Отзывы Игрушечный рай, оптовый интернет-магазин детских товаров

Впервые заказывала игрушки на сайте "Игрушечный рай". Сказать, что я просто довольна - это ничего не сказать. Огромный выбор игрушек из разных категорий и для разных возрастов, доступные цены и возможность купить в розницу по оптовым ценам. А самое главное - замечательные доброжелательные менеджеры, которые работают с клиентами круглосуточно. Общение происходило и в чате на сайте, и через электронную почту с Екатериной. И на все свои обращения я получила исчерпывающие ответы. Доставили заказ точно в указанное время. Конструкторы в отличном состоянии, упаковка без повреждений, приятно дарить. Если будет возможность, еще буду делать заказы в этом магазине. Рекомендую. Благодарю Вас за ваш труд и внимание, не меняйтесь, общение с Вами улучшает настроение. Желаю Вам успехов.

Качественные игрушки, большой выбор и главное быстрое оформление и доставка . Приятное впечатление от первого заказа, рекомендую на 100% Менеджерам спасибо за приятное общение и огромное спасибо от дочери за машинки Вспыш , радости не было предела)))

Первое, что меня подкупило - это возможность приобрести товары по оптовым ценам, но по сути в розницу! Мне не пришлось покупать несколько одинаковых товаров оптом. Очень удобный порог минимальной стоимости заказа. Дальше, все просто, но так востребовано: Широкий ассортимент товаров и их качество, а также отличные цены. Быстрая доставка и надежная упаковка. Консультация менеджеров компании, заинтересованность и желание помочь с выбором товара и условий их приобретения. Да и вообще, чувствуется работа на клиента! Это очень ценно! Рекомендую всем оптовый интернет магазин детских товаров Игрушечный рай! С уважением, Вадим.

Заказываю в этом магазине подарки, детям на праздники уже около 3 лет. Дети всегда рады☺️,а ещё больше рады родители,тк цены здесь действительно низкие,что просто не может не радовать

Огромное спасибо Вам, Эдуард Андреевич!!! Заказывала кучу игрушек на НГ для группы в детский сад. Всё пришло хорошо упаковано, всё на месте. Цены ооочень порадовали. Выбор хороший и для девочек, и для мальчиков. По наличию отвечали оперативно. Заказывала в Московскую область, пришло в пункт выдачи CDEK, за доставку отдали 780 руб за 11 кг игрушек. Из Москвы доставка даже подороже на некоторые товары. Очень переживала, что пришлось оплатить всё сразу, а не при получении, но всё хорошо. В общем, ОБЯЗАТЕЛЬНО буду сотрудничать с этим магазином! Верить можно! Удачи Вам и процветанмя!

Полностью довольны заказом. Счёт пришел мгновенно. Связь с оператором тоже практически в режиме онлайн. Замены внесли быстро (не было уже в наличие некоторого товара. Что очень жаль, но понимаем, что склад подвижный) Заказ упакован аккуратно, (даже на самой коробке ручка для переноса, за что отдельное спасибо). Внтури везде подложены картонки для надёжности. Коробки игрушек все целые, не мятые. Никакого пересорта. За такую стоимость отличные игрушки. Спасибо

Заказ делали впервые. Сначала связывались с продавцом по электронной почте. Реагировали очень быстро, отвечая на все вопросы. Заказ выслали оперативно. Качество товара приятно удивило! Всем довольны! Игрушечный рай, большое Вам спасибо! Обязательно будем обращаться ещё!

