Отзывы Своя Компания, сеть мягких ресторанов

Ходим к вам с подругой и всегда все хорошо. Сегодня как-то совсем расстроили, записали нас в лист ожидания, предупредили о том, что ожидание 40 минут, мы оставили вещи и решили прогуляться и дождаться звонка. В итоге пришли чуть раньше, нам сказали, что перед нами 2 компании столы которых уже убираются, но по факту компаний перед нами было еще примерно 5. После нас подошли две женщины им сначала сказали, что ожидание минут 40, но по факту посадили посадили сразу после нас, и у нас в заказе были одинаковые блюда, не смотря на то, что мы сели на несколько минут раньше им ту же пасту с курицей и грибами принесли намного раньше. К официанту претензий нет, молодец) В этот раз после посещения ресторана у подруги сильно заболел живот, странно, хотя ходим к вам довольно часто. В общем в этот раз эмоции больше отрицательные.

Все очень вкусно, греческий салат просто вышка, вкуснее нигде не пробовал, цены очень приятные, ресторан семейный так что детей много, будьте готовы к этому)

Отличное место , кухня на 10 из 5 , можно на любой вкус и аллергию выбрать , цена/качество/атмосфера , спасибо Кате за теплый прием

Совсем скатились. К сервису доставки вопросов вообще ни каких, тут молодцы. Но вот еда вся ужасная. Роллы - рис как рисовая каша, рыба либо что-то дешёвое, либо ещё какая имитация. Оджахури вообще не пойми что, больше как 5-6 кусочков мяса и картошка, специи и овощи почти отсутствуют.

Очень часто у вас отдыхаю и люблю это место. Вкусно, с добротой и заботой всегда. Повара и бармены всегда идут навстречу, если хочется что-то, чего не указано в меню (элементарно, мой ребёнок обожает водичку с яблочным сиропом, но в остальных заведениях её по какой-то неведомой причине отказываются делать, видимо, потому что она выходит слишком дешëвым напитком, здесь всегда с радостью всë делают). Официанты очень милые, при этом ненавязчивые. Звезду снимаю за детскую комнату, точнее за частое отсутствие аниматора. Я сама работала когда-то в этой сети и тогда было стандартно, что в будни аниматор с 18, а в выходные на целый день, при этом это была не просто девочка в телефоне, а полноценный аниматор, которая включала деток в игры или рисовала/лепила с ними. Всë-таки заведение позиционирует себя как сеть семейных ресторанов, хотелось бы почаще ходить туда всей семьёй, не беспокоясь, что дети там заняты только мультиками или что какие-то подростки устроят там бои шариками, что нередко наблюдаю( уверена, что это сразу окупится, потому что я и многие знакомые семьи с радостью ходили бы чаще, но приходится выбирать заведения с аниматорами.

Напишу отзыв для руководства. Пришли в понедельник 05.09.2022 с женой поужинать перед отпуском. Нас встретили и проводили, меню не предоставили, сказали сейчас принесут и хостес ушла:) мы ждали минут 5 и пока у пробегающего мимо официанта не попросили меню, нам его не принесли. После 10-15 минут ожидания нам наконец принесли одно меню на двоих, видимо у ресторана с этим проблемы, мы попросили подойти официанта через 5 минут, в течении которых мы и выбрали те позиции, что нам интересны) нооо, прождав еще 10-15 минут к нам никто не подошел, а есть очень хотелось, мы просто встали и ушли, никто на выходе у нас не поинтересовался, почему мы уходим, так как только что пришли. Приходил в ваше заведение всего 5 раз за все время открытия, и каждый раз приходится ждать очень долго, что принятия заказа, что выноса блюд. Один раз было - 1,5 часа прождал на БИЗНЕС-ЛАНЧЕ. Просьба как то решить и урегулировать данный вопрос с вашем заведении. На Ленина 49 таких проблем нет никогда, туда я хожу часто. Это при всем при том, что 05.09.2022 - понедельник!

Супер!!! Вкусно!!! Мягко!!! Спасибо 4 сентября праздновали ДР жены. Все супер,все вкусно, все классно. Бронь столика была за 2 недели, да за 2. Иначе не попасть, пользуется спросом. После ремонта, стало уютный и милей. Были в разных ресторанах города,цена , уют,меню и атмосферы, милей Своей Компании , Душа тянет именно к вам!!! Так держать. Мы вам любим и ценим!!@

Были у вас 26 августа. Очень понравилась подача коктейлей, вкусные блюда (только никак не могу дождаться возвращения грушевого пирога с мороженым) чистота зала и дружелюбный коллектив. С нами работала в этот вечер, Дарья. Спасибо ей огромное за тёплое отношение, милую беседу и искреннюю улыбку. Вы - просто лучшая! Это был важный вечер для нас, спасибо Вам, что оправдали наши ожидания!

Отмечала день рождения ! 9 человек ! Внимательный и заботливый коллектив! Хорошее меню ! официант Никита вам отдельное спасибо ! Быстро организовал заказ ,своевременно заботился о каждом из нас ! Спасибо за тортик ! Рекомендую ! Спасибо за мой день !

Ребята, что-то определенно пошло не так. Итак, по порядку. Приходя в заведение, ты хочешь не только удовлетворить потребность в пище, но и получить классную атмосферу, тёплое обслуживание и отдохнуть. Сегодня же нас встретила недружелюбная хостес, закатывающая глаза. (Похвалите девушку, она отлично справляется со своей работой задавая заученные вопросы. Благодаря ним я взяла у вас сырники.) Официант Рустам улыбнулся примерно ноль раз и был очень отстранён и холоден. Удалось нам расслабиться в данной обстановке? Увы, нет. Отмечу, что сырный суп был вкусным. Он скрасил негативное впечатление от долгого ожидания напитков. Но вторым выбранным мной блюдом был крем из лесных грибов с картофелем. Было бы очень круто, если бы официант предупреждал, что оно адски горячее. Блюдо пробовала впервые, в меню способ приготовления никак не отмечен и находится оно в категории «закуски». Может оно вообще должно быть холодным. Но, нет, первое, что я сделала - обожгла руку об тарелку. Будучи сотрудником сферы общественного питания, я отношусь максимально лояльно вообще ко всему. Но сегодня был тот самый день, когда чаевые оставлять вообще не захотелось. Последней вишенкой на торте стала та же самая хостес, которая, провожая гостей, и смотря мне практически в глаза упорно шла на меня тараном и даже не попрощалась. Ну, блин, ребята, вы же семейный ресторан. Должны быть дружелюбными, а не вот это вот все. Осадочек остался очень неприятный.

Отмечала у Вас день рождения 12.06 с родственниками. Забронировали столик заранее, указав количество гостей - 12 человек. Девушка официант ( имени не помню) была крайне не внимательна и казалось, что она нарошно обходит наш стол стороной - просто не подходила. На лице просто читалось - как вы все задолбали . Приходилось ждать, когда она подойдёт к другим столикам и «ловить» ее. Про некоторые блюда вообще забыли ( официант или Кухня - вопрос ). Вспомнили только после того, как мы спросили , через какое время ожидать блюда. У нас за столом была беременная девушка и сидела в конце стола. Официант не удосужилась подойти к ней, что бы принять заказ и , что бы не кричать через весь стол , ей пришлось встать и подойти к началу стола , что бы заказать. Это как ???? Может официант новенькая, может полная посадка , но куда смотрит администратор ??? Почему мы должны были испытывать дискомфорт? По блюдам все как обычно , на стандартном среднем уровне. В этот период у Вас была акция на апероль 1+1=3 и мы решили остановится на ней. Видимо вы считаете, что если акция, то можно просто лёд с долькой апельсина подавать ???? Это провал, просто лимонад . И вишенка на торте - отсутствие торта ))) С днём рождения Ваше заведение кусочком торта меня не поздравило ))) Это конечно не принципиально для меня, но осадок остался . С таким отношением Ваше заведение спасает лишь то, что на ЖБИ крайне мало кафе, где можно посидеть.

