Отзывы Поликлиника №1, Детская городская больница №11

Записали к окулисту на Нагорную, врач заболел и даже не предупредили! Так не делается, люди отпрашивался с работы, чтобы ребёнка на приём привезти , а врача нет! Ужасное отношение!!!

Все хорошо

Больница так себе, но не худшая конечно. Педиатры не компетентны совершенно, направляют на проф.осмотр в другую больницу, там все болеют врачи, туда-сюда целый день проездишь в итоге не пройдёшь половину. мед.сестры или как их ещё назвать, которые не умеют ставить прививки детям, остаются синяки, тычет не зная куда клуша. Ни здрасте, ни до свидания от них, не приятные особы.

В очередной раз убеждаюсь ,что организованности нет в этой поликлинники. Болели 2020 с температурой 38,7 , вызвали врача ,но врач не приехал , болели 2021 и тоже с высокой температурой ,вызвали врача, и опять нет этого ценного человека в белом халате. Сейчас болеем ветрянкой ,а точнее вроде как проболели ,но об этом нам должен сказать врач которой по алгоритму приходит на дом. Так нам пояснил специалист в неотложном кабинете при осмотре , записала телефон мой и адрес, сказала ожидать педиатра на дому. В итоге пришлось позвонить и уточнить в поликлиннтку точно ли придёт врач ,ну оказалось что нас нет в списках для осмотра на дому ,сказали идти в очередной раз самим, очень огорчило...

Детская Городская Клинническая Больница номер 11, Поликлиника номер 1, по адресу Заводская 32/1. Парковочных мест всегда достаточно, при входе тамбур для колясок, затем несколько скамеек для удобства одевания/раздевания и конечно аппараты с бахилами, сразу регистратура и гардероб. Вежливый персонал, таблички указатели кабинетов для ориентирования, лавки, пеленальные столы и конечно специально отведенные места для кормления. Врачи словно командиры ВДВ, отправляют десант в виде младенцев в автолюльках по всему городу, благодаря подобным марш броскам мы изучаем город Екатеринбург. С другой стороны достаточно странно, что в городе миллионнике в крупном районе Верх-Исетский нет единого решения для получения полноценных медицинских услуг и помощи. Для чего тогда приписка районов если по неволе ездить десятки киллометров, только для того чтобы детская медицинская карточка заполнялась словно книга, рукописями знакомыми мне еще с детства, поскольку родители заканчивали Медицинский университет при СССР, случалось что они сами не могли разобрать чего понаписано))) Если отнестись к поездкам по городу для посещения необходимых специалистов Врачей как некому фантастическому заданию по передаче шифровок, тогда становится гораздо интереснее и телевизор смотреть не нужно... Но есть одно "НО" район очень обильно застраивают и конечно всех приписывают к поликлинике, тем самым трафик и нагрузка на персонал возрастает в разы. Врачам и медицинским сестрам, уважение! Терпения и хорошего настроения!

Хорошая но не можем по пасть к своему педиатру ( на прививки не понятно Когда приходить (

Всё очень нравится! У нас первый ребёнок. Сразу после рождения в 2018 году прикрепили к поликлинике. У нас 46 участок, педиатр и медсестра хорошие, приятные, доброжелательные ☺ По необходимости направляют к другим специалистам.

Наблюдаемся с рождения, всё устраивает. Есть вопросы к осведомленности врачей, но это скорее проблема медицины! Получаем бесплатно лекарство. Весь персонал очень внимательный и вежливый. Нам нравится!

Почти 2 года наблюдаемся на Заводской, лично меня устраивает всё. Возможно, потому что я не «мамочка наседка» и не выискиваю проблемы, там где их НЕТ. Всегда вовремя были талоны на смесь и молочку, всегда дают направления туда, куда мне необходимо на приём с ребёнком ( а это очень часто и бывает по несколько раз в мес ) Очень нравится, что сейчас анализы принимают на Заводской, и не нужно бежать на Нагорную. Не всегда есть нужные специалисты. Но ведь есть еще детская областная, или платные доктора. Мне нравится наша больница, да, иногда бывают очереди. Не вижу в этом ничего странного, детей ведь много. Тем более ситуация с вирусом вполне обьясняет огромное количество заболевших или нуждающихся в мед.помощи. Отдельное спасибо нашей заведующей Шайхузиной Валентине Николаевне, за участие в организации лечения нашего ребёнка!

