Отзывы Сентоза-Сервис, ООО, сервисный центр

Огромная благодарность ребятам! Починили кофемашину при нас буквально за 15 минут и проверили все! Спасибо!!!

Сервис просто отличный , приносила ремонтировать насадку к кухонной машине Kenwood, мастер ( к сожалению не знаю его имени) все оперативно починил, хотя я думала, что безнадежный случай . Огромное человеческое спасибо.

Быстро и на совесть отремонтировали камеру, которая в другом сервисе была признана "неремонтопригодной".

Отличный сервис, сдавал колонку JBL (сменить аккумулятор). Сделали не быстро, 3 дня гоняли вновь установленный аккумулятор, но результат был отличный. Теперь работает ещё дольше, чем работала новой. И цена в 3,5 т.р. вполне адекватная.

Приняли по гарантии колонку jbl. Без лишних вопросов. Отремонтировали за 2 дня. Идеально. Рекомендую.

Крутые чуваки! Удаленно диагностировали типовую болячку кофемашины, заказали детальку и доставили курьером. Быстрое решение вопроса без личного присутствия и затрат времени, это дорогого стоит. Спасибо огроменское!

Отличный сервис, все сделали быстро и качественно! ЗЧ оригинальные, сервис авторизован производителем, гарантия на ремонт. На ресепшн чистота, сотрудники вымуштрованы, никаких лишний телодвижений делать не пришлось, статус ремонта легко узнать. Однозначно - 5 из 5. Был опыт сдачи техники другого бренда в другом фирменном СЦ - 2 месяца тишины и ожиданий, потом вернули с вердиктом - не сможем. Жаль, что у Сентозы нет авторизации на этот бренд - сдал бы им в ремонт ((

Обратился в этот сервис по ремонту наушников JBL. Сделали ОЧЕНЬ дёшево, ОЧЕНЬ качественно и за 10 минут! Сервис великолепен, все вежливы и в масках! Красавцы! Хвалю! Спасибо!

Отличный сервис! Обратились по поломке кофемашины, проблему быстро решили, дали полезные рекомендации по обслуживанию и эксплуатации.

Самый лучший АСЦ! Все рассказали, показали, помогли! И никаких 45 дней, как в других сервисах. Спасибо!

Добрый день. Привёз по гарантии наушники в данный сервисный центр. Сотрудник центра принял наушники. А теперь неприятная часть ситуации. В квитанции в графе "Внешний вид при приеме" сотрудник указал, что они б/у. Но, выглядят они как новые - ни сколов, ни царапин, ни потертостей, ни каких либо других повреждений, о чем я попросил сотрудника данного сервиса указать в квитанции. Сначала я думал, что сотрудник перепечатает квитанцию. Но ситуация пошла несколько иным образом. Сотрудник центра резко схватил квитанцию со стойки, ни говоря ни слова своей рукой в выше указанной графе дописал "без царапин" и резким движением руки положил квитанцию передо мной на стойку. При этом в выражении лица данного сотрудника читалось, как мне показалось, что я ему отвратителен. Лично моё мнение, то я считаю, что такое отношение к клиенту недопустимо. Теперь обращаюсь к сотруднику сервиса, с которым я имел удовольствие разговаривать сегодня: Если у вас проблемы с бумагой для печати этих квитанций (если она у вас в большом дефиците, я могу привезти вам бумаги для печати листов 20 -30). Выяснять причину такого вашего ко мне отношения в сервисе я не стал, с целью не наговорить лишнего, за что мне потом было бы стыдно. Я очень надеюсь что данный отзыв никак не повлияет ни на скорость, ни на качество работы по установлению причины поломки моих наушников, либо выявления факта их неремонтопригодности и составления акта по данному факту (Акт, уважаемый сотрудник, составляется в печатном варианте полностью. Своей рукой вы только подпись ставите.). Я очень надеюсь, что когда я в следующий раз сюда приеду, забрать наушники после ремонта, или заключения об их неремонтопригодности, мое мнение о данном сервисе поменяется в лучшую сторону. А пока только одна звезда из 5. А на сегодня мое настроение испорчено. А данному сотруднику я желаю обрести понимание, что в сервис к нему приходят клиенты, а не друзья или родственники, так что свой характер не надо показывать на работе.

