Отзывы Mothercare, сеть магазинов для мам и малышей

Одеваю дочку только в этом магазине, мне нравтся качество одежды, цены особенно в распродажу ))

Ассортимент хороший, вещи качественные и красивые Но персонал не здоровается никогда, ни в зале, ни на кассе Очень неприятно, как будто покупателям не рады Заходить желание отпадает

Люблю магазин всей душой. До чего же красивые и качественные вещи для малышей!

Любила ходить в данный магазин , есть их преложения - клуб привелегии , копила звезды и меняла на подарки . Но в этом году закупалась зимой , заработала много звёзд , и в приложение сначала стали не доступны подарки на эти звёзды , а когда появился доступ , исчезли все звёзды , хотя прошло пол года( было очень не приятно , и желание пропало к ним ходить . Очень плохое отношение к клиентам

Я люблю данный магазин и бываю в нем очень часто. Чаще, езжу на металлургов. Начались распродажи, я как и большинство мам на них клюнула. В меге нужного размера не было, мне говорят давайте зайдём на сайт оформим самовывоз, оплачиваете и едите в Гринвич забираете свои покупки. Ок, зашли, оформили, заказала, еду. Приезжаю, жду место на парковке порядка 15 минут, паркуюсь. Захожу в ТЦ, поднимаюсь и приходит смс о возврате денег на карту. Думаю странно... захожу в магазин, мне с улыбкой говорят о том, что мой оплаченный костюм только что купили. Так какого простите я его оплачивала и неслась за ним через весь город?!? Сервис в этот раз существенно подкачал. Больше я услугами самовывоза с интернет магазина пользоваться не буду, это 100% сэкономит мое время!

Одежда нравится . Выбор всегда хороший . Вот и сегодня приобрели хорошие резиновые сапожки для девочки. Обслуживание унылое и безучастное .

Сколько заранее не планируй, а пора семейных новогодних фотосессий приходит как всегда неожиданно и рано. Большинство детских магазинов ещё в ожидании праздничных коллекций и из тематического могут предложить на малышей разве что пижамы с сантой. Здесь новогодняя тематика представлена пока шире всего и на мой взгляд симпатичнее по моделям. А главное, много моделей ползунками, что очень удобно для маленьких непосед. Стоимость серии новорожденных до года от 1300-2500 рублей в зависимости от комплектации. Качество отшива полностью устраивает и позволяет применять одежду для съёмок в дальнейшей повседневной жизни.

Ну очень очень долго на кассе продавцы обслуживают покупателей. Вроде и магазин неплохой, и не самый дешёвый, а вот сервис хромает..

Всем нам нужно от магазина, помимо товара, разное: кому-то какой-нибудь особенный сервис, кому-то ещё что-нибудь. Меня порадовало, что к нам не лезли консультанты. Не люблю навязчивый сервис. Мы пришли с мужем и ребёнком за курточкой. Сами меряли без конца, определялись. Магазин пустой, было утро понедельника. Два консультанта стояли в сторонке, не лезли, но я уверена, что готовы были помочь, если бы мы попросили. Очень довольна. Всегда теперь буду обращаться к этому магазину. Ну, и приятное дополнение: обычные цены, по Гринвичу одни из самых низких. Отдельное приятное: на кассе продавец подсказала скачать мобильное приложение, благодаря которому приобрели вещь с приличной скидкой.

Нормальный магазин. Заходишь, берешь, что хотел. Времени не занимает много. Одежда и обувь качественная, бывают удивительно хорошего качества российские производители. В итоге оставляешь в два раза меньше, чем планировалось, а покупаешь, что нужно. Наверху в Гринвиче у федералов цены выше, либо ниже, но какая-то жесть, которую и продавать-то запрещено. На аутлете можно много сэкономить. А цены на новые коллекции, как правило, жгут.

Поехала в этот филиал после того, как побывала в Меге, так как здесь был комбинезон нужного размера. Что сказать... Была там полчаса, не меньше, за все время консультанты не обратили на меня никакого внимания. Хотя это была середина дня и народу в магазине не было вообще. Комбинезон купила, а в следующем магазине, куда я зашла, при входе сработали магнитные рамки. Достали комбинезон, оказалось, что продавец Mothercare не сняла магнитную защиту. В общем, за ассортимент и качество товара 5, а за невнимательность консультантов 1.

