Отзывы Аквитания, гостинично-банный комплекс

аквитаниа.рф

При заказе от 4 часов — приятные сюрпризы и подарки!*

Бани / Сауны Гостиницы

   2.9

Адреса, телефоны, время работы

Вся информация по Аквитания, гостинично-банный комплекс

Просмотров (694)

Понравилась организация? Поделись с друзьями!

Отзывы Аквитания, гостинично-банный комплекс

Свободный Парень
28.09.2022 09:37

Администратор хороший, помог выехать из двора:)))

   5
mad Ray
31.07.2022 13:53

Банный комплекс 9/10 Администрация 2/10 Не записали нашу бронь когда позвонили за 3 недели, сказали позвоните за 2. Когда позвонили через неделю, сказали что зал уже забронирован. Когда пришли в сауну сообщили что продлим возможно её ещё на 2 часа, нам сказали ок, а когда время подходило к концу продлить не дали, сказали что уже кого-то записали. Предупредить нас об этом не подумали, пришлось в спешке собираться. Также в сауне не работает массажное кресло, оно принесет оплату, там идёт таймер, но механизмы отключены. Предупреждений об этом нет. Попросили простой воды, сказали что есть только в бутылках 0.5 по 200р. (Будто сами ее же весь день пьют) понятно что это бизнесс и все такое, но по жадничать воды и ставить такой конский ценник на нее это наглость. Итого: В нужный зал не попали по вине администратора Продлить не вышло по вине администратора Потеряны 100р на кресле из-за недосмотра администратора + Разные мелочи которые портят натсроение в виде недозвона в закрытые двери сауны, неадекватных ценников и невозможности включать ночью музыку.

   1
Денис Осколков
14.05.2022 21:07

3 только из-за администратора и ее прислуги!!! Сама сауна огонь, но администраторша просто ужас. Брюнетка, 14 мая работали, 2 хабалки!!! Нифига считать не умеют, деньги вытянуть готовы из всего! С правилами не ознакамливают, в самой сауне правила прописаны не полностью! Пытаются развести на деньги за то, чего не было!!! 5 банок пива нам так никто и не предложил, по акции о которой они знают!!! Хотя на сайте заявлена данная акция, ходили мы на 5 часов!!! Хрен с ними, оставьте себе, но смените это хабальское поведение персонала!!! Приезжал 12 числа, администраторша и помощница суперские!!! Но 14 числа просто кашмарные работали, убирайте их скорей, пока все не разбежались из-за них!!!

   3
Артем Боталов
03.01.2022 20:12

Ходили с женой и ребёнком в римский зал... Огонь! Большой и тёплый бассейн, хамам и сауна горячие на столько, что сначала проварило, а потом обжарило до самых костей! Чистота везде! Советую!

   5
Анна Павлова
03.01.2022 20:01

Ужас, сегодня видела ногу своей подруги из предыдущего отзыва, рана до сих пор кровит! Из скромности, она обращаться никуда не хочет, но обратите внимание на свои трубы!

   1
alapustina42
01.01.2022 11:38

Были 30.12.2021 на корпоративе в финском зале .сама парная неплохая, достаточно большой бассейн, но самом зале было поначалу душно, после парных и бассейна прохладно, полупрозрачная дверь в туалет и отсутствие замка.Вкаменной парной нужно быть очень аккуратными, в самом начале отдыха мы с подругой сильно обожгли ноги об железки, которые подают пар. Потому что расположены они так , что садишься и икроножной частью как раз туда. Опасно(((. Первое фото это нога подруги один ожог об железку, второй паром из железки. Второе фото моя нога. Сегодня 1 января 2022 года ожоги лучше не стали.... Скрыть

   1
Александр Русских
16.10.2021 20:59

16.10 отмечали ДР в этой сауне.Изначально поверил крайним отзывам об этой сауне,и осторожничал,хотя по телефону администраторы говорили что все круто.Пришли компанией из 6 человек,нас встретили администраторы-трезвые и опрятные!!!Проводили в наш зал(ФИНСКИЙ),все было сухо,чисто и прибрано,все 4 часа отдохнули классно и с комфортом,никто нас не беспокоил,не стучал и т.д.,все красиво прибрано и не ободрано.За 10 минут до конца отдыха,начали звонить по телефону аккуратно и вежливо,сказали что конец аренды,все чисто и красиво,ВСЕМ РЕКОМЕНДУЮ!!!!!!!