В первый раз делала заказ в этом интернет магазине. Все очень быстро собрали, не было пару позиции в наличии , тем не менее очень хорошо подабрали замену. Обратная связь хорошая. И доставка тоже была быстрой до Татарстана

Здравствуйте, в первый раз сделала заказ перед новым годом! Порадовал огромный ассортимент, низкие цены, быстрая доставка. Очень хорошо упаковали, ничего не сломалось, хоть было много разных игрушек, около 60 кг. Общалась с Эдуардом, всегда отвечал на вопросы и помогал с выбором, позже стала ещё общаться с Натальей, которая помогала выбрать замену игрушкам, которые закончились -перед новым годом быстро разбирали. Попалась бракованная машинка, вопрос с ней решили быстро и без споров, вычли стоимость машинки из следующего заказа. За это большое спасибо! Следующий заказ так же успела сделать перед новым годом, так как доставка очень быстрая. Все с подарками!!!

Работаю больше 2 лет с этой фирмой. Все на высшем уровне, поставщик всегда на связи, если прошу сбросить фото нужного товара, сбрасывают без проблем. Всегда много новинок на сайте. Сбор заказа 1-2 дня, что очень радует и такая оперативность редкость у поставщиков. Товар всегда хорошо упакован, приходит все целое. Спасибо всему коллективу Игрушечного рая за вашу работу и поздравляю вас с Наступающими праздниками

Доброго дня! Сотрудничаем уже не в первый раз и всегда остаюсь очень довольным ! Мне очень нравиться оперативность,внимательность и качество Ваших игрушек, а с последним моим заказам очень помогли за что Вам отдельное спасибо! Всегда все проходит на высшем уровне, все очень аккуратно упаковано и все в срок!

Эту компанию знаю уже несколько лет, но постоянно стал отгружаться с этого года. Отгружаюсь практически каждую неделю. Очень важный момент, что ребята отвечают на вопросы, постоянно находятся в он-лайн. Есть нюансы с товарными остатками, понятно что невозможно каждый день пересортировывать наличие товара на сайте в соответствии со складом, поэтому все ворпосы решаются в постоянном диалоге. После того как все вопросы по товару решены, сборка происходит быстро. Упаковка серьезная, все закупорено, заскотчено, обмотано в 3 слоя - так что товар приходит целым. В общем, работа с данным поставщиком мне нравиться, будем дальше сотрудничать. Ждем новинок!

Сотрудничаю с интернет магазином " игрушечный рай" более 2-х лет. Быстрая сборка и отправка, приветливые менеджеры, которые всегда на связи. Всегда идут на встречу клиентам, помогают на всех этапах заказа, консультируют. Игрушки хорошего качества и по очень приятным ценам. В общем я очень довольна и всем рекомендую работать с ними.

Приветствую всех! Хочу поделиться своим опытом работы с магазином "Игрушечный рай". Я новичок в организации совместных покупок, поэтому начитавшись разных отзывов, поняла, что не все интернет-магазины добросовестно выполняют свою работу. Но этот - исключение:) Итак: первое, что порадовало, это то,что на телефонный звонок всегда отвечают! ( это делают не все поставщики). Второе - большущий ассортимент игрушек. Третье - тебе всегда идут на встречу. Ну и четвертое - вся процедура, начиная от оформления заказа, и до его получения, достаточно быстрая. P. S. Даже в преддверии НГ все было оперативно и слаженно, и я получила свой заказ вовремя! Мне нравится что менеджеры оперативно дают нужную информацию, общаются со складом, вообщем делаю все для клиента! Я всем довольна, рекомендую!

Это самый лучший оптовый сайт. Очень хорошие менеджеры Екатерина и Эдуард. Всегда подскажут и предложат замену. Даже в предновогодний суете не было проблем и пересортов.игрушки приходили в 97% целые и без брака. Цены самые низкие и отличная система скидок для постоянников. Единственный минус-это не совсем удобный сайт. Если заказываешь в первые не сразу с ориентируешься где есть наличие.новинки и как найти какую то конкретную игрушку. Качество игрушек отличное.клиенты все довольны, дети получивший подарки были безумно счастливы.

Начала покупать игрушки на этом сайте недавно!Не смотря на боязнь приобретать товар в сети,была приятно удивлена)Менеджер Екатерина отвечала на все интересующие вопросы,в том числе и по ассортименту. После получения товара поняла,что не ошиблась с выбором!Цена,качество и сервис меня полностью устраивают.Планирую и в дальнейшем с вами сотрудничать!)))