Классный магазин! Ассортимент и модели мне нравятся. Качество не всегда можно угадать, но в целом неплохое. Часто там покупаю одежду для сына. Что хочу отметить - отношение консультантов к покупателям. Всегда на высшем уровне! Максимально тактично и внимательно. А ещё была история. Потеряла как-то на шопинге в Гринвиче свою перчатку, пошла обратным путем и спрашивала в магазинах, находили пару от моей или нет? В Mothercare взяли мой телефон и ведь позвонили же, когда нашли! Несмотря на суматоху и рабочую загрузку, не забыли! Спасибо большое за человеческое отношение)

Впервые попала сюда в 2014, собирая первое приданое. Но тогда я была в таком состоянии, что скептически относилась к помощи консультантов (важно было разобраться в необходимости тех или иных товаров самой, и в их характеристиках тоже), и могла оценить только качество вещей. Теперь могу дать осознанную оценку. Продавцы приветливы, причем на постоянной основе и достаточно давно. Т.е. последний раз игнор я получала только в 15-м году, больше прецедентов не было. А сегодня, несмотря на конец дня, продавцы сохраняли терпение и позитивный настрой и все были при деле. На кассе достаточное количество человек, в зале тоже есть к кому обратиться. Вещи имеют хорошее качество, всегда есть из чего выбрать, в том числе и в распродажи (и эти вещи висят аккуратно, не уступают новинкам и не кричат о своей распродажности всем видом и качеством). Стоит только отметить, что пару раз наряды, которые год назад были в новой коллекции, спустя год в тот же сезон снова представлены как новинки. Но это буквально пара, так называемых, луков. А не все вещи подряд. Одежда наивсе случаи жизни - теплая, легкая, аксессуары, пижамки, купальники жаже для самых маленьких (предусмотрительно продуманные, кстати, для тех, кому еще рано на горшок

Одевалась в этом магазине, когда была беременна, сейчас иногда покупаю вещи для дочки. Одежда очень хорошего качества, большой выбор, дизайн оригинальный, но цены, конечно, покусывают. Очень приятно, что в магазине есть комната для пеленания, причём отлично оборудованная. В этой комнате есть и пеленальник с висящим над ним мобилем, и умывальник, и подогреватель для еды, и кулер с водой, а также, что очень важно, там очень чисто. Продавцы-консультанты в этом магазине вообще отдельная история. Улыбчивые, вежливые, отзывчивые. Например, когда я покупала для дочки колготки, меня сразу предупредили, что они маломерят, сходу предложили открыть упаковку и "прикинуть" на дочку, колготки оказались и правда малы, тогда консультант сама пошла, выбрала размер больше, опять же вскрыла упаковку, позволив мне рассмотреть колготки и убедиться в отсутствии брака и в том, что размер нам подойдёт. Каждый раз после похода в этот магазин остаются только приятные впечатления, положительные эмоции и, конечно, замечательные покупки.

Хочу поделиться своими впечатлениями. Так вот, я часто туда захожу (Mothercare) и натыкалась на одну и ту же консультанку (у нее всегда был хвост,большие красивые глаза и сама она очень приятная девушка, на русскую не похожа, на татарку тянет). Эта девушка не только консультировала, а спрашивала "как на улице погода?" , "как вы справляетесь с двумя детишками? "(Двойняшки у меня) , делала комплименты "у вас такие клевые дети", "у вас красивая улыбка" и т.д. , то есть она не только консультирует, но и отдает душу, чтобы понравиться. Она очень интересная, я с этого магазина уходила всегда довольной на весь день. Моя подруга тоже на нее наткнулась пару раз и просто восхищена.. Побольше бы таких консультантов!!!! Зачем я все это писала???!! У меня вопрос, где она сейчас?я либо в ее смены не попадаю, либо она больше там не работает? Другой персонал мне не нравится, они в двух словах объясняют и отправляют "вон там". И я ставлю 5 звезд, только той девушке с хвостиком.

