Отзывы Victory Холл, развлекательный центр

Латте должна отметить для такого отвратительного отеля, очень даже не плохой)))

Это отвратительно!!! Пришли с подругой поиграть в бильярд, мало того что в соседнем зале, который разделяют только двери, которые постоянно открытые, откуда доносились пьяные оры под Михаила Круга, тут присутствует обоссаный обшарпанный туалет, который еле закрывается, и меню очень ограниченное, всего что спрашивали нет, цены дерут как в хорошем заведении, самое главное СТЕРТЫЕ шары! То есть где биток - ищи в процессе игры. Самый чистый - это видимо он, как нам любезно объяснил маркёр. Зашибись. Час не доиграли, из-за местоположения - такси хрен вызовешь. Короче лучше б не ходили. Ужас. На фото можете увидеть красоты данного заведения. Но! Плюс - это официанты. Умнички большие, прям за персонал жирный плюс.

Провели корпоратив с коллективом. Душевная атмосфера, внимательный персонал, вкусная еда! Было весело и комфортно!!!

Не рекомендую для отдыха. Заведение не развивается. Атмосфера 90е. На данный момент нет клиентоориентированости. По меню отсутствуют некоторые позиции по напитками и еде, это уже не первый раз такое. Тем более пятница. Либо уменьшайте меню, либо во время закупатесь. В караоке всего два микрофоны и те сломаны.

Бессовестные вы караоке, какие у вас там причины технические резко возникли, чтоб вчера вечером спокойно подтвердить бронь столика, а сегодня позвонить и сказать, что вы не будете работать!!!!! Так подвести это ж надо!!! Где мне сейчас взять этот столик, как так можно вообще.

Посетили Ваш караоке 11.03. При входе было ясно.что нам не рады. Решили на это не обращать внимания. но дальше -больше. Диджей вел себя нахально. при заказе песен-отказывал.аргументируя тем.что нет такой песни. Все в той-же форме сказал-пойте то что есть. Постоянно отсутствовал на свое рабочем месте-нужно было ждать.когда он снизайдет до нас смертных. Никому не советую посещать это заведение. Если Вы позицианируете себя с караоке-то обновите каталог и подберите профессиональный персонал.а не самовлюбленных дилетантов. Единственный плюс-это официант! Он просто спасал ситуацию-был очень голантен! Ему 5+.

Приехали в сб, встретили на отлично! Проводили за стол, оперативно обслужили, приготовили все быстро и вкусно!! Раньше так не было, видимо, что то поменялось)). Отрегулировали звук и петь стало одно удовольствие! Начнём ходить снова и чаще))

Все хорошо. Молодцы. Еда пойдет. Пойло сносно. Официанты огонь. Администрация Софья молодец. Народ позитив. Акустика супер. Звуками ставит. Атмосфера приятная

Бармен Максим красавчик делает крутые бешки! В этом заведении великолепный диджей , он может подобрать любую композицию под самый сложный вокальный тембер

Очень хотелось бы отметить,хорошую работу,барменов,официанта Вероники,а так же адмистратора Софии!очень профессиональный подход к каждому гостю!!!! Приятно когда работают такие сотрудники!!!!

Отличный звук! Нравится, что при довольно бюджетной цене за вход и караоке-безлимит, тут присутствует огромный выбор песен, в том числе и современных. Придем еще

Платишь 500 рублей с человека за безлимитные караоке, ждёшь почти час своей очереди.... но тут ещё появляется диджей и ведущая которые тоже вдруг решили попеть. Вы в другое время не можете попеть? Еслиб я хотела послушать как поют профи я бы могла в другое место, сходить

Свой ДЕНЬ рождения в октябре мечтала отметить с друзьями в караоке...Забронировала стол на 6 человек за две недели; хотела именно угловой...приходим в назначенный день...пораньше .. как обещали...зал пустой весь....и именно тот стол который я бронировала занят подвыпившими девушками и парнем...ну как Это????Я к администратору..типа так и так..тот стол наш...на что мне ответ: да ладно...видите они уже едят и пьют вовсю...какая разница садитесь посередине или по центру....WTF!??Вот честно; настроение испорчено... Нафига тогда трындеть про бронь, если по сути что заказываешь тебе не предоставляют??Хоть бы извинились..это же надо - весь зал пустой и именно тот стол который я забронировала- занят...Так что- не надейтесь, что стол который вы хотите будет ваш...куда посадят туда посадят...короче обслуживание ноль..еда никакая...лед ничего сойдет...короче лучше в ля мажор...и метро рядом и обслуживание шикарное....

