Отзывы Айсберг-Екб, компания по ремонту бытовых холодильников

В моем добротном, но уже пожилом холодильнике окончательно состарилась уплотнительная резинка, даже толком не закрывался. Вызвала мастера, приехал вовремя. очень быстро и качественно все заменил, спасибо большое. Теперь покрашу холодильник и будет как новенький :-)

Холодильник перестал морозить, думали, что сломался с концами. Позвонили в данную компанию, уточнили все детали, записались на подходящее время. Мастер приехал на следующий день, как и записывались, минута в минуту. После диагностики оказалось, что проблема в сломанном термостате, который специалист тут же заменил на новый. Не прошло и 20 минут, как всё было готово, и холодильник с новыми силами стал морозить. Нам дали пару советов по обращению с ним, ознакомили с гарантией и выдали квитанцию. С момента починки прошло уже около недели, холодильник работает отменно. Большое спасибо за Вашу оперативность и профессионализм!

На улице лето! Такая жара и тут такая беда! - Холодильник Отключился и больше не включается . Вызвали мастера, честно сказать и первой попавшей компании где нашелся к счастью свободный мастер!он все проверил и сказал что вышел из строя мотор, предложил на месте все сделать, я была удивлена что данную поломку можно устранить за один час. Холодильник заработал и естественно мы все довольны, мастел выписал гарантию на данную работу. Спасибо вам что быстро решили данный вопрос! Телефон компании конечно же сохранила, приятнее обращаться к тем, кого уже знаешь в работе.

Очень странный сервис! К операторам - вопросов нет! Милая девушка, очень вежливо общалась, ответила на все вопросы, которые знала, а которые не знала - уточнила, перезвонила, ответила. Приезд мастера - в день заявки. Диагностика - стоимостью 400 рублей, в случае ремонта - бесплатно. Всё чудесно, цена адекватная, только вот не понятно - диагностику, вообще, мастера делать могут??? Сотрудников, в штате, я предполагаю, много. Но лично нам попался мастер, который не то, что диагностику - даже температуру не смог точно измерить. Инверторный холодильник. В инверторы, как оказалось, они не лезут. Температуру замерили примерно. Вроде надо проверить электронику, но для этого её надо снять и увезти на диагностику. В итоге - 400 рублей уплачено. Проблема разморозки - не определена. Чека или квитанции по оплате услуг - не выдано.

Я своему дедушке вызывал мастера по интернету, не помню что за организация, приехали посмотрели и сказали что сгорел компрессор и выдали цену 10.т.р.... Я позвонил потом в другую организацию решил удостовериться, приехал мастер из Айсберг-Екб, провел диагностику и заменил пусковое реле, и весь ремонт обошёлся в 800 р.

ПОРАЗИТЕЛЬНОЕ ХАМСТВО! Всем советую обращаться в другую фирму, благо сервисных фирм сейчас, как грибов после дождя! При этом инженер / мастер, с которым я общался по телефону изначально, произвёл очень профессиональное впечатление. Но женщина (видимо, диспетчер), которая отвечает на email, - это "что-то с чем-то", как говорится! Обхамила, на вопросы не ответила, и даже не сказала стоимость вызова мастера на диагностику, хотя я спрашивал три раза. Такое впечатление, что эту женщину в компанию заслали конкуренты, чтобы она "отваживала" потенциальных клиентов. Очевидно, что это та же хамка, что ответила на отзыв ниже, - тоже написала мне в заключение "успехов" (типа "иди отсюда")... С ТАКИМ хамством, грубостью и непрофессионализмом я не встречался ДАВНО, так что даже смешно от всей ситуации - если не думать о сломанном моризильнике, который я пытаюсь починить.

Ужасное отношение к клиентам. Дозвониться до оператора невозможно , постоянно скидывают, значит очень дорожат своими клиентами. Отсюда складывается какие работнички там собрались.

Перестала морозить верхняя камера холодильника Аристон. Заявку на ремонт оформила через сайт. Большое спасибо мастеру, быстро нашел причину - сгорел компрессор. За 1,5 часа работы все сделал. Пока все работает. Рекомендую.

