Отзывы Екром, торговая компания

Здравствуйте! Наша компания по производству мебели в городе Тобольске Мебель Астер уже несколько лет сотрудничает с данной компанией. И хотелось бы поблагодарить за надежное сотрудничество и полезные советы. Всегда на связи и готовы помочь в решении вопросов, так же в Екром всегда есть отличные позиции в нужном ценовом диапазоне. Еще хотелось бы отдельно поблагодарить руководителя отдела продаж Алексея Янковского и менеджера клиентского отдела Бочарову Ольгу, за ответственный подход к своему делу и за организацию встреч с представителями компаний, благодаря этому мы получаем полезную информацию, обмениваемся опытом и несем в наш небольшой красивый город Тобольск качество и эстетику! Спасибо Вам большое!

Добрый день!Познакомиться с Екром было просто удачей в моей жизни)) не перечислить все товары которые я купила в этой компании, так как их много) но если из последнего : варочная панель Lex, вытяжка Lex невероятного качества! Легко и быстро очищаются, готовка стала одним удовольствием! Чайник и паровая швабра с насадками фирмы Maunfeld незаменимые вещи в доме, уборка совершается магическим образом

В компанию Екром возвращаюсь уже четвёртый раз, так как знаю, что получу высокий сервис и широкий ассортимент. В этот раз приобрёл кухонную мойку и смеситель - которые порадовали безупречным качеством и, что в нынешнее время редкость, наличием! Большое спасибо - всегда вас рекомендую своим друзьям!

Выражаю огромную благодарность Александру! Подробно рассказал про интересующие товары и Пошёл на встречу и выручил в самый нужный момент!

Сделала заказ и оплатила на сайте через Тинькофф банк. Позже выяснилось, что купленный товар не подходит. Отменила заказ через обратную связь на сайте компании. Деньги вернули очень быстро! Спасибо за оперативность и внимательный подход к клиентам!

Добрый день! Наконец то установили вытяжку, благодаря Екрому, так как нужная модель оказалась в наличии и быстрая доставка! Рекомендую всем!

Приобрели смеситель Gerdamix. Удобный. Красивый. В тон мойке. Пользуемся 2 года, что, по нынешним меркам, довольно долго. Начала подкапывать горячая вода. Признаться, расстроились. Приготовились к долгой "головомороке", что часто случается с сервисными службами. Позвонили. Общение со специалистами компании Екром заняло 2 дня! В течение этого короткого времени заказ приняли. Перезвонили - договорились о встрече. Приехал специалист по имени Сергей и ВСЁ! Всё в порядке! Спасибо за обязательность, внимательное отношение и ответственность!!! С Уважением, Елена Николаевна.

Добрый день, наконец то вытяжка установлена, и я могу рассказать как все это было... Сайт Екром, мне посоветовали ребята которые занимались сборкой и установкой моей кухни. Приглядела вытяжку по недорогой цене (на неё была очень заманчивая скидка), списалась с менеджером, который так популярно все рассказал, объяснил, учёл все нюансы и параметры, у меня были сомнения, а не брак ли это... на что был ответ, все ок. Было решено беру!!! И дальше самое интересное, я оплатила заказ, жду когда ее отгрузят. По указанному мною номеру со мной связывается менеджер, который изначально оставил о себе только положительные эмоции и слова благодарности))) и говорит, сорян, вытяжки той на складе НЕТ!!! Склад, что то напутал( возможно пересорт). Но мы готовы вам предложить что-нибудь другое по этой же стоимости, либо с доплатой. Либо вернуть деньги, я сказала, что деньги не нужны, нужна вытяжка))) В итоге для меня был подобран самый лучший вариант, ещё круче и достался он мне за символическую стоимость. Выражаю огромную благодарность, за помощь в выборе, за небезразличное к клиенту, если не ошибаюсь менеджера который мне помогал зовут Сергей, если ошибаюсь поправьте, я исправлю))) БОЛЬШОЕ ЧЕЛОВЕЧЕСКОЕ СПАСИБО!!!

В кухню-гостиную устанавливали мини кухню. Техника от Екрома пришлась по функционалу и дизайну к нашей "городской классике" Рекомендую!

Заказали кухню у достаточно недорогого производителя, с условием что мойку, кран и варочную поверхность привезем перед монтажом сами, а они поставят. Выбрали на сайте Екрома, там предложены не очень известные широкому кругу людей производители, монтажники кухни первый раз столкнулись с варочной поверхностью LEX, возникли сложности, пришлось звонить в магазин, на наше счастье менеджер оказался технически грамотным, попросил передать трубку сборщикам и все им объяснил! Ура , у нас все работает!

Нашла для своей кухни идеальную малышку в Екроме! Подобрали смеситель. Мойка отличная, удобная, лёгкая в уходе ) Смеситель красавчик. Спасибо!

Хочется сказать спасибо огромное ребятам менеджерам, я ничего не понимаю в кухонных мойках, посмотрела в интернете, что выбор у них большой, поехала проконсультироваться. В итоге мне все показали, рассказали какие преимущества, по цвету помогли подобрать к столешнице, на складе несколько моделей моек я сразу посмотрела, и еще и смеситель каменный подобрали сразу к мойке. И сделали скидку за комплект! В общем я очень довольна, в салоне-только на картинках показывают, и непонятно что в итоге, а тут и дешевле получилось, и мойку я выбрала очень красивую и удобную с 2 чашами. Спасибо, всем друзьям теперь вас рекомендую.

