Понравилась организация? Поделись с друзьями!

Отзывы Service 99, сервисный центр

Сергей Ивачев
25.09.2022 12:55

Отремонтировали телевизор за 12000. Даже на полгода не хватило. Не советую

   1
e.legankova96
26.08.2022 18:17

Обращаюсь в данный сервис не в первый раз. Ремонту подлежали телефоны и ноутбук. Сделали все быстро и качественно. Спасибо.

   5
Олеся Филиппова
04.08.2022 14:37

Позорный сервис. Обман, просто на 2,5 тысячи надули и не поморщились. Сидит рыжий мальчишка улыбается и разводит руками про «санкции». Проверяйте прежде чем соглашаться на их сумму

   1
Anyuta Solovyova
26.07.2022 15:54

Вчера мама принесла айфон 6s, погас экран. Не проводя диагностики, мастер сказал-замена тач скрина и озвучили сумму 4000р, мама была не готова к такой сумме, но так как это мой бывший телефон и я точно знаю что и я и мама ходили с ним аккуратно т.е. механических повреждений не было, я решила загуглить и нашла способ его перезагрузить способом зажатия 3 кнопок home, громкость и выключение, телефон перезагрузился и экран заработал!!! Спасибо безответственным и безразличным мастерам!!!

   1
Rozalia Chikulaeva
01.07.2022 12:29

Отличный сервис, ремонтировала телефон сделали очень хорошо. Очень хороший персонал, приветливый, профессионалы

   5
Владимир Курганов
17.06.2022 13:24

Сдал в ремонт видеорегистратор. Не отремонтировали. За диагностику заплатил 400₽.

   1
Алексей
17.05.2022 08:12

Сдавал на диагностику робот пылесос, при сдаче сразу проговорил, что пылесос не видит зарядку, вероятней всего проблемка в акб. Через 2 дня созвонился с сервисом, подтвердили, что нужна замена Аккумулятора а в остальном все нормально работает. Купил новый и привёз, ставлю в пылесос и он тут же начинает работать, Кнопка вкл/ выкл не работает, вопрос - как проводили диагностику? Это мастера вообще не смутило ? Дал срок один день для исправления. В итоге мастер так и не доделал, вызывает высокое сомнение, что он что то делал и вообще хоть что то понимает в бытовой технике. За диагностику отказался оплачивать, в документах прописал, работы не выполнялись. Сервисом это место назвать нельзя.

   1
Сергей
21.03.2022 08:37

01.02 Сломалась кофемашина( моргали все индикаторы и ни чего не происходило) отнёс в этот сервисный центр! Решили проблему быстро и качественно, больше месяца пользуюсь ежедневно нареканий нет Ребята молодцы, всем советую ваш сервис

   5
Дмитрий Шкураев
18.03.2022 08:42

Ремонтировал здесь телефон. Уронил в воду, на удивление специалист даже это не определил. Сказал что плата полетела. Вообщем непонятно что они там чинили.

   3
Юля Лыжина
03.12.2021 10:19

Отличные мастера. Пришла к ним от другого сервиса (RedFix, не обращайтесь туда) со сломанной кнопкой ноута. Сделали меньше чем за сутки и за приемлемый ценник. Вежливые и приятные люди, точно рекомендую!

   5
Сергей
01.12.2021 09:05

Принёс телевизор по рекомендации друга, вежливый администратор озвучил условия и распечатал договор, я подписал и стал ждать результата диагностики! На следующий день позвонили и сказали что неисправна какая то память в материнской плате телевизора стоимость 5000р при стоимости нового телевизора с такой же диагональю 35000(разумеется не китайского), я согласился через 3 дня мой телевизор стоял дома и работал как прежде!! Спасибо большое теперь буду технику чинить только тут!!!

   5
Smokeroster
01.12.2021 08:16

Сломались пылесос и микроволновка, принес в сервис озвучили диагностику 1-3 дня, в этот же день позвонили и сказали сколько будет стоить ремонт! На следующий день забрал 2 рабочих аппарата! P.S Еще и скидку сделали как постоянному клиенту В очередной раз выручили

   5
e.shkurihina
30.11.2021 06:13

Утопила свой телефон и вновь обратилась в этот сервис! Помогли быстро и качественно, мой унитаз ный Титаник вновь работает как новый

   5
Igor Kozhevin
25.11.2021 16:50

Не работал комп, привёз ребятам. Починили всё ок

   5
Smokeroster
25.11.2021 15:48

Вновь пришлось обратится в этот сервис со сломанным дисплеем телефона и как обычно не разочаровался, ребята молодцы!! Быстро качественно и вполне хорошие цены Спасибо большое!! Хожу только к вам

