Отзывы Своя Компания, сеть мягких ресторанов

Отличный ресторан пришли с компанией в 4 человека приняли нас хорошо, всё заказали и через 7 мин. принесли наши заказы! качество еды отличное порции большие вкусные! Рекомендую!

Грязный стол, грязная посуда, грязные туалеты, медленные официанты, медленные повара, еда безвкусная, магнитики и те кончились. Были проездом в этом городе, и очень обрадовались, что есть наше любимое кафе. Зря мы конечно так подумали. Если сравнивать с Тюменью те же блюда, то только детское меню может порадовать приятным вкусом. В пад-тай с курицей и морепродуктами было много курицы, две креветки и ноль вкуса, один соевый и вода, а ещё не понимаю, почему вы решили, что приятно есть из заляпанных тарелок с отпечатками пальцев? Из плюсов: чистая игровая.

Быстро и очень вкусно!

Приехали семьей, 4 человека, 2 взрослых 2 ребёнка, посадили за стол в 15:50, разложили меню. И пока мы раздевались нам сообщили что столик забронирован на 16:30! Целый полупустой зал! Почему нам сразу не предложили нормальный стол???

К кухне вопросов нет, блюда вкусные , но , официантом на вас просто пох.., они могут ходить курить , общаться о своём и т.д , пивная тарелка неслась нам 55 минут , официант не знает по меню абсолютно ничего , в общем , если не хотите потерять своё время не советую вам данное заведение

Вкусный том ям, но горячее всегда долго готовят, и сразу предупреждают, что ожидание долгое, так ниразу и не попробовали ничего из горячего, так как забегаем всегда минут на 30.

Отмечали день рождение дочки 01.09.22г,все было не плохо,официант Мария была на высшем уровне,тематика дня рождения была это герои из мультфильма Три Кота,для дня рождения был приглашен аниматор (карамелька),и шарики подаренные ребенку были из мультфильма три кота,(шарики при чем дорогие,накаченые гелием),в спешке по закрытию кафе,мы забыли случайно взять с собой шарики,букеты цветов,и ветровку.Кафе закрылось в 23-00 открылось в 12-00,я позвонила чтоб забрать забывашки,но официанты сказали что Все Выбросили КАК РЕБЯТА ТАК МОЖНО,я вообще не понимаю,кафе еще не открылось а вы уже все выбросили,оставляла свой номер телефона,никто же не позвонил,не сказал про наши забывашки,в итоге получилась ругань,в итоге ОДИН ШАРИК ВЕРНУЛИ!РЕБЯТА НЕ НАДО ВОРОВАТЬ У РЕБЕНКА И ОБМАНЫВАТЬ НАРОД,ОЧЕНЬ НЕ КРАСИВО ПОЛУЧИЛОСЬ,дак хоть бы извинились,на данный момент нет желания больше посещать ваше кафе.И посидели мы у вас на приличную сумму,и официанта не обидели,а вы так поступили,правда НЕКРАСИВО!!!

Отмечали день рождения 2.09.2022, столик был заказан на 19:30. Первое что не понравилось так это когда при бронирование столика я попросил номер управляющего для уточнение мелких моментов на что мне ответили, мы не дадим номер управляющего. Просили несколько раз убавить или выключить кондиционер , так что менеджер и официанты ели как разобрались и спустя 20 минут только его просто включили его. Второе это блюда , официанта попросили выдать сначала холодные напитки затем уже горячие , холодное и т.д , ну конечно же было все наоборот , сырный суп был с сильной кислятиной , мясная тарелка ( из банкетного меню ) была вся сухая , роллы как обычно вкусные к ним вопросов нет , с едой начались какие то проблемы, Третье это не понятное ожидание , как принять заказ так каждые 3-4 минуты подходят , хотя просишь подойди через 10-15 минут , счёт ждали около 30 минут , хотя уже самим приходилось вставать и спрашивать можно нам счёт раза 2 точно. Само заведение особо не чем испортило праздничное настроение , но блюда и обслуживание

Большое спасибо официанту Анастасии, вежливая и грамотная девушку. Всё блюда понравились, заказывали и роллы и мясо, безумно вкусно! Данному ресторану спасибо за приятный вечер! Порадовали)

Добрый вечер , были у вас в субботу , при полной посадке, у нас был банкет , и скажу так , что мы посидели хорошо. Блюда вкусные оказались, горячие блюда тоже понравились , но ни хватило чуть чуть соли, но у всех вкусы разные. При поздравлении , пришли поздравить всем коллективом с тортом это приятно. Ни везде встретишь такое внимание от сотрудников заведения. Спасибо всему коллективу.

Решили посетить вообще заведение в воскресенье днем, людей было немного, нас проводили за столик, девушка сказала что официант Мария подойдёт через пару минут, ждали больше 10 минут, менеджер и другие официанты просто проходили мимо. Девушка приняла заказ, при этом не предложила напитки и не уточнила как выносить блюда, заказом роллы и суп, хотели сперва покушать роллы, но супы вынесли первым, справедливости ради, за кухню стало не стыдно, улучшилось качество блюд, а вот тарелки и остальное, оставляет желать лучшего, грязное, жирное! Менеджер ходит по заведению в обуви, как будто она только вернулась с поля, где копала картошку в этих самых кроссовках.

