Отзывы Поликлиника №1, Детская городская клиническая больница №9

Это кошмар, а не поликлиника! Народу тьма, а работает только два врача! Мы пришли сегодня в 10.45, приём на 11.10. А зашли только в 12.00. Окна закрыты, духота, заведующую не найти. Бардак!!!

Хороший ремонт. Этот отзыв конкретно ортопеду. Ему бы я поставила единицу. Однозначно не советую. После консультации с другим, более профессиональным врачом, поняла, что всë что прописал ваш, это напрасная трата не малых денег.

Сегодня были на годовой комисси, все в целом было хорошо пока очередь не дошла до хирурга. Врач Гершингорин Михаил Идельевич по моему мнение не компетентен, осмотр ребёнка длился не больше 1 минуты! При этом врач даже не поинтересовался ходит/стоит ли ребёнок. С детьми обращаться абсолютно не умеет и такое ощущение, что ненавидит всех детей и их родителей, по другому его общение и не объяснишь. У нас были жалобы, хотели чтобы посмотрели как ходить ребёнок, на что врач нам сказал, что ничего смотреть не будет сейчас и приходить в полтора года и с высказыванием «она у вас вообще ходить не умеет» попросил покинуть кабинет. Вопрос от куда взялась эта информация, если врач не то чтобы не посмотрел, но даже не уточнил этого. Ребёнок начал ходить в 10 месяцев и у нас были вопросы так как не нравится, что ножки колесом и возможно нам надо это как то корректировать на что консультацию мы не получили и нас просто выпроводили из кабинета. Так же новый врач на 4 участке, молодая девушка которая не может ответить ни на один вопрос и посмотрит прорезываться зубки у ребёнка или нет и в кабинете это пришлось делать нам самим и отвечать на свои же вопросы. По поводу хирурга настоятельно прошу принять меры, вверх неуважения и хамства, причём жалобы слышим много на данного специалиста.

Кошмар в регистратуре! Прикрепится только 1 окно , при этом остальные чудесные бабулечки в регистратуре просто сидят и не могут провести прикрепление.

Доктор в 213 отличная, медсестра тоже, нареканий вообще нет, ставлю 5+. Но что касается поликлиники, я такое впервые вижу, честно. Я сама доктор, и уж знаю о чем сейчас буду писать. Когда мы только впервые зашли в поликлинику при переезде в этот район, я охренела какая стоит вонь, при чем вонь распадом гниющего пациента. На первом этаже сидит трясущийся мужчина с большой ногой, похожий на человека без постоянного места жительства, я не поняла кто это был, то ли охранник, то ли просто посидеть зашёл. Я бросила взгляд на его слоновую ногу и поняла откуда идёт этот скверный запах. При выходе из поликлиники, он напугал моего 1,5 годовалого ребёнка так, что у того истерика до самого дома была, у меня у самой сердце чуть не остановилось, он попытался сказать нам что то, открыть дверь и поиграть с малышом

Ужас просто. 34участок Скоромец Анастасия Андреевна педиатр которую не видела 3 месяца. Наблюдала нас старшая медсестра Марина Станиславовна пока педиатра не было.При встречи Анастасия Андреевна начала хамски разговаривать когда я начала задавать вопросы по поводу, невролога так как показание есть дообследовать,и по поводу питания ребенка так как не довес и аллергия . Все рекомендации были соблюдены что говорила Марина Станиславовна. А Анастасия Андреевна начала возмущаться что медсестра не могла такое сказать. Еще умудрились историю болезни потерять.И открыто сказали что потеряли. Так это еще не все!!! педиатр Анастасия Андреевна ребёнка об стол головой стукнула. И сказала ой он у вас какой то не активный, не смутило еë даже того что ребенок засыпал по расписанию режима. Обращаюсь в минздрав и в прокуратуру. Ах.. ели вы уже в край. Не дай бог попасть к таким врачам.

Ужас! Охрана не адекватная тетка! Больница открыта с 7:30, но по факту на порог можно зайти только в 8:00! Если зайдешь сразу нажмём тревожную кнопку угрожают и стращают! В больнице работают, а у самих с мозгами беда! Самим бы башку полечить! А администратор это вообще отдельная тема! Откуда с какого объявления ее взяли администратором! Старческий маразм и разруха полная в башке! К руководству поликлиники обращаюсь, глаза свои хоть поднимайте немножко, кого на работу принимаете!!! -1 звезда!

Всё это родом из прошлого. Бабушка 'охранник' лает на тебя, сразу со входа. Бессмысленные вопросы, проверки. У врачей всегда очереди, кто-то идёт по записи, кто-то в порядке очереди. Люди звереют, Устраивают скандалы у кабинета. Почему? Потому что беспорядок в этом месте и в голове управления. Очень жаль.