   5
lena_solomon
02.11.2021 12:40

Абсолютно не компетентные сотрудники. Требуется замена батареи на телефоне. По телефону стоимость одна, при приемке "собака немного подросла" и в предлагаемом договоре (в котором только заказчик обязуется произвести оплату, а исполнитель - деньги с заказчика взять и больше ничего - читайте внимательно и конечно эта бумажка до первого обозленного человека с юридическим образованием). Для того, что бы узнать, что за телефон, приемщику потребовалось заглянуть в настройки, хотя батарею я меняю в третий раз и все три раза мне с ходу называли что телефон называется не так, как в прошивке указано (по экрану определяли). Но это ладно, возможно, телефон действительно старше чем человек, производящий ремонт и в силу возраста он с такой моделью просто не знаком. Но человек, внимание (!!!!) звонил уточнять начальству (потому что я звонила узнавала о возможности и стоимости ремонта накануне) сколько денег с меня взять, наверное, что бы не продешевить, хотя у него имеется комп под рукой и он я думаю в состоянии найти в прайсе две услуги и посчитать на калькуляторе. Да, кстати, в договоре отдельной строкой еще стоит диагностика в 400 рублей. Обязательной строкой. Уж не знаю, с какой целью нельзя сделать два типовых бланка с диагностикой и без. Видимо, что бы потом впулить еще эти 400 рублей за еще пару минут ничегонеделанья)))) ps да, наличка предпочтительнее, догадайтесь, почему. ps телефон я не стала оставлять, он, конечно, не молод, но мне на него не настолько все равно. ps да, еще, оказывается, есть не только редми ноут 4/4х, но и редми ноут 4х про и редми ноут 4 про - ну чтоП вы знали если чо)))это мне "мастер-фломастер" поведал)))

   1
Татьяна Илинова
20.10.2021 15:33

5+ в 11.00 сдала швейную машинку на диагностику и ремонт в 16.00 позвонил и сказали все готово ! Круто !

   5
Владимир Белов
21.09.2021 06:48

Обратился в этот сервис с целью ремонта видеорегистратор, стекло было целое во время ремонта треснуло нечаянно ну что теперь делать ремонту не подлежит, извинились и все.!!!

   4
Флампер
17.09.2021 15:28

Всё,качественно,всё быстро.Меняли матрицу на ноутбуке.Всем доволен.Рекомендую!Спасибо большое,нашёл в поисковике яндекс.

   5
Флампер
14.09.2021 16:37

Спасибо, все понравилось ! Ремонтирую здесь технику уже много лет, отличное качество и сервис Все супер

   5
Ray
30.04.2021 13:02

Относили телевизор, не включался экран. За то что починили спасибо, огромный минус неаккуратность мастера, что закрывая раму телевизора треснул экран телевизора, можно было и по-аккуратнее

   1
Анна Старостина
13.04.2021 16:13

Сегодня прибежала к ним в панике, телефон не включался, классные ребята смогли все исправить буквально за несколько минут все восстановить ))))) Молодцы красавчики !!!!!!

   5
Марина Чирко
13.04.2021 12:32

Сегодня в 10-00 прибежала в мастерскую со сломанным ноутбуком.Мастера очень оперативно откликнулись на мою "боль"! Сделали качественно, быстро, спасибо им большое.

   5
Лада
10.04.2021 14:46

Утопила смартфон в солено-содовом кипящем растворе (раствор сбежал, а телефон лежал на плите). Сразу же выключила девайс (хотя он и продолжал работать, но опыт уже есть, знаю, что обнадеживаться в таких ситуациях не следует). Знаю, что в таких случаях надо срочно просушивать телефон, иначе все окислится, и уже завтра его будет не спасти. Бегом побежала в ближайший сервис, благо, он оказался прямо в моем доме. Телефон приняли, меньше трех часов поколдовали и - все работает! Ура! Хотя изначально сказали, что гарантии нет, раз вода была не простая))) Спасибо Сервису 99!

   5
Oleg R
02.04.2021 11:20

Быстро, недорого, качественно. Рекомендую

   5
tapppac
13.02.2021 20:50

Обратился для ремонта телефона asus zenfone 5, телефон терял подключение к зарядке и неподключался к компьютеру. В сервисе определили что неисправна нижняя плата и оперативно её заменили. Огромное спасибо, теперь всё работает!

   5
Дмитрий
11.02.2021 07:58

Сломался робот-пылесос. Проблема с зарядкой и колесом. Предложили сделать бесплатную диагностику и дальнейший ремонт. Сделали достаточно быстро.

