Отзывы Кавказская пленница, ресторан

Отмечали юбилей. Всё было достойно. Обстановка располагает к отдыху. Персонал вежливый, клиентоориентированный. Очень понравился люля кебаб и салат кавказская пленница. Особо хочу поблагодарить менеджера Дарью и обслуживавшую нас официантку Аню. Спасибо за хороший отдых.

Всем добрый день , посидели вместе с семьей , прекрасно провели время !!! Вежливый персонал и очень вкусная кухня! Атмосферное заведение , восточная музыка, погружаешься полностью в грузинскую культуру! Все чисто и приятно . Однозначно всем рекомендую!!!!

Есть гардеробная, где можно переодеться. Официанты приветливые, стараются помочь в выборе, могут объяснить разницу в блюдах. Еда вкусная и сочная, единственный раз было, что было сильно пересолено. Днём обычно народу мало, играет приятная негромкая музыка. Однако бывали ситуации, что многих блюд нет в наличии. Например, когда за день договариваетесь о меню, спрашиваешь: "всё из меню будет завтра?" - заверяют, что все блюда будут в наличии. Но на следующий день, когда справляете дни рождения, остаётся неприятный осадок у гостей, поскольку из тех же 7 супов в меню, в наличии есть только 2-3. И такая ситуация бывает по всем отделам меню: мясные блюда, закуски. Конечно, это накладывает неприятный отпечаток, поскольку некоторые люди изначально настраиваются на те блюда, которые они хотят, но по итогу им приходится выбирать из того, что есть.

Ни здравствует, ни до свидания! Как только зашли, нам сходу с "верхнюю одежду сначала снимите". Было очень грубо! Научите свой персонал общаться и хорошим манерам! Сам ресторан хороший, уютный. Спасибо поворам, было вкусно! Больше не вернёмся в это заведение, только из-за отношения персонала к гостям!!!

Вкуснейшая Долма, прекрасный хрустящий хачапури по мегрельски. Чувствуется, что продукты все свежие и приготовлено все вкусно! Очень приятная и приветливая официант Виктория Александровна. Спасибо, обязательно приедем поужинать ещё не раз!

Заведение на вид красивое. Обслуживание хворает , зашли в заведение увидели пустой зал. Тишина никого нет , никто не встречает. Прошли во внутрь и на баре вышла девушка не поздоровалась, попросила раздеться в гардеробе на , что мы е ответили снимать в гардеробе жилетку не будем она развернулась и пошла в зал) мы спросила куда нам пройти сесть ? Она снова сказала про гардероб т.к. это правило заведения. Не рекомендую данное заведение. Видимо посетителей хватает в пустом зале)). Давно думали зайти туда, но не решались и видимо не зря.

Вкусная еда, быстрая подача и приятная атмосфера

Вкусная еда, атмосферный ресторан, но очень холодно внутри, к тому же обслуживание оставляет желать лучшего, очень долгая подача блюд!!!

Не хотел ставить оценку, может кухня тут отличная, но к сожалению, попробовать её тут так и не удалось. Выбрал это место благодаря названию, меню и оформленному интерьеру в стиле известного прекрасного фильма, хотел по телефону забронировать столик, ответили быстро, сказали приезжать лично и бросили трубку, не дослушав мой ещё один вопрос. Единственное, что понял, это требуется пятёрка авансом, и есть скидка именниникам. Сумма вполне была адекватной, учитывая, сколько людей приглашены, сразу собрался. Примерно через час, привёз требуемый аванс, а меня спросили зачем я приехал? О_о Объяснил ситуацию, что сами же по телефону сказали приезжать лично, недовольно ответили чтоб я подождал. Ну я подождал сколько то там минут и заказал по телефону столик в другом ресторане без подобных проблем, буду отмечать день рождение в другом месте

Были с подругой 11.02.2022 в данном кафе. Очень понравилось, приятная обстановка, хорошая еда, добрый и отзывчивый персонал. Нас обслуживала Мария, ей отдельное спасибо. Рекомендую, но и сами в дальнейшем будем заглядывать.

Очень хороший ресторан, благодарность каждому персоналу.

Единственный плюс-вкусно, только за это две звезды. А так-время ожидания блюд 50 минут, потому что якобы есть банкеты и доставка, а вы, «дорогие», сидите ждите пока до вас очередь дойдёт. В общем все впечатление испортил ужасный сервис

Очень классное место !!! Прекрасная кухня, обслуживающий персонал на высоте, музыка и обстановка яркая и привлекающая . Влюбились всей семьёй, когда есть возможность посещаем этот ресторан .Сегодня тоже приедем

Были 25.12.21, очень вкусно готовят. Довольно быстрая подача блюд. Интерьер интересный. Музыка очень понравилась. Но всё настроение портит гардеробщица, молодая, светленькая с короткой стрижкой. Откровенно недовольна жизнью, хамит клиентам открыто независимо от возраста, пренебрежительно принимает и выдает вещи. Она не должна работать с людьми, возможно психически нездорова. Руководитель должен задуматься, пока 4.

