Отзывы Арт Макс, типография

Не обращайтесь сюда ! Это просто ужас! Озвучивают одну сумму , потом говорят другую , оплатила , потом еще накинули , не сделали в срок (делала подарок на день рождения) испортили настроение, хамят , вообще не знаю как с ними еще работают ! Если вам дорого время и ваши нервы не обращайтесь сюда ! Не советую ! Жаль я раньше отзывы не прочитала !

Пишут что работаю круглосуточно,а телефоны не поднимают вообще! Не дозвониться !

Связалась с компанией, направила запрос, утвердила тз, цены и сроки, приехала за изделиями, а мне помахали ручкой со словами: «Такой бумаги у нас нет». Потратили мое время и деньги на такси.

Все отлично, в 9 вечера распечатали всё как надо. Обслуживание хорошее, парень вежливый и спокойный. За полчаса разобрались со всей моей огромной кучей документов

Быстро, оперативно, недорого.

Не отвечают на свои контактные номера телефонов. Просто игнорируют своих возможных клиентов

Обслуживание вообще ужасное. Персонал неадекватный, никому не советую что либо покупать. Свою работу выполнили не так как договаривались, деньги возвращать отказываются. Девушка вообще грубила.

Оплату взяли, услуги не оказали, да ещё и хамят. Никому не советую обращаться к ним

Заказывали на печать меню для ресторана. Распечатали коряво, на разной бумаге после 100% предоплаты и отказались возвращать деньги отпираясь от своей ошибки и переходя на личности. Отвратительный сервис и ужасное отношение к клиентам. Руководство, примите меры, далеко на ваших сотрудниках не уедете.

Если есть хоть один негативный отзыв значит уже есть сомнения насчет качества работы. Но к сожалению даже сервис 0. Была срочная печать поэтому обратилась несмотря на плохие отзывы, а в ответ получила игнор и низкий сервис. Если у вас тоже срочная печать обратитесь в другое место, здесь вы потеряете время. И да сам офис ужасный и очень грязный хотя находится в городе, ощущение что приехал куда то загород.

ПРОШУ РУКОВОДСТВО СВЯЗАТЬСЯ СО МНОЙ!!!!!!! 6 день не возвращают не маленькую сумму денег!!!!!!!!!!! +77001001560.

Максимально конченное место, другого слОва не подобрать! Безответственные,пассивные,качество услуги на нуле,ничего не знают, заказ сделала-оплатила… заказ потерялся, я потеряла кучу времени и нервов…

Спасибо дизайнеру Алихану, за помощь, не смотря на позднее время, принял заказ по дизайну и печати. Спасибо тебе за нестандартный взгляд оформления вижуала, визиток и флаеров. Не смотря на такого дизайнера, это место скоро кажется рухне... на меня упал кусок шпаклевки испачкав сумку, розетка мигнула, и нервно мигал свет во входной группе... за место 4 звезды

ошиблись с количеством копий и распечатали больше, причем печать тут недешевая

Керемет жер. Түнде барсам да, күндізгі тарифпен шығарып берді. Спасибо, ребята! Я очень довольна вашей работой.

Могу сказать, что все положительные отзывы - купленные! Менеджер на линии неадекватная грубиянка. Не портьте своё настроение, не обращайтесь к ним. Я не знаю если у них такие менеджера сидят на линии, то страшно представить как некачественно они делают заказы.

Руководство вам лучше перевоспитать своих сотрудников

Не советую приходить ночью

Жигиттер,улкен рахмет.диплом кезнде куткардындар

Не советую никому! Зря потратите своё ценное ВРЕМЯ, НЕРВЫ И ДЕНЬГИ!!! 50 визиток печатали 5 часов, в 20:00 приехал, в 1:00 ночи уехал. Сотрудники элементарно не знают прайсовые цены, с воздуха ставят примерные цены. Начинают обслуживать одного клиента, не доделывают дело до конца и тут же хватаются за другого клиента, и даже его начиная берутся за другого, в итоге это превращается в какой то хаос, бардак и беспредел, за которым все клиенты следят и тратят ВРЕМЯ, НЕРВЫ И ДЕНЬГИ!!!

НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ! Вообще ужасно Цены слишком У другиз типографиях я за 4000максимум распечтала А здесь 10.000 Не уточняють детали Для студентов вообще не вариант

Лучшая типография, в которой я когда-либо делала заказы! Всегда делают вовремя, качество печати всегда хорошее. Даже если нахожусь далеко, заказы делаю только у них. Рекомендую

Из плюсов данной типографии: работает круглосуточно. Больше плюсов нет. Теперь перейдем к минусам. Вчера 1 июня, в 21.51, я отдала на печать и переплет дипломную работу, оплатив сумму в размере 6840 тенге. Доверяя специалисту, я не стала перепроверять оформление на соответствие стандартам. Утром 2 июня, при сдаче работы её не приняли на факультет, так как переплет отклеился, а все поля на страницах диплома поплыли. Приехав в типографию, попросила вернуть мне деньги за испорченный диплом. Сотрудники позвонили хозяйке Карлыгаш и сообщили о данной проблеме. Приехав, она еще не войдя в помещение начала кричать, что мы мошенники и аферисты, что мы защитили диплом и требуем вернуть деньги. С ее слов, типоргафия работает сто лет и впервые такой случай. Их сотрудник подтвердил, что это брак, их ошибка и работа испорчена по их вине. На что хозяйка не стесняясь нас, начала отчитывать этого парня за то, что он соглашается с нами и признает, что работа выполнена некачественно. Крича о том, что мы аферисты, она продолжила оскорблять нас, попутно рассшивая диплом. Резюмируя рассказ, могу сказать, что если хотите быть униженными и оскорбленными, то Вы пришли по адресу. В итоге деньги вернули. На возражения моей матери, хозяйка кричала о том, что мы аферисты и сдираем с нее деньги. После того, как получили деньги назад, оформили работу в другой типографии за 4000 тенге. Дикое хамство, унижение и оскорбление клиента считаю недопустимым в сфере обслуживания населения!

Ужасное обслуживание

Долго, дорого и всегда какие-то технические проблемы. В это место едешь ночью как на каторгу, ты знаешь что будешь там сидеть минимум час на проперженном диване в компании ещё 3-4 бедолаг. Проклинаешь все и вся кажды раз надеясь что больше не возникнет потребности распечатывать ночью.

Не работаете вы круглосуточно. Зачем так обманывать

Девушка всегда делает вид что тебя нет, и специально делает с ошибками брав двойную цену

Распечатали на а3 все отлично, и очень быстро

Обратилась по изготовлению табличек на двери, на что сначала получила ответ, что такого плана как я хочу они не изготавливают, а на мой вопрос, что они могут предложить мне ответили: «Открыть 2гис, и набрать, печать табличек». Зачем вы в своём Инстаграм публикуете фото готовых ваших работ по табличкам, если вы их не изготавливаете? Или все таки изготавливаете, но выборочно не для всех обратившихся к вам?

Клиентоориентированность нулевая! Отвечают, как будто им не нужны клиенты

ОГРОМНОЕ СПАСИБО МЕНЕДЖЕРУ УАЛИХАНУ

Выручили в последний момент. Было лёгкое недопонимание при общении по впп, но со звонком все прояснили и оперативно решили

Ответа жду вторые сутки. Ни о какой проактивности, быстром заказе не идет и речи. Все долго… видимо им не нужны заказы и им прекрасно живется без них.

Типография безответственная, не качественная и долгая. Заказал распечатать 11 А4, мало того что делали долго ну и сделали полную фигню!

Очень долго

Не понравилось друзья брали за 800 тг а я прихошу на завтра и батс 1100 и то неверно вышло пришлось раскошеливотся

Как хорошо что работают до поздна! Удобно

Обратилась 16 февраля 2022 в 21:50. Мне срочно понадобилась распечатка файла (векторного) А3 формата, то есть качество исходника 300dpi - высокое разрешение. Но в итоге, мне распечатали .... Даже не знаю, как назвать, то что я увидела при получении. Расплывчатое изображение

В 3 часа ночи мне пришлось распечатывать фотографии, единственное место которое было открыто. Обслуживание клиентов на высшем уровне, профессионально сделали работу

Высокое качество,великолепный сервис,самое главное круглосуточно. Очень удобно. Приятные люди. Цены оптимальные . Очень советую.

Ужасные принтеры и старое оборудование. Цены заряжают вечером в два раза больше, хотя нигде не написано. Обманывают при подсчете страниц*стоимость. Цена файла обычного 120тг. Советую поискать другие места для распечатки и др услуг.