   5
Smokeroster
28.12.2020 01:51

Вышел из строя телевизор, думал все, придется новый покупать, решил зайти поинтересоваться что по чем и возможно ли вообще его отремонтировать, озвучили диагностику 400р при отказе от ремонта, я согласился и принёс его, в этот же день мне позвонили и сказали что сгорела подсветка, и сумму 4500, это гораздо дешевле чем купить новый, и вуаля через 2дня мой телик показывает не чуть не хуже прежнего! Ребята молодцы спасибо вам большое, теперь ремонтировать технику буду только у вас P.S. С наступающим вас новым годом

   5
Svetlana Mizina
23.12.2020 06:33

Сервис просто шикарный! Ребята молодцы! Рабрту делают качествено и быстро, цены приятно удивляют! Рекомендую всем, не пожалеете!

   5
Татьяна Анастасьева
22.12.2020 16:02

Спасибо за ремонт ноутбука! Быстро и не дорого, без предоплат! И т.п ,как в других сервисах, куда уже обращались и не помогло).Буду обращаться только к Вам! С наступающим!

   5
Люся
22.12.2020 07:35

Выбрала случайно и не ошиблась,отремонтировали ноутбук быстро,администратор вежливый работники все такие внимательные,сейчас буду приходить только к Вам!!!С наступающим вас!!!Процветания Вашему коллективу

   5
Елена Агарева
16.12.2020 19:09

Была там ремонтировала свой телефон, а именно меняла экран, сделали очень быстро, в заявленные сроки, цена по сравнению с другими сервисными центрами на порядок ниже, особенно спасибо мастеру Ахунову П, обяснил как избежать того что произошло

   5
Лина
09.11.2020 16:18

Не думала, что придется так быстро вернуться в этот сервис, но сломалась микроволновая печь. Сверкала и искрила во всю при включении, вот и потащили ее сюда. Визуально по печи было видно, какая именно деталь сломалась, а точнее просто выгорела боковая пластина. Как по умному называется не знаю. Изначально сориентировали в три дня работы на замену, но по факту сделали вечером того же дня, а забрали мы ее на следующий. Полностью заменили пластину, дали рекомендации по чистке. Ценник вполне адекватный, около 1500р., микроволновка работает так же хорошо как и ранее. Повторно убедилась в хорошей работе сервисного центра.

   5
Оксана Иванова
06.09.2020 11:43

Всегда, когда что то ломается из техники иду сюда. Цены приемлемые, работа всегда качественная. Спасибо вам!

   5
Лина
30.08.2020 21:16

В конце марта, как раз перед карантином, у ноутбука стал вздуваться аккумулятор. На работе самого устройства это никак не отображалось, за исключением того, что не прожималось несколько клавиш. В начале августа было решено поискать сервисный центр по ремонту где-либо на Ботанике и, к сожалению, отзывы совершенно не помогали, так как раздел не очень популярный и больше пишут все же те, кому не повезло. Сервис выбрали по принципу из того, что дольше работает. Если компания работает более 10 лет и не закрывается, вероятно, клиенты есть. Что неудобно - работает сервис в будни только до 19 часов, обычно, в это время заканчивается рабочий день, поэтому пришлось лететь, освободившись от работы чуть ранее. Забежали минут за 10 до закрытия. Небольшое помещение, девушка за прилавком приняла ноутбук и выслушала пожелания. Сориентировала по стоимости работ и самого аккумулятора, выписала квитанцию и, пообещав сделать все завтра, распрощалась. В середине следующего дня компания связалась для предложения дополнительно прочистить ноут за дополнительную плату, на что получили согласие. Где-то за час до закрытия позвонили еще раз, что бук можно забирать. За аккум, его замену и чистку было отдано 6100р. На фото две фото ноутбука до и две после замены аккумулятора. Ранее он даже плотно не закрывался, насколько был вздут корпус. После замены тачпад лег идеально, аккум держит заряд намного лучше. Дополнительным плюсом в копилку: ноут облеплен наклейками - ни одна не пострадала, аккуратно к этому отнеслись. Если потребуется что-либо починить из техники на Ботанике, обращусь в данный сервисный центр. UPD: не закрутили до конца болтик на крышке бука снизу (или закрутили не полностью и через время раскрутился), цеплялся за все подряд, чем раздражал. Болт с резьбой на маленькую звездочку, хорошо, что нашелся дома подходящий инструмент и сами подкрутили, а так бы пришлось нести опять.

   4
Галина
24.08.2020 14:10

Периодически пользуюсь в данной мастерской услугой чистки ноутбука. Она удобно расположена рядом с домом. Отмечаю оперативность, своевременность исполнения заказов. В марте 2020 мастер оперативно устранил серьезную поломку ноутбука, что в условиях перехода на удаленную работу было очень важно. Большое спасибо за работу!