Всегда нравился тут уровень сервиса - быстро, вкусно, вежливо. Но уже несколько визитов приносят лишь разочарование. Блюда несут очень долго, на входе даже элементарно приветствия не слышим

Ни о каком кавказском гостеприимстве и речи не идет! Самозванцы! Блюда подаются долго даже при пустом зале. Сервис на уровне захалустной столовки, а не ресторана

Пришли с мамой в ресторан т.к. снимаем номер в отеле рядом. Нас встретил вежливо официант и предложил пройти в зал на более удобные места. Ждали около 20-30 минут но нам подали вкуснейший греческий салат (все овощи охлаждённые сочные и хрустящие) чахохбили (кипящий - с пылу с жару) очень вкусное блюдо, долму (ещё кипящую, нежную, мягкую) с абалденным соусом, свежезаваренный вкусный чай на 2 кружечки. И порции добротные (не маленькие) и подача и оформление блюд всё просто суперски. Интерьер очень красивый. Ушли довольные. Спасибо большое повару, и этому замечательному официанту.

Специально сюда ехали с девушкой на такси, что бы прекрасно провести время. В итоге приехали к закрытым дверям. Ни в каких социальных сетях, о закрытии заведения, упомянуто не было, об этом узнаете лишь у закрытых дверей на бумажке и это в век цифровых технологий. Как итог: - время потратили, деньги на такси потратили, замёрзли, настроение испорчено.

Прекрасный ресторан, отмечаем у них дни рождения и всегда остаемся довольны, всем рекомендую

Час назад я заказала хачапури. Хачапури не случилось пока... Суп шел до меня минут 40. Что ж за неспешность-то такая?

Доброго времени суток. Если сказать ,что мы с приятельницей в шоке , то это ни чего не сказать. Я не скандальный человек, но на данную ситуацию хочется получить реакцию администрации. Если ее не последует, я принципиально лично попрошу аудиенции и разъяснения случившегося. Итак, 23 августа, воскресный вечер 23.30.( режим работы ресторана в воскресенье на вывеске до 1.00). Зашли, вежливо поздоровались, спросили можно ли нам стать гостями ресторана на 30! минут. Очень раздраженный администратор или кем он на тот момент являлся , ответил однозначно и категорично "нет". На вопрос" почему", ответил, что по тому расписанию ресторан не работает( господа, в таком случае внесите изменения в режим работы, не вводите в заблуждение гостей!!!!). После того, как мы обозначили наш пожелание 30 минутного посещения , по 50 грамм алкоголя и самой простейшей закуски, нам было сказано, что все так говорят и потом не выгнать. Мы это проглотили, ( конец дня , плохое настроение, хочется домой ит. д.) Сошлись на том, что смилостивится и нальет по рюмочке , благо в сумочке были сухарики. При попытке присесть в поле зрения этого гостеприимного субъекта получили такой окрик, что присесть уже точно расхотелось, счет пошел на секунды нашего там пребывания. Быстро осушили наши рюмочки, зашли в соседний магазин, купили какое- то пиво и пошли на скамейку в сквер перед рестораном . Я могла бы понять реакцию , если бы мы выглядели как-то не пристойно или были в изрядном подпитии..... Указание на то, что мы должны стоять только у стойки бара, хотя до столика было 3 шага( я посчитала) это высшая степень гостеприимства! У меня через неделю день рождения, рассматривала вариант этого ресторана( рядом с домом, гостям удобно). Увы!!!! Это кратко. Принимающая сторона была в лице человека не молодого и очень не русского. Где ваше кавказское гостеприимство? Ребята, ну вы даете...

Приходили несколько раз, по кухне все нравилось. Этот отзыв конкретно о последнем разе 16.07.2021! Пришли с ребёнком поужинать, стоял отборный мат на весь зал. Какая-то Компания очень громко ругалась! Сотрудники развели руками, пришлось уйти.

Добрый день. Сходили семьёй в этот ресторан и остались очень довольны. Во-первых, очень интересный и креативный интерьер, во-вторых, безумно вкусная еда (особенно барашек с травами и хачапури), ну а в-третьих, прекрасное обслуживание. Нам попался очень милый и учтивый официант. Мы пришли к двум часам, поэтому в зале кроме нас никого не было. Честно скажу, я приду туда ещё много раз, потому что цены демократичные и блюда вкусные. А если учесть то, что подача была быстрой, хотя официант сказал, что на кухне всего один повар, то это просто замечательно. Многие пишут про какую-то Марию. Лично мы её не видели, думаю, её могли уволить. Поэтому смело идите в этот ресторан за грузинским калоритом и вкусной восточной кухней.

Зашли попить чай, еще захотелось поесть салат. Долго ждали официанта, она здесь одна. Наконец то удалось сделать заказ, уже ЧАС прошел, салата так и нет. Ладно хоть чай принесли.