Сдавал колонку на ремонт, так как хрипел один динамик. Думал, что нужно будет менять динамик или ремонтировать. Но сотрудник выяснил причину: я поставил аккумулятор повышенной ёмкости, нарушив гермптичность, поэтому и был хрип. Вносить изменения в конструкцию колонки они вежливо отказались, пояснив, что не имеют права (официальный сервисный центр), я их понимаю. Дома я сам все потом сделал. Вначале берут аванс 1000, потом мне эти деньги вернули за вычетом стоимости диагностики - 250 рублей. Доволен, советую)

Сказано сделанн. Молодцы

Привёз сегодня на ремонт дорогой утюг , готов был выложить крупную сумму за ремонт , но был сильно удивлен когда через пять минут мне вынесли мой утюг в рабочем состоянии не взяв с меня денег . При этом ещё объяснили как правильно пользоваться утюгом . Очень было приятно общаться с мастером . Спасибо !

Добрый день! В январе 2021 купил в М.Видео кофеварку филипс. Через пару дней заело заварочное устройство (не корректно извлекал). Решив, что через магазин по гарантии мне проблему устранять будут месяц или два, обратился (25.01.21) напрямую к официалам. Все исправили минут за 5 на месте по гарантии, плату не взяли (даже чаевых), еще и пару советов дали по эксплуатации. Вообщем, сервисом очень даволен. Даже неожиданно. Большое спасибо!!!

Добрый день! В январе 2021 купил в М.Видео кофеварку филипс. Через пару дней заело заварочное устройство (не корректно извлекал). Решив, что через магазин по гарантии мне проблему устранять будут месяц или два, обратился (25.01.21) напрямую к официалам. Все исправили минут за 5 на месте по гарантии, плату не взяли (даже чаевых), еще и пару советов дали по эксплуатации. Вообщем, сервисом очень даволен. Даже неожиданно. Большое спасибо!!!

Выражаем огромную благодарность персоналу сервисного центра! У сына была проблема с наушниками JBL, после обращения проблема решена в кратчайшие сроки! К нашей проблеме сотрудники подошли креативно и с юмором- за что им отдельная благодарность! С удовольствием буду рекомендовать данный сервисный центр близким и друзьям! Всего самого наилучшего и процветания! Большое родительское спасибо за отзывчивость - Сын счастлив!

Позвонил для получения консультации по необходимому товару, так со мной человек который взял трубку и разговаривал так, как будто он ЦАРЬ я холоп который его отвлёк от государственных дел.

Ужасный сервис, приехал за актом неремонтопригодности, который был составлен неправильно, и магазин отказался менять товар... Сам акт сразу не стали переделывать, сказали будут решать через Москву... Как результат - услуга не оказана, полдня потрачено впустую

Приехал с кофемашиной. Поставили диагноз на глаз за 1 минуту, вообще ничего не делая и предложили ремонт за 12 тысяч с предоплатой 6 и ожиданием от 1 месяца. Уехал в другую мастерскую. 1,5 тысячи и машинка снова работает.

Магазин отправил наушники на проверку качества в этот сервисный центр. Я передавал товар в идеальном состоянии, с целой упаковкой, проблема была с качеством звука наушников, в том числе с высокрчастотным слышимым шумом на заднем плане при воспроизведении. По результатам проверки в этом сервисном центре "дефект не обнаружен" и упаковка от наушников имеет сильные повреждения, включая вырваную крышку. Получил я в упаковке перевязаной резинками. Так что мало того, что центр не может диагностировать явный дефект который можно диагностировать БЕЗ оборудования, так ещё и настолько небрежно обращается к устройствам, что не считает необходимым заботиться о том, чтобы вернуть устройство и упаковку в исходном состоянии.

Сервис нормальный.. правда сроки немного не те, которые были оговорёны, в целом ремонт порадовал, гарантия 90 дней, не смотря на то, что сам пытался отремонтировать, колонка jbl original Конечно же обращусь к ним ещё, даже в цене ремонта сделали скидку.. сервис авторизованный , своё дело знают.

Обращалась по гарантии. Не работала новая посудомойка Горение. Уже по телефону мне администратор посоветовал проверить подключение. Так в итоге и оказалось-пережат шланг. Мастера исправили кривое подключение. Более того, когда через полчаса после их отъезда обнаружилась еще одна проблема, они вернулись и исправили ещё и выпуск. Огромное спасибо! Оперативно и доброжелательно.

