Отзывы Травмпункт №2, Городская травматологическая больница №36
Адреса, телефоны, время работы
Вся информация по Травмпункт №2, Городская травматологическая больница №36Просмотров (173)
Понравилась организация? Поделись с друзьями!
Похожие организации
Детский транспорт, магазин детских товаров
kids-transport.center
Абакан, Вознесения, 1а
Читать 1 отзыв
Детский транспорт, магазин детских товаров
kids-transport.center
Абакан, Вознесения, 1а
Читать 1 отзыв
MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей
mothercare.kz
Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111
Читать 5 отзывов
MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей
mothercare.kz
Алматы, Розыбакиева, 247а
Читать 9 отзывов
MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей
mothercare.kz
Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111
Читать 5 отзывов
MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей
mothercare.kz
Алматы, Розыбакиева, 247а
Читать 9 отзывов
MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей
mothercare.kz
Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111
Читать 5 отзывов
Happys.kz, интернет-магазин товаров для новорожденных
www.happys.kz
Алматы, Зенкова, 59
Читать 3 отзыва
MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей
mothercare.kz
Алматы, Розыбакиева, 247а
Читать 9 отзывов
MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей
mothercare.kz
Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111
Читать 5 отзывов
MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей
mothercare.kz
Алматы, Розыбакиева, 247а
Читать 9 отзывов
MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей
mothercare.kz
Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111
Читать 5 отзывов
Happys.kz, интернет-магазин товаров для новорожденных
www.happys.kz
Алматы, Зенкова, 59
Читать 3 отзыва
Sachiko-Olzha products, ТОО, компания
sachiko-olzha.kz
Алматы, Богенбай батыра, 303
Читать 15 отзывов
Самая отвратительная больница, отказались принемать, врачи хамят. Не понятно как они вообще стави врачами и кто их пустил работать в травмпункт. Заведующая работает на оте.... сь. Все болячки определяют на глаз( и то сильно сказано). Короче не советую этот травмпункт. Лучше его обходить стороной
Огромная благодарность Администратору и Врачам и Медсёстрам данного травмпункта. Отношение к пациенту внимательное, манипуляции проводят заботливо, аккуратно. На все вопросы отвечают, дают подробные разъяснения. И всё это бесплатно..Врачи от Бога работают здесь, я уверена. Спасибо!
Ехал после работы в травмпункт, 18:20 - пробки, по приезду обратился в регистратору и там дали сразу понять что помощи не ждать, сказали что не работает ренген, никакой информации нет на сайте, хотя бы могли информацию какую-то набить на сайте, в следующем травмпукте приняли, спасибо!!!
Позвонила по единому справочному номеру, который указан здесь на странице травмпункта с вопросом про прививку от бешенства, кинули трубку: -при чем тут мы звоните в травмпункт; - но в 2гисе на странице травмпункта указан этот номер; - звоните в травмпункт *звонок сбрасывается*;
Грубые люди в регистратуре, никакой информации, безразличие к пациентам, даже 1-й звёзды не достойны.
Помогли, хорошо приняли
Если бы была возможность, поставила бы -5 звёзд. Приехали с острой болью в руке ( до этого рука ныла три дня) Обычного приёма врача по записи ждать нужно около недели, решили ехать сюда. Зашли, охранник в грубой форме сказал « СНАЧАЛА БАХИЛЫ» Думаем ладно, купили, надели. Зашли в кабинет и нам сказали повышенным голосом «А че пришли сюда , идите к обычному врачу» . Попросили хотя бы рецепт на обезболивающее. Их ответ «Нехер делать то от чего должна рука болеть и вообще идите отсюда» Вот и весь поход к врачу:)
Вчера вечером у сына опухла нога и в месте раны образовался гной. Решили ехать в травмпункт. Дозвониться не удалось и поехали прямиком до этого, так как это ближайший. На входе охранник узнав что в приеме нуждается ребенок 9 лет сказал что его принять не смогут. И сказал чтоб мы ехали на Старых большевиков 9. Я переспросила в "9 детскую?" Но он уверенно сказал что Старых большевиков 9!!!! До сих пор не понимаю зачем ребенка в слезах мучать, видимо фетиш у него такой! Мы поехали куда нас направили и там нас с удивлением отправили в 9ую ДГБ. На кой ляд это создание решило нас по городу мотать я до сих пор не понимаю! Надеюсь в случае чего ему тоже не лкажут скорую помощь!!!!
