Отзывы RAY, магазин спортивных товаров

Искал кроссовки для бега, ребята из магазина толково подсказали модель, профессионалы своего дела.

Хороший магазин, купили сыну разминочный костюм для лыж, качество хорошее ещё и по хорошей цене. Спасибо продавцу Сергею всё хорошо подобрал и ненавязчиво. Рекомендую.

В целом впечатление хорошее, товар выставлен интересно, продавцы активные, ассортимент не плохой. В июне 2022 приобрели кросовки для супруги Асикс. Не самые дорогие но не плохие судя по цене 9950р. Порадовались, кросовки очень понравились. Придя домой посмотрели по внимательней, на коробке указана дата производства, внимание 09/2017 года. А я знаю что современная синтетика, конкретно материал ЭВА соединяющий верх обуви с резиновой подошвой имеет ограниченный срок службы. Да и вопрос возник, почему они так долго продавались, может быть это стоковая партия, почему же цена без скидки. Возникло желание вернуть эти кросовки. Но супруга очень рада, красивые они. Ещё вопрос, вроде кросовки фирменные и компания продавец позиционирует себя серьезно. А вот никакой информации о гарантии и сроке службы изделия не предоставили. Подитожу, кросовки понравились, будем носить, время покажет, но заплатить за этот "эксперимент" пришлось нам. Будем надеятся на авось и "брендовость" магазина))). Если бы не дата производства кроссовок поставил бы 4+, а так только 3. ПС: такие же кросовки нашел в другом магазине на 2000р. дешевле, но размер не подошёл. Так что делайте выводы о цене на товар. Три звёзды не больше.

В этом магазине нашел то, что давно искал! Мне нужны были удобные, качественные брюки для бега зимой. Ура! Здесь я их нашел. Спасибо магазину RAY

Добрый день, негативный к сожалению отзыв по данному магазину. Ранее покупали товары, но вопросов по претензиям не было. Но в январе купили куртку Regatta Thermisol в качестве зимней. Но некому не советуем данную модель, так как такую модель можно носить только в дождь. Подклада в данной модели нет, в куртке холодно, но она не промокает. Для нашей зимы не подходит. После неоднокоатных обращений к администрации магазина, куртку ни менять, ни возвращать деньги не хотят. Только обращение в суд возможно с данным магазином. Будьте аккуратнее, не рекомендуем покупать вещи в данном магазине.

Хороший магазин. Большой выбор спортивной одежды и обуви преимущественно для бега и отдыха. Консультант Сергей настоящий профессионал своего дела, помог подобрать кроссовки. Всем доволен.

Магазин хороший, есть что выбрать, цены приятные. НО уровень подготовки некоторых консультантов вызывает большие вопросы. Если не знаешь ответа - спроси у более опытных, зачем бред какой-то на ходу сочинять? На крайний случай информация есть на ярлыке изделия.

Сегодня первый раз посетил данный магазин,присмотрел кроссовки ,на коробке и на ценнике была указана цена,ориентируясь на эту цену хотел было купить,но продавец сказал,что на них "неожиданно" изменилась цена - подорожали на 1000р ,по такой схеме желание покупки отпало. Не приходилось приобретать в этом магазине не чего,а после такого и не хочется.

Отличный магазин! Есть все для спорта, огромный выбор беговых кроссовок. Когда я зашла в магазин ко мне сразу подошел продавец, спросил чем я интересуюсь, подобрал исходя из моих пожеланий, порекомендовал что мне подойдет лучше всего. Скидка на кроссовки Asics меня тоже порадовала! Своим выбором я осталась довольна! Обязательно приду к вам снова и близким порекомендую. Спасибо!