У нас появился малыш) и это наш первый опыт с взаимодействием данной поликлинники. За 6 месяцев, можем сказать, что нас в принципе всё устраивает. В регистратуре приветливый персонал, кто то говорит не дозвониться, всегда дозванивалась. Один раз общались с заведующей, только положительное впечатление. Талоны на питание, на анализы, всегда без проблем Участковый врач заинтересован в здоровье малыша. Надеюсь и дальше всё будет путём и не возникнет плохого впечатления.

Пол месяца прошло ,а нас прикрепить не могут какого то хрена

Не могу с утра дозвониться что бы вызвать врача на дом , ребёнок с высокой температурой , телефон не отвечает, класс

ужасный персонал, врачам абсолютно без разницы на людей, пыталась вызвать врача на дом, не успела ещё прикрепиться к другой поликлинике по адресу новому, наорали, сказали не наша терртирория и сбросили

Худшее медицинское учреждение в котором я была. Не понимаю как, где и когда обучали сотрудников которые работают в этом заведении. Ребёнку нужно было поставить прививку манту я подала сертификат оба раза и на проверке и непосредственно в день прививки- отметку не сделали. из детского сада нас отправили обратно проставлять отметки в сертификат, когда я пришла в очереди было 30 человек в кабинет к терапевту и 30 человек в кабинет, где проставляют в сертификаты нужную мне отметку. Заведующий на месте никогда нет. В регистратуре девушки закатывают глаза. Полнейшая халатность и разруха. До этого по месту жительства наблюдались в поликлинике на шварца, ощущение что та больница финансируется из какого-то другого бюджета, а эта видимо больница убирает все деньги в карман или что там происходит непонятно. ни одного сотрудника компетентного со стажем работы, все сотрудники после мединститута. Дважды была на приеме у педиатра она не может назначить ни одного лекарства кроме антибиотиков в нос. абсолютно не понимает что ей нужно делать и смотрит на старшую медсестру ищет одобрения в глазах. считаю что органам надзора нужно обратить внимание на данную поликлинику Поскольку детское здоровье должно обеспечиваться самыми лучшими сотрудниками самыми квалифицированными сотрудниками

Трушникова С.Н. - абсолютно некомпетентный врач, крайне не советую обращаться, бессмысленная трата времени и нервов

Ужасная поликлиника.... 12.01. 2021 плановая операция на которую нас записали 29 декабря в дгкб 9 объяснив что все анализы можно сдать дежурные дни работы лаборатории... По факту ни на один анализ направления мы не получили.. Тупо были посланы далеко и надолго.. Прошу связаться для решения этой проблемы....

У меня вопрос к администрации поликлиники. Почему платные бахилы в детской поликлинике? На основании какого и чьего распоряжения? И ещё почему на COVID сдаётся анализ в общей очереди в кабинет 9? Я принесла баночку с анализом и почему я не могу ее, просто, поставить и уйти? Зачем я должна стоять в очереди? Что за порядки? Первый раз с таким столкнулась.

Спасибо большое за Ваш труд!!! Вызвали врача к ребёнку оперативно сработали, врач был уже у нас через 2 часа !!! Персонал вежливый и внимательный, участковый врач с 15 участка ответственно подходит к своей работе, всегда внимательна и рекомендует только лучшее.

Сообщили в детскую поликлинику о подтверждённым анализе на ковид обоих родителей. Поликлиника не позвонила за время 3 недельного карантина ни разу! Хотя бы узнать, что с 2 годовалым ребёнком, благо ребёнок был только переносчиком и активной формы болезни не было. Затем, когда встал вопрос получения справок для садика, поликлиника очень удивилась, что у ребёнка нет анализа на ковид, хотя мы сообщили в срок, назвали все даты, данные. Бардак полнейший.

Наблюдаемся в этой поликлинике уже около 8 лет. Сказать то особо не чего, как и в других обычных поликлиниках. Сотрудники меняются, администраторы не всегда дружелюбны, народу поразному.

Охреневшие в конец. С больным ребёнком, в кабинет неотложки стоим на улице. Дебильная поликлиника

Патронаж новорожденных детей осуществляется по какому то особому, никому незвестному (даже сотрудникам поликлиники)'графику. Каждый раз он длится не более 5 мин. И никто никогда вам не скажет время явки вашего доктора, вплоть до того в какой половине дня это будет!?