Приехали в травмпункт, девушка задыхалась с костью в горле, мы кое как достучались до больницы, чтоб войти, как зашли,сонная женщина нам сказала с матом не*уй кости жрать, девушек плохо, ехать до другой больнице далеко
У врачей в приоритете междусобойчики и сплетни а не пациенты Куча неуместных вопросов, более того ещё и хамят. Непонятно кому Минздрав дипломы выдает
Пришлось немного подождать в очереди но, какой результат!) 4 шва и раны на руке как будто не бывало)) Отдельное спасибо врачу ✊
На тел отвечают хамы, бросают трубку.
Отвратительное отношение. После операции рекомендовано наблюдаться у травматолога, пришла в травмпункт, на который мне указали в поликлинике (Железнодорожный район). Хабалистые врачи, которые по какой-то причине ТЫкают, отправляют к хирургу, хотя у меня даже в выписке прописано обратиться в травмпункт по месту жительства, якобы бы они этой травмой не занимаются, хотя меня оперировал травматолог и показано обращаться к травматологу, к которому я собственно и пришла. Если бы были отрицательные оценки, поставила бы -2.
Спасибо, что вы есть!
Вежливость сотрудников зашкаливает.
Отвратительные врачи, хамки, хабалки. Приехали с ребёнком так как было подозрение на перелом, а это ближайшая больница. Врач Комова во время приема грубила, сравнивала нас с какими то людьми, угрожала что выставит. Напугала ребёнка и довела до слез. Если у вашего травмпункта нет лицензии(как сказал врач) на приём детей , ДАК НАПИШИТЕ НА ВХОДЕ И НА САЙТЕ СООБЩЕНИЕ О ТОМ ЧТО НЕ ВЕДЁТЕ ПРИЁМ ДЕТЕЙ! До нас приняли 2х малышей а на нас отыгрались!
Отличная работа коллектива, прекрасный состав врачей, с многолетним опытом! По случившейся неприятности, прохожу обследования после переломов в данном травмпункте. Получаю своевременную помощь в лечении, профилактике и информацию в полном объеме о своем состоянии здоровья. Стоит отметить качественную работу врача Гридиной Анны Владимировна, на протяжении каждого приема вежлива и инициативна в выздоровлении пациента! Спасибо за работу!
Лечила перелом луча у Дъячкова Сергея Юрьевича. Всем рекомендую попасть на приём именно к нему. Очень понимающий врач,вытерпел все мои истерики и слёзы ( их было очень много
Сотрудник рентгена хамила молодому человеку, ТЫкала. Охраник по телефону разговаривал со своим коллегой матерым матом на весь коридор. Ремонт отвратительный. Люди приходят со своими проблемами, и еще им в добавок хамят.
Доброго времени суток жители Екатеринбурга!!! Хотела поделиться информацией об этом месте, т. к. в официальном источнике не указаны некоторые важные моменты. Травмпункт работает круглосуточно, но только если вы обращаетесь туда для оказания первичной помощи. А вот если вам нужно прийти на повторный прием это только будние дни в первой половине дня, ниже оставлю фото, где указаны точные цифры. Надеюсь эта информация будет полезна.
Периодически посещаю сие заведение. Как можно догадаться не по радостным поводам. Но выхода нет, ТК данный травм.пункт ближайший по месту жительства, хотя отношусь я, к другому( но он дальше!). Приезжаю в ближайший ( на Бажова) только в первичные экстренные случаи для оказания скорой помощи, но каждый раз перед медицинскими манипуляциями приходится вступать в дискуссию с мед. Работниками почему я приехала к ним..... Причем дискуссия не оканчивается простым вопросом в спокойной тональности, нет, некоторые личности могут и 10-15 минут орать что им пофиг, что они ближайший пункт оказания помощи и езжайте в другой....