Сегодня 06.08.2020 я после нажатия на кнопку подачи кофе кофемашины delonghi magnifica вытащил бачок для воды и машина стала вести себя не понятно. Т.е. кофе не налилось и звук помпы при наборе воды был очень громким и неестественным для нормальной работы кофемашины. Я уже решил что придется покупать новую или делать дорогостоящий ремонт. Нашел в интернете сервисный центр по ремонту кофемашин и позвонил туда. Разговаривал с менеджером Вадимом. Описал ему проблему и он подсказал как ее решить штатными средствами. Я настолько поразился порядочностью Вадима, что решил написать отзыв. Я уже привык что куда не приди (к ветеринарам, в ремонт сотовых и ПК) зачастую могут обмануть, "выкружить" деньги из воздуха и т.д. Благодарю Вадима за помощь и человечность. Желаю чтобы везде люди так ответственно и честно делали свою работу.

Сдавал кофеварку. Специалист сходу выявил проблему и сказал ждать деталь две недели. Позвонили через 16 дней и сказали, что все готово. Грамотные специалисты и хороший сервис. Рекомендую!

Был 23.05.20, в ремонт приносил моющий пылесос Philips Aquatrio pro (постоянно выключался во время работы), сотрудник сразу разобрался в чём дело, на месте устранил поломку (магнит б/у поставил, денег не взяли)), ознакомил со стоимостью новых деталей, если будет повторяться неисправность. Вообщем, всё быстро и профессионально. Очень клиентоориентированный сервис. Даже настроение на все выходные лучше стало)).

27.04 Обратился в данный сервис, для починки своей колонки JBL, колонку приняли, уточнили причину поломки, зарегистрировали. И передали в работу, уже через 20 минут мне перезвонили, и сказали сколько будет стоить замена, и через 2 часа я уже забрал, полностью работоспособную колонку. Отличный сервис, быстрый, и все работает. Спасибо мастерам.

Сдала в ремонт робот-пылесос Панда. По итогу - навязывание дорогостоящего ремонта. Хотела мирно решить вопрос с начальством. Но работники всячески увиливают от того, чтобы соединить с руководителем. Оформила жалобу в Роспотребнадзор. Видимо, придётся отправить

Один из лучших сервисных центров в Екатеринбурге, всегда вежливые, приемлемые цены и очень качественный ремонт, даже старые вещи служат после ремонта долгие годы

Очень интересная истрия у нас произошла. В августе 2019 года обратились с роботом пылесосом филлипс, для установки причины ошибки и ремонта по гарантии (пылесос был куплен в июле 2019 примерно). Оперативно провели диагностику, буквально за 30 минут и вынесли вердикт что ремонт негарантийный, тк попала влага. Выставили предварительный счет за ремонт (замену платы - 20тр), сам пылесос стоил 30тр. Конечно, я его забрала, и оставила пылиться дома. Но вот в чем проблема, в декабре обратились в сторонний сервис. Выяснилось, что плата действительно не рабочая и требует замены, но никаких следов попадания влаги на плате нет. Вот и вопрос. Что это, как не развод на платный ремонт??)) Остался, как минимум, неприятный осадок от подобного сервиса.

Свой миксер я сдала 17 декабря 2019 г. Пообещали сделать диагностику за 3 дня. Сегодня 12.01.2020 миксера нет, на все мои вопросы говорят, что перезвонят- они его чинят , никто не перезванивает, я звоню снова мне говорят, позвоните завтра ! И по сей день тишина.Это крайне безответственно , я все праздники провела без рабочего инструмента !

Только положительные впечатления от данного сервиса. Сдавала в ремонт депилятор BRAUN. Купила чуть более года назад. В процессе эксплуатации в первые же разы не за то место потянула насадку. Насадка развалилась на части. Муж собрал, как понял, но качество бритья стало значительно хуже. Пока было все не до того, прошел год и пару дней. Гарантийный талон не смогла найти. В сервисе приняли по чеку и заявлению, не стали морочить голову с этим. Приятным сюрпризом оказалось, что на депилятор гарантия 2 года, и ремонт для меня бесплатен! Но совсем супер-сюрпризом стало, что бреющую головку было принято решение заменить, а не ремонтировать. В итоге мне вернули мой Браунчик с новой бреющей головкой. А я думала, ну соберет мастер как правильно, и на том спасибо! Особенно хочу сказать спасибо менеджеру приемщику (в очках), к сожалению не спросила имя, что любезно разрешил мне сходить в туалет, не смотря на то, что на тестировании там стояла стиральная машинка. Очень приятный и положительный! Очень рекомендую сервис! Ребята реально крутые!

