Отзывы O`STIN, сеть магазинов одежды

Прекрасный филиал магазина, хотя бы потому что нет толпы народа и продавцы не лезут с советами)) свободные примерочные, есть выбор вещей как из ассортимента распродажи, так и из новой коллекции. На кассе приятный и вежливый кассир, не навязывающий что-то "по акции".

Продавцы не умеют работать, не умеют общаться

Просто ужасный магазин с дикими ценами и отвратительным качеством. И это уже не первый раз, терпение просто кончилось ибо даже не успел поносить вещь, 1500 подарил магазину. Принёс домой постирал 15 минут на 30 градусах и вся краска сошла. Прям отдуши Остин благодарю.

Которую неделю не могу дозвониться до горячей линии. Автоответчик говорит, что ожидание будет 10 минут, в итоге и через 10, и через 15, и через 20 минут тишина. Пробовала звонить в разные дни недели, и в разное время суток- бесполезно. Уважаемая компания, как тогда с вами связываться!? Есть некоторые вопросы, которые возможно решить только с оператором

Здравствуйте! Покупала вещи в Остин! Ужас! Качество желает лучшего! Брали пуховик мужу и куртку, после стирки, никакого вида, весь пух комками, все линяет! Брала себе платья и кофты, то же самое! Если вы так завышаете цены, дак пусть и качество будет на уровне, больше никогда там ничего не буду покупать!!! Есть магазины с такими же ценовыми категориями, почему у них у все нормально с одеждой после стирки!

Магазин не плохой, много товара, но товар этот весь дырявый, то есть бракованный. Продавцы сами дырявят все вещи какими-то пластиковыми штуками, якобы чтоб не воровали. А то, что дырка остается - это их не волнует. В общем покупать тут дырявый товар не советую.

Знакома с маркой Ostin уже очень давно, так как магазины есть практически в каждом районе города. Привыкли здесь закупаться всей семьёй. Чаще всего бываем в магазине на Уралмаше. Жаль, что в нем нет детской коллекции, так как, в основном, новая одежда чаще всего нужна ребёнку. Всегда богатый ассортимент, есть из чего выбрать. Цены немного завышены, но оправданы качеством продукции. Постоянные бонусные программы, которые не оставят равнодушным никого. Хороший семейный магазин. Советую

Раньше покупал здесь футболки и джинсы. Сейчас перестал. Больших размеров и вовсе мало что находится. Плюс перекос в сторону зауженных моделей. Из оставшихся "регулярных" ничего подходящего не нахожу. Последняя покупка - очень приличного (при покупке) вида зимняя куртка в конце 2017. Но... уже в январе через верхний слой ткани полез утеплитель. Очень странно сбривать катышки утеплителя с вещи, которую купил в приличном магазине, а не с лотка с китайским ширпотребом.

В последнее время остин все больше разочаровывает.. раньше очень любила этот магазин, но качество одежды сильно ухудшилось. Все футболки, купленные за последнее время перекашивает после первой же стирки и боковые швы красуются на спине и животе. Размерный ряд весьма сомнительный. Я ношу 46 размер джинс. Очень редко, если они совсем не тянутся беру 48. Увидела недавно классные бойфренды. И вроде они должны сидеть свободно, да? Не тут то было. Я не смогла натянуть 48 размер выше колен. Остин, что с вами происходит? Очень жаль вас терять..

Добрый день, ставлю еденицу, а почему ваши продавцы 1.Не предупреждает, что если это дисконт то одежда может быть с дефектом. 2.Второй момент помимо прочего я зашёл второй раз купил ещё товар, но теперь понимаю о таких деталях должны предупреждать было испорчена встреча, когда выяснилось, что на них дырка. Жду объяснений 89920236350

Часто захожу в этот магазин,т.к он находится рядом с домом. Качество и обслуживание значительно ухудшилось!!! Одежда вся пахнет едой,т.к рядом кафе. Стало мало акций. Продавцы совершенно ни в чем не заинтересованны,пофигистически относятся ко всему,просто выполняют свою работу. Про акции ничего не рассказывают,если спросишь,то ответят,ито без улыбки...

