Отзывы Поликлиника №2, Детская городская больница №10

До сих пор не работает как поликлиника.....и состояние разрухи,хотя так долго ремонтировали! Окна меняли! Для чего? Чтоб это стало очередным прибежищем бомжей и нариков? Позор!!!

Это даже ковид-центром не назвать. Шарашкина контора, которая работать нормально то не может. И это претензия не к врачам, а к нашим чинушам, которые орут, что везде все налажено. Да Хрен там. Ни чего не работает! Один балаган. Антисанитария полнейшая, грязь, нет даже обеззараживателей воздуха. С условием, что заразы там летает по мимо ковида тьма, все со своими болячками, толпятся друг с другом, ибо по другому ни как больше. А ведь приводят туда детей! Хотя и взрослый, подцепить там может, что угодно, зашёл здоровый, вышел уже больной. Помещение похоже на подвал, где половина ламп не горит. Безумные очереди в каждый кабинет! Лечение ребёнку ни кто не назначил, лекарства ни кто не выдал! На кой черт туда ездить, сидеть часами и ждать приём, просто для галочки? А потом ещё направляют на кровь и ты видишь очередь в 50 человека которая не двигается. После увиденного, разворачиваешься и просто уходишь. По времени, ни кто приём не ведёт, очередь живая.

Добрый день! Коротко об организации ковид-центра - амбулаторного приёма детей с подтверждённым ковид-тестом. Началось с того, что при вызове врача на дом и сообщении о контакте, в тестировании было отказано. Окей, сдала в частной лаборатории. Далее позвонил врач и пригласил на приём в 128 кабинет на Педагогическую и что нужно соблюдать карантин (как?). К назначенному времени привезла ребёнка в поликлинику, отыскала 128 кабинет, выяснилось, что приём ведётся по живой очереди, перед нами 16 человек. У меня только одна просьба - наверняка вас не затруднит предупреждать при записи, что приём организован по живой очереди с нарушением всех норм (столпотворение 16 ковид+ детей, каждый как минимум с одним сопровождающим), и большая часть пациентов просто не будет тратить время и силы на этот визит.

В ковид-центр с ребёнком приехал за 5 минут до записи (12:37), огромная очередь, естественно никто не пускает "по времени", и их можно понять, сидят больше часа, записанные на 11:30.. С одной стороны жалко врачей - такой наплыв заболевших нереальный, с другой - сидеть с больным ребёнком в закрытом подвале без вентиляции в окружении больных и ждать это жуть. Променяли медицину на зАмки, очень грустная ситуация.

Невозможно попасть к врачам-специалистам. Прямого телефона регистратуры нет, через справочную записывают, но постоянно выясняют, что было, где лечились, какую помощь оказали - я уж думала, врач теперь по телефону консультирует. С большим трудом записалась на завтра, а нам в направлении из 9 детской рекомендовали сегодня....

Записывают в ковидный центр по времени, приходим, извините!!! По времени не принимают!!!!!!! Живая очередь! Для чего спрашивается время?????? Ребёнку 4 месяца не кормить

Полный бардак, чтобы записаться на экг, надо ждать полгода и к невраратологу не попасть

1.5 часа ожидания приёма узи. И это комиссия с ребенком в возрасте 1 месяц. В поликлинике холодно. Пеленальных столов на входе не хватает. Ужасное место.

Больница отвратительная. Если попадете к врачу не со своего участка, будьте готовы, что от вас просто избавятся, не будут углубляться с чем вы пришли. На фильтр лучше не ходить, такое впечатление, что там самые не компетентные врачи.

Сегодня первый раз были в этой больнице и больше там появляться нет никакого желания. К специалистам нет никаких претензий, а вот к самой больнице много. Самое главное, что вызвало самое большое непонимание - это почему стена перед кабинетом в котором дети сдают кровь вся изписана матерными словами. Огромными буквами написано, уж простите, *уй и много всего другого. Это больница или наркоманский подъезд??? Дети стоят и все это читают. Там *ер нарисован!!!! Больница же детская!! На выходе из больницы лёд как на катке, нельзя посыпать песком? У меня ребёнок упал и больно ударился. Или это для привлечения клиентов? Упал и сразу обратно *еры разглядывать?

Почему по указанному номеру зав. Поликлиникой просто невозможно дозвониться? Звонила вчера вечером до пяти, звоню сегодня с утра, начиная с 9.00, а уже двенадцатый час. В ответ тишина. Нужно решить вопрос с больничным, а подойти прямо сейчас возможности нет.

