Отзывы Kidsburg, интернет-магазин детских товаров

В магазине игрушек нет, на сайте есть. Общаться совершенно не умеют! Сотрудники неадекватные! Зачем этот магазин существует не понятно!

Ужасный интернет магазин абсолютно не заинтересованный в своих покупателях 2 дня пытаюсь до них "достучаться"..... Такое ощущение что менеджер просто игнорирует!!!!

Магазину наплевать на своих покупателей.Заказываешь товар,в ответ ни звонка, ни уведомления.Товара в наличии нет. Не вздумайте здесь ничего покупать!

Напепекор всем отзывам, оставлю всё же свой) заказывала здесь чи чи лав для девочки. Заказ оформила 6.11(выходной был) указала в комментариях, когда и куда нужна доставка. К сожалению на электронку мне не пришел оформленный заказ, только за это снизила оценку. 07.11 прямо сутра мне позвонила девушка оператор-подтвердили заказ и уточнили время доставки, всё гуд. Потом я зашла на сайт и решила всё таки взять немного другую игрушку-лучше и дороже, позвонила на тот же телефон, где девушка сказала что перезвонит, уточнит на складе наличие. Через 10-15 минут мне перезвонили и подтвердили заказ. Всё привезли во время, куда нужно. Ничего плохого о магазине написать не могу, ребёнок подарком остался доволен!

Оставила на сайте заказ на дорогую игрушку. Ни звонка, ни ответа. Дозвонилась, сказали нет в наличии, но должно быть поступление. И снова никто не позвонил. Дозвонилась сама. В итоге в новом поступлении игрушка дороже на 2 с лишним тысячи....Спрашиваю менеджера по поводу того, что заказ был сделан по старой цене, ничего внятного в ответ не получила. Заказала по цене равной старой в другом месте и в этот магазин больше не обращусь.

Компания недобросовестно относится к покупателям. Мало того что оператор не представляется, так она еще и хамит. Купили бассейн Интекс, курьер привез в назначенное время и на вопрос об обмене, если товар окажется бракованным, сказал, что звоните))) Как оказалось, товар был порван по шву (дырка). На звонок об обмене или возврате товара оператор не представлялась и повышала голос... После угрозы обращения в суд с большим трудом дали согласие на обмен... На вопрос куда я могу обратиться с жалобой меня просто послали, сказав что юридический адрес находится в Москве, вот только он оказывается неизвестен... Вот только есть несколько условий: насос они для проверки бассейна не предоставляют, то есть я в течении 15 минут как то сама его должна проверить (учитывая что я в положении, это затруднительно) и второй момент курьеру надо заплатить за доставку.... Поэтому огромный совет, если вы не хотите тратить свои нервы и деньги лучше найти другой магазин. Таких продавцов, как эта компания и ее представителей надо наказывать... Вот только кроме сотового телефона о них ничего не известно (кстати они после претензии просто не берут трубку)

Соглашусь с предыдущим отзывом! Магазину наплевать на своих клиентов. Заказала на сайте кухню детскую и два плаката электронных. На почту пришло оповещение что заказ принят. Ждала часа 3, что может позвонят уточнят и проверят адрес доставки... Позвонила сама, оказалось, что мне отправили на e-mail отправили письмо, о том что нет этой кухни. А письмо попало в спам... Выбрала другую кухню. Заказала в четверг. Доставка только на понедельник, потому что по пятницам в наш район доставки не будет... а в выходные они не работают Далее. Мне содержание электронного плаката "космос" не понравилось. Реально ничего познавательного. Хотела сдать. Оказалось, что мне надо заплатить 300 руб. курьеру, чтобы он забрал этот товар и отвез его на склад. А сегодня решила позвонить, чтобы сдать этот несчастный плакат. Дак трубку не берут, придется наверно с другого номера звонить, чтобы взяли трубку.

Ужасный магазин! НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАННЫЙ МАГАЗИН!!! Девушка, которая отвечает на звонки-хамка! При моей просьбе представиться бросает трубку и в течение долгого времени не отвечает! Такого отношения я ещё не встречала! А теперь обо всем по порядку. Решила сделать заказ игрушки. Цена на сайте при этом была указана 990р. Оформила заказ по указанной на сайте цене, позвонила диспетчеру уточнить о наличии, та в свою очередь пояснила, что данный товар продается по цене 1270р., в наличии имеется. На мой почтовый ящик пришло два сообщения о двух оформленных заказах по цене 990 и 1270р. соответственно, я перезвонила диспетчеру и попросила отменить заказ на 1270р., но на мой почтовый ящик пришло два письма об отмене обоих заказов! После этого я в течение двух часов пытаюсь дозвониться, но телефон не отвечает либо после длинных гудков идут короткие! В сфере услуг такое хамское отношение считаю недопустимым!