Отзывы Протэкт, компания по поверке водяных счетчиков

Отвратительная контора. Записплась на поверку счетчика за 2 недели. На субботу, потому что сказать определенное время выезда они не могут. Спланировать день невозможно. Накануне во воторой половине дня получила от них смс с плдтверждением выезда и, наконец-то двухчасовым интервалом прибытия специалиста. Скорректировала планы. Утром в субботу за 3 часа мне сообщают, что выезда не будет и предлагают подождать их в понедельник, опять целый день, т.к. интервал времи они сообщить не могут до воскресенья вечера. То есть вообще плевать, что люди работают. Сами накосячили, но навстречк клиенту тем не менее никто идти не хочет. Две недели подождал-еще подождешь. Ужас! Никому не рекомендую.

Отвратительный сервис! Запись за 2 недели. В день записи специалист, позвонил и сказал что не придёт. И предложил запись ещё через 10 дней. Я из другого города ехала специально, все планы насмарку.

Хорошая компания. Моя заявка на проверку водосчетчиков выполнена качественно и быстро. Спасибо за сервис.

Что сказать, работают профессионалы. Поверку сделали качественно и за адекватную стоимость. Смело рекомендую!

Всё просто и оперативно, позвонила, договорилась, приехали и сделали. Без лишних слов и проблем. Теперь за поверкой водосчётчиков только к ним!

Метрологическая служба Водомер отлично справилась со своей задачей. Обратилась к ним, когда пришла пора уделить внимание своим водосчетчикам. Оставила заявку, в назначенный день приехали мастера и провели поверку. Понравилась четкость и слаженность работы компании. Спасибо за качественно выполненную услугу.

Мне повезло, что я обратилась в метрологическую службу Водомер. Сделали поверку в указанный срок и дали рекомендации по дальнейшей эксплуатации счётчиков. Очень понравился персонал - вежливые операторы и хорошие мастера, сразу видно, что они специалисты своего дела. При выборе компании для поверки рекомендую обратить внимание на них.

Я как девушка, абсолютно не понимаю, что делать, когда истёк срок работы водосчетчиков. И как же здорово, что есть такие компании, как метрологическая служба Водомер, потому что операторы мне все подробно объяснили, а мастера качественно выполнили свою работу. Придраться не к чему.

Это мой второй опыт обращения в эту компанию. Год назад делала поверку у родителей. А в прошлом месяце подошел срок и у моих водосчётчиков. Я в очередной раз убедилась, что в компании Водомер заявки выполняют быстро и качественно. Вежливый и компитентный персонал колл-центра всегда отвечает на все вопросы, а мастера выполняют поверку в короткий срок и на совесть. У меня остались только положительные эмоции от работы этой компании, теперь всем рекомендую только их.

Отвратительная Компания, не советую обращаться. Так как платите деньги за проверку, но время выбрать вы не можете, даже с учетом того что запись заранее почти за неделю была. И сразу время сказать они тоже не могут, приходит смс о времени за день. А то что у людей может быть работа и дела никого не волнует, менять время отказываются, только предлагая перенести снова на другой день без указания времени и ждать снова почти неделю.

Не советую обращаться. Поверку проводит компания ООО Промсервис. Водомер оказывается только собирает заявки.Но об этом на сайте Водомер ру нет информации. Но самое главное, что в течение двух недель ООО Промсервис не передают данные о поверке ИПУ воды в систему АРШИН. Обращалась три раза к оператору на сайте, в ответ-надо подождать. Сколько ждать? Непонятно.

Отличная компания. Специалист адекватные, чек договор распечатывается, а не от руки заполняется. Если счётчик не прошёл проверку то и денег не берут за проверку. Первый раз вызвал из шараги "поверка дома" у них дешевле ,по даже за неисправный счётчик они берут денег,и очень хотят установить новый вместо неисправного. В итоге у поверки дома счётчик ГВС оказался неисправен. Вызвал Водомер и о чудо ...счётчик прошел поверку. Результаты поверки в аршин уже на следующий день появились. У шарлатанов из поверки дома уже более недели и в аршине так нет моего счётчика на хвс.

Заказывал поверку одного водосчетчика, после первой попытки мне никто не перезвонил в течении двух дней. Во второй раз оставил заявку на сайте, перезвонили через 3 часа, договорились о времени. На следующий день прибыл мастер, был очень вежлив и сделал все быстро без лишних вопросов.

