Отзывы Стокманн, торговый центр

После шоппинга на распродаже, зашли с подругой пообедать в кафе Стокманн. Что сказать, блюда как в столовой, не очень вкусно, но съедобные. Проблема с приборами, у них самые дешёвые одноразовые вилки и ножи. При том, что есть десерты, муссы которые едят ложкой. Ложек нет! Дешёвой пластиковой вилкой порезала губу! Ужас!

Зашли с подругой посмотреть духи на подарки, к нам подошла девушка-консультант с тёмными волосами, предложила помощь, нам она не нужны была, поэтому мы отказались, но как только мы это сделали, девушка пошла к охране, назвала имя охранника, попросила его быть внимательнее м нами, сразу после этого он начал ходить за нами по пятам. Неприятная ситуация, так как работница отнеслась к нам предвзято.

11.4.2021. Продавец Денис Гультяев, качественно проконсудьтировал и подобрал отличный прикид. Большое спасибо, очень доволен!

Невероятно высокие цены за китайский товар. Рубашки по 5-7 тысяч сделаны в Китае, когда в соседних бутиках за 2-3 тысячи в Турции. Обслуживание просто полный ноль, продавцов никогда нет в зале, в примерочных грязь и горы одежды. В общем, столкнулся с таким впервые, когда и цены высокие и сервис дно.

СТОКМАНН всегда был моим любимым магазином. У меня эксклюзивная карта постоянного покупателя. Но в последнее время СТОКМАНН уже не тот! Никогда нет продавцом в зале и на кассе. Про отдел обуви просто молчу. Разочаровала доставка. Такое чувство, что работников просто не обучают. На вопрос «могу ли я при онлайн-доставке на дом воспользоваться подарочным сертификатом?» мне ответили четкое «ДА». В итоге этого не произошло. Ко всему прочему обувь пришла без коробок (а обувь была не дешевой), на босоножках цена была ниже, чем в чеке. Ну и вишенкой на торте стала ситуация, когда я попросила продавца отложить до закрытия магазина куртку, сказала, что вернусь за ней 100%. Притащилась в оговорённое время, с другого конца города, на 8м месяце беременности, чтобы услышать «ЕЕ ПРОДАЛИ». Вы серьезно? Что за клиентоориентированность?! Это прям неприятный осадок...желания продолжать покупки здесь пропало

Покупала в подарок сестре сумку и кошелёк. При покупке у кассира уточнила сроки возврата и необходимые документы. В итоге подарок сестре не понравился, решили все вернуть и на эту сумму купить сертификат, чтобы она сама пришла и выбрала то, что хочет. При возврате девушка ооооочень долго рассматривала сумку и кошелёк, хотя с покупки прошло 2 дня. И крутила и вертела (этикетки в целости и сохранности висели на товарах), была бы лупа, она бы и с лупой все проверила. После тщательного досмотра я бы сказала, задаёт вопрос «Вы что ее носили?!», я говорю нет, не носили. Как можно носить вещи (сумку!!!) с этикетками?! Минут 15 стояли, и все это время она пыталась мне доказать, что сумка была ношеная.... я уже начала нервничать, говорю пригласите администратора либо директора, с вами бесполезно разговаривать. Только после этой фразы она сделала мне возврат. Это ужас какой-то, так разве работают? Вы не какой-то там масс-маркет, где ваш сервис? Больше не приду. P.S.: и сертификат не стала покупать, впечатление сильно испорчено

Прислали поношенную обувь без коробок. Благо положили заявление на возврат, какая забота. Причем обувь настолько б/у, что есть сомнения, примут ли они это обратно.

Пришли с женой за покупками. Смотрели арома-сечи в стеклянных баночках с крышками. Жена стала открывать банку со свечкой и та лопнула у нее в руках (видимо был дефект у стекла). Руку сильно порезало. Подходит молодой охранник начинает обвинять в том, что мы разбили эту банку. В хамской манере с нами общается: "что ты, как мент, боишься признаться?". Продавец, которая была рядом убежала, молодой горячий охранник ушел. Пришел другой и просто стоял около нас... Аптечку ни кто не принес, помощь не предложили. Хорошо, что у нас был с собой медицинский пластырь... Все разбежались и ждали, когда мы просто уйдем. В итоге, через 10 минут пришла администратор, предложила перекись водорода и книгу жалоб... Рука порезана, вечер испорчен, осадок остался. У Стокмана все хорошо, они дождались когда мы ушли и забыли об инциденте.