Очень обидно, что в свой день рождения я не могу принести с собой тортик. Хотя нас могло приехать 6 человек.

Являлись постоянными клиентами данного заведения до неприятного случая, который произошёл с нами на днях. Заранее забронировали столик на 11 человек, по телефону, во время брони, проблем не возникло. Как правило, администратор, регистрирующий заявку, должен заранее предупредить о правилах заведения и, так называемом, дресс-коде(хотя ходили мы в это заведение почти каждые выходные на протяжении года, но о никаком дресс-коде не слышали, но не суть). Трое человек в компании были в кроссовках, нас остановили на входе и отказали пускать, аргументируя это тем, что мол платите 5к сверху стоимости входа и проходите. Мы долго отстаивали свой вход в караоке, просили регламент, аргументы, почему нас заранее не предупредили, но все в пустую. В итоге в экстренном порядке ночью искали заведение, т.к у человека день рождения. Выйдя на улицу, когда мы ждали такси, начальник охраны из окна курилки ржал и махал нам ручкой! Очень красиво! Браво! Стыд и позор вашему заведению.

"Удостоились чести посетить данное заведение", Все бы хорошо, но клиенториентированность менеджера Ксении оставляет желать лучшего. 1) Сел телефон, попросил менеджера посмотреть есть ли зарядка, а она есть... (уже находили и не раз) на что получил ответ: "Там мой телефон заряжается". Конечно это не показатель, зарядка может личная или еще может какие то веские аргументы. Но все таки я гость.... 2) Подошел к звукарю, переговорить, да и вроде нет таблички и в правилах не написано что нельзя подходить к звукарю. На что услышал высказывание менеджера "А Вам сидя не отдыхается, вы же не за стоячее место заплатили". Вопрос: Разве не менеджер "лицо заведения"?

Отличное караоке. И вообще место прекрасное. Обслуживание на высшем уровне

Вот не знаю как они это делают ...но уезжаешь из этого караоке с такими крыльями за спиной. Вчера приехала попеть.Обслуживание просто нет слов, настолько тёплое и внимательное, ощущение ,что я завсегдатая этого заведения.Отдельное спасибо официантке Наталье -чудо человек.Возможно звук не идеальный ,но отличный ведущий и звукооператор ,который выживает максимум, который возможен.Обстановка без понтов - нет страз и бархата ....но это нисколько не влияет на атмосферу.Если Вы идете в караоке колотить понты..., то Вам не в это заведение,В Victory Холл отдыхают люди, которые за себя всё знают и пришли петь,отдыхать и веселиться)))

Отдыхали в беседке АВС отеля, после решили посетить данное заведение. В посещение нам отказали не прошли дрескод ( были в джинсах и красовках) вопрос на что расчитывает руководство и о каком дрескоде может идти речь в зоне парка отдыха и спортивно развлекательного центра? Администратор Ольга и охранники не компинетны ни в одном вопросе)))) хорошо в караоке не пустили мы с этим смерились решили в кафе посидеть но и там нам отказали в обслуживании!!!! Что за отношение к клиентам???? Очень хочется встретить руководителя данного заведения, такого хамства и наглости не встречала!!!! Сменить персонал весь очень срочно надо или просто закрыть заведение!!!

Были в караоке. Первое впечатление создается не самое лучшее, все старенько, простенько. Но, целом - неплохо. Контингент оценить не смогли, был один стол и мы, Качество звука отличное, спасибо Юрию за понимание и профессионализм! Также остались очень довольны обслуживанием официанта Марии, спасибо персоналу за вечер. Кухня тоже не подвела!

Посетили ваше заведение остались крайне не давольны обслуживанием!!!! Что бы дозваться официанта нужно постараться!!! Официант обслуживая соседний столик ни капли не обращает внимания !!! А когда что то попросили и позвали не убрал грязные и пустые тарелки!!! Убрала только тогда когда указали и попросили убрать !!! Огромная просьба быть внимательнеее при подборе персонала!!!