Посетил RAY Multibrand на Толмачёва 22. Магазин произвел хорошее впечатление. Большой ассортимент товаров. Практически сразу подошел консультант, с которым мы быстро подобрали комплект спортивной одежды для бега зимой. Консультант практически мгновенно нашел все необходимые вещи, перед оплатой упомянул про гарантию и даже по уходу (!) за вещами (такого не видел вообще нигде до этого). В итоге за вполне умеренные деньги полностью оделся и уже приступил к тренировкам. Ребятам и магазину пожелаю лишь оставаться такими же крутыми, какими они сейчас являются. Реальный покупатель (Чек №00006,смена №00582 от 10.02.20 14:40).

Обратился в компанию с целью приобрести кроссовки Саламон спидкросс 5, продавец заверил, что идёт акция 20%кэш, и вообще теперь у вас всегда будет 20%, что ж, убедили купил, кроссы, пробили чек, зарегистрировался в проге, бац, вместо озвученных 20% упал кэш 10%, на вопрос, почему так, начали говорить, что решат вопрос в течении дня, день прошёл, а потом и другой, и тишина....написал им сообщение, пробурчали что то невнятно, типа разбираемся, неделя прошла, ну разбирайтесь. Сотрудники некомпетентны в принципе ни в продажах ни в акциях, лишь бы продать. Ах да, ещё озвучили гарантию 14 дней, но в течении двух лет, если заводской брак, то гарантия так же действует. Обман.

Возникла необходимость купить кроссовки для бега.В интернете перебрал кучу моделей в разных магазинах, в итоге заказал пару моделей в интернет-магазине(думаю приду, примерю и выберу).Когда одел на ноги, чувствую-не моё, но ребята продавцы помогли подобрать самую удобную. Респект.

Я выбрала на сайте кросы ASICS , приехала померила, но не купила, хотя понравились, ещё в Кит съездила. В результате вернулась, меня вспомнили сразу принесли кросовки. Я довольно, качество огонь

Покупал ветровку RAY серого цвета 50 размера. На третий день немного неаккуратно одел и порвал по шву подмышку. Принес в магазин, в наличии такой же не было. Дак ребята заморочились, отправили в свой швейный цех, все зашили и через два дня вернули целую ветровку. Денег никаких не взяли. Спасибо большое за такое отношение!

Покупала здесь много раз: кроссовки (неоднократно), ветровку, тёплые штаны Ray, лосины беговые, шорты ASICS, палатку, рюкзак. Радует, что есть у нас в городе такие магазины, и можно закупиться совершенно разными спортивными вещами и экипировкой для бега. Могу с уверенностью рекомендовать друзьям и знакомым, которые ценят качественные вещи и обувь.

Не качественный товар, и не знание товара не которыми продовцами. Лживый магазин.

В канте гарантия 6 месяцев на кроссовки, тут месяц. И качество сомнительное.

Потрачено кучу времени на претензии, ожидания экспертиз, сейчас ждём возврата денег, напишу так же сдесь, сколько это заняло времени. Вместо того, чтобы бегать в кроссовках по улице, ждём, когда это все закончится. На встречу в этом магазине вам не пойдут.