Не думала, что напишу отзыв, но терпение всё таки не железное. Часто покупаю еду в стокманне на первом этаже, раньше брала еду на развес, но с каждым разом всё меньше хотелось ее есть. Продавцы буквально трогают ее голыми руками, грязными приборами, поднимают упавшее с грязных подносов!!! На сегодняшний день я уже беру еду уже в готовом виде. Сегодня 25.06.2019, подхожу на кассу, чтобы расплатиться и вижу, как девушка-кассир рассчитывает покупателя и прям в наглую чуть ли не ставит свой локоть на пирожки! Имя я её не запомнила, она полная, молодая и с длинными волосами в хвосте. Также есть худая блондинка с короткой стрижкой, которая тоже не стесняется трогать еду голыми, грязными руками. В общем, очень сильно неприятно после такого вообще там что-то либо покупать! Одно отвращение. Руководители, обратите, пожалуйста, внимание, что сан. нормы должны соблюдаться в каждом кафе, в каждой забегаловке! А уж если Вам некогда бывать там, то смотрите камеры! И примите уже меры, ей богу, противное заведение!!!!!!

Никогда больше я не пойду в стокман! Неуачественный продукт по качественной цене. Сегодня 11 июня , в 11 часу дня зашла в кафе стокман и взяла роллы. Выглядели они нормально, да же хорошо. На упаковку написано что рыба слабосоленая и сделано сегодня( роллы) , а вот рыба..?? Открыла, в нос ударил стойкий запах рыбы! Рыба не просто плохая а очень плохая! Я попробовала. На вкус тухлятина соленая! То есть солью попробовали замаскировать запах! Стокман? Вы вообще контролируете? Почему такая дешевка ? Кто разрешил вам так опускаться? Вы кормите людей! А не свиней! Я в таком шоке! Я в декрете сейчас и очень давно не выходила! И тут вышла и захотелось побаловать себя... в любимом стокмане. Мне очень грустно что вы к своим клиентам не имеете ни капли уважения! Я очень зла и расстроена! У меня нет фото этого кошмара! Потому что мне стало плохо и выбежала на улицу. Сан. Инспекция придёт к вам обязательно,

Ужасное отношение в решении вопроса, после покупки ненадлежащего качества!!!! Сотрудникам не интересно что вы говорите, ссылаются на закон РФ и говорят иди делай экспертизу и потом приходи , великолепно, по телефону при разговоре перебивают и дают понять чтобы отстал от них, не думал что в вашем магазине отношение и лояльность к клиенту как на БАЗАРЕ!!!!! Ни когда с вашей конторой больше связываться не собираюсь и другим не советую!!!!!!

Стокманн экономит на персонале. Кризис добрался и до них. Набирают работников из азиатских соседних стран, которые смотрят на едоков как на набежавших врагов. И вряд ли имеют понятие об элементарных принципах отношений Покупатель-Продавец. Раньше мне нравилось по-быстрому и ненавязчиво перекусить в этой кафешке. Но последнее время что то все хуже и хуже там дела. Вечно грязные столы. Хамоватая таджичка(может узбечка) на кассе и молчаливо игнорирующий вопросы потребителя ее земляк, громко названный: «ОН ЖЕ СТЮАРТ!!!!..» Поэтому вообще не в теме и кажется не говорит по-русски. Вобщем, печаль!!! Не очень удобно, но придётся ползти на верхние этажи, чтобы перекусить. Стокманн больше не включён в мой маршрут по Гринвичу

Про магазин ничего не могу сказать, не покупаю ничего. А вот с кафе явно какая-то беда. 3 самых невкусных сырника в моей жизни с вонючей сметаной и дешевым джемом - 99 рублей. С бутылкой воды - 160. Можно было доплатить 100 рублей и сходить на нормальный бизнес - ланч.

В основном захожу в этот магазин в дни распродаж «Сумасшедшие дни», можно неплохо прикупиться по доступным ценам, хоть и приходиться толкаться в куче народа. Много примерочных это плюс, к распродаже организовывают дополнительные места. Также из плюсов, наличие отдела парфюмерии, на этаже с мужской одеждой.

Очень хороший магазин. Вещи все брендированные и оригинальные. Выбор очень большой. Одежда, обувь, косметика, товары для дома. Особенно выгодно покупать товары в дни распродаж, которые бывают довольно часто.