Замечательное место, компетентные хирурги

Сегодня как впрочем и всегда уже не выдерживают нервы, нас записали по телефону к педиатру но время не уточнили, сказали приходите в течение дня. Я звонила лишь для того чтобы узнать время работы нашего врача-первая или вторая половина дня... у меня был записан номер нашей поликлиники берет трубку всегда одна и та же женщина которая собственно и сидит в регистратуре и никогда я не могу получить от неё внятного ответа, что по телефону что лично, сегодня на мой вопрос она отвечает что она оформляет вызовы на дом и перенаправляет меня на колл центр. Звоню в колл центр и мой звонок 14 в очереди, проходит 29 минут я задаю вопрос в какое время работает наш врач и не дождавшись ответа звонок обрывается...Звоню снова женщине в регистратуру объясняю ситуацию она мне говорит:- что все сидят за своими компьютерами и не надо тут отвлекать если хотите приходите с ветрянкой и узнавайте что вам надо, всего доброго!" И кладёт трубку! Это просто возмутительно я потратила час времени и так и не получила ответа! И самое удивительное если я приду в поликлинику лично она же мне и будет отвечать на мой вопрос...Где логика?! почему всегда такое отношение?!

Выражаю огромную благодарность администратору Валентине Васильевне за отзывчивость и чуткое отношение к работе!

Забыла отметить медсестру на 1 участке, Аллу - женщина, которая на свое месте. Забудешь записаться на прием на прививку, сама запишет и сообщит! Кроме того, если возникает проблема с ребенком, ей стоит сообщить - она сама или запишет или рекомендует к какому специалисту записаться. Еще за старшего ребенка, отмечаю заведующую поликлиникой, кардиологу не понравились "хлюпы" в сердце, заведующая нас лично потом принимала сама слушала. Это было еще в 2017 году. Тоже не нравилось, но ребенок подросток, такое может быть. на этом и сошлись. На дополнительном обследовании это подтвердилось. Очень хорошие врачи и младший медперсонал. Что не очень приятное - это нет возможности покормить грудью младенца( Необходимо выбирать закутки, где мало народу...

Прикреплены к 1 участку, замечательный педиатр Коростылева Ольга Сергеевна. Да, тетка матерая, может и наехать, но всегда по делу, а, главное, даст совет! Что старший ребенок у нее наблюдался, сейчас младший, проблем не возникало, на вопросы всегда отвечает по существу! Было и такое, грудничок заболел, приходила "врач" из поликлиники молодая и хамоватая, ничего по существу не сказала. Одно только: пару раз повторила, что зашла из "вежливости", ничего прописывать не будет, но вот вам список лекарств!?! После такого сравнения, только наша Ольга Сергеевна... Пусть скажет в приказном тоне, но это будет лучший совет, да и правильный.

Очень рада, что мы относимся к этой поликлинике, хотелось бы поблагодарить руководство за удобство процесса получения всех услуг, доброжелательность всего персонала, чистоту. Во время беременности сомневалась, думали оплатить наблюдение первого года в частной больнице, решили сначала сходить в поликлинику и не пожалели. Когда возникают вопросы, без проблем отправляют к соответствующему специалисту. Все профильные врачи, к которым обращались, очень понравились. Оказывается в рамках омс можно ставить зарубежный аналог вакцины акдс, которую раньше надо было покупать самому, если хотели ее поставить. Рекомендую!!!

Пригласили на плановую прививку, разумеется в будний день. Приехали, оказалось нужных прививок нет в наличии (клещ. Энцефалит 2ая и полиомиелит) зато предложили поставить грипп, в декабре то. Что говорить о взрослых, если к детям такое отношение!!! Мало того, что не предупредили об отсутствии прививок и день был потрачен зря, так и график постановки прививок не соблюдается от слова СОВСЕМ (это уже не первый случай не соблюдения графика). Заведующая читает сообщения и… игнорирует их - видимо у нас страна такая, где все решается только через конфликты, скандалы и жалобы!

При входе в поликлинику у меня порвалась маска, в поликлинике не оказалось масок для посетителей, предложили бежать в близлежащие магазины за маской. Так и не пустили. Ребёнку одному пришлось идти сдавать кровь, причём мы были записаны на 8:00, но ребёнок сдал кровь только в 8:25, так как его не пропустили другие мамы. Зачем записывают по времени, если никого не вызывают и все идут по живой очереди?

