Отзывы ГлавПол-Урал, интернет-магазин напольных покрытий

Довольна укладкой коврового покрытия на балконе, всё быстро и чётко, от выбора покрытия в салоне до прибытия укладчика. Сначала решили сделать плинтус, но на месте отказались от этого решения, решив оставить старые плинтусы – экономия.

Большое спасибо за работу! Дважды обращалась в ваш магазин, очень довольна, последний раз 4 августа. сотрудник долго с нами занимался, помог подобрать линолеум и плинтуса. Образцов много глаза разбегаются. В больших магазинах , конечно, лежат рулоны, лучше видно, но никто с тобой не будет так возиться. Еще раз спасибо!!!!!!!!!

Я довольно капризный клиент, однако совершенно четко представляла, что именно мне нужно, заказала сразу на сайте конкретный вид и размер линолеума, прибавив 1 погонный метр сверх нужных размеров, так как на сайте информация воспринимается в метрах. Была приятно удивлена, когда перезвонивший менеджер предложил нарезать линолеум по моим размерам, соответственно пересчитав стоимость. Счет выставили на электронную почту. Привезли в г.Ревду на следующий день после оплаты, при этом водитель терпеливо дожидался меня целый час возле дома (я виновата - выключила звук телефона , не могли дозвониться). Всем большое спасибо! Отрицательные отзывы на этом сайте написаны людьми, которые не знают, что им нужно и хотят, чтобы перед ними попрыгали на задних лапках и не просто помогли с выбором, а еще и решили за них, брать, не брать. Смешно. Это ведь интернет магазин, выбирайте и заказываете по интернету, что заказали , то в точности и исполнят, условия доставки и обработки заказов есть на сайте, читайте внимательно и не будет казусов.

Случился и в нашей квартире ремонт. Проштудировав ни один десяток сайтов, остановились на данной компании. Тут устроило все: и выбор, и цена. Но все же картинка не всегда совпадает с реальностью, и было решено ехать в сам магазин. Не смотря на то, что добраться нам удалось под закрытие, сотрудники помогали нам с выбором, отвечали на все вопросы. Так же на месте помогли с выбором плинтуса. Доставка прибыла к нам вовремя.

Магазин порекомендовал коллега по работе, сообщив о том, что цены ниже, чем у конкурентов и выбор хороший.. Находясь в ТЦ Эма, зашла посмотреть вариант подходящего мне ламината в самом начале ремонта.. Продавец Олег, подсказал по ассортименту, сориентировал по срокам доставки и наличию товара. При этом, отговорил оплачивать товар заранее, так как по его опыту: "может все поменяться и приходите через месяц, когда уже будет нужен товар!" . Так и сделала.. Пришла через месяц. Продавец тот же, что было приятно (не надо объяснять что и как), сразу вспомнил меня и помог рассчитать нужное количество ламината. Большой плюс в том, что магазин продает ламинат поштучно!!! и на некоторые позициии предоставляет скидку!! Так же Олег посоветовал сопутствующие товары, рассказал про технологию и специфику укладки и прочее.. после оплаты товара, договорились, что сроки доставки сообщу позже, так как еще неделю-две ламинат был не нужен строителям. В итоге, позвонила на следующий день (в пятницу), с тем, что ламинат нужен был уже в понедельник:) И несмотря на то, что график доставки до выходных уже был утвержден, через пару часов ламинат был доставлен по нужному мне адресу!!! Спустя неделю, появилась необходимость докупить недостающее количество ламината и плитки, и "О ЧУДО!" все было в наличии и опять же доставили все в тот же день! Несмотря на то, что по условиям доставки, я должна была сама забрать его из магазина! Большое спасибо, за столь удивительный опыт и клиентоориентированность, за Сервис с большой буквы! Качеством выбранного товара осталась довольна, магазин буду рекомендовать всем знакомым и друзьям!

