Отзывы ЛОРздрав, медицинский центр
Лечение ЛОР-заболеваний Услуги детских специалистов Медицинские анализы Услуги пульмонолога
Адреса, телефоны, время работы
Вся информация по ЛОРздрав, медицинский центрПросмотров (296)
Понравилась организация? Поделись с друзьями!
Похожие организации
Детский транспорт, магазин детских товаров
kids-transport.center
Абакан, Вознесения, 1а
Читать 1 отзыв
Детский транспорт, магазин детских товаров
kids-transport.center
Абакан, Вознесения, 1а
Читать 1 отзыв
MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей
mothercare.kz
Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111
Читать 5 отзывов
MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей
mothercare.kz
Алматы, Розыбакиева, 247а
Читать 9 отзывов
MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей
mothercare.kz
Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111
Читать 5 отзывов
MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей
mothercare.kz
Алматы, Розыбакиева, 247а
Читать 9 отзывов
MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей
mothercare.kz
Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111
Читать 5 отзывов
Happys.kz, интернет-магазин товаров для новорожденных
www.happys.kz
Алматы, Зенкова, 59
Читать 3 отзыва
MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей
mothercare.kz
Алматы, Розыбакиева, 247а
Читать 9 отзывов
MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей
mothercare.kz
Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111
Читать 5 отзывов
MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей
mothercare.kz
Алматы, Розыбакиева, 247а
Читать 9 отзывов
MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей
mothercare.kz
Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111
Читать 5 отзывов
Happys.kz, интернет-магазин товаров для новорожденных
www.happys.kz
Алматы, Зенкова, 59
Читать 3 отзыва
Sachiko-Olzha products, ТОО, компания
sachiko-olzha.kz
Алматы, Богенбай батыра, 303
Читать 15 отзывов
Водил маму (73 года) к терапевту Чемеровой Лилии Миниазимовне. Очень душевный и располагающий к доверию доктор. Видно, что любит свою работу! Мама к врачам ходить не очень любит и перед посещением изрядно перенервничала (даже давление подскочило), но через пару минут разговора сразу успокоилась и давление нормализовалось. Лилия Миниазимовна все подробно и доступно объяснила, рассказала, лишнего не назначила. Мама пообещала, что раз в пол года будет посещать именно её - для профилактики. Спасибо клинике и врачу.
Попали сюда с ребёнком по страховой, так как острый случай, в вс было только у них свободно. Из плюсов, отличный администратор, вежливая, все подробно объяснила, к ребёнку плачущему отнеслась с пониманием. И мед сестра тоже оставила только хорошие впечатления. А теперь врач. После назначенного лечения, пришлось обращаться на следующий день уже к другому специалисту, потому что толку ни какого. Диагноз поставлен абсолютно не верно. Прописывала два из трёх препарата гомеопатию, хотя было четко сказано, ни какой гомеопатии, в итоге как оказалось, при покупке в аптеке-капли в нос все же были гомеопатические. Я понимаю, что проценты капают при назначении, но прописывать, когда четко сказали, что без гомеопатии, это уже позор. Врач Кондратьева Ю.А. А самое «странное», это висящая икона над входом, в медицинское учреждение. Советовать ни кому не буду.
За свои 32 года первый раз столкнулся с тем, что не долечился и начались осложнения. Обзвонив несколько клиник, свободное окошко оказалось в этом центре. Теперь я знаю что такое «Кукушка» :) Спасибо всей команде, которая со мной работала: Врач: Сорокина Оксана Николаевна Мед. сестры: Лариса Леонидовна, Любовь Борисовна Администратору Юлии Люблю людей, которые могут объяснить понятным языком, где нужно пошутить и просто поддержать. Вы крутые)))
Доктор Ахметова Екатерина Геннадьевна со стажем 24 года - профессионально очерствела. Она посчитала, что за 5 минутное опоздание ребенка с подозрением на гайморит, нужно наказывать его своим демонстративным уходом. Ответ администратора "можете не торопиться, доктор, вас не примет", хотя мы ехали из другого города и за 20 минут до приема позвонили и предупредили, что немного опоздаем. И хорошо, что мы не попали к таком "доктору". Нас без проблем приняли за углом в СМТ кидс. Когда конкуренция 10 клиник на район, отсутствие гибкости очень поражает. Ну а первое впечатление можно произвести только один раз, и оно, в данном случае, не про человечность. Скрыть
Случился у меня гайморит, как осложнение от ковида. Ближайшей клиникой оказался Лорздрав, к томуже отзывы были хорошие. К врачам и администраторам нареканий нет, всё чётко, вежливо, прекрасно, лечение безусловно помогло. Но вот медсестры, вернее, одна медсестра, просто непрофессиональна. Было мне назначено физиолечение, пожилая и молоденькая медсестры - выше всяких похвал, терпеливые, вежливые, аккуратные. И есть ещё одна, брюнетка средних лет(простите, имён всех не знаю), всё время проведения процедуры либо сидела в Тик-токе, либо болтала по телефону. Моя дочь тоже попадала к ней на лечение, так она отказалась ходить в её смены, так как и неё был казус с процедурой, и записывалась к тем, двум медсёстрам. Очень неприятный осадок остался, но лечиться у вас буду и впредь, просто постараюсь не попадать к данной медсестре.