В магазине была в середине февраля, искала конверт для новорожденного на выписку и для прогулок и белье для кормления. Понравился ассортимент и качество товаров: натуральные ткани, качественные наполнители, детская косметика без парабенов, хорошие скидки в связи с распродажей. Но продавцы эти просто кошмар: их мало и они непонятно чем заняты. Мне нужны были консультации по размеру детского конверта:продавец просто принесла табличку с размерами, разбирайся мол сама, будущая мамаша. На кассе вообще происходило что-то невообразимое:в магазине духота в кассу очередь, работает одна касса из двух. На другой кассе продавец раздает задание девочкам промоутерам ( для этого есть подсобное помещение, нет?) И отличная картина продавцы меняют своим колегам шапочку из-за невидимого пятна. Итого: за ассортимент 5, за персонал 0. Идти за детскими вещами, хоть они милые и качественные, только если вы сами все знаете по размерам или у вас крепкие нервы. Бывает лучше, честно.

То ли я придираюсь, то ли выбор действительно стал намного меньше. Искала дочке платье нарядное недели три назад - было на выбор три модели всего. Вчера вообще одна и не сказать, что прям красиво-красиво. Юбок, брючек вообще нет практически. Очень много только футболок с длинным и коротким рукавом. И верхней одежды. Я конечно понимаю, что сейчас зима, но ребёнок кроме улицы то ведь тоже куда-то ходит. Хотя бы в садик. А тут получается пришла коллекция осенью, кто успел, тот купил, а у кого ребёнок растёт не по дням, а по часам, идите в другой магазин, а у нас уже все раскупили. Почему-то в других магазинах ассортимент добавляется постоянно. Из плюсов-огромный выбор одежды для малышей, разнообразие верхней одежды, большой выбор обуви, на Куому в этом году была очень привлекательная цена. Очень большой выбор милых младенческих вещичек в наборе-идеальный подарок. Есть возможность покормить/переодеть малыша, чего вообще нет ни в одном магазине. С поиском продавца в период распродаж есть проблемы, в этом случае я иду на кассу и прошу, чтобы ко мне подошёл первый освободившийся консультант. Всегда подходили.

Здесь очень красивая, удобная и качественная детская одежка. Да, возможно, она не дешевая, но такая классная!) Ребенок в бодиках и комбинизончиках "Мазеркеа" - просто пупсик)) И лучше я немного переплачу (по сравнению с тем товаром, который предлагается в других многочисленных детских магазинах), но одену свое чудо красиво, в одежду из натуральных материалов и так, чтобы ему было удобно. К тому же, после множества стирок качество одежды не теряется. Плюс регулярно проводятся распродажи с очень привлекательными скидками. Продавцы всегда помогают с выбором нужного товара, сориентируют по размерам. В общем, нам с малышом нравится здесь одеваться!

Прислали письмо на электронку, что скидка 30%, в свете последних событий в стране это не много. Но если полистать в интернет магазине дальше, то можно наткнуться и на 80%, я на выбирала товара со скидкой от 50-80% на 5000 рублей, плюс купон на скидку 10%, вообще класс! Оформляю заказ, не оформляется, я уже поругалась на все браузеры, сломала весь мозг почему кнопка "забрать в магазине" не работает... Звоню на горячую линию, девушка объясняет значит данного товара нет. То есть я потратила 40 минут выбирая вещи для ребенка, а их просто нет! Тогда мне не понятно, какого ..., есть возможность их заказать??? В общем я в негодовании! И как работает интернет магазин мне не понятно!

Пошла в этот магазин, почитав тут отзывы - мне не понравилось. Выбор не такой уж и большой, консультантов в зале вообще не было! И это в выходной день! Продавец на кассе на вопрос о консультантах ответила грубо. Благо в Гринвиче нашелся альтернативный магазин - и качество вещей выше и консультантов полно, и выбор больше (по крайней мере младенческих вещиц).