27.11.19 принёс блютуз колонку филипс в надежде на ремонт, незаряжается. Представитель зразу обьявил плохую весть; она не разборная и если мы будем ремонтировать то готовтесь к тому что у неё будет испорчен внешний вид. Потом сказал что только работа будет стоить 1700р. и в общей сложности выйдет 3500-5000р. Добавил что, вероятней ещё может неоказатся запчастей. Чувство что просто отговаривают от ремонта. Спросил, что делать?выбрасывать теперь? Услышал ответ, да или давайте попробуем. Заплатить минимум 3500р и получить испорчиную внешне колонку, конечно неочень разумно. Отказался и попращались. Придя домой решил сам сунутся и попробовать разобрать, всёравно сказали что навыброс. Разобрал очень легко, внешний вид совсем не пострадал, оказалось всё очень просто, добрался до батарейки,снял её. На всё ушло 30мин при том что я не специалист даже близко. Стоит ли обращатся в специализированый сервис филипс? Зачем? Чем они помогут? Колонка- PHILIPS Fidelio P8

Понадобились амбюшуры для наушников jbl t110bt, подобрали быстро, общались вежливо, рекомендую данный сервисный центр

Обстоятельства: 26 апреля(!) Мною был сдан по гарантии Саундбар JBL. Месяца полтора не было никакой информации, и я решил позвонить им. Мне сказали, мол ждём запчасть, на вопрос: "какую?"мне ответили: "не знаю". Пофиг, жду. Через месяц звоню ещё раз, все равно ждут запчасть. Потом я начал звонить раз в две недели, ответ то же самый. Я прождал 5(!!!!) Месяцев. До сих пор не сделали, и не собираются. Ждут запчасть с Марса видимо. Приехал забирать, Дак они меня ещё виноватыми сделали, мол не надо покупать по безналу. Типа это мои проблемы, а не их. Жаль нельзя меньше звёзд поставить. P.s. с Руководством связаться нельзя, мастера вечер нет на месте. Как итог, саундбар поработал, пол года, и пол года полежал в сервисе. Гарантии больше нет! Офигенно! Номер заказа 002912.

Отличный сервис! Купил в магазине бракованную стиральную машину, но чтобы магазин принял её обратно, как товар ненадлежащего качества, нужно было сделать экспертизу в сервисном центре и составить соответствующий акт. Машинку забрал мастер из сервисного центра в день обращения, провели экспертизу и уже на следующий день акт был готов. Спасибо вам за оперативность! Буду знать что у нас в городе есть хороший сервис по ремонту бытовой и цифровой техники.

От всей души хочу поблагодарить данный сервисный центр за ремонт моей кофемашины, более того мне плюсом ещё и поменяли клапан на более усовершенствованный. На самом деле с первых шагов ощущается присутствие, что ты находишься в авторизованном сервисном центре от приятных и вежливых сотрудников до температуры и влажности воздуха. Мою поломку сделали минут за 10, все сделали по гарантии, причём я пришёл как платный клиент, но мне ничего накручивать не стали, а все четко при мне показали и сделали. Вообщем я более чем доволен. Заказ 2019/004943. Огромная благодарность специалистам принимавшим меня.

Хороший сервис, понравилось отношение, сдал в ремонт телевизор (полоса на экране). После диагностики позвонили, сказали в чём причина и какая запчасть нужна, сами заказали. Виечение двух дней всё исправили. Рекомендую.

Сдавал на диагностику телевизор - по непонятным причинам тот своевольно мог выключить и не включаться. Потом также "сам" мог нормально заработать. Акцентировал внимание, что есть подозрение на USB разъем. Диагностику "провели", причину не нашли с формулировкой "проблема не проявила себя за несколько дней". Оплатил тысячу или полторы за проведение диагностики. Не могли при диагностике проверить, что при подключении любой флешки телик вырубался и не включался, даже выкл-вкл из электросети не помогало. Видимо телевизор тупо лежал, даже не смотрели его, зато денег срубили

Как же мне повезло встретить профессионала! И это Иван, с волшебными руками и думающей головой. 10 минут и у меня на руках снова работающий любимый эпилятор Браун (заклинило бреющую часть). Благодарю, я очень рада, что такие мастера и просто причтные люди существуют!