Здравствуйте! Хотела бы выразить своё разочарование походом ко врачу-лору - Медведевой Ольге Вячеславовне. Записалась на приём, беспокоило горло и температура. Ничего по делу я так и не услышала, была направлена к гастроэнтерологу. Заплатила деньги за то , чтобы мне выписали Аквалор и капли в нос. Врач сама не знает что со мной, боль в горле была списана на проблемы с желудком— а именно, на рефлюкс . Но из-за рефлюкса температура 37,5 не бывает. Моя последняя надежда была на врача-лора, потому что горло меня беспокоит уже очень давно. Также, обратила внимание и на то, что врач была не в духе и общалась грубовато. Печально очень…
Посетила врача Мясникова Виктория Евгеньевна, на приеме поставила диагноз грибок горла, не взяв предварительные анализы назначила лечение в их клинике, пройдя лечение результата не было и у меня взяли анализы, на которых грибок не подтвердился
Здравствуйте, был в вашей клинике пару раз на приёме у Елены Геннадьевны. Очень хороший врач. За пару приёмов стало гораздо лучше - удаляли серную пробку, и в клинике чистенько всегда. Администраторы Юлия и Елена приветливы. Приходишь и они всегда в хорошем настроении не смотря даже на погоду, весёлые и шутят. Приятно что так встречают и провожают )))) Небольшая такая клиника, но оборудование всё есть. Никаких проблем не возникало, ни с записью ни с посещением. Ценник нормальный, не гнут за приёмы. Из минусов пожалуй то что парковка маловата. Так что если будете туда собираться - то имейте это ввиду. Можно во дворах поставить - но там тоже не всегда есть место. У них есть ещё филиал, где то в районе автовокзала, но мне здесь ближе гораздо.
Хорошие специалисты, единственное - с парковкой бывает сложно.
есть место для парковки автомобиля прям перед мед.центром и нет очереди в регистратуру, на этом заканчиваются положительные моменты. администраторы действительно хамоватые, дерзят и совершенно не понятно что вызывает у них такую реакцию. помещения маленькие, из-за этого любые разговоры медперсонала становятся достоянием общественности. отдельную отрицательную оценку заслуживает приём у врача Сорокиной Оксаны Николаевны. ведёт себя грубо, не внимательно, было ощущение что у неё что-то болит, элементарно не поздоровалась, быстро и молча посмотрела уши, горло, нос и также молча принялась печатать за компьютером, за весь приём задала пару вопросов, я ещё таких необщительных врачей не встречала, на мои же вопросы отвечала коротко и не охотно. в конце распечатала выписку после посещения, отдала в руки и спросила: "всё понятно?". как оценить этого врача? приём нулевой. зря потраченные деньги. от платного мед.центра ожидалось больше внимания врача, подобное можно получить в бесплатной поликлинике
Спасибо, избавили меня от болей!!
Добрый день. Были у вас в воскресенье 16 января этого года. Привозила маму, проблемы были с обоими ушами. Нас встретили две милые женщины, оформили предложили чай. Немного подождав( мы приехали чуть раньше назначенного приёма) врач Мясникова Виктория Евгеньевна (после приёма я спросила в регистратуре как зовут врача и написала на листочке с рекомендациями)пригласила маму на приём. По итогу хочу сказать следующее, Мама снова слышит!!!Виктория Евгеньевна промыла ушки, в одном была пробка, во втором воспаление небольшое, дала рекомендации. Мама пенсионер, сделали скидку, после приёма девушка в регистратуре спросила как сейчас Мама слышит, на прощание пожелали здоровья. Мы действительно очень довольны отношением сотрудников данной клиники и главное, результатном помощи! Спасибо вам большое!
Обращалась к лору, врач Григорьева Елена Владимировна. Думаю, что врач достаточно компетентна и очень опытна. Рекомендации дала профессионально. Также ходила сюда на магнитолазерную терапию. Медсестры хорошие. Администраторы не все производят приятное впечатление. Также сотрудники достаточно громко общаются на личные темы, снимаю балл за это, портит впечатление.
Отвратительный сервис , хамоватая администратор . Врач отоларинголог оказалась не лучше . Прошу связаться со мной руководство . Даже не хочу тут отписывать весь этот абсурд. Не советую
Хочу поблагодарить коллектив клиники за внимательное и отзывчивое отношение к пациентам, сейчас это стало большой редкостью! Была на приеме у Оксаны Николаевны, приятно удивлена! Спасибо большое!
