Отзывы ГИГАНТ ДВЕРИ, интернет-магазин входных и межкомнатных дверей

Сделал заказ№46795 в компании гигант двери. Общался с менеджером Ириной. Ирина сработала очень профессионально, все четко посчитала, скорректировала все изменения по заказу. Двери привезли как и запланировали. Качество дверей отличное. Очень было приятно работать с такой организацией. В наше время редко встретишь такое качество обслуживания.

Очень комфортно сотрудничать с компанией Гигант Двери!!! Большой ассортимент дверей на сайте, есть из чего выбрать. Клиентоориентированные менеджеры, все подскажут, все учтут, ничего не забудут. Доставка всегда вовремя. Мастера по установке супер профессионалы. Рекомендую Гигант Двери всем!!! Заказы № 46628, 41093, 39587.

Положительные впечатления от сотрудничества. 2й раз работаю с данной компанией. После доставки заказа возникли небольшие неточности по комплектности, но были оперативно устранены. Качество дверей отличное. Мастер по установке профи. Рекомендую! Заказ 46037

Заказали входную дверь, все сделали качественно и аккуратно! Отдельная благодарность менеджеру Михаилу за помощь в выборе двери, монтажнику Александру за высококлассную работу! очень приятно было, что мастера оставили после себя чистоту! 46081

Заказ №46475 все отлично, с логистикой есть недочёты, по времени, если заказчик время назначил +-30 минут, и терморазрыв надо побольше

Всем советую выбирать двери именно в этой компании. Двери хорошего качества, большой выбор, оптимальные цены. Выбирала среди десятка компаний. Очень понравилось, что можно приехать и посмотреть ассортимент, удобное местоположение. Менеджер Мария очень терпеливо и внимательно учитывала все мои пожелания, несколько раз переделывала счет, пока я не определилась с заказом. Большое спасибо! мой заказ 45729.

Всем советую выбирать двери в компании ГИГАНТ-ДВЕРИ. Здесь очень внимательные и терпеливые менеджеры. Помогли с выбором, посоветовали наиболее подходящую фурнитуру. Двери замечательные, хорошее качество. Менеджер Мария с терпением относилась к моим пожеланиям, несколько раз переделывала счет, пока я окончательно не определилась с заказом. Оценка 5 по всем параметрам.

Двери искали долго, а нашли здесь, понравилось, что качество соответствует цене. Привезли быстро и уже установлены. Смотрятся хорошо и в эксплуатации нормальные.

Заказал дверь, в наличии не оказалось, менеджер помогла выбрать похожий вариант в тот же бюджет, доставили в договорённости день предварительно позвонили , занесли в квартиру, все идеально, все бы компании так работали!!!

Отдельная благодарность руководителю магазина за адекватную стоимость дверей. Промониторила 6-7 магазинов в городе. Только здесь нашла много вариантов + цена. Менеджер Мария - замечательно от (консультации) и до (установки) сделала свою работу. Установщик, также сделал всё аккуратно. Что очень важно при новом ремонте) В целом спасибо организации, что нет задачи "втюхать", а подобрать красивые двери по заданному бюджету.

Хотелось бы выразить благодарность за оперативность, качество и профессионализм. Менеджер Мария компетентная в своей работе, все расскажет и подскажет

Обслуживание - "Высший пилотаж"! Всё начиналось неплохо, мне скинули примерную цену и договорились с менеджером о выходе замерщика. Договорились !!!ЗА НЕДЕЛЮ!!!. Менеджер заверил, что замерщик точно придет, потому что мы "ЗА НЕДЕЛЮ" договорились. В назначенный день замерщик позвонил и сказал, что задерживается и придет в 20:00 (договаривались на 18:00). В 20:00 он позвонил и сказал, что сегодня вообще не успеет. Окей, договариваемся на следующий день на время с 17:00 до 18:00, позвонил он мне в 16:00, я не смог взять трубку и перезвонил в 17:10, получил от него информацию, что он уже не приедет сегодня и сможет только в 20:00 (тут уже я не смог). Договорились на следующий день (дежавю). В обед следующего дня звонит мне менеджер с новостью, что у меня не получилось договориться с замерщиком (видимо на взгляд менеджера я должен был подстроить свой график так, что б было удобно замерщику), но у меня как раз-таки получилось, а вот у замерщика не получилось согласовать свой график за неделю. ИТОГ: от обслуживания данной канторы я отказался, не могу сказать ничего про качество установки и прочего, возможно там такой замерщик-установщик с золотыми руками, но вот с тайм-менеджментом явно проблемы. Качество работы менеджера с его "у вас не получилось договориться с замерщиком" также отвратительно (на ... тогда вообще менеджер, сразу бы на замерщика направляли). Если вам не жаль своего времени и самоуважения, то может контора и неплохая, но моя оценка 1 с минусом.

Заказали двери, номер заказа 45920, остались очень довольны сервисом и качеством, все было сделано и установлено в срок. Спасибо менеджеру Екатерине Коровиной за еë внимательность к деталям и ответственный подход к работе, учитывала все наши пожелания. И отдельное спасибо мастеру уставщику дверей Алексею Лаптеву, за его добросовестную, отменную работу, все было сделано отлично и в срок.

Заказывали двери в данной организации, остались под впечатлением от отвратительной работы менеджеров, в частности Екатерины. Вместо заказанной фурнитуры привезли комплектующие совершенно другого цвета, сообщили менеджеру - она пообещала к дате установки всё поменять на нужное. Однако вместо того, что мы заказали, уже повторно привезли другую фурнитуру, другой марки, крайне низкого качества и опять-таки не попали в цвет! В итоге нам самим в последний момент перед установкой дверей пришлось ездить по магазинам фурнитуры и собирать необходимый комплект, чтобы наконец выполнить установку дверей! Сложилось впечатление, что менеджер Екатерина считает своих клиентов за дураков в и профанов, которые не могут отличить одну марку фурнитуры от другой, гораздо более худшей! Если бы она заранее сообщила что у них на складе нет необходимого комплекта в одном цвете, то можно было бы обойтись без всех этих неприятностей! Но вероятно, Екатерина считает, что покупатели-дураки не отличают матовый цвет от блестящего хрома! На этом эпопея с фурнитурой не закончилась: пришлось еще неделю выскребать из данной конторы деньги за те комплектующие, которые мы отказались ставить по причине их несоответствия. Крайне не рекомендую обращаться в Гигант-Двери, если конечно не хотите повторить наши мытарства и потратить кучу нервов и времени из-за наглости и самоуверенности таких менеджеров как Екатерина. Руководителю филиала стоило бы обратить внимание на качество обслуживания и работу своих подчиненных. При этом мастера-установщики данной фирмы отличные, к их работе нареканий нет, всё сделали вовремя и отлично!

В Гигант-двери обращаюсь уже не первый раз. Последний - обращался буквально пару недель назад. На следующий же день приехал замерщик и уже на последующий день привезли и смонтировали дверь. Быстрый, оперативный и качественный сервис, всем доволен. Расчитываю на дальнейшее сотрудничество

Делаю ремонт в квартире,возникла необходимость в замене двух межкомнатных дверей. Нашел в интернете эту фирму,по отзывам почитал, вроде всё норм. В самом магазине тоже есть из чего выбрать, менеджер Екатерина помогла определиться с моделью и фурнитурой,так же очень быстро оформила договор( 45749).Доставка не заставила долго ждать ( к тому же ещё и бесплатная) в общем всё устроило,посмотрим в процессе эксплуатации как долго прослужат нам эти двери.

Добрый день. В компанию Гигант-двери я обратилась по рекомендации знакомых. Для меня важно, что вся работа была выполнена в комплексе от демонтажа старых дверей до установки новых. Хочу отметить Четкую, оперативную и слаженную работу всей команды. Особую Благодарность хочу выразить менеджеру Полине за помощь в выборе дверей, комплектующих, с учётом особенностей квартиры, четкую организацию процесса: выбор, доставка, установка, а также хорошую клиентоориентированность. Спасибо, Полина очень отзывчивый человек и отличный специалист! Отмечу работу Специалиста по установке Михаила: посоветовал двери, качественно установил двери.

