Понравилась организация? Поделись с друзьями!

Отзывы Мебель Холл, салон

Валерий
14.02.2021 20:53

Товарищи, это ДНО! Действие первое. Приехали мы с женой купить мебель в гостиную, наткнулись на этот "прекрасный" магазин в котором нас встретила "замечательная" Анжелика. Мы приметили что нам понравилось, пошли с Анжеликой рисовать то что нам надо, нарисовали заключили договор и внесли предоплату, на этапе оформления цена почему-то 2 раза успела измениться, но мы не придали этому значения. Внесли предоплату и уехали домой ждать следующую субботу для получения товара. Действие второе. Приехали доставщики, всё выгрузили, я отдал оставшуюся сумму и связался с их сборщиком. Он приехал вечером, я ему объяснил что должно получиться и он сказал что пришло совсем не то что мы заказывали и рисовали. Сразу позвонив в магазин с этой чудесной новостью мне сообщили что для замены нужно ждать неделю, типа приедут привезут то что надо, вернут переплаченые деньги и заберут лишнее, на том и порешали. Действие третье. Дождались субботы, приехали доставщики, привезли нужный комплект, за который пришлось оплатить ещё раз, а старый не забрали и соответственно деньги не вернули, пообещав приехать с деньгами ещё через неделю. Я вызвал сборщика, он начал работу и на одном из этапов закрутил шуруп не в то отверстие из-за чего отлетел большой кусок лакокрасочного покрытия и после этого решили менять по гарантии. Позвонил в магазин в котором мне сообщили что ещё через неделю придёт поломаная деталь, её привезут, а лишний комплект заберут и вернут деньги. Действие четвёртое. Прошла ещё одна неделя. Позвонили с магазина, уверили что всё приедет с доставщиками. Приехали доставщики и как вы уже догадались, нужной детали они не привезли, но хотя бы забрали лишнее и вернули деньги. Теперь ждём ещё неделю...

   1
Яна Бузакова
14.02.2021 11:28

это полный кошмар, с таким я еще не сталкивалась. уже месяц не можем добиться нашей полки и тумбы под телевизор. Сотрудники даже не пытаются решить проблему, возникшую по их вине. Расписывать всю проблему очень и очень долго, поэтому просто советую не связываться с этим магазином если свои нервы дороже. Деньги заплатили, за доставку уже раза заплатили, а в итоге так и живем без мебели. Денег походу своих не увидим.

   1
Artem
08.02.2021 08:47

Купили матрас и планировали купить кровать здесь же. При покупке матраса набалтывали купить сразу кровать - полагалась скидка 30 или 50%, но некуда ее ставить было, а пересобирать-собирать дело такое... 99% любых кроватей уже не будут такими же качественными после второй сборки, кто бы что не говорил. В итоге договорились что мы купим кровать у них позже через несколько месяцев и при покупке матраса скидку нам дадут на покупку кровати. В итоге приехали, выбрали кровать, рассказали что мол, вот это мы, можем чек показать (хотя и в базе у них есть). Нам сказали что никаких скидок не будет, что нас тогда обманули. - 5 балов за обман +1 бал за то что матрас пока показал себя только с хорошей стороны. Прошлись дальше и купили кровать в другом месте, хорошо что выбор в этом ТЦ есть.

   2
Svetlana Goryaeva
07.09.2020 07:57

Хочу выразить огромную благодарность вашим сотрудникам.! Начиная с продавца Ольги, сотрудникам доставки и сборщика Игоря. На всех этапах все сработали оперативно и качественно, мебель просто супер. Приехали к вам чтобы купить кровать а сменили полностью спальню.Всем своим знакомым порекомендую вашу компанию. Светлана.

   5
Marina Kirillova
25.11.2019 12:48

Добрый день. Давно искала магазин где будет качественная и не сильно дорогая мебель. Наконец нашла. Меня консультировала менеджер Ольга в ТЦ Гулевере. Очень понравилось консультация и спасибо ей за терпение. Нашла то что искала.