Вчера были в вашем ресторане на обеде. Уютно, классный интерьер. По блюдам в принципе нареканий нет, вкусно, быстро, официант Ярослава доброжелательно всё предложила, не навязчива в обслуживании

Наш любимый ресторан

Никогда не писал отзывы, но тут прям расстроили, всегда заказывали блюдо "свинина по французски", было впечатление, что картофеля мало положили, в итоге блюдо разделили и принесли в раздельных тарелках, хотя блюдо подаётся в сковороде - почему выбор и падает часто на него. Администратор ничего решить не смогла.

Отличное заведение. Лучшее в данном районе. Персонал вежливый, готовят быстро. Бар хороший.

Очень долго готовят, ну прямо ооочень долго. Между первым и и вторым блюдом - вечность! Не рекомендую, если хотите быстро перекусить или пришли голодными. Ждать одуреете. Придти и долго сидеть - вам сюда.

К сожалению, на жби очень мало приличных мест. И если речь идёт о вкусно покушать и посидеть, то выбор всегда был в пользу СК. Были в ресторане 14.06, в мой ДР. Как известно, к именниника у них особенный подход. Предоставляют скидку 10% на меню и угощают тортиком со свечкой) Но не в этот раз. Официант по факту забыл, что смотрел мой паспорт и что перед ним справляются в семейном кругу ДР. Не скидки, не поздравления... По выходу из СК менеджер извинилась, и сказала, что компенсирует испорченное настроение начислением бонусов. Но по факту полный игнор. Все происходящее считаю неприемлемым и показывает Ваше отношение к своим постоянным клиентам. Бегать за Вами я не буду, значит будем искать альтернативу вашему заведению. Если что то не устраивает, надо искать лучше)

Пишу друг за другом отзывы

Заказывала сегодня роллы на день рождения дочери, просто

10 звёзд из 5 однозначно! Приезжали в Екб на концерт, и очень хотелось вкусно покушать и выпить. До этого заходили в Шашлыкоff, после которого впечатления остались очень негативные и в плане обслуживания, и в плане кухни и бара! Но "Своя компания" все исправила! Отличное заведение, персонал - очень милые и приветливые девушки! Постоянно интересовались все ли нам нравится. Кухня отменная, пиво вкусное! Мы остались очень довольны! Это самое шикарное заведение, которое нам попалось за 2 дня пребывания в Екб! В следующий раз обязательно к вам зайдём! Спасибо!

Недавно приходили в ваш филиал с молодым человеком, обслуживала официант Катя. Прошу Вас похвалить её, потому что до этого приходили и была девушка (не вспомню имени) совершенно не заинтересована в работе, а наоборот всем своим видом показывала что нам здесь не рады. По моему мнению так быть не должно. Еще хотелось бы поблагодарить барменов за ИЗУМИТЕЛЬНЫЙ смузи с киви. За смузи и Катю ставлю - 5! По поводу еды претензий нет:)

25/05/2022 пошла с подругой в Свою Компанию по адресу :г Екатеринбург ул малышева 44, заказали по пина коладе и рулетики с копченым лососем , выйдя из заведения чувствовала тяжесть в животе и тошноту , грешила , что переела .Как итог всю ночь тошнота , озноб и температура .Помимо того ,что пришлось брать отгул на работе за свой счёт ,так ещё и таблетки вышли значительно дороже самого чека .Ни ногой больше в эту забегаловку …

Так так так У вас фетиш, да ? Портить нам ужин. В ком-ях было: КОНТРОЛЬ МЕНЕДЖЕРА, или готовить новое меню ваши повара пока не собираются вкусно ? Мы ставили ваш ресторан в пример всей сети а вы, так с нами Паста переваренные макароны с какой то бурдой, так себе для нового блюда Ролл с Угрем, был из последнего угря в России иначе мы не поняли почему его там так мало в роллах. Качество самовывоза вам срочно нужно пересмотреть. Так относиться нелья. Пицца вкусная, темпурный с креветкой съедобный. К супу то же есть вопросы. Наелись пиццой и не поехали в ресторан отвозить этот ужас. Но пасту могу завтра завести, чудное блюдо. Спасибо менеджеру Камилле, в ресторане удалось попробывать меню, только за ее работу и любовь к клиентам, меняю отзыв! На самовывоз пока не рискнем, а так покушать заедем!

Место по впечатлениям испортилось. 40 минут не могли принести НИЧЕГО. Хотя сразу была заказана выпивка, закуски и салаты. Долго ждали шампанское, в итоге его не оказалось, водку принесли тёплой. Цены неоправданно завысили.

Взяла десертик сегодня на самовывоз, аккуратно довезла на машине, а когда открыла, увидела это: Внешний вид оставляет желать лучшего, брала не себе и очень расстроилась.

Праздновала день рождения в СК. Отличное меню, демократичные цены, готовят вкусно! Отдельное спасибо официанту Дарье. Какой придумали сюрприз для именинницы - торт со свечами и поздравлением

Достойное место! Всё на хорошем уровне. Спасибо поварам.

Лучшее соотношение цены и качества. Вежливый персонал и всегда вкусная кухня

Хорошее место для посиделок с друзьями или семьей

Вторник, 3 мая. Пришёл один. Заказал суп локально и пиво. Остальное с собой. Официант Владимир. Сервис: 5 из 5, быстро, ненавязчиво, правда при рассказе про десерт назвал неверный один ингредиент, в целом молодец. Туалет хотелось бы раздельный, Музыка громковато, я при такой громкости поменял бы стиль музыки на более Релакс. Отдельно отмечу работу хостес, максимально дружелюбна, мила, гостеприимна, умничка)

28 апреля 2022 года в ресторане, во время празднования дня рождения двух именинница, нас обслуживал Официант Владимир. Данный молодой человек был вежлив, учтив, доброжелателен. Проявлял внимание к порядку за столом и желаниям отдыхающих. Откликается на наши просьбы, обращения. Его приветливое отношение, без навязывания своего общества (что очень приятно), сделало данный вечер максимально приятным. Благодарим компанию, без лишней скромности, за отличного сотрудника

Если честно, то сюда трижды ходила и трижды негативный осадок был. Уже не хотелось сюда больше идти. Но вчера так вышло, что снова сходила. На удивление уже и бумага появилась в туалете, и внимания чуть больше, чем обычно. Обычно вообще могут проигнорить.. Еда не очень. Но грибной суп очень вкусный. Остальное пока с недочетами. Не нравится. Особенно когда картошка выглядит и на вкус не так как должна. Казалось бы просто картошка. Но её готовят плохо. Был момент, когда блюдо попутали. Не приятно. Но сильно спорить не пришлось. Надеюсь вы станете лучше.

Хороший и уютный ресторан. Быстрое обслуживание. Разнообразное меню. После прогулки по лесопарку практически каждый раз ходим сюда кушать. Недавно попробовала здесь поке с лососем и креветками. Очень вкусный! Всем советую.

Огромное спасибо официанту Сергею, менеджеру Ульяне, девочкам хостесс. Я живу в другом городе, но благодаря компетенции, профессионализму и неравнодушию получилось удалённо организовать для бабушки небольшой юбилей - бронь, депозит и доставку цветов. Бабуся довольна, что с ней редко случается))) это 100% заслуга вашего коллектива. Спасибо большое, ребята!

Бываю часто, всё отлично, кормят вкусно)

17.04.22 заказала 2 Цезаря с курицей на вынос, попросила положить приборы) В итоге получила 2 (мягко говоря) не вкусных салата . Овощи не свежие ( помидоры мягкие, водянистые , аж разваливаются, салат не в лучшем виде), курица не вкусная(внутри розового цвета), гренки мягкие( чесночный мякиш

НИКОГДА НИЧЕГО ЗДЕСЬ НЕ БЕРИТЕ Заказали еду 16.04.2022, получили сильное пищевое отравление, видимо срок годности на продуктах не проверяют вообще. И качество еды просто ужасное, шаурма на автовокзале и то приятнее выглядит. По вкусу самое ужасное в Екатеринбурге, все жирное и безвкусное.

