Отзывы Клен, дом мебели
КЛЁН — Дом мебели
Корпусная мебель Мебель для кухни Офисная мебель Детская мебель Мягкая мебель
Адреса, телефоны, время работы
Вся информация по Клен, дом мебелиПросмотров (405)
Понравилась организация? Поделись с друзьями!
Похожие организации
Детский транспорт, магазин детских товаров
kids-transport.center
Абакан, Вознесения, 1а
Читать 1 отзыв
Детский транспорт, магазин детских товаров
kids-transport.center
Абакан, Вознесения, 1а
Читать 1 отзыв
MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей
mothercare.kz
Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111
Читать 5 отзывов
MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей
mothercare.kz
Алматы, Розыбакиева, 247а
Читать 9 отзывов
MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей
mothercare.kz
Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111
Читать 5 отзывов
MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей
mothercare.kz
Алматы, Розыбакиева, 247а
Читать 9 отзывов
MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей
mothercare.kz
Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111
Читать 5 отзывов
Happys.kz, интернет-магазин товаров для новорожденных
www.happys.kz
Алматы, Зенкова, 59
Читать 3 отзыва
MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей
mothercare.kz
Алматы, Розыбакиева, 247а
Читать 9 отзывов
MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей
mothercare.kz
Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111
Читать 5 отзывов
MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей
mothercare.kz
Алматы, Розыбакиева, 247а
Читать 9 отзывов
MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей
mothercare.kz
Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111
Читать 5 отзывов
Happys.kz, интернет-магазин товаров для новорожденных
www.happys.kz
Алматы, Зенкова, 59
Читать 3 отзыва
Sachiko-Olzha products, ТОО, компания
sachiko-olzha.kz
Алматы, Богенбай батыра, 303
Читать 15 отзывов
Выбирали тут диван для прихожей. По поводу ассортимента - отличный выбор. Добрые тетеньки всегда помогут, подскажут, и разложат, и посидеть, и полежать. Ну в общем магазину 5 баллов!
Купили в гостинную отличную мебель здесь, нашла очень быстро то, что хотела. Но по цене немного неожиданно было. Надеюсь это качеством оправданно.
Понравилось в этом магазине. И рассмотреть можно и посидеть. Здесь заказала диван, довольна качеством.
Купили диван, изготовление месяц, привезли на неделю раньше! Просто нонсен!))) Качество дивана супер! На независимых пружинах, пружины при сидении не ощущаются, тк в обивку вшит паралон- судя по ощущениям. В общем супер. Кто пишет про 90- у них кажется новый завоз)))) были 3 месяца назад, не было такого дивана, а теперь есть.
Много всего, напоминает магазин 90х,00х
Делала ремонт у родителей, решила заменить им мебель. Обратилась сюда и все подобрала за раз. Привезли в назначенный день, аккуратно выгрузили. Всем довольна.
Очень нравится этот магазин. Приобретала кухонный стол, прихожую, пуфик, последняя покупка это диван Монако, качество на высоте. По сравнению с другими мебельными магазинами радуют цены. Доставка и сборка в срок. Вежливый персонал, всегда помогут и сориентируют с выбором.
Делали на заказ шкаф в данном магазине, с девушкой было обговорено сто раз все детали в том числе и количество дверей у шкафа. Делали по образцу в зале только по своим размерам, у образца две двери. Привезли доставкой (которая кстати была не в назначенный изначально день, а на 5 день, всё кормили завтраками) в доставке три двери. В непонимании начала читать договор, а в договоре написано 2+1 дверей. И вот что делать после этого? Свою вину тоже признаю, что надо было внимательно читать договор. Но в чем была проблема составить договор правильно, когда перед тобой стоит образец. В общем остались крайне недовольны, даже злы, потому что мне не нужны эти маленькие три двери, мне скоро рожать, вещи класть некуда. Больше в это магазин не ногой!
Выбор не большой
Отличный магазин! Есть большой выбор в наличии, адекватные цены, быстрая доставка. Отдельное спасибо менеджеру по логистике Дмитрию! Помог быстро и качественно решить вопрос с доставкой в изменившихся условиях!!! Рекомендую!!!