Не буду внедряться в подробности моей поломки, всё было исправлено. Просто скажу, что такого профессионального подхода и человеческого отношения давно не встречал. Уже внешний вид офиса не даст усомниться, что вы сделали правильный выбор. Спасибо вам за вашу работу! Так держать!

Отличный сервис ! Ребята просто молодцы ! Всегда оперативно , вежливо и качественно. Очень приятно , что дают замену техники на время ремонта. Ещё угощают вкусным кофе

Отличный сервис!Привезла по гарантии парогенератор,у которого не фиксировался бак для воды.Сотрудник приемки,очень доброжелательный,позвал мастера, и тот ,буквально в течении минут 10-15 все отрегулировал.Большое спасибо мастеру (Алексей,если не ошибаюсь) за оперативность и сотруднику приемки(имя,к сожалению,не знаю) за доброжелательность и желание помочь клиенту.Обязательно буду рекомендовать ваш сервис и сама,при необходимости обращаться к вам.Спасибо.

По гарантии с 7 по 28 декабря телефон чинили, кажется долго в наше время. А в остальном всё просто отлично. Советую

26 декабря была отправлена заявка о неисправности посудомоечной машины по гарантии, и уже 27 декабря приехали и все быстро сделали. Давно не встречали такого отличного сервиса и отношения к клиентам. Очень приятное впечатление, будем в дальнейшем сюда обращаться и всем рекомендовать!

Проживаем в 400 км. от Екатеринбурга. В родном городе в гарантийном ремонте кофе-машины De Longhi отказали. Обратились по телефону в сервис "Сентоза", где сразу же соединили с мастером Алексеем, который все подробно расспросил о проблемах и предложил решение. Приехав в сервис, пообщавшись с добродушным консультантом всего минут 10 (!!!), получили нашу кофе-машину отремонтированной плюс кучу консультаций по ее использованию в дальнейшем. Огромная благодарность коллективу сервиса за отзывчивость, доброжелательность и высокий профессионализм. Рекомендуем всем. Большое СПАСИБО, ребята!!!

Обратилась в сервис по вопросу гарантийного ремонта стиральной машины. Мастер очень подробно расспросил по телефону в чем суть проблемы, запросил фото документов (раз по гарантии) и видео, где видна неисправность машины. В короткие сроки привезли нужную деталь для замены, быстро и качественно ее установили. Остались приятные впечатления. Сразу виден профессионализм мастеров. Всем рекомендую этот сервис. И сама буду обращаться именно сюда, когда возникнет необходимость:)

1.12.2018 привезли в этот сервисный центр кофе-машину,которая не качала воду. Приемщик - просто супер-специалист. Объяснил, в чем проблема, подробно рассказал, что делать, чтобы впредь такого не произошло. И, вообще, бывают такие люди, которые своим человеческим отношением прямо настроение поднимают. Спасибо ещё раз большое! От души!

Хочу поблагодарить мастера-приемщика Ивана за неформальный подход к работе! Пришел с электробритвой (стала плохо пробривать) и, как полагается, поставленным собой диагнозом - затупились ножи. Иван подробно рассказал, почему я не прав, показал в чем проблема и сам все почистил. Причем все - бесплатно. Результат - сэкономил около 5 тыщ на запчастях, получил обратно прекрасно работающий девайс и хорошее настроение! Еще раз спасибо и удачи в бизнесе!

Заказ 2018/005381 пылесос Thomas Fet&Family замена шланга по гарантии производителя. Порвался шланг в двух местах заменили без проблем. Спасибо за работу! Так держать!

Вчера привез в сервис колонку JBL Flip 4, перестала работать панель управления. Приняли, выяснили что как и почему, сказали ждать звонка в течение недели. Приезжаю домой, занимаюсь делами, звонок: "Приезжайте, забирайте, колонку починили". Прошло часа 3)) Вечером того же дня уже вновь катался с ней! Сначала насторожили негативные отзывы ниже, но ничего из описанного в сервисе не встретил, так что не обращайте внимания на визги истеричек Огромное спасибо!