Работаем с этой компанией больше двух лет, огромный ассортимент, быстрая сборка, возможность корректировки заказа через вайбер, что значительно ускоряет процесс. Приятно удивила работа в предновогодней суматохе, менеджеры работали с заказом даже ночью. С браком проблем ни возникло ни разу, после отправки фото и описанием брака, деньги возвращают сразу, без отправки брака. Только положительные эмоции. Надеюсь на дальнейшее, плодотворное сотрудничество)

Порадовал ассортимент на сайте, было из чего выбрать. Написал вопрос на почту, мол, актуально ли наличие выложенных товаров. На что ответили: "Здравствуйте! Каждый день обновляем и стараемся держать наличие актуальным. Погрешность до 5%." Ну, думаю, 5% на все товары- это не много. Да и наверняка, если чего-то из заказанного не будет мне сообщат перед тем как отправить. Оказывается не так. Я заказал несколько моделей кукол ЛОЛ. Конкретных моделей, с конкретными названиями. Заказ приняли, обработали и быстро отправили. Всё вроде бы идёт хорошо и прекрасно. Только после отправки мне на 2 день уже сообщают, что заменили некоторые позиции в моём заказе на "те, что подороже", и что смысл игрушек не изменился. Доплачивать не нужно. Какая красота... Правда, ребята не учли, что отправили товар, упаковка и название которого не соответствовали моим требованиям. То есть я заказал один товар, а мне прислали "немножко другой", но "смысл", как сообщают менеджеры тот же. Но именно из-за этого "немножко другой" этот товар теперь лежит и практически не продаётся. Я изначально знал, что он не будет продаваться, по этому не заказывал товар дороже. По этому переспросил об актуальном наличии на складе позиций. Обидно, когда казалось бы такой серьёзный поставщик сам решает за клиента, что ему отправить. Недопустимая практика, на мой взгляд. Неприятно. Все скрины переписок прилагаю

Игрушечный рай, отличная фирма по продаже игрушек. Уже не первый год работаю с ними. Большой ассортимент, удобный сайт, лояльное и корректное отношение к клиентам. Быстрая отправка. Оперативное решение каких либо проблем. Искренне желаю процветания и успехов Вашему бизнесу!

Заказали с вашего сайта Конструктор Железная дорога (134 дет.) 10685 по цене 2740 руб. на день рождения своего ребенка. Очень разочаровались после получения.: 1. часть элементов конструктора как и полагается были запакованы в пакет, но большая часть просто болталась в коробке 2. основная деталь "Локомотив" сломана (трещина с двух сторон и элементы еле держатся, при включении очень сильно нагревается, дольше 5 секунд не решаюсь включать, чтобы все не задымилось). Напрашивается вывод, что либо какие-то дети уже поиграли этой игрушкой (дно локомотива в царапинах), либо игрушку собрали из нескольких непригодных для игры наборов. Не рекомендую заказывать игрушки с вашего сайта по причине низкого качества товара. Если есть, что ответить на данные замечания, можете направить их на электронную почту: mn.kuklina@mail.ru

Добрый день. Сделала первый раз заказ на этом сайте. Собрали всё быстро. Менеджер общительный, всё подробно объяснял. Игрушки упакованы очень хорошо, по почте добрались без повреждений. Обязательно буду делать заказ ещё. Спасибо

Добрый день наши благотворители и наши партнеры! Спасибо Вам огромное за оказанную поддержку в предоставлении подарков нашим особенным деткам с диагнозом ДЦП. Благородя Вам мы все видим, что мир не без добрых людей!!! Ваша сердечная теплота, щедрость души и забота дает возможность почувствовать радость праздника души. Добрые дела не остаются не замеченными. Пусть Ваша отзывчивость вернется к Вам сторицей. Удачи Вам и процветания!Надеемся на дальнейшее с Вами сотрудничество)))!!! С Уважением БФ "Поможем детям вместе" наш сайт Фонд-дцп.рф и контакт https://vk.com/pomogem.detyam.vmeste