Добрый день, зашёл сегодня в 15.00 на бизнес ланч. Заказал борщ, он оказался пересоленным, рыбу с картофелем, картофель оказался холодным. Не успел приступить к употреблению второго блюда, как официант Юлия предложила оплатить счёт. Я просто сказал ей, что суп пересолен, я не просил счёт. В общем впечатления остались так себе, аппетита тоже небыло Частенько обедаю в этой сети ресторанов, но в Екатеринбурге, такого ни разу небыло. Просьба менеджеров разобраться в вопросе и улучшить качество обслуживания в данном заведении

Вежливые официанты, администраторы, довольно чисто. Но как же без но...еда довольно посредственная, Цезарь с курицей салат вкуса квашенной капусты ( соус ужасный) , курица сухая. карбонара по вкусу напоминает молочный суп, при том явно приготовлена за ранее (несколько часов). Лимонад заказали 1 литр, от силы хватило на два стакана объемом 0.25, остальное лёд. Не стоит потраченных денег.

О боже, сегодня были у вас, вечером, полный зал но для нас нашли местечко. Как и всегда оказалось все просто вкуснятиной, и даже при полной посадке принесли все быстро, думали будет долго. Официант была Анастасия очень класный официант, она полностью гас проконсультиировала, предложила спец меню, были без детей но взяли с собой для деток ваши бургеры, и роллы)))) спасибо вам за прекрасный вечер, до новых встреч с вами. И хотели бы пользуясь случаем спросить а когда у вас вернуться розыгрыши для гостей, последний раз выигрывали карточный набор в мешочке. Очень хотим.

Очень хорошее место ,вкусно готовят

Ужасно, принесли пасту спустя минут 40 и то, морковь была недоделана ...

Были сегодня в ресторане вашем, заглянули перед гульяньями, плотно покушали, встретили приветлевая девушка, проводила нас всю компанию, сегодня ко всему у наших мужчин праздник, быстро приняли заказ, быстро принесли, было все очень вкусно, прохладительные напитки, супы просто обьядение, горячка вкуснятина, пасты всем понравились. А также еще взяли с собой блюда на перекус. Быстро упаковали, все ароматно, упаковано герметично, все продумано хорошо. Настроение отличное, спасибо вам за это. Очень любим к вам ходить.

Сели, за стол, ждали официанта 20 минут, после чего говорят что готовность горячих блюд от 40 минут...

Заведение не из лучших. Встретили с недовольным видом и переглядывающими друг на друга взглядами. Каждый стол который мы пожелали оказался зарезервированным (хотя никакой информационной таблички на столе не было). Ожидание официанта более 15 минут…так никто и не подошёл. Сервис нулевой.

Цены не соответствуют.

Место красивое. Людное. Обслуживание быстрое. Были семьёй. Мой заказ вкусный, а вот сыну готовили долго, а в итоге мясо сырое. Ушёл голодный и расстроенный.

Вчера были в ресторане Своя компания в Верхней Пышме с семьей, понравилась только детская комната, из блюд - десерты и напитки: клюквенный морс и чай. Горячее блюдо у меня был угорь копчёный, сама рыба вкусная, но рис имел горелый привкус( похоже добавленное жареное яйцо - сгорело). Из интерьера: столы обшарпанные, чехлы на стульях грязные, про диваны вообще молчу, грязные, засаленные, в пятнах, как в забегаловке. Больше никогда не приду в это заведение.

Сегодня заказала бизнес ланч самовывозом. Всё очень вкусно как и всегда, но почему снова не положили ни приборы, ни салфетки? Хотя я указывала в заказе, что они нужны. Знаете, очень было приятно забрать свой заказ, дойти до парка с коляской, в надежде пообедать (в самом ресторане не было возможности, ребёнок спал) и не обнаружить приборы. Как это кушать? Как собака прямо из миски? Или руками? Хотела быстро и удобно покушать, а вместо этого получила неудобства. Хорошо хоть мешалка кофейная у меня была с собой

12.05. заглянули на ужин в ресторан Своя Компания в Верхней Пышме. Столик бронировали заранее, поэтому с размещением проблем не было. Администратор вежливая и улыбчивая, проводила до нашего столика, дала для изучения меню. Елена милая и предупредительная девушка была нашим официантом. Еда и напитки, как всегда на высоте. Мы отлично провели время, обязательно будем заходить ещё. Удачи! Процветания!

Пришли в Свою компанию своей компанией. Но к нашей компании решил присоединиться ещё один компаньон. Настойчиво так решил. Показывая всю свою отъеденность) Нашу компанию любезно пересадили за другой стол. А в знак компенсации предложили кофе ИЛИ чай с собой

Спасибо, девчата! Очень вкусно, расторопно, спокойно. Удовольствие для желудка и для души

Очень понравилась паста, а также вежливый персонал и уютная обстановка.

Добрый вечер! Хочу поделиться опытом посещения ресторана в г. Верхняя Пышма. Администратор и официант молодцы. Всё вежливо, более менее быстро. Заказали все стандартное, что ели много и много раз… Что мне не очень понравилось : 1 - ролл Филадельфия, показался очень солёным. 2 - паста

Очень понравилось кафе, есть детское меню и детская комната. Уютная обстановка и приветливый персонал. Имеется парковка перед торговым центром. Есть дисконтная система.