Выражаю огромную благодарность врачу Медведьевой Ольге Вячеславовне !!! Началось всё с того что встала утром и не смогла глотать,у меня хронический гайморит и я начинаю задыхаться,позвонила в кучу медицинских центров ,везде всё занято,запись чуть ли не на 2 недели вперёд,позвонила в ЛордЗдрав в этот день тоже всё было занято,я объяснила всю ситуацию оператору Анастасии,спасибо ей человеческое,мне сказали подождать,возможно врач сможет в экстренном порядке меня принять,мне перезвонили и меня приняли в этот же день,все прошло очень комфортно и на высоком профессиональном уровне,благодаря этому специалисту мне своевременно поставили диагноз назначали и начали лечение.Спасибо вам Ольга Вячеславовна
Чудесная клиника,я ваш клиент уже 4 года,хожу к Сорокиной О.Н-отличный врач,мастер своего дела!Единственный миунс раньше до вас не возможно было дозвониться, не знаю,что вы сделали , но теперь трудностей при попытке дозвониться не возникает,процветания вам,всего хорошего
Переболела в июле Ковидом, осложнилась пневмонией, поражение легких было 35%, пролежала 14 дней в больнице. После выписки, сказали найти хорошего пульмонолога для реабилитации. На свое счастье попала к Татьяне Витальевне Завьяловой, грамотный врач с огромным человеческим сердцем! Спасибо Вам большое!!!
Хочу поблагодарить медицинский центр "ЛорЗдрав" за человеческое отношение, начиная с регистратуры, заканчивая приемом у Назара Наврузовича. Внимательно выслушал, осмотрел, назначил лечение, которое реально помогло.
Все началось с того, что в детстве я провалился под снежный наст, и пока разгребали снежную кучу, я успел сильно простыть. С тех пор ангина и насморк мои лучшие друзья, от которых я изрядно устал. Сколько врачей я обошел, не сосчитать! Записавшись на прием, я особо не надеялся, но терпеть уже не мог, и о чудо! Елена Николаевна внимательно выслушала, осмотрела, выписала лечение, и уже 2 недели я дышу как нормальный человек! Теперь только к ней! Анализ на Ковид отрицательный!
Просто отвратительное обслуживание. Перезванивают через полдня, форма обратной связи никакая. Прием без записи - вранье!
Искала срочно отоларинголога в выходной день - проснулась, а одно ухо практически не слышит. Перепугалась. Обзвонила много клиник, везде запись через неделю. В ЛОРздраве записали на приём в этот же день! Доктор принял без задержек, проверил ушки. Выяснилось, что слуховой проход у меня искривленный и в нём образовалась серная пробка. Тут же промыли ухо, и я снова стала отлично слышать. Да, не самая приятная процедура, но врач отвлекала разговорами и старалась быть аккуратной. В виду особенности строения ушного канала доктор посоветовал проводить процедуру в кабинете врача раз в полгода - так и буду делать. Ну и цена приятно удивила, думала, будет дороже :) Не откладывайте лечение: если есть балобы, лучше сразу обратиться за профессиональной помощью!
Редко пишу отзывы, особенно отрицательные. Но в данном случае считаю важным довести информацию до руководства клиники. 2 дня пытаюсь дозвониться до "ЛОР- здрав на Куйбышева. После автоответчика, который предлагает дождаться ответа оператора, звонок обрывается. Написала в чат на сайте, оператор обещал перезвонить, но этого так и не случилось. Хочется узнать: вы специально делаете всё, чтобы потерять клиентов?))
Обращалась в вашу клинику,от вас уходила на больничный, врач хотела выписать изначально на 5 день болезни при этом не долечила даже!!! В итоге продлила больничный на 3 дня и выписала сказав что все Я выздоровела(хотя Я говорила гнусавым голосом) ! В итоге сходила к другому врачу оказалось что у меня продолжается болезнь в более острой форме и к работе приступить не могу! И еще поставила диагноз которого вообще нет! В место того чтобы поставить правильный и назначить правильное лечение! К тому же больничный мне закрыла, но не отметила это в программе вовремя!!! Пришлось звонить и ждать 10 минут пока возьмут трубку, по итогу не взяли, позвонила в справочную , ладно хоть перезвонили. Но выписали больную
Сначала почувствовала дискомфорт в горле при глотании, потом стала чувствовать, как будто у меня справа ком мешает глотать и я его ощущаю постоянно. Обратилась к доктору Елене Геннадьевне, она провела тщательный осмотр и выявила причину, почистила и промыла миндалины, назначила лечение и тонзилор. После первого посещения стало лучше. Спасибо ей огромное, советую этого специалиста, теперь буду ходить к ней. Очень приятная женщина и грамотный врач!
Пришлось волею судеб попасть к этому "врачу"(( Мясникова Виктория Евгеньевна ужасный врач (мягко говоря)! отношение к пациентам недоброжелательное, снимки КТ не смотрит, лишь бы сделать навязать какую нибудь процедуру и заработать! Не дает никакой информации по заболеванию! Процедуру по проколу носовых пазух делает грубо, как будь то колет в мешок картошки! Видно что "специалист" тот ещё, за свой возраст развиваться не хочет, получила категорию и сидит деньги рубит. Очень быстро провела прием, за 1550 руб. хотелось бы получить более подробную консультацию и объяснения относительно моего вопроса. На один мой вопрос врач просто пожала плечами. Этот врач вроде наработала стаж 22 года, а толку мало (по сравнению с другими специалистами) Выводы делайте сами дамы и господа, кому доверять своё здоровье! Обращайтесь всегда к специалистам , к кандидатам наук, к тем кто растёт по этой карьерной ветке, а не к таким, кто пришел подзаработать не важно как в сферу медицины!