Как всегда, все прекрасно и Кухня, и сервис

Заходили несколько раз и компанией, и двое-трое - так себе почти все блюда( Сытные, но вкус подкачивает, иногда сильно. Гедзы, которые раньше в этом филиале нравились, испортились. Каннеллони - отстой. И даже на вид не аппетитные в отличие от меню) В шакшуку по меню входят соус песто и пармезан, но во вкусе их не заметили, ни намека. И кусочки говяжьих щёчек были сухие и малюсенькие. Креветки гриль... Больше похожи на креветки на пару, видимо их гриллили на пламени свечи, электрической)) Роллы - хрень, но некоторым понравилось, разные заказывали. Десерты не помню, значит так себе)) Коктейли 50/50: есть хороши, есть как будто с шампунем)) ну если сказать исправляют (до не противных)), блюда тоже. Надеюсь не плюют) После ремонта стало менее уютно - исчезли разделения на зоны между столиками. Но это субъективно, за это не снижаю оценку. Даже может наоборот повышаю, интерьер в целом приятный, современный, все чисто-аккуратно) Ожидание заказов увеличилось, но тоже не минусую, вдруг просто не свезло пару раз. Да и цены не высокие, чтоб докапываться к ожиданию. В общем выпить чай-кофе и что покрепче можно, а вкусно поесть, закусить вряд ли)

Заходили несколько раз и компанией, и двое-трое - так себе почти все блюда( Сытные, но вкус подкачивает, иногда сильно. Гедзы, которые раньше в этом филиале нравились, испортились. Каннеллони - отстой. И даже на вид не аппетитные в отличие от меню) В шакшуку по меню входят соус песто и пармезан, но во вкусе их не заметили, ни намека. И кусочки говяжьих щёчек были сухие и малюсенькие. Креветки гриль... Больше похожи на креветки на пару, видимо их гриллили на пламени свечи, электрической)) Роллы - хрень, но некоторым понравилось, разные заказывали. Десерты не помню, значит так себе)) Коктейли 50/50: есть хороши, есть как будто с шампунем)) ну если сказать исправляют (до не противных)), блюда тоже. Надеюсь не плюют) После ремонта стало менее уютно - исчезли разделения на зоны между столиками. Но это субъективно, за это не снижаю оценку. Даже может наоборот повышаю, интерьер в целом приятный, современный, все чисто-аккуратно) Ожидание заказов увеличилось, но тоже не минусую, вдруг просто не свезло пару раз. Да и цены не высокие, чтоб докапываться к ожиданию. В общем выпить чай-кофе и что покрепче можно, а вкусно поесть, закусить вряд ли)

Впервые в этом филиале СК и приятно удивлен! Оазис среди пустыни. Чисто, красиво, вкусно - восторг! Чувствуется отличная работа руководящего состава

Управляющая этого филиала, хам Разберитесь, пришли поесть, блюдо нам не понравилось попросили позвать управляющую, ее позвали, она пришла на хамила, чуть ли не до мата, прошу разобраться с управляющий этой СК «Дарья»Примите жесткие меры, хамить посетителям это последнее.

В целом заведение мне нравится. И я езжу по всем филиалам, так как работаю по всему городу и вы этим и берёте, что я часто бываю у вас на бизнес-ланче. Но за пол года обслуживание и блюда капец как испортилось, то сырая курица , то ещё что-то. Или как говорю постоянно во всех заведениях, что эти жопки от капусты на складывают в салат- извеняются, но ситуация ровным счёт никак не меняется!!! С удовольствием бы перестала посещать ваше заведение, но вы не измногих у которых есть заведение почти в каждом районе Поменяйте ситуацию это обращение к Руководству сети!!!!!!!!

22.03.2022 21:30-21:55 R.I.P. К нам просто не подошли, надоело ждать минут 10-15, возможно дольше (друг говорит дольше) «Вашим офциантом будет Влад (или Влада не расслышал)» Но его видимо не существует

Прихожу иногда к вам поужинать или пообедать. Приготовили кофе по моим пожеланиям. Сделали так, как я и хотела, мне вкусно ) Но больше меня порадовал официант Тимофей, очень грамотно принял и заказ и ненавязчиво предложил допы к карбонаре. За все время сколько хожу к вам, он первый на моей памяти кто предложил мне что-то ещё помимо основного заказа. Сама бы я врядли попросила мне сделать доп. порцию. Вообщем приятно порадовал меня )

Очень уютное место! Всегда все быстро и вкусно

Сразу предупреждаю, мнение довольно субъективно. 23-о решили сходить где-нибудь посидеть. Почему-то выбор пал на этот филиал. Понравилось: чай "Белая черешня" вкусный; кокосовый тортик - вкусняшка; очень милое оформление зала. Не понравилось: бекон в пасте карбонаре, которую заказала моя девушка, оказался пережарен до состояния сухаря; чайный сервиз ужасен - чашки не встают ровно в тарелочки, а чайник подливает под себя; атмосфера в целом неуютная (шумно, тесно, музыка неприятная и громкая)

Бываем здесь часто, после ремонта стало намного приятней и зал посветлее

были в ресторане 15.02. все как всегда отлично, столик забронировали. особенно хочу отметить картошку с селедкой, которую подали горячей, а не холодной. все понравилось

Впереди выходные со всей семьей. А уж что, что а стоять у плиты не вариант. Спасибо вам за идею, заготовок еще раз! И вуаля у нас суп борщ, и запеканка твороженная с грушей и карамелью

Все хорошо)

Если хотите испортить себе праздник, не успев начать его праздновать - ВЭЛКАМ! 13 февраля, канун праздника всех влюбленных.... приняли решение романтично поужинать. Выбор пал на данный филиал Своей компании. Понимая, что просто прийти и сесть в праздничный день будет проблематично. Звоню 13 вечером, желая забронировать стол. Сотрудник мне отвечает, что брони они не принимают. Совсем. Никак. Только если у Вас день рождения. Нет дня рождения - нет брони. Прошу записать нас в лист ожидания или поставить резерв на стол на двоих. Оказалось, эжто тоже невозможно. совсем. никак. Спрашиваю, как поужинать у вас в праздник, получаю простой и неиальный ответ - позвонить за 15-30 минут до прихода и для Вас придержат стол. Мне не поверилось, что в праздничный вечер так легко будет попасть - спрашиваю, а есть гарантия, что стол для нас найдется ? - Меня убеждают, что стол точно найдут макисмум минут 15 нужно будет подождать.... Я наверное наивная чукотская девочка ,что поверила в эту сказку..... но.... 14 февраля - звоню за 30 минут, за 20 минут, за 10 минут - никто не берет трубку или идет сброс... Приходим сами ножками в 18 с копейками - на хосте полно народу и ни одного сотрудника... ждем... приходит потерянная девочка с планшеткой, где уже 2 листа исписаны бронями и листом ожидания... На мой вопрос - " а как так? " нам сообщают, что у них сейчас садиться полная посадка из тех, кто забронировал столы заранее и тех, кто звонил с самого утра в течение дня и записывался на конкретное время. Свободных столов нет - они или уже заняты или под резервом тех, кто подходит с 18 до 20 часов. Спрашиваю про свой звонок накануне - ответить нечего и даже извинений не принесли - только "я ничего не могу сделать". предложили записаться в лист ожидания и оставить номер телефона. Спрашиваю - а есть ли смысл ? - у Вас с 18 до 20 садиться посадка, гости в праздники в среднем сидят часа 3, т.е. ближайшимй стол освободиться не раньше 21-22 часов, а у Вас на ожидании 2 листа людей." на что мне ответили - конечно есть смысл , записывайтесь Мы вам позвоним как только стол освободиться... Конечно мы уехали в другое место, конечно мы поужинали в другом заведении и отлично провели время... но зачем обнадеживать людей и говорить, что мы вам найдем стол и позвоним, если даже гостю изначально понятно, что этого не случиться? (так и не позвонили кстати до сих пор))) еще большая загадка в системе бронирования- т.е. были кому повезло и их бронь приняли заранее, а кому не повезло - тех даже записывать не захотели))) Интересная логика))) То ли от сотрудника зависит, который взял трубку, то ли от гостя - понравился он или нет)))

Очень приятное обслуживание. Видно, что все сотрудники молодые ребята, которые стараются выполнять свою работу качественно. Попросила столик на 30 минут, предоставили очень комфортное место, десертный ролл и ежевичная матча были просто пушка. Первый раз была в отреставрированной Своей компании на жби и впечатления остались только хорошие. Благодарю!