Записались на прием к оториноларингологу через электронный сервис, врач Кабакова Е.В. отличная. Несмотря на молодой возраст, специалист грамотный, однозначно любит свое дело. Внимательно осмотрела сына, расспросила все жалобы, расписала длительное лечение, буквально с первых дней стало заметно улучшение. До этого часто болел и насморк никак не проходил. Благодарю поликлинику за таких специалистов.

Отправили сюда проходить комиссию в три года от детского сада. Специалисты супер. Очень понравился ЛОР Кабакова, всё доступно объяснила, хирург просто обаял мою дочь, заклеил ей пальчик пластырем и так мило с ней общался, мы даже забыли о "страданиях" (после сдачи крови) и тоже куча полезных советов и рекомендаций. Никто не хамил и не грубил, все мило улыбались. Давно с таким поднятым настроением не уходила из поликлиники! Спасибо Вам большое!

Сижу с ребенком в очереди к ЛОРу, 109 кабинет, на 1 этаже. Справа дверь открыта, оттуда тянет ужасно табачным дымом. И это постоянно. В голове не укладывается. Детская поликлиника, все таки.

Пришла с направлением на процедуры: электростимуляция, массаж и парафин. На массаж и парафин - очередь 2-3 недели. Но если покупаешь массаж, то на все процедуры записывают на следующий день. Сколько дней ходили - на парафине всегда было занято только 2 кушетки из 8 (то есть на самом деле свободных мест много, но они таким образом вынуждают покупать платные услуги). А за массаж стоимость берут больше, чем стоит услуга. Я только на 8 сеанс это поняла: схему их работы, случайно увидев в их записях, что мы должны были платить не по 500, а по 400 руб. за каждый сеанс. Прайса толкового у них нет, а бумажка с ценами, которую они показывают, рассчитана на то чтобы человек ничего не понял и просто им поверил (никаких печатей и подписи "утверждаю" на той бумажке нет). Женщина, которая берет деньги, работает так вместе со старшей мед.сестрой, и массажисты в курсе. Работают так очень слаженно и знают что говорить при каких вопросах. И даже кассовый чек выдают. Когда я стала задавать им очень конкретные вопросы - они испугались, стали переводить стрелки друг на друга, и отказались брать с меня деньги за очередной сделанный сеанс массажа (учитывая мою переплату за 8 уже переплаченных процедур). А во время курса массажа (у Маренковой Е.) каждый день была вынуждена слушать о том, какое плохое руководство. В общем, полный бред!

Раньше можно было напрямую позвонить в поликлинику и задать вопрос. Сейчас только через единый телефон, где толком ответить не могут. Переводят на поликлиннику, связь обрывается. И это после 25 минутного ожидания в очереди ответа оператора.

Отношение к пациентам ужасное!!!!

Не понятная организация и расписание. Записаться не возможно. На прием попасть сложно

Очень хорошие врачи все принимают во время

К специалистам никаких претензий нет, очень грамотные, вежливые, всегда услуги на высшем уровне! Но вот очень опасный въезд с улицы Педагогическая, тут же едешь с коляской и на встречу машины, не предусмотрен тротуар! На самой территории так же очень много машин, иногда выходи из поликлиники невозможно спуститься по пандусу, внизу стоит машина! Я бы рекомендовала въезд для посетителей на автомобилях закрыть! К слову сама являюсь водителем!

+ Регистраторам!Приветливые, всё хорошо объяснили!

26 апреля обратились в этот филиал к отоларингологу Опариной по направлению от дежурного педиатра с жалобами на боль в ухо. На данный момент я просто разочарована в этом враче и у меня есть большие сомнения в её компетенции. Наша история такова: ребёнок заболел аденовирусной инфекцией, мы проходили длительное лечение у отоларинголога Таскаевой на сибирском тракте с диагнозом острый двусторонний катаральный отит. Но ребёнок продолжал жаловаться даже после выписки и промывания ушей, хотя врач сказала что все хорошо с перепонкой и было решено промыть уши, так как сера закупорила уши на фоне лечения. После промывания Таскаева сказала, что все в порядке с ушами уже точно. Но вот проходят дни, а ребёнок все жалуется на уши. Побежали мы снова в больницу, нас отправили к Опариной на педагогическую. Врач нас принимает наконец, и осмотрев уши, спрашивает моего ребёнка: «У тебя болят ушки?», он говорит: «Да», Опарина: «Не могут они у тебя болеть, у тебя все нормально. Ваш ребёнок просто изучает своё тело, идите и подарите таскаевой цветы или конфеты за то, что она вас так хорошо пролечила.» Я в растерянности отправляюсь домой, проходит день, второй, третий, а ребёнок все изредка теребит уши и жалуется на боль. В садик его не водила, берегла. Сегодня сходили в платную клинику к проверенному лору и, о счастье, наконец нам поставили диагноз - острый серозный отит, простыми словами жидкость в ушах. Теперь мы проходим лечение и физиопроцедуры, а также предстоит пройти осмотр сурдолога, чтобы понять, снижен ли слух. Так что благодаря контрольному осмотру Опариной, на которую я понадеялась, мой ребёнок мог со временем приобрести тугоухость. Спасибо, доктор Опарина, может и вам конфетки подарить за «хорошую» работу?

