махнула рукой в сторону тканей и ушла... ткань я так и не нашла...

Наистремнейший магазин !!! Сплошной колхоз, работники абсолютно не современные, ничего не понимают в платёжных системах !! Отказались сделать возврат на карту, тк я платила через Googlepay, и там номер виртуальный отличается от карты !!! В итоге денег не вернули !!! На горячую линию невозможно дозвониться!!! Куда смотрит руководство, набирая бабулек , которые по бумажке обращаются с компьютером !!! Алё, 21 век на носу !!

Цены растут а качество ткани падает!!!!!! Раньше на пятна, зацепки и все дифекты делали скидки сейчас же нет .... персонал грубый в цуме.... ткани очень сильно садятся об этом нужно предупреждать. В остатках нужно отмечать браки.... купила ткань - остаток все в маленьких дырах , их в магазине не было видно а в цехе развернув ткань на просвет увидела их. Уже при пошиве некоторые ткани начитают скатываться и остаются зацепки .... получаются одноразовые вещи

Угораздило связаться с этим магазином проблем и безответственности!!! Заказал пошив штор из "турецкой" ткани, а привезли дешёвый Китай!!! Шторы пошили и повесили, а они разного цвета (левая отличается от правой) и это за 90 тр.!!!! Позор этому магазину!!! И сейчас директор трубку не берет и всякими способами уходит от возможности решить проблему!

Изменения у лучшему. Может и раньше большой ассортимент был, но его не видно было. Если честно, то не долюбливала этот магазин. Сегодня зашла на третий этаж и потерялась в разнообразии товара. Спасибо, что становитесь лучше. Однозначно рекомендую

Изменения у лучшему. Может и раньше большой ассортимент был, но его не видно было. Если честно, то не долюбливала этот магазин. Сегодня зашла на третий этаж и потерялась в разнообразии товара. Спасибо, что становитесь лучше. Однозначно рекомендую

Ставлю 2 звёзды только за ассортимент товаров. Давно не видела таких неприятных продавцов как в этом магазине (на 8 марта) . Обращаю внимание,что вынуждена в покупать в нем так как близко к дому и отличный ассортимент. Но продавцы это нечто! Давно таких незаинтересованных ни в чем хамок не видела! Даже "носильщика тканей со склада" всегда не дождаться! Уважаемое руководство магазина: если бы у вас были воспитанные, доброжелательные и замотивированные продавцы,выручка бы у вас была раза в 3 больше. А то как в сберкассе в советском союзе! При чем на всех этажах. А так как подумаю, что мне нужно идти в ваш магазин и общаться с вашими хамами продавцами,то сразу портится настроение.