С сегодняшней ситуацией вообще больница не хочет работать На приём не записывают. Ребенка клещ дважды покусал После травмпункта сказали наблюдаться у врача. Температура 3 неделю не спадает Сдали анализы и даже с готовыми анализами и с жалобами не возможно в больницу попасть И как быть? Безобразие полное

Ужасный персонал Пришли на приём к педиатору Щеголькову И.Е посмотрел горло у ребёнка , сказал что плохое , и отпустил Не назначил лечение даже, пошли на фильтр , там сказали принимать второй раз не будут!! Написала заявление о переводе в другую поликлинику Работают все молодые и не опытные Я не советую эту поликлинику

Не можем пройти проф. Осмотр вторую неделю... Первый раз приехали в понедельник, оказалось проходят во вторник, о чем нас врач посчитал предупреждать ненужно, а девушка в регистратуре сказала позвонит когда очереди будут поменьше, в итоге приехали через неделю, не дождались звонка, а осмотр отменили из-за карантина... Очень разочарована в участковой медсестре и у её ответственности...

Читать всем, главное руководству! Пришли прививку ставить , медсестра без перчаток вакцину открывает и по телефону разговаривает , надевает перчатки , и телефон из руки в руку перекладывает , я говорю вы перчатками грязный телефон трогаете , она морду сделала перчатки сняла а телефон так и не убрала , прижала его к уху плечом и набирает в шприц вакцину, и вот в таком полусогнутом виде она с такой агрессией воткнула этот шприц ребёнку , она аж заорала , хотя она прививки легко переносит. Но телефон так и не убрала , во время всей этой процедуры разговаривала дальше. Это че за пи*дец, а если она вакцину перепутала, а если она бы не туда шприц воткнула

Уже третий месяц ребенок без лечения ! Записались к Трушниковой, аллерголог-иммунолог,на Заводской 32.первый раз попали- она отправила кровь сдать.во второй раз записались через месяц ,приехали ,а врач потеряла анализы !!!!! Давайте горло посмотрю, раз пришли ... записались сноваа через ещё месяц ,приехали ,а она снова потеряла анализы!!!! Как так?! Второй раз! Что за отношение?!

самая бедная больница

Отдельное спасибо хочеться сказать врачу аллергологу Трушниковой С. Н. За, тот квест, который необходимо пройти, чтобы попасть к ней на аллергопробы. Обратились мы в октябре 2019 года, с новыми симптомами аллергии. Обычно чихает и потом сиоркается по 20 раз за день, а тут добавилось еще, что из носа потекла жидкость, как вода. Иными словами буд-то кран открыли бежит и бежит. На первом приеме прописали антигистаминные, пропил их. Затем Трушникова С. Н. сказала записаться к ней через 4 недели. Но, чтобы записаться пришлось с начала записаться к своему педиатру и только потом вас запишут к нужному специалисту. Это задание мы выполнили. Попадаем на прием в 20 числах ноября снова к Трушниковой С.Н., нам она говорит, чтоб сдали такие-то анализы, без них она аллергопробы не проведет. А вот сразу не возможно было отправить га анализы, вот изначально, как обратились. Это тихий ужас!!! Записала значит снова сына к педиатру, выдали нам направления на все необходимые анализы, их сын все сдал. 19 декабря снова записываемся на прием к Трушниковой С.Н., чтобы ей показать результаты анализов и она нам говорит, позвонить после Новогодних праздников в регистратуру с 14-14:30, попросить соединить с её кабинетом. Чтоб дозвониться до регистратуры, на это конечно требуется терпение. Моя первая попытка увенчалась провалом, был номер занят мне показалось весь день. На следующий день в итоге дозвонилась, соединили меня с 29 кабинетом с Трушниковой С. Н., она сказала, что перезвонит ко мне завтра и скажет на какой день записала моего сына на аллергопробы, номер мобильного я ей посоветовала и мы с ней его сверили. По итогу ко мне она так и не позвонила не на следующий день и не в какой другой. Позвонила сама, соединили меня с Трушниковой С. Н. Я ей представилась, она мне сказала, что я ей посоветовала не верный номер и она не смогла до меня дозвониться, а сейчас ей некогда разговаривать, положила она трубку со словами, что перезвонит. Вот такая наша печальная история!!!

Тихий ужас. Дозвониться просто не реально. Очереди дикие. Врачи не внимательные. Карточку постоянно теряют.