Дочка из группы часто болеющих детишек, к сожалению, чего только не пробовали, чем только не лечились! Обратились к клинику, попали на прием к ЛОРу Салохзода Назару. Приятно удивлена, что быстро найден общий язык с ребенком, доктор все рассказал как делать, как лечить. Ребенок здоров и счастлив! Спасибо Вам!
Обратилась в Лорздрав с жалобами на залолженность и болезненность в ушах. Попала к доктору Назару Салохзода. Доктор молодой и приятный в общении, очень профессиональный. Быстро определил проблему - воспаление в ухе После назначенного лечения почти сразу стало легче. Теперь ходим к нему всей семьёй. Единственная проблема: было непросто дозвонится, видимо сбой :(
мы лечились в лорздраве у Бабина. до этого пытались както справиться с непонятными симптомами, то ли болеет то ли нет -чихание. нос заложен, периодически подкашливает. Надоело общаться с участковой решили пойти к специалистам. ну сначала бесплатно по телефону пообщалась, вроде все устроило. Про лечение не буду расписывать, как всегда аналзи, лекарства, процедуры... в общем еще и антигистамины теперь с нами на период цветения. главное, что пролечились все в порядке теперь. И нет это было не ОРВИ,а начало аллергиии, хорошо что не запустили. около пяти процедур понадобилось, теперь все хорошо, но будем наблюдаться и дальше
Отвратительное обслуживание. Анализ делаешь здесь, а результаты надо получать на Циолковского. По телефону об этом НЕ СКАЗАЛИ! Могут выслать результаты по электронной почте, по БЕЗ СИНЕЙ ПЕЧАТИ, соотвественно, они не действительны. Это вообще как??? Паспорт не взяли, диктовала все данные сама, переспрашивали по несколько раз. На проверку не дали, не факт что данные верные. Выдали только чек. Без договора, сказали, что это же анализ, а не консультация. В других лабораториях, где делаешь, там же и результат получаешь, делают договор даже на анализы, результат на электронку с подписью и печатью. Первый и последний раз были в этой недоклинике. Никому не советую. Полный бардак. P.S. При заборе анализа медсестра спросила другую медсестру как делать данный анализ
Эндокринолог назначила анализ крови на витамин Д. Ни за что бы не пошла в эту клинику, если бы он делался по полису ОМС. Пошла потому, что недалеко от дома и сравнила цены на BLIZKO.ru Там была указана цена 855 руб. Позвонила по имеющемуся телефону. Уточнила. Подтвердили, сказали: + 130 руб. за забор крови. Интересно, почему это не входит сразу в услугу? Из чего бы делался анализ, если не брать кровь? Я что - с собой ее принесу? Почитала отзывы - не очень. В основном пишут: чисто, опрятно, приятно. Мне кажется, так и должно быть в мед.центре? Важно другое - как лечат. Думаю: мне не к врачу, так что неправильного лечения удастся избежать. А кровь накануне сдавала на кальций в муниципальной поликлинике - взяли без проблем, с одного раза. А здесь... Медсестра Зеленкевич трижды пыталась взять: в локтевом сгибе - мимо, в вену рядом с запястьем - мимо, наконец, с помощью "бабочки" - на кисти руки. При этом она вращала шприц - я такого не видела. Я: вы мне так все вены раскопаете! Сама в крови. После просьбы она какой-то полусухой салфеткой вытерла руку, и то не до конца. Я вышла в фойе, там будущие пациенты ахают: Это что, вам так так не могли попасть? Да. На ресепшене еще один сюрприз: с вас 1160руб. Как? Я же звонила, узнавала. Вообще-то в договоре прописано, что цена должна быто озвучена ДО приема или манипуляции. Спрашиваю: С кем можно пообщаться из руководства? Ответ: Ни с кем, все только на Циолковского. Т.е. здесь только медсестра и уборщица? Ожидалось, что я не поеду на Циолковского. Нет. Там администратор вежливо выслушала, обещала, что разберутся, извинилась. Обещала, что вернут разницу в деньгах за услугу, поскольку я шла на анонсированную цену.(кстати, сейчас на BLIZKO.ru цена уже другая - 1050 руб., т.е. разница почти 300 руб. Для меня это имеет значение, т.к. я пенсионерка.) Спросила админ-а: Вы хоть как-то проверяете сотрудников при приеме на профпригодность? Или достаточно того, что девушка закончила медучилище? Есть выражение: "Та же мучка, да не те же ручки". Я понимаю, что все хотят зарабатывать. Но вы сначала научитесь делать профессионально и качественно, а потом зарабатывать этим. Речь все-таки о здоровье людей. Когда шла с Циолковского, позвонила админ-р с Куйбышева. Значит, есть там все-таки кто-то кроме м/с и уборщицы? Тоже извинялась, но при этом выгораживала медсестру, говорила, что та опытная. Неправда. Я повидала опытных медсестер, хоть и молоденьких, как эта, поверьте. Огромные синяки у меня не проходят вторую неделю - так можно, да еще за тысячу с лишним рублей? Анализ сдавала 23-го апреля. Договор № 57987. 27-го получила результат - про возврат денег уже никто не вспоминает... Вот такой печальный опыт приобрела в ЛОРздраве. Надеюсь, в дальнейшем это убережет кого-нибудь от обращения в этот "чистый" и "приятный" центр.