Живу рядом. Поэтому периодически захожу в данный ресторан. Нравится, что всегда чисто. Обожаю хачапури по-аджарски. Ни разу не разочаровали. Единственное, что немного огорчает -это последние два раза, время ожидания заказов. Один раз был юбилей. Подумала причина в этом, но в другой раз посетителей было мало, но время ожидание было более 30 минут.

Я очень расстроен, что вы указали минимальную сумму заказа на деливери, при всем желании я не впихну в себя столько еды в одного. На 1000 рублей. Почти каждый день заказывал вечером у вас понемногу, все нормально было, сейчас вы оставляете меня голодным) очень жаль...

В чакапули вместо баранины положили говядину. Люля из баранины и говядины посредственные. Жаль, ожидал большего…

Здравствуйте, вчера уже поздно вечером (это был вторник) , мы с мужем гуляли и решили зайти перекусить в данное заведение. Честно говоря, встретили нас ужасно. Девушка, которая нас встречала, была явно недовольна всем, что происходит. Хочется пояснить, что мой муж был в шортах и она начала задавать вопросы на подобии " а вы считаете нормальным приходить в ресторан в шортах?" Извините, если у вас дресс-код, то девушка по имени Мария могла спокойно об этом сказать, а не поучать взрослых людей куда и как мы должны ходить и не задавать лишние вопросы. Когда я спросила, как её зовут (бейджа не было), то она мне ответила, цитирую" какая разница". Но потом в итоге она соизволила назвать свое имя

Были в ресторане по купону. Не смотря на это - еда была очень вкусная. Порции хорошие, достаточно мяса. Готовят быстро. Необычный дизайн в помещении. Всё чисто, ухоженно. Единственное, что испортило впечатление - это реакция официантки на то что мы по купоны. Сначала начала спорить, что акция прошла, потом побежала у кого-то уточнять. Получив подтверждение, очень громко сокрушалась с другими сотрудниками на эту тему. Неприятно было слушать.

Посещали это место в пятницу, внутри все красиво. Не понравилась очень громкая музыка, не возможно общаться, попросили убавить, получили отказ, мол в пятницу и субботу у нас всегда громко. Очень странно что заведение позиционируется как ресторан, но при этом спокойно посидеть не получится.

Посетили данный ресторан 8 мая 2021г. Прекрасное, колоритное место. Всё продумано до мелочей - интерьер с картинами и цитатами из культовой комедии, лёгкая музыка, вкусная еда и просто шикарное армянское вино. Из минусов - недружелюбная девушка на ресепшен. О приятном - шашлыки и салаты выше всяких похвал. Особенно хочу отметить работу официанта с прекрасным именем Милорад. Очень внимательный, рассказал про блюда и посоветовал самые-самые. Безусловно - он украшение этого ресторана. После похода в это место, нас не покидало ощущение, что мы провели ужин у хороших друзей. Рекомендуем данный ресторан всем любителям вкусной кухни, фильмов Гайдая и душевной атмосферы.

Посещали ресторан впервые 28.04.2021. Живём в другом районе, но приехали, так как обнаружили выгодную акцию на меню ресторана. Впечатление очень неоднозначное. Что было здорово: 1. Вкусные хачапури-по аджарски и шампиньоны с сыром сулугуни, запечённые в кеци. Обалденные компоты любых видов. Мы пробовали из белой черешни, из сливы, из ежевики и из кизила. 2. Рядом со зданием ресторана есть парковка 3. Меню на сайте и в буклете совпадают по названиям блюд, составу и цене Кроме названных выше блюд мы попробовали чанах, чашушули, чакапули, овощи и форель на мангале, долму. По вкусу хорошо, но не вау. Не было никаких хинкали. Это удивительно! И если с кухней всё легко и понятно, то дальше просто трагикомедия. А) Официантка принесла одно лишнее блюдо, но уверяла нас, что мы его заказывали. Предполагаем, что в компании когда назвали "Чанах", а потом "Ой нет, давайте лучше форель. Чанах не нужен", она не услышала, что блюдо необходимо вычесть. Аргументы, что мы должны взять блюдо в том, что она повторила заказ и никто не заметил что блюда "Чанах" было 2 вместо 1, хотя мы от порции отказались. Окей. Спорная ситуация. Б) Самое весёлое началось, когда решили рассчитаться. Попросили счёт и объявили, что воспользуемся купоном на акцию. Случился конфликт. - Оказалось, что нельзя разделить заказ при оплате на несколько частей, как сейчас делают во многих заведениях. - У нас было 2 купона и просили рассчитать нас так, чтобы попасть в условия: купон действует на компанию до 6 человек. Нам отказали со словами: "Вас 8 человек за одним столом, а по правилам может быть до 6. Если я так сделаю, эту скидку вычтут из моей зарплаты". - Нельзя было в моменте разделить нас на 2 стола по людям и чекам. Официантка ссылалась на камеры в зале со словами: "Как я потом объясню это директору". - Мы предлагали позвать директора, чтобы решить нашу ситуацию. Нам ответили что в 8 вечера его уже нет на месте. Никакого администратора нет, только 2 официантки, одна из которых действующее лицо. - Оказывается мы должны были на входе предупредить, что планируем воспользоваться предложением. - В этом ресторане компания от 6 человек уже банкет. А на банкеты не распространяется скидка по купону согласно условиям. Нас было 8. И не важно что физически "этот банкет из 6 человек" занимает один столик среди большого пространства их ресторана. То, что 6 человек и более - банкет, это негласное правило, и мы каким-то образом должны это знать. Видимо люди с этой информацией рождаются. Информации о том, что считается банкетом, что нельзя делить чеки, что необходимо предупреждать об использовании акции заранее не было в условиях на сайте. Официантка абсолютно не пыталась отработать возражение, она давила на то, что это мы не знаем их условий. Я специально погуглила и не нашла информации, сколько человек общепринято считается банкетом. Каждый ресторан устанавливает этот параметр сам. В итоге мы настояли на использовании купонов для оплаты заказа. Вернулась наша официантка, принесла нам чек за весь заказ 8ых человек с посчитанной акцией со словами: "Вот ваша скидка. Надеюсь, я вас больше никогда здесь не увижу". Занавес.