   5
Vladimir Vladimirovich
02.10.2019 21:30

Полтора года назад покупали кровать в магазине мебель холл (Гулливер,Екатеринбург) Работала с нами Ольга,консультант помог нам выбрать лучшую кровать которая подходит для нас! Так же по рекомендации консультанта мы выбрали матрац премиум Хард! О чем не разу не пожалели) Матрац рекомендую всем!!!

   5
nastenka20022009
30.09.2019 19:55

Искали спальню. Все подобрали идеально под наши скромные габариты комнаты, спроектировали на компьютере в программе, скинули лично в воцап, дали время подумать, придумали выгодные варианты покупки, привезли вовремя,все упаковано вплоть до пленочки на поверхностях, мебель собрали идеально. Очень довольны работой специалиста Ольги Череневой, в меру настойчива, по максимуму отзывчива. Однозначно советую.

   5
Георгий Чагин
21.09.2019 19:18

Большое спасибо сотрудникам салона за помощь в выборе кровати и матраса будто-бы сделанного специально под мою кривую спину! Юлия, если вы это читаете, вы просто молодец, уже который день сплю как боженька, чего и вам желаю!

   5
Ксения Иливицкая
21.09.2019 14:41

Заказывали матрас пркмиум хард. Подобрали прям под нас. Очень удобный. Я довольна, муж тоже)) . Ждать долго не пришлось - все было в наличии. Привезли быстро.

   5
Лена Харитонцева
21.09.2019 13:27

Добрый день хочу оставить отзыв. Приехали с мужем в гулливер искали спальню. Зашли в салон мебель холл. Цены и большой выбор спален нас привлёк. Т. К не очень люблю когда ко мне навязываються продавцы к нам подошла девушка спросила о помощи и сказала что если будут вопросы она рядом. Как потом мы узнали её зовут Юлия. Вообщем купили мы спальню матрас и чехол т. К двое маленьких детей. Отгрузили вовремя собрали хорошо. Рекомендую!

   5
Евгений Киприянов
18.08.2019 21:19

Наконец то добрался до флампа чтоб поделиться своими впечатлениями о данной компании. Приобретали не так давно тут кровать и матрас, естественно вопросов было много к вашему специалисту Александре. На все ответила это раз, второй момент девушка на столько не навязчиво дала консультацию, что реально захотелось взять именно то что она посоветовала нам. Взяли, и не пожалели. Качество и цена соответствует. Сервис на высоте. Александра, огромное спасибо за то что вы отнеслись ответственно к нашим пожеланиям. Придём ещё обязательно.

   5
Marina
23.07.2019 16:38

Купили с мужем кровать с подъемным механизмом и матрас, и остались очень довольны! Оптимальные цены!, качество, дизайн мебели - всё соответствует ожиданиям! +Вежливый, опытный менеджер дала исчерпывающую консультацию по товару и всем условиям покупки, в результате мы с удовольствием взяли кровать, подходящий матрас и специальный чехол на него. +Прозрачный, адекватный договор купли-продажи заслуживает отдельный плюс. +Доставка безупречная, хорошо отработанная, точное соблюдение срока и аккуратный, оперативный подъем мебели. Ребята на доставке вежливые и быстрые. !!! Однозначно рекомендую !!! Планируем следующий поход за покупками к вам!!! Марина и Александр.

   5
Natalia Kuznetsova
01.06.2019 18:56

Добрый день! Хочу оставить свой отзыв и поблагодарить весь коллектив компании за хорошее обслуживание и отличное качество мебели. Хорошую мебель и не "грех" подождать, выбираешь ведь для себя и не на один год. Сейчас планирует ремонт мама в своей квартире. Думаю ответ у нас уже есть, где будем заказывать. "Хоф" рядом не стоял! Желаю процветания и успехов в продажах Вашей компании. От тебя хочу добавить:"введите смс оповещение о проходящих акциях и новинках"!

