Понравилась организация? Поделись с друзьями!

Отзывы Аллоджио, сеть салонов мебели

nutochka195
27.05.2021 07:29

Заказывали шкаф-купе Хит 25.04.2021. По ошибке заказали не ту высоту, нам повезло, что на производстве еще не успели приступить к изготовлению и мы успешно изменили параметры. Менеджер Полина доброжелательная. Монтажники быстро слаженно собрали, адекватные и вежливые. На этом плюсы заканчиваются. 1) Нам нужна была зеркальная сборка, не та, что идет по умолчанию. Полки нужны были слева, а не справа. Менеджер и женщина (сказала, что из головного офиса) в магазине сначала сказали, что это вообще невозможно. Потом сказали +1500 к заказу, тогда перенесем, потому что нужно сверлить новые отверстия монтажникам. Позже в разговоре уже звучало, что на фабрике будут сделаны отверстия, за это переплата. Короче, они сами не знают, что именно там меняют) Но нам было все равно, нужно было именно так, и мы были готовы платить. 2) Доставка была назначена на 23.05 после 15:00. Монтажники приехали ВНИМАНИЕ в 21:15!!! Мы тупо весь день сидели и ждали. Не понимаю, почему в 2021 году нельзя установить временные интервалы доставки, чтобы люди не тратили жизнь на ожидание. Сборку закончили к 23 часам. 3) Монтажники приехали и СЮРПРИЗ вообще не были в курсе про зеркальную сборку. Отверстия не были изменены. В итоге шкаф собрали , но и новых отверстий не пересверливали. Вопрос - либо ваши шкафы универсальной сборки и вы тупо нас обманули, либо монтажник не сразу сообразил, что отверстия пересверлены? Мне кажется первое) А еще - у вас вообще как взаимодействие налажено между офисом продаж и непосредственными исполнителями? Ощущение, что никак. 4) не довезли ВСЕ пять полок и защитные щетки для дверей. При этом требовали окончательного расчета (предварительно мы оплатили более 50% стоимости шкафа) в день монтажа. О каком окончательном расчете может идти речь , если вы привезли недокомплект? Решали этот вопрос в пол11 вечера воскресенья сначала с менеджером, (но там решений конечно же не принимают), в итоге звонили руководителю компании. Ок, сошлись на расписке о доставке и сборке шкафа. И снова вопросы - к взаимодействию всех служб, к системе оплаты. Ну и к тем, кто комплектует товары перед доставкой - неужели сложно пройти по спецификации и перепроверить? 5) полки довезли на следующий день, установили. Не знаю, это плюс компании или минус? Учитывая, что изначально нужно проверять комплектность. Ну и тот факт, что мы не заплатили окончательную стоимость в день монтажа. Иначе может ждали бы мы эти полки под их "честное слово", пока рак на горе не свиснет) 6) профиль двери внизу у зеркала кривой, с бугорком. заметили уже после монтажа вечером. На следующий день , когда полки довезли, сказали монтажнику, но естественно это никак не исправить) Решили не связываться, а то еще месяц ждать пришлось бы. 7) Документы. Договор составлен конечно очень однобоко, всё в их пользу)) и заказ могут по договору +30 дней от указанной даты доставки везти. И при доставке и сборке никакого акта нет, то есть потом даже не доказать ничего, замечания не вписать. 8) Как в эксплуатации - пока не знаем, еще не начали пользоваться.

   3
Andrey Shirokov
17.11.2020 00:41

Мебель фирмы алоджио в моем случае угловой шкаф не очень хорошего качества опыт пользования более 4 лет переезды переносит очень плохо задние панели из двп прибиты на гвозди разбирается плохо. Дсп очень плохого качества буквально рассыпается от любого прикосновения. Крепление полок тоже сомнительное очень хлипкое что-то тяжелое лучше не класть. Со временем на пленке которым покрыто ДСП появляются потертости что портит внешний вид. Фурнитура среднего качества иногда отщелкивались быстросъёмный петли.