Добрый вечер!!! В последнее время O'Stin стал превращаться в обычный и дешевый по качеству секонд-хенд, как по обслуживанию, так и по реализуемой одежде. Заходя, в этот магазин, проходя по торговому залу и выслушивая продавцов-консультантов, а затем выходя оттуда, испытываешь лишь одно чувство - равнодушие ко всему, что там есть. 1.) Качество одежды. Если раньше, года два назад, тут можно было купить качественные вещи, такие как кардиган, джинсы, рубашки, то теперь из качественного тут нет абсолютно ничего. Да еще и цены высокие за такие вещи: мешковатые джинсы, рубашки-парашюты (к тому же еще и мятые), из кардиганов веревки вьются кругом. В общем - безобразие, секонд-хенд. Ассортимент также значительно сузился, нет по-настоящему красивых и модных вещей, что не очень радует приходящих клиентов. 2.) Уровень обслуживания. Мнение по продавцам нет общего, так как в одну смену могут работать довольно любезные девушки, которые помогут и подскажут, а в другую смены - надменные девицы с коронами на голове, которые не собираются качественно исполнять свои служебные обязанности. Почти всегда одна проблема: один сотрудник на кассе, второго приходится искать по торговому залу. Если же он занят другими, приходится ждать. Или же разворачиваться и идти в другой магазин. В-общем все, желаю вернуться на прежний уровень, Клиент.

"Нам легче списать в брак, чем продать вам со скидкой" Если магазин носит статус "Дисконт", то можно продавать вещи с браком? Т.е. покупатель и так должен быть рад - со скидкой же покупает. Ситуация такова. Забежала в магазин, увидела куртку, померила. Куртка приглянулась, но заметила неприятный момент - нет кнопки на самом воротничке (на фото). Мелочь, но сразу не наденешь. Спросила у консультанта, делают ли скидки в таком случае. Ответ не заставил себя ждать: "В любом ателье вам вставят кнопку за 20 р. Нам легче списать куртку в брак и порезать на куски, чем делать вам скидку. И тем более в комплекте идут дополнительные кнопки". Ладно, думаю, возьму, т.к. вещь действительно хорошая. Подошла на кассу, переспросила. В ответ услышала тоже самое, в конце добавили,что могут сделать только 3 %. В этой всей ситуации у меня возник только один вопрос - почему, покупая у вас вещь, мне придется ее самой доделывать/дошивать/вставлять кнопки? - До какого числа у вас акция? - Читайте в чеке, там всё написано. Ответ продавца девушке, стоявшей передо мной на кассе. Когда я подошла к кассе, вместо "Здравствуйте/Добрый день" услышала: - Карта? - Что, простите? - Карта у вас есть? - Нет. Далее велели (именно так) заполнить анкету, сунули какую-то карту и брошюру об акции. Раньше продавцы были намного приветливей. Худшего впечатления от процесса покупки никогда не получала.

Все нравиться, все продавцы доброжелательные, видимо мне везет только, что все размеры есть всегда. Всегда акции разнообразные, так что побольше читайте и почаще заходите. Хочется только побольше платьев добавить, а так молодцы!!!!

Отличный магазин! В отличие от того, который расположен в Гринвиче, здесь большой выбор мужской одежды. Качество отличное, на Восстания всегда есть вещи с большими скидками. Жаль только, что не всегда бывают большие размеры - L и XL. Бывает, что вещь очень нравится, но размеры маленькие.

Хороший магазин, всегда аккуратные витрины, приветливые продавцы, приемлимые цены. Вобщем твёрдая "5".

Заманила меня сюда акция 3 вещи по цене 2, о которой говорила мне подруга. Выбор вещей по акции немаленький, скидки хорошие, но так и не получилось мне найти 3 понравившуюся вещь в подарок (размера S не было), как обычно :( Оплачивая товар на кассе, кассир промолчал про акцию, хотя вторую вещь, а точнее последнюю пару белых сенсорных перчаток, сам вежливо предложил. Уверял, что они тёплые и идут нарасхват. Купила на радостях, так как давно хотела такие. Но, как окалось на практике, при наших уральских -34 они не спасут :((( Консультантов вообще не наблюдала в зоне распродаж.