Не первый раз заказываем игрушки в «Игрушечном рае». Удобный и надежный интернет магазин с очень приятными ценами! Менеджеры действительно работают круглосуточно и всегда отвечают на вопросы, в любое время суток, доброжелательно относятся к клиентам, быстро собирают и отправляют заказы! Я желаю вам процветания, увеличения продаж и благодарных клиентов! Спасибо!

Всем добрый день! И я работаю с данным сайтом и тоже хочу оставить отзыв, а вернее сказать ребятам большое спасибо!!! Уже несколько раз заказывала игрушки и еще планирую!!!Товар качественный, доставка быстрая, упакован груз хорошо, всегда без повреждений. Радует большой выбор игрушек. Все очень быстро делают, быстро выставляют счет, отгружают в ТК, индивидуальный подход, что не маловажно в наше время! и всегда на связи!!! Большое спасибо Вам! надеюсь на долговременное сотрудничество! Успеха Вам и процветания!!!

Заказываю уже не первый раз. Очень доволен. Цены очень низкие. Большой ассортимент Ребята молодцы,работают почтой и тк, а для нас это очень удобно.

Заказывали настольные игры, впервые через Игрушечный рай, в свой магазин, все очень понравилось, пока расставляли, сами играли с большим удовольствием!Оперативная доставка. Будем дальше сотрудничать. Рекомендуем! огромный ассортимент разных игр на любой мотив! Молодцы!

Заказываем не первый раз, игрушки очень хорошего качества, даже лучше чем хорошо)))!!! Администраторы все дображелательные, всё выполняют на совесть, и все обещания сдерживают! Вообщем заказывали, и будем заказывать дальше)!Спасибо!!!!

Здравствуйте, хочу поблагодарить за качественное обслуживание, оперативность в сборе и отправке заказа. Замечательное отношение менеджеров и быстрые ответы на все интересующие вопросы. В полученном заказе были все позиции, которые были мной заказаны, все игрушки качественные , без брака. Спасибо вам за вашу работу. Наталия.

Заказываю игрушки по системе СП - всё классно! Замен нет и наличие товара практически актуальное. Лучшая фирма из всех, с кем доводилось работать. Спасибо вам, ребята.

Понравилось работать с этим поставщиком. Были небольшие проблемы перед новым годом с недовложениями, но быстро разрешили этот вопрос. Успели доставить все вовремя до нового года. Отвечают на вопросы быстро! Рекомендую этого поставщика! Будем заказывать ещё.

Делала заказы на этом сайте не первый раз, и осталась довольна. Качество игрушек отличное. Огромное спасибо менеджеру Эдуарду за работу. Быстрая сборка и отправка товара до клиента. Надеюсь на дальнейшее сотрудничество.

Я организатор совместных закупок. Был негативного опыта ЗАКУПКИ игрушек для новогодних подарков у другого поставщика, в итоге потеряла время ( хорошо, хоть не деньги). В итоге нашла сайт Игрушечный рай, с хорошим ассортиментом и приятными ценами. Не смотря на предновогоднюю суету, заказ получила вовремя,Сёму очень признательна Эду. Буду ещё заказывать.

Поделюсь своим опытом сотрудничества , к сжалению, печальным ! заказывала игрушки через сп Фигурка Щенячий патруль ассортимент Артикул BL8913, заказывала 4 разных щенка ! Мало того. что пришли 4 одинаковых так еще и непонятно кто, наверное кто завалялся на складе невостребованный , того и отправили ! безусловно цена очень привлекательна, но такое отношение к клиенту очень неприятно! я в расстройстве ., дети в расстройстве, пришлось покупать этих же щенков в два раза дороже ! хотелось бы пожелать, чтобы вы все-таки внимательнее относились к своим клиентам и не отправляли им непонятно что , или хотя бы предупреждали о мегапересортах!! Пишите в ассортимнте , так и присылайте в ассортименте.

