Отзывы Детки Урал, оптово-розничный магазин

Очень вежливая и добрая женщина помогала нам с выбором сапожек зимних. Спасибо ей за доброжелательность. В целом очень хороший магазин, большой ассортимент и главное приемлимые цены.

Добрый вечер! Магазин в целом очень хороший: большой ассортимент, игрушки и цены радуют. Но! Обращаюсь к Администрации: равнодушие ваших сотрудников поражает. Я с коляской пыталась зайти в ваши узкие двери минуты 2, продавцы стояли и смотрели с равнодушным видом. А когда я попросила придержать дверь, мне сказали, что холодно так то. Как это понимать? Детский магазин, кто ваша аудитория? Большая часть для младенцев товаров и как заходить? Или вы думаете , что Мама малыша дома оставляет и сама за распашонками ходит? Прошу пересмотреть отношение к вашим клиентам.

Была пару раз, когда проходила мимо. Понравился выбор и, конечно, цены. Покупала всякую мелочь типа колготок/носков/белья. Продавцы вежливые, все рассказали, помогли с выбором размера, хотя я не очень выгодный клиент (сумма получилась небольшая). В целом впечатление приятное.

Смените уже входную группу!!! Коляска не проходит в дверь, не у меня одной! Вы теряете клиентов и прибыль! Это же абсурд: в магазин с товарами для, новорожденных нельзя зайти с коляской!

при посещении детского магазина с ребенком в коляске.продавец сказала, что в отдел с детской одеждой нельзя заходить с коляской. зачем делать детский магазин в который с детьми нельзя зайти. после посещения осталось негативное впечатление .

Хороший магазинчик , постоянно что то покупаю . Тем более носочки , колготки , майки. Хорошего Качества футболок . Ну и конечно цены приемлимые . Советую …

Часто посещаю данный магазин и очень люблю за приемлемые цены. Покупала здесь и куртки ребенку, и пижамы, футболки, шапки, варежки - цены очень привлекательные, качество тоже устраивает. Но почему сотрудники этого магазина вечно выходят на смену больными, еще и не носят должным образом маску. Я - человек, знающий прекрасно про бесполезность масок для здоровых и прекрасно понимаю желание ее спустить на подбородок. Но когда человек стоит и у него бежит из носа, он втягивает в себя сопли и тут же на весь магазин закашливается, еще и не делает попыток даже хоть немного в сторону отойти, когда подходит к кассе покупатель - это за гранью. И такая картина уже не первый раз за последние полгода. Почему сотрудники на могут нормально уйти на больничный и не заразить клиентов? Вопрос к администрации, конечно.

Я очень часто гуляю возле ТЦ Аида,но почему-то всегда проходила мимо этого магазина. На днях решила зайти ( когда августовская погода была больше похожа на ноябрь), чтоб присмотреть шапку дочке. Выбор не большой,но цены очень привлекательные ( честно говоря,смотрела только шапки). В итоге выбрала эту сиреневую шапку всего за 230 рублей! Красота

Отличное качество, большой выбор детской одежды и игрушек,приятные цены, вежливый персонал

Магазин своеобразно относится к покупателям. Ровно в 19 всех настойчиво выгоняет, даже если покупатель хочет что-то приобрести. При том, что режим работы крайне неудобный. Больше не придем.

Мне нравится этот магазин. Детские вещи хорошего качества, выбор есть, продавцы на просьбу помочь не отказывают, ну, а если хочется самостоятельно выбрать, не стоят над душой)

Расстроена. Вот нельзя хвалить магазин! Нельзя! Взяла ребенку кофточку и штанишки, как вариант пижамы, потому что готовые - мне не понравились. Так как был уже случай с магазином, когда пришлось возвращать костюм, то сразу проверила на визуальные дефекты и вроде как ничего не обнаружила. Но после одной стирки и одной ночи - кофточка начала распускаться

Хочу ответить Олесе Антоновой.. Извините конечно, но надо написать честно.. Вам сделали замечание т.к. вы не спросясь зашли в подсобное помещение ( туалет). Ладно бы так, зашли без спроса . Но можно было соблюсти чистоту и порядок в туалетной комнате.. Такова неуважения к сотрудникам не ожидали просто.. оставили после себя безобразие как в общественном туалете. И еще уважаемые родители. Большая просьба, объясните пожалуйста своим деткам что, игрушки в магазине это товар и собственность магазина до момента оплаты его на кассе и к нему нужно относится бережно и не играть им.