Очень приличный магазин. Приезжал выбирать прямoй диван. Выбор тут большой, сoтрудники помогли выбрать и по цвету, и по стоимости.
Делала шкаф по спец заказу в данном филиале. Есть один минус, в зале, где можно просто выбрать товар очень много сотрудников. А в зале, где шкафы делаются под заказ, всего один сотрудник. А дело это не быстрое, выбрать размеры, материалы, комплектующие, дизайн. НО, качество шкафа и сборки сгладило весь негатив от долгого ожидания! Качество на высоте, за относительно небольшие деньги. Консультант и сборщик специалисты своего дела. Спасибо
Заказывали мебель для гостинной. Менеджеры работают отлично, приятно было иметь дело. Цена абсолютно устроила, и качество до сих пор радует) надеемся это так и останется неизменным
Я очень доволен работой персонала этого салона и особенно менеджером. Покупал здесь большую группу мебели, отличного качества и по хорошей цене. Благодарю.
Красивый шкаф собрали мне вокруг камина. Даже не ожидал, что получится так симпатично. До этого в другую компанию обращался, но так, как заказ мелкий, а возни с ним много, не захотели браться за дело. А здесь быстренько составили набросок по моим указаниям, посчитали стоимость и через восемь дней все было готово.
Мама купила офисное кресло за 7000, плюс доставка 1300 (мама пенсионерка и не может сама отвезти кресло). В итоге крепеж был весь перепутан, и некомплект. И в сидении не было гаек, собрать не получилось (и даже на стуле была наклейка, что гаек нет). Магазин предложил, чтобы мама сама привезла им бракованный стул (хотя уже заплатила 1300 за доставку) и сама забрала у них другой стул. Привез им стул сам, передал продавцу с сильным запахом перегара. Подход считаю неприемлемым, и больше в этот магазин деньги не принесу. В икее не дороже получается
в детскую комнату купили небольшой стелаж под игрушки. цена адекватна. понравилось что и сотрудники ведут себя на хорошем уровне.
Уже не первый раз покупаем мебель в Клене, очень довольны качеством мебели, и качеством обслуживания. Продавцы приветливые, все грамотно расскажут, покажут, посоветуют. Советую всем этот магазин!
Берем мебель всегда в этом Магазине диван. люстру . пуфики и кухню . Решили поменять диван ... И опять пришли в "Клен" . Очень отзывчивые , внимательные продавцы , люди на своем месте . Быстро . четко , выбрали , оформили . Благодарим снова и снова наш любимый " Клен"
Добрый день! Переехала в свою квартиру на новостройке и конечно, все должно быть у меня новое! Покупала диван Версаль в августе 2021 года. Искала диван на всех просторах интернета , по всему Екатеринбургу. И нашла в КЛЕНЕ. Диван очень хороший! Самое главное - не ждать 1,5-2 месяца. Мне очень понравилось отношение сотрудников магазина к посетителям: доброжелательность, отзывчивость, грамотность, оперативность. Особую благодарность хочу выразить Шишиной Марине Владимировне! За ее компетентность, гибкость мышления, вежливость, активность, хорошие навыки взаимодействия с клиентами! Прошу администрацию магазина повысить по должности и премировать! Всем советую магазин КЛЕН! За качество товаров и за человеческое отношение!
В целом магазином довольны. Ранее здесь было куплено немало мебели-диван, диван+кресла, 3 шкафа, стулья и стол кухонный, комод. В выходные пришли посмотреть полочку на стену. Как раз отделе, где они находятся прямо в торговом зале сотрудник магазина производит упаковку товара. Соответственно все детали разложены на другом товаре, на полу в проходе. Покупателям это создает неудобства. Лично я чуть не запнулась. Для процесса сборки упаковки необходимо иметь отдельное помещение и не подвергать безопасность покупателей риску. Полочку мы тоже не купили.
Продавцы данного магазина не заинтересованы в продажах, хотели купить кухонный гарнитур, попросили проконсультировать, на что нам ответили - «вон идите там посмотрите», после чего конечно желание что то покупать отпало. Осталось очень не приятное впечатление!