Мерзкая контора, ни кому не рекомендую к ним обращаться по проверке счётчиков, враньё на каждом шагу, больше 2 недель после поверки счётчика не могут передать данные в Аршин, постоянно врут по телефону что якобы в системе Аршин программный сбой, хотя мне, уже по письменному запросу в Аршин ответили что никаких сбоев у них нет, и все работает в штатном режиме, в общем пока ждём чем закончится, проверка была 19 марта, сегодня 31 число

Очень понравилось. Все четко, в назначенное время. Предварительно обговорив все детали и контрольный звонок перед приездом. Советую всем

Нормальная контора. Операторы не совсем дружелюбные только, но услуги по поверке и замене качественно оказывают. Я заказала поверку счетчика. Назначили через две недели. За день до поверки пришлом смс с указанием времени. Мастер пришёл в назначенное время. Вежливый, быстро всё сделал, лишнего не говорил, ничего не навязывал. Заплатила поверку одного счетчика 550 рублей.

Делюсь своим положительным опытом! Неделю читала отзывы о разных фирмах занимающихся поверкой, ужас конечно, а ещё эти нововведения. Накрутила себя и уже почти решила установить новые через УК... те выбрать меньшее из двух зол) Потом мужу знакомый посоветовал обратиться в "Водомер" и мы решились. Изучила сайт, проверила наличие лецензии, в чате на сайте узнала на какой день идёт запись и тут же в чате сделала заказ (не через корзину). Через два дня пришёл мастер, четко в обозначенный интервал времени (время ожидания пришло в смс за день до поверки), выполнил все необходимые действия, заполнил Договор-заказ, вписал туда результаты поверки и сказал, что через четыре дня данные будут внесены в Аршин! И действительно, в назначенный срок пришло смс о внесенных записях (1 смс на счётчик). Цены соответствуют с указанными на сайте!

Почти месяц ждали отправки данных в ФГИС Аршин, в связи с чем еще 3 месяца получали квитанции без клеточек для показаний счетчика. Так как потом еще ЕРЦ месяц обрабатывал заявление на внесение данных о поверке счетчиков, один раз нам отказали и предложили еще через месяц обратиться.

Контора очень испортилась . Сегодня уже 4 недели как сделали поверку. Данные в фгис аршин до сих пор не подали. На вопросы один ответ - данные еще не выгружены, ожидайте смс. Деньги 550руб. взяли, услугу не оказали. Ранее данные подавали втечение 2-3 дней. Не рекомендую.

Мошенники которые сотрудничают с другими ворами из Тэн . Обходите стороной

Воровская конторка. Данные в ГИС Аршин не подают (уже 10 дней жду) или подают с ошибками. Ставят межповерочный интервал 4 года, при том, что в паспорте прибора прописано 6 лет (для любой воды). Будьте внимательны при оформлении, "мастера" этого рога-и-копыта пытаются нажиться на вас заранее. А лучше обходите эти конторы стороной, просто заменяйте счетчики - хоть заплатите деньги производителям приборов, а не этим швондерам-жуликам.

Поверку производил первый раз, раньше просто менял счетчик и не слышал о такой услуге. Порекомендовал знакомый, говорит и счетчик снимать не нужно и мороки никакой. Позвонил в компанию. Оператор, очень вежливая и приятная девушка, рассказала все об услуге, ответила на все мои вопросы, записала меня на воскресенье (! не нужно в будний день вырываться с работы). Смс со временем пришла уже в пятницу, очень удобно, спланировал все выходные. В назначенное время пришел молодой человек, надел бахилы, сделал все быстро, четко, подключал оборудование. Через 4 дня поступило смс -сообщение со ссылками из Аршин. Отличная компания! Всем рекомендую

Звоните в ГорВодоУчет, там делают быстро и качественно свою работу, все в срок и никто не болеет

Отличное обслуживание и оператора колцентра и выездного специалиста. Всё было сделано вовремя как оговаривали, результаты поверки были продублированы по средствам СМС, что очень удобно и переданы управляющей компании. Спасибо! Буду вас рекомендовать друзьям и знакомым.

