Отзывы Айтигро, ООО, IT-компания

Неоднократно обращалась в эту компанию по вопросам, связанным с обслуживанием Битрикс 24. Клиентоориентировпнность на высоком уровне. Вот и сейчас Михаил оперативно удаленно помог с решением задачи по выгрузке контактов и Эл почты клиентов.

Спасибо Михаилу! Провели целое расследование и в итоге нашили причину - почему виджет расширенной звонилки в битрикс24 не всегда отображается. В итоге оказалось что лиды в которых ответственный админ ведут себя так. По пути решили вопрос по поводу чатов. Еще раз спасибо за отзывчивость - Михаил услышав крик о помощи посветил решению задачи свое нерабочее время!

Обратились в компанию Айтигро с вопросом интеграции CRM Битрикс24, Роистата и сайта, и дублирования лидов. Сотрудники компании подключились к его решению. Оперативно разобрались, как сделать так, чтобы лиды не задваивались. Спасибо им большое)

Классные специалисты. Нужна была консультация по бп, другие компании предлагали обучение не менее двух часов с приглашением на портал (а нам не очень хотелось давать права админа). А Михаил и его команда помогли ответом всего за 5 минут!!! Шикарная компания

Отмечу, что сервис работы ведения клиента у компании АйТигрона высшем уровне. Каждой задаче совместно определяем срок выполнения, а специалисты компании четко его соблюдают. Такое редко встретишь на рынке it-специалистов. Немаловажно то, что компания АйТигро выполняет нестандартные задачи для продуктов 1С, способствуя тем самым оптимизации бизнес-процессов нашей фирмы и экономии времени на них. Благодарю за достойную работу.

Работаем с Айтигро в 2-х проектах. Оперативны, компетентны и внимательны. Рекомендую как подрядчика в разработке и поддержке сайтов на Битриксе. Леонтьев Сергей, руководитель агентства перфоманс-маркетинга "Вас найдут".

Провели ряд встреч в рамках консалтинга по Битрикс24 вместе с Айтигро. Специалистами был проанализирован бизнес-процесс компании и предложен ряд решений по доработке существующей структуры CRM. После доработки, работать в CRM стало удобней и продуктивней. Каждый входящий Лид и каждая Сделка клиента под контролем на каждом этапе. Рекомендую компанию Айтигро как надежного партнера в Битрикс24!

Сотрудничаем с данной компанией уже 2 года. Нравится быстрый отклик на любые вопросы. Была проведена работа по продвижению нашего сайта. Количество посещений покупателей увеличилось в разы. Менеджер по рекламе. www.bagsland.ru

С компанией ИТгро сотрудничаем давно и плодотворно. Помимо бесчисленного количества мелких и средний кейсов, в сжатые сроки был реализован крупный e-commerce проект со сложной интеграцией в существующую инфраструктуру: сайт+мобильное приложение для крупной ресторанной сети "Своя Компания" с полностью кастомизированной системой управления, отвечающей всем запросам бизнеса. Благодаря грамотному управлению, высокопрофессиональной команде и личному вовлечению руководства на самых сложных этапах - проект удалось реализовать в согласованные сроки с минимальным превышением бюджета. Дополнительным плюсом сотрудничества для нас является возможность согласования гибких условий поддержки и развития проектов, оперативный и комфортный аккаунтинг. С уважением, Краснопевцев Артем Руководитель ИТ департамента сети ресторанов "Своя Компания". https://svoya-kompaniya.ru/

С этой компаний свела судьба :) а точнее, познакомился с Виталием на волейболе, и нашли точки соприкосновения: у нас стояла задача по обновлению управленки 1с, бухгалтерии, переносу номенклатуры. Задача была очень емкая, и ребята (Илья, Юра спасибо) отнеслись с ответственностью: с 30 декабря по 8 января каждый день на связи и в работе. Как итог, 9 января мы вышли с обновленной базой (некоторые моменты допилили уже в процессе работы). Сейчас все возникающие запросы по доработкам отдаю им. Найти адекватных и надежных 1с разработчиков очень непросто, и в лице Айтигро мы получили хорошего партнера. Вместе с ними в автоматизации мы сделали за эти месяцы работы гораздо больше, чем за все предыдущие годы!