Доброе день! У нас тоже была ситуация в апреле этого года. Подобная, как писали ниже. Невролог Плантич Алла Николаевна не записывает на повторный прием. Говорит, приходите ко мне повторно посмотрю ЭГГ, но записывайтесь ко сне через колл- центр. В колл-центре сказали не сможем записать. Идите к педиатру может он запишет. Бред какой-то.

Ужасная поликлиника нет ремонта Условия просто жуть Ходили к лору сказали что болят уши Услышали в ответ это такие особенности организма Сходили к платному все выявили Ужас !!!

Никак не пойму для чего и для кого эта поликлиника... К окулисту только попали, удалось как то... К лору вообще не попасть ( Ну понятно бесплатно очередь , решила позвонить в платные услуги - запись за 2 недели. участковый направления не дает, долго ждать сказал... Как к вам попасть вообще, чтобы не ждать долго? или это нереально??? В регистратуре предложили ехать в девятку с больным ухом, в девятке , после приема, посылают к ЛОРУ по МЕСТУ ЖИТЕЛЬСТВА !!!

Первый раз проходили спортивную комиссию в этой поликлинике. В регистратуре очень вежливая девушка, улыбалась и все понятно и спокойно объяснила. Всех врачей обошли за минут 20. Спасибо всем врачам.

Зданию явно не помешал бы ремонт. Плачевный, гнетущий вид. При этом к качеству оказания услуг претензий нет никаких.

Который день пытаюсь дозвонится для записи на дневной стационар и все безуспешно! Либо занято, либо не отвечают. Это с условием того что запись производится только с 13:00 до 15:00, всего два часа и почему же персоналу так сложно оторвать трубку и ответить??? По телефону ед. контактного центра мне сказали если не можете дозвонится идите ножками... Я живу в мкр. р-н Кольцово, а работаю еще дальше и у меня нет возможности "идти ножками"! И в конце концов зачем тогда публиковать номер для записи, если по не нему не записывают??? Теперь даже страшно что будет дальше, если попадем в сам стационар...

Решили пройти на Педагогической платную комиссию с ребенком. Я был поражен, насколько все четко организовано и какие высококвалифицированные специалисты работают в поликлинике. Ушли довольно быстро с багажом полезных рекомендаций. Спасибо 13 поликлинике за организацию!

Больница, вцелом, неплохая. Хорошие терпеливые врачи. Врач О.В. Лашков- замечательный хирург. Никогда не делает культа из того , что ребёнок боится. Разговаривает с моим неспокойным боящимся ребёнком. Все всегда проходит замечательно, с результатами. Врач , которая делает детям , ЭКГ, тоже не обращает внимания на детские крики и беспрекословно делает свою работу. Сегодня мы приехали на УЗИ сердца и сосудов к врачу Тагировой. Ребёнок испугался врачебной обстановки и естественно начал плакать! И вместо того ,чтоб с ним как-то поговорить я слышала из ее уст только фразы: «Да боже мой», «да что ж он у вас так орет то?!» В конце УЗИ попросила положить ребёнка на левый бок. Я перевернула. И она очень резко за пояс штанов начала его двигать, к себе. Дергает. Психует. Нервничает. С какой целью, -спрашивает- вы пришли на узи!? Да потому что в мае наше узи благополучно потерялось. И в течение полугода мы не могли попасть к кардиологу без результатов узи! На что она ответила - просто я не вижу смысла вас смотреть если вы так орете. Скажите мне дату когда вы в мае приходили. Я естественно не помню дату , полгода прошло. На что мне ответили: «ну...Вы не помните. Если бы помнили - то могли поискать ваше узи , а так мне помочь ничем» Меня поражает мастерство некоторых личностей обвинять пациентов в том, в чем в принципе виноваты врачи!!! Сказали же , что передадут наши результаты на участок, и потеряли все документы! Я напоминая- поверяла не я!!!! Визит наш закончился тем что нам сказали: «все... одевайтесь , идите, в таком состоянии на узи не ходят...» А может мне кто-то подскажет, каким образом менять состояние малыша, если он начинает так себя чувствовать именно когда приходим в кабинет УЗИ?!! Не знаете таких целителей? .... И я не знаю. Больше к такому врачу мы ни ногой! Осталось очень неприятное ощущение. Весь день омрачили! И осталось ощущение, что обидели моего ребёнка!