Оставлю несколько отзывов по нескольким случаям: 1. С женой покупали кроссовки Saucony clarion в магазине RAY в ТЦ Сила Воли Екатеринбург, Толмачева 22, 2 этаж, ей купили розовые, мне чёрные. Причём после нескольких дней (Купили 14.07. 19, а уже 18.07.), у меня в правом кроссовке стелька при одевании стала загибаться во внутрь кроссовка, что создавало дискомфорт, и во время носки натирала, пока ее не поправлю пальцем(при каждом одевании край стельки подгибается под стопу, а должен прилегать к краю кроссовка!). Пришёл поменять стельку по хорошему, отказались. Причём показали выдержку из закона о правах потребителей (товар надлежащего качества). Хотя это не надлежащее качество. Хозяин магазина предложил капнуть клея на стельку и не портить им настроение.))) (жаль скрин нельзя прикладывать). Потом согласились принять претензию и провести экспертизу в течении 10 дней. Экспертиза показала брак стельки. Стельку поменяли. Спасибо за это. Потрачено время и нервы. 2. В конце гарантийного срока опять эти же тапки, правый кроссовок - начала отклеиваться подошва. Снова пришёл, опять сказали писать претензию, опять отправили на экспертизу. Через неделю экспертиза показала заводской брак. Пришёл сделать обмен, либо купить другие кросы с доплатой. В итоге сказали что сначала нужно вернуть денежные средства полностью на карту. Объясняю что возврат может быть до 10+ рабочих дней и не понятно в чем мне все это время бегать, ждал экспертизу неделю и ещё сейчас нужно ждать возврата. ДО ЭТОГО 28 июля мой друг в этом же магазине обменял кроссовки на более дорогие с доплатой без возврата денежных средств на карту. Причём сотрудник магазина сначала сказала, что не знает, как делать возврат с доплатой, но позвонив куда-то ей по телефону все объяснили и она благополучно сделала как просили с доплатой без возврата денежных средств на карту. В этот раз сделать подобное отказались. Получается, кто то из сотрудников умеет делать возврат, кто то нет. Короче жесть потратил времени.

Здравствуйте! Очень понравилось, что в магазине отличный выбор и хорошие скидки на качественные спортивные товары. 19.07. приобрела кроссовки для бега по оптимальному сочетанию цены и качества. За помощь в выборе хочу поблагодарить консультанта Юлю! Приветливая, вежливая и компетентная! Побольше бы таких продавцов! Вернусь снова:-)

Покупали супруге экипировку к бегу, всегда знал, что пошито качественно и в Екатеринбурге. Случайно узнали, что сегодня последний день распродажи "На всё 30-40%" и решили прикупить ветровки, тайтсы и всё такое. У магазина подземный паркинг, очень удобно, не нужно искать место для парковки (в центре их нет!). На месте оказалось, что скидка эта только на интернет магазин, но мы решили находясь прямо в магазине сделать интернет-заказ, тут же всё примерили и ушли довольные. На 5тыс полный комплект беговых качественных вещей: 2 ветровки (с капюшоном, чехлом, "вентиляцией" спины), двое штанов, юбка-шорты (классный материал и фасон, жена в восторге, а цена вообще космос 1400рминус40%!). Очень хочется, чтобы магазин с таким качеством пошива работал много лет и никогда не закрылся! Спасибо продавцам, которые помогали супруге. Спасибо, что делаете спорт доступным!

Заказал в интернет-магазине кроссовки. Оформил заказ, поступило СМС-сообщение об обработке заказа, на следующий день позвонил менеджер и сообщил, что цена увеличилась на 5 тыс. руб. Пришлось отказаться от покупки.

Спасибо за отношение к покупателю. Прошли с женой четыре магазина в поисках подходящих кроссовок. По-настоящему человеческое отношение встретили у вас ))). Ребята честно помогали в подборе, причём начали не с самых дорогих моделей, а именно пытались подобрать оптимальный вариант. В итоге мы купили жене отличные кроссы из новой коллекции, хотя в другом магазине нас ждала моделька в полтора раза дешевле ))). Теперь придется идти к вам за кроссами для меня. Осталось подкопить денег )))

Был на распродаже, урвал отличную куртку. По такой цене грех не купить. Респект!