   2
kurkina.gala
22.10.2020 11:14

Мы живём в Екатеринбурге, заказали 4 шкафа. Менеджер, Наталья нам помогла с выбором, спасибо огромное. Качество мебели и монтаж на самом высоком уровне. Буду всем друзьям и знакомым рекомендовать эту фирму Дока Шкаф!!!

   5
solo88ng
20.01.2020 21:52

Мебель аллоджио знаем с 2014 года. Тогда заказывали прихожую, все было на высшем уровне в тч доставка и сборка. В декабре 2019, заказали в офисе дока шкаф, шкаф купе с доставкой и монтажом. Сразу хочу выразить огромное спасибо специалисту салона - Февралевой Наталье, выслушав все наши предпочтения и капризы, подобрала наилучший вариант. Спасибо самой фирме за лояльность, гибкие скидки, отличное качество и сборщикам за супер монтаж. Желаю салону дока шкаф и предприятию аллоджио дальнейшего успешного развития. Обязательно еще обратимся

   5
Sergey Taranzhin
30.12.2019 15:16

Доброго времени суток! Заказывали шкаф купе в этой компании, очень понравилась работа менеджера Натальи, очень внимательна и добросовестно, шкаф изготовили быстро, что тоже не маловажно, особенно перед НГ. Монтажники тоже сработали качественно и быстро! Рекомендую данную компанию!!!

   5
Ксения Тищенко
09.12.2019 13:27

Заказывали шкаф-купе в этой компании. Качество нормальное, сборщики порадовали, приехали ровно в назначенное время и все быстро и качественно собрали - нареканий нет. Вопросы возникли во время оформления шкафа, т.к. в интернет-магазине стоимость одна, а по приезду в сам офис тебе насчитывают тот же шкаф, только с +5000₽ (а то и больше) к основной стоимости. Цены доставки и сборки у них разные в том числе (почему-то). И никто из менеджеров тебе об этом не скажет, пока сам не спросишь. Качество устроило, но этот момент снизил удовлетворение от полученного покупательского опыта.

   4
Елена Русакова
15.08.2019 17:29

Искали недорогой шкаф под свои нестандартные размеры. Очень понравились варианты цвета и качество предлагаемой фурнитуры, цвет панелей и множество вариантов сборки. Приятно порадовало, что можно внести аванс, а окончательный расчет произвести после всех работ

   5
Посетитель
10.08.2019 17:52

Заказывали в Дока-Шкаф угловой шкаф-купе. Менеджер Елена помогла нам выбрать и спроектировала шкаф по нашему запросу. Ответили на все наши вопросы) Очень быстро изготовили шкаф, точно в установленную дату доставили. Мастера профессионально и быстро собрали его, вынесли за собой мусор (упаковку). Шкаф просто отличный, нам очень понравился, довольны на 100%. Это даже лучше чем наши ожидания! Однозначно будем обращаться еще за другой мебелью. С уверенностью рекомендую!

   5
Vera F
31.03.2019 21:04

Долго выбирала шкаф для подростка в комнату. Остановилась на Дока-шкаф и очень этому рада. Спасибо за оперативное изготовление и сборку. Представители компании Владимир и Артем быстро и аккуратно шкаф собрали. Шкаф-купе соответствует качеству, удобен в использовании и радует глаз. Наконец-то в комнате у ребенка порядок)) Отдельное спасибо Максиму за терпение.

   5
Катюша Бобок
27.02.2019 17:39

Изготовили шкаф всего за 10 дней. Все качественно и цена радует. Собрали за полтора часа и это первая компания, которая убрала за собой мусор!!! Браво, такого еще не встречала. Восторг!