Оставляю отзыв, как мамашка - так меня назвала сегодня женщина без статуса. Является сотрудницей светловолосая женщина в ярко красной кофте и короткой стрижкой, или не является - я не знаю, так как медицинского халата на ней не было, бэйджа соответственно тоже. Для начала благодарю в целом сотрудников поликлиники. Всегда всё было хорошо. Мы прикрепились недавно и впечатление очень хорошее. Спасибо большое Свечковой Елене Юрьевне за хорошее отношение и терпение. Всегда ответит спокойно на волнующие вопросы, даст направления и с ней приятно решать вопросы. Никаких нервов! К сожалению,не помню имя медсестры на нашем участке - тоже замечательный сотрудник - всегда уважительно разговаривает и относится терпеливо. Спасибо. Отдельная благодарность Кузнецовой Екатерине - ставила нам прививки и брала кровь из вены у сына, возраст 1, 7. Благодарю вас, Екатерина, за ваше доброе отношение и работу с детками! Вы точно в призвнии! Вернёмся к проблеме. Женщина в красной кофте, а с чего Вы решили, что Вам можно в процедурный кабинет заходить в момент процедуры? в момент когда медсестра работает с МАЛЕНЬКИМ ребёнком, бьющимся в истерике и дергающий рукой? В момент, когда медсестра СОСРЕДОТОЧЕНА! ищет вену и всё внимание её на её работе? Она берет кровь НЕ У ВЗРОСЛОГО человека, или вы из той категории людей "я просто спросить"? Я спросила вас: неужели нельзя было подождать, вы же слышали что там происходит! Что Вы мне ответили: я просто поставила. Нет, давайте Вы будете честной: Вы не просто поставили, тем что вы зашли в кабинет вы отвлекали медсестру, тем что вы разговаривали с ней - вы отвлекали сестру. А потом, отвлекшись на вас, у Екатерины дрогнет рука и она причинит вред МОЕМУ ребёнку, не вашему. Вы будете отвечать за это??? Может кому то это покажется бредом, НО КАБ ПРОЦЕДУРНЫЙ! и я проявляю уважение к окружающим, соблюдаю как масочный режим, так и субординацию. Не надо вот так вот вести себя в детской поликлинике. В вашем возрасте пора бы и мудростью обзавестись.

Позвонила узнать ПЦР ребенка ,с 21 октября ничего не известно ,мне нахомили ,сказали смотреть на сайте 9 больницы ,но от туда нет никакой информации ,вообще ,на мой запрос почему так долго ,мне ответили ,да 5ам вообще плевать что вы там хотите и бросили трубку !!!!! Вы чё там охренели!??? Я полчаса дозвониться не могла ,помощи добиться не возможно ,записаться не возможно ,одно хамло работает !

Добрый отзывчивый персонал, ни разу никто не оставил без решения вопроса. Заведующая всегда доброжелательная как и все врачи, сразу видно весь коллектив на одной волне. Ощущение что в частной клинике.

Самая ужасная поликлиника , ни одного компетентного , умного врача ! Ни педиатра , ни невролога , ни хирурга . Кровь у малыша (2мес) взяли только с 5 р . Разве не должны работать с детками профессионалы ? Направление на кровь вымаливаешь постоянно . Вообщем , приходится ходить платно .

Хочу написать отзыв о нашем враче Басыровой Оксане Михайловне. Пока наблюдались у ней, до недавнего времени, восторгу не было предела. Всегда вежливая, отличный специалист, всегда поможет, подскажет. Я была очень рада. Но в последнее время она стала хамить и указывать мне, что я должна была заполнить в таком тоне, что я просто опешила от неожиданности. Вместо того, чтобы спокойно и без хамства объяснить, где и что я не написала. Я решила, ну может человек не в настроении, устал. Но хамство с тех пор повторяется регулярно. Каждый приём... Не приятно, особенно при ребенке...

Здравствуйте. Нам очень повезло с нашим супер доктором Басыровой Оксаной Михайловной. Это просто необычайно добрая, отзывачивая, чуткая, мудрая и умная женщина, особенно в профессиональном плане

Отзыв не про больницу а про дозвон на запись к врачу... ваша позиция в очереди 39 - этим все сказано.... т.е. ты либо иди в регистратуру передаем привет эпид. обстановке, либо сиди пол дня на телефоне... кто придумал такую чушь как общий колцентр?? почему говорят что в регистратуре нет телефона??

В колл-центр на единый номер по выходным дозвониться просто невозможно, а все потому что врачи не умеют записывать на приём через программу, дурдом. Бокс по выходным очень странно работает, в 9.15 врач только компьютер включает. Бахилы закончились, приносишь свои, но выкинуть их некуда, контейнеров нет!!!!

Очень хорошая поликлиника! Очередей никогда нет ни в регистратуру ни к специалисту! Максимум 2 человека. Всегда все очень вежливо. Чисто. Жаль что мы переехали и теперь переводимся в другую.

Мне, слава богу, всегда здесь попадались адекватные сотрудники. Врачи грамотные. В регистратуре, да, бывает не в настроении дама, но я редко туда обращаюсь. Через инет спокойно записываюсь. По телефону тоже всегда отвечают

Читаю отзывы и немного в шоке, почему у нас то все нормально? и в регистратуре не хамят и врач отличный и вообще все без замечаний? Отдельное спасибо двум врачам: педиатру Дарье Евгеньевне Кошмар и неврологу Межирицкой Марии Семеновне. Мы переехали в другой район, но уходить от этих врачей очень неохота.

Дозвониться до больницы вообще не возможно. По интернету записаться тоже не реально. Как ребёнку попадать на прием?

