Отзывы Генеральное консульство Чешской республики в г. Екатеринбурге

Записывался 12 ноября на долгосрочную студенческую визу, оказывается попасть в число счастливых обладателей регистрации в нужную секунду недостаточно - дата не приходит уже две недели, причём прозвонив все номера консульства выясняется, что работает только торгово-экономический отдел, остальные номера - автоответчик без возможности перевода на людей. На сайте имеются 3 электронные почты, две из которых связаны напрямую с консульским и визовым отделами, но ни один из них не дал мне в течение недели ответа по вопросу где запропастилась дата на подачу. Так что хорошенько подумайте, если желаете получать услуги от этого и вообще получения визы в Чехию как таковой. Это рулетка, а не запись

Тел. 311-28-17 не отвечает; 376-15-01, 379-47-62 - автоответчик

Все отлично! Подали заявку, получили приглашение, пришли по времени и подали документы:) Вежливое обращение, все подскажут и помогут:)

Есть подозрение, что негативные отзывы из-за плохой коммуникации - все документы перечислены на сайте ведомства,перед подачей их проверяют, у нас был вопрос по уже поданным документам - вернулись через пару часов - пустили, достали документы, при нас проверили. Запись по электронной почте!

Все идеально, быстро и по делу

Абсолютно свободно записался на подачу документов онлайн (имеются некоторые тонкости). Перед подачей документов молодой человек все проверяет и подсказывает как правильно оформлять документы.

Хочу поблагодарить всех сотрудников Чешского консульства! Доброжелательные и компетентные сотрудники, которые готовы помочь. Перед непосредственной подачей документов заявителям помогают разложить документы в комнате для ожидания, всё подсказывают, чего не хватает. В процессе обработки документов всё тоже душевно. Нотариус очаровательно шутит. P.S. На сайте не нашла этой информации, узнала уже по факту: консульский сбор оплачивается в евро. Но и здесь мне пошли навстречу: приняли документы и дождались, пока я сбегаю поменять валюту. Успехов в работе!

Как же повезло всем, ранее отписавшимся! Их записали ПО ТЕЛЕФОНУ! Не знаю, с какого момента, но теперь нужно записываться на сайте, где при выборе строчки"консульство" появляется единственный вариант: мест нет. То есть?! Вообще? Навсегда? Ходят слухи, что места нужно ловить в 00 часов не известно по какому времени, но нужно пытаться видимо по всем: Екатеринбурга, Москвы, Праги.... Посто супер, что за чудесное обслуживание!

С декабря 2017 года можно записаться он-лайн по средам, что и было сделано с первого раза. Приехали за 10 минут до назначенного времени, никаких очередей на улице не было. Девушка охранник записала паспортные данные на входе и попросила выключить телефон. На втором этаже подождали минут 10, когда освободится окно на подачу краткосрочной визы, вызывают по фамилии. Просмотр документов, оплата сразу в окошке и квиток на получение паспортов в следующий вторник. Подача документов не вызвала абсолютно никаких проблем. Ждём получения!

Это мой первый опыт взаимодействия с консульствами напрямую, ранее все оформлялось через Визовую службу. Здесь же, в связи с острой необходимостью сэкономить, было принято решение идти напролом. Для поездки в Евросоюз себе и мужу подготовила все документы согласно данным с официального сайта консульства (там все понятно). И начала дозваниваться. Дозванивалась я долго: либо занято, либо не отвечают. Вторая среда прозвона наконец закончилась тем, что трубку подняли. Сообщили, что осталось только одно место для записи. Т.е. вдвоем не попасть. Делать нечего, я записалась одна. Мужа отправила в визовую службу. По телефону несколько раз было четко продиктовано все необходимое. Приехав в назначенное время на первом этаже у стойки сообщила, что по записи. Там искренне удивились (видимо, редкость), но нашли меня в списке. Колюще-режущие предметы сдаются, телефон отключается. После регистрации в журнале посещений поднялась на второй этаж - там зал приема и получения документов. ...И один горе-посетитель. Зашла на подачу документов я чуть раньше назначенного времени. Документы приняли, проверили, задали пару вопросов. Выдали чек и памятку о времени прихода за визой. На вопрос - точно ли ровно через неделю все будет готово, ответили, что ДА. Мне это показалось странным, по идее, могли же и отказать... Выдача виз происходит в короткий промежуток времени один день в неделю. Приехав чуть заранее, пришлось стоять на улице в небольшой очереди. Ни на минуту раньше не запускали в здание. При входе пришлось называть IMEI своего смартфона. Зачем - история умалчивает. Затем все на том же втором этаже в порядке живой очереди (очередь из 4 человек прошла минут за 15) была получена виза по паспорту и квитку, выданному в день подачи документов. Проверка данных в визе подтвердила правильность ее заполнения. На этом история закончилась. Исходя из того, что сложностей непосредственно в консульстве у меня не возникло, ставлю 4 (балл минусовала за откровенное игнорирование звонков и одну не совсем корректную фразу специалиста). В общем и целом, я довольна.