Переписали нас на приём к хирургу на следующий день. Пришли, вызывают по списку, но с задержкой. Хирург был Рябченко. Записал нас на контрольный рентген на 14 ноября, а это уже 11 день с момента перелома, а контрольный снимок(чтобы исключить смещение) необходимо сделать, со слов травматолога, который принимал нас изначально, спустя 5 дней и со слов этого же хирурга, спустя 7 дней. Вновь пошла к заведующему. Заведующий встретил хорошо и сразу понял кто к нему пришёл, т.к. за день до этого я оставила отзыв на сайте поликлиники и видимо ему уже с утра прилетело за мой предыдущий визит. Он взял нас на свой контроль, записал на следующий день на рентген и сказал, что сам лично посмотрит все(оказалось, что он тоже хирург). На следующий день пришли на рентген. Рентгенолог замечательная женщина, вот прям очень хорошая! К сожалению ее имя не запомнила. С результатами исследования пришли к заведующему, он посмотрел, сделал заключение, выдал направление на следующий рентген. Все было быстро и чётко, в принципе, как и должно быть. Я надеюсь он принимает так всех пациентов, а не только нас.

В выходные ребёнок упал и сломал руку, экстренно обратились в приемное отделение, где нам сделали рентген и наложили гипсовый лангет. Сказали в ближайшее время попасть на приём к травматологу и сделать повторный рентген, чтобы исключить смещение. Сегодня, 06.10.18, начали записываться к травматологу, оказалось, что это может делать только педиатр на приёме(а это потеря времени). В 13:06 позвонила в call-center, нам предложили записаться на приём к хирургу,сказали, что как раз сегодня есть время, в 16:50. Мы записались, чтобы не тянуть. В 16:40 пришли в поликлинику на Педагогической 23. Спрашиваю у администратора, необходимо ли нам взять талончик, на что получаю ответ: «доктор не принимает сегодня». Как не принимает? Нас же записали пару часов назад??? «Заболел доктор, всех обзвонили».. Нам не поступило ни звонка, ни смс, да и записывались мы в 13:06 и запись велась. В итоге получается потеряли целый день сегодня. Но это пол беды. То, как с пациенками общается администратор, это вообще отдельная тема. Администратор не обращает внимание, практически не отвечает на вопросы, фыркает и цокает, во время разговора просто переключается на другого пациента. В этой поликлинике охранник общается намного вежливее, чем администратор, который является лицом поликлиники. Поднялась к заведующему, он закрылся с внутренней стороны и делал вид, что его в кабинете нет(хотя ключи торчал с внутренней стороны), на звонки не отвечал. После этого спросила у администратора как работает заведующий, ответ был такой: «я откуда знаю, я за ним не слежу, какие вообще ко мне вопросы, на двери все написано», я уточнила, что есть же регламентированное время работы, на что администратор ответила: «он когда хочет тогда и уходит, это же заведующий». Администратор Мостовая Елена Юрьевна. На двери заведующего бумажка, где написано, что прием по личным вопросам понедельник и среда с 15 до 16, больше ничего. В остальное время видимо вопросы никто не решает и всем плевать на пациентов.

Побывали на приеме у Лора Опариной, не много грубоватая женщина , но все объяснила, рассказала , показала , выписала лечение и все хорошо ))) а в целом поликлинике ни помешал бы хороший ремонт.

Троечку ставлю за ремонт, ремонт ужасен! Мне кажется что его там не было с тех пор когда я маленькая сюда ходила, это было 20 лет назад))) Записываюсь в данную поликлинику через интернет, дозвониться сложно, занято часто. Специалисты есть хорошие так и не очень... Лучший врач отолоринголог Мовчан, всегда быстро и верно устанавливает диагнозы деткам. Двоих своих детишек всегда записывает толькло к ней!

