Отзывы Милосердие.Про, ООО, частная социальная служба

Большое спасибо сотрудницам Фонда Людмиле и Земфире за круглосуточный уход за моей сестрой, 83 лет. В Екатеринбурге сестра эивет одна, поэтому после инсульта в 2020 г она оказалась в беспомощном положении. Это положение спас Фонд Профиль Милосердия. Из больницы ее привезла домой Людмила, и вот уже более двух лет моя сестра в надежных руках. Она ухожена, воо время получает лекарства, в доме чисота, хорошая еда. Я общаюсь с помощницами по видиосвязи и в любое время могу узнать, что у них происходит. Спасибо Фонду за хороших людей и желаю успезов в благородном деое.

В Милосердие очень хорошие люди работают. Отзывчивые и замечательные. всегда помогут и многому научат. Рекомендую новичкам не бояться идти работать, там всё расскажут и обучат.

Необходимо было оперативно найти 2 сиделки ( дневную и ночную) в больницу для ухода бабушке. Сработали быстро, а главное качество! Сиделки оказались просто отличные, все подсказывали, что докупить. Всегда звонили и передавали информацию после обхода врача.

Большое спасибо сотрудницам Профиля Милосердия за хороших людей и желаю успехов в благородном деле.

Хотела бы выразить благодарность сотрудникам Профиля Милосердия. У нас сложилась ситуация, когда срочно нужна была сиделка. Бабушка лежачая оказалась в больнице. Требовался уход. После нашего обращения уже на следующий день сиделка приступила к работе. Сиделка оказалась просто замечательная! Ольга Дмитриевна - профессионал своего дела. Спасибо!

Заказал перевозку лежачей бабушки. Стоимость ниже средней по рынку. Сервис на высоком уровне. Алёна, специалист компании, по телефону всё организовала. Забрали в больнице и привезли домой. Все сотрудники вежливы, заботливы и аккуратны! С благодарностью вашему предприятию желаем вам развития и успехов в Новом году!

При обращении в эту службу я получила негативное впечатление. До заключения мною договора и внесению предоплаты в размере 10 000 р. менеджер не сообщила мне о том что сиделка курящая , не просто курящая а часто курящая. То что она курит я поняла только на следующий день после заключения договора , когда сама лично ей позвонила по телефону и услышала в трубке прокуренный голос но денежки уже были внесены, договор подписан потому что телефон сиделки они дают только на следующий день после заключения договора и поздно было что-то возвращать обратно. Я позвонила менеджеру и спросила - ваша сиделка курит ? На что менеджер у кого-то спросила и потом мне ответила - да курит , но вроде на заказах не курит , и это была неправда. Когда сиделка пришла к нам домой она сразу сказала что курит 40 лет и поэтому не может терпеть чтобы не курить и курить она ходила практически каждый час . Также менеджер мне сказала до заключения договора о том что я сама договорюсь с сиделкой о графике но если допоздна она будет работать то только ездить на такси от меня на такси которое я оплачу сама . Я согласна была оплачивать ей такси но она мне заявила что никогда не ездила на такси и не будет , а на мою просьбу приходить к 8 утра она сказала что она так не может , что только к 9 . Получается, что до заключения договора менеджер не рассказала мне все недостатки сиделки чтобы я могла подумать и принять решение - стоит ли мне заключать договор ?! Это все говорит о полной некомпетенции сотрудника агентства абсолютном незнании информации о своих сиделках , хотя они их , своих сиделок отправляют в дом к клиентам и надо предоставлять всю информацию клиенту о сиделке до заключения договора чтобы клиент понимал согласен он на такую сиделку или нет .

Замечательная фирма, замечательные люди! Надо было перевезти маму 87 лет после операции по перелому бедра. От Алены-сотрудницы на телефоне получил квалифицированную помощь в том,как перевезти больную. В нужное время приехали ребята на специализированной машине.Свои спецносилки с креплениями. Сами забрали с палаты, довезли, подняли на 5 этаж без лифта и положили на кровать. Большое спасибо ребятам за их отзывчивость и терпение. Сейчас это большая редкость! Спасибо большое за то, что вы мне встретились в это тяжелое время!

Юрий поставил моего отца 69лет на ноги. В прямом смысле. После травмы позвоночника отец остался без движения. Юрий занимался не только уходом, а именно реабилитацией. Научил заново ходить, двигаться. Постоянно проживал с ним, вел хозяйство частного дома. Стал отцу другом. Кормил, готовил, мыл. Учил отца делать все самостоятельно.

Большое Вам спасибо за квалифицированную помощь! Потребовалась помощь в перевозке бабушки до больницы для проведения МРТ, перевезти можно было только лёжа. Приехали вовремя, даже чуть пораньше с запасом времени, со спец. оборудованием для перевозки больного. Молодые люди все делают чётко и слаженно, очень вежливые и понимающие. Спасибо за Ваш труд! Процветания Вашей компании и коллективу!

Благодарим Митрофанову Наталью(г. Екатеринбург)за спасенные ноги! Специалист высокой квалификации и неравнодушный человек!

