Отзывы ZANZARA, служба SMS-рассылки

Раньше мы занимались рекламой на радио или телевиденье, но это очень дорого, и, как правило, не окупается. Решили обратиться за смс-рассылкой. В интернете наткнулись на компанию «ZANZARA». Сразу привлекло количество услуг, которые может предложить компания. Это был наш первый опыт в рассылке смс по клиентской базе, специалисты компании «ZANZARA» сделали все очень быстро, и это оказалось эффективнее, чем реклама по радио или по телевизору.

Начал работать с занзарой за полгода перед тем, как сотовые провайдеры задрали цены. Было три смс аккаунта. На каждый был куплен пакет примерно на 10 тысяч смс. Два аккаунта оформили на физ лица , третий на юр лицо. Расход смс был минимальный отправили в среднем по 1000 шт для каждого. Потом начались проблемы с провайдерами . Смс перестали уходить. Занзара сначала потеряла лицо тем что в одностороннем порядке пересчитала смс ки в пакетах у физиках по новым ценам (остаток сократился в два раза) . Аккаунт на юр лицо остался со старым балансом. Далее по прошествии года у нас оставалось еще СМС на бансе но физикам их обнулили. Поддержка указала на то что поменялись правила работы по которым неизрасходованный за год пакет обнулялся. При этом баланс аккаунта оформленного на юр лицо остался со своим остатком . Указав на факт того что они по разному работаю с юр и физ аккаунтами. После жесткого разговора с техподдержкой. Занзара великодушно вернула физикам смс ки на баланс на три месяца . Остаток был приличный мы не израсходовали и 10% от изначального пакета. Через три месяца балансы физикам обнулили снова. Небыло желания работать . Вывод простой всегда по возможности оформляйте и читайте договор , платите с расчетного счета и проблем будет меньше. Занзара - это очень дешевый сервис в плане работы с клиентом. Купленные смски в итоге получились золотыми.