Отзывы Westmister, сеть магазинов мужской одежды

Одеваюсь не один год у них. Периодически заказываю вещи онлайн. Иногда захожу в данный магазин, там есть свой портной, очень удобно! В целом доволен. Хотелось бы конечно, чтобы цены были поменьше.

Качество одежды так и не оценили, зашли за рубашкой мужу, с нами так никто и не соизволил поздороваться. Консультанты просто болтами между собой, косо на нас поглядывая. Белую рубашку нужного размера не нашли и пошли в другой магазин. Не вернёмся и не посоветуем.

Купили джинсы фирмы Альберто, стоили- 7000. После трёх стирок джинсы начали бархатиться: на коленках и ягодицах, сразу было понятно, что качество джинс- плохое. Принесли в магазин, для того чтобы вернуть деньги за некачественные джинсы. Директор магазина потянул нас на экспертизу, при этом были использованы НОВЫЕ джинсы (не наши), экспертиза обошлась в 7500 рублей. В конечном итоге, мы выкупили испорченные джинсы (с обрезками на голени) за 3100+ экспертиза, вышло на 10тысяч. Итог: наши джинсы с катышками которым и трёх месяцев нет, и новые с обрезанными штанинами. К слову, были постоянными клиентами данного магазина в Успенском. Увы, больше в эту сеть ни ногой.

Пропало желание что либо покупать, заходишь в магазин, и понимаешь что продавцам плевать на тебя, ни одна не подошла и не предложила свою помощь!

К качеству одежды претензий нет. НО, в данном магазине есть одна хитрая "фишка": после того, как Вы заплатили деньги за костюм, Вам предлагают ушить его по фигуре. Бесплатно. Прямо в ателье при магазине. А потом, когда радость покупки сошла на нет, и Вы забрали изделие после ушивки, Вам не вернут деньги и не обменяют изделие в случае, если оно Вам не подходит. Вы ведь его конструктивно изменили. А предупредить заранее об этом они забывают. При этом ушивают плохо. После ушивки на спине образовался волдырь. Столкнулся с этим на днях. Пишу претензию. Посмотрим, что выгорит.

Очень Крутой магазин с отличным качеством одежды. Покупаю одежду для своего молодого человека в подарок. Каждый раз продавцы помогают с выбором, с размером, запоминают, что уже в прошлые разы предлагали, приятно общаются, всегда помогут и пошутят вместе - сразу видно, дружелюбный коллектив. Вся одежда носится подолгу, что написано на этикетке всегда совпадает с действительностью, ни то что в других магазинах - лишь бы втюхать... недавно попробовали заказать у них через интернет магазин - очень хорошее обслуживание, привезли все вовремя, курьер ждал пока мы померим все, Доставка БЕСПЛАТНАЯ!!! Кстати! Забыла написать про швей!- с ростом моего молодого человека все сложно при выборе джинс и сорочек - швеи Westmister быстро все исправляют прямо при покупке в магазине, это очень удобно. Спасибо Westmister! - будем всегда одеваться у вас !

Отличный онлайн-магазин: http://www.westmister.eu, не согласен с предыдущим отзывом, заказывал в нём пять раз, По ценам ниже чем в Москве, товар качественный впрочем я брюки и куртки эти ношу, последний раз одна куртка не подошла, сделал возврат. Также оплачивал, частично заказ т.е. только то, что подойдёт. По возврату проблем не было, ждал 4 дня. Сам процесс покупки удобен, приезжает курьер ждёт пока я всё померю. Доставка пока у них бесплатная) до Москвы 2-3, дня один раз была 5! Единственный отрицательный момент в выходной не всегда дозвонится. Ребята стараются! Спасибо!