Персонал кфалифицированный! Обслуживание на высшем уровне! Блюда потрясающе вкусные! Моя оценка ☆☆☆☆☆ Рекомендовано к посещению!

Заказывал доставку через Деливери. Обещание время доставки 35-45 минут. Но готовили заказ больше часа. Плюс доставка. Итого полтора часа с момента заказа до момента его получения. В составе заказа было оджахури. Видимо часа не хватило на то, чтоб его приготовить. Картошка была сырая и хрустела как яблоко. Блюдо отправилось в помойку. Дважды писал в поддержку, они передавали информацию в кафе, но со мной так и не связались. Заказ от 13.01

Делали свадьбу в этом заведении. Все было на высшем уровне. Персонал супер, еда вкусная интерьер приятный. Отношение персонала в пандемию самое лучшее которое видел, долго нас не выгоняли)

Ну как всегда, ну как у всех, люля заявлено 180 грамм, в итоге 160 и 170, и да: чем отличается фирменный "Кавказская пленница" от того который из телятины? Подписать не судьба? я так и не понял какой из них кто! Соус положить на горячий продукт, это фишка! Зато открывать не надо и макать, услуга уже оказана. Вот Ламаджо удивил (кстати исправьте на сайте ошибку, не позорьтесь) 350 гр (заявлено 195). А в остальном все хорошо. Оценка 4

Перед тем как писать отзыв пролистал уже имеющимся и очень удивился. Мы приезжали сюда в выходные после нового года два дня подряд (2ой раз ещё прихватили друзей) и остались очень довольны. Может просто ехали в хорошем настроении или повезло, но ресторан показался отличным. Сразу скажу: оба раза приезжали в районе 12 часов дня. На тот момент были единственными гостями в заведении. Ну и по порядку. При входе нужно снять верхнюю одежду в гардеробе, предварительно позвонив в звоночек (вот по любому позвонить надо, может традиция или фобии у них такие). Момент скорей забавный, чем раздражающий. Живой музыки на тот момент конечно не было, поэтому про нее сказать не могу ни чего. В первый раз из колонок звучало что-то близкое по духу к Грузии, Абхазии и т.п. - нам понравилось, во второй раз сидели в тишине-тоже плохого ни чего в этом не нашли. Оформление мне в общем понравилось, за исключением главного зала-как будто в 90е попал, со всей этой странной неоновой подсветкой (мы сидели в одной из маленьких лож, там всё-ок). Ну и главное-еда! Брали хинкали, хачапури и горячие национальные блюда. Всё-великолепно, вот прям не придраться. Разливное пиво лучше не брать (всё не очень), только армянское бутылочное (посоветовала официантка)-вот оно отличное. Из крепкого алкоголя пробовал чачу-очень хорошо, но дорого. Ходили по купону+карточка кэшбэк на рестораны. Ценник получился достаточно приятным. Обслуживали нормально, ни чего сверх естественного, но и отрицательного-нет. Были какие-то совсем мелкие шероховатости типа: 1 раз не встретили у входа, перепутали наполнение 2х хинкалей (из 12), свет в туалете я сам включил и выключил (о ужас!)...Но мне кажется я даже не вспомнил бы про них при написании этого текста, если б не стал читать предыдущие отзывы. Объездили достаточно много мест с такой кухней и по моему мнению: этот ресторан если не лучший по еде/питью, то точно где-то в начале списка. Всем советую!

