Отзывы Поликлиника №2, Детская городская больница №11

хочу поблагодарить администраторов детской поликлинники 11 огневу елизавету, микушину марину и левову елену за отличное обслуживание, умение дать нужный ответ на поставленную проблему. девочки очень вежливые и приветливые

Хочу написать о мадам которая ставит прививки маленьким детям, я не помню фамилии, молодая и чёрные волосы, вообщем она так втыкает эти шприцы, как изверг какой то, себе так втыкала бы, жаль здесь нельзя оскорблять, иначе бы выразилась совсем не мягко

Заболели всей семьей короновирусом, в том числе и ребёнок 2г8м. Вызвали врача, в тот же день врач пришел на осмотр, взял мазок. Результат был "положительный". Каждый день звонили, интересовались состоянием ребёнка. Пришли взяли контрольный мазок. Сами позвонили и Сообщили об "отрицательном" результате. Всё четко и оперативно. Спасибо большое вам за оказанную помощь в пик заболеваемости!!

Скрябина Н.Г. врач-пульмонолог - абсолютно неадекватная, несет какую-то чушь, хамит, не врач, а черти что, видимо, ее держат, т.к. работать некому. К ней обращаться бессмысленно, пустая трата времени

Хочу выразить огромную благодарность педиатру (надеюсь не ошиблась в имени) Прокопенко Михаилу Александровичу! По больше бы таких врачей!!! Отзывчивый и просто умница!!!

Особую благодарность хотим выразить нашему врачу Ксении Эдуардовне и Татьяне Петровне очень грамотные, ответственные, всегда чуткое и внимательное отношение к пациенту. Найдут индивидуальный подход к каждому ребенку. Очень хочется, чтобы такие высококлассные специалисты работали во всех поликлиниках. Огромное вам спасибо за все Вы лучше всех!!

Несколько лет, с периодичностью, посещаем поликлинику. Прикреплены к 35 участку врач Михаил Александрович и медсестра Татьяна Юрьевна. Нам с ними очень повезло. Всегда подробно расспрашивают, всегда помогут. Ни разу не замечала спешки или медлительности.Ребёнок ходит к ним всегда спокойно. Да приём иногда задерживается, надо учесть, что и пациенты наглые приходят и влезают, потому и очередь сдвигается.

В этой поликлинике ребёнок наблюдается с рождения. Наш лечащий врач - Михаил Александрович Прокопенко, мед.сестра - Татьяна Юрьевна. Очень рада, что попали к ним на участок: никакого навязывания лекарств,прививок, никаких запугиваний и т.д. На вопросы отвечают, в разговоре всегда вежливы и подскажут,если необходимо. Татьяна Юрьевна так вообще постоянно на связи. Пару раз приходилось вызывать врача на дом - приходили, и довольно быстро. Что меня расстраивает - кол-центр

Перешли в эту поликлинику с ботаники, и осень рады. Здесь всё гораздо лучше организовано. Минус только, что не все врачи тут есть. А на участок мы попали к врачу Прокопенко. Могу сказать только самые теплые и добрые слова и о нем, и о медсестре Татьяне Юрьевне. Очень внимательные, вежливые, решают любой вопрос по здоровью ребенка

Такое чувство, что в наших поликлиниках, роддомах и государственных больницах персонал процентов на 40 не в себе. Некоторые прям сильно не в себе. Понятно, что реформы здравоохранения не оставляют камня на камне от нашей бесплатной медицины, но от этого тем более не легче. Офтальмолог в каб.3 - дама со странностями. Плановый осмотр грудничка занимает дай бог минут пять, пациентам же грозным тоном сообщили, что входить нельзя и нас вызовут. Когда спустя 40 минут терпение ждать лопнуло, пришлось стучаться в кабинет и спрашивать у обладательницы грозного тона, какого хрена нам назначено на 9.30, а в 10.10 я все еще сижу под кабинетом с полуторамесячным малышом и за мной собралась очередь - дама, поперебирав бумажки, ткнула на кого-то с талоном на 10 - щас, мол, они зайдут. На вопрос, это почему это? - был какой-то бессвязный ответ, суть которого так никто и не понял. Зашли, понятно, мы, но происходящее дальше было примерно в том же духе. У меня от наших грсучреждений давно уже нет слов. Если оставлять отзыв на каждого такого персонажа, можно заработать тоннельный синдром запястья. Ещё и с этой проблемой к ним же топать. Ну его на фиг...