   5
Флампер
23.09.2021 20:36

Отмечала своё день рождение 21.09 Сауна красивая , ухоженная Ну кроме диванов Диванам минус Но самый большой минус обслуживающему персоналу Опаздывали в сауну Я позвонила объяснила ситуацию Мне сказали, хорошо сауна у вас будет с 19:00 до 00:00 В итоге приехали, две хамки на ресепшене говорят что я не звонила Попросила воды Принесли 0.5 Обуховской за 100 рублей Никакого чека , ничего В общем , ужасный отслуживающий персонал Никому советовать не буду и сама не приду

   1
Флампер
23.09.2021 19:05

21.09 сходили с друзьями на др в данное заведения, бассейн теплый, сауна хорошая, горячая. Но вот сотрудники не адекватные, матерятся, хамят, делают что хотят. Предложили скидку 5 процентов либо час в подарок, потом чето передумали они, хотя по звонку сказали можно на выбрать, сходит на один раз, больше не вернемся в данное заведение. Остался не приятный осадок от такого хамского отношения персонала.

   1
Флампер
23.09.2021 18:36

Добрый день, отдыхали 21.09 в данной сауне, отмечали др. Из плюсов: сауна чистая, баня и хамам супер, бассейн чистый( но лестница при спуске в него немого качается). Из минусов: нет парковочных мест, стоят автоматические ворота, на которых указан телефон сауны, когда звонишь, трубку не берут(у нас было 3 машины), очень затертый диван и хамский персонал. Про персонал, это отдельная речь вообще, куда смотрит администрация?! Не здравствуйте, не до свидания , при выходе нам вообще сказали, давайте уже на выход быстрее, нам домой надо собираться(нас как клиентов вообще это не должно волновать). Клиентоориентированности 0 . КРУГЛОСУТОЧНО работайте если что! Такая оценка только из-за персонала.

   1
kalipso
09.03.2021 19:33

Долго искала сауну на свой день рождения, везде плохие отзывы, в особенности о хамстве персонала. Не хотелось столкнуться с таким в свой праздник. Позвонила в эту сауну, сотрудница очень вежливо со мной поговорила и на следующий день я приехала посмотреть зал (римский). Это было за 2 недели до планируемой даты. Меня встретили 2 приветливые женщины, показали зал, ответили на все вопросы, рассказали правила посещения и я внесла предоплату. В сам день рождения все прошло отлично, моих гостей встречали и провожали к залу, персонал не заходил когда хотел и никак нам не мешал. Мы пели караоке и слушали музыку, сделать потише никто не просил. С гостями из другого зала мы не пересекались и не слышали их. Вода в бассейне 24 градуса и не подогревается. Караоке и бильярд бесплатные. Все было чисто и красиво. Я посмотрела очень много саун города и это чуть ли не единственная где в интерьере нет рисунков/картин голых женщин, невероятно..... В общем очень советую эту сауну!

   5
Мирзо Сайфиев
01.03.2021 21:06

Одним словом говно, сегодня с друзьями посетили, вообще не понравилась, сотрудники не адекватные , хамят, матерятся, кричат на весь голос, что хотят то и вытворяют) вообще не понравилось, не советую. Надеюсь администрация заведения предпримут хоть какие-то меры, а то после посещение, желание пропадает возвращаться) Нету безналичного расчета, дали налом, не взяли, попросили скинуть им на сбербанк онлайн, было не комфортно в этой заведении. Никому не советую.

   1
Екатерина Вохменцева
03.01.2021 16:27

Были в сауне "Аквитания" 3 января 2021 года, бронировали заранее в декабре по стоимости 1400 рублей/час, по факту нас рассчитали по 1500 рублей за час! Отдыхали 6 часов компанией из 9 человек (7 взрослых и 2 ребёнка). Когда уже почти все разошлись, с последней пары решили взять ещё 300 рублей за 9-го человека. Бесспорно сумма не большая, но, уважаемые, так не делается - сумма рассчитывается непосредственно при оплате, потом добирать с людей деньги, на мой взгляд, как-то некорректно! Также на сайте заявлено, что при заказе от 5 часов предлагается дисконтная карта с 10% скидкой, к сожалению, карту нам никто из администрации не предложил! Уважаемые посетители, место для отдыха хорошее, рекомендую, но будьте внимательны при оплате! Уважаемая администрация, предупреждайте заранее об изменениях в оплате и старайтесь исполнять заявленные Вами обязательства!!!