Мы с Женой любим прогулки пешком перед сном. Гуляем мы от улицы Александра Козицына по Орджоникидзе и возвращаемся по Успенскому проспекту. Вы спросите к чему эта лирика? Отвечу, на прогулку не спешным шагом мы тратим 60 минут, Своя кампания находится на середине нашего маршрута. Сделали заказ с доставкой ждали 1час и 35мин. На звонок о заказе сказали что наш адрес считается очень УДАЛЁННЫЙ. Поэтому, будете делать заказ с доставкой, помните что всё что дальше кухни будет УДАЛЁННЫЙ адрес

Еда по классике в лучший традициях, как и в каждом ресторане сети - не плохо, но вот почему каждый раз приходится есть её холодной - не понятно… Если до этого при заказе я просто выставляла время, то сейчас уже пишу время приготовления в комментарии, но мне все равно каждый раз его делают намного раньше, просто не понятно почему когда указано конкретное время нельзя приготовить во время.

Огонь,пушка,пулемёт! Вот уж хотели отказаться от доставок Своей компании в Пышме, как о чудо! Нам привезли идеальный заказ! Пастой Ризо наедалась только в ресторане, а тут даже роллы не доели! Креветки мощные, дорблю видно и он чувствуется! Наконец-то есть зелень на роллах и зелёный лук как на картинках в меню! Будем чаще баловать себя доставками из своей компании;)

Больше спасибо Алёне Линьковой за отличное обслуживание. Очень внимательно и вежливо обращалась. Так приятно, что при посещении Своей Компании каждый раз себя чувствуешь самым важным и любимым клиентом.

Добрый день! Делали заказ 18.03. Супы сырный и грибной, два десерта, паста, салат полянка. В целом, правда, всё очень вкусно, но вот в пасте оказался лишний ингредиент-волос. Прям внутри блюда. Подумала, может мой туда как-то из кос выпал, но у меня волосы не такие короткие, да и цвет не тот. Я не очень брезгливая, но всё равно слегка не приятно.

Отмечали День Рождения 19.02, все прошло на высшем уровне

Так и не дождалась обратной связи за оставленный отзыв в приложении, напишу ещё здесь. Посещали заведение 11.02, отмечали День рождения. Единственное, что меня не расстроило в этот вечер - это бутылочное вино. Заказывали 2 ролла, 2 салата и рулетики с копчёным лососем. Сурими (вероятно, самые дешевые крабовые палочки) в роллах были не свежие. Рулетики с лососем оцените сами. Скидку на День рождения сделали, а вот обещанный десерт так и не принесли, прождав его 25 минут уже за пустым столом, даже с выпитым чаем, нам предложили упаковать его с собой, но так и не принесли

Все понравилось, вкусно и хорошее обслуживание

Самая адекватная кухня в Пышме

Все вкусно, заказывала сегодня на ужин здесь роллы и пиццу. Но все приехало холодное, и пицца и запечённые роллы. Дополнение к отзыву: менеджер ресторана очень быстро отреагировал на отзыв, подарили десерт к следующему заказу на доставку и предложили на будущее всегда упаковывать в фольгу все, что должно оставаться горячим. Спасибо за оперативность! Очень приятно)

Если бы я впервые посетил сеть «своя компания» в Верхней Пышме, я бы больше никогда не зашёл бы в это кафе, будь оно в веер молле или в центре. Интерьер старый, столы все шатаются, пришлось поменять два стола. Заказывал солянку, принесли «на донышке». Девушка заказала цезарь с курицей, было много листьев салата, пару кусочков курицы и как нам сказали «где-то там есть пармезан». Вообще кафе полный отстой. Из понравившегося классная Елка в зале и чай.

Посетили в Верхней Пышме ваше заведение приборы были грязные официант даже не извинилась первые блюда были еле тёплые попросили подогреть унесли на 10 мин принесли такие же еле тёплые жена отказалась от супа) (

С мужем часто ходим в Свою Компанию в Верхней Пышме. Сервис нам нравится, еда вкусная, напитки тоже. Паста карбонара на высоте, сравнивая с той же Своей Компанией в Веер Молле. Соуса мало, бекон пережарен, а у вас просто пушка. Интерьер уже нужно обновить, пол обшарпанный, столы тоже, сразу в глаза бросается. Возьмите на заметку! Желаю вам процветания и побольше гостей!

Прекрасная кухня, прекрасное обслуживание . Уютная атмосфера. Спасибо поварам за такую вкусную еду и официантам за хорошее обслуживание .

Должно быть стыдно когда вы теряете клиентов таких как я. Я требую объяснений или опять спрячете свою голову в сугроб уходя от ответственности. Стал заказывать еду у Вас по рекомендации уважаемого человека и разочаровался. Прикладываю доказательство . Ставлю вам "2" в надежде что вы исправитесь.

Один из лучших ресторанов сети, качество блюд радует, персонал подобран идеально, расположение удобное.

После прошлого отзыва, нам перезвонили и предложили переделать горячие роллы, на что мы, конечно же ответили согласием. Было очень приятно за оказанную клиентоориентированность, роллы были очень вкусные и на этот раз горячие. Спасибо большое за то что даже на такие маленькие недостатки обращаете внимание, мы были очень приятно удивлены.