И все-таки поставлю пять этому ресторану. Считаю, что главное в ресторане - это еда! А она очень вкусная. Были в нем накануне нового года, отмечали день рождения, обслуживание прошло на отлично. Интерьер достаточно интересный, занимательный. А небольшие косячки бывают у каждого заведения (например, здесь была сломана ручка у одной двери туалета). В любом случае советую к посещению, попробовать блюда стоит

На час опаздали , оператор врёт в наглую что курьер выехал

Доброго времени суток, сегодня появилась очередная возможность посетить данное заведение, забежал на чашечку кофе, параллельно открыл ноутбук чтобы решить пару рабочих моментов. Момент затянулся на 1.5 часа. После Подошел официант и прямым текстом сказал, что мы не кафешка и сидеть просто пить кофе, так нельзя, сославшись на просьбу хозяина заведения , хочу заметить,что в зале сидел только я один, место как говорится последнее не занимал. Да этого не раз с семьей праздновали дни рождения родственников и приходили регулярно с друзьями. Очень не приятно , что Вы не цените своих гостей. После такого инцидента, думаю это было последнее посещение, соответственно и рекомендация

Четверг, час дня. Сделала я заказ через delivery club. Сразу хочу сказать что доставка осущесвлялась непосредственно самим рестораном. Я стала ждать заявленные полтора часа. Через полтора часа мы с мужем уже должны были наслаждаться едой а в итоге... Нам позвонили подтвердить заказ... Щелкая зубами от неприятного чувства голода я услышала что через 15 минут курьер выедет к нам... Находимся мы в относительной близости к ресторану, поэтому решили ну максимум минут через 30 курьер будет у нас... Ага.... Через час с лишним после звонка. Общее время ожидания составило 2,40 минут. Фантастика. По еде. Ожидание не оправдалось. Долма разваренная, разваливается при попытке подцепить ее, и совершенно безвкусная. Ее спас только соус и гранатовые зёрнышки. Хачапури по аджарски это просто ужас. Яйцо передержанно, снизу выпечка подгоревшая, муж сразу сказал что есть не возможно... Единственное что понравилось это картошка... Жажду пообщаться с вашим менеджером...

Очень вкусные блюда за исключением хинкали (толстое тесто и абсолютно безвкусная жирная начинка) и шашлыка (жилистое мясо). Оплата наличными либо переводом на карту Сбербанка. Пользуемся доставкой, обычно нареканий нет, но все зависит от оператора. Когда работает женщина, приятная и очень вежливая, перезванивают после заказа в течение 10 минут, за заказ с сайта делают скидку, доставляют в течение часа-полутора. Когда работает молодая девушка, это только потеря времени и нервов. Перезванивать для подтверждения никто не собирается, позвонишь сам, тебе еще и нахамят. Скидки якобы никакой не существует, несмотря на то, что на главной странице сайта это написано большими буквами. Курьер постоянно «вот-вот приедет», по факту после звонка пройдет в очень лучшем случае час до непосредственной доставки. Если бы это был единичный случай, то даже внимания бы не стоило, но, увы, такая ситуация сложилась не в первый раз. Сегодня сделала заказ в 14:00, в 18:10 все еще ожидаем, при этом оплата заказа уже переведена. К сожалению, при наличии весомых достоинств (вкусно и недорого, привозят горячим) придется отказаться в пользу других заведений.

Про интерьер в этом ресторане можно написать только хорошее. Приятная мебель, скатерти на столах. А место, где моешь руки просто " изба читальня". Можно задержаться надолго. Фразы подлежат запоминанию . К сожалению, про обслуживание хорошее написать у меня не получится. Никто тебя не встречает при входе, к столику не проведут . В гардероб подойдут после вызова при помощи звоночка, но одеваться будешь в темноте, свет в данном месте экономят или думают, что не слепые котята гости, разберутся. Заказали Ламаджо с бараниной и с курицой Очень специфичное блюдо. В кафе Ламаджо оно совсем другое. Вкуснее и сочнее. Иначе выглядит. От салата с лососем ожидала большего. Мне не хватило заправки , остроты в блюде. Я бы еще добавила сыр в салатик. Люля кебаб фирменный Кавказ показался нежным. Блюдо удалось. Хорошая подача. Вино домашнее не показалось полусладким и обьем 0,5 как-то не почувствовался. Показалось меньше. Хотели заказать пиво на разлив. Не оказалось в наличии. Хотя мужчина рядом за столиком преспокойно пил из большой кружки пиво, что подается на разлив. Сомнение вызвало заявление официантки о том, что пива нет. Наша официантка Мария при заказе блюд ничего не могла посоветовать. Порекомендовать. Заинтересованности в обслуживании у нее не было. Попросили расчет сделать всем по отдельности. купоны были на всех. Ходили по Гилмону. Мария решила себе облегчить жизнь. Запутала нас. Утверждала, что можно лишь один чек на столик и на один купон. Хотя в условиях написано , что на каждый чек нужен просто купон. И пришлось нам все высчитывать, кому сколько платить, делить, Урок математики просто устроила нам. Настроение от этого резко испортилось. Оказалось еще нет безнала. Кэшбек от оплаты не появился . Короче одни разочарования. Хочется еще вернуться в данное место? Скорее нет, чем да Рекомендовать бы не стала