Директор невоспитанная, орущая женщина, устроила скандал на весь магазин из-за того, что дети потрогали игрушки.

Мне очень понравился магазин. Выбора много, вещи качественные и красивые, персонал ненавязчивый. А ещё и цены приятные! Так что рекомендую!

Магазин детский, а с коляской не зайти, вход узкий, только для прогулочных колясок

Куплено в этом магазине немало, в основном игрушки и посуда. До вещей добрались недавно, очень неудобно все вывешено, что желание рассматривать не очень, особенно, если не очень то и горит. Купили куртку, через месяц начала расходиться молния, думаю собачка на молнии скоро скончается. Выбор летних кепок мал, резиновые сапоги я не нашла, наверное, плохо искала. И, конечно, добивает меня вход, если выйти, корячась, с коляской, можно, то войти ещё сложнее. В принципе порекомендовала бы,неплохой магазин.

Хочу обновить ребёнку нижний трикотаж... Прочитала отзывы... На пушечный выстрел не подойду к этому магазину.. Хоть бы один ответ от собственника.

Купила в конце декабря новогодний подарок племяшкам-пятилеткам. Консультант старательно игнорировала пока не подкатила к ней с вопросом. Спросила нормальные ли это игрушки и можно ли их пятилетним, тк на упаковке отсутствовала маркировка. Консультант заверил, что даже двухлетние дети играют с этими куклами, все в порядке, можно брать. Купила, поставила на полку. Не дожидаясь праздника пришлось открыть самой, тк из одной баночки начала вытекать какая-то сильнопахнущая маслянистая жидкость. Открыла, а там ЭТО! Запах от игрушек стоял невыносимо-химический. Вытекало из банки нечто выделяемое платьем и ботинками куклы. Воняла вся комната! Одно радует - не подарила мелким эту дрянь. Даже лица этих игрушек пугают. Разные куклы покупались, но такое впервые попалось! Может одежда для детей в этом магазине и неплохая, но перед покупкой игрушек советую подумать десять раз и проверить покупку до вручения ребёнку.

Очень нравится этот детский магазин))) Цены волшебные, качество отличное

Продавцы действительно не всегда дружелюбны, но и не хамят совсем в наглую. Сами покупатели тоже не безобидные одуванчики бывают))) Сложно зайти с коляской. Выбор одежды на малышей мне понравился. И кофточки, и ползунки, и слипы... Много всякого на разный вкус, цвет и размер. А главное - вполне бюджетно. Так же есть небольшой ассортимент товаров для кормления, игрушек и книг. Книги, по сравнению с тем же "Читай-Город" в несколько раз дешевле, но ни чем не хуже. Яркие и качественные) Малышу очень нравятся.

Хороший магазин, выбор одежды, обуви и игрушек есть. Все покажут по размерам. В основном россия и есть немного турции, цены приемлимые-рекомендую!

С ростом ребенка начинаешь все чаще прицениваться, т.к. чем старше ребенок, тем одежда на него все дороже, но при этом на горке истираются колени одинаково. Открыли для себя магазин Детки Урал. Огромный выбор одежды и обуви, в основном от Российского производителя хорошего качества по выгодной цене. Причем для семей с достатком ниже среднего тоже найдется одежда по карману. Продавцы всегда вежливые, подскажут. Очень хороший магазин. Рекомендую всем!

В магазине хороший выбор одежды разных производителей и соответственно разной ценовой категории для малышей. для более старших детишек я не смотрела, но мельком видела одежду и на них. Есть в продаже игрушки. В целом цены приемлемые, доступные. Снимаю одну звезду,. и.к. после переезда потеряли душевность продавцов.

Соотношение цены и качества на детскую одежду, приятные продавцы, всегда рады помочь.