Если врач передал Ваши справку или направление в стол учёта, вызывайте следователей, т. к. Потребуется расследование. В столе учёта каждый раз разные люди работают друг другу дела не передают. Справки пропадают, они разводят руками

Наблюдаемся в этой поликлинике почти 7 лет с двумя детьми. Прекрасное обслуживание, всегда можно записаться к нужному специалисту, получить консультацию. Очень повезло с участковым педиатром Удачиной А.А., принимает по времени и никогда нет этих диких очередей! Понравилась заведующая поликлиники. Недавно в помещении сделали ремонт, работает электронная очередь, работает администратор на входе. В поликлинике всегда чисто, сотрудники приветливы.

Сегодня 18 октября 2019 года, из-за отсутствия нашего участкового врача, нас направили в неотложной отделение. Работали 2 врача ( набиралась очередь). Посидели 30 минут, следующие мы. Заходя спрашиваем врача можно ли к ней, она её ответ нас поразил своим цинизмом: Слова врача кабинет #2 "Заходят и не видят, что у меня через 5 минут обед!" О какой квалификации врача может идти речь, если для этой женщины главное обед, а не маленькие больные дети?

Наша врач заболела, позвонили сказали надо перенести приём, но нам выписаться надо с больничного! приходите во сколько назначено вас кто нибудь примет. Приходим, а там говорят мест нет, написали кабинеты идите проситесь вас кто нибудь примет. Ждите до конца приёма и вообще людей много можем не успеть. У вас в рабочий день вечером работает всего два кабинета!! Можно было организовать приемы если у вас врач болеет!!!

Конченое место. Если вам дорого здоровье ребёнка - держитесь отсюда подальше. Работает либо молодёжь, которая нихрена не знает и не может поставить диагноз, либо престарелые врачи, которые уже не видят и не слышат. Отношение персонала хуже чем на почте России. Трата времени и здоровья.

Добрый день! Хочу написать свои отзыв о работе сотрудников регистратуры! Это какой то ужас!!!! Чтобы получить талон на молочную кухню приходиться стоять ждать по 15-20 мин ! Сотрудников ни когда нет на месте, все время скапливаются большие очереди! Сегодня был просто шок когда сотрудница начала у меня из рук выхватывать свидетельство о рождении ребёнка! Я ей сделала замечание! Она мне отказала выдать талон! Наблюдаюсь в этой больнице с 3 ребёнком и такого кошмара я ещё не видела! Раньше были очереди , но при этом работали все окна в регистратуру! А после ремонта стало просто ужасно!

В воскресенье не работала

Проходили специалистов для дет.садика.Так как записи раньше 28 июня не было (нам нужно было до этого числа пройти комиссию ,чтоб не потерять место в садике ),наша педиатр сказала проходите всех специалистов по доп.талону. Для этого я должна была подходите к каждому специалисту и спрашивать примут они нас или нет ,а потом стоять в очереди за талоном ,и потом только к специалисту попадали.А с неврологом произошла ситуация следующая .Я подошла к ней спросила примет она на нас по доп талону ,на что она мне ответила "Я принимать вас не собираюсь ,не мешайте мне работать !".Хотя участковый педиатр сказала нам что врачи примут нас без проблем ! Это не первый случай ,когда невролог ведёт себя хамски по отношению ко мне !И я думаю, я не одна такая ! И я считаю что в детской поликлинике ей , с таким отношением к родителям маленьких пациентов ,не место !