Вторые выходные заходим к вам попеть и потанцевать))) Музыка разнообразная, бывают медляки. Кухня работает весьма оперативно, хотя народу много, цена-качество соответствует. Не хватает фейсконтроля, хочется видеть немножко другой контингент))

Очень жаль что такой замечательный бар превратился в помойку!!! Вход 500 рублей, а внутри грязь, старые диваны с запахом затхлости! Там срочно нужна реконституция. Послушав бывшего сотрудника этого заведения, о кухне, я впала в тихий ужас!!!

Добрый день!! Приехали с друзьями в караоке, так уж получилось что именно в этот караоке бар . Очень уж нам хотелось попеть и отдохнуть с друзьями! Мы были в шоке когда нам 2 официантки и охранник сказали, что мы не проходим , так как парни наши были в кроссовках , видете ли мы дресс код не прошли !!! Извините шта??!!!! Вы смеётесь ???какой ещё дресс код! На секундочку нас 8 человек вход 500 р и ещё бы мы в баре не поскупились !!! В баре причём практически никого не было !!! Интересно где написано что в караоке баре дресс код??? Или вы считаете себя премиум формат??? Что в повседневной одежде не пропускаете людей !!!

27. 03. 2017 г. Довелось в первый раз посетить данное заведение. Мы с подругой решили попеть. Это заведение выбрали потому что именно сюда ранее подруга выиграла бесплатный вход. Но билеты "пропали" , и мы решили не мудрить с поисками заведения. Первое впечатление всё понравилось, но потом : Я делаю заказ САЛАТ ГРЕЧЕСКИЙ. На что мне вопрос - С креветками или курицей? В рассеянности я подтверждаю - С курицей. И чизкейк клубничный, но его я попросила подать позже. После того как ушёл официант, подруга спросила есть ли в салате вообще мясо. До меня еще не дошло. А вот и ответ. Салат мне принесли ЦЕЗАРЬ!!!!! Я постеснялась идти выяснять. (как оказывается по отзывам к лучшему) А разница между салатами 100 руб. Позже попросила подать чизкейк (клубничный), как оказалось потом официант про меня вообще забыл. И все бы ничего, но вскоре мы решаем уйти. Я прошу завернуть с собой чизкейк. После томного ожидания мне его вынесли. А уже дома, открыв его, я увидела ШОКОЛАДНЫЙ. Да и к тому же за 250 руб. я ела гораздо вкуснее. Откусив кусочек остальное выбросила - мерзкий. Делаю вывод читать отзывы и не ходить больше " в слепую". Ведь спешка с уходом была как раз из за мужчин а ля "Бумер" стало просто страшно. Жаль денег и потраченного времени.

Ооочень испортился за последний год. По кухне оценка 2, персонал не внимателен к гостям. Если так дальше и будут продолжать работать, можно про него забыть. Хотя раньше и не было сомнений куда пойти отдохнуть, попеть в этом районе. Надеемся на изменения в лучшую сторону.

Давно посещаю это заведение. В целом неплохо, соотношение цена-качество соответствует. Персонал приветливый, доброжелательный, никогда не хамят. Но перестала ходить к вам только из-за того, что вход оплачивают все, неважно поёт человек или нет. Вот в нашей компании пою только я, и если раньше вход был платным только для поющего, не было проблемой затащить ребят и подруг в караоке, а теперь никто не хочет платить за просто так, просто за вход . Хочу отметить у вас день рождения, но опять же не хочу оплачивать толпе вход, это же ещё и стол накрыть надо... придётся опять идти в другое место(((

Была в этом заведении всего 3 раза . 1 и 2 раз мы с девчонками попеть песенки и выпить. Еда отвратительная до ужаса есть не возможно фу!( брала 3 разных блюда) А третий раз отмечали девичник в вашем заведении через год примерно (я думала качество еды улучшилось) на самом деле еда осталась такая же противная я не стала не чего есть. Заказала вино белее выпила 2!!!! бокала и всю ночь меня (извеняюсь) рвало со страшной силой и это было отравление! Больше ни ногой туда. Люди уважающие свой вечер и свое здоровье не ходите в это заведение, помойка одним словом.

Звонила вчера, хотела заказать банкет, обещали что менеджер перезвонит утром, в итоге мне никто не позвонил, хотя девушка чуть ли не клялась, что лично передаст мой номер менеджеру!