Как всегда, неожиданно на нашу семью свалилась беда - папа стал лежачим больным. Появилась необходимость в помощи сиделки, а мы с этим никогда не сталкивались, и не знали, куда обратиться. Начались долгие поиски, и только в Профиле Милосердия нам сказали, что найдут возможность помочь, не смотря ни на отдаленность (с. Балтым Свердловская область), ни на тяжесть ситуации. И помогли. Для Наташи Митрофановой нет практически ничего невозможного, она организует процесс в любом случае, да еще и будет его контролировать и корректировать при необходимости. А сиделка (мы называем его помощником) Юрий конкретно нацелен на максимальное улучшение качества жизни пациента, насколько это возможно. Когда с папой Юра - мы спокойны за него и радуемся новым позитивным сдвигам в его состоянии. Причем, Юра сам постоянно придумывает, что для этого еще можно сделать. Большое Вам человеческое спасибо! Так что, если кому-то понадобится помощь - обращайтесь в Профиль Милосердия, эти люди сделают для этого все, что в их силах.

Выражаем слова благодарности сотруднику Юлии. Добросовестный, отзывчивый работник , которая пришла на помощь в трудную минуту, несмотря даже на то, что ей пришлось приехать к больной намного раньше положенного. Помогла вызвать скорую.

Огромное спасибо! За искренние заботу и переживания о моих родителях, рядом с которыми сиделки - сотрудницы патронажной службы "Профиль Милосердия" были до последних минут. Низкий поклон Людмиле, Светлане, Рамзие - за все, чем старались помочь моим папе и маме, сочувствуя им как своим близким.

Выражаю слова благодарности и признательности всему коллективу компании Милосердие (г. Уфа). Долго выбирала ухаживающего за отцом в раннем послеоперационном периоде в условиях стационара (операция на сосудах). Случайно вышла на сайт компании Милосердие (сайт информативный). Руководитель филиала в г. Уфа Айрат Фатыхович Исхаков профессионально подошел к подбору для нас персонала (Павел, Анастасия), мы постоянно с ним были на связи, он регулярно интересовался все ли нас устраивает. Сотрудники приходили в строго условленное время (мы брали 21 час в сутки), меняли друг друга четко, строго по времени. Не было никаких опозданий и задержек. Нам подобрали сотрудников с медицинским образованием, как мы и просили, они очень четко и качественно выполняли свою работу, за что им огромное спасибо! Благодаря такому полноценному уходу, мой папочка быстро встал на ноги, начал самостоятельно ходить. Следует заметить, что с нами официально заключили договор, дали чек на оплату, поскольку мы не исчерпали все оплаченные нами часы, остаток денежных средств вернули в последний день ухода в полном объеме. Желаю всей организации процветания, здоровья и всех благ сотрудникам!!! Обязательно буду рекомендовать знакомым и друзьям. PS: Ребята обращайтесь, не пожалеете!!! Савинцева Е.М.

Обратилась первый раз в социальную службу для гигиены и проведения маникюра с педикюром моей маме, Козловой Ольге Григорьевне. Моя мама лежачая, к ее дню рождения решила сделать такой подарок. Сама была уже в отчаянии. Если честно, не знала как сама буду с ней справляться. Пришли просто феи, Валентина и Наталья Митрофанова. Сказать, что профессионалы, это ничего не сказать. Чувствуют, как родные души, располагают к себе. Доверяешься им полностью. Мы получили не просто услугу, а лечение тела и души. Спасибо огромное!!! Удачи вам, здоровья и благополучия в вашем, совсем не легком труде. И я почувствовала в себе уверенность, мне подсказали, как действовать в дальнейшем по уходу за мамой, не так страшно стало. Все таки есть добрые люди в этом мире!

Дорогие мои, Наташа Митрофанова, Олеся Панькова, Руководители Уральской патронажной службы! Хочу выразить свое глубокое уважение и признательность за Ваш труд, сердечность, порядочность, компетентность к своему делу. Ваша Служба зарекомендовала себя за эти годы как надежная, квалифицированная компания, социальное направление которой заключается в милосердии, оказании помощи больным, одиноким, пожилым людям в Свердловской области. Персонал, работающий в милосердии, это достойные люди с внутренней потребностью и желанием проявить себя каким-то образом на благо другого, совершенно незнакомого ему человека, потребностью помочь, спасти, защитить от жизненных невзгод или от опасности, имеющие желание поддержать морально или материально. Главное, Вы никому, ничего не доказываете, Вы просто творите добрые дела! Я желаю Вам, Вашим близким и родным людям крепкого здоровья! Желаю не останавливаться, в этом бесконечно нужном обществу проекте. Желаю искать возможности для новых дел милосердия, и под знаком «Фабрика доброты» развивать и дальше социальную деятельность в области повышения культуры заботы о своих родителях, одиноких, престарелых, пожилых людях, так нуждающихся в Ваших достойных, добрых поступках и помощи. Мира, благополучия, процветания Уральской патронажной службе «Милосердие». Дай Вам Бог! С Уважением, Елена Кузнецова. 24.05.2015г.

Пользовались услугами сиделок с проживанием для бабушки через патронажную службу "Милосердие" в течении 3 месяцев. Хочу отметить очень хорошую организацию работы и профессионализм (до этого был опыт сотрудничества с другими фирмами и сравнить есть с чем). Всегда учитывали все пожелания. Большое спасибо!!! Билалова Наталья

Хочу сказать огромное СПАСИБО всем работникам патронажной службы "Милосердие", которые приняли участие и оказали услуги сиделки моей маме Евсиной Вере Андреевне в трудный период восстановления после инсульта. Все работники очень профессиональные, чуткие и очень добрые люди! Побольше бы таких добрых и внимательных профессионалов на этом рынке услуг! Счастья ВАМ, дорогие! Рязанова Н.В.