Нам с малышом очень нравится к вам приходить) Пока мама выбирает одежду, малыш возится с игрушками) Одежда качественная, яркая, удобная очень хорошо носится. Если покупать комплектами,то очень удобно. По отдельности маечки брючки немного дороговато. Но в распродажи,которые часто- скидки боооольшие!!! Есть комната матери и ребенка,можно покормить и переодеть ребенка,если нужно,это очень удобно,в детских магазинах-это редкость.Там же есть кулер с горячей-холодной водой. Очень внимательный персонал, если покупаете что то себе и нужно померить, за ребенком присмотрят,в примерочной есть звоночек,можно позвать продавца и попросить принести другой размер,например. Всегда можно поменять,сдать вещи если не подошли,никогда не возникает никаких претензий,не нужно доказывать,что по закону о правах потребителя я имею право на..,как это обычно бывает) Из минусов-информация на сайте по наличию и распродажам часто не соответствует действительности. Хотелось бы, чтобы в Екатеринбурге тоже была доставка на дом, как в других городах .

Мы ходим в Mothercare на распродажи, а они у них довольно часто. Покупаем регулярно и всего всего, очень красивая и довольно стойкая одежда. Носки, кофточки, курточки, колготки, ботинки, платешки, ветровочки, штаны(теплые), не успевают износиться, дочка успевает из них вырасти. По ценам, есть дорогие вещи, есть очень дорогие, а есть распродажные, тоже хорошие и не такие дорогие. Рекомендую!

Очень люблю этот магазин! Покупали летом коляску- stokke crusi- в екатеринбурге они продаются только в магазинах мазекеа. В подарок дали автокресло, стоимостью почти 11 тысяч. Гарантия на коляску 3 года. Отличный сервис! Очень приятные, улыбчивые консультанты. Ответят на любые вопросы! Очень хороший выбор одежды для грудничков, хотя, соглашусь с предыдущим отзывом- довольно дорого, есть смысл покупать в сезон скидок. Отличное белье для кормящих мам, косметика. В общем, зайти однозначно стоит)

больше всего мне понравилось покупать тут автокресло. Хорошие марки (не китайские, а те, которые гуглятся как надежные и европейские), средние цены на них. Бывают скидки до 50% - что для автокресел, по-моему, просто ого-го! Макси Кози продавалось за 5600 вместо 11000! В зале есть имитатор автомобильного сидения, можно попробовать прикрепить кресло и посмотреть, насколько плотно оно держится. а еще при покупке кресла дарят знак на стекло "В машине ребенок" - мне очень этот жест понравился) пока 2 часа возились с креслом, успела трижды воспользоваться их комнатой матери и ребенка, в которой есть все-все, даже кулер, игрушки и косметика. а одежда мне их не нравится. много всего однотонного, светлого, скучного на мой взгляд. но это, конечно, на любителя. в соседнем нексте обычно куда больше всего привлекает внимание. верхнюю одежду тут тоже не беру - она на пару тысяч дороже, чем в других местах.

Очень большой выбор! Все что пожелаешь, только денюшки готовь... А их не мало потребуется, уж очень дорого! К сожалению на распродажу не попадала. Единственное, не поняла я девушку на кассе с фиксатором на шее, что же вам больничный не дают что-ли? И при этом она активно пыталась уговорить купить еще то, и то. Из-за этого очень долго стоишь на кассе, и говоришь выдавливая улыбку: Спасибо, не надо!

Качественная, красивая детская одежда. Берем малышу комплекты домашней одежды - боди, комбинезончики, маечки - очень довольны. Все это продается упаковками по 3-5 штук, градация по возрасту шагом в 3 месяца. На первый взгляд может показаться дорого, но отнюдь - комплекта хватает на весь период носки, пока малыш не вырастет, одежда не изнашивается и не рвется, хорошее качество швов и фурнитуры. Еще хочу отметить выбор аксессуаров для ухода, купания, кормления ребенка. Есть интересные идеи, термометры-наклейки, губки для купания, посуда, слюнявчики, товары и одежда для беременных - не буду все описывать. Из недостатков могу отметить только отсутствие карт постоянного клиента, есть только распродажи, за которыми нужно следить.

Очень качественная детская одежда, попадаются действительно красивые вещи, но цены безумно высоки, частенько жаль тратить такие суммы, особенно до 6-7 месяцев, когда ребёнок растёт быстро и не известно успеет ли поносить купленное. Однако распродажи радуют - скидки до 70% и эти товары покупаю с радостью. А как-то очень удачно купила комплект из двух лифчиков для кормления всего за 700 рублей - они оказались очень удобными.