Вашим администраторам пенсионного возраста нужно работать в тюрьме надзирателями а не в детской поликлинике!!! Пришли с годовалым ребёнком кровь сдавать. Все прекрасно понимаю что масочный режим, всегда в ней хожу в общественных местах, но к сожалению в попыхах с утра Забыла маску в другой сумке. Не успела открыть дверь извиниться, сказать и объяснить ситуацию, так они рот даже открыть не дали. Сказали все идите вон аптека там то там то. Если бы я была одна то конечного даж заходить не стала, сбегала бы быстро до Аптеки. А у нас время на приём подошло. Так человеческий фактор никто не отменял, маску одноразовую пожалели?? Масок нет в поликлинике?? Есть, слава богу обеспечивают сейчас больница масками. В итоге с ребёнком на руках побежала в аптеку, поскольку у Аптеки коляску негде оставить и не заехать с коляской особо. Просто такого отношения даже во взрослой поликлинике нет. А тут ДЕТСКАЯ. Я не в первый раз сталкиваюсь с неадекватным поведением данных ВАШИХ администраторов, но это было предел. К врачам и медсёстрам вопросов нет, хорошие и АДЕКВАТНЫЕ, по крайней мере у нас.

А мне хотелось бы поблагодарить сотрудников поликлиники! Не понимаю, почему пишут такие негативные отзывы... видимо, нигде больше не наблюдались. Мы с первым ребёнком наблюдались в поликлинике на Ботанике - вот это была жесть! Талоны на приём через интернет нельзя было поймать даже за 2 недели до приема. Узких спец. в поликлинике не было, приходилось таскаться с маленьким в другую больницу (☝️здесь все есть!). Если надо было сделать прививку - это вообще вечность: очередь в час до педиатра, потом бежишь в аптеку за платной вакциной (заметьте, там нет платного кабинета с вакцинами, как на Исп.рабочих☝️),потом сидишь безумную очередь в прививочный каб., потом идёшь с привив.сертификатом в рег-ру для проставлению печатей и там, опять же, очередь! Получив опыт наблюдения в двух поликлиниках, могу с уверенностью сказать, что поликлиника на Испанских Рабочих - это НАИМИЛЕЙШЕЕ место со своими большими + и небольшими - , кот. компенсируются положительными моментами. ИТАК, ПО ПОРЯДКУ про Исп.Рабочих: 1) Бахилы выдают! Вот это да, подумала я, принеся по привычке свои. Сейчас, в связи с ремонтом, бахил нет и люди почему-то возмущённо высказываются, что им видите ли бахилы не дали! Носите всегда свои, Вы же в поликлинику идёте!!! Уборщица, между прочим, постоянно замывает пол за натоптавшими посетителями, которые в верхней одежде и грязной обуви тащатся наверх! ЛЮДИ, снимите верхнюю одежду, возьмите в руки или повесьте на вешалки, которыми оборудовали поликлинику почти у каждого кабинета, и не надо раскидывать свои куртки на пеленальные столики, где одевают младенцев! 2) регистратура - всегда быстро решала мои вопросы 3) мед сестре Косенковой Татьяне Викторовне СПАСИБО за координацию - все под контролем! 4) прививочный кабинет 5+ 5) хирург - чистота в каб., говорит все по делу и быстро осуществляет приём

Ребята, это блин жесть! Пишу уже второй отзыв об этом «месте». Решила я сдуру уточнить, как попасть на молочную кухню, и в процессе выяснила, что ребёнка к поликлинике не прикрепили

В связи с ремонтом,главный вход закрыт,а в обьявлении противоречивая инфа. Вход с мельковской 2б,но там стационар! Пишите правильно!!!! Вход со стороны Азина! Блуждал с грудничком по холоду час,в итоге на прием не попали,и замерзли...вот как после этого не злится на тупость банальную?В целом работа врачей удовлетворительна!фото приложил,вот где там инфа о том откуда заходить и куда??? В России дураков лет на сто хватит...

Здравствуйте, данный комментарий относится больше к РОДИТЕЛЯМ нежели к обслуживающему персоналу данной поликлинике. Вопрос такой, какому мешает коляска если она стоит нормально у стенки, как полагается. Выходя от врачей, коляска постоянно стоит в другом месте, сегодня коляску переставила какая то МАМАША к двери, и загнула ручку, открывая дверь все ударяли ее по ручку, в итоге обшивка ручки вся испорчена, ручка сломана. Кому не имётся, если коляска стоит нормально, с какой целью ее трогать и переставлять в другое место, никто не давал права трогать чужое имущество если оно вам не принадлежит. Трогайте и переставляйте свои коляски, что хотите то и делайте. НАДЕЮСЬ ТОТ КТО ТАК ДЕЛАЕТ УВИДИТ, ПРОЧИТАЕТ ДАННЫЙ КОММЕНТАРИЙ ПЕРЕСТАНЕТ ТАК ДЕЛАТЬ, В ПРОТИВНОМ СЛУЧАЕ, ХОРОШИМ ДАННЫЙ ИНЦИДЕНТ НЕ ЗАКОНЧИТСЯ

Здравствуйте, данный комментарий относится больше к РОДИТЕЛЯМ нежели к обслуживающему персоналу данной поликлинике. Вопрос такой, какому мешает коляска если она стоит нормально у стенки, как полагается. Выходя от врачей, коляска постоянно стоит в другом месте, сегодня коляску переставила какая то МАМАША к двери, и загнула ручку, открывая дверь все ударяли ее по ручку, в итоге обшивка ручки вся испорчена, ручка сломана. Кому не имётся, если коляска стоит нормально, с какой целью ее трогать и переставлять в другое место, никто не давал права трогать чужое имущество если оно вам не принадлежит. Трогайте и переставляйте свои коляски, что хотите то и делайте. НАДЕЮСЬ ТОТ КТО ТАК ДЕЛАЕТ УВИДИТ, ПРОЧИТАЕТ ДАННЫЙ КОММЕНТАРИЙ ПЕРЕСТАНЕТ ТАК ДЕЛАТЬ, В ПРОТИВНОМ СЛУЧАЕ, ХОРОШИМ ДАННЫЙ ИНЦИДЕНТ НЕ ЗАКОНЧИТСЯ. СПАСИБО ЗА ВНИМАНИЕ!

