Отзывы Макита, торгово-сервисный центр

магазин и сц нормальные. Срок ремонта правда бывает большой. Ассортимент зч большой и почти все в наличии. Месторасположение неудачное. В середине спального района. Коллектив молодой )

Подняли из небытия убитый перфоратор (сдох якорь, кнопка включения). За полгода лежания в полуразобранном виде "ушёл" крепёж. Думал покупать новый, но ребята из центра обнадёжили - перфоратор можно восстановить. Работа была выполнена качественно за один день. Предоставлена гарантия. Все бы так работали.

Обман либо некомпетентность. Куплена мотокоса макита в 2021. Сделана смесь бенз + масло. Использовалась 2 раза по 10 минут. Следующая попытка использования - спустя год. Не завелась. Посмотрели - оказалось что за год сгнили и отвалились 2 трубочки подачи бензина. Чтобы не тратить время - поменял сам. Завелась, но при подаче газа глохнет. Повез в этот сервис. Мурыжили 3 недели. Через 3 недели щаявили что случай не гарантийный, тк была кустарная замена трубочки и фильтра. Я объясняю что "родные" сгнили и спрашиваю - она не работает из за замены трубочек? Ответ - нет - из за карбюратора. Но в карбюратор вмешательства не было. Предложили ~8к за ремонт и замену карюбюратора (цена новой косы другого производителя). На просьбу дать письменный ответ почему ремонт карбюратора негарантийный - пообещали но так и не дали. Забрал домой. Посмотрел интернет. Узнал 3 потенциальные причины. Снял карбюратор (несколько болтиков), почистил металлическую круглую сеточку на карбюраторе. Все заработало. 20 минут ненапряжной возни. К херам такой фирменный сервис. Не удивлюсь если под видом "замены карбюратора" там сеточку чистят за 8тр

Молодцы-не ожидала-заказала щетки к перфоратору (109р)-привезли на следующий день бесплатно!!!!! редко такой сервис встретишь...

Лучший торгово-сервисный центр Makita в Екатеринбурге. По моему скромному мнению.

Очень ленивые и долгие типы!Вечно стоишь и ждёшь чего то! Взяли вещь на диагностику (с посторонними звуками но РАБОЧУЮ) а вернули уже не рабочую, мол при диагностике удаляется вся смазка и достаются Щетки , а при отказе от дорогостоящего ремонта они не возвращают в исходное состояние!уверяют что по телефону при согласовании на диагностику они «сказали» что будет так,но такого диалога не было!

Очень рекомендую грамотный персонал, у которого не стоит цель развести клиента. Была поломка статора на Гайкавëрте. Развалилась контактная пружина, чем грозила замена статора а это 2.6к. Ребята подобрали данную пружину и обошлось мне в 36р. Спасибо что такие магазины ещё есть. )))

Недобрые сервисники не дали тонкую отвертку торкс 10 открутить пару шурупов на аккуме макиты с целью заменить батареи. Раньше они были более отзывчиаы.

Не могут выдать интернет заказ ни по фамилии ни по номеру телефона.

Наелся редуктор шуруповёрта, решил отнести в сервис. Сразу не понравился им оформленный гарантийный талон, отправили на другой конец города за новым, ну думаю ладно....в итоге признают не гарантей в связи с неправильной эксплуатацией режимов редуктора, хотя за весь срок его вообще никто не переключал. Да и фиг бы с ним, дак вы проверьте сразу гарантия или нет, зачем клиент тратит время на восстановление гарантийника если он нафиг не нужен оказалось. Плюс к этому наплевательское отношение приемщиков: сдал на диагностику, 03.11 в обед, результат диагностики уже висел на сайте через пару часов, соизволили позвонить, что не гарантия только 06.11. + несогласованная какая-то профилактика за 150р

Лучший сервисный магазин, что я встречал. Не только не все сервисы даже общаются вежливо, а здесь и вежливо и даже по-человечески тепло. Очень приятно. Заходил еще осенью совершенно случайно, вспомнив что нужны резиновые бандажи на колеса ленточной пилы по металлу. Товар не самый ходовой, так они были! Всячески рекомендую. Успехов вам, ребята

Люблю хороших продавцов. Пришёл, сказал что нужен шуруповёрт для домашних целей. Всё подробно рассказали, на непонятные вопросы ответили, в итоге купил именно то, что нужно — классный прибор, при этом не дорогой. Да ещё и с крутым набором бит в подарок! Пользуюсь уже несколько месяцев, одно удовольствие. Отличный магаз, отличное обслуживание. Рекомендую!

Классный магазин , в котором есть абсолютно все детали для Макиты и цены дешевле чем в интернете .

Очень оперативный ремонт за вполне вменяемые деньги. Остался доволен.

Постоянно обращаюсь с ремонтом проф. техники для производства. Делают очень быстро, всегда отдают замененные части. Цены приемлемые как на ремонт, так и в магазине на инструмент и расходку. Однозначно рекомендую!

Покупал в этом магазине инструмент! Особую благоданость выражаю ребятам по работе с клиентами это Станислав и Илья! Работу выполняют свою очень слаженно и быстро, консультируют отменно качественно никакой лишней воды все по факту! Приобретал достаточно не дешевый инструмент! Покупкой очень доволен! Мужикам респект обращусь еще не раз! Спасибо!Магазин с нереально огромным ассортиментом Макиты

Думал где купить электролобзик для дома. Выбирал между интернет магазинами и магазинами розничной торговли. Вроде цены неплохие на макитовские лобзики по сравнению с тем же Бошем. Вспомнил, что есть официальный дилер и сервисный центр Макита на улице Мира. Заехал к ним и мне сразу предложили ассортимент товара по цене сопоставимой с тем же "220 вольт" или "Все.инструменты", даже сделали скидку. Естественно лобзик я купил у них, еще взял комплект пилок. Ребята подарили пару календарей настенных дополнительно и пригласили на беспроигрышный (!) розыгрыш призов. Может так сложились звезды, что я просто попал в счастливый день, а может они просто четко работают ;)

Отдавал шуруповёрт на осмотр по гарантии. Проблему ее не выявили. ( при осмотре, похоже подтянули что надо. Т.к. Собиралось изделие в китае) Сервисом доволен, подходят с пониманием 5*