Пришла ночью, 3 клиента обслуживали 1,5 часа, учитывая что у каждого было пару листов распечатки! Один человек еле как обслуживает! Качество распечатки мягко говоря плохое, хотя из-за ночного времени взяли двойной тариф.. всю зону ожидания занимает диван, поэтому ни стоять ни сидеть не удобно..

Берут за двойной тариф, а качество хуже не куда. Целый час не могли распечатать 40 листов сра*ых. Берете двойной тариф нанимайте больше людей

Самая отвратительная типография в городе. Напечатали на глянцевой бумаге вместо матовой, изображение исказилось при печати + до кучи написали неверный адрес. Два курьера отменили поездки, сказав, что адрес неверный указан, я их ещё переубеждала

• Полотно для баннера выглядит как тент с газели • Сервис страдает • Дизайнеры второклассники на информатике

Плохой сервис. Сначала распечатали на моей бумаге экземпляр для примера. Когда я пришла с готовым проектом, который вроде как они были готовы печатать, - отказались. В итоге мой проект сорван из-за некомпетентности

Ужасный сервес. Дизайнера нет, заказов много, ни ногой

Отвратительное отношение к клиентам. Крайне редко пишу отзывы вообще, но не терплю, когда без уважения относятся к моему времени

Очень долго приходится ждать, сидят человек 7-8, но скорости работы от этого не прибавляется

Обслуживание 0

Отличное обслуживание, особенно хочу отметить Руфину, скорость и качество выполнения работы супер!!!

Ужасно. Отвратительное поведение

Обратилась вечером 5 декабря, чтобы распечатать постер на А1, объяснила, что мне важно понять как будет выглядеть картинка на А1 Девушка попросила написать на ватс ап и обещала ответить. Я несколько раз набирала в течение часа, разговаривала вежливо.

Никому не советую, зря время потеряете. Не знают элементарных основ

Прождала 30 минут, чтобы распечатать фото 3 на 4, итоге мне распечатали размером на весь А4. И сказали что не умеют распечатывать фото 3на4, не умеют настраивать размер. Ужасная типография, сьели пол часа моего времени и не смогли сделать. Нужно сразу признаться что чего-то не не умеют и не держать клиента

Капитальные красавчики!

Очень долго Супер долго

Позвонила в типографию, оператора девушку вообще не слышно, постоянно переспрашивала что и как, звук будто в подвале.. ладно, поняли друг-друга, девушка попросила меня написать на вотсап, чтобы выслать мне почту для отправки файла, и все.. пропала. Я попросила распечатать в срочном порядке, но видимо это только для меня срочно.

Отвратительно! Я в час дня скинула файлы, попросила распечатать! За полчаса до приезда написала, что еду, что очень спешу. Приезжаю на место, а девушка говорит, что НЕ печатала ничего. Как это понимать вообще? Почему-то никакой принтер не работал, пришлось ехать и искать типографии в то время, как ВРЕМЕНИ У МЕНЯ НЕ БЫЛО. Ужасный сервис.

Вдруг среди ночи понадобилось распечатать документы. Чтобы утром рано были на руках. Ё-мае, а принтер умерло! Звоню в круглосуточную типографию, работник типографии Ержан (молодец чувак!) принял заказ по Ватсапп и через десяток минут сообщил что документы напечатаны (и это в час ночи!) В 7 утра документы были на руках. Вобщем - советую.

Девочки, очень выручили! Быстро, оперативно и аккуратно! Цены приемлемые Удобно, что круглосуточно

Быстро и качественно делают работу

Очередной грубый менеджер. Диалог без эмоций, отвратительное поведение, грубость, недовольство. Ещё и меня менеджер будет учить и умничать. Ужасный сервис

Очень давно сотрудничаем с этой компанией. Всегда положительный результат.

Мне тут всё очень понравилось, всем рекомендую

Очень хороший персонал !

Не профессионалы. Не знают ничего!!! Что такое А5 формат не знает. Как распечатать темболее. Был 6.11.21. В 10:20. Самая ужасна Типография! Зря время потратил!

Без ответственные, если у вас приняли заказ это не значит то что вам его распечатают, а просто забудут

Ребята молодцы, даже ночью помогают. Ержан был вежлив, быстро сделал необходимый заказ и отправил документы с курьером. Очень выручил. Смело обращайтесь в любое время дня и ночи.