   5
delyagina.kira
27.05.2020 20:03

Искренне признательна сотрудникам сервисного центра за своевременную починку моего смартфона, когда нечаянно уронила его в воду, принимая ванну. В результате взбухшую батарею пришлось менять в срочном порядке. Установили новую и оригинальную, зарядку держит даже более чем приемлемо. Понравилось внимательное и обходительное отношение, диагностику провели абсолютно бесплатно. Раньше уже обращалась сюда, мамин телевизор тоже хорошо отремонтировали. А еще хочется отметить комфортное расположение, если самостоятельно добираться, без какого-либо вто. Конечно, рекомендовать буду.

   5
Олег
27.05.2020 13:55

Недавно сломался планшет, когда я случайно по нему стукнул пальцем слишком сильно и у него почернела часть экрана. В общем обратился в эту фирм по телефону, мне сказали, что могут починить и надо принести в офис. В офисе планшет осмотрели и приняли в работу, сказав, что вероятно потребуется замена экрана. Ближе к вечеру позвонили и назвали цену, подтвердили, что экран придётся менять. Ну, я согласился. К моему удивлению, уже на следующий день они мне позвонили и сказали забирать планшет. Я пришёл, проверил, планшет реально работает нормально, экран они заменили на новый, рабочий. В общем остался всем доволен.

   5
zlatamaximowaya
27.05.2020 10:47

Хочу поблагодарить сервисный центр за качественный и быстрый ремонт телевизора. Была проблема в том, что экран стал на половину темным (показывал, звук был, но как будто не хватало яркости). После осмотра пояснили, что перегорели планки подсветки. Заменили сразу все. При выдаче включили, показали как работает (старые запчасти приложили). Забирали через день. Пользуемся. Все хорошо.

   5
Павел Гуселетов
26.05.2020 13:39

Друзья! Больших мошенников я давно не видел. В августе 2019 года отдал в ремонт телевизор Филипс (32" диагональ, модель 32PFL3605/60) и после диагностики, мастер сказал, что необходимо менять материнскую плату за 3 400 руб. Я дал свое согласие и оплатил ремонт. После получения телевизор лежал полгода под кроватью, т.к. был предназначен для дачи. На даче резко перестал работать и привезя обратно в этот сервис снова предложили за деньги провести диагностику и снова потребовали плату за ремонт теперь уже блока питания. Цена та же - дико отличающаяся от общегородских цен - 3 400 руб. В итоге продал телевизор одному мастеру на детали и он мне прислал фотографию внутренностей со своими комментариями - из которых следует что никто ничего не менял и никаких новых деталей в телевизор не вставлял. Очень жаль что такая контора стала чисто мошеннической. Раньше чинили хоть и дорого, но качественно. А сейчас никак. Город должен знать своих "героев" - обманщиков и мошенников, которые берут деньги и обманывают. Раньше господин Ахунов себе такого не позволял. Очень жаль. Люди берегите свои нервы и деньги и держитесь от них подальше!

   1
Polina Baranova
12.05.2020 12:03

Отдавали в сервис кулер для воды, наличие которого для нашего бизнеса существенно. Вместо обещанных 3х дней ремонта, 3 недели мы звонили, интересовались ситуацией. Нам отвечали, что «мастер не вышел на работу» или просто хамили. В итоге поломка была не устранена, вынуждены сдать в другой ремонт. В сервисе не слили воду из кулера, при транспортировке мы залили машину водой. В итоге обращения понесли убытки и остался неприятный осадок.

   1
Al M.
18.03.2020 10:55

Марина с Пашей ИП Ахунова и ИП Ахунов, продающие свои услуги под прикрытием товарного знака "Сервис 99" в Екатеринбурге, устроили семейный подряд по ОБМАНУ ЗАКАЗЧИКОВ. У нас приняли в ремонт стакан для профессионального блендера. Отремонтировать его не смогли (хотя там ничего сложного, по сути, не было - требовалось лишь поменять муфту крепления вала миксера), сказали, что закажут у поставщиков новый и привезут. Обозначили, в общем-то, немалую сумму - 12 000 за НОВЫЙ стакан, мотивировав отсутствием продукции на складе. При этом поставили НЕ НОВЫЙ, бывший в употреблении стакан, с запахом от приготовления напитков, со следами продуктов питания, а выдали его за новый. Когда подлог вскрылся, они стали отмазываться и ссылаться на плохих поставщиков, что это они такой прислали. Мы связались с их поставщиками, задали вопрос. Представитель поставщика сообщил, что ничего подобного в Екатеринбург они в ближайшее время не поставляли. Возвращать деньги за откровенный брак они отказались. Послали далеко и сказали: идите, куда хотите. Не понимаю, зачем заниматься таким мелким мошенничеством на таком тесном рынке? Очень не рекомендую связываться с этим сервисом мелких обманщиков и лгунов.

