Отзывы ОТИС Лифт, ООО, торгово-сервисная компания

Самый ужасный компания

Яскина 12, 1-ый подъезд, пассажирский лифт. РЕГУЛЯРНО КАЖДЫЙ МЕСЯЦ УДАРЯЕТСЯ ОБО ЧТО ТО НА 7-8 ЭТАЖАХ. ВЫЗЫВАЕМ МАСТЕРОВ, ПРИЕЗЖАЮТ, ЧТО ТО ДЕЛАЮТ, НО ВСЁ ПОВТОРЯЕТСЯ. ЛЮДИ ЗАСТРЕВАЮТ РЕГУЛЯРНО! ПОЧЕМУ НЕЛЬЗЯ РЕШИТЬ ЭТУ ПРОБЛЕМУ ОДИН РАЗ И НАВСЕГДА?????? В ЧЁМ ПРОБЛЕМА????? Бедных девушек из диспетчерской службы уже замучили наверно, постоянно им звоним и высказываем наше недовольство!!!! Есть только их контакты и всё! Больше вообще непонятно к кому обращаться. Видимо надо как всегда приехать вынести мозг директору, всему офису, на всех наорать, только тогда что то сдвинется....

Самая дырявая контора . Лифты гавно. Постоянно не работают. Сжечь всех пидарасов

Отвратительно работает компания. Верхняя Пышма, Юбилейная - неделю не работал грузовой лифт, звонила три дня. Отвечают - мы починили, это он снова сломался. Накануне переезда звонила два раза, ответ - заявку передали механику, ждите. В день переезда звонила с самого утра... В итоге механик уже появился после того, как все было погружено в машину, запустил лифт. А через два часа лифт снова встал.

Упали ключница (ключи от квартиры, гаража, машины) в шахту. Обратился к диспетчеру, а он московский. Просто посочувствовала и сказала не аварийная ситуация, обслуживание один раз в месяц, ждите. Звонил раз пять в течении часа. Я объяснил , что домой попасть не могу, замерз с женой уже, сколько ждать? Гостиницу или как? Ответ: Механик позвонит сегодня. Конечно, как и в прошлом году в 4 подъезде никто и не звонил и не приехал. Судя по всему главное платежи чтоб вовремя шли. Не один из диспетчеров не сделал нечего для решения проблемы. Группа обслуживания OTIS живет в Екатеринбурге своей жизнью, связи с ними нет. Отношение из пяти диспетчеров - уволил бы как минимум 2 -х. Одна даже не преставилась, груба, / общаться мама не учила/. Видать в OTIS не торопятся наниматься на работу. Диспетчера в Екатеринбурге своего нет. Связь только через Москву. Меня задело, что обратная связь за мои деньги (платежи) отсутствует. Никто не перезвонил. В итоге вскрыли, залезли сами. Спасибо охраннику помог. Достали ключи, Попали домой. Перезвонил диспетчеру, чтоб рассказать, что о них думаю. А в ответ мне отвечает фактически дежурный психолог, наверное. / Вы не нервничайте, успокойтесь и т.д./ Да, заявка была на Уктусе от 14.06.2020.

Услуги и товары этой компании полный отстой !!! Я уже третий день поднимаюсь на 7 этаж пешком, звонишь в эту контору, в ответ одни обещания по устранению!!!

Ужасная компания. Коуровская 13 постоянна работает 1 лифт из 3 причем работает маленький. Дом 24 этажа чтобы уехать надо стоять и ждать минут 25-30. Мастера приезжают редко. Даже если и приезжают то после их ухода лифты сразу перестают работать. Служба поддержки кормят обещаниями.

24.11.2018 по адресу переулок Дизельный 33 сломался лифт.Я позвонил по телефону 3831813 который был указан на лифте.Мне ответил оператор и когда я сказал адрес где не работает лифт она недовольным голосом сказала что они не обслуживают наш адрес и вообще сегодня все с ума сошли названивают ей с нашего дома.Если вашему оператору не нравиться работа, не надо держать человека пусть найдет другую, там где не надо ощаться с клиентами.И пожалуйста уберите ваши телефоны с лифтов которые вы не обслуживаете,чтобы данные ситуации не повторялись

Плохая контора, до этого обслуживала наш дом,любой ремонт за деньги, лифты постоянно стоят, ушли в средураллифт!

Позвонил вчера диспетчеру так как был сломан лифт на что услышал что лифт возможно сделают только завтра я инвалид не могу подниматься пешком на что диспетчер ответил это ваши проблемы и она ни чем помочь не может ужасное отношение к людям

Ужасное отношение!!!! В субботу лифт сломался, позвонила диспетчеру , в ответ : «хорошо , заявку передам» В воскресенье лифт вроде бы и сделали, НО! Лишь до второго этажа!!! Это я должна с двумя маленькими детьми спуститься до второго этажа и дальше пешочком! И так же, погуляв, мне надо забраться с двумя малышами и коляской на второй этаж! (я живу на 8 этаже) В уме сделали скидку на выходные! Но и в понедельник та же ситуация до обеда! Мастер , как пояснил диспетчер, вышел ремонтировать. Ужас! Предлагаю, работникам, которые не в силах выполнить свою работу – дежурить у лифтов и помогать спускаться / забираться ! Может хоть это получится!

уже месяц в доме по адресу г. Екатеринбург, ул. Электриков,24, не работает пассажирский лифт OTIS, дом сдан в 2012 году, то есть прошло 2 года, как лифт эксплуатируется жильцами. Управляющая компания "Олимп-Сервис" утверждает, что причина в заводском браке лебедки и завод обязуется предоставить новую в сентябре. Вопрос- почему такие ненадежные лебедки стоят в ваших лифтах и когда наконец- то вы почините нам лифт?!

В воскресенье сломался лифт. Конечно же никто не поедет в выходной день его делать. Перезваниваю в понедельник. Оператор отвечает, что есть уже заявка, мастер приедет и посмотрит. Вечером после работы иду домой, а лифт так и НЕ работает!!!! Набираю мастер-службу, что ответили мне, на то что лифт так и не работает, до сих пор не укладывается в голове!!! Оператор мне ответила, что приходил мастер и нашел зажеваную картонную коробку между кабиной и дверями. И что он не вытащил ее т.к. это уже не в первый раз. И что только ЗАВТРА будут РАЗБИРАТЬСЯ с нашим ТСЖ почему так... ТАКОГО бреда я еще не слышала!!! Живу на 9 этаже и находясь на 7 месяце беременности мне до ваших разборок глубоко ... Почему, кто то засунул эту коробку а всем жильцам надо страдать от этого. Я считаю, что надо сначала сделать свою работу, за которую мы вообще то платим, а потом устраивать разборки, ну не как не привлекать к этому не винных людей!