Зашли с супругой купить зимние штаны для бега, позвали консультанта, уточнили цену, выбрали товар и пошли на кассу, но на кассе другой молодой человек со смехом нам сказал что цена другая и что мы вообще хотели........отвратительное отношение, развернулись и ушли как опплеванные, всем своим друзьям знакомым и просто людям буду говорить что бы никогда не ходили к вам В магазин

Забрела я вчера в ТЦ Сила Воли с конкретной целью купить штаны для тренировки, футболку и даже носки. Короче полностью все для тренировки кроме кроссовок. Через час надо было быть в зале, а формы с собой нет. Зашла сюда. Была тут в первый раз. Поразилась разнообразию. Выбор тут действительно отличный. Цены разные, ну собственно и бренды тоже. Цвета на любой вкус. На входе меня встретил Сергей, предложил помощь, но я знала, что мне нужно, так что штаны выбрала сама. А вот в части футболок обратилась за помощью. Выбрала, все что было нужно, довольно быстро. Все подошло сразу. И вот я уже стою на кассе и тут Сергей настоятельно рекомендует мне скачать какое-то приложение. А именно UDS game. Возможно, многие про него знают, а я вот была не в курсе. Оказывается по этому приложению можно получить скидку во многих магазинах. Просто не все консультанты и не во всех магазинах об этом говорят. А Сергей сказал! В итоге у меня уже с первой покупки была скидка около 400 р. Ну приятно же. Спасибо за клиентоориентированность и отличные вещи! Я очень довольна, что зашла именно к вам!

Несмотря на плохую компитенцию некоторых сотруников поставлю 5 за решение моего вопроса. Сотрудники магазина пошли на встречу мне и я остался доволен. Самое главное в вопросах идти на встреча своим клиентам. Молодцы!

Плохой магазин. Скидки и цены, указанные на сайте, оказывается не действуют в магазине. Только зря потратил время на поход в магазин. В выходные (13.01.2017) уже через интернет магазин заказал коньки (по акции заточка бесплатно) и заточку кантов и парафин двух пар моих лыж. Менеджер принял, сказали что отзвонятся после поступления коньков. После поступления товара мне так и не перезвонили, пришлось звонить самому, подтвердили что доставлено, приехал ногами в пункт самовывоза. Приняли оплату, лыжи взяли в сервис. Коньки, которые обещали заточить бесплатно, были не заточены, предложили снова отправить их в сервис центр и ждать, перезвонили через день, заявив что цена на заточку кантов и парафин ВНЕЗАПНО выросла в 2 раза (2 400 вместо 1200, которые я уже оплатил), и предложили доплатить. Заявили, что цены на сайте их не волнуют, и то, что я уже все оплатил их так же не беспокоит. Пришлось отказаться, так как это абсолютная наглость и непрофессионализм. Деньги вернуть магазин затрудняется, можно только выбрать товар на сумму, оплаченную за заточку и парафин. Зря потерял время. Все скриншоты с действующими ценами сохранил. Но правила об оферте, видимо, на данный магазин не распространяются, и им наплевать на своих клиентов, на закон, и добропорядочность. НЕ РЕКОМЕНДУЮ. Мой заказ - 16123 от 13.01.2017.

Сегодня пришли с дочерью купить ей кроссовки для бега. Продавец, молодой человек, болтал с пришедшим другом и, видимо, ему совсем нами не хотелось заниматься. У нас что, закончился кризис? Деньги никому не нужны? Когда я попросила принести 40 размер (сказав, что иногда подходит 40, а иногда нужен 41), он спросил, зачем тогда ходить, если все равно не подойдет? (правда, и на самом деле не подошли) Потом с неудовольствием ходил искал 41. Вышел - равнодушно сказал, что 41 нет никаких. И все бы ничего, но всем видом он выражал прямо-таки "Скоро вы отсюда уйдете?". До этого покупали мужу кроссовки, ситуация была весьма похожа. Вот так отсутствие конкуренции не дает развиться подобающему (бренд-то не дешевый) сервису. Очень очень жаль. Будем лучше заказывать по Интернету или покупать в Москве.

Были скидки как раз, а мне нужны были специальные кроссовки для бега. Помогли с выбором, хотя он у них не очень велик. НО, консультант неверно проинформировал меня, сказал вес одного кроссовка 150 г, а оказалось 250. В принципе покупкой доволен, у кроссовок зато амортизация классная, но нужно говорить клиенту правду.