Наблюдаемся в этой поликлинике уже 4 год. Начнем с рождения, патронажная сестра существует лишь формально, я её лично видела только когда взяли анализ из пяточки и заявили что приезжать не будут некогда и далеко, чтобы привезли ребенка сами в месяц. Так что когда у меня родился второй ребенок на услуги мед помощи до месяца я сразу не рассчитывала. Дальше веселее... Начнем с моего первого ребенка: хирург и педиатр на протяжении 2 лет как я наблюдалась не заметили патологии ножек, хотя я постоянно обращала их внимание что ребенок ходит не правильно. Говорили подрастет и пройдет. Что в последующем в 1 детской больнице на Шаманова ( в которую мы перевелись) сразу обнаружили и постарались помочь и исправить. Почему я перевела ребенка в другую поликлинику: нашу карту за 2 года теряли раз 6, но последний раз её не было уже полгода, я обращалась и к врачам и напрямую в регистратуру и к заведующей поликлиники - безрезультатно, исчезла. Я решила прикрепиться к другой поликлинике, и там они уже через официальный запрос нашли волшебным образом и отправили в новую поликлинику. Наблюдались там год. У меня родился второй ребенок. И по месту жительства нас прикрепили опять на Заводскую в 11, решила для удобства и старшего ребенка обратно перевести. Сюда мне и ближе и удобнее возить двоих детей. Все началось по новой но ещё хуже, карточка только успев завестись на ребенка исчезла на полтора месяца.) и постоянно то появлялась то исчезала)) У второго ребенка карточку, которая первые месяцы после перевода присутствовала, до сих пор ищут, не можем оформить документы в садик!!! Ещё из минусов: медсестра обманула на счет молочки, забывала нам выписать талон, который я запрашивала с 7 месяцев. На мой вопрос Где талон на молочку - ответ: Вы же не наш участок, я про Вас что помнить должна. Месяц мы были без молочной кухни. Сертификат прививочный не заполняли три месяца с такой же оговоркой. Кстати об участках - на нашем участке нет прикрепленного педиатра, вот все нас и футболят как могут. Я считаю что это проблема поликлиники, а не моих детей и не понимаю почему они должны страдать. Совет родителям, по моему личному опыту и опыту моих знакомых. На любое нарушение не имеет смысла просить врачей или мед. сестер помочь, пообещают но ничего делать не будут, лучше СРАЗУ ОБРАЩАТЬСЯ К ЗАВЕДУЮЩЕЙ И ЖЕЛАТЕЛЬНО В ПИСЬМЕННОМ ВИДЕ.

У нас на 9 участке всегда всё чётко и по времени. Врачи меняются каждый год, к сожалению, но каждый раз это очень достойный молодой специалист, внимательный, и всегда жаль, что они уходят. Хочется, чтобы наших врачей берегли и поощряли (это к администрации). Спасибо!

Прикреплены к этой поликлинике уже полтора года, но отзыв решила написать только сейчас, после визита к нашему новому педиатру. Раньше у нас была доктор Абдыбекова: специалист безграмотный и с памятью, как у рыбки - я ей только что-то скажу, она моргнет и уже моих слов не помнит, переспрашивает. Но она хотя бы была вежливая, разговаривала нормально, на вопросы отвечала более-менее. Она уволилась и электронная регистрация предложила нам запись к Калугиной В.Г. Пришли сегодня и буквально за 7 минут наслушались хамства лимитом на месяц, наверное. Начала она с того, что "чего пришли? у меня прием закончился!" Хотя мы пришли 1) по записи, 2) вовремя. Дальше началось поливание грязью нашего бывшего педиатра Абдыбековой. Допустим, врач она так себе, но это же хоть и бывшая, но твоя коллега, и должна быть хоть какая-то этика в этом вопросе. Дальше - больше. Когда я попыталась узнать, кто сейчас наш врач на участке, мне было сказано, что врача у нас нет и "вот куда вы все пойдёте, когда я в отпуск уйду?!" Вот честно: хоть куда, лишь бы не к тебе! Ну и эпогеем всего этого была фраза врача, что у них в больнице "всё через ж..."! Да-да, это я процитировала врача (хотя она-то это слово целиком и в голос произнесла!)! Это вообще нормально? В присутствии детей так выражаться??? В общем, очень хотелось бы обратить внимание руководства на данного сотрудника. А всем посоветовать обходить этого "доктора" стороной по возможности. Из хорошего хочу отметить новый ремонт в поликлинике. Большое спасибо! Стало очень приятно сюда заходить. Кроме того хочу отметить отличную работу всех медсестер прививочного кабинета: от них, как от никого другого, наверно, требуется доброе и терпеливое отношение к деткам. И они прекрасно справляются! Спасибо!

Приходим на прием ровно к назначенному времени указанному в талоне в итоге ждем по 40 минут в лучшем случае!!!!что за безобразие!!!!И еще очень хочеться предостеречь родителей смотреть ампулы когда ставят прививки, всегда ставили ребенку прививку Пентаксим, на третий раз пришли все оплатили в самой больнице(по завышенной цене между прочим)показали чеки, а поставили бесплтатную АКДС, обнаружила я это спустя месяц когда листала карту и увидела штамп, получается просто выбросили деньги на ветер, очень обидно!!!также у нас 7 участок и определенного педиатра нет нас бросают к разным, дак вот все абсолютно равнодушны, толком не остматривают, жалобы игнорируют

Наблюдается нам 4 участке,врач молодая- это не плохо ...плохо то что она вообще ничем не интересует мы ..ничем не помогает...зачем спрашивать какие жалобы...что бы потом просто помолчать м не дать рекомендации ?? Почти с рождения у нас алергия- она не разу не обратила внимание и не спросила про нее.в декабре мы сдали общий анализ крови и если бы с спустя два месяца интересно спросила про него. Мы бы и не знали что у ребенка жуткая анемия,это нормально ????!мне кажется за эту халатность надо наказывать !!!!