прихожу сюда только к узким специалистам, т.к. отношусь к поликлинике на Высоцкого, и о поликлинике в общем судить не могу, но вот отдельный специалист вызвал много негативных эмоций. Врач - дерматолог Филлипова А. С., была у неё по направлению и записи от заведующей нашей поликлиникой, пришла с двумя детьми 3 лет и 1 года (оставить не с кем), но записан был только младший, врач осмотрела, выписала рекомендации и рецепт, а также записала нас на повторный прием через две недели, уточнив удобное время. Я попросила взглянуть на старшую дочь, т.к. также появились два пятнышка, просто уточнить аллергический характер пятен, или укусы, на что получила ответ:"Нет, у меня нет на это времени, вы и так по доп. талону, без записи". Я понимаю, что врач загружен, и спокойно ушла. Через две недели, в назначенное время прийдя на прием оказалось, что мы не записаны, и не значимся в списке на прием, а на наше время записаны другие пациенты, врач сказала, ну если я вас записывала, то ждите я вас приму, при приеме врач вела себя высокомерно, со словами "я не собираюсь вас тут выслушивать, вас у меня по 40 человек в день, вы пришли без записи, и сидите не возмущайтесь". Я сказала, что у меня нет времени придумывать даты и время явки к врачам, т.к. у меня двое маленьких детей, на что получила ответ, что это сомнительное достижение в жизни!!! Врач осмотрела моего ребенка, но оставила очень негативное впечатление от высокомерия врача, и полного чувства собственного ничтожества. Прийдя домой, я посмотрела на рецепт, и рекомендации выписанные ею при первом приеме, там выделено время и дата явки. Я решила показать это врачу, на что опять получила вполне понятный ответ-"вы должны все документы носить с собой, т.к. я их заполняю для себя". Да, и на мое возмущение о реалиях нашего здравоохранения, ответила "скажите спасибо, что оно вообще есть!" К диагнозу и рецепту претензий нет, но вот отношение отвратительное, осталось сильнейшее негативное впечатление.

Бываем здесь, слава богу, не часто. И с хорошим сталкивались, и не очень. Как обычно, госучреждения не бывают идеальными, и мнения всегда делятся кардинально. Бывало, что выходили отсюда с отличным настроением, но и были случаи, когда пар и дым шёл не только из ушей. Вчера заехала в регистратуру кое-что уточнить. Обратила внимание, что передалали этот пяточок, стало лучше. Никто в регистратуре меня не обхамил. Да и с чего им сейчас это делать? Их сейчас разгрузили, некоторые функции перенесли на педиатров, поэтому столько нервов, как раньше, тратить сейчас не приходится, вот и сидят они спокойные в разы. Подъезд-подход к крыльцу перекрыт, надо сразу после въезда в ворота повернуть налево и обогнуть все здание. Я не знала, оставила машину и прошлась пешком, заодно и фото сделала. С некоторых ракурсов поликлиника копец какая облезлая. С другой стороны, пусть она хоть трижды облезлая, лишь бы врачи работали и хорошо относились к маленьким пациентам.

Записались на 6 августа к лору. Позвонили за неделю, сказали, что 6 августа приема не будет, и нам приходить 9.08 в то же время, что указано в талоне. Сегодня, придя под проливным дождем в поликлинику, на нас посмотрели круглыми глазами и сказали, а вам надо было подойти к 12. Почему у многих поликлиник такой подход, что нужно обязательно унижать, оскорблять, и просто издеваться над детьми и их родителями? Вы же не бесплатно работайте, ну не нравиться работать ща такие деньги- поменяйте работу.

Согласна с мнениями, которые тут уже есть, что все подводится к тому, что бесплатных мест нет, идите за деньги. Были в поликлинике на ткачей (тоже 13), небо и земля. Я не про ремонт, а про уровень организованности, начиная с регистратуры. Ходили на парафин. Нас уложили на ГРЯЗНУЮ КУШЕТКУ. Медсестра обхамила с ног до головы, даже бегала жаловалась на нас старшей, что мы принесли с собой коляску. Коляска эта легкая и складная, специально такую выбрали, чтоб на улице не оставлять. Оставили рядом с кабинетом, внутрь не заносили. Масса придирок. Мне с ребенком так удобно, зачем эти придирки? Некоторым лучше в тюрьме работать медсестрам, честное слово. Кушетки грязные, пеленалки грязные, приходится с собой много носить пеленок, плед. Я бы поняла так везде было, но ведь нет! На педагогической значит что-то не то с управлением, администрацией. Может надо менять? Талрны на нсг и узким специалистам вообще не достать. По госгарантиям срок 2 недели, но кого это злесь волнует вообще.

