Понравилась организация? Поделись с друзьями!

Отзывы Жедел Кузет, ТОО, охранная компания

Tuyara Sai
01.09.2022 11:19

Трубки не берут!!! Ни один из указанных номеров и это не в первый раз.

   1
Samira Karabayeva
27.01.2022 11:16

Отврательная некомпетентная организация: во время беспорядков просто слились, брали трубку и отказывались принимать вызов, расторгнуть договор с ними невозможно, создают припоны чтобы платили за пустую услугу, придумывают условия которых не было прописано в договоре. Натсоятельно не рекомендую!

   1
Кортофеле мётчик Лев
29.12.2021 14:05

Много лет назад установила сигнализацию. Работали отлично поначалу. Последние 2 года Кузет даже не выезжает при срабатывании. Не могу добиться , чтобы техник выехал. Мастера бестолковые. Старый мастер, который дотошно разбирался с проблемами, видимо уволился. Ни один телефон не отвечает, кроме диспетчера.

   1
Baur Uvaliyev
06.10.2021 06:52

Очень низкий уровень сотрудников! Как операторов, так и техников. До руководства не дозвонится!!! Не рекомендую!!!

   1
Bauyrzhan Kassymov
07.09.2021 08:48

Звоню узнать условия сотрудничества, цены, хотел проконсультироваться, девушка на телефоне 87272775688 два слова связать не может. Не может понять суть моего вопроса, в трубку молчит, первое впечатление ужасное

   2
Tom Tony
26.08.2021 14:49

очень слабый сервис штат низкопрофессиональный походу нету контроля со стороны руководства постоянно обманывают манипулируют клиентами делая из клиента дурачка

   1
Valentina Dordiy
09.08.2021 10:20

Охраняют квартиру не первый год. Никогда проблем не было. Всегда отвечают на телефон. Рекомендую

   5
Елена Гуляев
07.08.2021 14:13

Спасибо за своевременное прибытие, сработала сигнализация сегодня и экипаж был около дома через 4 минуты. Отличная работа охранной службы !

   5
Даша Воропаева
06.08.2021 08:16

Отличная охрана, единственная которая приезжает вовремя.

   5
Dj380 Мельников
06.07.2021 12:40

Самая худшая охранная компания! Не возможно сдать под охрану или снять с охраны. Приходится ждать по 10-15 минут пока оператор возьмёт трубку, за это время можно уже полностью обнести всю квартиру! Вопрос? Нахрена нужна такая охрана?

   1
Zaliya NURUMBETOVA
01.06.2021 18:36

Отвратительная компания. Уже два месяца сигнализация даёт сбой. Несколько раз подавала заявку, но так никто и не приехал. Однажды позвонил ремонтник и долго задавил вопросы не касающиеся работы и с явным нежеланием приехать. Операторы принимают заявку и обещают перезвонить, но и этого нет. Абсолютно ненадлежащее выполнение условий договора.

   1
Максат Калам
15.04.2021 07:44

Хорошая охранная компания, исполняют свои обязательства. Единственная охрана которая вовремя приезжает на тревожную кнопку.

   5
natalie natalie
25.01.2021 09:39

Как с вами связаться? Ни один телефон , вотсапп, не отвечают

   2
Ирина Полынь
30.12.2020 05:05

https://zhedel-kuzet.kz/ мне неправильно сделали монтаж сигнализации, провода бросили не там где нужно, хотя я их просила на стадии черневого ремонта. После ремонта провода переделывать было невозможно, поставила беспроводную сигнализацию в другом охранном агенстве. Очень непрофессиональные сотрудники, деньги возвращать не хотят, дозвониться очень сложно, нужно каждый раз ездить к ним. Таким доверять охрану дома или квартиры НЕЛЬЗЯ!!!!

   1
Кымбат Шакенова
07.12.2020 21:41

Очень удобно, пользуюсь мобильным приложением, очень хорошая задумка

   5
Аида Бабаева
02.12.2020 06:24

Охрана работает хорошо, плачу через каспи, машина с охранниками стоит в 50 метрах от моего дома. Выбирайте сигнализацию в зависимости от расположения машины Кузет, и будете чувствовать себя в безопасности.

   5
Бегали Курмангалиев
28.11.2020 09:51

Обслуживание понравилось, очень быстро и без проблем сигнализацию установили за 5 дней.

   5
Кайрат Карамбеков
24.11.2020 21:29

Спасибо за помощь в установке мобильного приложения, очень удобная штука. Все объекты в телефоне.

   5
Карина Абдирова
21.11.2020 12:39

Охраняемся четыре года, сигнализация работает стабильно, цена абонентской платы не меняется, приезжают вовремя. Нареканий нет.

   5
Адиль Мухышев
19.11.2020 08:15

Добрый день, мой магазин подключили за 5 дней, установили красиво, проводов нигде не торчит. Спасибо менеджеру Мерей, очень ответственная, все сделали в срок.

