Понравилась организация? Поделись с друзьями!

Отзывы Уралмедтехэксперт, ООО, авторизованный сервисный центр

Олег Родионов
09.09.2022 17:31

Обязательно рекомендую!!!! Очень благодарен сервису! Мастеру и сотрудницам!!! Перед поездкой сломался (сгорел) тонометр. Через 6 часов выезд. Без аппарата просто боялся ехать. Позвонил по интернету в сервисный центр конкурента. Спросили марку, ответил омрон. Дали номер. Позвонил, объяснил ситуацию. Сказали приезжать. Откровенно говоря думал диагностика, согласование цены, заказ запчастей и вся эта история. Но нет. Тут же, при мне заменили деталь, сделали поверку и отдали!!! Не более 15 минут. Важно: проверили (точно не помню как, документов у меня не было) гарантию и ремонт был БЕСПЛАТНЫМ!!! В итоге в поездку поехал с тонометром. В Стерлитамаке стал мониторить давление, оказалось 180/110. Ехать ещё более 500 км. Тут же обратился в больницу, где оказали помощь. Доехал. Спасибо сервису, спасибо руководству за таких сотрудников!!!

   5
Ната Марч
22.08.2022 10:41

Перестал включаться ингалятор OMRON CX3. Сами разбирать побоялись, решили обратиться в сервисный центр. Приняли очень доброжелательно, вежливо спросили, не роняли ли мы прибор. Оказалось, что выпал предохранитель. Ремонт занял 1 минуту. Дополнительно провели диагностику, сказали, что прибор в полном порядке. А мы уже планировали покупать новый... Деньги не взяли, хотя мы готовы были заплатить. Оказывается, так еще бывает!!!

   5
Светлана Веретенникова
05.05.2022 05:02

Хороший сервисный центр. Сломался адаптер от ингалятора, подумала зачем покупать новый ингалятора, если можно поменять только эту деталь. Позвонила, сказали подъезжайте. Ингалятор сейчас работает, как новый. Дети дышат. Я довольна и ценой, и обслуживанием.

   5
Юлия Трофимова
12.11.2020 18:18

Была приятно удивлена) ремонт проводят тут же на глазах за 5-10 минут, без лишних проблем. Очень вежливые сотрудники. 5 баллов!

   5
Андрей
13.08.2020 16:21

Ничего не могу сказать про ремонт - так как не было необходимости ремонтировать технику (лично у меня ещё ничего не ломалось). Однако хочу отметить порядочность людей и сказать спасибо. Покупал у них тонометр Omron M3 Comfort (через официальный сайт производителя - они представители). В интернете по данной позиции написано что сетевой адаптер (блок питания) не идёт в комплекте, поэтому дополнительно решил его заказать. Однако, когда мне перезвонили подтвердить заказ - менеджер (ну или представитель сервиса) сказал что сейчас для российского рынка M3 Comfort комплектуется адаптером и отдельно покупать нет смысла. То есть 95% других "манагеров" и "ойператоров кол-центров" либо просто затупили либо сделали вид что не поняли (ну хочет какой то "хомячок" сделать дополнительную покупку - зачем ему мешать... Сумма вроде небольшая (всего ок 800 руб) - но всё вперёд, "процентики капают") - а здесь человек увидел ошибку и предупредил (по сути в ущерб общей суммы чека). Кроме того уже при покупке, я как последний "раззява" забыл взять 1 бумажку сдачи (1 000 руб). Так не успел дойти до машины - мне позвонили и пригласили "дополучить сдачу". Честно говоря, если бы не этот звонок - я так бы и не вспомнил что забыл купюру. В общем приятно поражён порядочностью людей (во всяком случае тех сотрудников, мужчину и женщину, которые работали здесь на момент покупки) - и чисто по человечески хочется чтобы им также по жизни добро возвращалось. (понимаю что мой пост не особенно как то характеризует професионализм и компетенции как сервиса, но на мой взгляд честность - она тоже немалого стоит... скольких людей в разных сервисах и торговых точках "разводили" или "пытались развести" на дополнительные покупки или ненужные услуги (как в старом анекдоте "пришёл в магазин за прокладками для жены - а купил к ним в итоге и удочку и набор блёсен и моторную лодку")? а здесь всё правильно, всё по-делу. Добра вам!

   5
Алексей Гуляев
18.03.2020 20:36

Отличный сервисный центр. Был пару месяцев назад и давно хотел написать отзыв. Танометр перестал мереть, показывал ошибку. Минут за десять все устранили. ДЕНЬГИ НЕ ВЗЯЛИ!

   5
Мика
06.09.2019 18:55

Пару дней назад достала с полки ингалятор для профилактики здоровья ребенка и вспомнила, как в начале этого года обращалась в сервисный центр. Тогда ингалятор перестал работать

   5
regions
11.01.2019 10:26

Отличный сервисный центр, суперский персонал! Приобретал нейбулайзер омрон, через несколько лет начал капризничать, привез, - сразу на месте диагностировали неисправный узел, из наличия продали новый, поставили собрали, все работает, поехали довольные лечиться))) Удачи персоналу!!!

   5
nadindru
27.09.2018 13:49

Отлично! Перестал нормально работать запястный тонометр, сбрасывал показания. Мастер быстро и без суеты провел диагностику, нашел неисправность и починил. На всё ушло минут десять. Дали гарантийный талон на год. Конечно, рекомендую.