В последнее время меня сложно вывести на эмоции, но ГлавПол неприятно удивил. Началось с того, что нам нужен был САМЫЙ ТЁМНЫЙ линолеум. Мы дважды ошиблись, выбирая нужный цвет на сайтах, а по факту цвет линолеума был другой. Поэтому взяли себя в руки и пошли пешком по всем попавшимся по пути магазинам с напольными покрытиями. К слову, на сайте ГлавПола нашли несколько интересных моделей, но все таки в живую посмотреть хотелось. Скитаясь по лабиринтам Эмы, едва нашли нужный офис. Офис небольшой, у двери стоит барабан с отрезками линолеума, мы его покрутили, но ничего не нашли. Странно, на сайте было много тёмного... Направляюсь в сторону, как я поняла, сотрудников - мужчины и женщины и происходит диалог: -здравствуйте, покажите, пожалуйста, ваш самый тёмный линолеум. Мужчина: -какого цвета? -максимально тёмный. Секунда молчания, затем: -цвет какой нужен?! - уже более нетерпеливо. -тёмный, чёрный. -какой ширины? Мой муж: -два с половиной, три. Вообще ширина не была так важна для нас, наш критерий просто тёмного цвета. Мужчина направился в сторону линолеумных образцов, наклонился, швырнул на пол две связки образцов со словами: -вот тут смотрите. - и вернулся к женщине. Мы неловко подняли связки, посмотрели и швырнули обратно. Спасибо, с таким отношением, даже если бы у вас был линолеум нашей мечты, я бы НИ ЗА ЧТО не отдала вам деньги. Так что единица вам, салон с пафосным названием ГлавПол-Урал. Поработайте над К - клиентоориентированностью.

Позвонил узнать по наличию ламината, назвал артикул, на другом конце провода мужчина спросил, покупал ли я у них этот ламинат или в другом месте. Я ответил, что покупал в другом и мне нужно пару квадратов всего, потому что не хватило. Мужчина продолжил: "Раз не у нас покупали, даже смотреть не буду его наличие" - и бросил трубку. Вот такое отношение к клиентам в этой шараш-конторке. Делайте выводы сами, связываться с этой организацией или нет.

Покупала ламинат, обслуживание на высшем уровне, менеджер все доступно объяснил, присылал фото ламината. Доставка была в другой город, быстро и качественно доставили, спасибо вам.

Здравствуйте! Очень хочется написать отзыв о работе ГлавПола! Заказывали кварцвиниловое покрытие для нового банкетного зала. В короткие сроки нам подобрали нужный для дизайн-макета оттенок. Высылали фото образцов, быстро проверили наличие и сроки поставки нужного нам количества. А мы искали 400 кв. м. И что немаловажно - подсказали качественных производителей и нужный класс плитки. Менеджер Елена всегда оперативно отвечала на запрос и была очень доброжелательной. Сейчас пол уже постелили, готовимся к празднованию 9 мая))

Делала ремонт в квартире, искала ламинат и линолеум. В Главпол мне сразу рассчитали нужное количество напольного покрытия. помогли подобрать по цвету и сочетаемости. Затем обращалась еще в несколько мест, сравнивала цены, предложения, но самым лучшим вариантом оказался все-таки Главпол. Потом мне забронировали все материалы, оплатила по безналу. Привезли все прямо домой, помогли с выгрузкой. Работала со мной менеджер Елена. Очень профессионально проконсультировали. Несмотря на мой небольшой бюджет - кухня, коридор и комната теперь с красивым и качественным ламинатом)) Спасибо, ребята! Всем рекомендую

Выбрал интересующий меня ламинат в леруа-марлен, но нужного количества там не оказалось, под заказ ждать уже времени нет. Тут же залез в интернет, нашел три компании у которых было в наличии, одна из которых оказалась главпол-урал. Главпол-урал оказался самым заинтересованным в продаже. Даже в офис к ним ехать не пришлось, решили всё буквально за полчаса по телефону. Пока занимался другими покупками, подъехала машина в удобное для меня место, перегрузили ламинат , расчитались,расписались, и все довольны. Такой подход к делу мне очень понравился, спасибо большое за кучу сэкономленного времени, ну и за скидку конечно. Даже водитель при перегрузке успел дать рекомендации по укладки ламината. Взял -Classen NATURAL PRESTIGE Дуб Оксфорд.