   5
Ксю
29.04.2018 19:38

Впервые заказывала мебель в Аллоджио и осталась довольна! Приобрели спальный гарнитур, таким образом спальня оформлена в едином стиле и за приемлемую цену. К качеству мебели претензий нет. А доставка и монтаж в один день, что очень удобно. Мебель привезли в оговоренные сроки.

   5
Юрий Нурисламов
14.02.2018 09:18

Выбирал долго гостиную на просторах интернета! Искал что-то современное. Остановил свой выбор на фабрике Аллоджио, гостиная "Next". По деньгам вышло, конечно, дороже, чем рассчитывал, но когда получил мебель, все сомнения исчезли. Качество во всём! За месяц до покупки гостиной, так случилось, мне приходилось собирать не мало мебели - новая мебель в офисе на работе, в спальню стеллажи для книг, которые раньше стояли в старой советской стенке и т.д. Всегда собирал сам, так как руки с нужного места. Поэтому мне есть с чем сравнить. Итак, по порядку. Во-первых, с упаковочных коробок элементы мебели достаёшь и они чистые, не в опилках, что очень приятно и не поднимается пыль дома. Во-вторых, кромка на мебели везде намертво приклеена, нигде ничего не отходит, что в последнее время, к сожалению, редкость. В-третьих, комплектация всех шурупов, ручек и т.д. всегда чёткая, все хватает и собирается очень легко. Отверстия на нужных местах, ничего не надо переделывать и подгонять. В-четвёртых, все ножки регулируются по высоте и не нужно с нашими кривыми полами подставлять что-то, чтобы выставить всю гостиную по уровню. Не буду перечислять все нюансы, скажу так - общее ощущение от сборки и конечного результата, что у тебя очень качественный, продуманный продукт. Спасибо Вам!

   5
varaksinae
07.10.2017 14:27

Качество мебели Аллоджио оставляет желать лучшего ((((( через неделю после сборки сломался доводчик в угловом шкафу. Вываливаются уплотнительные резинки в дверях с зеркалами и стеклом

   2
ssju23
31.07.2017 19:26

заказала шкаф, привезли в обговоренную дату, собрали быстро. Однако, при сборке отсутствовали заглушки, закрывающие отверстия внутри шкафа, которых более 40. После переговоров с менеджером салона оказалось, что заглушки вообще не входят в комплектацию и предложили купить мне их самой в любом магазине, стоят, якобы, они копейки. Внешний вид без них оставляет желать лучшего, куда ехать за ними еще не знаю... Вот из-за "копеечной" мелочи испорчено общее впечатление и о мебели (хотя сама мебель мне нравится), и о производителе.

   2
nat.a
05.07.2017 21:25

искала комод, столик, тумбочки в определенном цвете.. остановила свой выбор на Аллоджио.. Качество и уровень обслуживания понравились, всё вовремя и без нареканий. Ни одного изъяна в мебели не нашла, выбор цветов и моделей широкий, и дёшево... заказывала в Гулливере на жби

   5
m_olgaa
30.04.2017 17:27

Заказали мебель для спальни, все бы хорошо, но единственное неправильно нас съориентировали с суммой доставки, очень жаль, что сумма с 9 000 руб. поднялась до 21 000( а так все прекрасно, мебель красивая.

   4
Иван
02.02.2017 21:20

Добрый день. Оценка - твёрдая 5! Отзыв от реального покупателя. Долго с супругой искали шкаф купе. По итогу наткнулись на сайт фабрики Аллоджио, списались с менеджером Дарьей (отдельный респект). Приобрели шкаф (по распродаже) + консоль+ доставка и сборка. Сумма вышла на процентов 30-40% РЕАЛЬНО меньше чем у все ранее просмотренных вариантов за эти 2 суток. Все прошло идеально, менеджер Дарья знает свое дело, все четко и конкретно. Очень порадовала цена шкафа, а далее и качество. Доставили вовремя, парни монтажники собрали шкаф весьма оперативно, профессионально. Еще и гарантия 2 года. Одни только плюсы, проблем вообще никаких не возникло на всех этапах, даже и удивительно. Всем советую.