Являюсь постоянным клиентом. На этот раз проходила курс остеопатии у Сальниковой Анастасии Николаевны, уже с первого приема - почувствовала улучшение, прошло напряжение в теле, наладился сон. Благодарю за чуткое отношение, а самое главное - за реально работающую помощь!
Спасибо вам Екатерина Витальевна! Здравствуйте, у меня постоянные проблемы с горлом и сколько я не ходила в поликлинику, то мне назначали витамины, от которых, естественно, мне лучше не становилось и вот я пришла в Лорздрав, попала к чудесному доктору, к Екатерине Витальевне, она с первой же секунды поставила диагноз хронический тонзиллит и назначила лечение на аппарате тонзиллор, во время всей процедуры, она была ну очень вежлива, успокаивала, все объясняла, мне с первого же раза стало гораздо лучше!!!! Конечно мне ходить еще раз 7, ноооо к этому врачу я пойду с огромным удовольствием!!!!! Это профессионал своего дела!!!!!
Здравствуйте! Был здесь на первичном приеме 28.02.2021. Цена 1400р врач высший! С удовольствием посетил бы ещё, без посредников\нахлебников. Ну а теперь о грустном собственно. После обследования на первом приеме, решил пройти лечение здесь. Записался на следующий день 1.03.2021. Врач назначил сдать анализы и процедуры. Пришёл к обозначенному времени, уточнил можно ли приступать к процедурам, до сдачи анализов - развели руками, мол не знаем. Ладно, говорю давайте сегодня только анализы. По лицу ресепшна было видно, что они знать не знают какие анализы. Так и просидел пол часа, потом сдал кровь. Медсестра, конечно, чудная. Мало того что не нашла вены на локте, взяла с кулака, дак ещё и задула вену(иголкой уже под кожей искала вену, мде). Выхожу, говорю все? Мне мол да, все. Я говорю как же так? Мне столько анализов назначили, а вы кровь только взяли. Вот есть рекомендации собой от врача, может поможет? Видимо помогло, взяли ещё 3 мазка. После сего, мне говорят с вас 4200р. Почему говорю 4200? Мне вчера сказали 2300+300р процедура, почему цена выросла почти в 2 раза? Ой, а вас вчера не правильно проинформировали. На 2 рубля не правильно проинформировали? Не надо говорю тогда ваших анализов, давайте без "ушей" (анализы-мазки с ушей). Ок, 3300р. Оплачиваю. В чеке: анализ крови, анализ-мазок с ушей, анализ-мазок с горла, !!!процедура "милта"!!!, тут конечно все ... Дабы избежать конфликта отдал чек и указал на это администратору, сам пошел курить, т.к. обомлел от такого конченного отношения за такие деньги. (Есть клиники, где гораздо дешевле по городу). С таким я не сталкивался даже в поликлинике. Здесь всем класть на ваше здоровье, им деньги только подавай. Хотя ситуация решилась мирно, деньги все вернули, от всех анализов я отказался, осадок остался. Потратил в пустую время, из за нехватки которого и обратился в платную клинику.
Две недели назад был в лорздраве. По ночам мучился от кашля, днем ничего не было. Врач тщательно осмотрел,назначил нужные анализы, прописал лечение. Сейчас дела обстоят намного лучше. Лечащий врач мне понравился, все объяснил,успокоил. На следующей неделе ещё пойду. Все понравилось,поэтому высокая оценка.
Сходили с ребёнком к Бабину Тимофею Викторовичу. Сын часто болел простудными заболеваниями, постоянно заложен нос, был кашель. Врач назначил анализы, после них прописал курс лечения. Очень грамотный, приятный, вежливый специалист. Уже через неделю увидели улучшения (спал отёк в носу, кашель теперь не беспокоит), большое спасибо! Теперь ребёнок здоров.