Напишу отзыв про их интернет магазин, очень разочарова. Ранее покупали рубашки у westmister НО в магазине и ни каких проблем не было ни когда. На этот раз выбирая подарок мужу, решила воспользоваться Интернет магазином, позвонив на 8800.... мне объяснили - выбираете на сайте, делаете заказ и курьер бесплатно вам доставит, если же не подойдёт или не понравится вы так же без проблем сможете обменять товар либо вернуть - к вам приедет курьер. Меня этот вариант более чем устраивал, т.к времени ехать в магазин не было. На сайте http://www.westmister.eu, сделала заказ, на удивление мне практически сразу же позвонили и договорились на доставку в этот же день. Я ещё раз уточнила смогу ли, если размер не подойдёт обменять, получив положительный ответ, жду курьера. Приехал в обговорённое время, что опять очень порадовало. Но вот настало время вручению подарка и.... с размером я не угадала.... тут же набрав номер 8800 я сообщила что необходимо произвести обмен по размеру, и договорились на доставку на 24.02 в 10:00. Подмечу что это время мне подтвердили по телефону 8800. В общем прождав курьера час в назначенное время к нам так никто и не приехал, номер 8800 не отвечает до сих пор (26.02!) Если вы не работаете или не смогли сделать доставку, то почему со мной никто не связался??? Ну не может у вас приехать курьер, всякое бывает, так вы сообщите! Мы почему Всей семьёй должны в выходной день сидеть ждат?!Вещи у вас стоят не по 3 рубля, но отношение такое что это я сейчас должна бегать за вами чтобы обменять товар. Если же все таки удастся дозвониться и обменять товар, больше я с вами связываться не буду.

Второй раз покупаем мужу костюм в этом магазине. 4 года назад брали в филиале в Карнавале, но в этом году там был совсем маленький выбор более классических костюмов. Заехали в Успенский. Тут выбор очень порадовал. Цены, безусловно, выше среднего, но и качество костюмов соответствующее,и если брать на распродаже, то в целом вполне адекватно. Приятно, что тут же есть мастерская, где брюки могут Подшить/ушить/расставить при необходимости. Персонал вежливый, охотно помогает с выбором. Через несколько лет снова придем к вам за костюмом для мужа.

Выбор большой. Цены выше среднего. Персонал обучен замечательно, помогают с выбором и советами по моде))) Подгоняют по размеру и длине на месте. При примерке, правда, у нас лопнул задний шов, его сразу же зашили.

Зашла в магазин Westminster, с просьбой проколоть дырочку на ремне.-продавец сказала: " мы можем, но не будем-мы только на своих ремнях прокалываем" Конечно они не обязаны, но хоть капля клиентоориентированности должна быть!!!!! От их дырокола не убыло бы. Совет продавцам- сходить на курсы -поучиться как нужно общаться с клиентами!!!

Хороший выбор костюмов, сорочек, брюк и галстуков. Пару раз приобретал тут сорочку, брюки и галстук. Продавцы очень грамотно и деликатно проконсультировали и помогли к сорочке подобрать несколько вариантов галстуков. Рубашку, кстати, тут же ушили как мне нужно было. Это несомненно большой плюс!!! В ближайшее время планирую тут же приобрести костюм!!! Со слов продавцов, костюмы они также ушивают под форму тела покупателя.Как говорится "главное чтобы костюмчик сидел")))

Наша история такова. Мы искали костюм на свадьбу, несколько недель потратили на это, но, ввиду нашей большой занятости и нестандартной фигуры жениха, никак не могли подобрать что-то подходящее. И вот дошла очередь до Успенского. В Westmisterе нам подобрали итальянский костюм, но мы заторопились (магазин закрывался), сказали что подумаем (он был чуть дороже чем мы планировали) и не догадались отвесить его. Когда мы появились через 2 дня, нас ждало ужасное известие - его купили утром. Это был шок!!! До сих пор стыдно за свои слёзы: мы уже настроились на эту покупку, больше ездить и мерить не было ни сил, ни времени. Консультанты начали предлагать нам что-то еще, но я ни на что не хотела смотреть. Но в итоге.... девочки всё-таки подобрали НАШ КОСТЮМ и он был даже лучше, чем тот, первый. Я хочу выразить огромную благодарность девочкам из Westmistera в Успенском, к сожалению, я не спросила их имён, за их терпение, внимание и понимание!!! Они - настоящие профессионалы!!! Спасибо!!!