Заказывали на днях доставку, все было очень вкусно, но огорчил один факт - доставка приехала намного раньше чем мы ожидали. Нас не было дома и у нас оставалось достаточно времени, как мы думали(оператор сказала что доставка будет в течение часа пятнадцати +/- 15 минут), по итогу спустя полчаса звонит курьер и говорит что подъехал, естественно ему пришлось нас немного ждать и так как он стоял на улице, горячие роллы мгновенно стали холодными - неприятно. Пожалуйста обратите внимание и если заказ сделан раньше или позже - предупреждайте.

Воскресенье, обед, в зале 1,5 человека, а обслуживание чрезвычайно долгое. Пришлось уйти.

Оформляли доставку домой, заказ привезли чуть раньше обозначенного времени. Но пицца почему то оказалась холодная, как из холодильника. К роллам не был доставлен соус(6шт) как есть роллы без соуса не понятно. Обратились по горячей линии, девушка перенаправила нас на менеджера ресторана. Та в свою очередь принесла нам свои извинения в таком тоне как будь-то бы послала. Сказала что к нашему номеру будет привязан комментарий о тщательной контролируемой сборке, видимо в следующий раз нам бы повезло. Много слов , мало дела. О том что нам довезут соус речи не шло, пока мы сами не настояли на этом. На что девушка ответила, что ждать нам придется долго. Вообщем , решение вопроса о довозе соуса растянулось на пол часа и три телефонных звонка, в которых нас практически заставляли отказаться от дополнительной доставки. И действительно ждать еще 40 минут уже небыло желания. Пришлось идти в магазин за соусом.

раньше работал здесь, и была отличная команда. но менеджеры не ценят своих сотрудников - спокойно увольняют, дай повод.

Периодически заказываем доставку домой, иногда захожу к вам в заведение, персонал милый, все прекрасно, еда вкусная. Сегодня решила заказать домой роллы и пиццу, вылезло объявление на сайте о подарке, оказалось можно получить морс в подарок. В итоге, когда курьер ушёл, начали кушать и поняли, что морс заветный не положили

Прекрасно провела вечер на данном филиале. Том ям божественный, как всегда достаточное количество морепродуктов, комфортная острота блюда, спасибо повару!

Еда вкусная, но вот с весом блюд проблема. Ресторан не следит за весом блюд. Неоднократно замечал недовес, который может составлять около 100 грамм. Если заказывать сет, то могут недоложить 1 штуку и вес получается меньше. Такое ощущение, что специально вес занижают. От своей компании ничего не требую. Прошу только следить за весом своих блюд. А в целом все вкусно.

Вся еда жирная. Фокачча насквозь в масле, горячие бутерброды жарены в масле, намазаны мазиком. Вторые блюда: мясо и курица плавает в масле. Целиком съели только салат.

Всегда заказываем доставку на дом, супы, горячее. Но вчера приехал крем суп-сплошная вода! Такое чувство, что повар просто сверху всю воду собрал, не размешав суп. Если что могу даже видео прислать, только скажите куда. Вечер был подпорчен…

После повторного посещения, Своя Компания однозначно исправилась в положительную сторону, влажные салфетки и вода перед употреблением пищи за это большой + надеюсь так будет всегда

Были в кафе 12 августа, в районе с 17 до 18ч. Официант София. Заказали сырный суп а из приборов подали вилки и палочки для ролл а ложку не подали. Сидели ждали пока принесут , суп остывал. Ещё заказали салат цезарь с курицей: мясо как всегда сухое и невкусное , зелень не свежая заветренная и срезы коричневые и черные.. салат не понравился однозначно. Когда попросили счет, официантка принесла, положили наличные, а она спросила сдачу принести??? Мы думали что обязаны давать сдачу а клиент на усмотрение может оставить чаевые...мы просто были в шоке и отказались от сдачи , такой наглости ещё не видели. Ушли недовольные!

Вкусно, доставка работает очень быстро!!!

Много лет уже бываю в этом кафе. Отличная еда. Сложно бывает попасть. Очереди. Столик заранее бронируйте.

Добрый день Были у вас с молодым человеком 25.07,только сейчас дошли руки до отзыва об этом месте.Посадили нас за 21 стол (если я не ошибаюсь).Официант была вся в делах, хотя сидело всего два стола и мы,посуда грязная стояла на столе чуть ли не вечность,другие официанты проходили мимо ,все правильно,это же не их гости,зачем помогать коллеге. Блюда выносились по разному ,сперва мне,а минут через 10 молодому человеку, приятно же смотреть на то как другой ест. По еде минус в равиоли с курицей, курица сухая , как будто лежала долгое время, даже есть не стали, отодвинули тарелку на край стола, официант через долгое время забрала не спросив что не так. Счёт тоже ждали долго, уже хотели встать и уйти. Хостес спросила ,что было не так, но никакой реакции не последовало в ответ, только «Спасибо, мы примем в работу» Раньше здесь было глодано лучше,испортились.Берите пример у Своей компании ,которая находиться в Гринвиче

3 августа в 15 20 решили перекусить и хорошо провести время, выбрали ваш ресторан. Сели за столик. После чего к нам подошла девушка, наверное администратор зала, и отчитала нас, сделала замечание о том, что по правилам гости сами не должны проходить без сопровождения. Это испортило нам настроение и возмутило нас. Если по вашим правилам нас не встретил и не проводил ваш работник - так делайте замечание ему, значит это он не выполняет свою работу. Уж точно не следует делать замечание гостям. И ещё возникает вопрос, в данном заведении гости не имеет права выбора куда им сесть?