Был назначен прием ,как всегда на определенный день,т.е на 13.09.18.Приходим с маленьким годовалым ребенком ,который ещё и с соплями ,ждём врача , нас уже четверо в ожидании...никого нет ..ждём 5,10,15минут,терпение кончается идем в регистратуру. На что нам отвечают , нет приема ,врач уволился предыдущий, а новый не выйдет .Это нормально вообще???? Мне вообще безразницы,что там у вас происходит с врачами,как они там меняются.Почему не сообщили родителям заранее ,что приема не будет ,для чего придуман кал -центр, регистратура . В регистратуре женщины отправили нас к заведующей,узнавать,что делать дальше.Спасибо большое девушкам в 20 кабинете , разрешили ситуацию, и направили к другому педиатру на прием !!!!Выслушали наши ворчливые фразы и спокойно общались и слушали. Сейчас в поликлинике ведётся ремонт ,будьте аккуратнее и внимательнее ,вход с другой стороны.Но коляски можно оставлять ,как и прежде при прежнем входе.

В целом довольна. Наш педиатр на 3 участке Поспелова А.А, всегда нам помогает, чутко и ответственно относится к приему и осмотру. Нам очень повезло с врачом! Что не сказать о том, что когда мы заболели и звонили в регистратуру, звонили пол дня и не дозвонилась чтобы сделать вызов врача на дом. В итоге пришлось с больным ребенком маленьким тащиться в больницу. Регистратура - . Ещё благодарность фельдшеру Медведеву в неотложной помощи. Так основательно подходит к осмотру ребенка, просто от и до все проверит. Побольше бы таких специалистов!

О поликлиниках только плохие отзывы как прочитаешь! А нас в этой поликлинике очень нравится. Наблюдаемся уже со вторым ребенком. Да конечно бывает и очередь чуть дольше и карту забудут принести к доктору, но оба врача (Канафеева Л.Р и Гаева Дарья Николаевна.) очень хорошие и всегда с прекрасным отношением к детям. Сейчас в поликлинике идет ремонт . думаю там станет еще лучше.

Хожу в эту поликлинику годами , да там бывает Бардак. Но мне всегда везёт с мои участковыми врачами , всегда попадаются хорошие , я довольно ими. Мой участок 11

Впечатление о поликлинике не очень, заведующую (20 кабинет) ждали 20-30 мин., в пятницу с 16:00 примерно, кабинет закрыт! На приём 21 кабинет, с больным 4 месячным ребёнком, ждали очередь

В талоне указана вся необходимая информация: врач, дата, время, кабинет и т.д. Все выглядит организовано, но на самом деле бардак. Ребенок пришел на прием согласно информации в талоне в 16 кабинет, даже в регистрации подтвердили, что надо действовать в соответствии с талоном. В итоге оказалось, что не тот врач в кабинете, а нужный в 1 кабинете. Час потерян! Пришлось еще живую очередь в 1 кабинет выстоять, так как время талона прошло. Ребенок пришел злой и расстроенный. Почему в талонах указана недостоверная информация, почему в регистратуре не подсказали? Где порядок и организация?

Впечатления от поликлиники просто ужасные!!! Такого ремонта в наше время в государственных учреждениях не видано, но не в этом суть. На платную вакцинацию цены завышены, хотя в других поликлиниках гораздо ниже, даже в той же самой аптеке! На вопрос почему дороже? Отвечают, что берут еще и за услугу. КАКУЮ УСЛУГУ??? Мы в государственной поликлинике!!! Тут уже ставится под сомнение Честность заведующей!!! И к сожалению никто не обращает на это внимание(((((

Все бы ничего, и в регистратуре даже все достаточно вежливые, если бы не наш участковый врач 12 участок Абдыбекова Г.А. Это крах!!!((( ну недоврач просто. Принимает долго нереально, не внимательная (в сравнении с другими уч.вр. педиатрами), не может диагноз поставить и лечение соответственно, препараты одни и те же, ничего не знает, прививки проворонить может запросто! Два года можно ходить без вакцины! Про то что положены бесплатные лекарства или смесь например для кормящих так это вообще, я узнала, когда второго родила и то, мне уже не надо было...в общем настоятельно прошу, если руководство читает сейчас этот отзыв, принять какие то меры...просьба конечно сменить врача!!!