В стокмане давно не были, все как-то не доходили до него. Но вот после всех акций

Не посмотрела на дату

В Гринвиче бываю очень часто и по желтым привидениям понимаю, что настало время "Сумасшедших дней", а значит пора себя баловать отличными подарками с шикарными скидками! В этом году мало было акционных парфюмов (которые бы мне захотелось взять) зато косметики валом! Что конечно же не может не радовать. Представлен качественный ассортимент как ухаживающей косметики так и декоративной! Брала Clarins, Clinique, Estee Lauder и Guerlain и ценник на уже знакомые позиции ниже чем в дюти-фри! Жаль что многие позиции заканчиваются быстрее, чем успеваешь зайти в магазин, но зато всегда можно выбрать из того что есть. Очень понравилась работа менеджеров: все улыбчивые, здороваются и рассказывают по продукции. Помогают подбирать по куче тестеров и, опробовав на своей коже, выбор сделала сразу. Хорошо что персонал искать их не приходилось т.к. ко всем подходили сами и вообще активно работают - молодцы! Выбор аксессуаров в этот раз не порадовал: перчатки и клатчи, лично мне, не понравились по цветовой гамме и качеству - надеюсь в след.раз будет еще и больше такой продукции.

Так испортилось обслуживание в баре на первом этаже.касиры постоянно что-то путают, на замечания хамят. Сейчас по Акции лате со слойкой за 99 руб. Такого отвратительного лате я ещё никогда в жизни не пила. Стоило один раз посмотреть как они его делают, Кофе не присуют, чем пенят молоко все в засохшем молоке. Короче полный отврат

Стоит начать отзыв с того, что нынешний Стокманн - это только имя, финны продали универмаг российской компании Reviva в начале 2016 года. Поэтому Стокманн сейчас и тогда - по сути два разных магазина. Сначала о плюсах: что мне всегда нравилось, так это наличие тех брендов и услуг, которые не представлены в других местах. Например, у Стокманна есть свои собственные марки (Villa, Noom, Casа и т.д.), и которых точно нет в других магазинах. Цены именно на эти марки достаточно демократичны. Также всегда привлекала бесплатная упаковка перед Новым годом. Сейчас появилась возможность укоротить брюки или джинсы по длине сразу при покупке (по карте постоянного покупателя, также бесплатно). Также сейчас радует отдел канцтоваров в детском отделе (ручки, блокноты, наушники и другая приятная мелочь с отличным дизайном). Есть свой туалет (в период платных туалетов в Гринвиче - это было особенно актуально). Минусы: очень мало консультантов, приходится долго искать по залу, а иногда и не находить :-( , также ассортимент женской одежды (сейчас вроде стало лучше, а раньше казалось, что выставляют весь европейский сток). Кафе "Дели" - после перехода к Гиперболе стало столовкой. Итог: если поискать, то можно найти качественные, а иногда и уникальные товары по средней цене. В период Крейзи дней (проходят 2 раза в год), если встать рано, то можно успеть купить и очень дешево брендовые вещи.

Мой любимый Стокманн Цезарь с курицей. За стоимость 150р - этот Цезарь ничем не уступает многим кафешным салатам. Десерт Фитнес оказался довольно таки сладкий для фитнеса))). Макароны неплохие.

Пишу про кафе. Ожидала, что это пафосное дорогое местечко, но нет, обычная столовая. Неплохая столовая, нужно отметить. Достаточно широкий выбор еды, от сэндвичей до всякого разного горячего. Есть десерты, напитки. Разогревают еду в микроволновке. Пробовала пасту с курицей и грибами, конечно, до истинного итальянского удовольствия далеко, сами макароны безвкусные, но за счёт некоего подобия соуса из курицы и грибов, есть можно и даже приятно. Кассир обратила мое внимание на акцию кофе + тарталетка=99 руб, что пришлось кстати. Кофе для столовой неплохой, а тарталетка с фруктами была просто изумительна и очень свежа. Персонал обычный, в меру вежливый. Посуда одноразовая. Салфетки на столах есть.

И вот настал тот день, когда пришлось встать в 6 утра и поспешить на аттракцион неслыханной жадности в Стокманн. И правильно подпинывал меня жадный старик Киса насчёт того, что кто рано встаёт, тому Б-г подаёт, ибо мне, пришедшему в торговый центр в 8:05 утра, сегодня подал он Levi's 527 slim bootcut stretch за 4500 (цена на сайте Levis 6800) и кожаные кроссовки Lloyd Albany Antonio за 5000 (цены на Lamoda в районе 12800). Причём успел без суеты всё нормально померить в примерочных, пока было не слишком людно. В 9.10 протискивался к кассам под расстроенные вопли опоздавших, ибо приличную акционку уже всю порасхватывали хитропопые типа меня.