Ұжымға көп рахмет, 24/7 болғандарыңыз өте керемет екен, кеше түнде өте керек болған материалдарымды шығарып дайындап салып беріп жіберді, онлайн тапсырып едім мені жақсы түсініп ойымнан шықты, рахмет көп, всем советуем

Молодцы ребята! Спасли, когда все уже везде закрыто - они работают. Быстро и не дорого. Всем советую.

Обманщики и не ответственные люди! Заранее позвонил, спросил время работы, сказали работают, приехал из нет! И все 4 номера не берут! Самая низкая оценка, не рекомендую тратить время!

Так плохо не было нигде. Читайте отзывы и не тратьте своё время. Врут, тянут, отвечают на сообщение со всеми указанными размерами: «какой размер?»

Спасибо Вам, действительно удобная вещь круглосуточно, ночью с парнем поговорил Ержан по моему, сделал свою работу отлично, веселый такой парнишка, быстро и качественно справился

Одно название круглосуточно... два часа ждала распечатку 12 фото, так и не дождалась. Коммуникации ноль. Не берите заказ, если не можете его выполнить. Уважайте время других людей.

Ужасно, качество распечатки

Сделали все быстро и качественно Спасибо за помощь

Ужас какой то, приехала в вс в 11 утра, были закрыты, не до кого не дозвонится, еле еле дозвонилась на один из 7 номеров, ответила девушка, сказала «наверно не приехали ещё на работу», (но извините не в 6 ведь утра приехала

Печатали документы для компании, ждал долго, ксерокс удостоверения занял больше времени чем доставка посылки с алика, единственный плюс эт круглосуточная работа, если совсем жмет, можно воспользоваться их услугами

Зачем объявлять, что работаете круглосуточно, если вы даже в 10 утра не работаете?! Люди расчитывают на вас, едут, а у вас такая картина! Фото прилагаю! Были у вас 13.08.2021.

Все очень плохо,им нужно закрыться,ждала распечатку 3 часа,карл 3 часа я провела что бы распечатать 10 листов А1

Отвратительно! Девушка приняла свадебный заказ (пришлось отказаться от своей типографии, так как у них был перегруз), сказала, чтобы я не переживала и она все сделает до 9 вечера. Итог: 21:33, трубки не берут, в Вотсап не отвечают, отписались, что забирать надо завтра, а завтра уже СВАДЬБА! Куда бежать-не знаю. Ни в коем случае не обращайтесь в эту типографию!

Очень хорошая типография, качественно и быстро обслужили, приемлемые цены

Элементарный просчет сделать не могут. День ждал и то не сделали. Много заказов ничего не успевают, видимо качество соответсвующее.

Пришел распечатать файл у мужика ногти больше чем у женщин воняет от него и он мне сказал: я вообще лашпе ничего не знает оказывается

Кошмар! Заказала наклейки, приехала в какой то подвал, качество отвратительное, размеры не те, мужик таким тоном общался спасибо что сразу не на 3 буквы. Ещё мне говорит мне без разницы с кем я общаюсь вы ещё не знаете как я по другому общаюсь. Сказала переделывать, простояла 40 минут чтоб он сказал что программа удалилась не получится. В итоге поругалась и ушла оттуда без наклеек. Вообще держитесь подальше от этого места! Никакого уважения к клиентам.

Если у вас есть лишний час, приходите, тут вы будете довольствоваться самым долгим и одним из ужастнейших обслуживаний что вы когда-либо видели

Ребята классные. Заказ оформила полностью онлайн. Отвечают в течение 3-5 минут. Успела распечатать орг схемы по графику и цены приемлемые. Только искать пришлось чуть выше по Сейфуллина, чем указано на адресе. Вообщем молодцы! Срок дело знают:)

Отвратительный сервис

Ужасная типография. Ехала издалека, чтобы распечатать сертификат. Девушка сказала подождать немного. Просидела пол часа, спросила 2 раза сколько мне ещё ждать. В ответ полный игнор. В общем не тратьте своё время, лучше идите в другую типографию.

Заказал таблички на двери, сделали не в срок, криво, не тот размер. Отвечат в ватсапе вяло, будто одолжение делают

8 сертификатов чтобы распечатать ждал 1 час 20 мин.