Вызывала врача надом врач на вызов не пришёл. У меня болеют 2детей. Это какое-то безобразие. . Такое впервые. Надеюсь исправятся

Работнички в регистратуре неадекват. Медкарту для садика муж получил только со второго раза. Медсестра оставила другие документы, так их и не отдали, сидят и ничего не знают, то-ли не помнят, то-ли не хотят помнить. Видимо надо сразу вызывать заведующую, тогда будут быстрее все решать.

После ремонта все аккуратно, чисто. Вдмиристраторы в регистратуре положительные. Есть детская мебель, телевизор с мультиками. Не очень удобно организован уголок для кормления (стул за ширмой), но можно ребенка покормить и на диванчике, это детская поликлиника, никто пальцем не тычет. Очерёдность по талонам соблюдается, но время не всегда, дети не роботы, поэтому +20-30 минут ожидания иногда добавляется к указанному в талоне времени. В прививочный кабинет очереди нет, поставили прививку, вышли. Как таковых очередей нет к специалистам, но приезжать лучше к назначенному времени. Влажная уборка постоянно.

Все нравиться в этой больнице кроме одного, мы прикреплённые в эту больницу, т. к. жилье снимаем и иногда приходиться менять место жилельства но в очередной раз у меня заболел ребёнок и лежал с температурой я позванила в больницу что бы вызвать врача на дом, но нам отказали сказали что это не их участок и приехать врач не может, бросали трубку я звонила несколько раз, так и никто не приехал пришлось своими силами лечится. Скорую вечно не дождаться, хоть умри. Вот с такой я проблемой я сталкнулась, было очень обидно до слез и печально смотреть на ребёнка который болеет и знаешь что не можешь вызвать врача.

Наблюдаем здесь ребенка 1.5 года. Врач Прокопенко, участок 35. Как специалист и человек врач нравится, все объяснит, улыбнется , внимательно осматривает ребенка, лишних мед препаратов не назначает. Вопросы к заведующей были пару раз решались быстро. Минус за то, что видела пару раз как к дежурному доктору болеющие дети шли в день грудничка через весь коридор. Это недопустимо!

Колл-центр – ужас ужасный! Хоть в больницу иди и записывайся

Я была 35 в очереди на звонок, 23 минуты ожидания на линии, когда 3 минуты я была первая, меня сбросили! У нас как всегда, всё для людей! Идиотизм очередной зла не хватает

Наш участковый педиатр Прокопенко М. Сколько раз приходили, столько раз ужасно принимал!!! Никогда вовремя! Пациентами перед нами занимается минут по 20, а моего ребенка даже не посмотрит толком! Последний раз пришла два дня назад с жалобой : ребенок скрипит зубами во сне, реакция врача на это посмотрел рот с восклицанием "У вас пломбы!"

Дозвониться не реально. Толку от такого сервиса?!

Ставлю 3 звезды потому что , даже если сделали электронную очередь очень долго все идёт . Сейчас у них ремонт надеюсь на то что станет как нибудь все удобнее . А вот номера над кабинетами это очень хорошо . Заходишь под своим номером и нет проблем

Водила старшего сына с 4х лет до совершеннолетия к Разумовой И.А. она тогда работала на 25 участке. Соглашусь с предыдущими отзывами она врач от бога. Очень жаль, что теперь она не принимает по участку. С младшим сыном теперь ходим к Полывяной Е.Ю. на мой взгляд вполне адекватный педиатр. Всегда вежливая внимательно выслушает жалобы на здоровье, назначает лекарства которые необходимы в данной ситуации, не навязывая лекарства дорогого производства. НО!!! Случилось так, что мы переехали с ул. Посадской на ул.Шейнкмана… Стали жить в непосредственной близости к поликлинике (через дорогу) в Ленинском районе. Понятно, что смысла переводить ребенка в поликлинику к а/вокзалу я не стала, а продолжаем ходить в нашу любимую больницу. А, вот и НО!!! Лечимся мы на Московской, получаем справку о здоровье тут же, а вот справку о благополучии адреса приходится идти получать в поликлинику на автовокзал… Неужели так сложно сделать так, чтобы в компьютере отображалась данная информация??? На мой вопрос к регистратору, можно я позвоню со своего тел. в ту регистратуру и они скажут можно дать справку или нет. Регистратор ответила отказом… Мотивируя тем, что весь Ленинский район пойдёт к ним лечиться… Смысл тогда какой в объединении поликлиник, если всё равно приходится тратить время своё, стоять в очередях в обоих поликлиниках и отнимать время у регистраторов??? ВОПРОС ОДНОЙ ПЕЧАТИ… А негатива море…