Вам знакомо слово трэш? Хотите посмотреть как он выглядит? Вам вот сюда. Черт меня дёрнул заехать сюда со знакомыми ночью в пятницу, навестить других знакомых в местном караоке. Я не спорю, все люди разные и каждому своё. Но пережратые пацанчики поющие про купала, их дамы хлещущие водку под морс и только, курилка, напоминающая мой старый падик со всеми вытекающими и злобные лица тех же пацанчиков как на сельской дискотеке смотрят на городских - это ни разу не моё. Мое присутствие здесь - 15 минут. Этого хватило, чтобы прочувствовать атмосферу фильма "Бумер".

Прекрасное место!Хожу сюда уже второй год. Была почти во всех караоке г.Екатеринбурга, но нравится именно это!Здесь работают дружелюбные и хорошие ребята, которые найдут подход к каждому!Обслуживание на высшем уровне, а главное все делается по-человечески!Огромный выбор композиций, обширное и вкусное меню. Всем любителям караоке рекомендую посетить это заведение!Постараюсь приходить к вам чаще и приводить друзей!Ребята, вам больших успехов, а самое главное добрых и понимающих клиентов!!!

Отмечали свадьбу 8 августа в зале развлекательного центра. Единственный нормальный зал в отеле, для компании 40 человек. В зале есть комфортные диванчики, было световое оборудование, это нас и привлекло в этом зале. Но на этом плюсы закончились. Дальше ОДНИ МИНУСЫ И ИСПОРЧЕННОЕ ВПЕЧАТЛЕНИЕ! 1) Кухня посредственная. А начинается от 1600 с человека. 2) Своего ничего нельзя, ни сок, ни воду, ни фрукты. Только алкоголь и торт. 3) В зале на свадьбе жутко жарко и душно, даже в прохладный летний день, кондиционер совсем не справляется. 4) За световое оборудование менеджеры с нас взяли деньги, но не предоставили его в пользование. Человек который должен был все подключить, не пришел. Деньги возвращать не захотели. Их юрист это мотивировала тем что в договоре не указано какое оборудование должно было использоваться. 5) Все договоренности с этим заведением нужно фиксировать в договоре, максимально подробно и детализировано, лучше с юристом. Иначе в случае чего вас тут просто ПОШЛЮТ! У них есть специальная подготовка ухода от жалоб и претензий. Договор у них нужно тщательно изучать с юристами! Хотя и это может никак не помочь. 6) Отношение менеджеров безразличное, все всегда забывают. 7) Официантов на банкете на почти 40 человек было только 2, и они не знали даже как выключить свет в зале. И ничего не знали о договоренностях с банкет менеджером. 8) Если не хотите испортить впечатления от мероприятий лучше в АВС-отель не обращаться. У них полнейшая неразбериха внутри компании. И отвратительное отношение к клиентам.

Отдыхали в конце августа, то ли пятницу, то ли субботу, хорошо отдыхали просто. Решили завернуть в караоке, не петь, а так поглазеть.... В итоге хорошо отдохнули) Нет ребята, всё было отлично! Может кто-то и был недоволен, судя по отзывам, люди разные бывают. Единственный минус был банкет, караоке открылся где-то с часу, о чём нас и предупредила девушка менеджер по телефону, когда бронировали столик. Отдельное спасибо девушке звукооператору и ведущему-парню с длинными волосами. Они сумели создать удивительную атмосферу веселья и непринуждённости. Ведущий пел мало, но давал спеть другим (там же всё в порядке очереди). Работал непринуждённо, как официант - т.е. появлялся тогда когда был необходим и не мозолил глаза своим видом и подвешенной речью.Одну песню пел, что-то там про лужи делить с тобой и одновременно прорекламировал бар(что-то типа: Если желаете дойти до состояния такого, что бы делить звёзды в лужах с кем-то обратитесь в бар), зря он это сделал после закрытия нам не хватало алкоголя поданного с лёгкой руки Александры бармена. Конечно в лужах мы не валялись, но от хорошего настроения по этим лужам прыгали как дети, т.к. долго ждали такси, но это другая история. Отдохнули качественно и не дорого, дешевле чем в других караоке-барах, где всякий пафос или непонятный народ в спортивных ломпасах. И ещё, петь я всё-таки решился, спасибо команде виктори холл за это.