Вяло и долго, спасибо :)

В воскресенье сходила в эту типографию т.к очень нужно было,все закрыто. Когда я пришла был уже парень которого обслуживали. Пока ждала свою очередь поняла,что у заведения были какие-то проблемы с распечаткой. Клиенту предложили другое. Парень торопился и это было явно видно. Постоянно спрашивал сколько хотя бы примерно займёт время печати. Но в ответ получал лишь не знаю или очень пофигистический ответ. А ему печатать не так много нужно было. Он уже смотря на меня давал понять вид,что он злой и его эта вся ситуация тоже напрягает. Продавец на ощущение будто работает в первый раз. (Причём второй тоже) Не знает цен и совсем не собран. Не смог ответить мне на вопросы элементарные по тому что мне нужно. (Сказал не знаю,наверное есть) не правильно сказал цену. Пришёл второй продавец. Думала с ним повезёт. Опять же. Распечатал мне не правильно нужный мне а2 формат. Через несколько минут я это заметила и пошла разбираться. Начал смотреть и сказал «это моя ошибка» Если бы не эта срочность,ни за что бы не пришла и не приду туда больше. Ужасное обслуживание.

Очень хорошая типография, работают качественно и сотрудники крайне оптимистичны и доброжетельны.

Класс спасибо выручили

Приятные сотрудники. Понимающе относятся к клиентом. Позитив и профессионализм)))

Благодарю от души Рину, за терпение, профессионализм. Она предоставляет высокий сервис для типографии. Да там могут немного сроки сдвинуться, но наверное это нормально для такой работы. И качество печати тоже хорошее. Спасибо)))

Сервис на уровне топ

Ребята молодцы работают профессионалы спасибо выручили в 3 часа ночи распечатывал презентацию.

Зашёл рандомно, проконсультировали как нужно, получил товар и не разочаровался, ребята вы лучшие )

Качество, удобство, отличное обслуживание.

Отличная работа,быстро,качество. Молодцы!

Быстрое обслуживание клиентов! Типография супер всем советую!

Спасибо за быструю работу и качество

Очень хорошая типография, выражаю большую благодарность и признательность за мой быстро и качественно выполненный, всем советую

Лучшая типография, обслуживание на высшем уровне, работают круглосуточно! Мне понравилось! Советую!!

Быстро и качественно,отличный сервис,лучшая типография.

Мне понравилось, что здесь исправляют свои ошибки быстро и качественно, не подвели по срокам. СПАСИБО

Хочу похвалить за креативность и успешные навыки. Обратился не по профилю, требовалось разработать генплан и рендер жил. Комплекса. Сделали все качество и по меркам Объема быстро. Огромное спасибо парню с длинной косой!!!

Качество гавно Цены ужас

Типография подвела очень сильно. Во-первых, выслала подробное описание, что нужно, им на почту, переспрашивали ещё потом несколько раз. Во-вторых, сказали, все будет готово к 11ч на следующий день. Приезжаю в назначенный день к 11.40, выясняется, что мой заказ не привезли, таксист везёт с Сайрана на абая-сейфуллина. Уже 10 раз могли туда-сюда привезти, мне кажется меня просто кормили обещаниями, а про заказ либо забыли, либо ещё что. Ужасное впечатление. Сотрудничать с ними не хочется вовсе.

Приехала с большим заказом, не смотря на очередь приняли быстро, сделали все быстро и качественно. Довелось увидеть ход работы, ребята делают качественно и с душой.

Спасибо Марине большое! Все качественно сделала, приятная и добросовестная девушка

Мы представляем известную компанию в сфере розничных продаж брендовых вещей, и так сложились обстоятельства, что подрядчик не успел сделать заказ во время. Друзья из АртМакс помогли решить проблему. За пол часа организовали 11 плакатов и это очень быстро! Сервис на уровне! Надеемся на дальнейшее сотрудничество! Спасибо!!!

Отличная типография. Я тугая в плане бумаг и тд, все помогут и расскажут, какая нужна. Обращалась к дизайнеру Рине. Вообще на высоте, красочно и красиво, как мне надо. Рекомендую

Хорошее обслуживание

Супер ))) обратился в 12 ночи нужен был ксерокс. Все сделали в лучшем виде . Премного благодарен)))