Мой отзыв о конкретном горе-враче по имени Абдыбекова. Тетка которая похоже страдает маразмом: сначала говорит одно, на следующий день говорит совершенно противоположное или «я вам такого не говорила», не может отличить лезущий зуб от ангины (по ее вине ребёнок зазря пил антибиотики!) и это далеко не первый ее косяк. Считает что при температуре ребёнку спать нельзя! Это как вообще?? А что мне ее тормошить что ли? Надеюсь администрация поликлиники читает отзывы. Планирую писать на неё коллективную жалобу, т.к мы не единственные, кого достали ее косяки. Бесплатные лекарства не выписывает, аргументируя тем что какой то волшебный кабинет уже не работает, в регистратуре ни о каком кабинете не слышали, сказали что лекарства выписывает врач. И никуда от неё не деться- на вызовы на дом приходит именно она

Участковый педиатр на учебе,сказали в регистратуре..и на повторный прием записали на другой участок.. в назначенный день на прием пришли во время, в регистратуре ставят перед фактом-доктора, к которому записаны- нет, заболел..решение ситуации:"пойдете к другому доктору, но придется долго ждать,народу много или на другой день вас перезапишем?!" Что значит приходите в другой день?! Мы ведь не в магазин пришли! Почему нет обзвона записанных на прием, позвонили, предупредили, перезаписали-всё..заболевший доктор наверняка сказал накануне о своем неприходе на работу..В карточке и адрес пишут и телефоны контактные записаны..почему не используют эти контакты.. у кабинета, где могут принять человек 15, если не больше, это и понятно-принимают свой участок по талонам, потом тех кто по допталонам и ещё с другого участка.. В кабинете заведующей сказали-не предусмотрен человек для обзвона в таких ситуациях, и другого доктора, дежурного, которого можно было бы вызвать дополнительно-нет..а как же эта доктор, на которую скинули несколько участков, будет принимать столько детей, одинаково ли хватит у нее сил и внимания на всех детей?! Не поверю, что нельзя было решить вопрос с утра и не выделить ещё одного доктора, ещё на один участок! Проще всего кинуть людей в очередь, скинуть всю "ответственность" на регистраторов, которые как заведенные говорят одно и тоже-либо в очередь, либо в другой день..Где администрация поликлиники, которая призвана, выбрана трудится на благо и здоровье, которая оценивает нагрузку посещений в поликлинику в любой день, которая может конструктивно и удобно для людей, (главное детей!) решить форс-мажорную ситуацию?! Почему всегда решением становится очередь или приходите завтра?!

Хожу в поликлинику с ребёнком. Впечатления хорошие, к своему педиатру записываю дочь через сайт, или по телефону единой регистратуры. Записи происходит по времени, вызывают по фамилии, мне это очень нравится, все спокойно ждут своего приема у кабинета (по своему детству как вспомню этот колхоз с «кто последний?», а перед тобой ещё 15 человек, и мамы детей ругаются кто за кем, ужас). Врач хорошая, сестра тоже, приветливые. Кровь у малышей берут чудесные медсестры, спокойные, разговаривают, отвлекают. Прививки тоже ставят приятные медсестры. Единственное что меня смущает, почти каждый раз при походе в поликлинику вижу каких-то фарм представителей. Они сидят со всеми пациентами перед кабинетами, и идут ко врачу. один раз во время нашего приема сидела такая девушка у врача, рассказывала про лекарства, я послушала, ничего хорошего на мой взгляд, из разряда «прописывайте эти капли детям всех возрастов, там написано с 3 лет, но в принципе можно и с года». Офигеть.

Записи к определенным врачам (физиотерапевт) нет в дни здорового ребенка. Приезжаешь на прием и выясняется что врач заболел, в итоге грудного ребенка привел в очаг кашляющих и сопливых малышей, а зря. По какой причине нельзя оповестить о том что врач заболел? В кол центре работают хамки, время разговора с которыми ограничено, нужно отчиканивать, свои вопросы как в армии.