Посетили данный магазин, все продавцы консультанты очень хорошие, идут на контакт, приветливые. К мебели тоже нет притензий. Столкнулись мы, к сожалению, с неприятной ситуацией в отделе "доставка", мы подошли, рядом за компьютером была одна молодая девушка, мы попросили её позвать мужчину, который оформил бы нам доставку, но девушка хамавато нам ответила, что у неё есть своя работа и она не собирается никого звать! Бейджика не было, поэтому имени этой особы мы не узнали, но если вдруг она это увидит, то хотелось бы прояснить, что она работает в магазине и помогать людям во блага процветания магазина - это и есть её работа!!!! Если не хочешь общаться с людьми, то не работай в магазине, все просто!!! Очень испортила данная сотрудница впечатление о прекрасном магазине!
Купила три предмета мебели - косяк три из трех. Очень недовольна. Одни дрова!
Цены на сайте ,не соответствуют действительности, приходишь в магазин в 2 раза дороже. Очень разочаровал магазин
всем привет! искала себе диван, пересмотрела несколько компаний, и случайно наткнулась на отзыв, где писалось, что в Екатеринбурге в Клене цены значительно ниже, чем в других магазинах. конечно, поехала проверять. все верно. это первый позитивный момент. второе - очень внимательный консультант, жаль только, что без бейджика. эта дама рассказала очень подробно про все модели, которыми мы интересовались. поэтому было очень просто определиться с выбором, хотя ассортимент в магазине очень большой. третье - отличная доставка - ребята приехали оперативно, занесли аккуратно, распаковали и даже собрали диван (у нас боковинки не хотели устанавливаться))).
Выражаем огромную благодарность Хлебородовой Светлане. Делали заказ из Магнитогорска по интернету(заказывали угловой диван). Такая умница, профессионал своего дела.Нам в городе пообещали только в феврале, благодаря ее оперативности и деловым качествам, на Новый год диван был доставлен в наш город. Спасибо ей за достойную работу,за ответственность,за доброту души и всегда хорошее настроение.Такие люди должны работать в сфере продаж.Просим поощрить ее за все.Светлана-Вы лучшая!!!
Купили прихожую. Качество описывать не буду поскольку не разбираюсь. Но ходили по магазину продавцы сонные сидят на диванах. Не один не поинтересовался что мы ищем. По итогу выбрали. Сказали на склад ехать. Там нужно было помочь загрузить в машину и оказывается грузчики не грузят машину. В итоге сделали одолжение помогли. Возник вопрос зачем вообще грузчики?
Понадобился нам диван, но не под заказ хотелось а уже сразу готовый, посетив порядка 6 магазинов в городе выбор наш остановился на клене, вернулись и оплатили понравившийся диван. В процессе выбора случайно лицезрели скандал недовольной покупательницы, которая хочу заметить сама была не права, так как присутствовали при начале взрыва ее психики и слышали весь разговор, продавцы держались достойно и не поддались на ее провокации, молодцы! При выборе нам все объяснили и рассказали, и сегодня мы уже сами приехали забирать диван, ребята нам его быстро разобрали и упаковали. В целом остались довольны покупкой) Рекомендую этот магазин!!! Дополняю отзыв По истечении нескольких месяцев выдвижная часть пролежалась и опустилась, хотя продавцы уверяли что именно этот диван пригоден для постоянного использования для сна
Приехали всей семьёй в магазин, чтобы выбрать кровать марки Вегас. 40 минут ходили по магазину, но ничего не нашли. 6 раз обращались к консультантам за помощью, но они абсолютно не знают свой товар. В итоге нам так никто и не помог, уехали из магазина с плохим настроением
Отличный магазин, большой выбор!