В новогодние праздники пару дней проездом была в Екб. Попала в Лорздрав случайно с резкой болью в ухе. Оказывается, болеть в праздники, так себе удовольствие(( Мало того, что никто не работает, с острой болью тоже не все принимают. В Лорздрав приняли в этот же день. Оказался отит. Назначили лечение, сняли боль. Так что, до Новосибирска доехала спокойно. Спасибо вам! Единственный минус, дозвонилась я не с первого раза (буду считать, что виной всему праздники :-))
Понравилось не только на приёме у врача (наконец-то вылечила кашель, от которого страдала почти год!), но и профиль в Instagram. Можно задавать вопросы профессионалу в режиме онлайн, причём совершенно бесплатно. Отвечают оперативно, по существу, воды не льют. Стоит отметить посты. Они информативные, полезные, часто зачитываюсь. Интерактив с аудиторией в сторис (именно после этого я познакомилась с ЛОРздравом и решилась на приём). В клинике царит приятная атмосфера: всё чистенько, персонал приветливый, врачи - профессионалы своего дела. Очень рада, что наконец-то избавилась от проблемы, которая гложила меня почти год. Однозначно появлюсь здесь вновь, если возникнут проблемы. 5/5
Здравствуйте. Обращалась в клинику несколько раз, впервые, если не ошибаюсь, в 2018 г. Никаких вопросов вообще не было, персонал информировал о стоимости услуг даже без предварительных уточняющих вопросов с моей стороны. Сегодня я пришла на прием за 1500 р. После приема меня сразу проводили на процедуры, озвучив лишь, что "это недорого, рублей 300". Ок. Итог: на кассе с меня попросили почти 2500 р. Неприятно удивило, что процедура "Продувание по Политцеру" была проведена непосредственно в рамках приема, причем врач не уведомила меня о том, что проводит манипуляции, которые будут считаться плюсом к основному прайсу. За 2 следующие процедуры, о которых тем же врачом было сказано "это недорого, рублей 300", и на которые я отправилась, в итоге было посчитано 680 р. Я понимаю, что это не дорого! Для кого-то это копейки. И, как многие бы сказали - если тебе дорого, иди бесплатно лечись. Нет, не в этом дело. Деньги у меня были. Недоумение только, почему никто не озвучил точную стоимость процедур, на которые меня любезно приглашали. И почему врач не уточняет на приеме, готова ли я оплатить вышеупомянутое продувание плюсом к стоимости приема. Откуда мне догадаться, что это доп. услуга? Что, если бы в моем кошельке не оказалось итоговой суммы? В общем, прям очень расстроилась. Даже не из-за денег, а отношением. Денег на здоровье не жаль совсем, но в этой клинике сегодня это все как-то не красиво вообще выглядело. Как обман, чтоли( Редко пишу плохие отзывы, но вот заслужили, правда. Не поленилась. Филиал на Циолковского.
ПЕРЕПЛАТИЛ 500 Р. Записался к врачу, чтобы пройти курс тонзилора. Врач проконсультировала, от назначений врача и беседы остался доволен. Назначили 5 процедур. 1 сделал сразу же после посещения врача и записался на 4 оставшиеся. Не обратил внимания на сумму чека. После выполнения 2 процедуры сказали, что её стоимость 700 р, вместо 600. Как мне пояснили позже, нужно было сразу оплатить все 5 процедур. Однако произвести полную оплату мне никто не предложил. В итоге переплачу 500 р. Будьте внимательны! В целом резутатом доволен.
Ольга Вячеславовна Медведева мне очень понравилась своим профессионализмом, это внимательный, знающий специалист. Она мне назначила процедуры на аппарате Милта и выписала препараты. Я прошла только 3 процедуры и принимаю препараты, но мне помогает лечение. Доктор достаточно подробно всё объяснила, оперативно назначила лечение. Ранее я наблюдалась в другой клинике, но там назначают кучу процедур и препаратов, которые не помогают. Здесь же врач, на мой взгляд, ничего лишнего не назначила, все по делу. Сам центр небольшой, но вполне достаточно места, грязи я не заметила.
Была в Екатеринбурге проездом, сильно заболело плечо, на следующий день уже нужно было уезжать, но боль была невыносимая. Решила поискать в интернете остеопатов, вышла на ЛОРздрав. Смогли меня записать в этот же день на первичный осмотр, врач предложила тейпирование. Полегчало сразу же после процедуры. Смогла без боли и с комфортом доехать до дома. Спасибо огромное клинике!
Была тяжёлая форма насморка. Ни спреи ни промывания не помогали. Оперативно сняли отёк в носу промыли нос и пазухи, сделали орашение лекарством. Сразу после процедур стало легче дышать. Сама клиника чистая с приятным интерьером, девушки на ресепшене вежливые.
По рекомендации попали к остеопату - Сальниковой Анастасии. У меня после аварии были сильные боли в спине. После нескольких приёмов стала чувствовать себя значительно лучше. Плюсом получила развернутую консультацию по интересующимся меня вопросам.
В конце августа увидела рекламу в интернете, что в Лорздраве появилась услуга - бесплатная консультация по телефону. Взяла на заметку, а тут на днях пришлось воспользоваться - у дочки астма, вернулась из деревни с одышкой, на прием к лечащему врачу нет возможности попасть, и я решила позвонить, тк в Лорздраве есть пульмонолог. Очень приятно пообщались, на все вопросы получила ответы и рекомендации на время обострения добавить дозу основного лекарства и продолжить ингаляции. Сошлись во мнении, что случилась перекрестная аллергия и я добавила антигистаминные препараты. Дочке уже легче, спасибо большое, что не пришлось ехать в поликлинику, очень хорошая услуга, особенно в такое время!!!
Жена мучалась от тонзиллита, благодаря врачам Горяевой и др. Перестала мучатся и зажила полной жизнью. Прочистили промыли все вежливо , выслушивают и очень внимательны к пациенту. Да по ценам конечно кусается но про тонзилор к примеру в поликлиниках и не слышали а благодаря ему почти полгода вообще никаких проблем с горлом . Вообще спасибо большое врачам !! Большие молодцы!!!!