Купили двери Аргус с установкой (заказ 45386). Всё очень понравилось, замерщик приехал быстро, менеджер сделала расчет нескольких понравившихся вариантов дверей. В итоге выбрали Аргус Люкс ДА-66 Милли, качество и цена двери отличные, установка была с расширением проёма, мастера молодцы, сделали всё очень быстро.

Хороший подбор, вежливый специалист, огромный выбор дверей, все качественно и без навязычнчых идей, выбор огромный, договор 45461.Мастер Александр профессионал своего дела.

Добрый день. Была заказана установка четырёх межкомнатных дверей( заказ 43782). Менеджер быстро выполнила предварительный расчёт, а после окончательного выбора мной дверей, оформили заказ и доставку. Замеры дверей были выполнены в срок по заранее оговорённому времени . Двери так же доставили во время. Так как объём работы был большой , то установка производилась в два этапа, выполнено все качественно. Большое спасибо!

Добрый день! Хочу поблагодарить компанию за профессиональную работу: от замера дверей до их установки, сопровождение заказа менеджером. Благодаря совету менеджера Ирины, не допустили ошибку в выборе дверей, что привело к замечательному результату. Была проведена работа по установке 5 дверей в 2 этапа. После первой установки дверей не возникло сомнений, что выбор сделан в пользу компании Гигант Двери. Спасибо руководству за Ваших сотрудников. Советую обратиться в эту компанию, когда Вы перед выбором дверей.

Однозначно порекомендую Эту компанию своим друзьям и знакомым! Приобретал входную дверь. Номер заказа #45184. Качество на высшем уровне по приемлемой цене! Консультация специалистов оставила приятные впечатления - всё четко и по делу. Отдельный респект менеджеру Ирине и мастеру по установке дверей Денису! До новых встреч!

Искала межкомнатные двери, долго выбирала. Менеджер все просчитала, ответила на все вопросы. Брали двери без установки. Привезли вовремя, учли все пожелания. Сама дверь качественная без дефектов. Фурнитура исправная, хорошая ручка. Петли качественные. С установкой проблем не возникло, не смотря на то, что ставили сами. Заказ 44735. Думаю заказать ещё одну дверь.

Нашли компанию в интернете, прочитали отзывы тут на флампе, решили приехать в офис. В офисе нам попалась великолепный менеджер Екатерина. Выбрали стиль двери и фурнитуру, нам на дом дали кусочки материала, чтобы мы уже точно определились из трёх, которые нам понравились. В этот же день к нам приехал замерщик, у нас как раз планировали укладывать ламинат и он подсказал мастеру, как лучше его подвести к месту, где будут наличники. Пару раз просили внести в заказ правки, пока ждали окончания ремонта и Екатерина всегда без проблем обновляла заказ наряд и высылала нам новый в виде PDF документа, где можно посмотреть весь перечень материалов и работ, а также фото самих дверей и фурнитуры, что очень удобно. Заказали мы в итоге двери Optima Porte со вставками темного стекла. Выглядят просто огненно!!! Доставку сделали за день до установки, все привезли вовремя, в целости и сохранности. Более того, перед доставкой в ватсап пришло сообщение с инструкцией, как правильно принять двери, на что обратить внимание и тд, короче сервис отличный! У нас было 6 дверей, одна двустворчатая и установка заняла 3 дня. Мастер Алексей работал очень качественно и быстро, порадовало, как он подготовил рабочее место, заклеил наши новые обои упаковочной пленкой от самих дверей, а упаковочный картон уложил на наш новый ламинат и в итоге вся пыль (а её было достаточно) не осела на обоях и ламинат целый и невредимый. По мере выполнения работ всё время заметал пыль, так что она не разлеталась по всей квартире. А в конце убрал за собой всё и упаковал весь мусор, так что мне осталось его только спустить в мусорокамеру. Благодарим вместе с женой компанию Гигант Двери, особенно менеджера Екатерину и мастера Алексея. Все сделали изумительно от начала и до конца! Двери смотрятся бомбически, не можем нарадоваться.

Отличный ассортимент, отличное сопровождение клиента и очень качественный монтаж. Даже если ценник покажется завышеным (ну вот вдруг), высокое качество монтажа вам всё компенсирует. Рекомендую!

Пришел в магазин где-то 16го июня, все показали, рассказали, большой выбор, детально проконсультировали. На 17ое вызвали замерщика, 18го уже оформил заказ. 20 мне доставили двери, дату установки поставили на 21. По моей вине 21, установить не удалось, мастер приехал вовремя, но у нас отключили лифт, перенесли на 24. Что касается мастера, оставил максимально положительные впечатления. Алексей номер заканчивается на 64-20. Позитивный, пунктуальный, работу выполнил бомбический. Дверь стоит идеально, облагорожены два проема, я если бы пытался найти недостаток, чтобы докопаться, не смог) К дверям заказывал плинтуса, обсчитался, не хватило 5 штук, написал менеджеру Ирине, оплатил онлайн, довезли на следующий день, при этом оформили бесплатную доставку) В итоге, все понравилось!) заказ 44332

Отличный магазин. Рекомендую, живу в ХМАО удолёном посёлке. Быстро все офориели моментальная доставка в назначенное время. Особенно хочется отметить отличную работу менеджера Марий.

Добрый день! Заказывали входные двери. Выбрала нужную дверь очень быстро, большое спасибо Екатерине, все очень грамотно объяснила по наполнению и из чего делают двери. Монтаж осуществили в течение 5 дней, ждали поставку с завода изготовителя. Так же большая благодарность монтажнику Денису, работа на 5+ Рекомендую всем!!!

Двери в одном стиле отлично вписались в интерьер, по эксплуатации их замечаний нет.

Большое спасибо работникам компании. Заказываем двери второй раз и оба раза довольны. И дверями и отношением сотрудников. Всё оперативно, с рекомендациями и советами. Скоро понадобится ещё одна дверь, обязательно у них закажу. Рекомендую!

Все двери для дачи брали здесь. Качество нормальное.

Заказывали межкомнатные двери "Лувр"в квартиру, всё прошло хорошо от выбора дверей до установки. Хотелось бы отметить вежливость как доставщиков, так и установщика. Отдельная благодарность менеджеру Екатерине, прекрасно выполнила свою работу. Рекомендовал бы руководству выписать премию!

Редко пишу отзывы.Но в данном случае обслуживание настолько понравилось, что решил написать. Брал пару дверей, сделку вела Мария Шарапова.Она на хорошем уровне знает технологию изготовления, а не просто проверхностно.Объяснила, показала на примерах в офисе.Мне легко стало сделать выбор. Доставщик (не знаю имя к сожалению) терпеливо подождал, пока проверю двери на дефекты.Посодецствовал в подъёме. Ребята, вы молодцы.

Заказывали межкомнатные и амбарную двери в офисе на ул. Куйбышева, 61. Двери большие, не стандарт. Наш менеджер Ирина очень профессионально взялась за заказ, все объяснила, помогла с выбором, учла все пожелания. Быстро давала обратную связь и лично контролировала процесс. Цена также приятно удивила. Двери изготовили за неделю, на следующей уже установили. Мастер Павел большой молодец, все сделал чётко и оперативно, а главное качественно. Результат выше всяких похвал. Спасибо команде Гигант Дверь. Рекомендуем.