Травмпункт на Бажова 124а. Была направлена туда для повторного приема, через 7 дней после травмы, перелом 3 и 4 позвонка. Травмировалась 8 . 01.вечером, на повторный прием поехала 16.01 Дозвониться не по одному из номеров не получилось, трубку никто не брал. Информация в интернете была, что прием происходит круглосуточно. Мой сын в свой единственный выходной повез меня на прием. Приехали, в регистратуре, сообщили, что повторные приемы не ведутся в выходные. Ну мы решили, что объясним ситуацию и встали в общую очередь. Когда дошла моя очередь, врач, даже слушать не стал, в грубой форме попросил меня покинуть помещение, и даже пригласил охрану.На вопрос а как же помощь людям, вы же клятву давали, он ответил , что он никакой клятвы никому не давал. Вобщем ощущение, что люди для него ничего не значат. Хотелось бы довести до сведения руководства, что люди не выполняющие свою работу, не должны сидеть на своих местах, не должны получать зарплату от государства и не должны позорить имя медиков, которые носят это имя с достоинством. Повторный прием вёл Магамедов Цахай Исаевич( на печати не очень четко, могу ошибиться) Попросила написать отказ от помощи, так он неразборчиво написал, что приходите завтра, со сломанным позвоночником, люди постоянно гуляют, и прийти к врачу им совершенно не сложно, да и с любой травмой
Идет второй час, как я пытаюсь дозвониться. Замкнутый круг. На госуслугах вообще нет записи к врачам, написано, что можно попытать удачу через звонок в регистратуру
Больше всего не нравится хамство со стороны врачей, отвратительный запах перегара от них и таракан в туалете. А так всё норм. P. S. Разве они решают, что я трудоспособен при переломе? Заведение для любителей экстрима, больше похоже на заброшенный дом из фильмов ужасов
0 звёзд, не русский врач травматолог отказался принимать меня из-за того, что я не местный, я начал говорить,что вы обязаны, он начал бить меня электрошокером
Превосходно !!!
Председатель КЭК Гридина А.В. назначила прием в 9.00, мало того, что она пришла только в 9.40, Дак ещё и без очереди приняла видимо своих знакомых, отодвинув нас в сторону. Отвратительное халатное и грубое отношение. Прошу принять меры, дабы не пришлось обращаться в высшие инстанции.
Каждый раз когда приходится обращаться в травмпункт на Бажова 124а сталкиваюсь с хамством персонала от регистратуры до заведующей! В очередной раз нахамила медсестра Хакимова Светлана Алексеевна, при чем бейджиков нет ни на одном сотруднике, ФИО от посетителей скрывают, чтоб их узнать надо потратить кучу времени. Самое хамское медицинское учреждение в городе!
Врач дал направление на МРТ. Хотя можно было отделаться УЗИ. Разница в цене в 5 раз. Впечатление что врач имеет % от направленных пациентов. Данный вопрос мне задали в клинике Парацельс. И такое же недоумение было в травмпункте по месту жительства. Это ужас что происходит в нашем медицине
37 минут. Меня не было дома 37 минут. В 2:01, стоя на пороге, я заказал такси и сразу вышел. Час назад я проснулся от ужасной боли в ноге, которой накануне вечером подопнул под зад своего пса. Он не обратил внимания, а мне было больно, но не так как сейчас. Зубная боль в ноге. Выпил обезболивающее. Переживаю что может быть перелом и гуглю об этом, ожидая действия таблетки. Через 20 минут боль не стихает. Выпиваю ещё и уже после решаю проверить срок годности. Не годна уж три года. Аспирин верят ли поможет. Собираюсь в травмпункт. Хочу и исключить перелом. Очень хочу исключить. Сажусь в такси. Довозит до дверей травмпункта на Бажова. Захожу. Бахилы из мусорки. В коридоре до самого конца при тусклом голубом освещении никого. На столе анкета. Быстро заполняю данные. Прохожу по стрелкам к 11 кабинету. Заперто. Стучу. Не громко, понимаю что спят. Появляется "пассажир на веселе" с кривым пальцем. Вывихнула упавшая на него мадам. Он настойчивее добивается аудиенции. В конце коридора открывается дверь и к нам направляется хранительница ключей от 11 кабинета. "Зря вы тут стоите, кварцевание идёт" - это же предполагал и кривопалый. Освещение меняют на дневное. Открывают кабинет. Приходит врач. Паспорт. Полис. Район? Номер на 53 заканчивается? Что случилось? Где болит? Иди к 10 кабинету. Напротив деревянная дверь, постучи тихонько. Подошёл, постучал. Тихонько. Рентгеролог вышла, открыла десятый. Залезай ногами сюда. Поверни. Не так сильно. Не мог до утра подождать? Ожидай в коридоре. Дождался карточку со снимком. Перелома нет. Сильный ушиб. Холод. Обезболивающее. Иди. Такси. Поставите оценочку? Да, конечно. 2:38 я зашел домой. 6 октября 2021. Разбуженным людям можно быть недовольным. Разбуженным профессионалам разрешено хамить. Понимаю. Табличку о кварцевании бы при входе. Ладно, не долго ждал. Спасибо.