Ходили на прием к Дерматологу, все грамотно говорила. Посмотрела ребенка, сказала что у него папиллома. Отправила удалять азотом. Приехав в дерматологию на Роза Люксембург,1 оказалась родинка и удалять ребенку азотом нельзя. Вывод один опыта и знаний у дерматолога, в поликлинике на педагогической,23, нет(

Ходили с ребёнком к дерматолог. Очень приятная девушка. Всё подробно рассказала. Как лечиться. Сама записала на приём к себе же. Очень рады таким специалистам!!!лор женщина тоже очень компитентная выписала талон к сурдологам, за восемь лет не знала что есть такие врачи. Очень понравилось и ребёнок чувствует себя очень хорошо врач очень общительный с детьми!!! Рекомендую. Огромное спасибо за таких врачей!!! В нашей детской поликлиники!

Если ты пришел на прием в 118 кабинет с месячным ребенком то тебе нагрубят, или отправят восвояси. Сегодня, 17.05.18г я с дочкой по направлению своего врача с больницы на сулимова приехала на прием. Талона было 2- на узи сердца и на скрининг. На скрининг на 9 утра, а на узи сердца на 9:30. На талоне кабинета на скрининг не было указано, поэтому спросила в регистратуре- сказали идите в 11. Ок. Найти какой либо кабинет в этой больнице- это надо постараться. Очень сложные лабиринты. Нашла спустя 10 минут блуждений по больнице. Подождала очередь- зашла в кабинет, но оказалось, что меня не туда направили, и меня отправил и в 118. Пришла в 118- но оказалось, что без их талона не принимают, и вообще сто я тут пришла, у них до 11.40 прием по проф осмотру. Нагрубили, сказали идите за эл. талоном или мы не примем. В это время подошло время на узи сердца- там без проблем приняли, все быстро и хорошо. Потом я отправилась в регистратуру, еле дождалась женщину- она часто ходит пить чай. И это все с грудным ребенком на руках. Потом мне еле еле выдали талон, так как нас видите ли нет в списке компьютера. Но я там уже повысила голос, потому что эта котовасия меня уже начала изрядно выводить. Пришла к кабинету номер 118- когда моя любимая медсестра открыла дверь чтоб позвать на профосмотр следующих людей. Показала ей талон, она сказала, что ничего не знает, у них нет приема, тут я уже зашла в кабинет сказала так и так сколько можно нас держать, врач сказала- мы примем вас как указано в талоне в 11.40. Ждите, мы принимаем людей на проф осмотр. Я говорю- этот талон мне только что выдали, у нас направление с 9 утра, мне сколько стоять с ребенком еще? 2 часа?вообщем, приняли нас только в 11 часов. Уже сквозь мои слезы. Хотела попасть к заведующей, но ребенок очень измучился, и был голодный. Какие выводы хочется сделать? Все очень не организованно. Выдают направления на узи новорожденных В дни профосмотров, грубят, принципиально не принимают. Я понимаю, что зп у врачей маленькие,но надо проявлять хоть каплю уважения. Для этих людей нет понятия человечности, у них в голове только бумажки. Отдельное спасибо врачу, что хоть сжалилась под конец и сказала медсестра принять нас. Очень обидно за таких людей, не все врачи такие, но все же. Врач Казарина К.С. кто медсестра я к сожалению не узнала- хотя она главный негативный персонаж.

Ужасный прием ЛОРА Семериков. Все воспринимается в штыки. прием без карты. Не получили грамотной консультации, записывались за 2 недели через педиатра. Беспокоят аденоиды. Ребенок уже взрослый, после приема был в шоке. Я про себя молчу слов нет. Не тратьте зря свое время!!!!!

Ух, накипело! Сразу предупреждаю, много букв) Сходили с ребёнком к платному ортопеду в угмк (бесплатно в поликлинику, естественно, талонов нет на протяжении 3ех месяцев). Врач назначил курс УФО (погреться под лампой, если кто не знает). Поскольку делать платно эту процедуру нет возможности, да и поликлинику по прописке намного ближе - решила я записаться бесплатно. Запись к узким специалиста через педиатра, к педиатру запись минимум за неделю. Ок, с этим разобрались, подождали, приходим на приём. А там радостная новость, на нашем участке уволилась педиатр. Врач, который ее заменяет - не имеет доступа к компьютеру, чтобы нас записать на приём к физиотерапевта (так как приходящая, не постоянно там работает). Супер. Заведующая на учебе, главных и ответственных не найти, в регистратуре предлагают подождать недельку-другую, придёт заведующая и все решит. Звоню на горячую линию - мне отвечают, что записать они не могут, единственное чем могут помочь - записать на платный приём к физиотерапевту (хоть завтра) и платно пройти процедуру. Понятно, что деньги не очень великие, все вышло бы в районе 1500 руб, но как-то не хочется платить за то, что положено бесплатно. Но вся развязка вот. Я бы даже писать отзыв не стала, заплатила бы за этот приём и все. Но!!!!! Ребята, мы ходим с ребёнком в бассейн, поликлиника на Химмаше, обычная городская поликлиника, дай думаю, спрошу в регистратуре, может повезёт нам. Говорю - нам врач УФО назначил, только мы не с вашего района. Мне в ответ без лишних слов, хамства, недовольства - выписывают по полису талон к физиотерапевту (на текущее время и очереди нет) и делают временную карту. Тут же физиотерапевт посмотрела нас, дала направление и, вуаля, с пн мы будем проходить нужную нам процедуру бесплатно в поликлинике, которая никакого отношения к нашему району не имеет. Пусть не прямо во дворе поликлиника, но мы три раза в неделю туда в бассейн ездим, так что не напряжно, представляете? Как все просто может быть, без заморочек, лишних связующих в лице педиатра, без траты денег. Подытожим, от 13 Больницы я в шоке, бесплатно не попасть на приём к узкому специалисту стало невозможно - планомерно подводят к тому, что придётся за все платить) Спасибо, кто дочитал, надеюсь будет чем-то полезен мой отзыв.