Радует, конечно, цены. Обслуживание тоже не плохое. Купили кровать, матрас, шкаф, 2 прикроватные тумбочки уложились в нормальную сумму. Единственно при сборке обнаружил, что при креплинии направляющих отсутсвуют метки на ящиках, т.к. глазомер у меня хромает, было не так легко сделать, что бы ящики были ровно и нормально закрывались. Прошу Магазин подсказать своим производителям. В целом не плохо)
Хочу выразить благодарность , Хлебородовой Светлане ! Прекраснейший специалист своего дела ! Настоящий сервис класса Люкс !!! Все удачно подобрала , организовала быструю доставку ! Премировать Светлану
Большой магазин с достаточно неплохим ассортиментом мебели в наличии, конечно, мягкую мебель мы там не готовы купить, а вот прихожую под цвет уже поставленных ранее полок и шкафа подобрали именно там и цену то заплатили смешную, на фото набор в районе 8-10 т.р. - это за пуф, стеновую полку (правда крючки купили сами, но это мелочь) и зеркало, по сравнению с другими подобными магазинами только пуф можно было купить в такую цену... качеством довольны, все было в наличии, забрали сразу, молодцы
купили обувницу, качество хромает. в инструкции саморезы указаны, а в наличии их нет. отверстии ненасверлины, собери конструктор сам это называется! единственное что порадовало это цена. продавцов нужно было по всему магазину искать, чтоб написали нам выписку. больше мы в этот магазин не ногой!
Купили диван бостон в данном магазине. Месяца через 3 спинка дивана заскрипела так как не скрипел прошлый диван, который выкинули. Обратился по гарантии в магазин, всю переписку и решением вопроса по изготовлению и подбору цвета пришлось вести самостоятельно с фабрикой изготовителем(магазин дал номер телефона фабрики для самостоятельного решения гарантийного вопроса). Это ещё ладно))). Спустя два месяца(представляете?!!!!!). Привезли спинку дивана. Бракованную открутили и сняли. А новую поставили рядом!!!!! Ссылаясь на то что они не специалисты и не мастера по ремонту. В итоге женщина осталась с разобранным диваном. А это единственное спальное место в этой квартире! Да, и спинка ещё не в цвет, но это другая история, которая была согласована с фабрикой от безысходности.
Я лет 20 покупаю мебель в этом магазине. Очень нравится большой выбор, работники зала всегда внимательные, знающие весь товар, готовые дать совет, быстрая и очень аккуратная доставка, мастер сборки всегда быстро работает, готов ответить на все вопросы. Никогда не было так что бы недокомплект, или не привезли, или качество плохое. Последний раз покупала стенку, шкаф, комод и стол письменный с надстройкой. Мастер все аккуратно собрал сего за 4,5 часа. Очень довольны всем!! Спасибо все огромное. Процветания Магазину Клен!
Работают порядочные люди. Помогли решить вопрос с крестовиной (пятилучьем) для стула без наценок и надбавок, котрый брал там в начале 2019. Большой ассортимент для людей разных габаритов, всем рекомендую .
Присматривал себе диван, выбора достаточно, и качество норм. Не понравилось, только навязчивое обслуживание менеджеров. Я люблю сам приглядываться, чтобы не отвлекали. Это конечно хорошо, когда менеджеры стараются и пытаются рассказать о всех преимуществах, качестве и т.д. Но мне кажется нужно чувствовать какую то грань, или где человек предпочтёт без помощи присмотреться и обдумать варианты.
Заказывал доставку, все оперативно и за приемлемые деньги. Менеджер Максим все быстро оформил. И ещё любезно предложил вынести старую Мебель. Жаль на чай не остался.
Хороший мебельный магазин с нормальными ценами и комфортным помещением. Покупали кухонный стол и стулья к нему. Консультанты помогли с выбором. А выбрать было из чего. Цены вполне приемлемые, до этого посетили еще несколько магазинов. Быстро оформили покупку и договорились о доставке. Мебель привезли аккуратно, без дефектов, грузчики доброжелательные. После посещения магазина осталось приятное впечатление.