Привезли вовремя, качество дверей отличное. Заказывали без установки. Администраторы все грамотно оформили, всегда были на связи. Всё понравилось! Спасибо большое ! Заказ 43062

Рекомендую! Отличные двери по невысокой цене. Двери тяжёлые, смотрятся очень дорого. Двери без дефектов, отдельное спасибо менеджеру, которая вошла в наше положение и нам доставили двери, в наше удобное время. (Номер договора 44313)

Рекомендую! Отличные двери по невысокой цене. Двери тяжёлые, смотрятся очень дорого. Двери без дефектов, отдельное спасибо менеджеру, которая вошла в наше положение и нам доставили двери, в наше удобное время. Планируем ещё заказать 5 дверей, наш заказ точно будет в этой компании! (Номер договора 44313)

Отличная компания! Очень разнообразные позиции есть! Их реально много. Мы устанавливали одну дверь дома, нам очень все понравилось, все оплатили в офисе, в назначенный день нам все привезли! Нашь заказ № 43946 Менеджер Ирина была всегда на связи звонила и писала в ватсапе, контролировала, уделяла внимание даже в выходной свой. Мастер все сделал качественно. Компанией доволен, в следующий раз тока к ним буду обращаться!

Качество - 5, Доставка - 5, Сборка - 5+. Нужно было 7 дверей, объездили много салонов, но выбор остановили на Гигант Двери. Ни капли не пожалели. Все оперативно, а главное качественно. Будем советовать Вас всем, кто нуждается в дверях. Договор 43826

Услугами этой компании пользуюсь второй раз. Очень понравилось обслуживание, качество исполнения. Первый раз устанавливали 5 дверей в квартире. Двери выбрали не дорогие, но вот уже стоят 3 года. В одной двери "заклинил" замок (думаю, что здесь приложил свои ручки маленький ребёнок), но позвонили в компанию и они заменили по гарантии. Последнюю дверь устанавливали в садовом доме. Требовалась не дорогая дверь. Хотела взять с распродажи, но цвет не устроил. Но молодец менеджер- нашла приличную альтернативу. Доставили быстро. Водитель очень аккуратный и мобильный. Дверью довольна. Скорее всего именно здесь буду приобретать и в следующий раз.

Хорошая компания, большой выбор дверей на любой вкус. Устанавливали дверь в офис (договор №43632), работали с менеджером Георгием, помог определиться с выбором двери и отвечал на наши вопросы оперативно, за что ему большое спасибо, дверь изготавливалась на заказ по нашим размерам и пожеланиям, все сделали быстро и качественно. Установка произошла без задержек, установщик справился со своей задачей профессионально, спасибо! Рекомендуем данный магазин!

Заказывали три двери (две стандартные на петлях, одна нестандартная, выезжающая в сторону). Работы были выполнены качественно, своевременно. Адекватный консультант объяснит все вопросы, где будет не понятно. Хороший мастер. Как заказчик полностью доволен. Договор N43671

Заказывали три двери (две стандартные на петлях, одна нестандартная, выезжающая в сторону). Работы были выполнены качественно, своевременно. Адекватный консультант объяснит все вопросы, где будет не понятно. Хороший мастер. Как заказчик полностью доволен. Договор N43671

Звонила проконсультироваться по дверям 04.06.22. Попала на какую-то хамоватую женщину, которая не представилась и с одолжением сказала свое "Але" мне в трубку. Я проглотила, поздоровалась. Далее у меня поинтересовались: "А куда вы звоните собственно?". Интересный вопрос, ответила, что в Гигант двери. На что она мне также хамовато стала отвечать, что у них там видимо все заняты, и она "так и быть" меня проконсультирует. Положила трубку после такого общения. Научите людей нормально работать с клиентами и общаться как полагает. Проконсультировалась и приобрела двери у конкурентов.

Отличная фирма. Договор вела менеджер Ирина. На все вопросы ответила, помогла с выбором. За два дня изготовили двери, доставили в срок. Монтажник Алексей все сделал на высшем уровне. Рекомендую фирму к сотрудничеству. Номер моего договора # 43689.

Компанию Гигант двери посоветовали знакомые, устанавливала межкомнатные двери, не пожалела, что обратилась! Хочу сказать огромное спасибо менеджеру Екатерине, всё рассказала, посоветовала, подобрали и двери и фурнитуру. Сделали скидку, что очень порадовало. Также хочу поблагодарить установщика Алексея, установил, что даже придраться не к чему)) Я очень довольна, что обратилась в эту компанию, порадовало и качество дверей и работа с клиентами. Рекомендую!

Заказал межкомнатные двери в данной фирме + наличники на двери сауны и ванной, с дверями все прошло замечательно и установили быстро и качественно. Возвращаемся к самим наличникам, мало того что поставляли наличники долго под заказ это не страшно, привезли совершенно не то, для других дверных коробок. Поменяли с этим проблем не возникло. Когда привезли наконец то нужные наличники встал вопрос с их установкой, и тут начинается все монтажники пропадают менеджеру вообще дела нет на звонки не реагируют, сообщения читают и дальше тишина. На мелочах горите, хотя обещали что в течении недели приедет монтажник и все установит, но нет похоже мелкие заказы им не интересны. Хотя это все было в рамках большого заказа

Благодарю компанию Гигант -Двери за профессионализм. На сайте представлено большое количество производителей дверей и радует наличие разных акций и интересных предложений. Особая признательность руководителю за хорошо подобранный коллектив и организацию всего процесса. Качество информирования, сопровождения, доставки и монтажа отличное. Огромное спасибо менеджеру Ирине, водителю Ивану и мастеру Павлу. Мастер Павел - выезжал на замеры и производил монтаж дверей, специалист высокого уровня. 6 дверей качественно установлены им за один день. Двери Альберо (фрегат) Империя Рим -шикарные и высокого качества. Однозначно буду рекомендовать вашу компанию. С огромным уважением, Светлана.

1 удобное месторасположение 2 большой выбор дверей и фурнитуры к ним Менеджеры помогли подобрать несколько вариантов из того что мы хотели Каждый из вариантов был посчитан по цене. При том варианты (сами полотна+ручки+петли) с фотографиями и ценами были отправлены на электронную почту. Дома спокойно выбрали. Оплатили. Доставка без нареканий. Монтажом дверей доволен 5 дверей 2 дня (не смотря на все сложности, мой дом 80 годов постройки). Всё сделали качественно. Я всем доволен.

Ставили двери Оптима Порте Турин ( по соотношению цена / качество классные), мастер Павел установил все 6 дверей за 1 рабочий день, все врезки сделал аккуратно. Результатом все довольны )

Нужна была входная дверь с несколькими критериями (главное, чтобы запах сигарет из подъезда не проходил). Спасибо, что менеджер рекомендовала не просто подороже, а реально хороши двери без лишних характеристик

Устанавливал двери у компани "Гигант двери по договору 42141" спасибо за менежеру Наталье за грамотнуя работу по подбору дверей и мастеру Феликсу за качественную работу по установке.

Долго выбирали двери. В фирме Гигант двери менеджер Георгий подробно рассказал о дверях разных фирм. Дверь у нас нестандартная, двойная. Выбрали вариант распашной, рассчитали цену, составили договор. Предварительно у нам пришел замерщик Феликс, снял размеры, он же в дальнейшем занимался монтажом дверей. В назначенный день привезли наш заказ. Потом Феликс смонтировал двери. Качество работы как менеджера, так и монтажника очень высокое. Мы остались очень довольны. Наш договор N 41384.

Добрый день, хочу поблагодарить Оксану за помощь с выбором двери, я доволен вашей работой. Побольше вам клиентов.

Заказывала двери межкомнатные. Консультировал а и сопровождала покупку менеджер Оксана. Всё четко, по делу и очень грамотно. В общем, все чудесно. Спасибо.

Мы заказывали дверь в компании "Гигант-Двери". Сложность была в том, что заказывали мы их в процессе переезда в другой офис. И если замеры мы проводили в пустом помещении, то монтаж надо было проводить в ситуации рабочего офиса. И центр, куда мы переехали, еще наложил дополнительных ограничений! Только до 10 утра. Нам же были удобны выходные. И копания организовала монтаж дверей в эти сроки. Гибко и быстро, и все отлично работает! Спасибо Им!