   1
rosmet05
13.03.2020 11:28

Сломалась варочная стеклокерамическая поверхность(перестала работать 1 конфорка). Ровно за сутки все починили. Заказ отдали предварительно все проверив при мне, замененные запасные части также отдали в руки. Гарантия 30 дней. Сервисный центр рекомендую, сотрудники вежливые и компетентные. P.S. При общении с сотрудником СЦ уловил мысль, что те кто всем доволен редко оставляют положительный отзыв, так как все хорошо) Я оставил, ПОТОМУ ЧТО все хорошо!

   5
burg25
24.02.2020 16:50

Отличный сервис! На ресепшене девушка подробно записала суть поломки в бланк заказа. Отдавал два видеорегистратора в ремонт mio 538.До этого обращался в другие сервисы , не могли найти причину. В моем случае ремонт и диагностика были проведены быстро и качественно.ценник за услуги приемлемый.

   5
Марина Ахунова
10.02.2020 11:33

Починили кофемашину DeLonghi в 2 раза дешевле, чем в сервисе на Первомайской. Разница уж больно значительная по цене, по времени 3 дня шел ремонт.

   5
Василь Ахметов
31.01.2020 16:42

Приходил сдавать мясорубку с очевидно сломанным предохранителем. Взяли за диагностику 200 рублей, через 3 дня пообещали позвонить, но звонить пришлось самому. В итоге сказали, что запчастей у поставщика нет. При этом мясорубка известная, производится уже лет 20 и поэтому в интернете полно поставщиков, которые готовы эти запчасти доставлять. Я связался для пробы, узнал сроки и наличие. Отнёс в большой сервис, там заказали всё и починили. Балл ставлю средний, чтоб рейтинг не портить, просто описываю ситуацию: если тут вам отказали, то не отчаивайтесь.

   3
Павел Захаров
24.12.2019 09:16

Чинили перфоратор 1 месяц, за это время сделали только вилку, а на вопрос: А Патрон? ... «вы же его нам не принесли, они все разные»... как итог: потерянное время и 900 руб. Слабо((((

   1
Радик Камалеев
25.11.2019 14:41

Ремонтировали ноутбук в совокупности больше года. Отдали без аккумулятора, ссылаясь на то, что нигде не указано его наличие, значит его и не было. На самом деле в этом бардаке они похоже элементарно его потеряли. Говорят пишите претензию. Я сходил к юристу. А на кого писать? Оказалось, что у них в бланке указан один ИП, на печати другой, на квитанции по запчасти третий. Семейный подряд, а юридически трудно что-то доказать. Выглядит всё очень мутно по всем фронтам! Приёмщица грубит и лает как овчарка, когда слышит естественные претензии. Работают за счёт свежего потока, не знающих эту конторку людей. Полный треш!

   1
89049822283
25.11.2019 14:06

Ремонтировали ноутбук в совокупности больше года. Отдали без аккумулятора, ссылаясь на то, что нигде не указано его наличие, значит его и не было. На самом деле в этом бардаке они его элементарно потеряли. Говорят пишите претензию. Я сходил к юристу. А на кого писать? Оказалось, что у них в бланке указан один ИП, на печати другой. Выглядит всё очень мутно по всем фронтам!

   1
Екатерина Хакимова
16.10.2019 10:41

Сказать что я разочарована это ничего не сказать. Обратилась к вам с вопросом ремонта зарядного блока от парикмахерской машинки. Трижды отдавала ее на «осмотр» мастеру по причине того что не работал блок. По итогу я получила не качественную услугу за которую заплатила деньги. На ремонт я отдала провод с машинкой, и по факту должны были ремонтировать именно его, но смотря на корпус своей машинки, ее тоже вскрывали, без согласования со мной, вопрос зачем?! И дело в машинке, как оказалось со слов мастера. Я вынуждена обратиться к более квалифицированному специалисту. Не кому не рекомендую это место 17.10.19. По итогу диагностики другого специалиста, вами была установлена не та плата. В результате которой не правильно подавалось напряжение тока. С машинкой все хорошо. Зарядной блок в мусорку, и остаётся покупать другой.

   1
Anastasia Zoteeva
27.08.2019 18:54

Цены завышены. По телефону после диагностики сообщают, что цена смены масла будет стоить 1800 руб. Согласия на это по телефону от меня получено не было, и я сообщила что свою вещь мы заберем (вернулись за ней через три дня) . Но они все равно масло заменили, пришлось оплатить 1800, хотя никакого договора на эту услугу подписано мной не было, даже не было устного согласия. Это, по сути, наглый обман и вынуждение оплаты(!). Девушка на рецепции не умеет общаться, сидит и встречает клиентов с недовольным лицом и разговаривает сквозь зубы, как будто жизнью обижена. Научитесь общаться, жить будет веселее. Не рекомендую этот сервис. Цена-качество и уровень сервиса явно не соответствуют.