Всем доброго дня! 30.03 приключилась неприятность, потек смеситель на кухне. Учитывая обстановку в стране (закрытие магазинов) и режим самоизоляции, перспектива мытья посуды в ванной очень удручала. Но решили все-таки обратиться в компанию Екром, вдруг помогут. И ребята (сотрудники) нас практически спасли, нашли возможность заказать и передать нам запчасть даже во время карантина. И совершенно бесплатно, так как оказалось кран еще находится на гарантии. СПАСИБО вам огромное и человеческое!

Негоже писать стандартный отзыв при индивидуальном подходе. Все мы привыкли нашем современном обществе получать то, что хотим. Привычная нам система потребления диктует: "Желание клиента - закон". Однако ценным становится такое отношение менеджеров компании, когда они не только слышат, что хочет заказчик, но и знают и могут порекомендовать, что для него будет лучше. Именно такое внимательное и профессиональное отношение вас ждет при обращении в фирму Е-krome. В E-krom покупали мойку, смеситель, вытяжку, варочную панель и духовой шкаф. Обо всем по порядку. Как самые обычные (дурные) покупатели, мы делали кухню под Новый год. И конечно, нам надо было все, и сразу, и быстро, и товар под заказ... В общем полный комплект. Мы считали себя продвинутыми пользователями, зашли на сайт, выбрали товар по каталогу, скинули заказ и понеслось... Но не тут-то было. Мы как-то не учли, что стилевое решение нашей кухни ну никак не увязывалось с выбранным товаром: кухня классика, а технику взяли модерн, вытяжку классика, мойку нержавейку, смеситель бронза... Может, это НГ так сказался на нас... Нам помогли с подбором всех товарных единиц, за что я бесконечно благодарна, потому что в выборе техники все мы руководствуемся тем, что рекламируется по TV. Тогда как есть другие альтернативные варианты, которые имеют иные каналы распространения и не уступают, а даже превосходят своих именитых разрекламированных технических сородичей. Электрический духовой шкаф Maunfeld радует меня и моих близких - прекрасно печет бисквиты и запекает мясо. Стеклокерамическая газовая варочная поверхность Maunfeld со специальной конфоркой WOK - это прихоть мужа, но выглядит и впрямь роскошно. Каминная вытяжка Akro с деревянной окантовкой была затонирована нами в цвет дубовой столешницы. В такую столешку органично вписалась полуторачашевая мойка Dr.Gans и смеситель Ledeme под бронзу с выводом для питьевой воды. Все стилевые элементы идеально теперь сочетаются. Все-таки классика не терпит компромиссных решений. Классика - это стиль в деталях, которые все должны быть из одной песни. Очень благодарна менеджерам компании за проявленное терпение. Отдельная благодарность директору E-krom - Халецкому Сергею Анатольевичу за оперативность в решениях, индивидуальный подход и грамотное руководство. Обязательно всем рекомендую. Только положительные эмоции! #екром #ekrom #вытяжка #духовойшкаф #варочнаяповерхность #смеситель #мойки

При ремонте покупал чёрную мойку Флорентина и менеджеры подобрали мне смеситель в цвет Гердамикс, получилось очень хорошее сочетание так как смеситель был специально окрашен в точно такой же цвет. Мойка идёт с шаблоном, креплениями и сифоном в комплекте, так что установил сам абсолютно без каких либо сложностей. На кухне смотрится одно заглядение. Советую обращаться за подбором сюда. У них все есть на складе прям в Екатеринбурге. Извиняюсь за фото, делал сразу после установки.

Очень доволен работой организации! Обратился по поводу потёкшего смесителя Gerdamix. Ремонтировал смеситель самостоятельно и нужны были уплотнительные кольца. Бесплатно и без бумажной волокиты меня снабдили запчастями. В итоге с ремонтом я не справился. Руководство компании пошло мне на встречу и мой смеситель восстановили в рамках гарантии бесплатно. Я очень рад!

Покупала в этой компании мойку и смеситель. Пользуюсь примерно с сентября (специально не стала писать отзыв сразу после покупки) очень довольна! В начале использования возникли проблемы с краном, но представители компании приложили максимум усилий для исправления ситуации, за что я очень благодарна им. Отдельное спасибо Сергею Лисницыну (извините, если не правильно написала фамилию). В общем рекомендую!

Купил в данной компании каменную мойку и смеситель Florentina. Смеситель проработал какое то время и дал течь. С чем не бывает. Даже со смесителями за 6,5 тысяч рублей. Оказалось неисправность в кран буксе. Вода у нас в районе видимо плохая, с песком)). Сотрудники компании помогли с подбором расходника и починкой смесителя. Выражаю благодарность за отзывчивость руководителю компании Сергею Халецкому и сотруднику Сергею Литовченко.

Заказали мойку из искусственного камня Техно 760 в компании Екром .Мойка была в наличии ,привезли быстро . Спасибо за консультацию менеджеру Оралову Денису .

Хороший магазин! Особенно приятны цены! Сотрудники вежливые, но иногда сильно заняты, приходится ждать. Нашел случайно, проезжал мимо. Узнал что есть у них интернет-магазин, правда доставки нет. Покупал мойку из иск. камня. Берта 760. Покупкой доволен.

Купил мойку и смеситель. Цена и качество порадовали! эпоха "текущего крана" на кухне закончилась!!!=) Отдельное спасибо специалистам магазина. Проконсультировали, посоветовали, предложили разные варианты.

Срочно понадобилась мойка , зашел в яндекс маркет, увидел самую оптимальную цену в Екроме. Оставил заявку, через 10 минут перезвонили, доставили через 3 часа. Молодцы, оперативные ребята!!