Не дозвониться до вас

Это просто невменяемо! Есть ощущение, что в поликлинике что-то употребляют и от этого становятся морально неадекватными. Мы пришли после отпуска в другой стране за справкой о здоровье в садик. На что нам сказали, что надо было записаться ж заранее, а-то очередь. Люди, с вами все хорошо? Как я заранее запишусь из другой страны??? Но потом стало ещё веселее, нам предложили идти в кабинет, где принимают остро больных! Ну то есть то, что там изолятор это чушь и всем глубоко все равно на детей, на вирусы, и судя по всему вообще на все. Сидят, чтобы день просидеть и домой пойти. Заведующей нет, в кабинете старшей сестры сказали "ниче не знаем, идите в регистратуру" Медики уровня минус, зато типа электронная очередь теперь в регистратуру. И пока взял талон и сдал вещи, подходишь к регистратору, а тебе с кислой миной "и че так долго шли!?" В смысле? Как руководство позволяет своим сотрудникам так работать?! Видимо проверка минздрава плачет по этому месту. Некогда им детей принимать, ходят друг к другу по кабинетам и ржут сидят. Класс.

Посетили в 1 месяц врача невролога Обухова М.Е. На консультации она нам рассказывала как мама должна правильно питаться, при грудном вскармливании и что у ребенка аллергия! Это врач невролог!!! Ни слова о неврологическом состоянии ребенка!!! Обратились к другому неврологу. У ребенка оказалась кривошея, тонус рук и всей правой части тела. Обухова не смогла это даже определить, зато читала лекции о питании. В 3 месяца вновь плановое помещение данного врача, и вновь "у ребенка аллергия". Затем начала резко двигать руки ребенка, он заплакал, а врач сказала "какой беспокойный ребенок, всегда так орет!?" Когда вы врач и так небрежно относится к маленькому ребенку, конечно он заплачет... врач абсолютно некомпетентна в своей работе!!! Не советую посещать данного врача.

Посетили в 1 месяц врача невролога Обухова М.Е. На консультации она нам рассказывала как мама должна правильно питаться, при грудном вскармливании и что у ребенка аллергия! Это врач невролог!!! Ни слова о неврологическом состоянии ребенка!!! Обратились к другому неврологу. У ребенка оказалась кривошея, тонус рук и всей правой части тела. Обухова не смогла это даже определить, зато читала лекции о питании. В 3 месяца вновь плановое помещение данного врача, и вновь "у ребенка аллергия". Затем начала резко двигать руки ребенка, он заплакал, а врач сказала "какой беспокойный ребенок, всегда так орет!?" Когда вы врач и так небрежно относится к маленькому ребенку, конечно он заплачет... врач абсолютно некомпетентна в своей работе!!! Не советую посещать данного врача.

Все больше удивляет нынешняя медицина. Поставили манту, на второй день зеленые сопли, вызвала врача. В шесть вечера дождались! Пришёл подросток лет 17 на вид, ну послушал ребёнка с умным видом, затем посмотрел не красное ли горло, без фонарика, при тусклом свете, согнувшись в три погибели, я честно возмутилась и залпов вопрос, что можно увидеть таким вот осмотром? Красное говорит горло и пошёл на выход! И че? А чем лечить, а какой диагноз мне пришлось допытывать этого профессора. Ну горло брызгайте мироместином, про зеленые сопли он не стал вообще ничего говорить, чем лечить сами должны решить видимо. Рюкзак на плечи и на выход, я говорю так лечение то напишите какое-то? Ответ шикарен как и сам осмотр: обычно все запоминают, надо? Напишу! Спасибо вам уважаемая больница на Московской, 48 за таких профессионалов! Детей не страшно доверить! Искренне желаю вашим детям и внукам такого же отношения и такой же помощи

Ходила сюда ещё когда сама была подростком. Без лишнего повода даже думать не хотелось об этом месте, но когда обстоятельства обязывают, а парацетамол уже не помогает, приходится переступать порог этого места. Сделали ремонт, очень много врачей поменялись. Все теперь новое и не пахнет старьем. К сожалению, Мелкая сестра часто болеет, и приходится бывать тут раз в два месяца как минимум. Самое ужасное, что может случиться - это прождать в очереди за справкой 1.5 часа 04.06.18 днём . А так замечаний нет, выписанные лечения помогают, всегда ясно все объясняют, есть дежурный врач, но направлений на более узких специалистов он не выдаёт.