Заказал на днях medium стейк Рибай. Принесли кусок мяса толщиной 5 мм, абсолютно пережаренный, сухой, подошва, местами подгорелый даже. Беда. А думал за 980 руб. будет хотя бы неплохо, съел только из-за того, что был сертификат на 1000 руб. В итоге оказалось, что сертификат можно использовать только на бильярд и караоке (на нем это не указано и сотрудниками не было четко разъяснено перед ужином, а я спрашивал). В сфере обслуживания любое недопонимание должно решаться в пользу клиента. Иначе – кафе не дорожит своими клиентами и репутацией.

Посчастливилось оказаться в этом заведении в субботу. Стол был предварительно забронирован и проблем с посадкой не было. Поющих столов было немного и в нашей большой компании из 10 человек за пение было оплачено четырьмя гостями. Мы захотели спеть вне очереди и обратились к "диджею", который взял дополнительно по 500 руб. за песню вне очереди у четырех гостей за нашим столом!!! И это "вне очереди" так и не наступило! Деньги возвращать нам никто не стал! Ведущий конечно попытался урегулировать вопрос, но он не в авторитете в этом злачном месте! Раньше было, что если за столом более 6 человек, то столу позволяли петь 2 песни подряд, а сейчас надо заплатить и сидеть без песни и денег! Что касается заказов по кухне и бару так это вообще отдельная история, некоторые гости из нашей компании покупали и оплачивали коктейли в баре, которые потом включили в счет!!! Попросили пригласить управляющего и к нам вышел мужчина, который работал в гардеробе! Данный мужчина представился директором и защищал отважно "диджея"-взяточника, который кстати не имел права брать деньги за песни вне очереди. Недолго осталось жить хорошо данному караоке с таким персоналом и концепцией! Ужас, больше туда ни ногой. Ведущий кстати работал первый день и показался единственным адекватным сотрудником, но большой минус что он много чего не знал о правилах заведения в чем сам и признавался

Добрый день! Решила написать отзыв о работе караоке "Виктори Холл". Недавно были там с подругами и ушли крайне разочарованные. За 3.5 часа пребывания удалось спеть только 3 песни (а за пение мы заплатили 1500 руб, не многовато ли??). Официанты крайне медлительны. Молодой человек, который, по-видимому, был распорядителем микрофонов, мало того, что хамил и вел себя недостойно, так еще и сам пел постоянно, тем самым увеличивая время ожидания своей очереди. Меню очень скудное. Не советую!

Бываю периодически в бильярде здесь. Неплохой зал, столы не убитые. Поиграть, попить пива и поесть- все для этого есть. Меню не ресторан, но достаточно. Цены демократичные, официантки шевелятся если попросишь. Охрана с виду хамоватая, но проблем не было. Пару раз Савельева встречал там же в караоке, тогда вообще все носятся как угорелые, работают. В караоке был один раз, много ПИЛ и не ПЕЛ, ничего не могу сказать. Нормальное заведение.

Частенько ходили спеть караоке, но в эту пятницу 21.11 все настроение было испорчено, вечер начинался хорошо, пока не пришли друзья директора, которые без очереди(пусть даже за отдельную плату) пели по 2-3 песни подряд, тем самым остальным гостям не оставляя возможности спеть, т.к. зал был полон, пока доходит твоя очередь уже нет желания петь, вели себя эти друзья директорские по хамски, говорили, что сейчас оплатят до закрытия и вообще ни кто не будет петь(это было после того как гости стали делать им замечания), ужасно!! Зачем спрашивается я плачу за микрофон, если я не пою, бред. Администратор нам сказала, что не может ни чем помочь, вот такая история, желания туда ходить больше нет.