Позвонил в Водомер. Договорился о времени проверки. Мастер не пришёл. Звонки оператору тупо сбрасывали. Порылся в телефоне и нашёл пропущенный вызов за полчаса до проверки с неизвестного телефона. Перезвонил по нему. Оказалось это звонил какой то работяга из Водомера, который сообщил мне что мастер заболел. Я стал названивать в офис. Звонки были заблокированы. Оставил тогда заявку на сайте. Мне тут же перезвонили. Я поинтересовался и опять услышал историю про заболевшего мастера и что проверка может быть произведена через 5 дней. Назначенное повторное время проверки меня не устроило, на что мне сообщили, что ничего поделать не могут ( наверное, у них один мастер в штате). В общем, плюнул на этот Водомер и отказался, потому что не уверен, что и в следующий раз их мастер не заболеет, не попадёт в ДТП или не застрянет в лифте.

Какой то УЖАС!!! Указали не верные данные в свидетельстве о поверке ЕРЦ не принимает пересылаешь им ответ , а они не хотят менять данные в свидетельстве, приходится вызывать другую службу! Не обращайтесь к ним!

Не рекомендую никому проводить там поверку счётчиков. Делала у них поверку в двух квартирах. После поверки они должны подать данные в ФГИС "Аршин", в противном случае результаты не примут в ЕРЦ. В апреле по первой квартире внесли только один счётчик, вместо двух и в результате ЕРЦ не принял поверку. Пришлось не один раз им звонить, чтобы ввели результаты поверки. В мае сделала поверку двух счетчиков в другой квартире и результат тот же самый. Один счётчик опять не ввели, а тот который ввели : написали не верную дату поверки и срок следующей указали на два года раньше срока. Опять данные не принял ЕРЦ. Опять звонить, разбираться приходится и всё за ними перепроверять. Трата нервов и времени. Никогда больше к ним не обращусь и никому не посоветую.

Провели поверку приборов учёта ГВС. Вежливый и порядочный персонал. Отличная компания. Рекомендую!!!

Добрый день. В моей ситуации поверка была запланирована мастерами в данной компании, так как обслуживались счётчики у них (в наймируемой мною квартире). Договорились о поверке по звонку, в назначенное время мастер подъехал, всё проверил, выписал акт о поверке, я оплатила услугу. Нареканий по оказанной услуге не имею (снимаю балл за поход по квартире мастера в обуви, это - ужасно, несколько раз предложила тапки). За вычетом этого, рекомендую (цены - среднерыночные).

Заказали поверку счетчиков в квартире. Запись была за месяц, тк остальные дни были заняты. Предупредили, что за день прийдет смс со временем визита мастера, так и случилось. В обозначенный день мастер пришёл в положение время, произвёл поверку счётчиков, выписал договор-заказ и сказал, что данные о поверки появится через три рабочих дня. За это и есть минус звезда. Смс о внесении данных в Аршин пришла через 5 рабочих дней! Информацию о поверки подали через ЛК и уже через 3 дня изменения внесли в лицевой счёт. Спасибо, рекомендую.

Обратились в компанию, все прошло гладко. Мастер пришел вовремя в назначенный день, свою работу сделал качественно. Без нареканий. Спасибо

Никому не рекомендую данную компанию. При равной стоимости лучше обратиться в иную компанию. Отсутствует взаимодействие между оператором и мастером. На мою заявку в оговоренное время мастер так и не пришел и не перезвонил. При этом я три раза набирала оператору и просила уточнить, когда мастер приедет или хотя бы чтобы перезвонил. Но видимо данная компания не сильно заботиться о своей репутации. Никому не рекомендую

Отвратительная контора. Лгут на каждом шагу. На сайте одна цена, по телефону другая, реально третья. Мастер долго искал, часто звонил, но пришел почти вовремя. Молодой, бестолковый совершенно. На любой вопрос невнятное мычание вообще не в тему. С собой только акты с квитанциями и ручка. Проверка заключается в сливании с каждого крана по полкубометра воды при этом внимательно разглядывая счетчик, подсвеченный телефоном. Все. О расходомерах не слышал никогда и что это он не знает. Зачем сливал воду не говорит. Профанация. Долго надувал щеки при оформлении, выдал бумажки, обещал внести в реестр Аршина. С гордостью заявил что у его конторы есть аккредитация. Взял переводом на Сбер 980р. за 2 счетчика, выдал акты на 6 лет. Попутно выясняя, кто живет в этой квартире. Странная личность.