Ужасное отношение, врачи неопытные, не знают никаких лекарств, ничего не назначают, приходится лечится самим, заключений не дают

по прописке наблюдали здесь с ребенка до 1,5 лет (в связи с переездом пришлось снять сына с учета)... начну, пожалуй, с самого патронажа, которого у нас фактически и не было... через неделю после рождения пришла доктор не с нашего 29 участка, а с 34 (увы, ни имени, ни фамилии не знаю...) - вот она выше всех похвал!.. потом из отпуска вернулась "наша" Кокшарова... увы и ах!.. ни с того, ни с сего, ни здравствуйте, ни чего-то еще, зато прямо с порога заявила мне: "А!.. Это у вас тут зеленый стул?! Все потому, что фрукты-овощи свежие едите!!!" к слову, мы встретились с ней впервые))) хотя тогда мне было, конечно, не смешно... ну, да ладно... ребенок первый, и само собой разумеется, у нас с мужем возникает миллион вопросов, однако ни она, ни медсестра не могут на них внятно ответить, то и дело периодически закатывая глаза, мол, ну, сколько же можно-то?! и это продолжалось все 1,5 года, хотя потом мы и перестали что-либо особо спрашивать - смысл?.. каждый прием (особенно первые месяцы...) - пытка и для сына, и для нас, соответственно... во-первых, мы на него ни разу не попали вовремя, хотя приходили всегда минут за 10-15... зачем, спрашивается, запись, если все равно живая очередь?.. во-вторых, после слов врача "раздевайте, сейчас будем осматривать" могло пройти и 5, и 10, и 15 минут... естественно, малышу холодно, некомфортно, не нравится и т.д., ну, так зачем говорить, если Вы еще не готовы?! мне его раздеть - пара минут, зато потом начинается (ребенок, к слову, до сих пор нагишом!..): "Ой, а что это он у вас так плачет? И дома тоже так кричит?! Надо больше общаться с другими детьми!.. К вам вообще кто-то еще приходит или он круглосуточно только с папой и мамой?.." каюсь, не каждый раз могла сдержаться и промолчать, иногда отвечала грубо, чтобы сына, наконец, посмотрели, и мы пойдем, поскольку только здесь и только на этого врача он реагирует подобным образом!.. позже, конечно, уже знала, что к чему, и готовила ребенка только тогда, когда врач поднималась из-за своего стола... все остальные доктора поликлиники, у которых мы успели за это время побывать (окулист (женщина, конечно, сухая и суровая, хотя, насколько могу судить (сама у массы окулистов/офтальмологов перебывала...), дело свое знает!..), невролог, хирург-ортопед, ЛОР...), ни разу не вызвали каких-либо подозрений, и мы оба с мужем остались ими вполне довольны!.. медсестра в прививочном кабинете тоже всегда все делает быстро и четко, хотя размер иглы меня лично периодически просто ужасал))) в общем и целом, подводя итог, мне чуть-чуть не хватило, чтобы уйти на другой участок, потому, собственно, и оценка такая, а в остальном, на мой взгляд, все вполне соответствует уровню бесплатной медицины, хотя в чем-то, пожалуй, даже выше!..

Я ходила в эту больницу 2 недели , сидела там по три часа и никакого толка! Как болела в начале так сейчас и болею , ходила к одной врачихе , мне назначили лечение и я его делала , но потом мне сказали придти к другой и она мне ВЫПИСАЛА!!! Она меня выписала и направила к другому врачу , который принимает только через месяц! Где логика ? Ее нет! Не советую эту поликлинику , придётся долго сидеть в очередях , даже по талонам !

Записаться нереально. Звонила в кал центр ждала 30 минут, потом меня скинуло и больше в очередь не ставили. Нахрена эта система когда минуты тикают? Деньги то уходят. Один иммунолог на 4 больницы, к лору вообще платно пришлось идти! Благо к педиатру проблем нет попасть.