Заказывал тут входную дверь и межкомнатные двери со всей фурнитурой и погонажем. Всё привезли в срок, всё соответствует, претензий нет. Update: позже была дополнительная услуга (установка завёрток и защёлок), всё оперативно привезли и сделали качественно. Зачётно работают :)

Заказала дверь в комнату (договор #41406),огромное спасибо менеджеру Екатерине, подробно проконсультировала, очень отзывчивая и внимательная девушка, даже не нздила в офис, все сделали онлайн (договор, консультации, оплата), что очень удобно! Качество дверей хорошее, достака и установка была тоже быстрой и качественной, все понравилось! Буду еще обращаться в этот магазин, так как дверей нужно устанавливать еще много…

отличный выбор дверей! все подсказали, что еще к ним нужно взять! выбор фурнитуры прекрасный

Добрый день, ставили входные двери Страж 3К Тепло, принимал заказ менеджер Георгий, огромное спасибо за удобную коммуникацию и быстрый расчёт. Ставил двери мастер Леонид, демонтаж монтаж не более 3 часов, качественно, мусор вынесли. Коммуникация и пунктуальность на уровне! Кто будет ставить такую же дверь обратите внимание - глазка нет ))

Мне понравилось дверь

Нашла в интернете эту компанию. Почитала отзывы. Выбор большой на любой вкус , цвет и карман. Делают все быстро и качественно (пользуемся дверями примерно месяц ,пока нареканий нет , всё отлично) . Отдельная благодарность менеджеру Георгию

Заказывала входную дверь, финансы были ограничены. Помогли с выбором, уложилась в бюджет. Замеры в оговоренное с мастером время сделали. Дверь в наличии. Выбрали удобную дату установки. Дверью и установкой довольна. Буду рекомендовать. Номер заказа 37516

Обращаемся в ГИГАНТ-ДВЕРИ УЖЕ НЕ первый раз(договор купли продажи 40712 от 14.01.22), масьера приходят вежливые, за собой убирают и подметают, делаюь качественно и очень быстро, на замерах обьясняют все нюансы и подстоаиваются под желания клиента. Спасибо вам огромное

Решила поменять межкомнатную дверь от застройщика Пришла в офис, получила консультацию по покрытиям, стоимости двери и материалов, приехал мастер, замеры бесплатно, оплатила дистанционно стоимость двери и в скором времени ее привезли и установили! Очень довольна качеством работы, довольна ценой Огромное спасибо . Заказ 40573

Нам понравилось всё. Компетентность и вежливость сотрудников, большой выбор. Установку сделали быстро, четко, качественно! Рекомендую

У меня закончилась полуторагодовалая эпопея с ремонтом. На прошлой неделе установила двери и выдохнула. Ребята из Гигант-Двери - молодцы. Пунктуальные, аккуратные, адекватные люди. 3 двери за 7 часов, успели перед Рождеством. Получилось очень здорово. Спасибо консультантам в магазине, подобрали хорошие, красивые, качественные двери и помогли разобраться во всяких нюансах с фурнитурой. Наслаждаемся от того, как мягко закрываются новые двери, и как в целом преобразилась квартира.Особенно понравился мастер В. Проверила все тщательно, какие-то моменты доуточняла, мастер на все адекватно отреагировал, сразу внес корректировки. В квартире перепад стен 7 см. Они смогли объяснить возможные варианты в этой ситуации и мы нашли решение. Из минусов: не была готова моральна к такому количеству пыли. Всем рекомендую заказывать приборку, а не только демонтаж.

Что понравилось: качество дверей и установки (мастер сделал все качественно) Что не понравилось: мастер в день установки написал, что ему надо сидеть с ребёнком неожиданно, и что сегодня не придёт. Но я специально отпросилась с работы в этот день, чтобы нам установили двери. В итоге он сказал, что попросит жену уйти с работы, в итоге в 12 он написал, что все таки не придёт. Мы обратились к менеджеру, она сказала, что в течение часа придёт другой мастер, но время 15:00 и никого нет, мастер пришёл только в 17:00 (как бы у него был заказ, и на что надеялась менеджер, когда говорила нам в «течение часа» не понятно). Но в 17:00 уже было бы поздно, он бы не успел закончить к 20:00. В итоге договорились, что двери нам сделают в субботу. В субботу мастер пришёл, все ок. Сделал небольшую скидку на установку. Также у них на договоре есть «номер директора» для жалоб, по нему я позвонила, ответила менеджер, сказала, что все передаст. Зачем оставлять номер, если отвечает такой же менеджер?

Отличная фирма. Долго искали у кого заказать двери и не прогадали. Менеджер Светлана все быстро посчитала, на все вопросы ответила и посоветовала. Заказывали 4 двери. Надо было все сделать в 2 этапа. Все обсудили, согласовали как нам удобно. Всё без заморочек и проблем. Огромное спасибо хочется сказать мастеру Алексею. Грамотный специалист своего дела. Всё сделал отлично. Так же советовал как лучше. Однозначно хорошая фирма которую будем рекомендовать знакомым и друзьям. Спасибо.

Увидел акцию на сайте "1+1=3", какой прекрасный ход, смотрю компания Оптима порте, цена на дверь 5050, ну думаю сейчас как куплю три двери одна в подарок, зашёл на сайт завода, позвонил, сказали такой акции вообще нет на заводе, и дверь на заводе стоит 3889, погонаж к двери почти в два раза дешевле, народ кто прочитает ,не верьте этим акциям. Мониторил двери в выходные, в числах так 18-19

В этом магазине очень большой выбор дверей, и хорошие цены. Именно поэтому покупал весь комплект здесь.

Хочется поблагодарить Екатерину, менеджера которая работала с нами. Все четко , быстро. Установку дверей делал Андрей. Это просто мастер золотые руки. Спасибо вам. Рекомендуем только вас.

Брали в этом магазине несколько межкомнатных дверей, отличное качество, своевременная доставка, а так-же полное сопровождение заказа от обращения до подписания закрывающего акта. Спасибо, рекомендуем!

Затеяли ремонт, наступил момент выбора межкомнатных дверей. Город большой, предложений много. В итоге выбор остановили на магазине ГИГАНТ-ДВЕРИ. Забегая вперёд остались очень довольны! Приехали, осмотрелись, при этом никто не приставал, за руку не дергал, над душой не стоял. Тихонько подошла менеджер Полина Забелина, сказала, если что-то заинтересует, обращайтесь. После осмотра мы так и сделали. Полина распечатала нам несколько вариантов предложений с нашими хотелками. Мы, переполненные вежливостью и компетентностью Полины в своем деле, уехали домой. Теперь осталось выбрать из выбранных нами вариантов один. Смеркалось. Мы пытались определиться со своим выбором, но получилось так, что фабрика перестала выпускать то, что мы хотели, и Полина предложила выбрать из других имеющихся вариантов дверей. В этот момент мы буквально замучали Полину своими хотелками. Нам было предоставлено много фотографий, и предложений. Переписка в чате заняла множество страниц. Но итог, мы получили то, что нам понравилось. Доставка вовремя, подъем на этаж и вот они, наши ненаглядные! Спасибо большое за профессиональное общение с менеджером, и собственно за двери, которые мы долго искали. Отдельно хотелось поблагодарить Полину за терпение, за удаленную помощь, за предоставленные неоднократно фотографии, и просто за приятное общение!!! Просьба к руководству магазина по достоинству оценить Полину! Было очень комфортно и приятно иметь дело. Мы остались очень довольны покупкой и отношением к нам!

Дважды заказывал установку межкомнатных дверей у данной организации. Качеством дверей и фурнитуры очень доволен. Изготовили и доставили двери достаточно быстро (в течении недели). Отдельно хочется поблагодарить мастера Алексея за качественную установку.

Хочу выразить благодарность фирме "Гигант двери" за установленные в моей квартире межкомнатные двери. Заказывала 4 двери - 2 в комнаты и по одной в туалет и ванную. Двери "Оптима Порте Турин", белёный дуб, экошпон. Менеджер Светлана благожелательно отнеслась к моему заказу,проконсультировала меня по выбору фурнитуры, сделала предварительный расчет, который на

Двери очень качесвенные, монтаж произведен своими силами, по доставке все вовремя и аккуратно. Удобная система оплаты онлайн, не нужно ехать в офис

Большой выбор межкомнатных дверей, отличная консультация онлайн и бесплатный выезд мастера на замерз, что очень радует. Заказываем у вас уже не в первый и возможно, не в последний раз. Рекомендую!

