Отзывы TOY.RU, сеть магазинов игрушек

Хороший магазин! Несколько раз заказывал именно здесь, потому что, сравнивая цены с другими магазинами, здесь частенько цена приятнее. Качество игрушек отличное, бренды настоящие, не подделка, как иногда бывает в интернет-магазинах. Лего, герои Марвел, машинки рекомендую сравнивать цену с этим магазином и заказывать тут

Отвратительная доставка!!! Специально выбрала срочную доставку дороже, чтобы порадовать ребенка. Заказ сделала в 14:00, обещали с 17:00-20:00. В итоге воемя 19:40-никто не позвонил ничего. Сама перезвонила, спросила что с доставкой, обещали уточнить у курьера. Время 20:10, никто не перезвонил. СНОВА сама позвонила, сказали, что курьер перенес доставку на завтра

Не рекомендую. Заказывала дженгу на подарок. Заказ оформила 25 числа, написали что доставка будет 29. В день доставки поступила смс и тишина. В целом выходной и я не торопилась. Но когда уже было 17.00, позвонила курьеру, вообще уточнить будет ли доставка, телефон не отвечал. Позвонила на горячую линию, девушка обещала уточнить и перезвонить. Прошел час, тишина, дозвонилась до курьера. Заказ поставили, у курьера никаких средств защиты, я понимаю что сотрудничают, а не своя служба, но все же доставляют от Вашего лица. За два часа, девушка которая обещала все узнать, так и не связалась. Сервис на нуле. Два балла только, что заказ доставили целым.

Если нужно купить игрушку в подарок на торжество, то это магазин то что Вам нужно! Есть всё! Удобно ещё тем, что можно заказать на сайте и выбрать пункт самовывоза.

Вчера, 11 марта встал вопрос со срочной покупкой подарка с сайта до 14 марта, как оказалось на сайте он есть, в наличии, оформила в 2 клика, чуть позже мне перезвонили и сказали, что привезут 12 марта, я счастлива, так быстро. мой заказ можно было забрать либо в Карнавале, либо в Радуга Парк, выбрала карнавал, но когда спросила про стоимость доставки - сказали, всего-то 99 руб, это второе, что меня обрадовало, нежели ехать в ТЦ Карнавал. И вот чудо у меня, подарок заблаговременно приехал и будет скоро вручен на дне рождения. Доставку делал курьер из службы Курьер Сервис Экспресс - позвонил заранее, сказал во сколько будет. Чудеса, все бы доставки так быстро и в срок

Купили подарок ребенку - большой набор Lego. В процессе сборки выяснилось, что из 12 пакетов в наборе 2 отсутствуют. Стали смотреть коробку - с одной стороны заводской скотч наклеен криво - по всей видимости коробку вскрывали, жаль мы этого не заметили при покупке. Не знаю сотрудники ли магазина её вскрывали или кто-то вернул товар в таком виде - теперь остаётся только догадываться. Позвонила на горячую линию - сказали на сайте написать претензию. Написала - ответили что в магазин идти надо. Пришли в магазин, написали заявление, через несколько дней сказали принести товар чтоб они сами все детальки пересчитали и убедились, что деталей действительно НЕТ, а то на слово они не верят... Ну бред же!!! Всего в наборе около 850 деталей. Ну ок, пересчитали, убедились что их и правда нет! А мне зачем лего, который неизвестно кто грязными руками пересчитывал? В общем кое-как после трёх визитов в магазин через 2 недели удалось вернуть деньги! Очень сожалею что купили здесь - лучше бы в фирменном магазине Lego - к ним доверия больше. Если будете покупать здесь - не поленитесь вскрыть коробку и всё перепроверить.

Очень большой выбор игрушек, продавцы умнички помогли с выбором всякой всячины, для мальчиков, я очень довольна!

Отличные, доброжелательные продавцы. Не один раз помогли с выбором игрушек для сына.

Зарегистрировался и сделал заказ в интернет-магазине. Там ещё скидку 10 % обещали. Через несколько часов приехал за заказом, но сказали моего заказа не существует. Взял сам игрушки которые заказывал в интернет-магазине с полок и оплатил наличными на кассе без скидки. Зажали скидку, которую сами предложили в интернет-магазине, наверное. Сам магазин хорош, но интернет-магазин - фуфло. Не советую терять время.