Мне очень приятно за обслуживание офицанта Маргариты. Великолепное гостеприимство и хорошее обслуживсние. Спаибо менеджеру Виктории, которая великолепная, умеет как менеджер себя преподнести. Мне очень приятно. Наконец-то нашлись очень хорощин менеджеры этого заведения. +++девочки вот таких нкжно ждать управляющими. Спс. Жду ответа

Пад-тай с волосами и креветкой/ новое ваше блюдо!!! Во-первых, попалось два волоса в этом блюде после чего оно ушло в утиль, так как сидеть и рассматривать каждую макаронину не вариант, также в этот раз арахиса положили столько, сколько за все время если сложить - меньше получится, при этом крупными крошками (кусочищами )). К супам и роллам претензий нет. Возможно во время праздничных дней у вас массовый расслабон произошёл, либо повара все в отпуске были (так как после обновления ресторана таких проблем у вас уже давно не было). Через пару дней зашли перекусить, напитки вынесли быстро, наши блюда тоже достаточно быстро, но свинина по-французски картинка и реальность ничего общего (замухрышка вместо котлеты), народу было не много, но за нами компания сидела которая выражала недовольство так как целый час не могли сделать им сет роллов (не знаю что там за сет такой что час его делать надо, когда заведение полупустое). С заказами на самовывоз у вас так и не решился вопрос с задержкой, как задерживали заказ так и задерживает от 10 минут до 1 часа (как повезёт, в следующий раз после 20 минут ожидания просто уходить будем). Работа хостес и официантов единственные к кому нет вопросов. Так что есть куда расти.

В СК ходим часто, но на Сиреневый бульвар приехали в первый и последний раз. Начнём с того, что при попытке дозвониться до заведения несколько раз звонок сбрасывали, мы думали проблемы с телефоном, но потом, пока сидели и ждали очередь, оказалось, что так делают администраторы по непонятной причине, просто не отвечают иногда. Блюда принесли довольно быстро, но в Поке с лососем и креветками оказалась чёрная ворсинка (на нас чёрной одежды не было), мы сказали официанту, но, как позже оказалось, это никому не передали. Но самый шок был в конце, когда нам принесли 2 чека со словами "по технической ошибке пришлось вынести чизкейк в отдельный чек". Посмотрев на чеки, мы обнаружили, что номера столов, официанты и даже время открытия и печати чеков были разными. И время печати чека с десертом на 7 минут отличалась с ОТКРЫТИЕМ стола на втором чеке (нашем). Получается, что нам принесли чужой чек, который был открыт ещё за 3 часа до нашего прихода. И ! Оплата на одном чеке была проведена через бонусную карту какой-то женщины, которую мы знать не знаем. Полагаем, что это проявление мошенничества со стороны персонала данного ресторана, так как подобные махинации не поддаются никаким адекватным объяснениям. Со слов менеджера Камиллы, «она просила девочек (официанток) так не делать», но каким-то образом у них столы «незакрыты» и им нужно их «закрывать», поэтому мы оплатили свой чизкейк по чеку с другого стола. Одним словом, внятного объяснения этой ситуации мы не получили. Возможно, проводят часть чека мимо кассы таким способом.

Заказала роллы на доставку, случайно выбрала «наличные», позвонила чтобы поменять на безнал, девушка по телефону сказала что сообщат курьеру, в итоге его никто не предупредил! К счастью он взял терминал и оплатить удалось. Роллы были холодные , хотя должны быть горячие, ну это не самое ужасное , нори не жуется абсолютно!! В итоге минус потраченное время и минус еда !!

Добрый день, были приятно удивлены тем что многие наши пожелания услышали. Работа официантов радует, с кухней нашли общий язык, теперь с первого раза кушаем вкусно. Так же открыли для себя новинку, загатовки, отдельное спасибо за них, борщ 1в1 как в ресторане. Теперь это наше спасение

Никогда не писала отзывы, но хочу поблагодарить официанта Дарью, очень улыбчивая, красивая девушка! От неё столько энергии

В суп забыли добавить сливки каннеллони разваливались , но начинка из курицы и грибов их спасла. Вам просто необходимо разнообразить выбор авторских чаёв. Те, что представлены похожи на лимонную воду

Заказывала полуфабрикаты несколько раз:первый раз приехали просроченные котлеты - их поменяли;потом в заказе был борщ, который вонял тухлым мясом при начале варки и выглядел не особо - обещали привезти новый в обмен на удаление плохого отзыва с сайта, но так и не довезли и больше не отвечали. Теперь боюсь что-то у них заказывать. Раньше кушали в ресторанах компании в Екатеринбурге и Тагиле, жаль, что качество продукции падает.

Довольно часто раньше заказывали бизнес ланчи с самовывозом, забегали на обедо-ужин перекусить, а по праздникам суши/роллы и пиццу, тк живем в 5 минутах от ресторана, но последнее время желание питаться здесь пропало. Уже не первый раз замечаем с супругой «нюансы» по блюдам. Сегодня хочу рассказать конкретно о пюре, которое не единожды попадается из несвежего молока, вот прям отдаёт «просроченным». Ладно, если это попадётся мне, взрослому человеку, а когда в детском меню ребёнок кушает, это нормально? А что у вас стало с упаковкой? Раньше при вскрытии целофан отрывался полностью и равномерно, а сейчас кусками. Заказ от 8.01.2022 С номера телефона 9655329351 Номер заказа 4021552

31 декабря, новогодний стол, заказали в любимой своей компании салаты и 2 сета роллов на компанию, а сет не положили. Приятно аппетита. Капец как не приятно... И не дозвонится после после 21:00 отличная клиентоориентированность. (((

Являюсь постоянным клиентом вашего ресторана, но последнее время, то что происходит это ужас, во-первых в марте хотела забронировать стол на день рождение, позвонила за день, мне сказали все столы заняты, приходишь по факту такой же ответ. Звонишь в этот же день тоже все занято. А когда заходишь в зал, половина столов свободно)))) Притом почему то в своей компании которые в центре всегда найдутся свободные столики. Но то что произошло на днях меня просто повергло в шок, вы сняли у меня 200 бонусов!!!! В истории. Показан заказ за 30 ноября оплата наличными, Я в этот день ваш ресторан не посещала!!!! Почему такое безобразие творится! За что сняты бонусы? Писала в вашу тех поддержку, там написали минуту разбираемся и до сих пор разбираются. Отправляю фото, что я "типо" заказала и на каком основании вы сняли с моей карты бонусы. Карту я не теряла она у меня номер карты 385493

Очень люблю рестораны «Своя компания», не знаю с чем связано, но именно на сиреневом бульваре 2 постоянная проблема со скоростью подачи блюд и доставки. Живу в 10 минутах ходьбы от ресторана, доставка заказа 2часа 15минут, с учетом того что все блюда были по бизнес меню, специально что бы ускорить доставку. И такая история постоянно, заявленое время ожидания 75 минут +-15 минут, 90% заказов доставляют за 90 минут, остальные 10 позже, это с учетом не посредственной близости, о задержках не предупреждают. Такая же ситуация в самом ресторане, подача блюд очень долгая даже в обычные дни, не говоря про выходные. Такая ситуация достаточно давно, примите уже меры.