   5
Паригория
06.08.2018 16:27

Превосходный сервисный центр!!! Кошка уронила тонометр со шкафа, высота 2 метра. По итогу - корпус сдвинулся, кнопка вдавилась, на экране непонятные цифры, а я безумно огорчена, т.к. тонометру всего 3 месяца. Думала , что ремонту не подлежит. Приехала в данный центр, мастер моментально починил тонометр и проверил его на работоспособность. Всё работает!!! Тонометр вообще не пострадал! Я была в шоке, т.к. звук удара был очень сильным. Я была в центре не более 5 минут и мне всё сделали! А что меня удивило больше всего - ремонт был бесплатным т.к. это сервисное обслуживание, а оно у компании OMRON бесплатно. Теперь знаю точно, OMRON - это не только шикарные аппараты, но и божественный сервис!

   5
stardo
07.06.2018 08:12

Спустя 22 мес (см август-16) снова обратился в это благословенное место. Строго говоря, это был девайс AnD и времени было больше 17 часов. Но здесь люди работали и отфутболивать не стали. Очень спокойно, хотя это не совсем их типичная работа(они заточены на Omron) что-то померили, что-то поискали - сделали. Никаких лишних слов, в нужных местах- адекватные улыбки. В оконцовке - неформальное общение. Одна сотрудница работает в той фирме больше 20 лет( в наше-то время!) и она сказала: " Мы Вас помним". Ранее имел возможность убедиться, что у них в базе данных есть даты и номера всех девайсов, которые я у них покупал и ремонтировал. Вот что значит - не однодневка! А тот. который служил при Хирохито, ушёл на отдых и сейчас на Кипре( но не на ПМЖ). Однозачно - рекомендую. Жаль, что не обслуживают чайники и микроволновки, а также желательно и замки от входных дверей.

   5
stardo
01.08.2016 21:58

Обращался в этот сервис много раз ( раз 5-6 примерно за 10 лет), был ещё в офисе на 5 этаже возле метро "Площадь 1905 года". Всегда обходилось без негатива. Роскоши там нет, но всё, что нужно для дела есть. Сотрудники там работают по много лет, а один аксакал, по-моему, ещё помнит императора Хирохито. В этот раз принёс в ремонт аппарат для измерения давления. Шёл с опаской - Новая эк. реальность, знаете ли. Но информация на сайте оказалась точной, что уже говорит об уважении к клиентам. Аксакал впаривал продукцию вполне в стиле русских купцов, без восточных тонкостей и достаточно успешно; если тенденция продолжится, то скоро начнёт хамить. Мною занимался молодой человек, очень корректный и явно не новичок. Всё исправил в моём присутствии. Оказалось, что у них в базе данных есть вся информация об этом аппарате( у него есть номер), и что я уже обращался с ним в 2014 году , и тогда проводилась его поверка( я-то этого уже не помню, он у меня не один). Однозначно - 5 и рекомендую!

   5
vadimgerma
12.01.2016 14:44

Пришел заменить неисправный аппарат. Сильно сомневался в том, что мне это удастся. В аптеке , где мне продали неисправный, Плант-фарма, ООО меня даже слушать не стали. Здесь же проверили комплектность, убедились, что аппарат даже не включается и сразу выдали абсолютно новый без всяких "проволочек". Спасибо Вам за понимание и скорость! Рекомендую!

   5
XXX
09.12.2015 07:48

Обращался с ремонтом ингалятора небулайзера. Попросили подождать и прямо при мне за 5 минут перебрали и заменили запчасти. В гарантийнике все отметили. Замена и работа по гарантии. Может офис и выглядит невзрачно, зато сервис на высшем уровне!

   5

Похожие организации

Фадейка, магазин товаров для малышей

фадейка.рф

Абакан, Кати Перекрещенко, 10

   4.4

Читать 28 отзывов

Детский транспорт, магазин детских товаров

kids-transport.center

Абакан, Вознесения, 1а

   5

Читать 1 отзыв

Фадейка, магазин товаров для малышей

фадейка.рф

Абакан, Кати Перекрещенко, 10

   3.9

Читать 14 отзывов

Детский транспорт, магазин детских товаров

kids-transport.center

Абакан, Вознесения, 1а

   5

Читать 1 отзыв

Фадейка, магазин товаров для малышей

фадейка.рф

Абакан, Кати Перекрещенко, 10

   3.9

Читать 14 отзывов

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111

   5

Читать 5 отзывов

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Розыбакиева, 247а

   2.4

Читать 9 отзывов

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111

   5

Читать 5 отзывов

Fantasyart.kz, студия детского текстиля

fantasyart.kz

Алматы, Богенбай батыра, 86

   5

Читать 1 отзыв

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Розыбакиева, 247а

   2.4

Читать 9 отзывов

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111

   5

Читать 5 отзывов

Umka, интернет-магазин детских товаров

www.umka.kz

Алматы, 10а микрорайон, 10а

   4

Читать 4 отзыва

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Розыбакиева, 247а

   2.4

Читать 9 отзывов

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111

   5

Читать 5 отзывов

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Розыбакиева, 247а

   2.4

Читать 9 отзывов

Fantasyart.kz, студия детского текстиля

fantasyart.kz

Алматы, Богенбай батыра, 86

   5

Читать 1 отзыв

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111

   5

Читать 5 отзывов

Sachiko-Olzha products, ТОО, компания

sachiko-olzha.kz

Алматы, Богенбай батыра, 303

   4.6

Читать 15 отзывов

Avtokresla.kz, магазин детских товаров

www.avtokresla.kz

Алматы, Курмангазы, 107

   4

Читать 4 отзыва