Мы благодарим Вере Александровне очень хорошая и внимательная

Хочу предостеречь всех от наблюдения деток в данной поликлинике. Если б можно было писать матно отзыв был бы короче и внятнее, но я попробую донести всю глубину своего разочарования в бесплатной медицине. Наблюдаемся там с рождения (2017год). Первый месяц врач и медсестра наблюдают ребёнка дома - отличная практика, но где же там мне было понять наивной барышне, что уже на этом этапе надо было подхватиться и бежать оттуда сломя голову - за весь месяц к нам приходили все время разные люди. Никто из них не мог обозначить времени и даже дня следующего посещения ребёнка, хотя в других поликлиниках это определённые дни и определенное время которое было озвучено сразу. Никто из них не представлялся (только недовольно звучало за дверью «из поликлиники») последнее посещение было таки нашим участковым врачом - молодюсенькой девочкой, которая и года не отработала по итогу в нашей больнице. Следующим моментом моего негодования было то, что ребёнок начиная с 3х недельного возраста до 2,5 месяцев был обсыпан аллергией, участковый врач прямым текстом говорил мне, что ем я не то и не так, хотя все это было чушью. Аллергия оказалась на аквадетрим кстати, и выяснили мы это сами уже от безнадежности (диета: греча+индейка - дрова же). Потом нам посчастливилось попасть к неврологу Межрицой - очень даже приятные впечатления- всегда внимательна, хотя наш великоопытный участковый мне нетонко намекнула на некомпетентность этого специалиста. На протяжении 12 месяцев посещения (в среднем раз в месяц) поликлиники ни разу мы не зашли по своему времени!! Деловые мамы/папы имейте это ввиду! Администрация поликлиники, я все понимаю страшная загруженность и все дела, тогда - живая очередь, не зачем пудрить людям мозги, а время - это деньги! Также хочется отметить рассогласованность действий работников регистратуры и самих врачей - это как будто две разные организации, храня карточки в регистратуре они не могут взять из них данные полиса, а врачи почему-то не сообщают, что нужно сделать ещё одну копию для Регистратуры или внести данные при посещении поликлиники. Вы при том должны разбираться как там у них выстроены взаимоотношения и если вы неправильно действуете - то вас же и отсобачат как Ваню-дурачка. Кабинет сдачи анализов мочи/кала - Часы работы с 8 до 9, хотя открыто там с 7:30 до 10 - в любое время кроме как с 8 до 9 из вас там вытрясут помимо мочи и кала ещё и пару пучков седых волос и нервов. Вызов врача - это тоже очень весело - вы вынуждены весь день сидеть как на пороховой бочке, так как интервалы посещения вам по телефону никто не назовёт. А ещё врач может по просту не придти - такой случай у нас зафиксирован. Любителям острых ощущений рекомендую сие злачное место, там не уважают ни время, ни людей, ни друг друга, там никто не войдёт в ваше положение. Единственные позитивные впечатления - это заведующая, дамы в прививочном кабинете и невролог. Абсолютное негодование.

Хамство включено в этой поликлинике в стандартный пакет ОМС, приходили на перевязку с 14 00 до 15 00 25.01.2019. Подошли в 14 45 на что первые слова медсестры - Прием окончен, я попросил посмотреть на Часы. Приняли и перевязали, перевязали так что руки оторвать, у пальца с гноем кончик не перебинтован, набинтовали палец по кругу так что бинт болтается. Отвратительная работа.

Ребенку 4 месяца, прикреплены к этой поликлинике. Педиатр приходила в первый мес. 4 раза, медсестра - внимание! - 1 раз. Один. Педиатр молоденькая, ни одного толкового совета не дала. Ребёнок родился с волосами, и когда врач пришла к нам, спросила, сколько нам месяцев)) Это было в 10 дней от роду. Прописала препарат от физиологической желтушки и витамин D. Все. Также направила к хирургу (подстраховаться на счёт необычной кожной складки) - в 10 дней. Я позвонила в поликлинику - врач принимает два раза а неделю, дикие очереди. И как туда с новорождённым идти?? Зная любовь сограждан забивать на правила и не соблюдать «чистые» дни для самых маленьких... Дозвониться крайне сложно. В регистратуре в первый же раз меня «отгавкали» за какую-то мелочь. В итоге наблюдаемся в платной клинике, здоровье ребёнка дороже. Об этом я сообщила, когда мне звонили по поводу первого профосмотра - сказала «ага» и все. А ведь мы у них на участке числимся, есть планы вакцинации и пр. Интересно, как они вообще по нам отчитываются? Гос. больница, я все понимаю, но должны ли мы проявлять понимание, когда дело касается детей??