Обратились насчет кофемашины Филипс сначала по телефону.Специалисты не отказались поговорить(что уже приятно удивило,мало кто будет по телефону консультировать),задали уточняющие ?? и предложили варианты решения проблемы.Никакого навязчивого сервиса!Первоначальное общение оставило хорошее впечатление о сервисе,поэтому решили обратиться именно к ним и не прогадали.Мы проживаем в области и поездка с кофемашиной при отсутствии личного автотранспорта,целое событие.Доброжелательные сотрудники центра пошли навстречу и заказали необходимые для ремонта детали заранее,чтобы к нашему посещению все было в наличии и не заняло много времени.Приехали за 30мин до открытия,но ждать на пронизывающем ветру не пришлось,пустили внутрь и предложили кофе,тут же взялись за ремонт. Общение предельно вежливое,на обывательские вопросы максимально подробные понятные ответы и рекомендации в придачу. На прощание подарили кухонный фартук с логотипом Филипс(были накануне 8 марта).Настоящий сервис в мелочах,обязательно буду всем рекомендовать этот центр. Жаль, что нельзя поставить 10 из 10

Обратилась в сервис по поводу гарантийного ремонта ирригатора, который через полтора года регулярной эксплуатации вдруг отказался заряжаться. Гарантия уже подходила к концу, так что завышенных ожиданий старалась не испытывать. Быстро и вежливо приняли прибор в ремонт. Проинформировали о сроках и возможных вариантах развития событий после диагностики. Приготовилась ждать результата диагностики неделю, но через три дня мне позвонили и пригласили забрать отремонтированный прибор. Когда же я приехала, то оказалось, что мне заменили ВЕСЬ прибор на абсолютно новый. От старого остались только зарядное устройство и насадка. Сказать, что я была приятно удивлена, это мало сказать. Но и тут приятности не закончились. Напоследок мне вручили две фирменных мини-шоколадки, улыбнулись, пожелали удачи, так что ушла я в прекрасном настроении и теперь знаю куда в случае чего обращусь, если что-то из моей техники сломается (тьфу-тьфу). Ну просто море позитива от такого сервиса.

Выбирал из нескольких авторизованных СЦ ремонтирующих "Panasonic". Принёс на диагностику электро-отвёртку "Panasonic" EY 503 B и ,зарядное устройство с переходником,аккумулятор. Приняли комплект вежливо,оформили,взяв предоплату питик (500 рэ) предупредив, что о готовности перезвонят.В течении недели перезвонили, причина: аккумулятор израсходовал циклы перезарядки,модель Cordless Drill & Driver Kit EY 503B cнята с производства, комплектующих к данной модели у них нет ,поищите новый аккумулятор EY 903 B в интернете. Предоплату вернули.Сервис вежлив,скор.Рекомендую СЦ "Сентоза-Сервис" ,ремонтирует около десятка других фирм в том числе: AEG,PHILIPS,BORC.

Добрый день! Выражаю огромную благодарность сотрудникам "Сентоза-Сервис" за высокое качество сервиса. Ремонт кофемашины произвели в кратчайшие сроки с выездом на дом! Я рада, что у нас есть такая сервисная мастерская, обслуживающая бытовую технику Philips. Всем рекомендую)))

Обращалась по гарантии с утюгом Браун. Диагностику сделали на следующий день, оперативно. Выдали акт, в магазине по нему вернули деньги. Персонал вежливый, все объяснил. Знают свою работу.

Обращался 2 года назад за ремонтом кофемашины Delongi, неисправность была устранена в рамках оговорённых сроков по цене около 4000 руб. Неисправность была серьёзная и это вполне приемлемая цена с моей точки зрения. Возникла другая проблема с этой же кофемашиной, позвонил, узнал стоимость диагностики (около 600 руб.), привёз. На приеме мне мне заявляют что в случае, если ремонт стоит не большее 3780 руб., его делают без предупреждения, но диагностика входит в эту стоимость. Я попросил позвонить мне после проведения диагностики и назвать причину поломки после которой я решу, стоит ли производить ремонт исходя из его ориентировочной стоимости. Мне отказали. Как итог — время, потраченное на дорогу. Если бы мне сразу сказали этот нюанс с ремонтом без предупреждения, и ехать бы не подумал. Забрал кофемашину.

Обратилась по гарантии, очень вежливый персонал, все быстро оформили. Через пару дней сами перезвонили и сообщили, что ремонту не подлежит. Подъехала, получила акт, в магазине получила новый плеер, просто чудеса в наши дни. Хочется покупать технику данной марки, когда производитель так дорожит своей репутацией. Спасибо!

Связался с сервисом по поводу ремонта МФУ. Обговорили цену и сроки. Выполнили все в лучшем виде. Спасибо!