Продавцы - «вежливые хамы». Не рекомендую данный магазин, дабы не испортить себе настроение. Лучше воспользоваться интернет магазином, хотя не пробовала, возможно тоже отсутствует сервис.

Отличный магазин для покупки одежды примерно лет до 2х, как мне кажется. Цены замечательные, к качеству претензий нет, выбор хороший. Однажды купила комбинезон, а он по размеру не подошел - без проблем поменяли на другую одежду (подобного, но большего размера не было). С коляской, в принципе, можно заехать, но неудобно, потому что места действительно мало. Но это не в претензию, так, для предупреждения. Вряд ли магазину выгодно арендовать огромную площадь только для удобства колясок. Окупалось бы - арендовали бы. Игрушки есть, но так, не особо хороший выбор. Скорее подойдет, если внезапно захочется порадовать ребенка новой безделушкой. Может у магазина и есть минусы, но свою функцию для меня он полностью выполняет - предоставляет хороший выбор одежды по приемлемой цене.

Зашли незадолго до закрытия. Продавцы спокойно наблюдали, как я набираю покупки... чтобы сообщить, что закрыли безнал, когда я пришла к ним на кассу. А я с двумя детьми мучилась ) Ну, спасибо!

Магазин в целом не плохой, цены не дорогие, но и цена - качество соответствует, на маленькую троечку. Очень большой минус, что на коляске проехать совсем не возможно, один раз мне открыли вторую дверь. Сегодня я ни в какую не смогла закатить свою коляску, продавец (невысокого роста полная женщина с короткими волосами, на вид 45-50 лет) на отрез оказалась мне помочь, мне это крайне не понравилось и возмутило, хожу к ним часто, трачу свои деньги, а в ответ такое безразличие и очень недовольный взгляд. Большой минус этому магазину по сервису, никому его рекомендовать не буду. Ходила туда в основном за игрушками, хорошую одежду можно купить в Дочках-Сыночках, Модис, Киаби, Глория-Джинс, там и скидки постоянно.

Здравствуйте, первый раз пишу на Флампе) Почитала отзывы, вдохновилась. Я более с юмором отношусь к этому магазину. То, что пишут, что можно проехать на коляске, очень смешно) Раскорячиться и заехать можно, но, что там не оборудовано, это точно. Цены приятно удивили. Стали часто заходить, продавцы нормальные, по игрушкам проконсультировать толком не могут), но по одежде помогают. Я напокупала комбезиков фирмы Шалун. Я сразу их кидаю в стирку. Постирала, давай одевать, а там то ли криво сшили, то ли скроили неправильно. Я думала сама на машинке исправлю. Правила-правила, смотрю, а рукава оба левые))). Плюнула, выкинула. Корю себя за то, что сразу не заметила изъян и не обменяла) но скажу, неприятно.

С переездом на новое место магазин стал просто отличным: большие площади (можно и с коляской проехать), широкий ассортимент детской одежды и сопутствующих товаров, ну и конечно соотношение цена-качество лучшее в районе. Всю домашнюю одежду на малыша покупаем исключительно тут!

Магазин неплохой. Продавцы помогают, если нет большой загруженности. Цены приятные. Большой ассортимент. Есть но....Мало места и нет пандуса.

Про пандус к магазину они даже и не думают, нет возможно зайти с коляской,так теряют потенциальных клиентов. Продавцы курят возле входной двери, как у какого-то кабака. Не все продавцы вежливые, недавно подруга рассказала,почему больше не хочет заходить в магазин. Она купила игрушку в подарок, в магазине проверили,придя домой они проверили только на 4 день купив батарейки. Игрушка глючила. В магазине ее обвиняли,что она сломала ее сама,хотя подруга предлагало сделать экспертизу, что игрушкой никто не играл и не ронял. Грубо говоря ее обсмеяли и унизили при всех других покупателях. Подруга просто сейчас не хочет заходить в магазин, так как была неприятна эта ситуация.Обращение к руководству вручите пожалуйста своим продавцам учить книжку " Закон о защите прав потребителей" ! Так как они ведут себя как директоры магазина.