Сделайте уже что нибудь с вытяжкой в зале с панорамными окнами, или закройте этот зал для посещения гостей, так как находиться там просто невозможно, если на улице температура чуть больше 23х градусов!

Заказала роллы,горячие вкусные,правда майонеза много,остальные не вкусные!простые прям мелкие,с угрем соленые, не вкусно,больше брать не буду

«Официант подойдёт в течение 5 минут» - сказала хостес. Ждали мы его 28 минут. Зал был полупустой, и на просьбу можно ли нам пересесть получили отказ. Спасибо за испорченное настроение

Спасибо "Своя компания" за горсть лекарств и больной желудок. Такого отравления у меня давненько не было. Хочу сразу уточнить, сегодня до вашего бизнес-ланча, я ничего не ела. Отравится другими продуктами я просто не могла. К вам я больше не ногой и ни кому не советую

Вчера заходила пообедать, и в очередной раз расстроилась качеству обслуживания и кухни… официант не уточнял детали об объёме напитка, заказала морс, с приборами не положили соломинку, а это очень важно тк стакан был весь в разводах… заказывала запечные роллы, сырная шапочка просто стекла на тарелку, а пасту с курицей и грибами ждала около 30 минут при посадке 5-6 столов, официант объяснил это так «прошу прощения на кухне запара случилась»

Хочу выразить большую благодарность управляющему Даниилу Алексеевичу Отнёсся очень серьезно и с большим уважением к моей проблеме, решил проблему и всё было прекрасно!!!! Всегда на связи был! Побольше таких отзывчивых и очень внимательных людей!

Сегодня сделали заказ на дом, все организовали быстро доставка даже раньше чем ожидали, все было очень вкусно , большое спасибо команде Своей Компании)))

Бывает ходим сюда семьей.Очень вкусно!Хорошо бы в дет.комнате был телевизор с мультиками...Недавно увидела что появились полуфабрикаты.Заказала гёдзе,катлеты рыбные(пока не пробывали).Гедзе божественны!И цена очень хорошая!Сочные внутри,нежные,просиые в приготовлении!Спасибо!Будем заказывать еще.

Вчера 05.06.21 вечером сходили в свою компанию, заказала себе суп и горячее, после этого целый вечер себя плохо чувствую , на утро не проходит, видимо чем то отравилась…. Не первый раз сидим у вас в кафе и тут такая ситуация((( настроение испорчено… Здоровье тоже… больше к вам желание ходить нет, чтоб не было снова такого же!!!! Ходите в данное заведение с аккуратностью,..

зашли с семьей пообедать 29 мая. Посадили нас в глубине зала. Напротив окна, солнечеый свет бьет прямо в глаза, на улице больше плюс 30. Кондиционер выключен! Рядом работает, наш выключен. Просили включить, ноль эмоций. Администратор правда пыталась нас убедить, что он включен и работает на полную мощность, но, ребята, это же просто смешно..Муж в результате выловил за руку сотрудника с пультом и когда кондишн реально включили он просто стал дуть безумно горячим воздухом! Короче ужас и кошмар. В результате нас пересадили поближе к выходу, где хотя бы было прохладно. Теперь про бьюда: вынесли все одновременно. Но. Карбонара была холодная! Причем официант скинула нам все блюда и убежала, мы даже не смогли поймать ее, чтобы как-то указать, что есть холодную карбонару не оч.хочется. Рис по азиатски с баклажанами не понравился совершенно: рис больше похож на ризотто, ну либо рис очень переварили. С картинкой из меню это блюдо совершенно не сходится. Рис с говядиной и паста с курицей и грибами без претензий, но рис правда обещан острый, а был совсем не острый. В конце официантка (видимо к своему счастью) даже не спросила все ли нам понравилось, а то бы нарвалась на наш гнев, если честно. При расчете баллы с карты списали (причем в ручном режиме, просто сделав скидку на сумму в чеке), но за заказ новые баллы не начислили (поняли мы это уже только вернувшись домой). Мы не жители Пышмы, но если будем еще раз в вашем городе, то а вам больше не зайдем.

Сервис рухнул!!!! будний день, 21:00 вечера, не полная посадка, заказали два мохито безалкогольных, принесли быстро, потом заказали суп и ещё пару горячих блюд, принесли супруге суп, приборов нет, пока ждали приборы, суп естественно остыл!!! Принесли роллы, соевый соус пришлось чуть ли не выпрашивать, чтоб принесли, попросили повторить один мохито, принесли два, ещё и официант пыталась доказать в грубой форме, что мы заказывали два, ждали порядка 20 минут, хотя два первых принесли прям минут через 5 от силы. Ужасно испортился сервис данного заведения, в Пышме и так сходить толком не куда, дак теперь и это место для нас больше не существует!!! Пишу отзыв в режиме онлайн, сидя в ресторане, горячее так и не принесли, спасибо «своя компания» ужин испорчен, вечер тоже, отношение к вам соответственно тоже!!!!