Врач Опарина (лор): некомпетентна, груба, , халатное отношение. Два раза "посчастливилось" придти к ней на прием. После первого раза в тот же день госпитализировали в 9-ю, делали прокол перепонки. До сих пор задаюсь вопросом: как врач не смогла утром увидеть гной? Вчера с ужасом узнала, что снова к ней медсестра записала. Прием проведен халатно, в скоростном режиме, ничего не объясняет, только какое-то лечение, а зачем оно и из-за чего, какой прогноз - не понятно. Буду оформлять письменную жалобу заведующей.

Узкие специалисты в этой поликлинике отличные! А ИМЕННО! Нефролог молодая девушка (стыдно, не помню имени) -специалист с большой буквы! Всегда примет, даже, когда нет талонов, поможет, все расскажет, ребенок - то ее любит, бежит к ней, шикарная девушка, очень благодарны, как врачу и человеку! Иммунолог - тоже отличнейший врач! Грамотная, культурная, всегда придет на помощь! Таких сейчас единицы просто! как же мы рады, что нашли вас! Окулист! Отличная женщина, добрая, с детьми отлично ладит, специалист хороший!

Отвратительное место. Записать ребёнка в 3 месяца к неврологу и хирургу не возможно, каждый день с утра начинаешь звонить, все время занято либо трубку не берут. Если посчастливилось дозвониться, говорят записи нет, звоните завтра, и так каждый день. В регистратуре работают хамки, постоянно грубят. О том, что творится внутри здания и во дворе, даже говорить не стану, разруха, как после бомбежки. Будто деньги совсем не выделяются, либо выделяются и они идут не по назначению.

Очень грубая женщина работает в 101 кабинете-платные услуги. Приходишь с улыбкой, здороваешься, хочешь получить услугу за свои же деньги, а в ответ получаешь грубость. Она ничего нормально объяснить не может. Как будто я, приходя к ней, должна все знать: что и как устроено в их поликлинике, что есть и чего нет! Отбила все желание к ней ещё раз хоть за чем-нибудь обращаться. И точно так же грубит, когда звонишь по телефону. Несколько раз звонила. Хамка! (это я еще мягко выразилась).

Записаться на приём к врачу можно только через 2 недели. То есть если у ребёнка болит ухо, он всю ночь плачет, а на утро в регистратуре сообщают, что врач принять не может, все расписано, идите платно сходите, раз так сильно надо. Записала ребёнка за две недели с непроходящими соплями. ЛОР Опарина оставила очень неприятное впечатление. Первый вопрос был - а что вам педиатр не может вылечить сопли? Ну по-моему очевидно, что раз пришли, то не может. Назначила кукушку. И только платно. В поликлинике не делают. И никого не волнует, есть ли у тебя финансовая возможность. Хотела спросить по второму ребёнку, чем можно заменить аскорутин, на который у нас возникла аллергия. Ответила - записывайтесь, берите талон и приходите. И вообще кровотечением из носа занимается участковый педиатр! Не знали? И для меня сюрприз. В общем, врач из разряда "будет человек умирать на улице, пройду мимо, мне за это не платят". Хорошие врачи есть. Гастроэнтеролог и инфекционист. Невролог была неплохая, но сейчас вроде уже не принимает. Остальные видимо тут в рабстве - и работу ненавидят, но и уйти не могут.

