Отзывы КМ-Сервис, торговый дом

Очень хорошая компания,отзывчивые сотрудники))

Просто в шоке!!!! Отличный сервис, качественное обслуживание. Заправили картридж за 20 минут. По окончанию работы оповестили. 5 баллов

Покупали у них 3D ручку в подарок племяшке, выбора пал на 2 модели Myriwell RP100B либо Spider pen, посоветовали Myriwell, так как у неё имелся дисплей, они более надёжные, + понравился желтый цвет. После 2 месяцев использования никаких нареканий в работе ручки нет, планирую купить ещё одну для дочери.

Типичная ситуация…. получили большой заказ, сломался МФУ ricoh 7670, после диагностики выездным специалистом было установлено, что нужно менять резиновый вал. Искали пол дня, уже и не надеялись, как вдруг дозвонились до км, сказали что данная запчасть есть в наличии, пулей поехали туда, купили, приехали, поставили. Все заработало, ставим жирный + за такой большой склад.

Искали для нашей konica тонер картридж tn-319y, звонили по списку компаний из яндекса. Уже отчаялись, потому что доставка была от 15 дней. Потом дозвонились до км, сказали если оплатите сейчас то заказ приедет через 3 дня, говорили что нам очень повезло. Заказ приехал на 3 день под вечер, забрать не успела. Очень хотелось, чтобы работали хотя бы до 19:00 в будни, на сл день забрала свой заказ, за оперативность ставлю твёрдую 5.

Искала недорогой бесперебойник для мощного домашнего компьютера, обратилась в км так как часто заправляю у них картриджи. Выбрали мы, совместными мозговыми усилиями, Intel Smart Station Power 1500, данный ИБП проработал у меня уже пол года никаких косяков сбоев за ним не обнаружено.

Достоинства: Помогли решить “головную боль” Недостатки: не заметил. Комментарии: Возникла проблема в работе 3д принтера, работал крайне “нестабильно”. Отвезли срочно на диагностику в компанию неподалёку коей оказалась компания КМ Сервис, дак вот после прохождения диагностики в течении суток был поставлен вердикт, сдохла плата, а точнее как мне сказали неисправен драйвер двигателя 3D принтера, это какая то микросхема, после созвона с нами прошёл ещё день и нам вернули аппарат отремонтировав саму плату. Остались довольны оперативность ремонта ставим 5 баллов.

Нужен был ламинатор для нашего небольшого копировального центра. Открылись мы не так давно, поэтому в ламинаторах не разбирались. Спросил у всех знакомых, мнения разделились, решил что буду звонить в компании, там и разберусь, через дубль гис стал звонить в радиусе 5 км, и что вы думаете…. до первых 4 вообще не дозвонился, но в км взяли трубку практически сразу, рассказал суть своей проблемы. Менеджер предложила пару вариантов. Приехал, все понятно и доходчиво еще раз пояснили плюсы и минусы предложенных вариантов. Я выбрал Fellowes Cosmic 2 A3, пользуюсь уже месяц, всем доволен.

Качественно отремонтировали! Экономил, доверился другу, как это бывает, а он накосячил, уехал в другой город и не смог ничего поправить после своей работы. По всему екб звонил! Дозвонился до км сервиса, сказали привозить, сделают при мне. Оказалось что мой приятель забыл перепрограммировать чип при заправке. Вообщем остался доволен, что исправили косяк и главное быстро . Если что буду еще обращаться.

У мфу не работал сканер, загуглил…. выдали несколько вариантов проблемы, покопался сам но сделать не смог, решил обратиться в км сервис, по совету коллег, принес, у меня его приняли сказали что наберут в течении 3 дней, дак вот, Позвонили на сл. день, сказали чтобы к вечеру приезжал и забирал, оказалось что была неисправна лампа подсветки. Во общем быстротой ремонта остался доволен.

Давненько покупал у них мфу для офиса, взамен старого аппарата, можно сказать динозавра. Вообщем что хочу сказать выбрали 5 аппаратов из них 3 оказались в наличии приехали после 10 минутной консультации взяли Kyocera TASKalfa 3501i. Оказалось что с ним по акции бонусом шла флэшка на 8гб, что порадовало.

Ничего хорошего сказать не могу. Срочно понадобилось заправить картридж самсунг с заменой чипа, которых в наличии нигде не было. Позвонил, узнал цену, уточнил про замену чипа, сказали 470 рублей. Ехал по пробкам до них полтора часа, а когда добрался, выяснилось, что 470 - это только замена тонера, чип +300 рублей (при реальной стоимости рублей 35-50), замена еще +1200. В итоге сказали "Извините, вам ответил некомпетентный сотрудник". В общем дешевле и быстрее новый картридж купить вышло бы. Отвратительное отношение к клиентам. Жаль потраченного времени, больше к ним не обращусь

Хорошая компания с которой приятно сотрудничать. Пользовался и услугами магазина и услугами сервиса. Заказывал чистку принтера с выездом специалиста. Получилось так, что из-за неисправного картриджа принтер сразу после чистки начал пачкать снова. После покупки нового картриджа сделали чистку бесплатно, тк гарантия на работы 30 дней.

Давно искал компанию, где всегда в наличии техника и расходники Kyocera. Отдельный респект сервисному центру во главе с техническим директором. Творят чудеса. Сделали то, от чего все отмахивались за скромные деньги. Спасибо!!!