Посещение ресторана было в первый и последний раз!!! Находились в нем 2 часа из которых час пытались дождаться ( точнее до звониться) до официанта... при наличии звонка на столе. Официант порекомендовал вино и описал как легкое/домашнее, но на самом деле принёс голимый спирт с краской (цена за бокал-400 р)! Итог : вернули вино и официант даже не удосужился исправить эту ситуацию...заменить вино. К слову мы пытались его разбавить водой (180р за 0,5), но только стало четко понятно, что это спирт!!! По чеку заплатили как за выпитые бокалы (хотя они все были полные). Ну не понимаете в винах зачем их навязывать!! Не все люди видят цель напиться... Вечер был испорчен, у меня случилась аллергическая реакция. По еде , если это не выпечка, то брать не стоит, особенно долму( сухие листья и жирный фарш). Порадовал лишь компот из вишни и как оформлен ресторан. Чек: 2620 руб. 25.09.2020 22:21 Официант : Милорад. Точно буду советовать вас НЕ ПОСЕЩАТЬ!

Были семьей на 1 сентября. Отличное место, всё очень вкусно, правда в нас всё не влезло, пришлось с собой забрать. Уютная атмосфера, негромкая музыка. К обслуживанию никаких вопросов, цены адекватные. Придём еще и не раз.

Позвонили предварительно уточнить как осуществляется доставка, плохо говорящий по русски мужчина ничего не знал по вопросам, позвал официантку, которая также путалась по меню, но удалось выяснить что доставку осуществляют в течении полутора часов. Окей. Заказ на сайте совершили, пришло подтверждение!!!!! что заказ принят. Через час сорок решили позвонить уточнить где же еда, на что возрастная женщина ответила что сайт не работает сегодня вообще-то. И доставку надо было осуществлять через деливери. Жаль ранее не посмотрели отзывы о заведении, однозначно не стали бы туда обращаться. Не рекомендую!

Вчера заказали хачапури и хинкали. Хачапури были вкусные и доставили теплые. А вот хинкали.. внутри вместо мясного бульона растопленный жир. Есть было невозможно. Выбросили все 10 штук.. жир прям виден на фотографиях.

В целом, очень даже хорошо. Делали заказ 3 раза, все привозят горячее, хорошо упаковано. Мясо всё вкусное. Жаркое и лобио также вкусные. Хачапури по-аджарски просто отличное, даже несмотря на то, что в 3-й раз оно немного подрумянилось (не сгорело!). Цезарь подвел, наверное, это просто не то блюдо, которое нужно заказывать здесь. Доставка в течении часа, в третий раз что-то пошло не так, ждали 2.30. Но приехало все равно все теплым.

Место было бы на твердую четверку, если бы не хинкали. Они - ОТВРАТИТЕЛЬНЫЕ. И цензурных слов оказывается мало, чтобы описать, насколько! Бульон внутри не из мясного сока, а из вытопившегося курдючного сала. И это при том, что мяса внутри почти нет! На вкус баранина так выварена, что мясо просто не ощущается. Все, что ты ощущаешь пока ешь недоразумение из липкого, странного теста - это ЖИР! Просто катастрофа, 210 рублей за три штуки - на выброс. Не думала, что хинкали можно испортить настолько. И насколько омерзительные на вкус хинкали, настолько же вкусный (ВНЕЗАПНО!) хачапури. Да, по размеру он не большой, зато тесто очень вкусное, баланс сыров в полном порядке, а стоимость весьма невысокая. Скажу больше, мы сошлись на мнении, что, как ни парадоксально, это один из самых лучших хачапури в Екатеринбурге (а где я его только ни пробовала) Из остального заказа также понравился харчо: вкусный, наваристый, мяса достаточно. Шашлык из бараньей мякоти - в целом ок, но 1) без дымка; 2) в мясе очень много прожилок. Может это и свойственно для такого вида шашлыка, но есть было не очень комфортно. Что приятно, при заказе уточнили, из мякоти шашлык или на кости. Также из плюсов - все приехало оочень горячим, до хинкали было даже не дотронуться. Упаковано аккуратно, в каждом комплекте приборов перец и соль. В общем, смешанные чувства.

Заказ на доставку. Довольны всем абсолютно. Довезли горячим ( на ЖБИ) и оч вкусным!!! Спасибо. что работали во время самоизоляции. Иначе- и праздник не отметить.. Обожаю ваши рулетики из баклажан... Приятно что на поленились посыпать гранатовыми зёрнами. как при подаче в ресторане. Шашлык тоже замечательный. Впрочем- как и во все наши посещения!!!