Отличный магазин большой выбор всю мебель которую покупал брали в нём объезжали весь город много магазинов и всё равно возвращались туда
Неоднократно покупал мебель в этом магазине, заказывал доставку, претензий небыло. На днях купил тумбу под телевизор и решил увезти ее на своей машине, подъехал на получение коробки, дверь открыл довольно крупный то ли грузчик, то ли кладовщик. Коробка весит около 40 - 50 кг, я попросил помочь загрузить в багажник машины, т.к. у меня сломан палец и сделать это одной рукой крайне проблематично, на что этот "большой" человек в хамской форме сказал, что они не помогают, что для этого есть служба доставки, мол заказывайте и все вам сделают... Я все понимаю, но быть человеком никто не отменял... В итоге помощи я не получил, сам кое-как загрузил, пожелал этому "большому" человеку здоровья и уехал. Больше нет желания туда возвращаться... Мой совет потенциальным покупателям: если решите брать там товары самовывозом, то либо рассчитывайте на свои силы, либо берите с собой грузчиков, т.к. из сотрудников Вам никто не поможет.
Последний раз приезжал в магазин этим летом. Понравилось мягкое кресло по разумной цене, его и решил купить. Пока выбирал модель, походил по магазину, товара достаточно. Можно купить в принципе любую мебель домой, от вешалки до гостиной. Качество разное, как и цена. Доставку оформили на следующий день, привезли вечером. В целом магазин рекомендую к посещению.
В канун Нового года был срочный переезд. Естественное, ни мебели ни шкафов не было. Стала искать, где можно купить не очень дорого, и желательно,с доставкой. И что бы доставка не встала в копеечку. Перерыв весь интернет, нашла данный магазин по отзывам.У магазина есть сайт, там можно прикинуть примерные цены и доставку.. Приехала в сам магазин и,цены меня приятно удивили. Выбрала шкаф, диван и пуф в прихожую. Оперативно мне все оформили и доставили через два дня, в оговоренную дату. Скоро мне нужно будет приобрести еще кое-какие предметы для квартиры и я обязательно поеду в "Клен".
Замечательный магазин. Переехал в Екатеринбург в прошлом году. Взял только необходимые вещи, так что мебели не было вообще. Решил обратиться к знакомому, узнал об известном магазине мебели в ЕКБ - Клен. На сайте приценился и решил ехать в магазин. В итоге получилось удачно совершить покупки. Грузчики доставили все на этаж и все прошло без косяков, что очень радует, так как я переезжал уже 3 раза и каждый из них грузчики с кучерявыми руками раздалбливали мебель еще до моего использования. Вообщем магазином в целом доволен. Спустя год мебель все еще в идеальном состоянии, хотя я что только с ней не делал.
После покупки квартиры встал вопрос о покупке шкафа. По рекомендации зашли на сайт этого магазина. Удивили невысокие цены по сравнению с остальными магазинами. Шкаф выбрали именно на сайте, в магазин приехали посмотреть его вживую и оформить заказ. Нам повезло, шкаф был в наличии. Доставку должны были сделать на следующий день. Но уже вечером нам позвонили и уточнили, удобно ли будет принять шкаф сегодня. В итоге доставили его в этот же день. За что снимаю одну звезду. При оформлении заказа у нас не уточнили про сборку. А мы сами про неё тоже не вспомнили. В итоге решили собирать самостоятельно. И тут мы намучились. Как результат ящики в шкафу у нас сейчас выезжают плохо. Претензия по плохой инструкции не к магазину, а производителю. Претензия к мужчине, который оформлял наш заказ: уточняйте у покупателей нужна ли сборка. А в целом магазин очень даже неплохой.
Удачно попал на распродажу, грех было не обновить старый диван, на доставку тоже скидку оформили так как диван из новой серии, новых моделей. Вот пока стоит целый, я доволен.
Про "Клен" слышала от знакомых, но как-то не было потребности мебель покупать. Месяц назад решили в новый дом купить диван, поехали смотреть вживую. Площадка большущая, можно все "пощупать", посмотреть. Цены хорошие, можно недорого взять мебель. Понравилось, что доставка всего 500р, это для нашего города отличная цена (везде минимум 800 говорят). Привезли вовремя, водитель вежливый. Потертостей и повреждений не обнаружено, диван приехал в пленке.
Долго выбирали, где бы купить новый диван в комнату. Остановились на данном магазине. Выбор мебели очень большой. Остановились на простой модели "Сочи". Нужен был простой диван, без всяких пестрых элементов и многофункциональный. Согласовали без проблем доставку с подъемом в квартиру. Привезли все вовремя, без дефектов. Остались более чем довольны. Надеюсь, что качество дивана не подведет.