Заказывали двери в гигант двери. Все очень понравилось. Менеджер Светлана знает свое дело, все доступно до мелочей рассказала и показала. Курьеру тоже спасибо. Мастеру Александру огромнейшее спасибо все сделал на отлично. Будем рекомендовать друзьям вашу фирму. Заказ 38121.

Всем добрый день! Хотим поблагодарить за отличные входные двери "Берлога", купленные в вашем магазине в начале июня. Стала холодно и мы смогли оценить все достоинства двери: не продувает, хорошая звукоизоляция, надежные замки

Заказывали двери родители, 4 шт (по акции, светлые, Владимирская фабрика) Две в комнаты, одна в ванную и одна в кладовую. Пока не устанавливали, еще идет ремонт в квартире, привезли вовремя, водитель связался примерно за полтора часа. При визуальном осмотре дефектов пока не выявлено, после установки если не забудем дополним отзыв. Консультанты м магазине вежливые, всегда на связи, помогут с выбором. Евгений

Предварительно посчитали цену по ватсапу. Приехала сегодня (10.10.2021) в офис посмотреть и точнее определиться. А там сидит крайне недовольная девушка, которую необходимость посчитать для клиента другого менеджера очень не обрадовала. Она нехотя вышла из-за стола, всем видом демонстрируя неудодовольствие. Каждый вопрос приходилось повторять по два раза. А когда я попросила другой вариант дверей посчитать, она сказала, вам потом Катя на ватсап отправит расчет. На мой удивленный вопрос: "Ну я же приехала сейчас, почему потом расчет? Разве вы не можете сделать?" Протянула: "Нуууу если вам прям сейчас надо... ладно" Я развернулась и ушла. Отвратительный сервис. Давно я таких дам не встречала в продажах. С порога отношение к клиенту видно, дальше, видимо, совсем все плохо. Не рекомендую.

Обращаемся уже не в первый раз, все как всегда хорошо. От обращения до установки прошла всего неделя, менеджер оперативно отреагировал на заявку, сделали расчеты и привезли нам наши двери с матовыми стеклами (Дверикс, кажется). Не было задержек по поставке, мастер приезжал в назначенный день. Ставили долго, но зато с хорошим результатом. Спасибо! Остались довольны

Хронология: 1. 23.08.2021 обратился по поводу замеров 2. 24.08.2021 пришел мастер и выполнил замеры 3. 25.08.2021 провел оплату за дверь в полном объёме, договорились о дате установки на 01.09.2021 4. 01.09.2021 мастер опаздывал, а потом договорились, что он не приедет. При этом меня никто не предупредил, что мастер опоздает и есть какие то проблемы (сказали, что долго не могли забрать дверь) 5. 02.09.2021 мастер опоздал на 3 часа. Дверь привезли с дефектами, треснуто стекло в 2 местах и не работает верхний замок. Мастер приехал один, без договора, акта приемки и чека. 6. 04.09.2021 мне привезли договор, акт приемки и чек. Договорились, что 11.09.2021 заберут стекла от изготовителя и заменят их. 7. 10.09.2021 и 11.09.2021 меня игнорировали. Я ждал мастера и уточнял время когда его ждать, меня тупо два дня игнорировали. 8. 12.09.2021 ответили, что стекла не привезли и на этом все, вообще без информации. 9. 14.09.2021 дали ответ, что поставщик все так же не предоставляет стёкла. Сказали ожидать мастера 17.09.2021 10. 17.09.2021 сказали, что забрали не все стекла, не было какого то, узкого, договорились, что приедут 23.09.2021 11. 23.09.2021 сказали, что снова не забрали стекла, сказали что заберут 24.09.2021 12. 27.09.2021 пришли, починили замок и заменили стекла. Вот только стекла другого цвета. (прикрепил фото). Меня удивляет почему стекла не проверили заранее. В итоге ушли узнавать почему предоставили стекла такого цвета, 29.09.2021 обещали дать ответ (фото различия цветов прикрепил, внимание на нижнее стекло). 13. 30.09.2021 мне поменяли полностью панель вместе со стеклами сделали скидку на дверь. Итог: Я считаю, что уровень компании определяется её уровнем устранения неисправностей и косяков. В данном случае дефекты устраняли долго, но в конечном итоге все сделали как надо. Представители компании, на будущее, просто держите клиента в курсе. Если вы пообещали написать в определенный день, то напишите, это не сложно. Даже если на текущий момент мало что известно, клиенту хочется знать, что на него не забили и что работа идет. В этом был ваш самый большой минус. Оценку 3 поставил из-за того, что было игнорирование меня, из-за переноса сроков устранения дефектов и за сами дефекты. Поэтому без обид, все честно и на мой взгляд справедливо.

Заказывали входную термо-дверь в дом. Спасибо за помощь менеджеру Татьяне - подробно проконсультировали по характеристикам дверей, даже не потребовалось ехать в магазин. Оперативно помогли с оформлением. Хорошее соотношение цены и качества. Заказали в четверг, в субботу дверь уже привезли. Сам товар отличный, при доставке водитель распаковал двери, все показал, проверили всю комплектацию. Однозначно рекомендую!

Заказ 67302 За установкой дверей обратились в эту компанию. И нисколько не пожалели! Грамотный , доброжелательный и терпеливый менеджер Светлана сопровождала заказ, помогла в подборе фурнитуры, дверей. Когда не оказалось на складе нужных, (ждать не могли, надо было срочно), предложила варианты на выбор и нашла оптимальный для нас. Все доставили вовремя и в полном комплекте. Устанавливал двери у нас мастер Андрей. Начали во вторую половину дня и установка затянулась до позднего вечера. Но качество отменное!!! Четко, точно, аккуратно, грамотно. После себя мастер оставил чистоту и порядок. Мы рады , что обратились в эту фирму и всем рекомендуем обращаться сюда. Спасибо за отличную работу!

Заказывали двери в ноябре 2020 года, все ок, понравилось. Решили заказать двери и в этом году. И тут начался треш. 1. Работа менеджера. После выставления счёта пересчитывали раза три, так как постоянно находили какие-то ошибки. Причём счёт был выставлен в большую сторону. Ок, еле как посчитали правильно (почти). 2. Работа замерщика. Одной из работ была по облагораживанию дверного проема. Несколько рад утончили будут ли рейки такие же по ширине как раньше были. Сказали, что все будет окей. В итоге рейки намного уже, чем было. 3. Не понравилось как была установлена дверь в ванную комнату. Мастер сказал, что может приехать и поправить. Позвонили, позвали его исправить работу, мастер сказал подъедет, в итоге ни ответа, ни привета. 4. Посчитали лишнюю деталь. Позвонили им, даже пообщались с директором. Деньги вернули, сказали, что заберут. В итоге она лежит у нас уже месяц, пора отнести на мусорку уже. если что, уважаемые Гигант-двери, там заберёте. Рекомендовать не буду никому, вообще не понимаю как меньше, чем за год, компания могла так опаршиветь.

Заказывали 4 двери, с установкой! Все во время привезли, а потом пришли мастера и установили. Оценка 5!

По рекомендации друзей заказали в Гигант двери 6 дверей и остались очень довольны результатом ! Цены приемлемые и персонал вежливый и очень ответственный ! Организовали все в нужные нам сроки ! Мастера установили двери без нареканий Рекомендуем !!!

Фирма полностью клиенто не ориентирована. Оставил заявку, перезвонили. Сделали расчет. Я согласовал цену, назначили замерщика и сказали ждите. Прошла неделя. Так никто и не перезвонил. Думаю с такими сотрудниками клиентов будет все меньше и меньше...