Добрый день! Посетили "Свою компанию" в городе Верхняя Пышма 16 мая 2021г. (3 человека). Сделали заказ, ждали 10-15 минут. Роллы принесли на вид все красиво, вкусно, но попалась в роллах "Филадельфия" пищевая пленка (размером около 3.5 на 1.5 см). Сообщили об этом официантке, унесла тарелку с роллами на кухню. Администратор девушка, извинилась за данное обстоятельство, сообщила, что будут более внимательные повара. Заказ переделали только на 4 шт.роллов (это 1 порция). Что самое интересное переделанные роллы "Филадельфия" были уже больше размером и рыба была более яркого цвета. Больше в них ничего не попалось. Вот такая ситуация.

Вообще постоянные посетители ресторана своя компания в Екатеринбурге причём ходим в разные филиалы. Были в Верхней Пышме решили тоже заехать. Сказать что разочарованы ничего не сказать. Не уютно зал абсолютно не продуман .был будний день около 4х часов дня .половина столов была свободна но сказали якобы забронированы пока сидели там так и не занял никто эти места .нас посадили туда где детская комната я была с ребёнком 7 лет .а остальные были с ляльками и детьми максимум 3х лет .хотели покушать посидеть расслабиться но не получилось дети у всех дико орали кричали не слушались и нам пришлось это слушать после чего аж голова разболелась. Я вообще терпеливый человек и не придирчивый но тут прям кошмар был. Блюда не вкусные по сравнению с этой же сетью только в екатеринбурге. Рис принесли с кусочками нагара от сковородки причём доказывал что это соус такой. Переделали сказали что без соуса только вид не изменился его .Это при том что я это рис с морепродуктами заказываю всегда в своей компании и он на высоте и я знаю это блюдо от и до .через неделю сходили в свою компанию на заводской и рис тоже снова взяла и представьте себе он был нормальный а не с кусочками нагара и как утверждали что это соус . В общем нам не понравилось. Днем там вообще нечего делать. Либо сидеть в зале с детьми либо остальной зал как сказали официанты на солнцепеке и духоте причём что якобы там все забронировано. Мои пожелания переделать зал и рассадку сделать побольше уютных столов где люди могут расслабиться своей семьёй и друзьями. Ну и следить за блюдами. Потому что в других местах всё огонь .и я очень люблю этот ресторан .но видимо не в Верхней пышме .хотя сейчас переехали и думали как раз будет ходить сюда .но придётся ездить в екб .

Жаль не прикрепляет фото в 2гис В ресторан ходим, всегда все замечательно. Но доставка это кошмар, подсовывают не свежий хлеб, не доливают суп. Ну да ладно, ничего страшного Но последний раз ( 25,04) заказала десертный ролл. Очень маленькая порция, пожалели фруктов, пожалели начинки. Фото пришлю по запросу на почту

Были проездом в городе. Не знали куда зайти покушать. На удачу спросили у молодого человека, где можно вкусно покушать, он порекомендовал это место. Приятноя обстановка, вежливый персонал, очень вкусно покушали.

Зашибись сходили. 1,5 часа готовили гедза и равиоли, в итоге так и не дождались, поесть не получилось, забрали с собой

Сегодня было в этом месте, я первый раз, а муж был и давно. Говорил что тут вкусно. Но мы разочарованы, сказать что сильно- ничего не сказать. Заказали томям, фокально, морс, бургер и пасту.... И, пожалуй, фокачо и морс были лучшими, что было за сегодняшний вечер. Может быть нам просто так не повезло, но лично я доесть так и не смогла, потому что суп был мягко говоря не очень горячий, а морепродукты не первой свежести. Как итог, семейный вечер и ночь в обнимку с минералкой. Спасибо

Во время перерыва решила зайти на бизнес-ланч. Сказали подождать, тк полная посадка. Сижу, жду. По полу что-то начинает бегать и это что-то хостес решила быстренько прибить ногой. Это был таракан :) если они у вас так свободно расхаживают по ресторану в час пик, то что у вас творится на кухне?

Каждый день обедаю в вашей сети, но тут попал в Пышму. Хамоватая хостес и очень медленное обслуживание для бизнес-ланча, официант не удосужилась принести хлеб и даже о нем спросить, утащила сметану которую я хотел съесть с блинчиками

Доставка ужасно работает. Заказываешь обед ждёшь два часа, потом звонишь, а заказ у них не отображается.

Добрый день! Не раз хожу к вам, всегда нравилась кухня, но в этот раз, как-то на удивление подвели. Креветки оказались недоваренными совсем, горячие роллы пока несли остыли. Жаль, конечно. Только из-за прошлых раз не занижаю совсем оценку

Вкусные супы и чаи, нормально вообщем на 4

Обожаю ходить к вам на бизнес)) У вас прекрасные работники, особо конечно мне запомнилась хостес Дарья - приятнейшая девушка, которая действительно умеет работать с гостями. Но сегодня я была немного разочарована, на входе не увидела Дарью, была другая хостес. Заказала салат с бизнеса и Нагано, блинный салат с ветчиной был честно сказать на любителя, а вот нагано как всегда высший класс. Но после того как я забрала свой заказ, сначала увидела что мне не доложили приборы, а после что соевый соус так же отсутствует, возвращаться не стала, но ребята, будьте повнимательнее ♥️

Добрый вечер, не раз бывал у вас в заведении все всегда нравилось , но сегодня решили сделать заказ на роллы и Филадельфия как то расстроила из разряда ожидание/ реальность, в следующий раз подумаем перед тем как заказать , а стоит ли ???