   5
nelly-sultanova
12.12.2016 17:07

Заказывали шкаф Герда с доставкой до г.Ноябрьск в интернет магазине Аллоджио. Девочки-менеджеры все объяснили, рассказали, а главное все, что пообещали выполнили в срок! к примеру в нашем городе через диллеров заказ этого же шкафа обошелся бы нам на порядок дороже плюс ждать нам предлагали месяц-полтора. А так мы получили свой шкаф уже через 10 дней! Спасибо огромное Аллоджио за экономию денег и времени!!! И качеством мы тоже очень довольны! Будем рекомендовать всем!!!

   5
Марина Шаврова
30.11.2016 12:54

После долгих поисков, заказала комплект для гостиной, так как только здесь нашёлся цвет, нужный мне: ясень шимо светлый. Тв-тумбы, шкафчики для посуды, полка и туалетный столик с зеркалом. Привезли чётко в срок и время, обговорённое во время оформления заказа. Но, к сожалению, на одной из частей оказался заводской брак. Без лишних слов, спокойно был оформлен акт и через несколько дней была привезена новая целая деталь. Все было собрано быстро. Два человека работали слажено и легко. Собрали весь мусор. Очень приятно иметь дело с такой командой. Менеджеры, которым я повыносила слегка мозг, были всегда вежливы и приветливы. Спасибо команда "Аллоджио"! Удачи вам.

   5
aminasatt15
13.05.2016 11:23

В конце 2015 года заказывала изготовление кухни и спальни с готовностью на открытую дату. Спальня серии "Шато" очень радует глаз)) Приятно просыпаться) Огромный шкаф, хорошие тумбочки и великолепный туалетный столик!! С кухней пришлось повозиться (НО!! до момента запуска в производство) Так как "нарисовали" проект по одним размерам, а после оказалось, что размеры другие (но это, исключительно, мой косяк)). Девочки-менеджеры мужественно и профессионально все поправили. И вот, все готово!!! Кухню и спальню привезли и собрали в один день. Работали одновременно две бригады. После сборки все прибрали. Отличное качество. Рекомендовала друзьям и знакомым!!! АЛЛОДЖИО, СПАСИБО БОЛЬШОЕ !!!

   5
Екатерина
06.11.2015 12:36

Заказывала здесь шкаф в декабре прошлого года. Цена разумная, качеством довольна. Понравилось то, что шкаф был изготовлен в срок, доставка и сборка были в один день (утром в субботу), пришли два сборщика, быстро все сделали и убрали за собой. Как показала дальнейшая практика, такое есть далеко не во всех мебельных салонах. И оказывается, сейчас это не норма, а исключение. Спасибо Аллоджио за организованность, заботу об интересах клиента и качество!

   5
Elli Pro
01.10.2015 12:00

Спасибо девочкам за внимательное обслуживание! Был самовыаоз и я приятно удивлена чистотой и аккуратностью цеха (фабрики) ,где изготавливают мебель. В отличие от соседнего цеха известной в городе фабрики шкафов купе и пр. где царили грязи и хаос. Продемонстрировали каждкю досочку и объяснили особенности сборки.все более чем внимательно и ясно!Спасибо! И, что бы а этот раз админы сайта фламп не решили, что я подставной отзыв пишу и не удалили,прилагаю фото рабочего места для моей первоклассницы,приобретенного у "Аллоджио"! Спасибо