02.10.2021 в травмпункте Получила ожог роговицы глаз по халатности мед. работников, они НЕ закрывают двери в помещение, где идёт кварцевание! Нет четких объявлений что ВХОДИТЬ НЕЛЬЗЯ! Я считаю, что не каждый может знать о такой лампе и её влиянии на человека. Всего в помещении с лампой нас было около 7 человек, возможно есть ещё пострадавшие. Прошу принять меры, закрывать двери и писать нормальные объявления где крупными буквами будет написано о том почему закрыто и во сколько откроется. Пришла с одной травмой, а ушла с двумя!
Принимал врач Дьячков Сергей Юрьевич , прекрасный доктор , сразу же сделали рентген , был наложен гипс , доктор пришёл лично проверил гипс , спросил не давит ли ,вежливый , грамотный ,спасибо вам большое
Рекомендую данный "травмпункт" всем, кому наскучила обычная жизнь, тем, кто любит эксперементы, тем, кто хочет из обычного вывиха получить разрыв сустава! (при вправлении). Данная организация отлично справится с этими не простыми задачами! (и избежит ответственности). А в подарок вы получите море эмоций, незабываемые ощущения и абсолютно "бес" платный годовой абонемент в нормальную клинику. Если вам дорого ваше здоровье, советую (не) обращаться в сие заведение.
Шмякнул себе тяжёлой деревяшкой по ногтю на ноге. Под ногтем синяк, ноготь плавает, кровь булькает. Пришел спустя 3 дня понимая, что это не перелом, но так ходить неудобно. Показал палец, описал ситуацию. Софья Андреевна улыбнулась, достала зажигалку и воодушевленно сказала: "Я ждала этого весь вчерашний день!" Уложила на койку, достала скрепку, раскалила пламенем зажигалки и продырявила мне ноготь. Кровь выкачала, бинтик намотала. Даже осознать не успел, все сделала очень быстро)) Спасибо, Софья Андреевна, мастер-ногтей-протыкастер
Приехала с переломом под ночь, передо мной очередь из 8 человек. Ну, думаю, надолго застряну. Но не тут-то было)))) Уже через 10 минут сидела на приёме у врача (Евгения Ивановна), еще через минуту была на рентгене у светловолосого красавчика, а ещё через 5 минут мне накладывали гипс). Сделали всё оперативно, поругали немного, что сразу не обратилась, а терпела весь день, т.к. надеялась, что просто ударилась сильно. Сотрудникам огромное спасибо! И желаю им терпения и адекватных пациентов: после меня заявились пьяные девицы - зрелище такое себе. А ещё, там не работал автомат с бахилками, долго плясали вокруг него)
Это просто "чудное" место, в хорошем смысле слова! Врачи компетентны! Медперсонал вежлив! Я просто поражена!
Врач Дьячков Сергей Юрьевич просто чудесный! Вам очень повезёт, если попадёте к нему на приём
В регистратуре дали не верную информацию о времени приёма. Людей нет постоянное "подождите"! Людям ценящим свое время делать тут не чего.