Спасибо мастеру Василию - 3 месяца полет компрессора нормальный. Общается без мата. Ещё радует, что оператор на днях проконсультировал бесплатно по морозилке у мамы дома ( не стали обманывать что нужен ремонт, а спросили, в каком режиме колёсико настроек стоит).

Благодарю за быстрый ремонт моего холодильника. Вызов оформила сегодня- сегодня же и починили. так же благодарна мастеру за то, что дал рекомендации, как правильно открывать мой холодильник, что бы резинка на дверце дольше служила. Ещё раз спасибо. Рекомендую.

Совершенно неожиданно холодильник перестал работать. Не знала куда обращаться. Позвонила в несколько фирм,у всех завал. А продукты сохранить надо при такой-то жаре. Позвонила в Айсберг. Заявок много,сказал,мастер,но обещают освобидить "окно". Так и получилось,приехали в этот же день,в нерабочее время,запчасти сразу были с собой,инструмент тоже. Сломался компрессор,не выдержал нашего "Уральского"лета. На все работы ушло полтора часа. Работа выполнена чисто. По цене-адекватно,за такую стоимость Новый холодильник не купишь.

День добрый! Вчера вызывала мастера на диагностику моего холодильника Бош, потому что он стал очень громко гудеть и перестал охлаждать. Мастер выяснил, что сломался компрессор. Мастер на месте предоставил все расценки на работу,комплектующие и сам агрегат. Я согласилась. Вся работа у него заняла полтора часа. После ремонта Выдал квитанцию с гарантией. Довольна своим выбором, холодильничек теперь работает без перебоев)

итак... нежданно-негаданно подошла пора новых отзывов))) вернувшись вчера вечером после прогулки домой, обнаружили, что у холодильника нашего тоже началось лето))) очень уж он оказался солидарен с окружающей средой и перестал вырабатывать положенный холод... печально, увы, хотя погода, конечно, шепчет))) пришлось продукты разнести по соседям и приступить к делу... flamp.ru нам в помощь, как говорится, и отправилась я искать по отзывам компанию по ремонту холодильников (ну, или бытовой техники в целом...), кстати, была приятно удивлена, что есть организации, которые работают аж до 22:00, собственно, по некоторым из них мы и стали звонить, поскольку времени было уже больше 20:00... в одной нас, мягко говоря, отвергли (подробности в другом отзыве...), а вот здесь и сами перезвонили по заявке, оставленной на сайте (кстати, это же дает скидку в 10%!!!), и приятно обговорили все нюансы... в итоге сегодня в 11:00 начался ремонт нашего холодильника :) внушающий доверие молодой человек пришел чуть раньше, а к 12:20 уже все профессионально, качественно и, на мой взгляд, достаточно быстро сделал и затем подробно рассказал, как лучше с нашим агрегатом обращаться, чтобы еще на n-ое время продлить его полезное существование))) да, еще забыла... когда муж ночью выдвигал холодильник из угла, чтобы у мастера был к нему доступ с любой стороны, он взял да и заработал))) однако заявку все-таки решили не отменять, а то мало ли, и оказалось, совсем не зря... кроме озвученной еще вчера по телефону предполагаемой причины поломки, нашлась еще парочка дефектов, которые также были умело устранены... по итогам - 4 440 руб. (повторюсь, это с учетом скидки 10% благодаря заказу с сайта... приятно!!!), вызов мастера в нашем случае - бесплатно (иначе при отказе от ремонта - 400 руб.) + гарантия на выполненные работы - 6 месяцев :) в общем, я крайне довольна и надеюсь, гарантия нам не понадобится ;) настоятельно рекомендую!!! P.S.: добавляю фото гарантийной квитанции (без персональных данных и стоимости проведенных работ, поскольку не считаю должным публиковать эту информацию...) в связи с неожиданно остро возросшим интересом к моему якобы проплаченному отзыву... прям повеселили с утра)))