   3
Марина Шестакова
25.12.2020 18:26

Ужасная система записи посетителей. Заранее бронировала римский зал на свой день рождения, в итоге менеджер записал на другой день, пришлось бронировать другой зал. И вторая ситуация, бронировала в ноябре сауну на 31.12, несколько раз звонила подтвердить запись, говорили, что запись в силе, позвонила 25.12 в очередной раз подтвердить, сказали, что зал уже занят руководством, ни один менеджер не перезвонил и не сообщил. Отвратительное отношение!

   1
Житель города Екб
07.12.2020 09:00

Ночью вечно шум и гам, драки, неадекватные пьяные люди, кричат, сигналят.

   1
Натали Бадыкшанова
25.05.2020 11:23

Очень уютное место, отзывчивый персонал и чистые комнаты! Сауна хорошая, чистая. Время провели отлично, спасибо!

   5
mad.coffee.lover
13.10.2019 15:53

Очень нравится у вас отдыхать. Персонал приветливый и всегда пойдёт на встречу. Финская сауна - огонь

   5
Мария Пинигина
15.08.2019 14:53

Чисто, красиво, современно, уютно, не дорого! Очень понравилась сауна в Финском зале!

   5
Мария Шмидт
04.06.2019 12:02

Отдыхали в этом месте компанией. Начнём с того, что нас встретили очень хорошо. Приятные женщины. + большой бассейн + огромный стол + бильярд + уют/освещение + музыка ( жаль, что ближе к бассейну ее не слышно) + очень крутая Турецкая парилка , но мы все обожгли ноги паром который подаётся снизу, мы не были предупреждены о такой системе, следовательно пострадали все дружно. + хорошая Финская парилка, предусмотрено все☝️ но опять же очень сухой пар, тело не прогревается, а просто жжёт кожу и все, в таком месте даже сидеть не очень комфортно. - душно. мы приехали было душно очень. - прохладный бассейн☝️ когда приезжали смотреть сауну, недели две тому назад бассейн был тёплый, а вот в наше присутствие почему то был прохладный. - дверь в туалет не закрывается изнутри, тем самый доставляет дискомфорт. Но все же несмотря на эти минусы я ставлю 5

   5
Marina Berezina
13.05.2019 18:28

Начну с того, что супер!!! Были в апреле. Встретил администратор Марина как постоянных посетителей, хотя были первый раз! Все показала, рассказала, оболденно чисто и уютно. Отдыхали в римском зале. Ребята, одним словом- не пожалеете, не отдых, а отпуск! Забронировали на конец мая отмечать денюху. Не пожалеете!

   5
Kristina Gavrilova
07.05.2019 21:32

Цена / качество не соответствует ! Пришли вносить предоплату - у них либо наличные, либо мобильный банк , везде в цивилизованных организациях уже давно за правило иметь онлайн-кассу! Всюду таблички со штрафами , но больше всего меня поразила одна из них - у нас бойлер ЭКОНОМЬТЕ ВОДУ ,хоть бы литры написали сколько экономить то. Как правило в любой сауне есть чайник и стаканы , тут же чтобы попить чай нужно заплатить. Свой чай видимо у них пить запрещено. Ладно, решили взять. И тут произошел такой момент , который просто нас шокировал. Когда нам принесли в сауну чай , женщина направилась прямиком в зал с подносом , даже не спросив на входе, можно ли пройти в зону отдыха ( нужно пройти через помывочную). Так то люди в сауну пришли, а не на пляж ( надо понимать что не в одежде находятся) ! В добавок у нее появились подозрения о том, что вдруг мы лили воду на камни ( за ранее предупреждение мы уже выслушали). Создалось ощущение, что в сауну мы пришли за их счет и нас проверяли НЕ НАТВОРИЛИ ЛИ МЫ ЧЕГО. Отдаешь Н-ную сумму чтобы получить это! Хотела праздновать у вас девичник , но желание отбил персонал. 2 балла за интерьер и за попытку быть доброжелательными.

   2
Учительница
10.03.2019 14:11

Когда люди платят деньги, они хотят за эти деньги иметь не только мебель, на которой сидят или воду, в которую окунаются, но и позитивную атмосферу заведения, которая зависит от уровня культуры и выучки персонала. Тут этого ничего не было. Было хамство и отсутствие полотенец и простынь, что для заведения с такой ценовой категорией странно. Хорошо, что в городе полно других саун с адекватным персоналом и должным уровнем обслуживания. Сюда больше ни ногой и другим не советуем, если не хотите испортить себе настроение.

