Отзывы Средураллифт, ООО, торгово-сервисная фирма

Ужасная контора! Наше ТСЖ "Домград" исправно платит за обслуживание лифтов, но "Средураллифт" по несколько дней не ремонтирует остановившиеся лифты в нашем доме, по пр. Космонавтов, 62. Вот и вчера 28 сентября 2021 года, в четвертом подъезде в 16 часов остановился лифт. В 19:45, 28.09.21, в моем присутствии, пожилая соседка из нашего подъезда с больными ногами звонила диспетчеру этой конторы по номеру 300-60-55. В ответ получила заверения диспетчера в том, что скоро лифтер-ремонтник придет и отремонтирует лифт. Я сам в десятом часу вечера тоже звонил диспетчеру, и тоже услышал от нее, что мол заявка поступила в 17:00 и что сегодня (28.09.21г.) лифтер придет, и лифт отремонтируют. Но никто так и не пришел. Сегодня, 29.09.21г., , а сейчас 08:20, лифт так и не работает - никто не приходил. Складывается ощущение, что ремонтник у них один и работает только в первую смену, и наверное и то не всегда, так как прошлым летом 2020 года бывало, что наш лифт простаивал по три дня подряд, так попадало, что он ломался в пятницу и простаива до понедельника - никто не приходил его ремонтировать. И не знаю какова квалификация их ремонтников, так как наш лифт выходит из строя по электрической части очень часто, до трех раз в месяц. При этом в лифте не настроен датчик веса - людям с небольшим весом, немногим более 50 кг., приходится иногда, упершись в руками в стенку лифта, давить на пол, чтобы увеличить свой вес, а иначе лифт не трогается. Одним словом - "Средураллифт" очень плохое предприятие!

«Замечательная» компания. Деньги по замене лифтов освоили, лифты запустили, но сейчас лифты стоят, говорят платы у вас не исправны после грозы, хотя гроза была ЧЕТЫРЕ дня назад и лифты ходили, а сегодня 09.08 нет!

После сдачи экзамена на подтверждение трудовой квалификации в ЦОК "СРЕДУРАЛЛИФТ" остались только положительные впечатления! Грамотные сотрудники, позитивные, увлечённые. Не "кошмарят")

Наше ТСЖ работало с данной организацией в вопросе замены лифтов. Грамотные сотрудники, быстрое оформление документов, консультация 24/7 по всем возникающим вопросам. Очень отзывчивые, компетентные специалисты. Отдельное спасибо менеджеру Акулову И.Е. все вопросы решал оперативно.

На днях застряла в лифте. Можно было бы избежать этого казуса, если бы вовремя обратила внимание на верные признаки неисправности и подала заявку, но положилась на авось прокатит...и "прокатило" до 1-го этажа, а двери остались заперты.. Диспетчер безнадежно сказала, что придется подождать, т.к. спасатели

Читаю плохие отзывы и удивляюсь, нормальная компания, ребята меняли лифт в нашем доме, по мне быстро поменяли, примерно за месяц, почеиу пишу про срок у тещи меняют 3 месяца, а люди ходят пешком. Спасибо за работу

Хотела бы выразить благодарность работникам за оперативную помощь, вежливость и понимание! У нас был переезд, сломался грузовой лифт. В выходной день, заявок очень много, а ждать мы не могли. Все починили в течении часа. Потом мебель не помещалась в проход лифта, нужно было открывать еще одну створку, служба тоже оперативно помогла, хотя это было не в их компетенции и было уже очень поздно. Спасибо вам!

Спасибо большое вашей компании и лично Андрею Афганкину, за честность и доброту! Практически год назад забыла в такси телефон, по трекеру отслеживания на гугле увидела что последний адрес нахождения моего телефона был на ул. Павла Шаманова 12, и вот вчера Андрей написал мне что он нашел мой телефон и хочет его вернуть, оказалось что телефон был в шахте лифта и он его обнаружил и сделал невозможное нашел меня в соцсети по фотографиям, я очень благодарна вашей компании и сотрудникам, желаю что б все у вас было хорошо, работа приносила только положительные эмоции!!!!

На рынке данных услуг-лучшая организация! Лифты в доме работают как часы. Останавливаются только на плановые работы...

Отвратительное отношение к народу!!! Звоню-на вопрос почему не работает лифт, ссылаются на то , что директор запретил обслуживать наш дом из -за долга. Спрашиваю номер распоряжения - не знают, прошу зафиксировать мой звонок- бросают трубку. Диспетчера поясняют, что все вопросы к ТСЖ ( была задолженность из за перевыбора председателя, которая переведена в счет ООО по арбитражу.)И тут пояснение: их недалекая юрист не знает элементарного документооборота!!! Вместо того, чтоб решение суда принести напрямую в банк и получить задолженность на счет ООО, они подали документы судебным приставам. Со счета задолженность снята и переведена естественно приставам. Документы у нас имеются. Вообщем лифт не работает, директор торжествует мнимой властью, диспетчера- ХАМЫ непередаваемые!!!! Они на первый мой звонок заявили, что я начала разглагольствовать и на просьбу представиться ответили брошенной трубкой. Организация работы абсолютно ужасная, незнание законов и незнание документооборота. Делают что хотят и видимо думают, что им ничего не будет. Завтра намерена написать заявление в прокуратуру. И естественно будем расторгать договор с данной конторкой.

ужасная контора, диспетчера хамы. до них лифты работали 5 лет, после их прихода - ломаются каждую неделю не по разу