Не первый раз делаем заказ. В целом сотрудничеством с данной компании мы довольны. Если каких-то позиций по накладным не хватало или был пересортица, то менеджеры компании в кратчайшие сроки решали эти нюансы. Качеством и ассортиментом товара тоже остались довольны, не хуже оригиналов. Цены приемлемы. Доставка до нашего региона достаточно быстрая. Приятно с Вами работать и надеемся на дальнейшее сотрудничество!!!! :)

Получаю не первый и не третий раз игрушки с сайта - Игрушечный рай, и очень довольна. Хоть и аналоги но очень достойные, ничуть не уступают оригиналам. Товар никакими посторонними запахами не обладает, так что смело можно заказывать и не бояться. Ребята и менеджеры данной компании большие молодцы, если вам долго не отвечают по электронной почте, смело набирайте номер и даже если трубку не успели взять вам обязательно перезвонят. Сбор заказа очень быстрый и отправка в тот же день после 100% оплаты или предоплаты. Работаем на полном даверии и хочу сказать вам большое спасибо!!! Спасибо за ваш труд, терпение и выносливость!!! С наступающим вас и весь ваш коллектив!!!

Работаю по системе СП. Получила первый заказ, остались довольны. Разницу по отсутствующим позициям вернули сразу. Надеемся на дальнейшее сотрудничество.

Добрый вечер! Хочу поделиться положительными впечатлениями от сотрудничества с представителями сайта игрушечный-рай. Товар пришёл в отличном состоянии, качественный, в общем превзошёл все ожидания! Были задержки по сборке, но это можно понять в связи с наступающими праздниками.. В общем всем рекомендую! Надеюсь на дальнейшее сотрудничество в таком же ключе!

игрушки соответствуют описаниям, цены очень приятные, на вопросы отвечают, очень понравилось сотрудничать с Натальей, оперативно отправляют

заказал около недели назад . каждый день пишет что отгрузил что скину трек а трека нет и в пхк звоню говорят на мое имя нет грузов. короче врут

Заказывали в первый раз для СП, после оплаты собрали быстро, был небольшой пересорт по товару, но в в целом все хорошо. Качество игрушек хорошее, лица у кукол красивые, пластик не пахнет, упакованы тоже хорошо. Разницу в цене вернули на карту. Буду заказывать еще!!! всем рекомендую!!!!

Здравствуйте. Заказала через сайт, скинула предоплату, очень быстро отгрузили тк, разницу сразу вернули!! Качество достойное. Советую) ИП, Ольга

Здравствуйте, хочу поблагодарить интернет магазин " Игрушечный Рай" г. Екатеринбург . Я из г. Махачкалы, заказывала первый раз. Как положено оформила заказ, потом для уточнения все ли есть в наличии звонила на номер, указанный на сайте. На мои звонки всегда довольно вежлево отвечали. Отсутствующий товар , предложили заменить другим схожим товаром. Все своевременно отправили, осталась очень довольно. Разницу в цене сразу же перечислили на карту. Осталась очень довольна, буду заказывать еще. Благодарю сотрудников Игрушечный Рай.

Очень понравилось сотрудничать с компанией.большой ассортимент игрушек по довольно низким ценам.(дешевле я не нашла)быстрая доставка.особенно хотелось бы отметить менеджера Эдуарда.очень хорошо знает свое дело.(ответственно и терпеливо решает все вопросы)были небольшие неувязочки все быстро разрулили.стараются выполнить любой каприз клиента.большое вам за это спасибо.обязательно буду заказывать еще!!!всем рекомендую

Делала заказы на этом сайте несколько раз. Ассортимент и цены очень порадовали. Но лично для меня не удобная система работы - сначала я оплачиваю заказ, а потом мне делают перерасчет, что есть в наличии, а чего нет. Правда исправили сайт, теперь видно наличие товара на складе. Конечно, погрешность все равно остается. Разницу пересчитывали с новым заказом. Разницу с последнего заказа попросила вернуть на карту, т.к. заказ планирую делать только после Нового Года. Деньги вернули, все хорошо. Кстати, хочу сказать спасибо Эдуарду за понимание в моей ситуации с возвратом. )) Надеюсь на дальнейшее сотрудничество!