Делали поверку прибора учета тепла, ждали около месяца, пока его проверят, и о, радостные новости - прибор годен к работе. Но счастье длилось недолго, сегодня позвонили и сообщили, что прибор не исправен, завышает показатели, мол, ничего странного по цифрам не замечали?! Считаю, что сработали не профессионально, это Ваша зона ответственности - проверить и понять годен прибор к дальнейшей эксплуатации или нет, всяческие отговорки, что впервые столкнулись с такой проблемой здесь не уместны. Я заключила с Вами договор на определенный вид услуг, Вы его не исполнили и мне неважно, по каким причинам, я заплатила за эту услугу деньги. Теперь же мне предлагают частичный возврат, без 600 руб. за монтаж/демонтаж и это, считаю, сверхнаглым предложением. Придется подавать на Вас в суд и связаться с Роспотребнадзором, ведь услуга не была предоставлена, как оказалось постфактум, ну сколько можно терпеть вот такую безответственность! За то время, что прибор был на поверке почти месяц, ЖКХ начислил по полному нормативу, сейчас еще и счетчик не исправен, и опять перессчитают в большую сторону и надо искать новый и это опять время и деньги! Ужасная, безответственная контора, которая даже не признает своих ошибок и не идет навстречу потребителю, чтобы как-то исправить свои же ошибки Р.S. После нескольких разговоров по телефону, мне всё же установили новый счетчик за счет компании и это было внезапно радостно! Спасибо, что берете ответственность за ошибки -да, без них не обходится, а главное - исправляете, так оно и должно быть!

Делала поверку теплосчетчика. Звонила в конце декабря, заявку оформили на начало января. Мастер приехал, снял теплосчетчик, установил какую-то трубочку, что бы у нас было тепло. В конце января позвонили нам, назначили дату установки счетчика на место. В обещенное время приехал мастер, установил наш теплосчетчик на место. Отдал паспорт с отметкой. Я в это же день сходила в упраляшку, отдала документы. В целом работой компании довольна. Свою работу выполнили хорошо.

Обратилась в данную организацию, так мне их порекомендовала моя знакомая. Дозвониться было затруднительно, но видимо все хотят сделать поверку. Дозвонилась, расспросила про все нововведения в законе, про Аршин особенно. Оператор объяснила все понятно, сказала, что после того как данные будут занесены в Аршин мне придет смс-ка об этом. За 2 дня до поверки отправили смс, там было указано время, во сколько придет мастер. Мастер пришел во время, очень вежливый, сделал поверку, потом еще раз мне объяснил, про Аршин. И правда, на 3 день пришла смс-ка, с ссылками на мои счетчики. Отправила эти ссылки в ЕРЦ, мне ответили - поверка принята. Мне очень понравилась, особенно, то что мне прислали смс от Аршина очень быстро. Буду рекомендовать всем своим друзьям.

По первой заявке в начале декабря 2020 года мастер не пришёл, сказали , заявки нет, теплосчётчик всё таки забрали на поверку 21 декабря, пообещав, что после новогодних праздников вернут. Прошли праздники и весь январь- тишина. В начале февраля 2021 года начала звонить в надежде узнать, где мой прибор учета и каково его состояние, но диспетчеры, кроме отговорки « вам перезвонят», никакой информации не давали. Получив квитанцию на оплату коммунальных услуг по полной программе, решила более активно заняться поисками своего теплосчётчика, но только после слов, что обращусь в суд дело сдвинулось. Тут же сказали, прибор не исправен, предложили доплатить денег за установку нового, но после такого отношения что то не хочется иметь синими дело. Категорически не рекомендую!!!

Добрый день! Воспользовался услугами данной компании, так как срок действия счетчика ХВС истекал 02.02. Позвонил заранее 11.01, поверку назначили на 31.01- оно и понятно- ранее в связи с пандемией поверку можно было не проходить, кроме того закончились праздники и логично предположить, что количество заявок у компании возросло! Заранее мне прислали смс, где было указано время проведения поверки. Специалист позвонил даже чуть раньше назначенного времени. Поверка и заполнение документов заняли минут 10. После чего специалист подробно и ясно объяснил дальнейший порядок действий. Информация в "Аршин" была внесена сразу же. 04.0.2021 пришло смс со ссылкой на сайт "Аршина", где можно было посмотреть результат поверки. Все отлично! Большое спасибо специалистам компании!