Именно здесь заказали нестандартную дверь на балкон. В других компаниях нам отказывали. а здесь сделали быстро и доставили вовремя. И не дорого в принципе. Спасибо

Большой выбор дверей, на любой кошелек и вкус! Здесь вы точно найдете то, что ищите))) очень крутой менеджер Георгий полностью помог с выбором, сделал несколько смет, чтобы можно было определиться, постоянно был на связи, учёл все наши пожелания на 100%.

Искали двери в квартиру! Из 3-х фирм, которые делали замеры, только Гигант, реагировал очень быстро ! И по времени и по расчетам, все очень четко ! Спасибо нашему менеджеру Светлане, за отличную и чёткую работу! Установка прошла очень быстро и качественно, весь мусор за собой убрали! Рекомендую!

Добрый день. Выражаю благодарность компании «Гигант двери» за работу по установке дверей. Отдельно спасибо за помощь в выборе дверей, так как очень большой выбор. Большое спасибо за терпение менеджеров Екатерине и Светлане. Благодарность выражаю монтажнику Михаилу. Аккуратно, грамотно и качественно всё сделал. Одна из дверных ручек попалась бракованная. Без проблем и лишней волокиты заменили в течении 3-х дней. Срок выполнения работ с момента заключения договора 7-10 дней. Рекомендую.

Добрый день!26.07.2021 мне устанавливали входную дверь. Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Ирине за консультации и советы, за оперативность обработки заказа. Замер производился на сл день после заказа и через три дня мне уже установили ее. Спасибо Денису- за качество, аккуратность, оперативность, всем советую! ранее устанавливала межкомнатные двери в квартире от этой же фирмы- все отлично!

Покупал портал, двери 5 штук и фурнитуру 1.5 года назад. Ценник и сами двери понравились. Установили хорошо, дело было сложное - увеличивать пришлось проем по высоте, был нестандарт, стены естественно неровные. Полотна дверей, портала - все супер, мастера отлично установили. Были две разные бригады, одна из 1 мастера, другая из двух. Аккуратные, работают себе да работают, не отвлекаются и сами если обращаются, только по делу. Доставка дверей, комплектующих - все четко, аккуратно и вовремя. Сам водитель проверяет комплектность, потому что эти доборы, переборы, наличники - дело малопонятное. Через 6-8 мес. на всех дверях начали хрустеть/шуршать петли. Сейчас вообще как деревенские калитки. По-моему мнению, петли (навесы) Ручетти RS SN 100*70*2.4-4BBSN лучше не брать для дверей ~35 кг, взять Morelli такого же форм-фактора. Разница в цене невелика, но уровень повыше. UPD 05.08.21: После отзыва со мной связался директор "Гигант-Двери" Геннадий. Приехал, осмотрел, обработал петли литиевой смазкой. Уверил, что это ситуацию исправит, что и произошло! Снова идеальное бесшумное открывание-закрывание. Если вдруг что пойдет не так, сказал обратиться к нему, порешает. Очень приятно, что Гигант-Двери спустя полтора года на обращение не забила, оперативно ответила и сам директор приехал помочь. Такое отношение в индустрии установок дверей очень приятно удивило. Молодцы, прям ващееее. Ради эксперимента на одной из дверей я заменю петли Ручетти на Морелли, все равно для ремонта в комнате я одну дверь снял, проверю в сравнении эту линейку петель.

Великолепный сервис. Ирина консультацию провела на высшем уровне. Гибкие скидки и подстройка под клиента. За дверями только к вам !

Ставили три двери в квартире. Приехал мастер Алексей, все замерил, все проверил. Двери привезли вовремя, подняли на этаж, вежливо попросили убедиться в качестве. Затем Алексей приехал, сам все распаковал, проверил, что все комплектующие на месте, позаботился о чистоте в квартире - накрыл мебель пленкой. Затем более 12 часов ставил 3 двери, но они установлены идеально. Алексей вообще никак не мешал моей работе из дома, не отвлекал, иногда поддерживал разговор. После работы прибрался. Я остался очень доволен. Через пол года начали скрипеть дверные ручки. По гарантии бесплатно обработали замки силиконовой смазкой. В целом, однозначно рекомендую.

ФОТО с интернета!!!!!! Просто купили похожие двери, еще не ставили. Водитель привез в назначенное время, на месте все проверили, потом менеджер звонила и спрашивала, как могу оценить качество! Мы довольны работой магазина и этих ребят! Спасибо!

Покупали двери, предложили отличный вариант дверей. Установили все четко. Спасибо!!

Хочу выразить благодарность менеджеру компании Ирине Болковой и монтажнику дверей Алексею. Обратилась в компанию 14 мая 2021, выбрали двери, заключила договор. 19 мая 2021г. двери уже были доставлены и 22-23 мая установлены. Такая оперативность и организованность меня поразила. На каждом этапе Ирина мне направляла напоминания, по доставке, монтажу и т. д. Ирина была всегда на связи(даже в выходные). Очень приветливая, приятная в общении. Двери хорошие качественные, Оптима Порте, ясень перламутровый. Также очень качественно была установлена раздвижная дверь. Спасибо компании Гигант-двери.

Делали в квартире ремонт, ну и на последок решили поставить новую дверь которая будет вписываться в новый интерьер нашей квартиры, доставили быстро и установили также.

Я сама из Каменск-Уральского, но т.к. цены у нас "почему то" стали космическими, решила искать фирмы в ЕКБ и наткнулась на Гигант Двери, чему очень рада. Я осталась очень довольна. Даже с учетом доставки- ценник гораздо ниже чем у нас в городе. Привезли быстро, никаких дефектов нет, двери уже установили - всё отлично, всего хватило, всё как я и хотела. В общем спасибо Гигант Двери, отдельное спасибо менеджеру Георгию, профессионал своего дела - очень приятно решать вопросы с такими людьми!!!

После оформнелия заказа в организации "Гигант-Двери" и доставки сама дверь были выявлены заводские, незначительные неисправности, устранение которых заняло около четырех месяцев. В остальном, работа сделана качественно.

Подвела нас другая компания с полотном, привезли другой оттенок. А так как ремонт уже завершался, нужно было найти двери в цвет в наличии и без ожидания. Вот тут нас и выручила компания Гигант-двери. Нашли нужный оттенок и цена адекватная + большой выбор фурнитуры. Спасибо, очень выручили нас.