Наблюдаемся в данной поликлинике с рождения дочки 29.09.16. 25 участок, врач Ирина Александровна и мед сестра Валентина Васильевна очень нам нравятся, они не только хорошие специалисты, но и внимательные и отзывчивые люди. Хочу отдельно отметить патронаж, к нам приходили стабильно раз в неделю, а бывало и 2 раза, соответственно я всегда была в курсе о состоянии здоровья малышки! Сама больница в хорошем состоянии, всегда чисто, с грубостью не сталкивалась. Записаться к врачам можно либо в больнице, либо по телефону. Единственная трудность, с которой мы столкнулись, это попасть к хирургу, плановый осмотр в срок сделать почти нереально!

Наблюдаемся в поликлинике с 2011 года у Разумовой И.А., участок 25. Очень довольны врачом и медсестрой. Очень внимательная, грамотная, к детям относится хорошо без раздражения. Всегда выслушает, назначит правильное лечение. Мы довольны. Побольше таких врачей.

Наблюдались в этой поликлинике с рождения с 2013 года,участковый педиатр была Полывянная-нормальный врач, спокойно все рассказывала,отвечала на вопросы в т.ч. и глупые,внимательно относилась к ребенку. Кстати на все вызовы исправно приходила,и даже через несколько дней после вызова все равно приходила на контрольный осмотр. Узкие специалисты тоже в принципе не плохие (пульмонолог,невролог,офтальмолог). Если обращаешься с чем-то срочным,никогда не откажут-примут по доп.талону. Регистратура конечно оставляет желать лучшего. А вот очень сильно удивилась и даже можно сказать расстроилась увидев в списке педиатров врача (если можно так назвать) Петрухно. Вот это ужас,а не врач. Довелось с ней пообщаться,когда вызывала скорую ребёнку,она как раз работает еще на скорой. Сочетание полного непрофессионализма с тупым хамством. Очень сочувствую тем,кто вынужден наблюдаться у нее.

Ужасный врач -хирург Кураш Т.А. Этого человека сложно врачом назвать, халатно относится кработе, абсолютно ей всё равно на детей.

В этой поликлинике работает врач от Бога - Разумова Ирина Александровна. Наблюдаемся здесь с рождения и очень благодарны ей за профессионализм и внимательно отношение

Товарищи это беспредел! 10 месячному ребенку отказали в выдаче талонов на анализы, необходимые для оформления в ясли! Аргумент железный- в частные детские сады талоны не даем! Будет в год медосмотр в год и приходите за талонами! Что за свинство? А если я сейчас хочу проверить состояние здоровья ребенка?! Ладно уж закрыла глаза что перед прививками не берут анализы, но тут по собственной просьбе и фиг Вам! На здоровье ребенка сотрудникам по боку- нет прививок- ну не ходите на прием, надо в 9 месяцев анализы сдавать- зачем напоминать? Остаемся на участке только ради хорошего педиатра, все остальное кошмар!

Вчера были в 8 кабинете. Только мы зашли,нас начали торопить,объясняя это тем,что народу много. Врач ужасная! Начала переворачивать дочь(нам 5 месяцев) ударила её о бортик пеленального стола -головой! Стала смотреть зубки,чуть не повредила нам слизистую! Всё это делалось в такой спешке! Про развитие наше вопрос был такой:-"Переворачивается? На ножки встаёт,пальчики не подгибает? Зубы?" Всё спрошено скороговоркой,не проверено...интерес к ребёнку врач не проявил...малышка впервые за 5 месяцев жизни ревела на приёме у врача! Ни ногой больше в этот кабинет!

20.05.2016 г. Пришла ставить ребенку 6мес прививку. Купила прививку за 1650. Вторую гепатит поставили бесплатно. Приехав домой я была в шоке . Место иньекции приклеили бумажным скотчам. В процедурном кабинете дверь открыта, лежит телефон на столике где хронятся мед препараты. Пеленальный столик не обрабатывается. Просто ужас...

Наблюдались в этой поликлиники 1,5 года примерно. С 2013 года. Очень нам нравился наш участковый врач-педиатр Кокшарова Ольга Леонидовна. Грамотный и приятный врач, приём ведёт по записи +/- 3 минуты. После смены поликлиники поведали много педиатров и ни один не сравниться с Ольгой Леонидовной.