Ремонт хороший, персонала много. Но вот качество блюд стремительно летит в низ. Начнем с салата цезарь, его заправляют майонезом, а не приготовленным вручную повором специальным соусом, именно этот соус делает вкус этого салата особенным. По факту ресторан вводит в заблуждение, тем что пишет в меню название цезарь. Следует писать какое то другое название, чтоб не обманывать ожидания клиента. Следующее блюдо, которое имеет название: суп том ям, на деле не имеет ничего общего с этим блюдом. Такое ощущение, что этот суп на несколько раз водой разбавляют. Вкус скудный, вкуса кокосовых сливок не чувствуется, нет той густоты, которую задает специальная паста-заправка для супа, морепродукты и сами сливки. В этом ресторане не готовят так, это блюдо, так зачем его называть том ям, если он не соответствует рецепту? Вообще отдельная тема подачи супов, их подают еле теплыми а не горячими. Ну и то самое блюдо, которое сподвигло меня на написание этого отзыва! Филе дори с овощами. Принесли мне это блюдо, ледяной соус, хотя должен быть комнатной температуры, на соусе теплые овощи и помидорки чери, которые побывали в морозилке а потом попали ко мне в тарелку, при чем не свежие, определить это легко по круглому основанию к котрому крепиться плодоножка- веточка, в норме имеет светлый цвет, а в данном блюде черная, что говорит о несвежести продукта. Внешний вид филе вызывает подозрение по поводу названия блюда, на мой взгляд в этом блюде использована другая рыба. Так как сама кожа филе отличается от внешнего вида кожи рыбы дори. Дисерт тирамису, тоже какой то не сбалансированный, печенья слишком много, а того самого крема который создает фирменный стиль этого десерта, слишком мало и конечно же для удешевления блюда использованы растительные сливки, что значительно портит вкус. Я не понимаю зачем писать в меню известные названия блюд и нарушать рецепт, ведь клиент заказывает и ожидает получить, то что соответствует рецепту и названию. А получает какое то подобие, причем не в лучшую сторону.

озвучу голые факты, без эмоций поход в ресторан 27.11.2021 вечером 1. заказ: семейный сет роллов, три горячих блюда, чайник чая (подать вместе с горячими блюдами), три десерта. официант сказала, что роллы будут готовы через 25 минут, потом всё остальное 2. через 30 минут принесли горячее, на мой вопрос где же роллы, официант ответила, что с ними проблемы, они будут позже, я спросила зачем нам горячее перед роллами, ответа не получила. 3. роллы принесли примерно через 20 минут после горячего, незадолго до них чайник уже почти остывшего чая, видимо чай долго ждал нас на барной стойке, т.к. заварен был очень хорошо, оказался вкусным, но еле теплым 4. десерты принесли еще минут через пять, к десертам вопросов нет, вкусно итог (немного эмоций): я очень люблю рестораны "Своя компания", но сегодняшнее посещение расстроило

Вырожаю огромную благодарность заведению, руководству и отдельно бару! Часто обедаем у вас всей семьей, всегда вежливый персонал и очень вкусная еда с напитками. Успехов вам и процветания!

Приходили в сентябре поужинать в обновленный ресторан на Сиреневом бульваре. Всё понравилось! Было всё вкусное и свежее! Мы остались довольны! Думаю ещё раз точно сюда придём!

На входе ужасная хостес Екатерина, хамит на ровном месте, просто грубиянка. Мало того, что мой заказ на самовывоз задержали на полчаса и я сидела ждала, так ещё и нахамили. Испортила своим поведением мое отношение к данному месту

Это худшее посещение из всех когда-либо СК

Часто посещаю данное заведение, всегда все устраивало, но последний визит оставил неприятный осадок! На входе девушка поприветствовала и уточнила наличие qr кода; я ответила, что поставлена первая прививка, подтвердив свои слова информацией в мобильном устройстве с портала госуслуг, при себе имела документ, удостоверяющей личность. Вторая прививка ставится через определённый временной промежуток и это ни для кого не секрет и код появляется после второй прививки! В ответ девушка отказала мне в обслуживании и попросила покинуть заведение при том, что в Свердловской области до 15.12 наличие первой прививки является достаточным основанием для посещения «свободных от COVID-19 зон». Остался неприятный осадок! В следующий раз отдам предпочтение посещению другого заведения.

К новому меню есть вопросы. Шакшука мягко говоря не стОит 320р. Это жиииденькое рагу по большей части напоминающее томатный соус с мелкими кусочками других овощей, с яйцом и 6 кусочками мяска (у меня четыре из них оказались жиром). С хлебом вкусно, но рублей на 150 )) Ребят, ну серьёзно! За те же деньги лучше взять бифстроганов или скоблянку. А шакшуку лучше совсем без мяса и в веганское меню отправить. Свою компанию очень люблю! Приду пробовать остальные новинки, но молю, переделайте шакшуку, это печаль

Заказывал доставку на Гагарина 35а 26.10.2021, покушал с удовольствием, своя компания любимый ресторан, но спустя часа два почувствовал нехорошее бурлерие в животе, вечером поднялась температура и наступила вплоть, на следующий день 27.10.2021 вялость и озноб весь день, подумал что простыл, а нет, в ночь с 27-28.10.2021 у меня понос водой, в общем ротовирус, и сейчас лежу и хочу в туалет. На мой адрес явно везли с жби, очень огорчён, два дня вылетело в трубу, тут наверное без Роспотребнадзора не обойтись, ждите в гости господа.

Кушаем у вас всегда! Эксперименты не любим! Берем то в чем 100% уверены. Этот день стал исключением! И вуаля новое блюдо в копилку.  Спасибо за пасту с лососем и брокколи - это гастрономический оргазм! Ее явно готовили с любовью.  Сам вечер прошел прекрасно. Быстрая подача блюд, чистый стол, и приятная атмосфера, которую мы получили будучи гостями, официанта Ульяны.  Не зря столько лет кушаем в вашей сети. Любим очень когда все вкусно с 1 раза

Добрый вечер! Всё безумно нравится у вас. Безумно уютная обстановка, ходим не первый год к вам, всё нравится, обслуживание всегда на ура, и кухня не подводит. Ремонт сделали бомбезный! 5 звёзд

Давно не были, решили сходить на жби, Своя компания после ремонта, стало уютнее, но меню, том ям с резиновыми кальмарами, детская котлета пресная, ризо с белыми грибами просто рис с подливкой, я люблю ризотто но это нет. Кухня в общем испортилась, сомневаюсь что ещё сюда вернусь.

Еда неплохая,но начнём с очевидных минусов после ремонта шум в кафе просто невероятный,кричащие дети напротив столика,проходной двор,дети носятся между столов,хотя кафе как детское не позиционируется,хостес в ответ на просьбу пересадить нас от детской комнаты сказала что это невозможно,хоты мы были готовы подождать,но девушка не соизволила удовлетворить наши требования Было бы разумно спросить устроит ли нас место у двери детской комнаты,ничего не имею против,но если компания пришла без детей зачем им такое место,логичнее пар с детьми садить туда,пусть они и следят за детьми и слушают их Это просто ужасно,дети орали все время,родители за ними не следили,шум дикий,хостес вообще нашу просьбу сочла не корректной) Считаю что о таком нужно предупреждать,сказала бы она сразу что стол у двери в детскую комнату,мы бы подождали и отказались,ибо за ужином нет желания слушать крики чужих детей за которым не следят Думаю персоналу нужно над этим поработать и предупреждать клиента что место у детской комнаты и давать возможность выбрать и дождаться тихого места

Понравился ремонт. Пока шли видела детскую комнату-это восторг! Крутые официанты и хостес.Своё блюдо ждала 30 минут, но это стоило того. Рулет был очень теплый, и в целом блюдо вкусное) Была полная посадка, но мы ждали минут 10 столик) Все супер

Были у вас два раза после ремонта, симпатично) НО что стало с кухней???? Поменялись повара? Оба раза поужинали не вкусно, ушли расстроенные.Паста абсолютно не съедобная, всё пресно, такое ощущение, что специи на вашей кухне под запретом) тесто для пиццы тоже пресное. Не вкусно и грустно(( Три балла за приветливый персонал, молодцы.