Отвратительная компания!заявку подала три недели назад.смс не пришла о времени приезда мастера.еле дозвонилась до них.сказали ждать с19 до 21.никто не приехал!зря время из за них потеряла.настоящий дурдом!!!

После заявки на сайте о необходимости поверки быстро перезвонили, специалист приехал через три дня, через пару дней пришла смс о том, что результаты внесены в базу. Всё понравилось, компанию рекомендую.

Заказ на проверку счетчиков воды (холодной и горячей) оформили 13.01.2021, указав желательную дату 18.01.2021. На следующий день позвонили и уточнили заказ. После прислали смс с датой и временем (промежуток в ожидании 2 часа). Специалист приехал точно в это время, быстро произвел осмотр. Объяснил про время отражения данных в системе ФГИС "Аршин". Уже на следующий день на телефон пришли смс со ссылкой на результат проверки. Всё быстро и без нареканий. Рекомендую точно эту компанию.

Жеееесть.... Не дозвониться. Сначала говорят "вы 7 в очереди", а потом " вы 8"! Функция "нажмите цифру 1 и мы вас перезвоним" - не работает. Спасибо, позвоню в другую фирму!

Очень долго осуществляется поверка теплосчетчка, было заявлено 2 недели, однако пошла 4 неделя и компания не может назвать точную дату обратной установки счетка. Менеджерам звонишь отвечают мы вам перезвоним. Но ответа так и нет. Данную компанию однозначно не рекомендую

Я уже думал, что такие компании остались в прошлом. Заказал на сайте поверку двух счетчиков на дому по 450 рублей за счётчик. Утром перезвонила девушка и приятным голосом сообщила, что все хорошо, но вследствие досадной ошибки на сайте указана старая цена и теперь поверка одного счетчика стоит 550 рублей. На вопрос почему на сайте цена не соответствует, ответила, что вот прямо сейчас сисадмин прилагает просто нечеловеческие усилия чтобы скорректировать цену. (На момент написания отзыва у него видимо что-то не получилось.)

По первому впечатлению очень приятная компания, грамотные специалисты и хороший сервис. Я вас уверяю первое впечатление обманчиво. Счётчик проверили так, что нарушили его работу напрочь, а на мою письменную претензию позвонили и сказали, что смеялись всем офисом и исправлять ничего не собираются. Как-то ещё выживают такие компании с подобным отношением к клиенту. Надеюсь, что это не надолго

По первому впечатлению очень приятная компания, грамотные специалисты и хороший сервис. Я вас уверяю, первое впечатление обманчиво. Счётчик проверили так, что нарушили его работу напрочь, а на мою письменную претензию позвонили и сказали, что смеялись всем офисом и делать ничего не собираются. Как-то ещё выживают такие компании с подобным отношением к клиенту. Надеюсь, что это не надолго.

Делала поверку счётчиков воды. Сделали все быстро, внесли данные в систему Аршин. НО! У одного счётчика написали что нет пломбы. На всех моих счётчиках пломбы имеются!! Для них это просто ошибка, а мне расходы, притом, совершенно несправедливые! Написала им письмо вместе с фотографиями этого счётчика, где пломбу прекрасно видно, жду реакцию, когда исправят. Данные по поверке счётчиков надо сдавать в течение четырех дней, а как я могу такие данные предоставить? С их ошибкой что нет пломбы. Это издевательство просто какое-то. P.S. После моего письма и звонка в данную организацию, свою недопустимую ошибку исправили. Будьте внимательны, выбирая эту организацию.

Не вздумайте обращаться в эту чудо компанию!!! Если вы хотите подождать месяца 2 то это к ним. Запись через три недели. Далее поверка месяц и через неделю мне его только установят!!!! Ps. Было обещано 2 недели на все!!!!!