Заказывала игрушки для детей, несколько наборов Лего, Дженга, карточные игры. Осталась довольна сервисом. Сделала заказ через интернет-магазин, мне менеджеры не перезвонили (!). Но я позвонила сама. Оказалось, что какой-то сбой в системе, но менеджер принял у меня заказ по телефону без проблем. Согласовали время доставки и другие моменты. Есть самовывоз, но мне удобнее было заказать доставку курьером "до двери", тем более она оказалась достаточно дешевой. Условия доставки надо читать на сайте, очень подробно и понятно прописано. Курьер прибыл вовремя. Предварительно ещё позвонил несколько раз. Вместе распаковали заказ, проверили наличие, все норм. Оплата возможна картой или наличными, что тоже удобно. Качество игрушек хорошее, цены приемлемые, на некоторые товары были скидки. Дети остались довольны, мы их на пару дней потеряли в игрушках =)

Очень хорошая цена на наборы Лего. Всегда беру только в этом магазине!

Мой ребёнок в настоящем восторге от этого магазина и всегда просит меня о покупке игрушек. Мне как и дочке магазин понравился, так как и с ценами здесь все вполне умерено и есть много развивающих игрушек для детей, которые интересны даже для меня. Хороший магазин.

Дочка любит через интернет со мной или с бабушкой выбирать игрушки. Этот магазин расположен очень удобно. Рядом с Радугой хороший парк с озером, мы с дочкой туда ходим по выходным гулять. На обратном пути заходим в магазин игрушек, забираем заказы. Получается хороший стимул для прогулки на свежем воздухе.

В воскресенье поздно вечером сделала заказ через интернет. Товара не было в наличии в магазине, но согласно сайту набор лего был с очень хорошей скидкой. на следующий день перезвонила менеджер и сказала что тк товара нет то его доставят из Москвы только к концу недели. в итоге во вторник проезжала мими Радуги когда пришла смс что товар доставлен. Я такая радостная прибежала в магазин! но.. когда девочки стали проводить через кассу то оказалось что товара все таки нет хотя вот я его в руках держу) ) вообщем странно.. пока они там разбирались я пошла пока перекусить. через 10 минут позвонили сказали что не знают как так но пока сделать ничего не могут, решают проблему... я конечно расстроилась ... но еще через 10 минут звонок что систему обновили и все норм! молодцы! быстро!

Отличный магазин! Всегда полон товаром и радует скидками! Консультанты подкованы в любом вопросе и всегда рады помочь! Частенько закупаемся в радуге, т.к близко к дому! Всё в отличном состоянии и качественно! Радует и рассылка с сайта!

Хороший магазин. Не скажу за все товары, но все то, что я покупал - однозначно качественное. В свое время потратил тут кучу денег на сына - Нёрфы (бластеры такие, пульками стреляют), биониклы и конечно, Лего. Цены выгодно отличаются от подобных магазинов, можно хорошо сэкономить. Еще нравится, что можно сделать предзаказ и забрать покупку в удобное время, благо магазин работает аж до 10 вечера. Также, когда беру здесь игрушки кому-то в подарок - всегда можно красиво упаковать и хоть ленточкой перевязать прямо тут. Магазин расположен на 1 этаже ТРЦ Радуга Парк, около гипермаркета О`КЕЙ.

Нравится этот магазин, часто там крестнику своему покупаю. Магазин расположен в удобном месте, рядом с продуктовым гипермаркетом. Довольна ценами в этом магазине, там подешевле чем в других магазинах игрушек, а качество обслуживания достойное. Консультанты ненавязчивы, а очень тактично и грамотно консультируют. Я довольна.

Очень хороший магазин! Заказываю всегда через интернет , удобный самовывоз радуга, Гринвич, карнавал! Цены на порядок ниже на Лего, Бионикл и всегда есть раздел распродажи и скидки. Подтверждают все быстро и можно уже забирать.

Отличный магазин Лего ! Постоянно братишке и племяшке беру там, ибо дешевле, чем где-либо. Большой ассортимент, низкие цены. Очень рекомендую.

Самые низкие цены на Lego! При получении порадовали живые и активные консультанты, которые к тому же "в теме". Будем и дальше заказывать игрушки здесь, рекомендую!