Ужасная поликлиника потеряли карточку с историей болезней то якобы на проверке то у заведуюшей то еше где то и в итоге ее нету в регистратуру не дозвонишся к врачу не возможно записаться месяцами

А я хочу поделиться позитивным отзывом. Пришла в поликлинику по записи к кардиологу Кузьминых Ю. Н. и была приятно удивлена. Очень внимательный и приятный доктор. Назначила развернутое обследование. Обязательно вернёмся к ней после назначенной диагностики. Побольше бы таких врачей.

поликлиника оставляет желать лучшего, запись к специалистам нереальная, полтора месяца пытались попасть к кардиологу и уже 3 месяца не можем пройти офтальмолога, а каа оказалось его там просто нет, и никто ничего не говорит. Как сказала медсестра на нашем участке, "ну сходите в платную клинику", гениальная женщина. Участковый врач был просто чудесный Сукманова Е.С., но ушла в другую клинику, а сейчас девочка совсем молоденькая, выписывает лекарства по бумажке, как то боязно даже за ребенка, мндсестра вообще работу свою не делает, записала нас к ЛОРу, мы пришли, и оказалось врача нет, а живем мы не близко, пешком минут 40 идти. И при этом она утверждала что вснм позвонмла и сказала не приходить. Вооющем не очкнь то мы доврльны.

На нашем участке уже третий врач за 5 лет. На других участках та же картина. В других поликлиниках города такого не наблюдается. Я думаю дело в заведущей.

Просто бесит некомпетентность и безответственность. У ребенка потеряли карточку, третий день найти не могут, результаты анализов утеряны, всем всё пофиг. Ранее был на приеме с ребенком. "Врач" около 20 минут болтала с подружкой, демонстративно игнорируя и меня, человека вдвое её старше, и ребенка, который на прием пришёл. Потом взяла карточку и закрала больничный, даже не осмотрев ребенка! Отношение к своим обязанностям ужасное. Завтра попытаюсь найти управу на них в департаменте здравоохранения. В любом случае, в покое их не оставлю. Мы им налоги платим и своих детей доверяем. Если не справляются - пусть на овощебазу идут работать. А врачей из Таджикистана пригласить можно. Они свою работу ценить будут.

Очень печально и обидно за отечественную бесплатную медицину. Заведующая сама ведёт приемы на нескольких участках, сама приходит на вызовы на дом. Спасибо ей большое за то, что сохранила адекватность и хорошее отношение к детям в таких условиях, но ведь так нельзя... Врачей не хватает. На 3 участке периатр, девочка после университета только, лечила ребенка не глядя, по Вотсапу

ДГКБ № 9, педиатрическое отделение №1, по адресу г. Екатеринбург, ул. Испанских Рабочих, 28. Сегодня 30.08.2018г. 2 врача принимали 4 участка!!!. Если учесть что младенцев принимают по 20-30 мин. То можно представить какая там очередь, а ведь есть дети, которым нужно просто пройти осмотр (5 мин, не больше) для выписки направления на прививку. Еще и заплатить за эти прививки, отсидеть очередь в несколько часов. Это просто издевательство!!!!!

Ставлю 4, в основном из-за адекватной и профессиональной заведующей Чуклиной Валентины Николаевны. В остальном отношусь к районным поликлиникам спокойно, да много минусов описано ниже, но если не нравится можно обратиться в другую больницу, выбор есть всегда. На нашем 2ом участке врачи часто меняются, и толковых пока нет. Так что к ним только за справками для садика и молочкой. Если болеем, лечу детей сама, или вызываю платного врача. К зав. отделением попали с бронхитом, лечение хорошо помогло, за что большое спасибо. Спокойно относятся к отказам от прививок.

Ужасно! все! закреплены в этой поликлинике год и ни разу не попали по времени к педиатру, по предварительной записи сидишь в очереди по два часа. в регистратуре хамки, дозвониться не возможно. на консультацию к узким специалистам вообще не записаться. один раз вызывали на дом дежурного врача, врач пришел в 19.00!!!!! думала на сортировке плохая поликлиника, а нет, оказывается там еще нормально.

С рождения ребенка в этой поликлинике т.е уже 4 года.Отличная поликлиники по сравнению с другими.всегда помогут подскажут.Особенно хотела бы отметить своего педиатра Оксану Михайловну и мед сестру Надежда Петровну,настоящие специалисты своего дела.спасибо вам.