Позвонил поздно ночью, быстро ответили, бедная девушка ответила уставшим голосом. Спросила суть проблемы, оказалось химический ожог от растения или мошки после велопрогулки, она сказала что ни чем не сможем помочь, потому что нужно сразу идти к хирургу, дала совет по препаратам и отправила с божье помощью. Не хамила, была уставшей. Норм место, ожидаемо. Спасибо.
Приехала сегодня вечером с травмой ноги. Да, была очередь , но я думала придется сидеть долше , все заняло час. Почитав отзывы про злостных врачей, я готовилась к худшему, но оказалось наоборот. Все врачи успокаивали меня , что ничего страшного нет , но думать надо куда лезешь))Все мне рассказали, что делать , обьяснили, а мне было так страшно. Но после общения с ними, я успокоилась.Ногу загипсовали. А вы задумайтесь, посетители, вас много, и каждый приходит с недовольством и претензиями , а они сутками там работают и очень устают. Уважайте труд других людей, они для вас стараются. И будьте осторожней на электросамокатах, сейчас летом все в основном из таких.
Проще никуда не обращаться за помощью , целее будете , никакой помощи тут не получите
При входе Два окна регистрации ,работает одно и никого нет! 18.06.21 с 16-17 никого не было в регистратуре.Может быть зав отделением соизволит организовать работу своего отделения?Как говорится театр начинается с вешалки..
Ужас просто ужас ! Старшая Врач совершенно не умеет разговаривать с людьми, 13.07.2021 посетила травмпункт очередь из 13 человек , а они в такой разгар людей решили сделать кварцевание, я зашла в кабинет и попросила сместить время кварцевание или начать приём пациентов в другом кабинете, на что главная врач начала кричать что все ее задолбали и вообще нажмите на кнопку быстрого реагирования
Добрый день ,врачи хамы ,я даже хотела сразу встать и уйти ,после того как зашла в кабинет . Дорогие медики если вы не любите людей и сваю работу ,лучше сразу уходите . Уважаемая администрация больницы ,я вас прошу следить за своими коллегами и подчененными или вам нравиться читать негативные отзывы ?
Работают одни хамы начиная от регистратуры до медсестер, на вопрос когда меня примут сказали, что они начинают работать с 8:15 хотя в вывески написано круглосуточная травматология и в итоге я с6:45 сидела ждала с переломанной рукой, на все вопросы одно хамство
Пришел с пальцем. Покоцал его крепко. В тайге решил добыть детям последний березовый сок. Нож сорвался и попал по среднему пальцу. Рассечение 2 см, на всю глубину эпителия. Одной рукой мне никак не зашить. Жена увидев огромную рану сразу самоустранилась и на все уговоры взять иглу и нитки не поддавалась. Засыпал банеоционом, забинтовал и так ишел до конца маршрута, меняя повязку каждые 12 часов. В итоге тока через 4 дня вернулся в Екб и прехал с утра в травмпункт. На регистратуре мне сразу сказали что шьют тока первые 4 часа. Посмотрев на мой палец, Магомедов Цахай Исаевич (крепкого ему здоровья и долгих лет) решительно сказал что надо шить. Обработали, обезболили, почистили, защили и засыпали волшебным банеоционом. Думаю что все будет хорошо, поскольку Цахай Исаевич делал все очень тщательно. Четверка потому что для единственного травмпункта Ленинского района (на Саперов травпункт закрыт) надо бы 2 кабинета первичного приема. Ладно я сидел с пальцем который уже не болел 2 часа. Но сидеть 2-3 часа с реальной болью наверно не хорошо.
Ужасная организация процесса. Очереди электронной нет,очереди огромные,врачи злые и хамят.