   5
Elena Shcheglova
01.06.2019 17:47

В марте закончила ремонт, изначально присматрела кровать в этом салоне, и весь интерьер был связан с мебелью. Спасибо огромное сотрудникам этого магазина, девочки плотно сотрудничали, и очень сильно помогли в выборе, не смотря на сложности проекта моей квартиры, рекомендую так же по ценовой категории.

   5
Nadezhda Mishkina
01.06.2019 17:10

Классный магазин. Отзывчивые девочки. Все расскажут. Помогут составить план как выставить мебель. Наглядно в компе расположение мебели. Подберут по цвету и желанию. Привезут в удобное для вас время. Все согласовается. Все менеджеры очень внимательны и не назойливы. В общем ВЫ СУПЕР

   5
Надежда Мишкина
27.05.2019 10:06

Классный магазин. Девочки консультанты супер. Все расскажут. Помогут вам с выбором. С чертежами. Как поставить мебель. Вы супер.

   5
Ольга Абросимова
26.05.2019 18:37

Купили спальню Сорренто, остались очень довольны, хорошее качество и разумная цена. Особо хотелось поблагодарить за профессиональную консультацию Александру. Все подробно рассказала, ответила на все вопросы, ненавясчиво и доступно все разъяснила.

   5
Мария Казакова
26.05.2019 18:26

Заказывала кровать и матрас,всё пришло в течении 2 недель.Консультировала нас Александра,отлична и компетентна во всех вопросах и пожеланиях.Вместе подбирали цвет кровати и форму под имеющуюся мебель в квартире ,а так же всю прелесть матраса.Я могу сказать,что матрас лично мой,потому что он подобран лично под меня(и пружинки и структура и мягкость)Огромное спасибо.Рекомендую.

   5
Татьяна
08.10.2018 20:55

Покупала кровать и матрас . Матрас со скидкой 50% . Привезли через месяц .муж еле собрал .все криво ,косо .матрас привезли с пятнами желтыми и катышками ,рваный,проваливался .мы сразу не распаковали его .вечером то достали ,там такой ужас .позвонила в их контору ,мне сказали приезжайте и выбирайте другой матрас ,тк такого нет больше .афигенно .а я именно этот хотела .вообщем сказала никуда я не поеду это их косяк , и у меня была оплачена доставка с подъемом .вообщем вернули деньги через неделю и забрали свой ужасный матрас .причем цена со скидкой была не маленькой 10 000.пришлось ехать в икею и купили замечательный матрас за такие же деньги .

   1
Ирина К
10.05.2018 18:37

Очень хорошая фирма. Покупали кровать в WOW на Металлургов, 84. Персонал грамотный, доброжелательный, особенно спасибо большое Елене - побольше бы таких продавцов, после общения с ней душа поет и хочется покупать и покупать). Мебель привезли вовремя очень хорошо упакованную и качественно сделанную - претензий нет (особенно по сравнению с Хофф)

   5
Максим
07.02.2018 16:03

Заказывал в этой компании два спальных гарнитура с разницей в месяц, качество на уровне! Привозили в три захода, жаль только то, что мебель возят с Уфы, а доставка только по средам. НО за день до доставки с тобой связываются и уточняют, сможешь ли ты принять заказ и за сколько часов экспедитор должен набрать тебя, чтобы тебе было удобно. Заказывал с подъемом без грузового лифта, ребята быстро, аккуратно и без лишних слов подняли все коробки. Мебель собирал сам, брак был только на одной из сотни деталей, трещина по углу на одной дощечке, но не критичный, менять не стал, собрал так, проблем нет. Детали стыкуются без зазоров и прочего, не совсем информативная инструкция (в стиле: вот три дощечки и два шурупа, а дальше ты уж как-нибудь сам придумай как они должны держаться), но те у кого был в детстве конструктор, разберутся без особых проблем (У меня был). Жаль, что ассортимент не широк и цветовая палитра ограниченна, желаю им в этом плане расширить кругозор. Особенно хотелось бы отметить менеджера Александру в магазине "Гулливер", уровень подкованности на высоте! Очень приятно общаться с таким человеком, которая прониклась всеми пожеланиями и грамотно проконсультировала по всем вопросам и вела сделку до самой доставки, а не как в некоторых "фирмёшках" после того как клиент оплатил, он становится больше не интересен продавцу. Возможно мне повезло, но впечатления остались только положительные.