Отзыв не по теме работы врачей. Супруга оставила в поликлинике зонт 29.09. ,вечером позвонили в регистратуру ,они сказали -ваш зонт в гардеробе. Сегодня 02.10. супруга ходила с ребенком в больницу ,ну и за одно подумала вернуть свой зонт. На что работница гардероба ,сделала круглые глаза и сказала что у нее нет ничего. Обидно (зонт подарочный)

Этот отзыв я посвящаю РЕГИСТРАТУРЕ Которая абсолютно смывает весь положительны образ этой больницы! Женщина, которая работает в отделе выдачи больничных листов и питания просто ЖУТКАЯ ХАМКА! ВСЕГДА ЯЗВИТ И ПСИХУЕТ! Ни разу не заставала ее в хорошем расположении духа! Конкретного иногда ничего не скажет, но порцию негатива всегда пожалуйста! Просто отвратительный и неприятный человек, таким не место в детской больнице! Заведующая клиники обратите пожалуйста внимание на эту женщину и проведите какие беседы, которые изменят отношение этой женщины к посетителям Вашей поликлиники. И еще один пункт, который хотелось бы отметить, это длительное ожидание ответа. Если ты третий в очереди, то время ожидания 10~15 минут! Иногда бывает что пропадает связь, но это уже технические проблемы. Устраните пожалуйста хотя бы проблемы связанные с человеческим фактором, оптимизируйте систему обработки обращений граждан в Вашу больницу и пообщайтесь с этой неприятной дамой (у нее седые волосы, средней длины) !

Да, РЕГИСТРАТУРА работает ужасно,согласна. Дозвониться невозможно,даже если и 1ая на очереди,то трубку долго не берут. Ну а если в очереди так 9ая,10ая то вообще бесполезно звонить. Да и в самой больнице,регистраторы все очень долго делают,могут тут же отвлечься,поговорить с соседкой,ответить на звонок и т.д.

Ужасно работает РЕГИСТРАТУРА дозвониться невозможно,была на очереди под номером 12 за 47 минут дошла до 1, ждала ещё 15 минут и потом меня просто забросили.

Добрый день!!! Очень хочется написать о прекрасном докторе и просто хорошем человеке Пиратинскрй Стэлле Юрьевне. Огромное ей спасибо за глазки моих детей. Старшей дочке она спасла глаза. Мариночка сейчас видит 100%. У младшего сына было сход.косоглазие, нам говорили, что ничего не поможет, но Стэлла Юрьевна вылечила его глаза. Мой сын сейчас не косит, видит отлично. Спасибо ей огромное. И это говорю не я одна . Большинство родителей говорит ей это. Даже когда врач в отпуске, ни кто не пойдёт в другое место, будут ждать её. Это Профессионал с большой буквы . Побольше бы таких докторов !!!!!

Из плюсов: удобное расположение, относительно свежий ремонт здания поликлиники, отсутствие больших очередей к педиатрам (всегда заранее записываемся, ни разу не пришлось ждать в очереди; только если по доп.талону - тогда ждали максимум 20 минут). Из минусов: неудовлетворительная работа регистратуры (трудно дозвониться, медленно работают, стараются быть доброжелательными, но получается это не всегда и не у всех), проблемы с записью к узким специалистам и в стационар. По поводу стационара: с направлением от хирурга пришли в июне, нам сказали, что попадем к ним на лечение в лучшем случае в сентябре. И вот сентябрь, а очередь до нас до сих пор не дошла. Учитывая, что ребёнку нужно проходить курсы лечения каждые 3 месяца, видимо, записываться на следующий курс надо уже сейчас, тогда, может быть, мы сможем его пройти если не вовремя, то хотя бы с месячной задержкой. Младшего сына вообще не записали на лечение, так как они никак не могут разобраться с теми, кого записывали еще летом, так что единственное, что нам смог предложить врач, - это записаться в стационар на Опалихинскую. Мы записались...на 2 ноября. Все для людей, и все лучшее - детям. В остальном: педиатр - нормальный, медсестра старается помогать, в том числе при обращении по телефону. С узкими специалистами - проблема (что записаться к ним, что получить полную, качественную консультацию). Сами врачи жалуются на большой загруз и маленькую зп. В общем, что во взрослой, что в детской бесплатной медицине проблемы одни и те же.

Наблюдаемся тут почти год, у Свечковой Елены Юрьевны. В-принципе поликлиника мне нравится. Всегда можно позвонить врачу и проконсультироваться, никогда не откажет. Пока в поликлинике был карантин, наша медсестра, Волкодав Валентина Константиновна даже навестила нас на дому. Поинтересовалась здоровьем и еще раз напомнила, что в поликлинике карантин, не приходить. В регистратуре всегда доброжелательный медперсонал. Прям любят моего улыбашку

Насчет всех сказать не могу, но участковый врач Рябинина и медсестры на участке (менялись несколько раз) очень хорошие и опытные. Можно и на сотовый позвонить в эксренных ситуациях и насчет очередной прививки узнать. Насчет регистратуры вообще удивлена отзывам. Всегда нормально дозваниваюсь. Если телефон занят звоню еще раза два-три и нормально записываюсь. Только к узким специалистам всегда очередь.