Записывалась на поверку счётчиков 21 октября и мне сообщили,что самая ближайшая запись на 1 ноября. Ну,что делать,подожду - решила я и записалась на 1 ноября. Незадолго до даты поверки мне приходит смс с временем,к которому должны прийти специалисты. В итоге,мне звонят за 3 часа до поверки и говорят «сегодня мы не сможем провести,давайте вас перезапишем на 13 ноября». То есть,я и так ждала 2 недели,затем по вашей вине произошёл срыв поверки и мне нужно ждать ещё 2 недели??? Отказалась от поверки полностью)) Такую наглость надо иметь... вот такие вот конторки безответственные рекламирует наш ЕРЦ,при этом компания не из бюджетных)

Делал поверку счетчика отопления в Водомере. Читал прошлые отзывы, поразился, потому что на самом деле все прошло хорошо. Оставил заявку, меня записали на конкретную дату. По стоимости проконсультировали верно. 2700 мне обошлась поверка моего теплосчетчика. За эту стоимость и сняли и поставили потом обратно, заменили батарейку и установили сог между труб, так что пока счетчик поверялся, я спокойно пользовался отоплением. А в других компаниях за это все я бы заплатил гораздо больше, еще и за сгон кто 500 рублей берет, кто 800, а тут получается бесплатно. Так вот оставил заявку, за день до прихода мастера мне позвонили, время сообщили. Мастер пришел во время, все сделал. Потом также позвонили назначили время и дату установки, все вовремя. Вообщем замечаний нет. Услугой доволен.

Дело было вот как, в начале сентября вспоминаю, что теплосчетчику скоро нужно делать поверку (5 лет по паспорту прошло), обращаюсь в чат нашего дома, кто где собрался ее делать, в ответ тишина (а что, точно надо делать?!?). Мониторю рынок услуг, припухаю от цен в нашем районе академическом, ребята, вы там хорошо живете -5300р за поверку. Шарюсь в своем телефоне и нахожу контакт компании ООО МС Водомер, пару лет назад делал у них поверку счетчика холодной воды без снятия. К моему удивлению цена за поверку теплосчетчика Sonometr 500 у них чуть ли не в два раза ниже. Сроки поверки правда – 2 недели, ну да ладно, время есть. Спросил про скидку, предложили сделать коллективную заявку от дома, так как счетчики у всех одинаковые. Набралось в итоге от нашего дома 24 человека, скидку таки дали - приятный бонус. За день до дня Х менеджеры компании обзвонили всех жильцов, распределили время - к кому во сколько придут. Поверяющий (Данил) работал один, тем не менее, за день успел снять все счетчики и поставить перемычки, чтобы в случае подачи горячей воды, можно было включить отопление. Предлагал ему обед, но парень отказался, работал на износ, похвально! Поверка измерительных агрегатов шла ровно 14 дней, как и обещали (чуда не случилось, но оно и понятно - общая загруженность перед отопительным сезоном). Установка счетчиков обратно заняла чуть больше времени (с 8 утра до 9 вечера). По итогу нам выдали паспорт на счетчик с отметкой о поверке и акт с показаниями, эти документы я отнес в Управляющую, ждал какого то подвоха, не может же быть все так гладко, но его не случилось, документы приняли и обещали со следующего месяца снимать показания. Так что на 5 лет можно снова забыть о теплосчетчике. Один подвох все таки был, один из счетчиков в результате поверки был признан негодным, но тут вины компании, думаю, точно нет. Жильцам предложили в замен приобрести новый, что они и сделали. Передаю большой респект Арине, главной по ответам на все вопросы, так как первые два дня я атаковал ее в вотсапе и по телефону, было очень много непонятностей, Спасибо ей за проявленное терпение! Вопросов было точно миллион… Удачи вашей компании, сервис был на высоте!

Позвони в эту фирму трубку взяла Зинаида! Оператор Зиноида ничего внятного мне объяснить, не сказать не может. На вопрос сколько занимает замеры она говорит не знаю на какое число записать она говорит не знаю оператор Зина крайний безответственный и неграмотный. Хамит своим клиентам. Начинает рассказывать что какая-то другая фирма будет делать их работу на вопрос какая ничего внятного сказать не может. Когда просишь чтобы соединили с руководителем говорит что такой опции у них нет. Говори что руководитель наберёт сам. Но через какое-то время тебе рассказывать перезванивать другой оператор и рассказывает какие-то невнятные сказки. Никому не советовалась связываться с этой организацией!!!