   2
Olya Palkina
10.03.2019 03:38

Сходили сегодня (9.03.19) в данное заведение , в целом сауна понравилась и интерьером и атмосферой, но!!!! Персонал в данном заведении не нацелен на работу с клиентами и ведёт себя ОЧЕНЬ неподобающим образом, женщина, которая прибирается, встретила с недовольным лицом и мерзким тоном сказала пару слов про данное заведение, далее они забегают за 20 минут до конца оплаченного времени и говорят убираться отсюда, не закрывать дверь (пока девушки переодеваются) и начинают прибираться, когда люди ещё находятся в помещении ! Ибо они работают по своим часам которые спешат на 10 минут и переводить их на правильное время не планируют! Вообщем, я не советую к посещению данное место ! Ваш отдых будет испорчен.

   1
Sashqa xx
10.03.2019 03:12

мне понравилось сама сауна , но мне не понравился персонал. прошу уволить администраторов в связи с хамством.

   1
l-aksenova83
21.01.2019 13:20

Ходили с подругами на день рождение. Один из главных критериев был хороший бассейн. Бассейн и вправду хорош, вода теплая. Места много для танцев, есть караоке (окунулись на 15-20 лет назад). сами парилки всем понравились, я ничего сказать не могу, так как не любитель. Огорчило что не было чайника/кулера, компания не пьющая. На входе персонал был вежлив. Нам предложили продлить сауну, но мы отказались. И улыбка пропала. Почему то сотрудник сказала, что дверь входную в номер нужно открыть на растопашку (хотя девочки все переодевались) и было еще у нас 10 минут оплаченного времени. К слову, вышли все за 3 минуты до окончания оплаченного времени.

   4
Tanechka Ermakova
04.01.2019 19:18

Отмечали в сауне с друзьями Новый год 03.01.2019! Сауна ооочень понравилась! Суперский теплый бессеин, парные, бильярд) много пространства потанцевать) персонал приветливый, вежливый. Вообщем рекомендую! Обязательно еще придем сюда)

   5
Наташенька Загуменнова
01.12.2018 00:00

Минус минус минус ужасная сауна

   1
Кристина Захарова
15.03.2018 17:21

Недавно отмечали в Аквитании день рождения подруги, мы бани любим , и часто ходим ,но в Аквитанию попали первый раз по рекомендации друзей. Уж очень они нахваливали хамам! Мы были в большом отделении с хамамом. Все гости отметили чистоту помещений, размер хамама( это настоящий, очень большой и сделанный по всем правилам хамам, про него можно отдельный отзыв написать))большой и даже глубокий бассейн, тоже причем чистый, там реально можно плавать!! И хамам и бассейн –это два несомненных хороших бонуса Аквитании! Персонал: аккуратные, а главное не навязчивые тетеньки, вежливые, и проблем при расчете у нас не возникло, оплатили столько -сколько обговаривали. Кстати, при расчете, еще дали карту скидку в честь дня рождения-мелочь –а приятно! Еще понравилось, что проблем с парковкой не возникло, для клиентов выделены места и они свободны, хотя вокруг –все забито было машинами, был вечер . Нам понравилось! Спасибо за отдых! Обязательно вернемся еще и будем рекомендовать друзьям!

   5
Гость
15.02.2018 19:23

Являемся постоянными клиентами данного заведения. Водичка чистая, пар горячий, очень приветливые админы. Всё отлично!!! Большое спасибо, обязательно вернёмся. ХОККЕИСТЫ

   5
rosamarin
07.01.2018 16:19

Ужасно вонючий бассейн! Пахнет мочей, плывёшь и плюнуть хочется, вода застоявшаяся мутная и очень вонючая и ещё сламанная лесенка в бассейн - это опасно для жизни!Если вам важно чистое и приятное место, то сюда идти не стоит!