Всем привет. Второй раз что-то купил в Стокманне. Смысл ходить сюда - только за распродажами, ну и подождать вашу барышню, пока она ходит-бродит-выбирает этажом выше) Плюсы - ассортимент. Есть все. Можно зайти голым, а выйти укомплектованным на любой случай жизни. Минусы - цены. Купить майку за 3000 а щетку для обуви за 600 руб - почему бы и нет? Плюсоминусы - качество. Большинство вещей удобны, надежны (не путать с износостойкостью), сделаны без косяков. При этом есть некое внутреннее ощущение что в них продумано запланированное устаревание - погуглите кому интересно. Но это я по девушке сужу. P.S. Передаю привет парню из пред-предыдущего отзыва. Чувак, Стокманн решил остаться - это раз. Второе - иичкам должно быть свободно, не надо над ними издеваться, купи семейники!

Заходил в этот магазин искал пальто. Цены высокие. Качество среднее. Никаких скидок не видел и в помине. В итоге ценники в 30000 руб вообще глаз не радуют. Причём за эти деньги то что там есть даже мерять не хочется. Нормальные вещи там а два раза дороже стоят. А итоге купил ткань на 7000 руб и за 10000 руб заказал индивидуальный пошив. Получилось супер. На уровне дорогих брендов.

Привет ребята. Как жаль что Стокманн покидает Россию матушку. Расскажу про мужской отдел. Я ж мужик! Выбор есть, ценовой диапазон солидный. Самое классное что было в этом магазине это скидки. Вот когда дело доходило до -60off, вот это было приятно. Гуляй рванина!!! Обувь, одежда, нижнее белье. Ух!!! С радостью ношу купленные здесь трусишки - Армани, Лорен,СиКей. Правда Армани жмут яички, но это я сам виноват, эсочку купил. Так же рубашки, кофты. Все отличного качества. И еще домашние мокасины Армани фиолетового цвета. Крутые и вообще не гейские. Жаль что вы уходите. Спасибо!!!

А я как будто в другом каком-то стокмане была... Напишу только про отдел парфюмерии. Если бы не подарочный сертификат на руках, который нужно было отоварить, ни за что бы не стала покупать тут ничего, тк: - дорого. Ну проосто запредельно. На парфюмерию в среднем процентов на 20-30 цены выше чем в ЗЯ. А это, на минуточку, разница порядка 1000р и более за флакон. - на половину парфюма нет пробников, пришлось пробовать интересующие ароматы в соседних магазинах. - такое ощущение что консультанты вообще не в теме того что у них есть, чего нет и где все расположено. Спросила про марку Баленсиага, на меня посмотрели как на инопланетянина, несколько раз переспросили название. После этого девушка-консультант позвала на помощь коллегу и переспросила у неё. Но и это не помогло. Дружно развели руками со словами "у нас такого нет". В итоге нашла сама на соседней полке. - купленная втридорога коробочка с туалетной водой покрыта толстым слоем пыли. Я считаю что за те деньги что они просят могли бы хоть пыль вовремя протирать. Вывод - больше ни ногой, по крайней мере в этот отдел. Пафос и цены не пропорциональны качеству обслуживания.

Давеча впервые довелось сознательно познакомиться с магазином. По рекомендации Snow Queen, нашла линейку шампуней от Natura Siberica в ценовой границе «до трехсот». Более того, эта линейка была представлена полностью, эликсирами, масками и другими волшебными смесями, которые я видела раньше разве что на официальном сайте производителя. Так же и с другим марками косметики, на которые загляделась. Обрадована находками. Особо оценю организацию интерьера и расстановку стеллажей. Просторно, светло, крайне прибрано. Ароматами благоухает еле заметно и бесконечно приятно. Так не характерно для супермаркетов косметики! Девушки консультанты понравились не меньше, без снисходительного вызова помогли, проконсультировали и направили - бесценно. Осталось самое приятное впечатление от посещения, цен, персонала и выбора. Вернусь обязательно, закупиться и не одна. Спасибо!

Будет первый и положительный отзыв! Жаль только имя продавца не запомнил. Люблю тут покупать парфюмерию и одежду. Очень понравилось как работают продавцы. Ловят взгляды покупателей которые заинтересованы и имеют вопросы.