Зимой, а именно в феврале, случилась травма, не удачно упала, привезли в данный трамвпунк, это была самая БОЛЬШАЯ ОШИБКА, вправили руку без рентгена, слава богу потом сделали рентген, наложили гипс и, отправили домой, 3 недели ходила в гипсе, к слову как оказалось, сделали не правильно гипс, через 3 недели сняли гипс, сделали рентген, "врач" смотрит на снимок и говорит "ну у Вас все хорошо, фитнесем не занимайтесь, мажте мазями 10 раз в день, и через 1.5недели боли пройдут" говорю ему так у меня болит " это на погоду , будет болеть ", и отправил домой!!!! ПОЧЕМУ "ВРАЧ" НЕ ОТПРАВИЛ НЕ НА УЗИ НЕ НА МРТ, ДА ХОТЯ БЫ ПРИЙТИ К НЕМУ ЧЕРЕЗ НЕДЕЛЮ НА ПРИЕМ, ПОСМОТРЕТЬ РУКА ДВИНАЕТСЯ ИЛИ НЕТ. А рука то не двигается!!! По итогу я до сих пор вылечить руку не могу, на улице май месяц. Оказалось что у меня повреждение мышц плеча, разрыв суставной губы поечевого сустава, и вылечить только операцией!!!!!
Звонила туда 8мая около 14 часов, регистратор не представилась, нахамила, десять раз сказала - откройте свой паспорт, в итоге два раза трубку бросила эта хамка. Не знаю, как ее зовут, единственное, могу сказать, она картавит. Возмутительное отношение к пациенту. Откройте свой паспорт и посмотрите какой район, единственное, что она мне сказала, но в паспорте район не указан! И при чем тут мой, именно, паспорт, если она даже вопрос не дослушала, скинула разговор!
По направлению из больницы пошел получать больничный, с переломом лодыжки. Решили вопрос минут за 5 и отпустили на больничный.
Обращалась к заведующей этим травмпункт ом ,она сказала,что 35 точно платить не будем,вопрос зачем ставите вакансию от 35?!
Обращалась с травмой кисти,впервые была в этом травмпункте.В выходной день визит занял 40 минут(регистратура,прием,рентген,гипс).Профессионально и достаточно быстро На почесывание за ушком и психотерапию не рассчитывала-за этим в частные клиники) Приятный бонус:допускаю,что мне повезло,но со мной приема ждали улыбчивые,интеллигентные люди,все спокойно и без истерик Визитом довольна
Работают ур*ды, обращались с травмой после дтп, послали по прописке, в паспорте стоит дата рождения март 2002, дата обращения март 2021, говорит вам тем более по прописке и вообще в детскую...думаю все тут ясно... Хорошо, прорвались на приём, просидели три часа так как все специалисты сидят в одном кабинете, хорошо, зашли, нас осмотрели сделали рентген, сказали мол ничего нет, досвидания, пришлось выпрашивать чтоб пощупали и посмотрели хорошо, начали гнуть пальцы мол не нравится - валите, поругались, со всеми врачами в кабинете, в итоге написали растяжение связок и сказали досвидания, справку для гаи попросили опять же скандалом - оформили...
Начитавшись отзывов, готовилась к худшему. Врач посмотрел, успокоил, сделали перевязку. Медсестры хоть и немного уставшие, но вежливые, никто не хамит, все стараются тебе помочь. Не запомнила фамилий к сожалению, 11 кабинет. Спасибо вам за приём и за ваш труд :)
В целом, травмпунк неплохой. Кроме медсестры в рентген кабинете (работала в смене 13.01.21, в возоасте короткие темные крашенные волосы). Старая, простите, овца, по другому не скажешь. Хамски разговаривает с порога, обращается на "ты". Даже после замечания и просьбу не "тыкать" взрослому незнакомому человеку стала делать это еще более демонстративно. Несколько раз больно толкнула рукой в голову (это была не помощь правильно расположиться) пока я вставала на снимок, хотя было ей сказано, что болит шея после травмы. Я понимаю, что людей много, устает персонал, но такой хамке только полы мыть в коридорах, но никак не пускать к людям. Плюс ужасные очереди. Куча персонала, но принимает всего 2 человека.
4 января в 22:37 звонила в данную травматологию Девушка оператор или кто она там очень грубо общалась, отправляла нас из чкаловского района в травмпунтк на челюскинцев. Бранилась и неккорктно выражалась, угрожала. Зовут Елена (так назвалась, по крайней мере). Прошу принять меры, такие сотрудники не должны работать с людьми.