   5
Анна Гусева
16.11.2020 08:30

Здравствуйте. Хотела поблагодарить сотрудников Жедел Кузет. Моей маме стало плохо. До скорой не дозвонилась. Единственное что она успела, открыть дверь и нажать кнопку брелка. Охранники приехали и вызвали скорую. Слава богу маму успели спасти.

   5
Жанна Байназарова
21.10.2020 21:20

Огромное спасибо за оперативное реагирование, спасибо охранникам которые через четыре минуты были около моих окон сегодня в 17:40 на ауэзова Гоголя. Вы спасли мою нервную систему. Спасибо ещё раз.

   5
Виктория Кл
18.09.2020 06:48

Служба охраны вроде работает, только из-за них и ставлю 2 звезды с натяжкой. При срабатывании сигнализации приезжают, хоть и не за 5 минут, как пишут здесь некоторые, но за 7-10 минут их можно дождаться. Каждый раз удивляюсь, что они звонят в домофон. Ага, воры подойдут к домофону и откроют им дверь. По идее у ребят должны быть коды доступов к домофонам на всех объектах. Дальше о минусах. 1. Техническая служба ужасна. Вообще не работают. Мне не могут поменять батарейку в датчике уже 4-ый день. Просто никакой реакции на мою заявку. Представляю, сколько времени потребуется этим "специалистам", если выйдет из строя оборудование. 2. Никакой обратной связи с клиентами нет. Куда отправлять жалобы, неизвестно. Номер на сайте указан нерабочий. Есть только телефон пульта охраны (городской, что очень неудобно при звонках с сотового), где девочки решают только вопросы постановки/снятия с охраны. Этот телефон не всегда доступен, пару раз просто был отключен. Еще есть сомнительный номер вотсап, на который отвечают с задержкой от 20 мин до бесконечности (мне например со вчерашнего дня не ответили). Если вы только выбираете для себя службу охраны, не рекомендую эту компанию, я бы второй раз ее не выбрала.

   2
Айгерим Аманбаева
25.08.2020 07:51

В нашем районе участились кражи и я убедила мужа поставить сигнализацию, решили обратиться в Жедел кузет, после заключения договора, ребята на следущей день приехали, сигнализацию установили. Неудобства никакие не испытываем, все очень удобно, приложение очень помогает, и даже как-то спокойнее стало ложиться спать.

   5
Karina Kogay
04.08.2020 22:29

Заключили договор по акции, очень выгодно получается.

   5
Ажар Ныспаева
30.07.2020 08:41

Спасибо за добросовестную работу, единственная компания которая на тревожную сигнализацию вовремя приезжают.

   5
Ирина Ким
27.07.2020 21:23

Заключили договор, на все про все вышло около недели. Очень удобная в управлении сигнализация. Смотрим за домом в приложении. Тестировали работу, машина с охранниками приехала в течении 10 минут. Для нашего района это очень хорошо.

   5
Chingiz Sadykov
24.07.2020 06:52

Вчера было отключение электроэнергии, пришла смс тревоги, группа приехала через 5 минут. Спасибо за оперативность. Заодно и сигнализацию проверил.

   5
Жазира Аспанбекова
21.07.2020 14:38

Являемся вашими клиентами более 10 лет, очень здорово, что вы постоянно развиваетесь, недавно установили мобильное приложение, как я без него раньше жила. Очень удобно.

   5
Хасенова Жанар
10.07.2020 08:34

Вчера в мой магазин пришли неадекватные люди, которые начали портить мое имущество, нажала тревожную кнопку. Кузет приехал через пять минут, за что я очень благодарна. С уважением, Хасенова Ж.

   5
Big Hulk
20.06.2020 11:58

1. На звонки не отвечают 2. На сайте указан не верный номер 3. Заказ звонка / обратный звонок не работает

   1
bigkozha .
26.03.2020 08:21

Очень медленная работа с договарами. Если вам делают возврат средств, будьте готовы ждать свои деньги очень долго. После оплаты услуг к клиенту пропадает всякий интерес. А до менеджера не дозвонится

   1
Bolat Almaty
10.03.2020 11:31

Как сигнализация сработала, только через час приехали...! Оперативная команда

   4
Almaty-trader M
26.12.2019 21:37

Я недоволен сервисом компании. Уже неделю жду мастера. Никто из офиса не может подсказать к какому времени ко мне приедут. Слышу лишь обещания со стороны сотрудников. Телефон доверия (оценки качества) также не функционирует. Некоторые сотрудники компании даже не представляются по имени, отвечая на звонки через обычное "да", как будто я звоню им домой. Очень разочарован качеством сервиса. Апдейт: в итоге, мастер приехал. Спасибо Еркебулану, сделал все быстро и аккуратно. Ставлю 4 звезды.

   4
Мерей Аскарбековна
30.07.2019 08:45

Охраняюсь в этой компании уже 3-й год. Сигнализация работает отлично. Обслуживание на высшем уровне. Персонал вежливый. Рада что выбрала именно эту компанию . И всем советую.

   5
Маша Гуляева
30.07.2019 08:35

Заключила договор два года назад. Хотела поблагодарить. Спасибо за оперативность, задержали вора который вскрыл мою квартиру! Я с ребёнком только вышла на речку погулять, а они вскрыли замок!Приехали Кузет за 3 минуты, вызвали полицию,огромное спасибо Жедел кузет!