   1
Мик
24.08.2019 14:38

Ещё входя понятно, куда пришёл. Лгут, ориентируясь на клиента. Хамят. Итоговый счёт выставляют постфактум.

   1
Tsaref
04.06.2019 13:08

Ноутбук МСИ,который не могли воскресить или диагностировать другие,здесь четко прозвонили обозначили проблему. Видеокарта. Даже показали,что ноут работает и с какой именно видеокартой. Несколько раз приносил разные карточки,но они не подходили. В итоге я сдался,а с меня взяли всего лишь за диагностику. Второй ноут МСИ тоже быстро найдена проблема. С разумной ценой ремонта согласился. Все в срок. Общение вежливое и корректное.

   5
annm1hailova
13.04.2019 14:52

Сдавала ноутбук асус, чистку по моей просьбе провели быстро, ноут перестал греться и свистеть. Думала ремонт дорого встанет, оказалось 1600р. и 25 минут времени. Данные все на месте, ничего не удалили. Поэтому вполне норм мастерская.

   5
Andrey
29.12.2018 11:28

Сдал в ремонт пылесос. Выключатель находится на шланге и при движении шланга контакт пропадает и пылесос выключается. Эту проблему я знал об этом приемщице и сказал. Попросил соединить провода напрямую, чтобы пылесос включался/выключался проводом питания в розетку. Приемщик сказала, что диагностика будет стоить 200 руб., в случае ремонта будет включена в стоимость. Конечно согласился. Не ожидал что стоимость ремонта будет Космическая. На следующий день позвонили озвучили стоимость. 800руб - за соединение двух проводов. Конечно отказался. Там работы на 15 минут. Но стоимость диагностики с меня всё-таки взяли. Хотя никакой диагностики не требовалось. Проблему я озвучил сам и как решить Я сказал сам. Категорически не рекомендую данный сервис. Смотрю оценка на Флампе средняя 2,5. Мне кажется они не очень озабочены такой низкой оценкой.

   1
Юлия
29.11.2018 09:09

Мастеру - спасибо, основную проблему исправил. Благоприятное впечатление от этого сервиса подорвало поведение приемщицы. Сдавала в ремонт телефон. Диагностика проблемы заняла около 5 минут, вердикт - разрыв шлейфа батареи, рекомендация - замена батареи. Приятный момент - сначала планировался заказ запчасти из Китая (ожидание - около месяца), но в итоге нашелся аккумулятор в Екб и телефон сделали за несколько дней. Это было здорово. Когда выдавали телефон, сказали, что на проверку отводится 2 недели. Вскоре я обнаружила дефект, зайти смогла через 5 дней. В ответ на вопрос об обнаруженном дефекте последовал не соответствующий ни смыслу моего вопроса, ни его тону поток негатива и хамства приемщицы. Она начала с того, что я только через 5 дней обратилась. Суть дальнейших высказываний была в том, что я не могу доказать, что этот дефект связан с работой их мастеров, а не появился вместе с основной проблемой или раньше. Я действительно не могу этого доказать. Я об этом просто не подумала. Но я вообще не собиралась ничего доказывать, конфликтовать, выяснять отношения с этим сервисом. Я просто пришла спокойно проконсультироваться, с абсолютно доброжелательным настроем. Нарваться на такое была не готова. Все можно было объяснить спокойно. Так как до этого впечатление о сервисе было благоприятное, собиралась принести еще пару вещей в ремонт, но теперь точно не буду туда обращаться. Молодой женщине следует научиться уважительно вести себя с клиентами и не подставлять так организацию, в которой работает.

   3
Юличка
11.11.2018 11:15

Я обращалась в данный сервис 12.10.2018 с телевизором. Пропала картинка, звук остался. Телевизор у меня LG. По совету знакомых обратилась в этот сервисный центр. Приняли на диагностику, перезвонили через час, сказали требуется ремонт подсветки.Назвали стоимость.Я согласилась. И получила свой телевизор еще через 4 часа после согласия. То есть принесла утром, получила вечером!!! Круто! Оперативно сработали.Молодцы!!! Продолжайте в том же духе. На одного постоянного клиента у вас прибавилось в моем лице. Рекомендую