Хотел купить себе входную металлическую дверь. Выбрал приемлемую по качеству и цене. Пообщался с менеджером по продажам хорошо. Но когда начали выставлять счета (выслали на Вотсап товарный чек), вот тут все и началось. Хотя еще до этого выяснилось, что в Гигант-двери в Екатеринбурге нет своего склада, куда можно было приехать, осмотреть или просто купить дверь. Они вывозят дверь со склада поставщика, и везут его до адреса покупателя платно или же водитель покупателя договаривается о встрече с водителем продавца, и дверь передается из машины в машину. За эту вот "доставку" по Екатеринбургу они минимум берут 750 рублей. Цена двери выросла на эту сумму. Хотя в большинстве магазинов доставка либо включена в стоимость двери, либо "бесплатная", но цена за дверь (заказ) не меняется, и совпадает с ценой на сайтах. Дальше на этой товарной накладной я увидел надпись: "У вас есть замечания: по качеству работы наших сотрудников; по качеству товара? Прошу позвонить мне, директору магазина (его ФИО) по телефону (такому-то). Нам очень важно, чтобы все наши покупатели оставались довольны работой с нами". Дальше надпись: "Гарантия низкой цены! Если в другой компании полная цена заказа получилась меньше, мы предложим вам цену ниже!" Это гарантии и обещания магазина и лично директора, которые прописаны на документе и являются офертой (кто знает что это и каковы последствия, тот поймет меня). Я нашел минут через пять цену ниже на 1 300 р. на другом сайте магазина в Екатеринбурге, прислал фото-доказательство, и попросил снизить цену. Менеджер мне отказала, т.к. ей отказало руководство. Я позвонил по указанному номеру и лично поговорил с директором. Он мне в снижении цены отказал, смотивировав это тем, что не может продать товар себе в убыток. Я сказал, что все вы можете. Вы же смогли обманывать своих клиентов, покупателей и своих же менеджеров, нарушили законы РФ. Директор ничего не смог мне сказать вразумительного, а только "мычал" в трубку. Это еще пол беды. Я сказал ему, что у них на сайте нет необходимых для покупателей реквизитов, данных продавца, обязательных по законам РФ для размещения на сайте: ИНН, ОГРН, полное наименование продавца, юридический адрес (телефон, эл. почта были указаны), что является грубым нарушением прав и законов РФ. Внизу страницы прописана фраза: "Информация, опубликованная на сайте, не является публичной офертой или рекламой, а носит информационный характер и может быть изменена по усмотрению компании". Я объяснил директору, что я, как юрист с высшим образованием, утверждаю, что сайт продавца является и рекламой и публичной офертой, и попадает под действие соответствующих законов. То есть обман очевидный покупателей и всех, кто просматривает данный сайт. Это тоже наказуемо, и грозит серьезными штрафами, если любой человек захочет написать жалобу в соответствующие органы или подать в суд. Директор мне пообещал передать эту информацию своим юристам, и тем, кто занимается сайтом. Спустя несколько дней я решил посмотреть на сайт, но никаких изменений не случилось. Что и следовало ожидать. Руководство, магазин (продавец), сотрудники (менеджеры) обманывают покупателей, завышают цены на товар, нарушают законы РФ и права покупателей. И это многочисленные факты, которые я получил лишь за один день при всего лишь желании купить у них дверь. Как я выяснил, у них франчайзинг, поэтому у рруководства и даже хозяина магазина нет никаких полномочий. Смешно, но тоже факт. Хотя это никак их не оправдывает. Дверь эту я приобрел у другого продавца на 1 300 р. дешевле с бесплатным самовывозом, хотя у них и доставка была бесплатной по Екатеринбургу. Голосуйте деньгами, как говорится. Это самое простое и лучшее, что можно сделать в этой ситуации. Нужно так действовать с недобросовестными продавцами. Я могу подать в Роспотребнадзор или в суд, но не хочу терять время и силы. Таких продавцов сейчас очень много. Думайте сами. Советы здесь излишни.

Рекомендую всем. Отличные двери, качество, низкая цена. Быстро изготовили и установили. Внимательная менеджер Татьяна все зтапы контролировала. Мастер Алексей отличный профи, быстро и качественно установил двери. Спасибо.

Отличные двери, качество, цена низкая. Всё быстро изготовили и установили. Менеджер Татьяна заботливо все этапы контролировала. Мастер Алексей профессионально быстро и качественно установил. Было приятно. Спасибо.

Здравствуйте! По делу: задача установить 4 двери + котолаз. Мастер Евгений справился за 2 дня. С утра и до ночи, непокладая рук трудился. Установлено всё качественно, царапин или косой установки не обнаружено. Ход двери плавный, не стучит, при установке мастер пользовался "уровнем". Работа с менеджером и с мастером на подготовке хорошая. Всё по делу, чётко, понятно. Мусор после установки также вывезли, нигде грязюки не осталось. Работы пыльные и шумные. Но у нас понимающе соседи)) Спасибо, результатом довольны))

Хочу сказать спасибо за консультацию менеджеру в данном магазине и вообще за своевременную доставку, за уведомления по доставке и за беспокойство после доставки) Что касается самого товара, то товар пришёл в целости и сохранности, в полном комплекте. В дальнейшем планируем у вас рассмотреть «входную» дверь.

проблемы начались уже с тем, чтобы договориться об дне и времени замера: сказали что придет смс с тем когда придет замерщик, а оказалось что мне звонил замерщик (никаких смс не должно было быть) - не мог дозвониться (хотя я всегда был на связи и ждал), но об этом мне никто не сказал, и только когда я позвонил через несколько часов и спросил где смс, тогда узнал, сказал уже другой менеджер что щас перезвонят, в итоге опять тишина несколько часов, написал в ватсап и только тогда замерщик дозвонился до меня. доставка - привезли не всё, забыли наличник для порога(сказали что нужен он туда, и его привезет установщик) замер - в тот день что обещали установка - один раз переносили(позвонили за час до установки, зря просидели дома), перенесли на 2 дня, пришли устанавливать не тот человек что замерял, не знают куда устанавливать, ничего не знают про наличник который должны были привезти, провозились 6 часов с одной дверью (хорошо что одну дверь только заказал). В итоге дверь прилегает не полностью к резинкам на коробке, тк как коробку установили шире чем дверное полотно, соответственно никакой шумоизоляции нет, ну и так по мелочи косяки: наличники не ровно подрезали, и за все это 4300р - только установка. итого: надеялся что делать придут профессионалы, которые установили много дверей и имеют опыт, поэтому и не стал искать дешевле, понадеялся на отзывы на этом сайте, а получилось так себе, не советую никому. заказ 34231

Добрый день, уважаемый руководитель! хочу высказать огромную благодарность вашему персоналу (я очень сложный клиент (заказ № 26530 от 19.03.21). Отдельно поблагодарить менеджера Яну (как она меня терпела, сама удивляюсь)) за ее профессионализм и умение слышать клиента, в некоторых моментах подсказать (она большая молодец). Водителя-экспедитора (к сожалению не знаю как зовут) за доставку дверей, и конечно же Павла за монтаж (он у вас рукастый)). Я очень довольна, как ваш персонал отработал каждый свой участок ответственности. Убедительная просьба к Вам, поощрить ваших сотрудников материально/не материально, и сообщить мне о принятом решении по их вознаграждению. Спасибо

Работа по установке дверей выполнена качественно, быстрее чем было заявлено, работу выполнял мастер Павел, советуем. Менеджер Яна тоже нет претензий по подбору дверей и взаимодействию с клиентом. Но внимательно проверяйте заказанные позиции. К доставке так же нет претензий, и к поставщику, качество дверей хорошее.

Очень рекомендуем компанию Гигант-двери! Ребята работаю четко, профессионально, начиная от выбора дверей и заканчивая их установкой. Заказали 7 межкомнатных дверей. Ремонт затянулся и двери ждали нас почти полгода. Потом оказалось, что на 3 двери проемы мы сделали недостаточно высокие. Искали выход. Вот здесь есть одна ложка дегтя. В общем, не предложили нам сразу вариант с подрезкой дверного полотна. Узнали мы об этой возможности в другом салоне, когда начали в спешке искать выход из ситуации. В результате Гигант-двери подтвердили возможность подрезки двери. Когда спросил Павла, почему он сразу при замере нам не озвучил этот вариант, он ответил, что не решился предложить, так как двери дорогие. Устанавливал двери Павел. Справился за 1,5 дня. Получил удовольствие наблюдать как он работает. Сразу видно Профессионала с большой буквы. Все четко, быстро, все движения отточены, ничего лишнего. Если когда-либо сделают робота по монтажу дверей, думаю с Павла можно копировать движения :) На перекуры не ходит, даже перерыв на обед не делает. Ко всем моим вопросам и сомнениям относился внимательно, объяснял подробно. Все мои разумные пожелания выполнил. Таких Профессионалов в каждом деле порой ищешь годами и потом обращаешься только к ним. Спасибо, Павел! Менеджер - Анастасия. Тоже только приятные впечатления от общения и профессионализма. Спасибо! Номер договора на поставку №28903 от 08.07.2020

Выбрали межкомнатные двери в магазине Гигант-двери по рекомендации близкой подруги, обе довольны данной компанией, большой выбор, быстрый монтаж.