Хорошая травматология. Персонал вежливый. Врач Комова М.П. профессионал с большой буквы. Очередь в кабинет была довольно большой, прождал около трёх часов, однако, за всё это время никто никому не хамил и не грубил. У врача приём длился недолго, минут 10 от силы, сделали снимок и дали рекомендации к лечению.
Привёз отца в возрасте с травмой руки, сначала вообще отказывались принимать. Женщина в регистратуре, просто взяла и нахамила, что мы якобы обратились не по прописке, хотя причём тут прописка вообще не понятно! Просьба руководству обратить внимание и привести сотрудников в адекватное состояние! Люди приходят за помощью, а не за хамством и усложнением ситуации!
Отправляют в другие филиалы, лишь бы не принимать.
Отзыв про травмпункт: очень вежливый и отзывчивый персонал. Мне повезло, что не было очереди, поэтому с переломом пальца я там 30 минут провела и уехала с классным съёмным гипсом. Огромное спасибо врачам, медсестре и сотруднице регистратуры!
Приехали с сильным ушибом пальца и ногтевой пластины (по прописке травмпункт уже закрыт был), в 11 вечера приехали на Бажова 124а т.к. под конец дня скопилась кровь под ногтем и палец опух и диет болел. На химмаше было три травмпункта указано, в этот решили т.к самый близкий. Хамство да и только со стороны бабы-врача (по другому не назовёшь), вечер пятницы, в очереди 0 человек, на что она прямо сказала «на*** ты сюда приперся», на ней не было ни бейджека с именем, даже не представилась. Что за отношение к людям!?
Регистратура не просто не берет трубку, после звонка идёт соединение потом сразу идет отсчёт минут а гудки как не берут трубку. Деньги снимают с телефона как за звонок. Есть запись щелчка и скрин экрана с отсчетом минут. Буду обращаться в прокуратуру.
24 августа укусила собака за ногу и меня привезли в этот травмпункт, приняли, попался отличный врач (мужчина) и хорошая медсестра. Все обработали, перевязали и направили по месту жительства в травмпункт на Суворовский 5в... вот там что-то с чем-то было... (но это совсем другая история) Теперь мне есть с чем сравнить. Хочу сказать спасибо работникам 36 больницы! Дай Вам Бог здоровья и терпения!
Про Травмпункт. Обстоятельства вынудили меня обратиться в Травмпункт 14.08, поехала на Бажова 124а. В регистратуре приятная женщина приняла сразу, без разговоров (хотя я из другого района, нежели принимает этот пункт) и направила на первичный прием. Посетителей было много, хотя сам коридор достаточно большой и вместительный, скученности не было. (Поясню, к примеру, через пару дней я посещала травмпункт №3, как бы по месту жительства, так вот там, как в консервной банке, очереди нереальные, всё какое-то депрессивное, что ли). Осмотр был проведен доктором Лебедевым Александром. Очень приятный, грамотный, внимательный и культурный доктор! Был сделан рентген, поставлена прививка и наложена повязка, даны рекомендации по дальнейшему действию. Там же узнала, что каждые 10 лет нужно делать прививку от столбняка...а у меня крайний раз была сделана еще в школе. В общем, всё четко, быстро и доброжелательно.
Обратился ночью 16.08.20 с ушибом ребра отправили в 11 кабинет, приняли хорошо , вежливый персонал , спасибо
Позвонила узнать о том как можно обратиться, мне сказали ждите утра. (Я разговаривала с знающим человеком мне сказали срочно идти в травму иначе может быть внутреннее кровотечение) а врачи этого травмпункта сказали что если это было бы так то вы бы умерли, приходите завтра.
Регистратура никогда не берет трубку, бесполезно звонить.
Не помню точно ФИО врача ,который принимал , но принял компетентно , отправил на снимок, подробно рассказал о лечении. Принимали ночью в кабинете N9
Хамство и полное бездействие(не компетентность врача)! 7.06 обратилась за помощью,т.к укусил клещ! Кроме "поздравляю" от врача Катасоновой Е.И.я ничего не получила, про жалобы не спросила,осмотр не произвела! Сказала,что ее работа(Помощь)заключается в удалении клеща(я это сделала самостоятельно,не зная,что это клещ)! Выдала справку об укусе и все!!!