Приобретали в этом магазине компьютерный стол, перед тем, как ехать в сам магазин зашли на сайт, приценились и присмотрели несколько моделей. Выбор большой, цены более чем адекватные. Не жалко ехать из другого района города, так как похожих моделей больше нигде не нашли. Консультант предложила несколько вариантов столов, когда мы определились со столом, помогла подобрать кресло, на будущий визит =)
Покупала в этом магазине много чего . Последнее это тумбы прикроватные и тв тумбу ( после этого три раза ездили меняли запчасти , так как нечего не подходило )Позвонила два дня назад сказала что хочу купить у них кухонный гарнитур. Приехал замерщик , заплатила ему 500 р за работу. Сегодня приезжаю , мало того что 20 минут стояла , продавцам вообще нет дела до меня . Когда подошла девушка- консультант сказала что у них вообще нет замерщиков . Отправила к другой . Другая сказала что замерщик работает только в одном отделе и его работа ( последующая установка ) не распространяется на весь магазин. На вопрос- я что вам подарила деньги просто так , она ответила - да . Позвала директора - более хабалистых и неодекватных людей не встречала . Послала меня на три буквы , а мужчина ( тоже их работник ) снимал на видео и начал идти на меня с угрозой что сейчас мне что-то сделает . Будем разбираться . При чем очень серьёзно .
Купили себе диван в этом магазине, просто нарадоваться не можем, диван прелесть, соотнешение цена и качество просто класс! Рекомендую данный магазин!
Купили нашу прелесть-диванчик здесь. Очень мне нравится, красивый и удобный. Привезли быстро, без каких-либо дефектов. Большой выбор мебели и цена хорошая! Вежливые продавцы, очень довольны покупкой. Надеюсь прослужит долго!)
Один из моих любимых магазинов в городе =) Давно для себя уже решила - если нужна мебель домой, то только сюда нужно ехать. Качество мебели устраивает, выбор очень большой, мне кажется тут можно найти все, что угодно. Цены ощутимо ниже, чем в центральных магазинах. Можно оформить покупку в кредит, одобрение происходит от нескольких банков. Есть доставка и сборка мебели, за отдельную плату. Клён однозначно могу рекомендовать к посещению!
Большой выбор разной мебели. Всё удобно выставлено -тематически :-) можно подойти и осмотреть, потрогать)))
Решила обустроить прихожую после ремонта, порадовать себя любимую. Зашла на сайт этого магазина и вот он, подходящий вариант! На следующий день уже поехала за покупкой, благо мой вариант был в наличии. Магазин и правда очень большой, можно найти наверно все, что угодно, некоторые товары представлены в нескольких цветовых вариантах. Хочу сказать спасибо за быструю и качественную доставку!
Раньше магазин был все же с более разнообразным дизайном мебели, сейчас больше сделали уклон в сторону консерватизма. Хотя наверно это уже вопрос не к магазину, а к фабрикам, чью мебель реализуют. Но цены стараются не задирать до потолка, за это магазину большой плюс. Не так много старых мебельных магазинов в городе осталось, в наше время это о многом говорит.
Покупал здесь мебель несколько раз, поэтому с магазином знаком. Ничего плохого сказать не могу. С лояльностью к покупателю все отлично. 15 марта оплатил диван, он давно «просился» в нашу прихожую. Доставку оформил на 22 марта, хоть и предложили более ранние сроки, но мне так нужно было из-за моего графика. Очень удобно, что можно прийти и выбрать то, что тебе действительно нужно, потрогать, примериться так сказать, а не листать каталоги и представлять, как же это будет на самом деле... Теперь стало намного уютнее.
Купила здесь прихожую под названием Анжелика. Мебель очень хорошего качества и по цвету всё подошло. Доброжелательность и уважение персонала магазина было заметно с порога, да и консультацию я получила в полном объеме. С доставкой проблем не возникло, конечно пришлось доплатить за подъем прихожей на этаж, но я живу на втором этаже, так что получилось не так дорого.