Когда первый на пришли на прием с грудным ребенком, в регистратуре не смогли найти карту. Сделали распечатку первой страницы и отправили по врачам. Но врачи имеют четкую инструкцию без карты не принимать. В итоге мне еще и поставили претензию, что у меня нет карты. Вопрос решился только после звонка в вышестоящую инстанцию и разговора с заведующей. Видимо, это нормально, что мама с месячным ребенком бегает по кабинетам и ищет карточку, которую куда-то подевал врач.

К данной поликлинике относимся уже 8 лет.\ Вырастили с ними уже 2 детей от рождения до школы. относимся к 32 участку. За все эти годы только положительные эмоции. Да конечно, бывают очереди... А где их нет!!! за то само отношение начиная с регистратуры и врачей, самые лучшие. Всегда вежливые, внимательные. Был у нас случай. Когда сыну в 6 мес. поднялась высокая температура за 39 и не спадала. Так мы врача замучила, вызывали каждый день . Врач Кухарева приходила, вежливая и внимательная, испуганную маму успокаивала, что все под контролем, через три дня пройдет. Хотели вызвать скорую, врач не разрешила, больше в больнице нахватаетесь... В результате через 3 дня состояние улучшилось и все нормализовалось. Очень хорошая поликлиника!!! При том при моей занятости ландшафтного дизайнера ( sad-ekb. ру ) , всегда удобно примут или рано утром, либо позно вечером, и даже работают дежурные по субботам. минус один - сложно припарковаться у поликлиники, место найти.

Относимся к этой больнице по месту жительства. 24 участок. Педиатр участковый и мед.сестра просто замечательные. Претензий к ним нет- на патронаж ходят, по вызову на дом врач приходит. Что касается самой больницы то это середнячок. Не иду в платную только из-за того что врач и мед.сестра на участке нравятся. В остальном картина такова: 1) Регистратура кошмар- хамят только так и в живую и по телефону, однажды отказались записать на прием- говорят- звоните через call центр. Я им говорю- я тут перед вами с полисом и картой в чем проблема. А проблема в том что записываться надо в среду и пятницу через call центр. Маразм. 2) Непонятна система талонов- зачем давать талон на определенное время, если у кабинета живая очередь. По времени принимает только свой педиатр- вот уж тут дольше 10 минут никогда не ждали. Родители злые, что понятно. В очередях часто ругань, особенно возле прививочного кабинета. 3)Врачи - ну врачи хорошие. У кого были все, достаточно милые. Особенно общительная невролог- и про эргорюкзаки расскажет (хоть и не ее профиль) и про гимнастику. Чудо -женщина в общем. 4) Прививочный кабинет- девушка работает оперативно и очередь быстро рассасывается. Радует что есть возможность выбрать вакцину- поставить платно или бесплатно, притом за платной не надо бежать в аптеку- знаю в некоторых больницах искать вакцину проблема родителей. Тут платишь деньги в кассу, несешь чек и твоему ребеночку ставят хорошую вакцину. В общем минус 2 звезды за регистратуру и очереди, а так доверить ребенка врачам вполне можно. Еще совет- ходить до года с кем то, одной с ребенком справиться нереально, чем взрослее тем вертлявее. Многие приходят в сопровождении пап и бабушек.

Мне нравится, что врачи вежливые, медсестры добрые, но увы, они мало, что знают, ребенок полностью на мне, ни на один вопрос они не знают ответа, на приеме по 5 минут,еле успеваю что-то спросить, в очереди по 40 минут, хотя по талону...уже злость копится,скоро опять пойду в платную...плевать на кризис...или буду сама решать все вопросы ( как и раньше)

Заболел ребенок,звонила 2.5 часа-бесполезно.Ужасное обслуживание в поликлинике.Узнала через справочную тел заведующей ,позвонила,а это оказывается чей-то домашний тел и ответила женщина,которую явно уже замучили этими звонками.

Доброго времени суток! Читаю отрицательные отзывы и диву даюсь... Люди, с вашими запросами только персональных врачей и мед.персонал!!! Абсолютно нормальная поликлиника с нормальными врачами, регистраторами и мед.сестрами!!! Всегда дозваниваюсь, по телефону всегда вежливы, нормальная педиатр на 27 участке "без фанатизма" и отличная мед.сестра, отзывчива и приветлива. Все специалисты, которых посещали, были внимательны. Один минус у этой поликлиники... территориально корпуса находятся далеко друг от друга. Мамочкам с детьми маленькими, да без машины ОЧЕНЬ тяжело туда-сюда ездить.