Дозвониться действительно сложно. Звонила 2 недели по средам, но в итоге получилось! Правда как происходит запись - не понятно, так как в 11:00 уже оставалось только одно место на один день и два на второй. Как так, если никто не дозванивается? Пришли в назначенное время, приняли минута в минуту (сентябрь). Но вот выдача визы - это что-то.... Очередь огроменная, а все потому что в это время идут подавать визы на Кипр. И ты вместе с ними стоишь, ждешь когда они отдодут документы, пока их там проверят, потом их же вызывают на получение. Итого: подать документы быстро (если конечно дозвонились), а выдача заняла у меня 2ч

Да ладно по средам (в единственный день для записи) дозвониться невозможно, я уже третий день пытаюсь дозвониться, так как есть вопросы по визе, и так же не берут трубку. Я думала такое отношение только в поликлиниках, ан нет, консульство туда же! Стыдно должно быть. Видимо кому то очень выгодно, чтоб визы оформлялись с сервисными сборами посредника. Разочарована таким отношением

Поддерживаю все предыдущие отзывы. Дозвониться невозможно - не берут трубку. по телефону секретариата тоже не берут трубку. Как записаться на сдачу документов непонятно. Написал письмо по электронному адресу - полный игнор - "замечательное" ген. консульство. В прошлом году получал Шенген в Венгрию - все прошло очень хорошо, не то что Чехия

Сначала не дозвониться. Потом время все занято. Потом кое-как записался, пришел и... та-дам ОЧЕРЕДИ!? Безобразие! Пришел в свое времи и час простоял в очереди! Зачем такие сложности по записи, если все равно в очереди, как в поликлинике. Плюс только один: не надо платить сервисный сбор. Только за визы

Согласна с предыдущими отзывами! Дозвониться совершенно невозможно!!! С сотового постоянно - набранный вами номер недоступен! Через три-четыре часа бесполезного дозвона телефон становится резко доступен, наконец-то берут трубку, но мест уже конечно же нет!!! Генеральное Консульство не может поставить многоканальный телефон - позорище в 21 веке!!!

Согласна полностью с прошлым отзывом. Все та же эпопея. Когда звонишь в любое другое время - говорят: " Записывайтесь утром в среду". А когда с утра в среду еле еле с 100 раза дозваниваешься - не берут трубку! Эта предварительная запись - для галочки, я уж не знаю по каким связям они раздают время и по какому принципу поднимают трубки, но уж точно не для простого населения. Складывается впечатление, что "для своих".

Ровно 4 недели подряд я пыталась дозвониться по средам, чтобы записаться на подачу визы. Либо занято, либо срывается, либо не берут трубку. Если позвонить по этому же номеру в любой другой день, то говорят, что запись ведут только по средам и только по этому номеру телефона и никак иначе. А то, что дозвониться нельзя – ну это у них «просто очень много желающих, телефонная линия не выдерживает нагрузки и уходит в переадресацию». То есть, в самом консульстве знают о такой проблеме, но никак её решать не собираются. На встречу с записью в другой день не идут. Как к ним попасть для меня осталось тайной.