Заказали цезарь,свинину с картофелем. Курица в салате была кислая,салат гнилой!!! Вернули обратно.Очень разочарованы данным заведением ,т.к являлись постоянными клиентами до сегодняшнего дня.

Заказывал с доставкой на дом салат цезарь, фокачо и свинину. В салате одна помидорка черри доживающая свои дни, гнилой салат, 4 маленьких гренки(видимо это была когда-то курица), ну и конечно же 3 слайса полупрозрачного сыра(единственное что я съел до конца)...остальное пошло в мусорку. Открываю фокачо а там сухарики какие-то. Жесть вообще, тоже в мусорку пошло. Свинину даже откусить не смог, такое ощущение что жуёшь резину и тоже полетела в мусорку. В итоге я съел 3 маленьких кусочка сыра почти за 1000рублей. Такое ощущение что повар кормит свиней, а не людей. Ужасно!!! Не ожидал от вас такого ребят, хотя с самого открытия кафе у вас постоянный гость, но с доставкой заказал первый раз...и тут такой капец(24.02.2021)

"Посчастливилось" зайти покушать в данное место. Теперь все по порядку... Нужно было скоротать час времени и покормить ребёнка. Зашли, проводили, сели. Заказ приняла молоденькая официант, которая уточнила, подавать ли блюда одновременно или по мере готовности. Ответ был: одновременно, но видимо этот вопрос был просто для вида. Минут через 10 принесли том ям (не острый с совершенно сухим рисом в подаче). Пришлось начать есть, так как суп начал остывать, а ребёнку пасту все не несли. Спустя ещё 30 минут, когда собственно нам нужно было уже собираться и уходить, спросила у официанта где же наши остальные блюда? На что мне сказали: в течении 5 минут все принесут. Видимо про нас забыли

Мой любимый ресторан, но, видимо, так было раньше. После большого перерыва решили снова воспользоваться доставкой и были разочарованы. Заказывали в начале января и несколько дней назад и оба раза курьер опоздал более, чем на 15 минут, хотя время ожидания и так не маленькое. Никаких извинений не последовало, ни от оператора, ни от курьера. Какой смысл писать время, если вы все равно опоздаете? А в первую доставку ещё и полуфабрикаты забыли, ладно, довезли. Но последней каплей стал волос в черничном тортике. Ну, это уж совсем ни в какие ворота. Аппетит испорчен, доедать не стали. Что происходит? Почему так?

Вкусно, недорого, персонал вежливый. Обслуживала девочка Полина, все знает все быстро и чётко, единственное что не понравилось, так это мебель которую надо обновить, а то столы как в столовой обшарпанные, кресла затертые и рваные ну это претензия к хозяевам, а персонал и кухня на хорошем уровне к ним вопросов 0.

Всем, доброго дня! Сегодня оказался в Верхней Пышме и реально не знал где пообедать))) В картах Яши нашёл многим знакомое заведение "Своя компания". Интеръер привычный, встретили-проводили все по стандарту. На обед взял греческий салат, хорошо что оливки были мелко нарезаны и как бы украшали салат, есть их не возможно, они кислые! Из супов выбрал харчо, в котором был кусок риса и кусочки мяса, кушать можно всё норм))) Дополнить не чем, обедать можно!

30.12.2020 заказали новогодний стол с доставкой на 31.12.2020, период доставки был указан с 16.00 до 19.00. В 18:30 зашёл на сайт проверить статус заказа, и увидел "заказ отменён". Позвонили на горячую линию, оператор успокоила, что из-за проблем на сайте статус заказа отображается неверно, и предложила подождать. Время 19.40 - заказа нет. Позвонили второй раз - оператор ответила что до 20:00 заказ точно привезут. Время 20:20 - оператор ответила что доставка задерживается, ждите. Ждали ещё несколько часов, в 22:30 позвонили снова на горячую линию. Ответил робот, мол "наш рабочий день закончен, будем рады вас слышать завтра, после 10.00". Заказ в итоге так и не привезли. Хорошо что не стали рассчитывать только на Свою Компанию, и приготовили все сами, иначе бы остались полностью без новогоднего стола. Ну не справляетесь вы с наплывом заказов, так можно было честно написать об этом, а не подводить людей в праздничный день. Не хотите слышать негатив - можно было просто смс послать, с уведомлением об отмене заказа. А то что произошло вчера - свинское отношение к клиентам. Заказ ждали весь вечер, в итоге так и не дождались. Больше доверия вашему ресторану нет, заказывать у вас ничего не будем и другим не посоветуем. -10 вам за обслуживание.

Заказали домой, привезли за час, что не могло не радовать, супы были горячими и очень вкусными, салаты вкусные, единственное что в салате с копчёным лососем лосось был просто слабосолённым, но и даже так салат был бомбой, довольны абсолютно всем, от жены отдельный ресрект за Том Ям самый лучший по региону!!!!