   5
vanyaholod
27.10.2018 20:55

Всем привет! Расскажу, как я обратился сюда и мне помогли! Пролил прямо на ноутбук, клавиатура отказала через час, но я не заморочился и дальше работал на нем, думал проканает. Поработал, отключил, в следующий раз включил только на следующий день, а точнее попытался включить, потому что он никак на кнопку не реагировал,экран не загорался. Обзвонил сервисы ближайшие, в некоторых мне называли почти неделю срок диагностики, в некоторых называли запредельные суммы, от которых становилось страшно)))).Тут сказали, что посмотрят в этот же день, диагностика 200 рублей. Принес, оставил, позвонили через 2 часа, назвали сумму 2500 чистка от жидкости + 800 стоимость клавиатуры.Согласился, сказали в течении 3 дней будет готово. Позвонили вечером следующего дня, говорят готов, забирайте. Пришел, всё отлично, сумма к оплате как и обещали 3300. Работает уже 3 месяца, так что проверено. В общем, по мне дак недорого, качественно и быстро.Если что сломается ребята, то только к вам.

   5
Вадим
27.10.2018 20:22

Вновь обратился в данный сервис, ребята молодцы, поменяли дисплей на мой айфон 6, сделали все быстро, за одни сутки. 2500 по цене, считаю приемлемая. Спасибо вам еще раз за оперативную помощь

   5
Пешков Алексей
12.09.2018 17:12

Пришел чтобы вскрыть айпод тач 1, чтобы посмотреть батарею для покупки новой. Мастер запросил 1500 рублей, чтобы просто вскрыть аппарат. Я конечно же не стал доверять этому сервису при таких запросах)

   1
Евгений
11.09.2018 19:17

Разочаровался в данном сервис! Сдал телефон в ремонт им в четверг утром, девушка сказала что в течении дня позвонят и скажут результат диагностики, в итоге тишина, я сам в пятницу после обеда позвонил узнать, мне сказали что телефон взяли в работу - ждите сегодня позвоним до вечера, но тишина...я заехал сам к ним перед закрытием, сказали что мастер все еще работает с ним и результат будет в понедельник (по выходным они не работают, только принимают еще работу), типа попытается починить деталь, чтоб не менять (цену ремонта озвучили в 2500р, а замена вышла бы в 7500р). В понедельник мне так никто и не позвонил, я сам позвонил им в 17.45 и мне снова сказали что вот мастер работает с вашим заказом и до 19.00 сегодня вам позвоним и скажем результат, но снова тишина...)))) во вторник в 16.30 позвонил узнать как там мастер поживает, мало ли снова вот вот сделает мой заказ...) меня попросили подождать и потом сообщили что починить не удалось и только замена (по срокам сказали - ПРИМЕРНО в пятницу), я отказался т.к. с таким подходом к срокам диагностики, срок ремонта можно предположить выйдет в месяц. В другом месте все сделали за сутки...! Сомневаюсь что они занимались моим заказом 4 дня (чт, пт, пн, вт) за 200р (цена диагностики).... P.S. 3 недели ранее сдавал им монитор, диагностика заняла 2 недели, пока сам им не позвонил и не выяснил что ремонт не возможен (нет у них детали на замену).

   1
Евгения
11.09.2018 16:01

сдали в данный сервис телефон утром в четверг 6.09, продержали телефон до вторника 11.09 и ничего не исправили, а по факту стало еще хуже, чем было - на экране стала появляться сервисная строка, с какими-то координатами. рукожопы.

   1
Ольга Волкова
06.09.2018 08:09

Пишу отзыв второй раз. Первый по ошибке удалила. Но зато могу сразу прокомментировать ответ сервиса на предыдущий отзыв. И так. Был сдан в ремонт робот - пылесос. Специально дождались когда мы поедем в отпуск, чтобы не страдать без его отсутствия. Заявлено : проверить аккумулятор тк быстро садиться, и так же заодно почистить. Приехав через 2 недели. Забрали робот домой чистенький и как сказали с работающим (!) аккумулятором. К сожалению при работе дома оказалось что от так же быстро ( мин 15-20) садиться. Позвонила в сервис, попросила администратора соединить меня с мастером поговорить и обсудить что с роботом. Ну что получила удивительный ответ. Цитирую : мастер может говорить ТОЛЬКО если техника сдана в ремонт. Приносите пылесос снова на диагностику и тогда сможете поговорить с мастером (???!!!). НИКТО меня не пригласил в сервис для личного общения ( как мне прокомментировали предыдущий отзыв), а ТОЛЬКО если я СНОВА сдам на диагностику !!!! Советую вам записывать разговоры администратора и прослушивать их. Так же если меня не устраивает (!) работа аккумулятора, то можно заказать новый и ждать ТРИ (!!!!) недели. Такой ответ конечно меня просто убил !!! Что значит «если не устраивает» ??? Вообще-то его принесли к вам именно с этой проблемой!! Вопрос к сервису: Что вы диагностировали в первый раз взяв за диагностику деньги??? Если бы вы действительно проверили его то почему не позвонили и не сказали что нужно заказывать новый? Он бы уже пришёл !!! И так же вы предлагаете мне принести первый раз , забрать, принести второй раз на повторную (!) диагностику, заказать, и принести третий раз на установку???? Вывод : Рекомендую всем данный сервис если вам заняться нечем и есть желание ходить по несколько раз со своим аппаратом туда-сюда. Так же если вам нужно что то просто почистить, то вам несомненно сюда. Это они умеют делать превосходно !!! Больше к сожалению ничего.... PS. Прошу вернуть деньги за диагностику, которую вы видимо и не сделали.