   1
Лиана
12.09.2017 14:58

Сауна сама по себе приятная, чистая. Но один момент просто отбил всякое желание туда возвращаться. Мы заранее забронировали и приехали вносить депозит. Бронировали на вечер. На вопрос сколько стоит час нам ответили 1200р. Но по выходу нам просчитали 1800р за час. Их аргумент- после 17 часов дороже. так вы, милые дамы там работающие, предупреждайте об этом.!! если я бронирую на после 17 часов понятное дело, что о 1200 речь уже не идет. Очень неприятный момент !!! Испортило все впечатление (((

   1
Alexey Glazov
19.06.2017 11:30

Приехали отмечать др в эту сауну, сначала все было хорошо, до того момента когда все приехали и зашли в сауну, нам сразу сделали кучу замечаний что можно а что нет, изначально была одна цена, 7500 за 11 человек на 5 часов, но когда пришли оплачивать получилось 9000, вместо обещанных 1200 они посчитали 1500 за час и плюс 3 человека с каждого по 100₽ за каждый час, те получилось 1800 за час, зашли накрыли стол, все вроде хорошо, зашли в парилку 110 градусов вроде хорошо, но после нескольких открываний двери температура упала до 90-95 градусов, пошли в бассейн и обнаружили там использованный презерватив, настроение совсем пропало, администраторы все убрали, но кроме извинений ничего не услышали, мы просили скидку или добавить час прибывания, нам отказали, решили попеть в караоке, но у них всего один микрофон на два зала!!! Через пару часов когда нам принесли микрофон, караоке все ровно не смогли включить ссылаясь на то что в сауне влажно и диск не включается, после часа прибывания в банкетном зале стояло очень жарко, вытяжка не справляется, в целом сауна чистая, красивая, бассейн средних размеров, парилка тоже, 11 человек конфортно уместились за столом, при выходе нас попросили заплатить ещё за час, ссылаясь на то что мы долго собирались, в общем поругались с админами и ушли не заплатив, на что нам обещали вызвать полицию, и добавить нас в чс) в чем мы собственно не растроились)

   1
e.fomin
04.01.2017 12:05

Если бы на флампе было как раньше 5+/ рекомендую, то однозначно это заведение заслуживает этой оценки. Супруге, после того как в Эмиратах сходила в хамам, очень нравится этот вид бани. В Екатеринбурге, мы посетили много хамамов, но этот однозначно лучший. Плюсы: - чисто, реально чисто. - хороший, дорогой ремонт и мебель не затасканная и не затертая. - чистый бассейн, с относительно тёплой водой. - 2 отделения хамам и финская. - бесплатный бильярд. Из рекомендаций, посоветовал поменять ручку в сауну, так как она металическая и соответственно нагревается- можно обжечься.

   5
Natali
13.03.2016 07:59

Прекрасный интерьер. Доброжелательный персонал. В помещениях чисто. Достаточно большой бассейн. Зона отдыха с бильярдным столом. Общее впечатление хорошее. Единственное местоположение за заборами к которым такси не с ориентировалось и приехало чуть дальше.

   5

Похожие организации

Фадейка, магазин товаров для малышей

фадейка.рф

Абакан, Кати Перекрещенко, 10

   4.4

Читать 28 отзывов

Детский транспорт, магазин детских товаров

kids-transport.center

Абакан, Вознесения, 1а

   5

Читать 1 отзыв

Фадейка, магазин товаров для малышей

фадейка.рф

Абакан, Кати Перекрещенко, 10

   3.9

Читать 14 отзывов

Детский транспорт, магазин детских товаров

kids-transport.center

Абакан, Вознесения, 1а

   5

Читать 1 отзыв

Фадейка, магазин товаров для малышей

фадейка.рф

Абакан, Кати Перекрещенко, 10

   3.9

Читать 14 отзывов

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111

   5

Читать 5 отзывов

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Розыбакиева, 247а

   2.4

Читать 9 отзывов

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111

   5

Читать 5 отзывов

Fantasyart.kz, студия детского текстиля

fantasyart.kz

Алматы, Богенбай батыра, 86

   5

Читать 1 отзыв

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Розыбакиева, 247а

   2.4

Читать 9 отзывов

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111

   5

Читать 5 отзывов

Umka, интернет-магазин детских товаров

www.umka.kz

Алматы, 10а микрорайон, 10а

   4

Читать 4 отзыва

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Розыбакиева, 247а

   2.4

Читать 9 отзывов

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111

   5

Читать 5 отзывов

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Розыбакиева, 247а

   2.4

Читать 9 отзывов

Fantasyart.kz, студия детского текстиля

fantasyart.kz

Алматы, Богенбай батыра, 86

   5

Читать 1 отзыв

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111

   5

Читать 5 отзывов

Sachiko-Olzha products, ТОО, компания

sachiko-olzha.kz

Алматы, Богенбай батыра, 303

   4.6

Читать 15 отзывов

Avtokresla.kz, магазин детских товаров

www.avtokresla.kz

Алматы, Курмангазы, 107

   4

Читать 4 отзыва