Наблюдаюсь в этой поликлинике с 12 лет, сейчас мне 25 и хожу туда уже со своим ребенком. Специально перевелась в эту поликлинику, не могу удержать и не написать отзыв, почитав все выше перечисленные, по поводу регистратуры, милые мамочки, попробуйте записать на прием к врачу в регистратуру на опалихинской... (раньше наблюдались там). Сколько звоню в нашу регистратуру, проблем не было, да иногда была и 6 на очереди и 7, если не хотела ждать, записывалась через интернет (благо сейчас почти все умеют им пользоваться) , так же если не получается дозвониться можно придти и записаться, Способов для записи много, не обязательно сидеть по 30 мин. на проводе и слушать мелодии. Мне кажется, что во всех больницах регистратуры не "Фонтан", поэтому пора уже смериться и записываться на прием к врачу через интернет. Хотела выразить отдельную благодарность нашему врачу Малышевой Вере Александровне. Великолепнейший педиатр!!! Знающая свою работу, и умеющая во время успокоить панику родителей. Не понимаю почему негативно отзываются о том, что записывают педиатры к другим специалистам если что-то не то заподозрят, лучше сходить и быть уверенной что все в порядке, чем наоборот. Вам не угодить, много куда дают направлений-гоняют вас бе столку, не дают направления-врачи плохие не увидели болезни у ребенка. Заведующая тоже хорошая, помогла мне с моими вопросами моментально. В общем мне очень нравится эта поликлиника, а всем угодить-невозможно!

Первое впечатление у меня было лучше, чем все последующие. Записаться к специалистам через регистратуру вечно проблематично. Только с утра и только в определенные дни. Ощущение, что каждый врач стремится написать ребенку какой-нибудь диагноз, а потом с этим диагнозом работать. У невролога после анализов спросила, что делать с тем, что обнаружили. Она говорит: можете попить такие таблетки. Ага, ребенку - месяц! На вопрос, действительно ли надо или это проходит само, помолчала, подумала и сказала, что можем не пить, а понаблюдать.

Отвратительная работа регистратуры. До регистратуры не дозвониться. Слушал мелодию 35 минут с 14:00 до 14:35. Ответа не дождался!

наблюдаемся в этой поликлинике не так давно!!! Наш педиатр Рябинина-отличный специалист,приятно идти к такому врачу!!! Но я не об этом! Записались мы к хирургу по поводу осанки....и....о,ужас!!!!! Хирург...ГЕРШИНГОРИН МИХАИЛ ИДЕЛЬЕВИЧ...у меня сложилось такое впечатление,что он детей вообще терпеть не может! Грубый,теплотой от него даже не веет! Хватает ребенка так,как будто ему полено принесли! Если врачу не нравиться его профессия-пойдите в другое место! А нашему хирургу только в дравосеки! Честно!! Больше к нему не пойдем ни за что!!!!!! и другим не советую!!!!

Посещаем данную поликлинику по месту жительства с рождения. Устраивает то, что педиатр адекватный, опытный, разумный, медсестра классная, душевная, заведующая понимающая. Не устраивает то, что дозвониться и вызвать врача практически не реально, а иначе врача не вызвать, только дозвон. Дозваниваемся по 2-3 часа. А после как дозвонился администраторы на вопрос "Во сколько примерно ожидать врача?" по хамски отвечают "Понятия не имеем" и бросают трубку. Я не из праздного любопытства интересуюсь, страшно, когда у маленького ребенка температура под 40, и в итоге вызывали скорую. Скорая конечно не назначает лечения, но по сравнению с поликлиникой дозвонилась сразу и они приехали через час... Врача же ждем не менее 6-7 час после вызова. В общем савдеповская поликлиника, хоть и ремонт сделали, лоск придали, а внутри дышать нечем, душно, окна открывают, а простывшим деткам это еще хуже - сквозняки. Гардероб с мая не работает, приходится таскать всю одежку с собой. Хорошо, что стал работать дежурный врач по выходным. В общем не знаю. стоит ли чего то лучшего ждать от бесплатной медицины.

Мы наблюдаемся там с рождения. Не могу сказать что плохо или хорошо. Наша участковая вполне адекватная женщина, медсестры хорошие. Во время ремонта конечно был ужассс!!! Коляску в холл не завезешь, а на улице оставлять как то боязно... Один раз летом прям во время дождя пришлось оставить((( Отремонтировали конечно красиво, но почему то не продумана система вентиляции. На 2 этаже сидят педиаторы, когда идет прием сразу у 2-3 -дышать просто не чем ((( что летом, что зимой. Тетечки регистраторши хорошие, но я все равно записываюсь через интернет. К узким специалистам не всегда попадешь, особенно к кардиологу. Эта тетечка еще та... Мы прошли кардиограмму и пошли на прием. Ребенок маленький, орет на осмотре. Так она так и записала в карту-сильно кричит на осмотре- я в шоке...

Наблюдается здесь младший ребенок. всегда записываюсь на прием по интернету, очень удобно. Но вот на другом участке врач в отпуске, например, и всем без разницы на твою запись, принимают в порядке живой очереди. Думаю,что везде так. Нам повезло с медсестрой участковой и сейчас вроде врач нормальный на участке. Из специалистов могу отметить детского гинеколога, вменяема, не пугает, все объясняет. Ужасно то,что почти всю весну и лето идет ремонт. Нет, ремонт-это хорошо в принципе, но не тогда когда ты с ребенком приходишь, негде коляску поставить, тут же сверлят, валяются гвозди, пыль везде, пеленальников нет, врача не слышишь.