Сделали доставку 11.12 привезли на 20 минут раньше, что порадовало, заказывал пад тай с креветками и курицей, в описании и на картинке тигровые креветки, на деле же две маленькие креветочки(на фото думаю видно), сам пад тай просто жирный, никакого пикантного соуса там нет(как в описании)Далее роллы-запечённый с лососем и креветкой, шапка роллов была совсем не запечённая. Ещё в заказе была пицца, это лучшее что у вас есть, но и она в этот раз подвела, ближе к краю была сырая(((В общем Раньше было намного лучше, что очень огорчает

Здравствуйте Посещали раньше ваше заведение , но после одного инцидента прекратим. Вообщем , пришли , нас проводили за столик вроде все хорошо, заказали ужин, как бы все как и должно но не тут то было , ждали заказ долго, принесут то жирный суп то холодный, салат не такой как на картинке , ну это ещё ладно простительно малоли что с поваром , но у вас в зале пробежал таракан, боюсь представить что у вас на кухне происходит помимо оров и звуков битой посуды. У вас случайно тараканы не бегают по продуктам? Прошу примите хоть какие нибудь меры!!

Вкусно готовят, сотрудники доброжелательные и вежливые. Понравилась услуга доставки заказа прямо до машины. Приятные бонусы и подарки за заказ. Рекомендую к посещению это заведение.

Часто заказываем еду на дом, но в последнее время с доставкой происходит что то не реальное. Оформляли заказ 29.11, 30.11 и сегодня. Все доставки в эти дни задерживались, но для ресторана 15 минут опоздание это норма! 29.11 заказывали бургеры, которые привезли ледяными. Сегодня заказали бизнес ланч, оформили заказ в 11.49, в заказе написано доставим до 13.00, время 13.40, заказ не доставлен! 4 раза разговаривали с рестораном, и каждый раз нам отвечают, что заказ будет через 5 минут. Если у вас не хватка персонала или какие то другие проблемы, то пишите реальное время, чтобы заказчик думал - заказывать у вас или нет.

Доставка сверхоперативная. Все блюда привезли горячими. Кухне отдельное спасибо - очень вкусно! Заказ оставили онлайн. Лишними звонками не напрягали. Приняли - сделали- привезли на 30 мин. раньше, чем планировалось

Терпеть не могу наглость и хамство! Позвонила, чтобы забронировать столик возле детской комнаты. Был повод - мое и мужа день рождение. Да, да, да общее! Мне ответили: "Постараемся оставить для вас столик." Постараемся?? Это как? Да ещё и про количество человек не спросили, что странно.. вы понимаете, что можете так испортить кому то праздник? Далее мы пришли, стол был, ладно, но только потому, что мы были единственными посетителями)) Дети 2 и 4 лет сразу пошли в комнату, где работал телик с мультиками.. для чего в таких местах детям мультики?? Разве вы спросили разрешение у родителей, чтобы упереть маленьких детей в экран?? Я бы ещё поняла, если бы был проектор! У младшего сына остегматизм, ему нельзя смотреть телевизор по медицинским показаниям, черт вас возьми!! Мы выключили телик, все ок, дети играют, все довольны. Через полчаса пришла так называемый "воспитатель" в обнимку с девочкой лет 11 и включила телик МОИМ детям, чтобы сидеть в обнимку дальше с той девочкой и, видимо, чтобы их не отвлекали! Я попросила выключить, так как телик смотрели только мои дети, на что эта мадам начала кривить недовольную физиономию и закатывать глаза, но выключила. Через полчаса опять включила для себя и той девочки. Они сели смотреть и чихать "воспитатель" хотела на других детей, хотя ее работа развлекать всех присутствующих! Ах да, они ещё учебники достали, из чего я делаю вывод, что это ее сестра/подруга и проводит там вместе с ней время после школы. Капец.. Я опять попросила выключить. Объяснила, что нам НЕЛЬЗЯ смотреть. На что мне "воспитатель" ответила: "Ну дак не водите детей по детским комнатам" и "а зачем тут тогда телевизор?". Вот и мне интересно, нахрена там телевизор?? Дома у всех есть телевизоры! Если было бы нужно, мы бы их дома усадили!! Пришли, чтобы дети поиграли новыми игрушками и дали нам отметить наши дни рождения с мужем, а в итоге хамство! На вопрос по телефону о детской комнате, нужно было предупреждать, что вам наплевать на здоровье маленьких посетителей.

Иногда ужинали в этом кафе, до пандемии, все было нормально. Сейчас хотели найти вариант доставки бизнес-ланчей ребёнку - младшему школьнику. Сама идея превосходная, можно забрать самим в определенное время, либо доставка на дом, в том числе бесконтактная. Но исполнение очень подкачало. Заказала куриный суп и пюре с тефтелями с авто-самовывозом из приложения, по предоплате 1) суп и пюре были нормальные, но тефтели с деланы из подкисшего мяса с кучей специй. Либо готовое блюдо очень много дней провело в ожидании заказа. Несъедобно и опасно! Никогда больше не рискну в этом кафе заказать что-то ребёнку. 2) в нужное время заказ не вынесли, оказалось, что доставка автоматически встала до адреса, данные авто и времени доставки не ушли, а в приложении постоянно висел статус Не подтвержден. Звонок быстро решил вопрос, но, товарищи, техническая проблема имеется, каждый раз такой квест проходить совсем не хочется. Видимо, заведение не пережило кризис, жаль. Будем искать дальше.