Большая благодарность коллективу. Поставили на ноги. Точнее на ногу-произошла травма давно оперированного коленного сустава. Мне оказали всю необходимую помощь: сделали снимки, обезболили, откачали кровь с сустава, зарядили оптимизмом. Спасибо Комовой Марине Павловне и всему персоналу! Но на том моя эпопея не кончилась, т.к.колено не разгибалось-отправили на приём к Ткачёву Вячеславу Михайловичу. Дай Бог ему здоровья за терпение со мной! Человек опыта и практики: пальпация, короткая, но исчерпывающая консультация и мы в операционной. Затем укольчик в колено, манипуляции с суставом....и я на ногах! Низкий поклон всему коллективу! Поставили на ноги!!!
Важная информация учитывая какой сейчас сезон и что в этом году очень много клещей ( такой вывод могу сделать исходя из личного опыта , у нас 14 гектаров земли и прочее, на протяжении продолжительного периода времени, в этом году их атаки участились во много раз). Итак внимательность подвела и различные " брызгалки" тоже почему -то не сработали , присосались 2 клеща. Притопали в данный травмпункт. По поводу работы данного места ,в этой ситуации , могу сказать только положительные вещи. Все быстро , чётко , по делу. Врач Магомедов настоящий профессионал своего дела, немаловажено его отношение к пациентам ( доброжелателен, может даже пошутить, не забывая о своих прямых обязанностях). Если произошла такая ситуация ( укус клеща ), необходима консультация врача, по полису ставят бесплатно " Иммуноглобулин", это должно защитить от энцефалита, а вот с болезнью Лайма все сложнее ( существует много видов искодовых клещей переносчиков этого заболевания и другие боррелии его вызывающие, которые встречаются в нашей полосе), так что как можно скорее нужно попасть к врачу!!!
Побывал у знаменитого ткачева. Обыкновенное высокомерное нечто в халате доктора. Сами не обьясняют как делать лфк, потом удивляются. Мол что это у вас конечности так плохо двигаются. Дак еще и список документов на прием озвучивают не полный, и удивляются, почему не все привезли.
Ночная смена 06.05.2020 меня с ребенком встретила словами "Приехали ночью, не спится им". Врач хамила и ругалась, что мы приехали не по прописке. Действительно, не по прописке, нас в этот травмпункт отправили из 9той больницы. Считаю, что никакое обстоятельство не дает сотруднику права хамить пациентам. Даже ночью. Хочется напомнить ст. 6 Уважение чести и достоинства пациента Кодекса профессиональной этики медицинского работника Свердловской области: "Медицинский работник должен уважать честь и достоинство пациента, проявлять внимательное и терпеливое отношение к нему и его близким. Грубое и негуманное отношение к пациенту, унижение его человеческого достоинства, а также любые проявления превосходства, агрессии, неприязни или эгоизма либо выражение предпочтения кому либо из пациентов со стороны медицинского работника недопустимы".
Сегодня первый раз обратилась. Все вежливые и доброжелательные, ну не сюсюкают конечно (это очень даже хорошо). Очень благодарна всем сотрудникам. Помощь оказали быстро, толково. Все разъяснили. Очень здорово, что на следующий приём дали сразу направление на рентген!!!! Это вообще восторг! Очень удобно. Приеду, сразу на снимок, потом уже к доктору!!! Спасибо.
Не надо туда ехать! Вам не помогут! Приехали с ребенком в 13:40, но кабинет закрыли на обработку до 14:25. Попросили обезболивающее на время ожидания получили отказ и оскорбления. Уехали в 9-ку. Всем здоровья! В фото выкладываю травму, с которой мы обратилсь (перелом со смещением).
Приветливый персонал, гардероб есть,бахилы бесплатно.
Быстро, аккуратно, стерильно зашили ногу, позитивные сотрудники, побольше бы таких добрых людей.
и одной звёзды много для этого травмпункта. принимать отказались маму которая прописана не в Октябрьском районе, правда прием не первичный а повторный, отправили в другой конец города со сломанной рукой. хамка в регистратуре! это место прямо показатель дна в котором находится Россия!