   5
Zarina Yessimova
24.07.2019 10:53

Ужасная компания, работать не хотят. Подключили сигнализацию, специально заехали проверить, не отключив сигналку, прошло 15 минут никакой реакции. Зато когда не оплатили, иззвонились. Платите мол... Будем расторгать и новых искать охранных агентств.

   1
Gool .
18.07.2019 20:17

Всем доброго вечера! Прочитала все отзывы про работу охранной фирмы "Жедел кузет" и не могу молчать...Как можно работать так,чтобы не уважать своих клиентов? Ведь не за "спасибо" работают! На сигнал тревоги никто не реагирует,не звонит,не беспокоится,что сработала сигнализация! На пульте сидят операторы,которые никогда не называют ни свой номер,ни имя... Нужно столько потрепать себе нервы,чтобы добиться,с кем говоришь по телефону! СМС сообщения,за которые оплачиваем,приходят не всегда. Добиться чего-либо от этой фирмы практически невозможно! Полное безразличие к клиентам! Сколько раз приходилось обращаться по поводу безответственности и безразличия,которое есть у некоторых сотрудников фирмы... Всё безрезультатно! Одни обещания,что все теперь будет на контроле. Расторгаю договор без всякого сожаления! Сожалею лишь о потраченном времени,средствах и нервных клетках,которые,к сожалению,не восстанавливаются.Никому, никогда не посоветую эту охранную фирму, у которой даже бригада быстрого реагирования выглядит очень жалко... Умитжан

   1
Adlet Matakov
18.07.2019 19:59

Удивляюсь всем вышенаписанным комментариям. Может они действительно и правдивые, бог им судья... тут писали выше, что приехали через полтора часа на сигнал тревоги. К нам вообще не приезжали на сигнал тревоги! Смски приходят через раз)))в один из случаев мы повзонили им, что бы узнать выехала ли бригада на сигнал тревоги - они спросили по телефону «а когда она сработала?»)))короче помучались и отказались от них

   1
Полина Гугнякова
03.04.2019 12:12

Отличный персонал! Работают на высшем уровне!

   5
Акмарал Кыдырова
14.01.2019 08:39

Установила сигнализацию пол года назад, изучила много охранных компаний, ваша самая сильная охранная компания. Приезжают исправно, мобильное приложение очень помогает, удобно и быстро снимаю квартиру с охраны.

   5
Продиджи Детскийсад
09.10.2018 19:34

Охраняемся в Жедел кузет уже 2 года, отличная охранная компания. Надежная. На рынке 20 лет уже. На тревожку приезжают за 4 минуты. всем рекомендуем!

   5
Азия Ризабекова
03.10.2018 08:07

сработала вчера сигнализация. забыла снять, очень оперативно приехали, даже не ожидала что так быстро! спасибо за оперативность!

   5
Galina Li
26.09.2018 09:36

Приехали через полтора часа после тревоги. Поразительная скорость. Можно было бы улететь из страны за это время

   2

Похожие организации

Фадейка, магазин товаров для малышей

фадейка.рф

Абакан, Кати Перекрещенко, 10

   4.4

Читать 28 отзывов

Детский транспорт, магазин детских товаров

kids-transport.center

Абакан, Вознесения, 1а

   5

Читать 1 отзыв

Фадейка, магазин товаров для малышей

фадейка.рф

Абакан, Кати Перекрещенко, 10

   3.9

Читать 14 отзывов

Детский транспорт, магазин детских товаров

kids-transport.center

Абакан, Вознесения, 1а

   5

Читать 1 отзыв

Фадейка, магазин товаров для малышей

фадейка.рф

Абакан, Кати Перекрещенко, 10

   3.9

Читать 14 отзывов

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111

   5

Читать 5 отзывов

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Розыбакиева, 247а

   2.4

Читать 9 отзывов

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111

   5

Читать 5 отзывов

Fantasyart.kz, студия детского текстиля

fantasyart.kz

Алматы, Богенбай батыра, 86

   5

Читать 1 отзыв

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Розыбакиева, 247а

   2.4

Читать 9 отзывов

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111

   5

Читать 5 отзывов

Umka, интернет-магазин детских товаров

www.umka.kz

Алматы, 10а микрорайон, 10а

   4

Читать 4 отзыва

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Розыбакиева, 247а

   2.4

Читать 9 отзывов

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111

   5

Читать 5 отзывов

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Розыбакиева, 247а

   2.4

Читать 9 отзывов

Fantasyart.kz, студия детского текстиля

fantasyart.kz

Алматы, Богенбай батыра, 86

   5

Читать 1 отзыв

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111

   5

Читать 5 отзывов

Sachiko-Olzha products, ТОО, компания

sachiko-olzha.kz

Алматы, Богенбай батыра, 303

   4.6

Читать 15 отзывов

Avtokresla.kz, магазин детских товаров

www.avtokresla.kz

Алматы, Курмангазы, 107

   4

Читать 4 отзыва