Обратился в ЛОРЗДРАВ на Куйбышева, по онлайн записи. Предварительно посмотрев стоимость услуг на сайте. Осмотр врача 600р. удаление пробки серной 500р. итого 1100р. В комментариях прописал о том что стоит вода в ухе. Приехал в назначенное время. Врач осмотрел, выписал лечение, ухо не промыли итого услуг на сумму 1400р. ????. На следующий день съездил в другую поликлинику, также выписали лечение но с промывкой уха. И о чудо вода из уха вышла. Вердикт: всем своим знакомым буду рекомендовать обходить данную сеть поликлиник стороной. Ребята вы все таки имеете дело со здоровьем людей.
Хорошая клиника. Во время карантина приняли с острой болью у сына. За что большое спасибо - остальные клиники только по записи раотали. Спасибо доктору Анастасии! Она быстро пставила диагноз, хотя в государственной клинике нас больше недели мурыжили, а ухо болело все сильнее. Нам провели несколько процедур, сняли воспаление и острую боль. Дали рекомендации. Мы еще пару раз приезжали на процедуры и все. Вылечились за три дня.
Благодарю доктора Горяеву Татьяну Николаевну за внимание и чуткость. Побольше бы таких квалифицированных докторов. Огромное спасибо всему персоналу клиники за оказание помощи и за лечение.
Очень благодарна коллективу ЛОРЗДРАВА за внимание и участие в решении моей проблемы. Заболело ухо. Меня приняли в день звонка. Не стали мурыжить и записывать в лист ожидания, а сразу сказали в какой филиал можно обратиться за экстренной помощью. Огромная благодарность Сорокиной Оксане Николаевне за профессионализм и доброе отношение ко мне.
На днях зашёл (уже второй раз) в эту клинику, ни чего серъезного, просто ухо заложило, так всё чётко без нареканий промыли и обследовали. Спасибо большое!
Прохожу в данной клинике курс тонзиллора. Очень внимательные и профессиональные врачи, которые в короткий срок решили мою проблему с горлом, приветливый персонал и уютная атмосфера.
Мучаюсь гайморитом, был в данном центре, не остался доволен, потому как ничего из того что они мне посоветовали мне не помогает уже давно, но я выслушал что сказал врач, и просто развернулся и ушел, я показывал свои старые справки и рецепты, но у врачей не нашлось ничего нового, чем бы они могли меня порадовать. Вообщем как пришел, так и ушел больным.
22 февраля я по своей глупости попала в эту клинику и ужасно об этом сожалею. Я почувствовала головную боль, характерную при синусите. В 40 больницу, где я уже лежала несколько месяцев назад мы дозвониться не смогли. Я боялась, что в праздники «запущу» процесс и дела снова дойдет до госпитализации. Знакомая посоветовала клинику Лорздрав на Куйбышева 107, я позвонила и смогла записаться через 30 минут. Я сразу приехала, оформила документы и пошла в кабинет. Я даже не знаю фамилию и имя этого доктора, мне не сказали ничего и не дали никакой информации. Да, я сама виновата, что вот так наобум доверилась, даже не уточнив к кому иду на прием. Но у меня было такое тяжелое состояние, что мне хотелось одного, чтобы мне помогли его облегчить и оказали помощь. Очень сложно мне называть эту женщину доктором и не переходить на ругательства. Я нахожусь на 29 неделе беременности. Доктор не спросила ничего, заглянула в нос и спросила: Делаем прокол? Я: если нет других вариантов. Она: у вас нет. Она поставила в нос анестезию - не спрашивая: есть ли аллергия на лекарства. Я посидела несколько минут. Доктор села напротив и со всей силы резко, без предупреждения сделала прокол. Не проверяя подействовала ли анестезия, а она не подействовала! Я испытывала страшнейшую боль и шок, было ощущение что мне проломили голову. Я почувствовала что игла вошла резко куда-то по диагонали в сторону виска. Я кричала и плакала от дикой боли и ужаса. А врач: «ой, не ожидала, что так твердо будет. Не стала ставить много анестезии, вы же беременная». А испытывать такую боль беременной лучше??? Она уговорила меня все-таки ввести лекарство, начала вводить и дикая боль пошла в висок, я кричала, тогда она резко дернула иглу на себя и лекарство пошло в щеку, которая начала раздуваться со страшной болью. Каждое движение доктора было резким и бользненным. Я с криками остановила этот ужас, на этот момент в кабинет уже сбежалась вся клиника. Я поняла, что у меня огромная раздутая щека и висок и дикая боль во всей левой части лица. На что врач сказала: «в книжках пишут, так бывает. пройдет» После этого я просто вылетела в ужасе из этой адской клиники, и поехала в приемный покой гкб 40. Прошло 3 дня, отек с щеки еще не спал до конца, остается боль. Следую лечению врача из 40 и постепенно восстанавливаюсь. Стараюсь забыть пережитый кошмар. P.S. Я согласилась сразу на прокол, тк 2 месяца назад мучалась с той же проблемой, и как итог 2 недели я пролежала дома с болями, пытаясь лечиться каплями и антибиотиками, которые мне выписали в УГМК и Здоровье365. Когда ситуация только ухудшилась и боль стало терпеть уже невозможно, я на скорой поехала в гкб40, где мне все-таки сделали прокол и госпитализировали на неделю с новой порцией антибиотиков.
Хороший медицинский центр.