Мне очень нравятся товары в этом магазине, при достойном качестве довольно низкие цены. Покупали здесь кухонный гарнитур, шкаф -купе, кровати , столы, офисные кресла, всего не перечислить. Прошлой осенью полностью обставили квартиру родителям, они остались очень довольны. Много лет постоянно покупаем мебель только здесь. Заказываем вместе с доставкой и сборкой. И никогда не было никаких проблем. Сегодня купили довольно простой письменный стол за 3250р. Консультант при оформлении сказала, что есть услуга сборки, обойдется в 15 % от стоимости, примерно 500 руб. При получении документов на квитанции нам написали телефон сборщика. Звоним ему. Сборщик отвечает, что дешевле, чем за тысячу даже машину заводить не будет. Я позвонила в магазин, спросила , что за вымогательство? Учитывая стоимость изделия и сложность сборки, мы не согласились. Нам дали номер другого сборщика. Ответ точно в том же духе, высокомерным недовольным тоном, и тоже: не меньше тысячи.. Опять звоню в магазин, и мне отвечают: "Дама!! Вы видели вывеску в магазине: Мебель продается в разобранном виде! Ищите сами , если вас не устраивает цена". Я видела вывеску в магазине, но разве эта вывеска говорит о том, что в магазине нет сборщиков мебели ? Она всего лишь говорит о том, что мебель продается в разобранном виде (это очень удобно, мы даже сами можем ее увезти на своей машине прямо сейчас). Но вопрос: зачем при покупке обещать сборку за 15%? Кстати, в инструкции есть предупреждение: "Фирма-производитель не несет ответственность за неправильную сборку изделия и за возникновение дефектов в результате неправильной или неквалифицированной сборки изделия, а замена поврежденных деталей производится за дополнительную плату". И где мы сами должны искать сборщика?? Как определить , что его квалификация соответствует требованиям производителя?? Никто на эти вопросы нам отвечать не стал. Приехали домой, поняли, что пока найдешь этого квалифицированного товарища, проще самим повозиться. Потратив два часа, собрали стол сами. Но две дверцы, не имея навыка, отрегулировать не смогли, и они не закрываются, и что теперь с ними делать? Осталось впечатление, что нас ввели в заблуждение при продаже стола. Кроме того, такой уровень общения не соответствует уровню уважаемого предприятия торговли. Стоит ли так опускаться? Может, все же найти штатных сборщиков, которые не будут заниматься вымогательством ?
Заказывал шкаф-купе в спальню. Я хорошо представлял, какой шкаф мне нужен, поэтому дизайнер, с которой мы обговаривали детали, быстро сориентировалась, предложив несколько интересных проектов. Получилось ещё интереснее и функциональнее чем я предполагал, за что ей отдельная благодарность. Монтаж делал с сыном, опыт сборки у меня хороший. Размеры все выдержаны, крепёж, фурнитура все укомплектовано. Шкаф встал как и планировал.
Классный магазин, давно был, лет 15 назад! Приехал недавно и ...... и был приятно удивлен, купилили прихожую. Соотношение цены и качества
бльшой ассортимент, приятные цены!!! все отлично!
Ставлю твёрдую 5ку и благодарность сотрудникам! После неудачной покупки дивана в другом мебельном, вдоволь намучавшись ожиданием, где в итоге привезли брак! И потом бесконечные заявления и приезды мастеров на осмотр, (деньги до сих пор не вернули) - после этого кошмара я оказалась в Клёне. Огромный выбор диванов, хорошие цены и удивление от доставки через несколько часов! Я в приятном шоке от сервиса и работы всех сотрудников, с которыми мне пришлось общаться! Спасибо! Диван супер! У нас Адмирал-3.
Доброго времени суток! Сегодня по телефону обратился с просьбой дать подробную характеристику по товару, а именно комоду 2.08. Информация нужна была подробная, так как мы живем за 160 км. от Екатеринбурга. Оказалось что менеджер не владеет такой информацией, и порекомендовала приехать и посмотреть товар! Хотелось бы посоветовать руководителям данного магазина обратить внимание на квалификацию менеджеров. Менеджер даже не представилась, перебивала не давая вставить слово, и разговаривала очень грубо. Не советую звонить, если не хотите испортить себе настроение!!!