Сайт рабочий и звонят уточняют сами, далее все плохо, с доставкой опоздали на 40 минут, не смотря на то что заказ был сделан за несколько часов, а заведение находится в 5 минутах езды. Хинкали это просто ужас, как-будто я не в ресторане грузинской кухни заказал хинкали, а в кулинарии в поселке городского типа, тесто липкое, склизкое, за узелки не возможно поднять, тесто рвётся (но это не проблема, т.к. весь бульон был снаружи сразу). Мясо на вкус ну просто никакое, баранину сложно отличить от говядины и т.д. Вкусным оказался хачапури по-аджарски, если бы не был таким маленьким, сыра мало, и яйцо наполовину было в коробке. Упаковано было хорошо, и вот не хочется оставлять откровенно негативный отзыв, хочется чтобы это была критика со смыслом, я не хочу чтобы заведение закрылось в такое тяжёлое время, я хочу чтобы оно стало лучше. Поэтому по сервису, с таким темпом доставки вам будет тяжело на рынке. По кухне, нужно сделать что-то с подачей, замороженные хинкали это не вариант, с пельменями понятно, их вилкой едят. Тесто после разморозки становится липким есть это руками не приятно. Я несколько месяцев не ел мучное, сегодня решил себя побаловать, и вот что вышло. Желаю удачи, развивайтесь.

Выражаем большую благодарность Манвэлу и Марии администраторам ресторана "Кавказская пленница". Мы ренее отмечали юбилей в этом ресторане. Всем всё очень понравилось: обстановка, обслуживание, еда, напитки, музыка. Родители решили отметить золотую свадьбу здесь же. Забронировали зал, сделали заказ меню и оплатили аванс. Но изменились жизненные обстоятельства, пришлось отменить заказ. Аванс вернули полностью. В этом Ресторане работают добросовестные сотрудники - профессионалы своего дела.

Удивились! Огорчились! Возмутились! Планировали семьей посетить ресторан 7 марта. От планов отказываемся! В этот ресторан не пойдем!!! Были в этом заведении год назад, тоже на 8 Марта. Бронировали кабинку за две недели, приехали, заплатили предоплату (2000р.). И вот прошел год... Приехали сегодня бронировать кабинку на 7 марта. Позиция ресторана кардинально изменилась! Нам предъявили требование: при бронировании внести депозит на каждого человека в размере 2,500 р. при среднем счете ресторана - 1000р. Повторяю: удивились(!), огорчились(!), возмутились(!). Во-первых, для данного ресторана это реально дорого! Во-вторых,выпить и съесть на такую сумму за вечер невозможно или надо очень постараться! В прошлом году наш средний счет на человека был 1600р. по нашему желанию.Теперь нам предлагают обязательно "откушать" на 2500! Видимо, заведение пошло в гору и рассчитывает на супер обжор! Неблагодарное это дело подсчитывать чужие деньги, сравнивать размеры желудков и возможности употребления алкоголя, но мы решили подыскать более приемлемый ресторан... В 2019г. на женский день в ресторане были заняты всего 3 кабинки и 4 столика в центре зала. Видимо, нынче, в связи с новой ценовой политикой, гостей будет полный зал!)

Забронировали столик с женой на 2ом этаже, когда приехали - выяснилось что там все столики заняты, предложили сесть на 1-ом посреди танцпола, где отмечали какой то банкет, музыка орет, собеседника не слышно, вокруг тебя пляшут... Отказались, пришлось искать другое заведение. Вечер испорчен...Будте готовы, что вас ни о чем не предупредят и не объяснят.

Лучший ресторан кавказской кухни! Всё безумно вкусно, ваш шеф просто бог кулинарии, я никогда ещё не ела таааакого вкусного хачапури со шпинатом ( чесн слово смаковала каждый кусочек), а долма просто райское наслаждение, очень вкусные шампиньоны из закусок. Мясо великолепное! Не обращайте внимание на неадекватных посетителей ( с пакетом водки , это вообще прикол, как вы их выдержали)). Вы лучшие! Обслуживание быстрое, официанты милахи, у нас была Кристина- само очарование. Все быстро и вкусно приготовили! Процветания и благодарных вам клиентов!

Отмечали у Вас юбилей в отдельном зале, 4 ноября. Всё очень понравилось. Еда вкусная, обслуживание быстрое (к сожалению не помню имя официантки). Очень крутое оформление

Добрый день!Мы очень остались довольны обслуживанием в этом ресторане.! Официанты доброжелательные и внимательные,ждать заказ долго не пришлось.А как все вкусно,действительно по-по-кавказские,с изюминкой! Поужинали с большим удовольствием.При первой возможности обязательно посетим опять ваш ресторан.Желаем вам процветания и хороших посетителей!

Отмечали день рождения 26.10.2019г, нет слов описать,насколько нам понравилось! Ресторан замечательный, не менее замечательный и добрый персонал, Очень вежливы и приветливы

Посещение "Кавказской пленницы" оставило приятные воспоминания! Интерьер очень уютный. Много зон для разных компаний. Кухня вкусная и разнообразная. Обслуживание внимательное и ненавязчивое! Круто всё! Спасибо вам! Ещё с удовольствием загляну!