Врач Медведева О.В. Была в первый у неё. Доброжелательна, своё дело знает!!! Спасибо за консультацию !!! Думаю, что в дальнейшем обращусь сюда снова!)
Администраторы приветливы!!!
Записалась заранее на процедуры, за сутки получила звонок-напоминание, чтобы не опаздывала, заранее приехала заполнить бумаги. Ой как веет клиентоориентированностью подумала я, но ошиблась. Медсестра в день приема просто не вышла на работу. ❗️Так вы в следующий раз лучше не клиентов обзванивайте, а сотрудников. После получаса ожидания ничего предпринято не было, кроме перешёптываний девочек-администраторов «давай напишем в чат». На мою просьбу провести процедуру присутствующим врачом был ответ «врач ответила что не отвечает за медсестёр» и далее куча ненужной мне информации о том кто за кого отвечает, кто не вышел, кто в другом филиале работает. Стойте! Зачем мне это? Это не профессионально! На мои возражения администратор начала просто цирк устраивать и кривляться! ❗️Она очень портит репутацию вашей организации, никак не способствует разрешению конфликта и что такое оказание платных медицинских услуг, обязанностей частной клиники и прав клиента вообще не в курсе. Обращение к клиентам хуже гос больницы! Благодарю врача, которая провела всё-таки процедуру, очень старалась несмотря на наш конфликт. И выручила коллегу, невышедшую на работу. Ну и зам директора Наталья сгладила ситуацию извинениями после того, как ситуация была доведена до ее сведения. ❗️Научите так общаться свой обслуживающий персонал
Периодически посещаемых с сыном лорздрав на Куйбышева, тк частые синусите и хронический фарингит. В начале января 2020 обратились в лорздрав, приём провела доктор Замараева Екатерина Витальевна. Очень понравился приём, грамотный доктор, осмотрел сына 9 лет ему, показала проблемы, назначила лечение, которое раньше нам ни один лор не назначал, лимфомиозот, ликопид,Курс тонзилора. Горло улучшилось буквально через день. Кроме того, лорздрав нам удобен по местонахождению.
Позорище!!! За 27 минут ожидания так и не приняли(((
Не первый раз посещаю клинику и всем рекомендовала, но больше не буду. Видимо, чем больше у Вас клиентов, тем хуже к ним относитесь. Отправила ребенка с отитом. Настойчиво назначили физ.процедуры для носа, от которых ребенка просто вытошнило. Хотя родители вправе сами решить вести ребенка на процедуру или нет, врач посчитала, что мнение родителей не важно в таком серьезном вопросе. Я считаю, что любые физ.процедуры нужно рекомендовать к прохождению, но никак не прописывать их и навязывать, тем более ребенку. Откуда врач может знать индивидуальные особенности малыша??? И настойчиво отправлять на процедуры, которые просто нельзя делать. Деньги конечно не вернули, хотя по ФЗ «О защите прав потребителей» статьи 29, 30, 31 и 32 услуга была оказана с недостатками (Потребитель вправе потребовать полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками выполненной работы (оказанной услуги). Опираясь на закон, клиника была обязана компенсировать причинённые неудобства. Это очень большой показатель в вопросе компетентности данного учреждения. Большинство людей конечно не будут судиться из-за копеешных сумм, тратя свое время и силы. Но я считаю, клиника могла бы и не ввязываться в столь неприятные ситуации и сохранить свою хрупкую репутацию в глазах постоянных клиентов. С таким отношением в скором времени к Вам просто перестанут ходить, ведь "слухами земля полнится". В общем, я полностью разочаровалась в этой клинике. Больше не пойду и никому не посоветую. Все таки частная, платная и очень не дешевая клиника должна превыше всего ценить КАЖДОГО клиента, учитывая высокую конкуренцию в нашем городе. Разнообразие других мед.учреждений позволяет больше не возвращаться именно к Вам.
Периодически закладывает в носу, прохожу комплекс назначенных процедур, кукушка с озоном, ингаляции, сразу становится ощутимо лучше.
Профессиональный доктор Горяева Т.Н. обратились к ней с болезнью которую не могли вылечить полгода. Куда только не ходили. Спасибо.
Экстренно, в воскресенье, обратился с острым отитом. Врач Колесник Ольга, не включая свет в кабинете, осмотрела ухо, увидела в нем кровь, но не увидела перфорацию барабанной перепонки. Через нестерпимую боль промыли ухо, назначили Анауран, который противопоказан при перфорации барабанной перепонки и которым я, в итоге, посадил слуховой нерв. Несмотря на прохождение курса пневмомассажа барабанной перепонки, лечения "правильными" медикаментами, посещений сурдолога, я получил диагноз "тугоухость". Вишенкой на торте стало то, что позвонив в эту клинику с просьбой поговорить о сложившейся ситуации с Дмитрием Александровичем (зам директора по врачебной работе), мне сообщили, что его нет на месте, но информацию передадут. Ожидания двое суток ни к чему не привели. Когда я позвонил снова, мне сказали: "информация передана, когда доктор посчитает нужным, тогда и позвонит, вы не один такой". Как вам такое? Это частная специализированная клиника. Руководству клиники, данный отзыв прошу считать призывом к досудебному решению сложившейся ситуации.