С мужем ходим раз в пару месяцев в "Свою компанию" на Сиреневом бульваре (ЖБИ). В прошедшую субботу (25.09.2021) тоже хотели туда сходить, не задалось с самого начала. Ожидая субботний ажиотаж, решила позвонить и забронировать столик, за 15 минут дозвониться так и не смогла, дозвон был, но трубку бросали. В итоге дозвонился муж через полчаса. Пришли в кафе, наша очередь как раз подошла. Заказали детские коктейли. Официант предупредила, что взбитые сливки закончились и они кладут маршмеллоу вместо сливок. Я согласилась. Дочка 3,5 года заказала себе пасту с фрикадельками в томатном соусе и они с мужем ушли в игровую комнату. Мне принесли коктейли, я начала пить и что-то острое оказалось на моем языке. Коктейли были сделаны с перемолотым голубым стеклом. Меня затрясло от страха, когда я подумала, что бы было, если бы это выпила моя дочь((( Подозвала официанта, потом подошел еще администратор и сказал, что они переделают коктейли под его личным присмотром. Я согласилась. К остальным блюдам претензий не было. В чеке скидки за оплошность я не увидела. Но это было еще не все! Я укладывала дочь спать и ее вырвало этими детскими макаронами прямо на кровать! Рвота была еще и на следующий день. Это ужасно, владельцы ресторана, обратите внимание на качество!!! Вы отравили и чуть не убили ребенка блюдами из детского меню!!!

Все красиво .., еда однообразная . Филадельфия роллы не вкусные … жаль . Это наш один из любимых ресторанов БЫЛ…((

Забронировать стол практически нереально. Хочется посидеть на жби в кафешке, однако постоянно места заняты. Создаётся впечатление, что это сделано специально. Искусственно созданный ажиотаж

Ну давайте по порядку: Долгое ожидание, но это не такая проблема, понятно, что высокая загрузка. Ежевичный смузи ужац полнейший, причем дело не в рецепте, просто не доведен до вкуса. Коктейльную ежевику даже не разморозили, просто закинули в стакан - плавает там лёдик дополнительный. Бармену руки оторвать, это обыкновенное наплевательское отношение к гостям, которые платят и ждут. Сделали ремонт, но какой в нём смысл если у вас как было не удобно сидеть, так и осталось, сидим с подругой, рядом дети и взрослые тоже которые ведут себе громко, друг друга не слышим. Однако составу поваров мы благодарны, потому что еда вся на достойном уровне, том ям хорош и по вкусу и по составу, я бы увеличил стоимость и размер порции, сырный суп и роллы тоже вполне себе.

Обедали с подругой в субботу 25.09. Пришли днем. Была полная посадка, необходимо было подождать 20 мин. Записались, через 20-25 мин нас проводили. Предупредили что официант подойдёт минимум через 10 мин, из-за загруженности. Подошел, познакомился сказал что сперва пойдёт у большого столика примет заказ потом к нам. Ну окей подождали. Заказали 2 супа 2 горячего пиццу и чай. Оф предупредил что ожидание +20 мин за это ему плюс, но сперва перепутал блюда, извинился сказал что видел на раздаче наш суп и сейчас его принесёт

Ну, товарищи, это позор! Всегда были постояниками вашими. Пришли первый раз после ремонта. Ресторан полупустой, но нас неопрятная ( волосы грязные, внешний вид как будто трое суток не спала) хостес попросила вернуться на вход. На вопрос в чем дело?- ответила работают не все зоны, в связи с тем, что мало официантов вышли на работу! Вы вообще в своем уме? Как бывший сотрудник общепита и ресторанный критик- доношу до вас: значит надо менеджерам выходить работать с официантами, всем дружно помогать должны, а не заставлять гостей сидеть и ждать ! На выходе с нами разумеется даже не попрощались ... Ужас, родные, во что вы превращаетесь...видимо ваша эпоха проходит

Заказ 3575384. Тройка за сервис. Это мой первый заказ на доставку и, видимо, последний. Первый блин комом, так сказать. К еде никаких нареканий. Вкусно, как всегда. Рестораны вашей сети посещаю часто. Из-за невозможности отлучиться с работы решила попробовать доставку. Во-первых, после обозначенного времени +15 минут заказ так и не приехал и со мной никто не связался и не предупредил, что будет задержка, пришлось самой выяснять, что да как. Во-вторых, почему то не положили пакетик соли и перца. Честно говоря, на доставке такое встречаю впервые. Обычно соль и перец в пакетике с приборами, либо просто их кладут отдельно. В общем, разочарована... P.S. 23 сентября снизила на балл оценку за отсутствие какой-либо обратной связи. Отвечают на отзывы выборочно. Скатилась своя компания...Ну, по крайней мере филиал на ЖБИ.

Заказываю доставку почти каждый день. И 1/3 приезжает с опозданием, надоело уже, я планирую своё время, а иногда, из-за ваших задержек, приходится закинуть еду в холодильник и ехать голодным. Сделайте уже что-то с этим, хотя бы время с запасом пишите, если не успеваете

Добрый день! Сегодня заказала доставку заготовок через приложение , хотела использовать промокод в заказе не удалось воспользоваться, после того как перезвонил менеджер уточнить заказ, я напомнила про промокод подарочный девушка заверила меня, что отметила себе это

Пригласила семью в ресторан, в котором раньше была. В 12ч дня нас записывать с лист ожидания отказались на 18.00 (про предоплату не сказали ни слова, которую, по всей вероятности, можно было внести), а попросили позвонить в 16:30-17:00 для записи в лист ожидания. Так и было сделано, но записали нас с трудом. Пригласила гостей на 18:30, зная бывалую здесь ситуацию, но мы прождали 1,5 часа своей очереди. Можно было развернуться и уйти, но собираемся данным составом редко на выезде. Коктейль заказанный не соответствовал составу в меню, что являлось нехваткой ингредиентов - такое встречалось 4 раза за все мои посещения (не докладывали). В итоге мы вернулись домой поздно, поплыли остальные планы. Цель торжества была почти достигнута, но спад настроения отразился на следующем дне, я получаю нервный срыв, далее скандал. Не рекомендую обращаться в эту компанию для проведения СЕРЬЕЗНЫХ мероприятий, так как могут сорвать по времени, или оказать сервис очень с серьезным опозданием или не доложить ингредиенты в еду. Еще всегда не хватает салфеток и кухонных приборов: к чаю нет ложек, суп наш не услышали, не хватило бутилированных заводских напитков... Мда в общем. Нет уверенности в том, что серьезное мероприятие пройдет гладко. А будние - пойдет вроде как и то, если пустят. Качество еды само по себе не плохое, только 1 раз нашли полиэтилен в бургере у ребенка пол года назад. Обеденный ланч меню - чай несут кипяток в большой кружке, выпить быстро не получится. Могут провозиться долго официанты, обед составил как-то раз 1,5 часа, официант был крайне медлителен (или кухня). Вы мне стресс - я Вам отзыв. Очень было тяжело попасть в последнюю ситуацию.

1.09.2021, пришёл заказать с собой, так как знаю что после ремонта своя популярна, тем более 1 сентября, думаю не буду ждать зайду закажу с собой что бы не ждать и заеду позже ( ниче не ел весь день голодный как волк) думаю всяко лучше шаурмы, подожду уж пол часика ( пока как раз в магазин съезжу). Заехал в 14.00, сказал хочу с собой, девушка записала на листе номер и блюда, я ДВА раза переспросил сколько по времени и наберёте ли точно, сказала да 30-40 мин ( понятно полная посадка запара все дела, без базару) точно наберёте? Точно.. в итоге 15,20 я прихожу говорю где мой заказ? Отвечают не знаем, я прям на блокноте тыкаю - вот я, вот мой номер и заказ полтора ЧАСА назад был.. мы не знаем ничего ответить не можем, просто жесть какая то, ладно стоит заказ с собой на выдаче открыт в 14.20 ( а я приходил в 14) говорю как так я в 14 был, менеджер начинает наголо врать мол это бизнес все дела (типа выдаётся быстрее), ладно говорю ок бизнес, потом девушка забирает заказ с собой НЕ Бизнес !!! Открыт в 15.00 а забирает она его в 15.26 я говорю это че такое, я в 14 заказал а она забирает свой в 15 открытый уже, а я сижу жду??!!!!! И девушки на ресепшене нагло врут в глаза мне, что заказ мой, как только я заказал, передали на кухню и типа они его не готовят идите на.. это не с нас спрашивать а с поваров! Четко.. только немного не подумали ( что неудивительно) что на чеке то время открытия будет… в итоге время открытия моего заказа в 14.47, практически на час позже чем я его сделал.. отвратительно по всем фронтам настолько, что даже не высад писать такой длинный отзыв и некомпетентность и враньё, кого вы набрали после ремонта, это же жесть.. вместо извинений мол да косяк наш щас менеджер решит и предложит что то, просто тупо врут и сливаются, и запара тут вообще не причём.