Нечаянно наткнулись на этот ресторан с подругой) В диком восторге! Очень красиво, персонал потрясающий, кухня отменная! Почитала отзывы, искренне посмеялась и посочувствовала сотрудникам ресторана, люди, которые тащат с собой пойло из магазина и наливают его втихушку под столом, всегда скандалят, много таких отзывов на любое заведение, уверена, что это от обидок, что не разрешили свою водку под столом пить))))) Желаю Кавказской пленнице процветания и адекватных клиентов. Ещё бы фоновую музыку повеселее, а то грустное что-то играло, пока не пришла певица)

Здравствуйте , ни когда не писал,здесь решился, я думал, что только нам не понравилась кухня и тем более персонал, Но прочитав отзывы я понял , что у вас ребята ужас творится. Поменяйте срочно поваров , вашу еду есть НЕЛЬЗЯ .персонал срочно на воспитания. ЛЮДИ НЕ СОВЕТУЮ!!!

Были не давно в этом заведение , честно кошмар и ужас, Если вы не армянин, то к вам обслуживание отвратительное, блюдо подают очень долго, в меню пишется одно блюдо , а по факту такое г,,, Заказала салат с лососем с тархуновой заправкой, в салат накидали листья не первой свежести , лосося не много безвкусного и где заправка? , сухо не вкусно . Еще одно Саж макси не заказывайте, вам подадут Саж мини где засохшая колбаса и кости барана, видно кто то не доел и положили к нам. И персонал, администратор хамка,у официантки такой неопрятный вид, скажите ей , что голову мыть надо.

Место заурядное,посидеть с друзьями за бутылочкой вполне пойдет,ценовая политика средняя,обслуживание на 3-,возможно это опять же мне повезло,был я там в 12.30,хотя официально открытие в 12.00 ,на момент моего прибытия там все еще наводили чистоту, мыли, мебель двигали. Задумка интерьера заведения интересная многое стилизовано под фильм,в целом зал оформлен не плохо,по кухни ощущение двоякое, люля был вкусный ,сочный ,в меню много разных блюд,только ощущение такое что этому меню в плане наполнения много лет .Смутил момент что сотрудники кафе ходили и что-то громко обсуждали толи свои личные проблемы, толи рабочие вопросы громко на весь зал,ну это дело такое! Попросил счет ,мне его принесли ,я озвучил что оплата будет картой ,мне предложили подойти к кассе оплатить когда на выход пойду,в принципе это не страшно, думаю может терминал у них проводной или еще что ,но нет терминал обычный ,и его просто не понесли! С получением верхней одежды тоже сложности, после того как я рассчитался и пошел в гардероб, там никого не оказалось, я постоял ,потом вернулся, попросил позвать кого-то чтобы получить одежду. В общем задумка у заведения интересная, но вот эти мелочи с обслуживанием и отношением к клиенту ,портят всю картину!

не советую туда ходить , блюдо которое заявлено в меню , вообще не соответствует в действительности , не вкусное , Персонал просто кошмар , им только в чебуречной работать . Вообще не ходите , впечатление минус.

Были в заведении много раз! Очень вкусное кафе! Официанты спокойные в разговоре, но быстрые на деле))) Еда готовиться быстро! Вкусно! Даже шашлык не придется ждать час. Супчики вообще отменные. Особенно харчо! Острый, ароматный, густой. И сама обстановка красивая

Вчера отмечали юбилей тети, бронировали отдельную комнату. Еда была вкусная,единственное салат "Огни Кавказа" был оочень острым,что невозможно было есть. Обслуживала наш стол официантка Кристина(не очень улыбчивая). Обслужила нас хорошо. В принципе,нам все понравилось.НО! Остался неприятный осадок! На одном блюде оставалось большое количество шашлыка и люля кебаба. Попросили оставшееся мясо сложить в контейнеры, чтобы забрать домой. Остальное все оставили(всю нарезку, салаты, запеченные овощи ,шампиньоны с сыром,хлеб) . Дома обнаружили,что в контейнере не оказалось НИ ОДНОГО куска люля кебаба и шашлыка мало положили,явно не то количество, которое оставалось. Зато был запеченный картофель. То есть мы подарили наш ужин Кристине,сами того не зная. Это можно расценить как кражу!!! При том при всем,что мы Кристину не обидели ,дали хорошие чаевые. Хотелось бы ,чтобы администрация приняла меры,чтобы впредь такое не повторялось. Кавказская пленница нам нравится, но к сожалению, такие неприятные ситуации накладывают отпечаток на выбор заведения в следующий раз. Еще хотелось бы отметить певицу этого ресторана . Как уже ранее писали о ней, хочешь плясать-плати. 300 руб только чтобы она пальцем нажала на нужную песню. И 300 руб стоит ее же исполнение

Отличное место открыли для себя на юго-западе! Прекасное вино, отменный шашлык. Интерьер на высшем уровне, приятная атмосфера! Обязательно придем снова