   5
Владислав
11.07.2015 15:49

Мы с женой переехали в новую квартиру и сразу же озадачились вопросом покупки новой мебели в спальню. Обошли несколько мебельных торговых центров, доехали даже до ТЦ «Докер», но подходящую мебель нашли в салоне Аллоджио в МЦ «Эма». Здесь мы заказали всю спальню – кровать с подъёмным механизмом, 2 прикроватные тумбочки, комод, большой и вместительный шкаф-купе. Создание эскиза мебели в компьютерной программе Аллоджио заняло 20 минут – менеджер по продажам Екатерина презентовала все возможные варианты мебели, а также учла особенности планировки комнаты, в которой она должна стоять (заранее желательно иметь при себе фотографию комнаты). После этого из каталога выбрали серию Вентура: цвет «Дуб феррара светлый» с вставками раттан Махагон. Шкаф-купе размерами 2,5x1,6 метра выполнен из ЛДСП «Дуб феррара светлый» с профилем контрастного цвета Венге и пескоструйным рисунком. Мебель Аллоджио привлекла нас своим дизайном и качеством. Соотношение «цена – качество» выше всяких похвал. На мебель Аллоджио дается гарантия 2 года. Также нам понравились монтажники – вежливые, аккуратные, собрали все быстро и бесшумно. Рекомендуем покупать мебель в Аллоджио!

   5
leni_ekb
31.05.2014 18:47

Сегодня запустили в новую квартиру первую мебель. Ей стала прихожая из Аллоджио! Эту прихожую я изначально присмотрела в КОРе, но тогда наш дом ещё только строился и было совсем не до мебели. И вот в конце апреля поехали мы в Эму прицениться к мебели, и тут снова увидели эту прихожую, которая идеально подходила в наш небольшой коридор. Менеджер Лада отлично нас проконсультировала, помогла подобрать фасады и убедила в высоком качестве их мебели. Мы ещё сомневались, но менеджер порекомендовала нам прийти через неделю, когда будут скидки в Эме. Мы так и сделали. В итоге сэкономили 10 процентов. Доставку и монтаж попросили оформить на конец мая. И вот сегодня два дюжих молодца привезли нам нашу красавицу, и довольно быстро и достаточно качественно её установили нам. Все пожелания наши учли. Рекомендую!

   5

Похожие организации

Фадейка, магазин товаров для малышей

фадейка.рф

Абакан, Кати Перекрещенко, 10

   4.4

Читать 28 отзывов

Детский транспорт, магазин детских товаров

kids-transport.center

Абакан, Вознесения, 1а

   5

Читать 1 отзыв

Фадейка, магазин товаров для малышей

фадейка.рф

Абакан, Кати Перекрещенко, 10

   3.9

Читать 14 отзывов

Детский транспорт, магазин детских товаров

kids-transport.center

Абакан, Вознесения, 1а

   5

Читать 1 отзыв

Фадейка, магазин товаров для малышей

фадейка.рф

Абакан, Кати Перекрещенко, 10

   3.9

Читать 14 отзывов

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111

   5

Читать 5 отзывов

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Розыбакиева, 247а

   2.4

Читать 9 отзывов

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111

   5

Читать 5 отзывов

Fantasyart.kz, студия детского текстиля

fantasyart.kz

Алматы, Богенбай батыра, 86

   5

Читать 1 отзыв

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Розыбакиева, 247а

   2.4

Читать 9 отзывов

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111

   5

Читать 5 отзывов

Umka, интернет-магазин детских товаров

www.umka.kz

Алматы, 10а микрорайон, 10а

   4

Читать 4 отзыва

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Розыбакиева, 247а

   2.4

Читать 9 отзывов

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111

   5

Читать 5 отзывов

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Розыбакиева, 247а

   2.4

Читать 9 отзывов

Fantasyart.kz, студия детского текстиля

fantasyart.kz

Алматы, Богенбай батыра, 86

   5

Читать 1 отзыв

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111

   5

Читать 5 отзывов

Sachiko-Olzha products, ТОО, компания

sachiko-olzha.kz

Алматы, Богенбай батыра, 303

   4.6

Читать 15 отзывов

Avtokresla.kz, магазин детских товаров

www.avtokresla.kz

Алматы, Курмангазы, 107

   4

Читать 4 отзыва