Долго думала писать отзыв или нет, так как была здесь всего один раз с тех пор как в принципе неплохой бар "Светлый" превратился в караоке-клуб с красивым названием "Виктори холл". Забегу вперед и скажу что поход сюда меня очень сильно разочаровал. Но попробую честно выставить оценку, ведь были и плюсы. К ним я отнесу: 1) столик можно забронировать без всяких проблем по одному звонку (возможно это потому что в сам клуб ходит не так много народу, мы пришли в девять вечера было занято всего 2 столика, зал начал наполняться только после 12) 2) очень низкие цены. ( я нечасто хожу в караоке, но цены в несколько раз ниже если сравнивать с тем же шайном или апшероном). 3) довольно милый интерьер, на любителя конечно, но в целом не плохо. Ну и все...на этом плюсы заканчиваются и начинаются минусы (возможно, просто нам не повезло, но всё же напишу): 1) очень медлительное обслуживание. Нам попалась официантка, которая все делала ну очень медленно, при чём в зале ее не было видно, несколько раз приходилось отправляться в бильярдный зал на ее поиски. Кроме того, она постоянно что то путала приносила не то и тд 2) очень скудное меню. Но это пол беды. Салат который мы ждали больше часа не произвел никакого впечатления. Буду более точной: я заказывала Цезарь с креветками и мне очень не понравилось что половина креветок были не почищенны. Я думаю, за час с лишним пока они этот салат готовили могли бы почистить все. 3) дурацкие видео к караоке, которые не приятно смотреть: то спаривающие лягушки, то стая крабов живьем пожирающая ласточку. Это ппц. 4) и наконец самый главный минус: там нельзя фотографироваться. Вообще. То есть сидим мы отдыхаем, решили сделать пару снимков на память об этом вечере, но после первого же снимка к нам подскачил разъяренный охранник и чуть ли не начал выбивать телефон из рук и с растопыренными пальцами начал нам угрожать что это последнее предупреждение (интересно какое было первое?) и если будет сделан еще хоть один снимок отправимся мы на улицу. Такого я еще не видала,не кафе, а государственно важный объект просто. И кстати, еще одна странность, если вы все таки сможете сфотографироваться и захотите выложить фото в инстограмм он не за что не сможет определить ваше местоположение

Эх жаль что руки дошли до флампа только сейчас. Были с подругой, как то в караоке, вообще то являемся, точнее являлись постоянными гостями! Любили приезжать попеть, есть разные смены администраторов, вот когда там молодой человек, всегда отличный звук, за часа 4 успеевали спеть достаточно песен, чтобы довольными уйти и вернуться вновь!!!! Но та ситуация которая произошла с нами в последний раз пребывания ЖЕСТЬ!(и по другому никак не выразиться) Около часа ночи мы приехали в отличном настроении, попросили проводить нас за стол, нам сказали, что свободных нет, мы заглянули внутрь зала, а там занято от силы стола 4!!! Нас все таки проводили, посадили, за стол на отшибе! Мы сделали заказ, решили, что будем петь. Но за три часа пребывания спели всего лишь три песни. Но зато друзья администратора Екатерины пели без остановки, не платив за то что спели без очереди!!! Написали в книге отзывов, обратной связи так и не дождались!!!!!! Но самое интересное, что нас даже не предупредили, что работают они до 4 и потом будет траслироваться футбол!!! Ужасно ужасно ужасно!!!

Могу сказать,самый лесные отзывы о Бильярде! ходим с друзьями уже очень давно, всегда все нравится. Во первых, это цена, которая на порядок ниже чем везде. Столов для русского бильярда много, и 1 пул. В баре демократичные цены, можно и выпить и покушать довольно плотно. Наивкуснейщую готовят пасту, так ж есть не дорогие кальяны. Всегда приятно провести время довольно большой компанией. К сожалению до караоке, пока не можем дойти.. но очень хочется.

Хожу туда частенько, т.к. не далеко от дома, но не только поэтому. Есть с чем сравнивать. Бар-есть из чего выбрать. Кухня- выбор не большой, но голодным не останешься и главное съедобно (европейская, русская, японская). Зал не большой, что позволяет достаточно быстро дождаться очереди в караоке. Атмосфера созданная ведущими- дружеская (плохо, хорошо спел- хотя бы похлопают). У ведущей Юлии хороший, сильный голос! Качество звука- пожалуй лучший в городе. Минусы конечно тоже есть - накурено, душно, с каталогом песен бардак, заказ ждать долго и официанта пока не позовешь не придёт, гардероб- как то забыла кофту в нем, пришла на следующий день за ней (кофтой) ... не вернули... По ценам в полне приемлемо.

дорого.не вкусно. тесно, нет вентиляции, а весь зал для курящих. криминальный контингент...наверное по этой причине там запрещена фото и видео съемка(( (больше туда не пойдем..