Наблюдаемся в данной поликлинике с ребенком. Отношение персонала поверхностное -все их действия только для галочки. Прием заключается только в том, чтобы изиерить рос, вес и поставить прививки. Все. Какие-либо обследования никто сам не предложит пока вы на этом сами не настоите. Лечили простое красное горло, затем это перешло в орви, и далее в бронхит. На прием ходили по лечению в назначенные дни, пили все что назначили. Результст -лежим в больнице и лечим бронхит. Причем направление на ренген тоже у врача в поликлинике пришлось выпрашивать. Врач сказала что в принципе мы можем лечиться дома антибиотиками а можем поехать в больницу. При вопросе почему антибиотики нужно пить без анализа крови сказали-зачем вам уже не нужны никакие анализы. При поступлении же в стационар у нас первым делом взяли анализы чтобы установить что не так в организме и только потом лечить. Антибиотики кстати не понадобились.Зачем нужна такая поликлиника где врачи не хотят вникать в историю болезней и выяснять суть, непонятно за что они получают деньги, видимо только за запрлнение бумажек, отчетов и тд. Но ведь их работа заключается в первую очередь в общении с пациентами. Вообщем в этой поликлинике делать нечего.

Форманчук Александр Петрович мировой дядька! С ним всегда можно договориться расскажет , покажет. Лечит по старинке как в СССР. Лишнего не выпишет. Молодец что сказать. Даже кстати и взрослым может дать дельный совет. Самый хороший педиатр!

Хочу сказать следующее, врач педиатр должен относиться к своим маленьким пациентам если не с любовью, то хотя бы с сочувствием и пониманием. Ребёнку 2,4. Вызвать доктора на дом не удалось(37,5 не повод), вынуждены были придти с температурой в больницу, простоять 40 мин в очередь в регистратуру, 1,5 часа в очередь к педиатру(1 участок). На приём мы так и не попали. Когда подошла наша очередь, принимать доктор категорически отказалась, сообщив о перерыве 30 мин. Информация о возрасте,состоянии ребёнка, проведённое кол-во времени в больнице -педиатра оставила равнодушным. Мы ушли домой так и не посетив врача. Нормально это? От 28 сентября 2017 г.

Выражаю огромную благодарность нашему врачу педиатру Мендлиной Элле Самуиловне. Мои детки её очень любят! Всё расскажет понятным языком. Спасибо вам большое!!

Столкнулись с проблемой вызова врача на дом！ Просто невозможно дозвониться ни по одному телефону в регистратуру！Примите меры пожалуйста

У нас уже полгода,если не больше отсутствует участковый педиатр (46 участок).Приходиться ходить к другим специалистам,у кого есть свободное время.Мы,наверно,побывали у половины педиатров этой поликлиники,отношение так себе.ОГРОМНОЕ СПАСИБО хочу сказать педиатру Воробьевой Анастасии Андреевной.Отличный специалист!Всегда все расскажет и подскажет и если есть возможность,то прямо на приеме запишит на следующий прием.

Не знаю, кто пишет тут про чистоту и уют, но это не про поликлинику на Заводской. Коридоры узкие, грязные, на пеленальниках нет никаких мягких подстилок, (в других поликлиниках везде матрасики кож.зам), ребенка, видимо, нужно класть на жесткий деревянный стол. Полно цыган, при мне раскладывали на этих же пеленальниках чай, сахар.... Быстро работают только мед.сестры в кабинете вакцинации, за что им огромное человеческое спасибо. Мы наблюдаемся у врача Канафеевой, данный доктор совершенно не может организовать свою работу. В кабинет заходят и выходят из него все одновременно, пока ребенок на осмотре, зайдут еще 5 человек со своими вопросами и пр. Естественно, прием сводится к взвешиванию, измерению роста и заглядыванию в горло. Еще ни разу не зашли в свое время, приходится ждать по 30-40 минут, все очень долго, так как доктор пытается решить все вопросы сразу. На последнем приеме не задали ни одного (!) вопроса про ребенка, а ему 9 месяцев всего, ни про стул, ни про еду, просто молча вписала в карту что сочла нужным, видимо что все в порядке... Из специалистов нормальные хирург и окулист, невролог Овчинникова - НИКАКАЯ. Пользы от данного учреждения не вижу.