Всех приветствую! Не могу пройти мимо! Хочу оставить свой отзыв о магазине Гигант Двери в Екатеринбурге! Честно говоря, случайно узнала об этом магазине! Сотрудница на работе сказала, что приобрела двери там. И вот накануне Нового года решила съездить! В итоге приобрела 7 межкомнатных дверей "Оптима Порте", а следом и входную дверь Аргус! Хочу сказать большое спасибо менеджеру Яне Макаровой за профессионализм, советы и самое главное ее терпение! В процессе выбора были метания по выбору типа дверей! В итоге выбор бы сделан! А Яне пришлось несколько раз пересчитывать стоимость заказа! Спасибо, Яна! Отдельное спасибо Яне, что направила на установку дверей мастера Павла (к сожалению, не знаю его фамилии). Павел сделал все просто идеально! Работал очень быстро, аккуратно, без единого перекура, сразу за собой убирал мусор! Инструмент качественный. Помог нам с плинтусами. Все подогнал к дверям. Павел, Спасибо за отличную работу! Побольше бы на Руси таких парней! Работящих и рукастых! Большое спасибо также мастеру Вячеславу, который устанавливал входную дверь! Все сделал качественно и красиво! Очень порадовали от компании акции и скидки! Гигант - Двери - отличная профессиональная команда, которая очень дорожит своей репутацией, что сейчас очень редкое явление. Огромное спасибо от нашей семьи за вашу работу! Будем рекомендовать друзьям, однозначно!

Меняли двери в квартире, остановились на выборе компании "гигант двери". Остались очень довольны результатом. Все, от консультации с менеджером Яной, доставкой, и установкой от специалиста Павла, было на высшем уровне! С удовольствием рекомендую их, к сотрудничеству! Большое спасибо за проделанную работу!

Долго искала компанию, где заказать межкомнатные двери. Остановила свой выбор на "гигант двери". Со мной работала менеджер Яна, вежливая и клиентоориентированная. Она помогла определиться с выбором и проконсультировала меня по всем вопросам. Прекрасная компания с прекрасными сотрудниками.

Заказали в этой фирме установку 6 межкомнатных дверей, сделали все аккуратно, чисто. Всей семье безумно нравятся. Единственное пожелание к фирме, чтобы на заказ приезжало 2 мастера, так как один мастер не справляется сдать в обусловленный срок. Отдельно огромное спасибо мастеру Алексею!!!!

Был недавно заказывал двери не одну сначало было все нармально, внёс предоплату как дошло дело до доставки это полный бордак трубку не берет даже деректор, менеджеры грубят даже арут в трубку мол че вы звоните званите водителю который вам должен привезти в о концовке двери превезли не в срок а людям которые были вызвоны на установку пришлось всеровно платить, на эту контору не кокой надежды бардак я это так не оставлю.

Заказал двери, связь держал с менеджером Анастасией. Доставку и установку сделали в обговоренные сроки. Спустя 2 дня менеджер сделала расчет по облагораживанию двери. И тут началось.... После непродолжительной переписки по поставке доборов, Анастасия пропала. Пока не связался с офисом, обратной связи не было. После Анастасия вышла на связь, извинилась за задержку с ответом и пообещала, что 1 февраля будет информация по доборам. 1 февраля отписалась, что все в порядке и доборы уже почти на подходе в магазин, даже время обозначили доставки. На дворе 4 февраля, Анастасия на связь не выходит, доборов нет. Делайте вывод

Добрый день. У нас, к сожалению, не такие радужные впечатления. Менеджер - Софья, по подбору и общению вопросов нет, все хорошо. Но, к сожалению, не предупредила, что это очень громкая операция, установку назначили на 9 утра в субботу и было очень неудобно перед соседями. Доставка - все нормально, кроме момента, что им сказали, что будет оплата наличными, хотя я специально спрашивал - возможна ли оплата безналом. Но разобрались. Установщик - Поскольку на фабрике произошла задержка, то дата установки сдвинулась и устанавливал не тот мастер, который проводил замеры. Устанавливал Александр в субботу 28.11.2020г. Поначалу претензий не было (но мы и не специалисты). Сразу предложил нам все грязные работы проводить в общем коридоре, но там шум еще сильнее расходился бы, так что мы перенесли эти работы внутрь квартиры. Под конец установки он начал заметно торопиться, что, видимо, сказалось на качестве установки. Когда он уезжал, сказал чтобы 2 часа двери не открывали, через 3 часа мы открыли, а закрыть не смогли - дверь с ручкой (устанавливали двойную дверь) не входила в проем. Причем вторая дверь закрывалась нормально, просто двери установили не на одном уровне (на пару миллиметров отличается). В понедельник (не стали беспокоить в выходные) я позвонил ему и обрисовал ситуацию, он пообещал приехать и исправить, во вторник он позвонил туже поздно и предложил приехать к 22 часам, для нас это было уже поздно, тогда он сказал что уезжает на неделю в командировку и когда приедет - позвонит. Не позвонил. Через 2 недели я уже сам позвонил напомнить о себе, он пообещал в течении 2 дней перезвонить и опять пропал. Я написал Софье, но она уже уволилась и дала мне контакт директора фирмы. Я написал директору, он пообещал прислать другого мастера (потому что Александру я уже не доверяю), но так и не прислал, потому что был конец года и все мастера были заняты. Год закончился, начался новый, но от Гиганта ни слуху ни духу. Опять напомнил о себе, в конце концов все-таки прислали на исправление все того же Александра. Через полтора месяца после установки двери наконец начали закрываться. И после ухода мастера (после первой установки) уже выяснилось, что он, когда пилил болгаркой профили - так сел, что все искры летели в стеклянный шкаф-купе в коридоре, так что стекло все стало поцарапанным. Ремонт навскидку будет стоить 10 тысяч. Примерно через неделю после установки мне позвонили из службы качества Гаранта и спросили, доволен ли я. Естественно я был недоволен и описал все это, мне сказали что передадут все в офис и там позаботятся, чтобы мастер приехал и все переделал. Как вы сами понимаете, никто ничем не позаботился. Менять надо нам 5 дверей, но хорошо, что решили сначала одну поменять, остальные двери явно будет делать другая фирма.

Быстро и качественно. Даже в офис не пришлось идти, оплата по факту, что очень обрадовало. Молодцы

Обратилась для покупки входной двери в компанию Гигант-двери по рекомендации приятельницы( соседки) . Осталась очень довольна работой менеджера Анастасии и мастера по установке Ивана. Это было в декабре. Повторно обратилась в компанию и снова к Анастасии по поводу заказа Дверей для ванной комнаты и туалета. Очень нравится работать с Анастасией, потому что она очень внимательно индивидуально подходит к потребностям, подсказывает , что и как лучше сделать. Мастер Алексей по установке дверей в ванную и туалет -это мастер- «золотые руки»! Очень тщательно, аккуратно, выверял все до мм, за собой все убрал; сделал все очень качественно: облагородил изнутри входную дверь и установил две двери! Обращаться в следующий раз буду только к Анастасии и просить мастера Алексея! Очень благодарна за работу!!!!

Отличная фирма,все выполнили в срок и без замечаний!Мониторили много фирм,остановились на этой и не пожалели!очень довольны покупкой!Двери устанавливал Павел,огромное ему спасибо)

С компанией Гигант-Двери работать больше не будем НИКОГДА! Наша история с ними началась еще до нового 2021г. Заказали у них 6 дверей по качеству самих дверей претензий нет , но по работе Директора Геннадия, много вопросов. Первые 4 двери установили хорошо и вовремя, но потом начался цирк. Пока мы заканчивали ремонт в ванной, мы просили на время отложили установку двери. Пришло время установить нам дверь и тут все пропали. Сначала мы звонили менеджеру, оказалось она уволилась, потом мы звонили установщику напрямую, потом оказалось, что Директор Геннадий просто забыл передать наши доборы в производство естественно прошло еще 2 недели. Потом мы еще звонили несколько раз напрямую директору пытаясь выяснить, что с нашим заказам, Директор Геннадий очень много обещал, но очень мало делал. В итоге менеджер которая на нас вышла, объяснила, что Директор Геннадий отказался от своих слов и нам придется поменять условия которые они изначально нам пообещали. А двери пока так и не стоят. Вообщем на сегодня можно найти альтернативу этой компании, а не тратить время на них. Недобросовестная работа с клиентами, а ведь, это 50 % от всего процесса!!!!! К остальным сотрудникам (установщику, бывшему менеджеру) претензий нет.