   1
Евгений Колмагоров
06.08.2018 07:35

Ремонтировал у них телевизор, сгорела какая то там плата из за близко расположенного увлажнителя воздуха (не сразу поняли от чего телевизор греется и иногда пахнет горелым), сделали быстро и не дорого. Работает все исправно.

   5
eburg666
03.07.2018 15:28

всем здравствуйте!ремонтировал здесь телевизор samsung 42 диагонали. Пропало изображение, а звук был. сначала провели диагностику.все как надо. оказалось диоды подсветки сломались. выставили ценник 4500.обзвонил другие сервисы,везде за такое берут от 6000.согласился делать у них и не прогадал. сделали уже на следующий день. дали гарантию. Итак, получается быстро, дешевле чем у других и качественно. Молодцы!

   5
katyusha.gordeeva.98
27.06.2018 10:27

Хотела рассказать о своём впечатлении от этого сервисного центра. У меня телефон xiaomi redmi 5.Была в гостях на ботанике,сел телефон, ставлю на зарядку и ничего не происходит. Расстроилась конечно, подруга подсказала, что не далеко от ее дома есть мастерская с хорошими мастерами.Помчались туда. Выяснили, что в любом случае требуется диагностика, ну логично. Девушка говорит, что диагностика в течении 3 рабочих дней, т.к. большая загруженность у мастеров. Объясняем, что я не из этого района, ждать не могу, все таки хотелось бы быстрее. Соглашаются посмотреть срочно. Отправляют погулять часик. Минут через 20 звонят подруге на телефон, говорят, что неисправен разьем, ремонт будет стоить 1200 рублей. Сделают за час. Я конечно согласна, цена огонь!( недавно папе тоже меняли гнездо на телефоне, только на уралмаше, за 1500 и делали 2 дня). Через минут 40 позвонили: все готово, приходите забирать. Пришли, проверили, расплатились. Дали гарантию 30 дней. С тех пор прошло 3 месяца. Все работает, очень ими довольна. Цена приемлимая, сделали быстро, качественно.Кстати делают разную технику, и бытовую тоже. Буду советовать всем.

   5

Похожие организации

Фадейка, магазин товаров для малышей

фадейка.рф

Абакан, Кати Перекрещенко, 10

   4.4

Читать 28 отзывов

Детский транспорт, магазин детских товаров

kids-transport.center

Абакан, Вознесения, 1а

   5

Читать 1 отзыв

Фадейка, магазин товаров для малышей

фадейка.рф

Абакан, Кати Перекрещенко, 10

   3.9

Читать 14 отзывов

Детский транспорт, магазин детских товаров

kids-transport.center

Абакан, Вознесения, 1а

   5

Читать 1 отзыв

Фадейка, магазин товаров для малышей

фадейка.рф

Абакан, Кати Перекрещенко, 10

   3.9

Читать 14 отзывов

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111

   5

Читать 5 отзывов

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Розыбакиева, 247а

   2.4

Читать 9 отзывов

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111

   5

Читать 5 отзывов

Fantasyart.kz, студия детского текстиля

fantasyart.kz

Алматы, Богенбай батыра, 86

   5

Читать 1 отзыв

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Розыбакиева, 247а

   2.4

Читать 9 отзывов

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111

   5

Читать 5 отзывов

Umka, интернет-магазин детских товаров

www.umka.kz

Алматы, 10а микрорайон, 10а

   4

Читать 4 отзыва

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Розыбакиева, 247а

   2.4

Читать 9 отзывов

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111

   5

Читать 5 отзывов

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Розыбакиева, 247а

   2.4

Читать 9 отзывов

Fantasyart.kz, студия детского текстиля

fantasyart.kz

Алматы, Богенбай батыра, 86

   5

Читать 1 отзыв

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111

   5

Читать 5 отзывов

Sachiko-Olzha products, ТОО, компания

sachiko-olzha.kz

Алматы, Богенбай батыра, 303

   4.6

Читать 15 отзывов

Avtokresla.kz, магазин детских товаров

www.avtokresla.kz

Алматы, Курмангазы, 107

   4

Читать 4 отзыва