Буквально на прошлой неделе покупала в компании линолеум. Ну что сказать... облуживание, на мой взгляд, очень хорошее. Сайт отличный ,менеджеры отзывчивые, доставщики с юмором. А то, что некоторым не нравится цвет того, что им привезли, этим ребятам стоит ездить по магазинам и смотреть все в натуре, так как цвет изделия сильно зависит и от того, в каких условиях было сделано фото, и элементарно от цветопередачи вашего компа.

В данной копание покупала ковролин, хочу отметить качество данного изделия так как у меня живут домашние питомцы, это очень важно. Так же хочу отметить работу профессионала менеджера Александра, за добросовестность и терпение.

Работаю снабженцем в строительной фирме. Заказчик захотел себе редкий ламинат. Нашел в ГлавПолУрал. Быстро созвонился, уточнил и получил счет. После оплаты забрал со склада. Так как я иногородний (не Екб), менеджер главпола разжевал от и до как их найти в березовском. Единственный недостаток - схалтурили рабочие на складе. Взял я 50 пачек, а в целом паллете их 60. При укладке их на паллет пожалели стрейч-ленты обмотав только верх паллета. В результате где то на кочке верх съехал относительно низа и было ясно что 200км так не проехать - развалиться и может повредиться. Пришлось распаковывать и раскидывать по кузову газели. А так фирмой доволен.

Искала конкретный линолеум конкретной фирмы. Заранее обзвонила с десяток магазинов, уточняя цены и условия доставки. Покупка срывалась два раза - попала я в период поднятия цен от производителя и некоторые интернет-магазины решили сыграть на этом, нагло и открыто обманывая. И впервые мне попался интернет-магазин, работу которого можно оценить на 10 из 10 - это "ГлавПол-Урал". Во-первых, на сайте цены соответствуют действительности, и достаточно приятны, сам сайт оформлен удобно для совершения покупок и имеется вся необходимая информация, как по характеристикам товара, так и по дополнительным услугам, единственное - не хватает каталога с плинтусами на сайте; во-вторых, обрадовало качество обслуживания: внимательное отношение к клиенту, индивидуальный подход, оперативность. И даже с доставкой проблем не было - привезли в вечернее удобное для меня время в г. Полевской. Осталась очень довольна покупкой! Отдельное спасибо менеджеру Александру Моисееву!

Приобрела линолеум... Сделала заявку, на следующий день позвонили, обсудили договорились... и.... теперь ходим дома по новенькому полу!!!! Огромное спасибо Марии за терпение и Андрею за полезные советы!!!

Очень удовлетворен качеством обслуживания. Впервые столкнулся с необходимостью самостоятельно выбрать и установить пол, решил брать ПВХ плитку. Мне рассказали как это правильно делать, распечатали иструкцию, посоветовали и продали клей и специальный шпатель. Может, конечно, это всем известно как делать, но для меня это дремучий лес. В итоге за 3 часа положил пол на кухне, чем очень доволен. Заказал пол на все квартиру у них же, они сработали очень оперативно. В общем, чрезвычайно доволен, на детскую тоже буду пол у них брать. Всем советую, ребята работают на удивление превосходно (в том плане, что не часто такое встертишь)

Купил ламинат и пробковую подложку. Работой фирмы, товаром и его ценой удовлетворен, все оперативно, четко, аккуратно. Если качество товара удовлетворит в процессе его использования, в последующем (грядет строительство индивидуального жилого дома) намерен покупать пол у них же.

Оставили заявку на сайте в субботу, через 2 часа перезвонили, уведомили, что заявку получили и что она в обработке. Набрали через час, сказали, что у них есть в наличии товар и уточнили куда привести, договорились на понедельник. И у них мы нашли самые дешевые цены по пробковому покрытию!!!