Быстро приготовили , был самовывоз Роллы вкусные , копчёный лосось только не понравился , но это скорее всего из-за моих прихотей. Спасибо!

Видимо у вас давно проверок не было! Надеюсь руководство сети обратит внимание и проверит сие заведение. В салатах откровенно порченные огурцы идут (мягкие как каша), супы вообще есть не возможно некоторые даже откровенно ваняют не пойми чем (и это даже не бизнес ланч, а основное меню), на весь ресторан только один туалет второй сломан уже недели две, а то и больше (очень удобно, особенно семьям с детьми и беременным женщинам

Ужасное место! Берегите себя! Вся подробная информация в скрине, отправленном личным сообщением этого места.

За кухню- пять баллов, а за логистику- жирный минус. Ближайшее к дому место с ровными по качеству роллами- Своя компания. Заказ чз приложение сделала в 15:30, ближайшее время самовывоза программа предложила в 16:15. Ок, гуляю, в 15:55 захожу в ресторан, называю номер заказа и прошу разрешения подождать внутри. Администратор рассаживает компании, потом молодой человек с ребенком на руках встает у двери так же ждать самовывоз. Минут чз пять ему приходит в голову дополнительно самому просмотреть все заказы на столе- и-оп! - заказ там. Собственно, по этому я так же пошла шариться в поисках своего. Да, стоит, родимый, даже с 15:38. Поймала админа, расплатилась в 16:05, согласно чеку. Вопрос- почему клиент должен терять время в ожидании, раз все готово? Немного жаль остывшей темпуры.

Заведение так себе, вечное ожидание, в обед так вообще всех маринуют в холе отмазываясь что все занято, и это они говорят что соблюдают правила Роспотребнадзора, вообщем советую заранее звонить либо искать заранее другое место онлайн не попадёшь. Еще и хостес тупить постоянно на входе.

Сервис хороший, по качеству блюд претензий нет цена=качество. Но вот время приготовления заказа всё дольше и дольше. Что в зале, что с собой. Пишу отзыв с чувством голода + мой заказ на самовывоз опять задержали :)

Делали заказ сегодня вечером 30.05.2021 Привезли так что как будто не понятно что делали с ним Раньше в вашу сеть ходили и заказывали постоянно щас 100 раз подумаем

Своя компания на жби. 30 мая, в 19:06 позвонил, записался в очередь на стол, сориентировали что 10-15 минут примерное ожидание. Ну ок, как раз это время на дорогу потребуется. Приехал, на входе 2-3 компании (похоже меня не записали, либо живая очередь приоритетнее телефонной). Сказали подождать 10-15 минут. Ок, сидим ждем. Все это время с хостес стоял товарищ и матом рассказывал про женщин с низкой социальной ответственностью. Наконец-то через минут 30 нас избавили от такой "приятной" компании и по пути к столику сказали что официанта придется подождать минут 10 (полная посадка, сами понимаете). Тут я уже понимаю что означает "10-15 минут" в понимании персонала. Похоже что и приготовление блюд растянется на часы. Спасибо, закажу еду домой в сушкоф. Кстати пока я писал этот отзыв, курьер уже выехал с приготовленным заказом. Впредь лучше зайду в пицца мию по соседству)

Добрый день. Была у вас сегодня на обеде. Заказала ризотто с креветками, креветки резиновые, лук сырой и крупной нарезанный, хрустит на зубах. Официант забрал тарелку, даже не спросив почему я не доела. Дальше заказала чай и десерт. Видимо мой официант на этот момент вышел, а коллеги его не подстраховали. В итоге сидела 20-30 минут с грязными тарелками

Много лет периода ужинаем с семьей в Своей компании на Сиреневом бульваре. Всегда были довольны. Но в последнее время сталкиваюсь с хамством при входе. Девушки неопрятны. Стоят болтают о своём. Неприятно за этим наблюдать. Качество блюд заметно снизилось . Качество продуктов очень низкое. Зелень и овощи не первой свежести. Мы разочарованы. Прошу руководство принять меры!

Были в данном заведении вчера, 12.05.2021г. Ранее также неоднократно посещали заведение. Что касается атмосферы, гостеприимства - все прекрасно, как и раньше. С блюдами что-то пошло не так... или я давно была, или, действительно, все стало плохо... даже не знаю. По заказу брали: - ребенку наггетсы с картофельными буквами - на 3, буквы не такие эстетичные, как на фото (по вкусу тоже какие-то странные), раньше брали- вкус был другой; - салат цезарь с курицей - отвратительный, даже супруг (который не является гурманом) отменил данный факт. Ранее брали аналогичный салат был великолепен, или повар поменялся, или рецепт. Вкус совсем не "Цезаря", жареные куски курицы непонятного вкуса, 2 крохотные помидорки черри на всю тарелку и четыре сухарика с отвратительным вкусом. Неоднозначные впечатления после вчерашнего посещения. Не получилось насладиться едой, к сожалению.... Раньше было не так, это факт

Заказали брускетты и горячие блюда, уточнили по времени готовности, сказали 15 минут горячие блюда (рис с креветками). Принесли горячие блюда во время, а брускетты подали спустя 40 минут ожидания, то есть после горячих блюд, хотя это закуски. Подача брускетты была без тарелок, гостей было 3 человека. Раньше часто посещали заведение, все нравилось, сейчас сервис хуже.

Привет шеф-повару "Своя Компания"! Я знаю, вы меня читаете :) А я решила снова у вас покушать и теперь пишу вам отчет: 1. Очень крутая упаковка на самовывоз! На каждом продукте стоит маркировка с массой, составом и датой. Понравились мини боксы под роллы, мне кажется, что с ними, даже при желании, ничего не растрясешь. Домой добиралась 15 мин, все приехало горячим. 2. Заказала: -Филадельфия классическая - Супер! Вкусная рыбка и много сыра. -Ролл темпурный с креветкой, к сожалению, совсем не понравился. т.к. от темпура был только запах масла. Ролл разваливался еще не попав в соус. Не уверена, что фото передает, но той твердости, которая присуща роллам в темпуре, не было. И по вкусу он был никакой. Хотя, креветок и другой начинки было много. - Паста с курицей и грибами - вкусная. Я вообще люблю у вас пасты. - Пицца "Маргарита" - норм, не вау. 3. Девочки - хостесы очень приятные, помогли сделать выбор по телефону. Обещали, что все будет сделано в течение 30 мин, так и произошло. По итогу ставлю 4, не чтобы пожаловаться, а чтобы вы стали еще лучше!

Самый любимый ресторан! Но в последнее время расстраивают официанты, все очень долго делают!!! Были 20 апреля 2021, на дне рождении, мороженое несли 40 минут детям!!! Была ещё одна неприятная ситуация, но менеджер её исправила комплиментом, в целом в этот вечер ушли с плохим настроением... А вчера 25.04 2021 пришли с подругой поужинать и попробовать новые десерты и снова разочарование, экстерхази принесли такой, я его даже ножом разрезать не смогла, не говоря уже о том что бы просто отломить кусочек вилкой, после того как объяснила ситуацию официанту и показала на деле, он ушёл на кухню , после чего пришёл и сказал что шеф-повар передал :он такой и должен быть ! Потом попробовали тарт с брусникой, тоже очень расстроил вкус... ребят всегда с радостью хожу к вам и буду ходить, но есть моменты которые портят впечатление... получается народу много, а толку мало...

Отличный ресторан, качество обслуживания на высшем уровне, готовят вкусно и быстро, я осталась довольна.