Ужасная больница! Мало того, что не дозвониться туда, это просто нереально, дак еще и не записаться! История 1. За 3 недели мы записались к хирургу для садичной комиссии, пришли к хирургу с опозданием на 5!! минут, заглянули, шел прием, вышли сели, вышел мужчина с ребенком, заходим мы и нам говорят, что прием на сегодня закончен!

за что в этой больнице хирург получает зарплату...сегодня моя дочь с внуком были у него на приеме.он даже задницы своей не поднял с кресла и не сделал осмотр.а направил их к дерматологу.хотя это была его обязанность.была элементарная заноза....причем здесь дерматолог!этот хирург просто напросто дурак!!после этого приема моя дочь обзвонила все .платные больницы и мы поехали в УГМК-здоровье.где ему произвели эту манипуляцию.извлекли занозу.Спрашивается.зачем мы делаем медицинские полюса.за что с нас берут налоги.в ветеринарной поликлинике и то лучше относятся к животным.чем он к детям.Этому врачу нельзя работать в детском учреждении.пусть практикуется на своих родственниках или на своих детях

Хочу рассказать о враче эндокринологе Шалимовец О.Ю.Пришла на приём без талона и ребёнка,хотела уточнить дозу приёма "йодоморина" так как назначив дозу не было анализа на гармоны.В очереди передо мной была тоже женщина без ребёнка,которая пришла тоже с анализами,заглянув в кабинет она пошла за талоном и врач её принял.Зайдя в кабинет после этой женщины врач мне отказала в приёме сказав"Мне это не оплачивают,показав список в 15 человек и добавила фразу,что у меня есть "узкий круг пациентов ,которых принимаю без талонов,а Вы можете пройти платно если Вам это надо.Напрашивается вопрос,а какие критерии в этот узкий круг?

Проходили тут комиссии - все врачи нормальные все быстро, только невролог в день когда мы были записаны (пятницу) повесила табличку на дверь что приходите в другие дни и утопала, поразительное наплевательство. Побывали на дневном стационаре тоже все в целом хорошо, женщина которая делает электрофорез на 1 этаже супер! Всегда с пониманием, она от всех устает кончно, но никогда не орет, не срывается. Сходили на массаж в 219 кабинет ребенок оборался, не успокаивался совершенно, а она говорит у меня все так орут это нормально....

Сегодня 16.08.16-пришла записаться на электрофорез ,ребенок после операции,рубец постжоговый гипертрофический,7лет идем в школу в сентябре.Врач девятой больницы дал направление.Простояла в кабинете около часу,врач торопилась,,обругала,что у меня нет она руках лекарства,я даже не знаю в какой дозе его покупать,,хотела спросить.и попросить ходить день утром,день вечером,на что она мне ответила что не собирается под меня подстраиваться.Хамское отношение,я даже растерялась,, начала требовать направление от врача из 213 каб, хотя мы уже не первый раз ходим с направлением на электрофорез из ожогового, этого было достаточно.До этого все врачи в отпусках были,,не могли попасть,она даже ничего не объяснила и мне не сказала график как ходить,чтоб я отпросилась,поменялась сменами на работе

Не хочу писать о врачах, разные попадаются специалисты, как впрочем и везде. Возмущение вызывают только очереди к специалистам. Ситуация следующая - была оформлена через участкового терапевта запись к специалисту. Время приема - 10.40 утра. Учитывая, что в последнее время в нашей поликлинике на Комсомольской 4а обычно принимают во время, я заложила ровно час на визит с ребенком к врачу. Т.е. пожертвовала своим обеденным перерывом, доехала до садика, забрала ребенка и ровно в 10.40 мы стучались в дверь к врачу. Кабинет был закрыт на ключ, никого внутри не было. Ладно, всякое бывает. Врач появился в 10.45, мы с сыном попытались зайти в кабинет, на что меня окликнули из очереди, что люди ждут уже с 9.50 (!!!) прием. И, соответственно, они прошли первыми. Таким образом, наш прием начался только в 11.25, на 45 минут позже, чем должен был. В итоге мне пришлось опоздать на работу на целый час не по своей вине. Где был специалист почти час? Почему не велся прием? Совершенно непонятно. Зачем делать запись по времени и давать людям надежду на прием во время. Просто сообщали бы, что прием по живой очереди и время приема. Категорически не приемлю неуважения к чужому времени.

Сегодня прошли здесь профосмотр перед школой! Прошли 8 врачей за 2 часа. Я считаю это нормально для нашей бесплатной медицины. По честному стояли во всех очередях, конечно были долгие очереди. Поликлиника нуждается в ремонте, это однозначно. Но порадовало то, что ни один врач и ни одна медсестра не нагрубила, в кабинетах все было быстро и профессионально.