Начитавшись отзывов, обратилась в Водомер только потому, что их рекомендовали в ЕРЦ как компанию, у которой точно есть лицензия. И знаете, что я вам скажу? В кои-то веки Фламп оказался неправ! Очень вежливая девушка-оператор приняла мою заявку, сказала, что за день до поверки перезвонят и скажут более точное время. И ведь позвонили, сообщили, когда мастер подойдет, промежуток сказали конкретный, никакого сидения весь день не требуется. Через час после этого нам сантехники вырубили стояки, потому что наши добрые соседи уехали, не выключив воду. Позвонила в Водомер, и опять же максимально вежливая оператор без вопросов перенесла вызов на новую дату. Мастер пришел не менее потрясающий, похожий скорее на сотрудника банка, тоже весьма корректный мужчина, было очень приятно с ним общаться. Сделал все быстро, выписал свидетельства, вся процедура заняла минут 20 от силы. Счетчики не снимали. Тем, кто будет делать поверку - постарайтесь заранее найти паспорта на счетчики или хотя бы акт ввода в эксплуатацию (выдают при установке), это тоже упростит процесс. В общем, я в восторге, ждала, что будет "совок", а получила прекрасный сервис. Рекомендую!

Пришла реклама данной фирмы в квитанции от ЕРЦ. То что поверка теплосчётчика может быть за 990 руб - конечно сразу вызвало улыбку, решил им набрать. Исходя из разговора с девушкой - выяснилось что поверка счетчика будет составлять от 2.700 руб. Конечно, я понимаю что это акция для привлечения внимания, но, увы, доверчивые люди и пенсионеры поведутся. Не красивый маркетинг, не красивая реклама, мерзкая такая :)))

На 22 апреля была назначена поверка счетчиков в период с 19- 21 ч. Ждала - никто не пришел, не позвонил. В 21-50 звонит мастер и спрашивает насчет поверки. Необязательность, отвратительное отношение к клиенту. Не рекомендую.

Не рекомендую!!!! Приехал мастер, сделал поверку, но не тех счетчиков, хотя просмотрел все документы предыдущих проверок. Специалист, блин. Сейчас говорят, что мой косяк, что я показал, то и поверили. Зачем документы то смотрел? А я и не говорил, какие счетчики надо проверять, специально паспорта ему дал, чтобы он сам все проверил. Обман.

Не рекомендую! Назначили поверку на следующий день никто не пришёл. Перезвонил - обещали разобраться и связаться. Никто не позвонил. Только после 3 звонка, уже на 2й день, перезвонил мастер и сообщил, что сегодня он не может, только завтра . Ожидать 3 дня всё-таки перебор...

Добрый день, заказывали поверку счетчиков в Кольцово, специалист Сергей приехал быстро в назначенное время, сделал поверку, быстро заполнил документы, все объяснил. Мы с мамой остались довольны, тем более, что еще и скидка пенсионерам, поверка 2 счетчиков всего 800 рублей!!! рекомендуем данную компанию!!!

Позвонила, 26.11.2019, сказали запись только на 29, я согласилась, потом девушка сказала, что мастер будет в вашем районе 28.11 что вам завтра позвонят и скажут по времени, никто не позвонил, к вечеру набрала сама, сказали ждите с 18-20 до 20-20, в итоге сегодня 29.11, все еще жду когда придет мастер. В компании сказали что мастер был, звонил и в дверь и на телефон, но видимо мы все оглохли, в том числе и собака, которая реагирует лаем на звонки в дверь. Не советую эту компанию. вызвала других.

Не стоит туда даже звонить, орут и бросают трубки , хотя я не не виноват в том, что у них проблемы с оборудованием, как будто микрофон не исправен.

Добрый день!! Хочу поделиться своим отзывом. Вообще мне все понравилось. Позвонил, заказал. Пришел мастер, снял мой теплосчетчик, установил перемычку, что бы отопление было. Недели через 3 поставили счетчик обратно, долговато, но раз мы были с отоплением, то нормально. И кстате поставили эту перемычку бесплатно, потому что когда узнавал в других компаниях о поверке, заломили цену аш 800 руб. Нормальная компания. Сделали все хорошо.

Ужасная комнапия, на клиентов орут, проверку счетчиков проводят долго, боллее 3-х недель. Говорят приедем когда нам удобно, а не когда вам, на желание клиентов просто наплевать. Сняли счётчик при этом не установили перемычку для подачи отопления в квартиру, в итоге у всех соседей есть отопление, а мы сидим мерзнем.

Назначили время, за день позвонили, уточнили, приехали в назначенное время, сделали, выдали докумены. Все как обещано, ничего лишнего. Добавить нечего, спасибо.