С компанией Itgro познакомились в 2018 году, на стадии консультирования и выбора подрядчика для своих проектов. На тот момент самый свой крупный b2b-проект отдать в реализацию им не рискнули (отсутствовал опыт интеграции с SAP), зато когда в 2019 году подошли к реализации b2c-проекта, сомнений не осталось и отдали его Itgro, из местных разработчиков они оказались самыми адекватными в подходе, в т.ч. и аргументации ценообразования, а так же с самой положительной обратной связью от клиентов, с которыми они работали (а мы очень тщательно всех обзванивали по портфолио). Итог: сайт b2c запущен, работает и мы возлагаем на него большие надежды. А сайт b2b передан теперь им на обслуживание и внедрение новых сервисов (различного уровня сложности). Про ведение "чужого" проекта отдельно скажу - ведут его в изначально утвержденной нами стратегии без всякого "так не делают, давайте все переделаем". Четкая задача - четкое исполнение. Плюсы: адекватность большинства сотрудников компании и личная вовлеченность директора Сухарева Виталия в целом ряде интересных ему задач. Отдельное спасибо Крохалевой Анастасии и Перевознюку Артёму. Особенно нас радует квалификация Артёма, ощущается уровень знаний процессов и подготовки, есть с кем сравнить. Ну и недочеты свои признают, быстро исправляют, всегда на связи. В спорных ситуациях идут навстречу. Но к счастью таких моментов не очень много. Минусы: ребята все еще не готовы к дедлайнам, иногда получается, иногда промахиваются. Но решение тут простое - изначально надо быть к этому готовым и не сильно рассчитывать. Хотя справедливости ради отмечу, что прогресс в этом направлении наметился. В целом резюмирую, что компания Itgro в дальнейшем однозначно будет нами рассматриваться в числе приоритетных партнеров. С уважением, Силаев Павел руководитель интернет проектов "Точка-маркет" https://www.tochka-market.ru p.s. за шинами и дисками, оптом и в розницу - к нам ;-)

Работаем с Айтиграми в сумме уже более 5-ти лет по интернет-магазину тактического и охотничьего снаряжения https://stich.su. За это время, общими усилиями, удалось сделать сайт одним из лидеров в своей отрасли. С технической точки зрения проект весьма сложный, хоть на первый взгляд это может быть не видно. Настроено множество интеграций, как с 1С, так и с другими веб-проектами, например оптовым порталом. Синхронизированы остатки с базой, заказы автоматически экспортируются в CRM и 1С. Реализована нестандартная бонусная и скидочная программа. Разделён склад, приём оплаты ведётся на два расчетных счёта. Многие аспекты работы серьезно автоматизированы. Айтигро предоставляют дополнительную техническую поддержку на время наших глобальных акций (типа Черной Пятницы). Рекомендую к сотрудничеству! С уважением, Сергей Малик Директор интернет-магазина Стич Профи, 2015-2019-й год

С компанией Itgro работаем с 2017 года. За это время создана полноценная ERP система управления производством на базе 1С. Реализованы очень сложные алгоритмы работы и написаны десятки дополнительных модулей под конкретный задачи. Сотрудничеством довольны, надеемся на дальнейшую многолетнюю работу.

С компанией itgro сотрудничаем уже более 2 лет, за это время в целом довольны сотрудничеством: адекватное и прозрачное ценообразование, команда всегда готова помочь, даже если выходные дни, никогда не срывали дедлайны, несмотря на большой поток задач и правок с нашей стороны. Бывали ситуации, когда случались проблемы с нагрузкой на сайт, но itgro быстро реагировали на все форс-мажорные ситуации. Единственное, посоветую каждую доработку нужно проверять и тестировать, не принимать вслепую, потому что могут какие-то косяки пропустить. В целом команда itgro каждую задачу обдумывают и задают ряд вопросов, за что им спасибо, всегда стараемся совместно реализовать лучшее решение)

С Айтигро мы работаем с 2018 года. В целом мы довольны сотрудничеством и оптимальным соотношением цены и качества услуг. Радует, что компания ответственно подходит к оценке задач, предлагая наиболее подходящие решения для нашей сложной архитектуры сайта, что позволяет планировать сроки и затраты на ту или иную доработку. Отдельно хочется отметить оперативное реагирование на аварийные ситуации - проблемы решаются достаточно быстро.