   5
zamet55
30.08.2017 19:19

Решил заказать стенку в этой компании. Первое впечатление было положительным , подбор варианта с выбором и лояльная цена продукции. Собственно на этом + и закончились , когда пришло время доставки (из Уфы), то день как то сразу не заладился... Служба доставки живет своей жизнью и сделать оповещение , когда ждать товар выяснить проблематично , менеджер говорит что в 15.00 , экспедитор добавляет еще пару часов. Решил связаться с со сборщиком , выясняется , что сборка будет не раньше 01.09.17 , т.е. - еще два дня ждать, я конечно не олигарх и вроде тоже как работаю и с меня на работе спрашивают , что бы по несколько раз отпрашиваться- тоже напрягает. Ладно , в конце концов машина приходит поздно вечером и делается выгрузка , но уже все достало до такой степени , что когда предлагают сразу рассчитаться за все 100% , то задаешь себе вопрос-а какую еще пакость ждать, может выясниться , что лишнее отверстие или какая то царапина, о чем узнаешь когда сборщик придет? Нет , я понимаю , что платить надо , но не за абстракцию в виде дров МДФ , а за конечный результат. Предложение - что бы принимал заказ непосредственно сам сборщик и делал сразу сборку(пусть даже это и дороже будет)

   2

Похожие организации

Фадейка, магазин товаров для малышей

фадейка.рф

Абакан, Кати Перекрещенко, 10

   4.4

Читать 28 отзывов

Детский транспорт, магазин детских товаров

kids-transport.center

Абакан, Вознесения, 1а

   5

Читать 1 отзыв

Фадейка, магазин товаров для малышей

фадейка.рф

Абакан, Кати Перекрещенко, 10

   3.9

Читать 14 отзывов

Детский транспорт, магазин детских товаров

kids-transport.center

Абакан, Вознесения, 1а

   5

Читать 1 отзыв

Фадейка, магазин товаров для малышей

фадейка.рф

Абакан, Кати Перекрещенко, 10

   3.9

Читать 14 отзывов

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111

   5

Читать 5 отзывов

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Розыбакиева, 247а

   2.4

Читать 9 отзывов

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111

   5

Читать 5 отзывов

Fantasyart.kz, студия детского текстиля

fantasyart.kz

Алматы, Богенбай батыра, 86

   5

Читать 1 отзыв

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Розыбакиева, 247а

   2.4

Читать 9 отзывов

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111

   5

Читать 5 отзывов

Umka, интернет-магазин детских товаров

www.umka.kz

Алматы, 10а микрорайон, 10а

   4

Читать 4 отзыва

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Розыбакиева, 247а

   2.4

Читать 9 отзывов

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111

   5

Читать 5 отзывов

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Розыбакиева, 247а

   2.4

Читать 9 отзывов

Fantasyart.kz, студия детского текстиля

fantasyart.kz

Алматы, Богенбай батыра, 86

   5

Читать 1 отзыв

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111

   5

Читать 5 отзывов

Sachiko-Olzha products, ТОО, компания

sachiko-olzha.kz

Алматы, Богенбай батыра, 303

   4.6

Читать 15 отзывов

Avtokresla.kz, магазин детских товаров

www.avtokresla.kz

Алматы, Курмангазы, 107

   4

Читать 4 отзыва