Заказал поверку счётчика (заказал в юит сервис, отдают на подряд в водомер, ответственности не несут никакой). При согласовании времени и даты пояснили, что 27.09 единственная заявка в моём районе и специалист может быть только с 10.20-12.20, надо наличные для оплаты и паспорт для заключения договора, стоимость 2900. Специалист не приехал вовремя и не предупредил. После звонка оператору выяснили, что специалист перепутал заявки и делает работу в соседнем доме (ранее было сказано, что заявка в нашем районе одна на сегодня). Специалист попросил паспорт счётчика, его оперативно не нашли, стоимость в таком случае 3100 (оператор не предупреждал, что надо документы на счётчик). Оператор на вопрос об ответственности за сроки и пр ответить ничего кроме извините и человеческий фактор не может. Итого 1. Не квалифицированный оператор. 2. Мастер, который 'путает' заявки и не предупреждает об опоздании. 3. Отсутствие ответственности за неудобства и время других людей. ПС в этот день у меня на другой квартире установка окна, где мастера приехали вовремя и из-за совпадения по времени работ я вынужден просить второго человека ждать мастера по счётчикам. Не рекомендую.

Очень плохо. Тепловой счетчик сняли. Обхода не сделали. Когда приехали ставить через две недели привезли чужой счетчик. Наступили холода, по срокам поверки оператор говорит только срок по договору 30(я чуть не сдурел) рабочих (!) дней. При этом у них там информация по снятию прибора стоит в дату когда уже приезжали ставить чей то чужой прибор. По итогу: долго, дорого, некачественно, безответственно. Не связывайтесь.

У меня ситуация аналогичная той, что описана в предыдущем отзыве. Позвонила, заказала поверку счетчика горячей воды, заявку приняли, сказали в ближайшее время позвонит специалист и уточните конкретное время, но так никто и не позвонил.

Отвратительная компания. Заявку приняли, назначили день, за сутки перезвонили уточнили время. В назначенное время никто не пришел и не позвонил. На мой запрос оператор обещала разобраться. Все бы ничего если вы живёте в этой квартире и для вас это обычный вечер с 19.30 до 21.30. И вам не надо потом добираться через весь город до дома в полной темноте. В итоге оператор на следующий день сообщила, что дома никого не было. Полная чушь. Но теперь они мне каждый час названивает и скидывают. Что за идиотизм. Вообщем не рекомендую, никакого уважения. У всех их специалистов есть сотовые и они могу предупредить. Но операторы, и исполнители не считаю, что это необходимо.

Как и обещал, пишу о поверке теплосчетчика. В апреле обратился в эту организацию по поверке теплосчетчика. Заявку приняли, приехали во время, сняли теплосчетчик, документы на месте оформили. Был приятно удивлен, бесплатно поставили сгон, что бы отопление было (просто узнавал в других организациях, там эта услуга платная и у всех разная цена от 500 и выше). В поверке теплосчетчик был две недели. Потом девушка позвонила, согласовала со мной дату и время для установки. Так же во время приехал мастер, все сделал, закрутил, проверили. Паспорт вернул с отметкой о поверке. Документы отнес в УК, все приняли, опломбировали без проблем. Остался доволен.

обращалась в компанию чтобы проверили счетчик воды, а потом еще узнала что и счетчик тепла они проверяют. Сделали всё хорошо, особенно понравилось, что всё честно, как девушка оператор обещала так и сделали и по цене и по срокам, и приехали вовремя. Да, а еще они поставили проточку (извините, если не правильно это назвала) совершенно бесплатно. Хорошие ребята. Хорошая компания, буду всем советовать её только ООО МС "Водомер", не путайте с другими "водомерами" надеюсь, что мой отзыв будет полезен другим жителям. :-)

Добрый день! Хочу рассказать о своем опыте общения с данной компанией МС Водомер. Заказывала поверку счетчика воды и счетчика тепла и вы не представляете как меня порадовало, что всю поверку назначили на одну дату, на одно время, для меня это было очень удобно. За день позвонила милая девушка, сообщила точное время ожидания молодого человека, с 10 до 12 часов. Он приехал чуть раньше, но сообщив мне об этом по телефону. Работу всю сделал быстро, помог заполнить мне все документы, очень вежливо общался. Счетчик тепла забрал и поставил во время, как обещал. Я осталась довольна этой компанией, всем рекомендую, особенно пенсионерам, потому что сделали скидку при предъявлении пенсионного удостоверения.