Только что привезли доставку, заказ #856 Во первых я на сайте указывала что бы еду привезли к 14.00, курьер мне позвонил в 13.20 и говорит что он у подъезда. Когда я ему указала на время, он огрызнулся и сказал в 14 так в 14. Когда курьер принёс заказ к указанному времени он был ещё чем то недоволен! Когда мы приступите к еде, супы были еле тёплые, а пицца совсем холодная!!! И мне не особо было понятно зачем халапеньо положили отдельно а не в пиццу? Хотя на сайте предельно понятно было написано ДОБАВИТЬ ИНГРЕДИЕНТ, а не рядом положить!!! Короче ужас

Очень "круто" когда в день рождения бронируешь заранее столик, тебе говорят, что "к этому времени место точно найдем", приезжаешь компанией, а тебе говорят, что нужно подождать 20 минут.. и это уже не первый раз. При том, что по телефону говорят одно, а потом говорят, что это не бронь, а "лист ожидания"... Что же тогда такое бронь?

Я не был конечно, но там работает Настя Гриценко! Советую сходить

БЛАГОДАРИМ ЗА НЕРЕАЛЬНЫЙ ПОЗДНИЙ УЖИН! спасибо вам! Вы услышали и исправили все недочёты! Обратная связь- вышка! Вы такие молодцы! Вечно ваши! Вечно любим!

Ходили с девушкой и дочкой 8-ого марта 2021г в «Свою компанию» по адресу Сиреневый бульвар, д.2. Атмосфера отличная! Всё, что заказывали было безумно вкусно! Отдельное спасибо официанту Рите за внимательное и качественное обслуживание! Обязательно будем приходить ещё!

Невероятно вкусная еда, лучшие ролы в городе имхо. Я хожу в СК на жби уже много лет и ресторан, несмотря на ситуацию, держит имидж и точно так же радует клиентов. Всё так же приходится немного ждать, чтобы попасть к вам, что говорит о высоком спросе, а соответственно качественной кухне. Своя Компания, спасибо, что вы есть, спасибо что вы сохраняете уровень качества, что в это время встречается давольно редко. Вы лучшие.

Суп не вкусный вообще. Борщ раньше был у вас хорош, сегодня вообще не очень. Том Ям тоже не вкусный, разбавленный какой-то. И пицца не удалась. Сегодня день у повара явно не задался.

Номер заказа 2758813. Оформила заказ на доставку в 10:40. На сайте указано, что в случае оформления заказа до 11:00- доставка будет в 12:00. С 12:00 до 13:00 я несколько раз пыталась дозвониться в тех. Поддержку ( меня сбрасывало, заканчивались деньги на телефоне, ожидание было два раза по 30 минут). В 13:30 я дозвонилась в ресторан на Сиреневом бульваре, администратор ответила, что на Малышева авария и все заказы сдвинулись. В итоге, время доставки мне так и не сообщили. Я осталась голодная и злая :) и не понимаю приедет ко мне моя еда или нет. P.S. Предупреждайте клиентов о таких задержках. Сделайте кнопку обратного звонка на сайте, чтобы люди не теряли свои деньги в ожидании вашего ответа.

Ходим в этот ресторан довольно часто, и каждый раз я заказываю одно и тоже блюдо, «лазанья с морепродуктами» всегда очень вкусно и красиво 21.02 пришли в ресторан, сделали заказ, заказала тоже что и всегда, но то что подали, выглядело так, будто кинули в тарелку на отшибись и все. Впринципе всегда готовят вкусно, бывают неприятные моменты с обслуживанием, но радует то, что эти моменты компания умеет решать, отзыв пишу, для того что бы повар следил за тем, что он отдаёт в зал, а официант, не смотря на свою занятость, смотрел что он отдаёт гостю. p.s на 1 фото, то как должна выглядеть подача, на 2 фото, то как мне приносили до этого, и на 3 фото, то как подали вчера, фото сделано сразу после подачи.

Регулярно пользуемся доставкой. Да бывает иногда время доставки дольше обещанного, но все мы понимаем ситуацию на дорогах. В любом случае блюда всегда если уж не горячие, то тёплые. Сегодня решили заказать роллы и горячее. Доставка вовремя, к горячему претензий нет, но вот к каше из роллов готовы мы не были. Очень неприятно получать такую доставку, возникает вопрос какими пинками его собирали. Явно в пакете в машине, роллы не могли так плясать, ведь все остальные блюда в норме.

Наше любимое место, всегда все вкусно и достаточно быстро. Только почему сейчас убрали доставку до сиреневого бульвара ? Не всегда есть возможность дойти до вашего заведения

Давно посещаю Ваше заведение, но последнее время все реже. Сетевое заведение подразумевает единые стандарты сервиса и кухни, не так ли? Но в каждом ресторане качество сервиса и качество блюд очень сильно отличается. Больше того, в рамках одного и того же ресторана при заказе одних и тех же любимых блюд - никогда не знаешь, что получишь в результате. Например, Чао Пин в Вашем филиале был всегда один из самых вкусных, вкуснее чем на Уральской например! Была 24.01.2021 - крайне расстроена качеством этого блюда - не вау даже близко, не наваристый, еле теплый, всего одна креветка, хотя раньше их было больше.

В последнее разы, что мы были в своей компании она нас не сильно радовала и около года мы не посещали ее, но тут решили вспомнить былое и решили заказать доставку и на наше удивление все было вкусно, сделали заказ ещё и сегодня, было все очень и очень вкусно. Вот прям пальчики оближешь. Тьфу тьфу чтоб не сглазить

После длительного перерыва решили вновь воспользоваться доставкой от данного кафе. Заказали мисо-суп и курицу с соусом карри. В мисо-суп не положили вареное яйцо, как было заявлено в меню. И оба блюда были очень пересолены.

Добрый день! 16.01 решили поужинать в проверенном месте. Оказалось, зря. Мой муж всегда и везде заказывает салат Цезарь. Он его фанат. И заодно проверяет, где вкуснее, чтобы вернуться. В этот раз нам подали холодный салат из прошлогодней курицы. Филе было холодное и несвежее. Пусть меня поправят менеджеры заведения: разве филе не подается со сковородки и свежее? Или срабатывает как в той песне: "я его слепила из того, что было"? А потом что было, то и подали. Мы не стали устраивать скандал и звать повара. Пришли всё-таки поужинать и нормально провести время. Сообщили официанту. В Инстаграм официальный аккаунт передал мои контакты менеджеру ресторана. Однако никто не связался. Видимо, надо устраивать скандал здесь и сейчас, чтобы было неповадно такие блюда подавать. Я понимаю, что мы ужинали не в Панораме. И высоких требований к салату за 300р быть не должно. Но минимальные то требования надо выполнять! А выходит, что и 300 руб. не отработаны.

Много лет посещаю Ваше кафе, оно является одним из любимых в городе. Но за последние полгода, очень сильно ухудшилось качество еды и обслуживания. Сырный суп, который я очень любила, стал разочаровывать всё больше и больше. Его приносят еле теплым и он стал очень водянистый, пропал вкус "сырного" супа. Свинина стала жесткой, а курица такое впечатление, что лежала несколько дней и её перед подачей положили в микроволновку, и разогрели. Удон такое впечатление, что просто плавает в масле. Хоть и мелочь, но все же неприятно - просили принести раскраску для ребенка 3 раза, но так и не принесли, хотя она была. Решили перебраться пока в Донну Оливию.

Очень оооооочень медленное обслуживание Один бургер готовили 40 минут Но на вкус он не на 40 минут ребят, даже бургер из фастфуда вкуснее будет Вкус у котлеты был несвежь - как будто фарш с примесью другого вида мяса, тогда не пишите в меню говяжья котлета Вкус говядины я знаю, если самому сделать фарш из говядины, налепить котлеты и пожарить - не будет такого вкуса, который был в той котлете Ощущение что дешевый фарш купили Морс - его как будто из под дня каструли налили, дофига примесей, жалко тех денег которые за него заплатил Если Вам не жалко свое время - приходите сюда покушать невкусную еду