Сделала заказ по прайсу который прислали на почту, с соблюдением прописанных в нем условий, пришло письмо на эл.почту оплатить. Не выставленного счета, не реквизитов. Телефон не отвечает, Эдуард игнорит. Три дня прозвонила, дозвонилась на один из номеров, накормили обещаниям и опять тишина. Много заказов у них видите ли. А мой заказ чем не заказ. Остатков на складе не знают, оператор по телефону (девушка) городит полную чушь. В торговле я с 2001 г, работаем в основном с Московскими фирмами, делаем оптовые закупки, ездим на выставки. С таким отношением столкнулись впервые. Шарашкина контора!!!

Заказала первый раз игрушки на этом сайте и осталась очень довольна,и качеством и отношением Эдуарда,помогал мне во всем! Рассказал все,как идет сборка,какой лучше ТК отправить товар! Было волнение т.к заказывала впервые,но он всегда был со мной на связи и отвечал на все мои вопросы.Огромное ему спасибо. Качество игрушек отличное,сроки сборки и доставки быстрые! Я всем советую этот сайт!

Просто не устаю удивляться данной компанией. Сделали опт от 40 тр. Замечу ранее отп был от 5 тр и половины товара не было в наличии. Говорят собственный склад и 20 лет работы с Китаем. Сомнительно!!! Переписка с сотрудником компании это подтверждает. Цитирую : "Пару заказов без предоплаты на меня повесили" "Купите в розничном магазине - там и на работоспособность проверят и гарантию дадут" "за отзывы выговоры делают". Т.е. правдивые отзывы - плохо, гарантий нет, за клиента не борются. Не хотите, как хотите - ошибки исправлять не хотят. Уважаемые покупатели, не рекомендую работать с данной компанией. Найдите другую фирму.

Я довольна качеством игрушек, но мне не понравилась, что большинство игрушек не пришло. Я понимаю что магазин ходовой, но моно было и предупредить, что бы перезаказали

Получила игрушки, очень довольна. Порадовала оперативность сбора товара и быстрая доставка. Нахожусь далековато Иркутская обл, обычно груз идет 8-12 дней. Здесь 7 вместе со сбором товара, приятно удивлена и обрадована. Качество игрушек отличное за такую цену, брака нет, ассортимент удивит любого привереду, много популярных игрушек. За отсутствующий товар сразу был выполнен возврат. Эдуард всегда отвечает на назойливые и дотошны вопросы, но при первом заказе всегда переживаешь, за это уж извените) Советую работать с данным поставщиком, не пожалеете. Уже своим рекомендую! Пожелания:- снизить минималку, понимаю НГ, но потом может норм будет; - хотелось бы фото без обозначения сайта для оранизаторов СП,чтоб открыть закупку и чаще делать заказы. Отрицательный отзыв,тоже результат, а заказные или нет, сперва сделать заказ надо, а уж потом рассуждать. P.s: желаю увеличивать клиентскую базу, хорошего ассортимента товара и отличного настроения. Спасибо за работу, буду и дальше с вами сотрудничать))

В целом магазин хороший. Не всё бывает в наличии, но с предоплаты возвращают деньги по факту наличия. Банчемсы хорошего качества, конструкторы майнкрафт. В общем сперва опасалась по предоплате работать, но в этом магазине не обманывают)))). Спасибо за то что много раз принимали исправления моего заказа)))