Все звонки записываются. Так вот, уважаемое руководство, выгружайте звонок от 9.02.15 в 8.40 (на номер, тот что оканчивается на 27, если не ошибаюсь) и послушайте как ваши регистраторы сняли трубку и бросили ее на стол, без единого слова, в течение 3х минут находилась на линии и слышала как второй телефон так же бросили на стол.. Это нормальное отношение!?!

Раньше участковым врачом была Давыдова Т.В. - замечательная, всегда точные диагнозы, отлично разбирается в инфекционных заболеваниях. Но увы, она уволилась. Врача на участке нет, приходится стоять в очередях к другим врачам по 2 (а то и больше) часа, чтобы получить справку в дет сад. Результаты анализов не хотят искать - ведь мы же не с их участка!!! Выручает только Татьяна Петровна - медсестра 34 участка, всегда поможет, позвонит куда нужно, разберется. Спасибо ей огромное!!! Сегодня хотела вызвать врача на дом. Звонила без перерыва с 8 до 9. Все время занято, думала что реально занято. Ан нет!!! в 8.40 дозвонилась - трубку сняли и бросили на стол, 3 минуты ожидала, что хоть кто-то ответит.НЕТ! соседний телефон, разрывавшийся от звонков так же безжалостно сняли и бросили на стол!!! Это что за отношение!?? Обращаюсь к руководству. Это же детская поликлиника. Неужели Вам все равно!? Мы прекрасно понимаем - кадров мало, но дети заслуживают нормального обращения!!!

Отвратительное отношение! Не пожалейте 6тысяч на свое маленькое чудо! Всем уже понятно что за бесплатно вам никто попу лизать не станет, и всем пофиг на вас и на малыша! Прислали к нам непонятную нерусскую врачиху, которая на вопросы отвечала одно и тоже : -почему реьенок желтый?-это нормально!; -почему реьенок кашлеет?-это нормально. После этого абсурда мы вызвали платного врача (за 2500) и знаете совсем не жалко этих денег! Сразу прописали нам лекарства от желтухи и от коликов, и не хамила как ваши врачи!!! Вам самим то мамочки охото чтобы ваш ребенок был здоров ? Тогда не пожалейте денег на платную клинику !

Мы ходим к врачу Ирине Александровне, 25 участок, хороший очень врач, с опытом, не прописывает никаких лишних таблеток, в отличии от заведущей, которая в три месяца прописала дочке от обыкновенной потнички кучу лекарств от аллергии! Принимает наша врач по времени, как в талоне, что радует, никаких общих очередей! бывает конечно немного задерживают, но некритично! В целом я благодарна этой больнице, что она нас обслуживает бесплатно! У меня нет 6 тыс руб. для платных анализов. А те, кто возмущен тем, что к ним врач не попал, т.к. у них же не работал домофон, то они оборзели! Врач что должна стоять под дверями? У нее сколько еще больных зайчиков в день, которые ее ждут. Не нравится? Вызывайте Доктор плюс за огромные деньги!

Врачей на дом для ребенка можно не вызывать они все равно не придут к вам им все равно что у вас с ребенком происходит.

Мы наблюдались у педиатра Давыдовой Татьяны Викторовны. Замечательный врач, диагноз ставит всегда правильно и дает четкие рекомендации. Такое впечатление, что по одному взгляду может поставить диагноз и никогда не ошибалась, в нашем случае. Спасибо Вам, Татьяна Викторовна, здоровья Вам и Вашей семье на долгие годы! Очень жаль, что теперь мы переехали на другое место жительства и прикреплены к другой поликлинике, о которой написаны самые ужасные отзывы.

Проходили медкомиссию для детского сада, пришлось побывать в пяти поликлиниках, в том числе дважды на Московской 48 и оба раза наткнулись на хамское отношение регистратуры, на вопросы отвечают "там" или "откуда я знаю". Врачи хорошие и с детками язык находят и объяснят все, за что отдельное спасибо. Уверена, что не все в регистратуре такие, возможно нам не повезло, но советую запастись терпением.