Доченьке 4 месяца и всё, что нужно из одежды берём только в этом магазине. Выбор для лялечек изумительный, качество товаров хорошее, материалы все натуральные! Очень приятные цены. Консультанты всегда подскажут. Места в торговом зале, конечно, маловато, но это нестрашно))) У них также есть интернет-магазин, но я не могу покупать дистанционно, мне потрогать-понюхать надо)))) Желаю удачи и развития этому магазину! Рада, что вы есть у нас под боком!

Очень жаль, что магазин находится далековато от дома. Забегала бы туда чаще. Если хотите найти безопасные и натуральные вещи для малышей - Вам точно сюда! Отношение продавцов - на Высшем уровне (что немаловажно для придирчивых и обидчивых беременных). Не назойливы, быстро сориентируют, помогут достать нужную вам вещь, помогут с размером, не навязывают свое мнение. Также большой плюс - реально низкие цены. Гораздо ниже, чем в сетевых магазинах и уж тем более простых специализированных детских, где половину от продаж отдают за аренду. Единственный минус - после первой стирки цвет бодиков и комбезиков слегка потускнел в области ярких рисунков (белый цвет не окрасился от синих и красных полосок). Но в этом уже полностью моя вина: вопреки указаниям о температурном режиме я стирала в более горячей воде и проглаживала вещи еще более горячим утюгом, чем допускается. А дело все в излишней осторожности и страхе, что химия не выполоскается (но я думаю это со многими беременными бывает). По качеству вещей претензий - 0! И для тех, кто думает, что наши производители могут создавать только что-то скучное и однообразное: вы ошибаетесь. За дизайн вещей - твердая 5 отечественным производителям. Рекомендую будущим и настоящим родителям посетить этот магазин. Есть из чего выбрать, качество - 100%, цены - дешевле, чем везде. Скоро вернемся за новыми обновками.

Очень жаль, что первый отзыв отрицательный. Купила в данном магазине три комбинезона для ребенка. Размер взяла чуть больше, т.к ребенку небыло еще и месяца. Когда пришло время примерить обновки, я естественно постирала новые вещи. У одного из комбезиков из 10 кнопок, 6 отпало. Кнопки врезаны в ткань, пришить обратно варианта нет. Решила вернуть данную вещь обратно, либо обменять. Пришла в магазин, сотрудницы магазина, первое что сказали, что у них вообще небыло таких комбинезонов! :))) Когда я предъявила им чек и накладную, они сказали что вещь ношеная и они ее принять не могут!(не носили ни дня! Успела только постирать) Затем мне сказали, что я должна была ее погладить ХОТЯБЫ! Но купила то я ее не глаженую! На что продавец заявила что вещь не "продажного вида", на что я поинтересовалась, как они хотят продавать его без кнопок????? На что мне ответили что прошло больше 14 дней, и вещь они не примут! Пишите говорят заявление на рассмотрение директору. Написала. Обещали перезвонить через день, в итоге прошло 6 дней. Позвонила директор и предложила подъехать за ответом на моё заявление! Я попросила озвучить ее решение по телефону т.к мне проблемотично оставить месячного ребенка. Мне отказали. Мотивируя каким-то законом, что я должна приехать и еще и подписать второй экземпляр ответа. Не могу сказать что разговаривала она грубо, но не очень то доброжелательно. Я попросила прислать мне на почту, как она и должна была сделать ПО ЗАКОНУ, опять отказали, нужна была моя подпись же... Хорошо, приехала... И то что я увидела в ответе меня просто рассмешило! Ответ прилагаю. Самое смешное, что цена данной вещи 252 рубля! И дело не в законах и прочих радостях, а в элементарной лояльности к покупателю, можно сказать постоянному. Я потратила в этот раз более 1000 руб, и в предыдущие несколько раз примерно так же. И неужели было трудно заменить не качественную вещь за 252 руб. На данный момент моему ребенку 1,5 месяца, мне написали что вещь заношена, при том что она почти 2 недели находилась в магазине! Это просто смешно! И не нужны им видимо постоянные покупатели. Хотела написать им в книгу жалоб, но ее не оказалось! Очень неприятный осадок оставила данная ситуация! Вы потеряли нескольких клиентов как минимум. А еще расскажу я это всем кому смогу!