Отзывы Терминал, ООО, тюнинг-центр

НЕ клиентоориентированные . Заранее записался для проведения работ, за день до визита перезвонили из ТЦ Термина и подтвердили время визита. Приехав в назначеное время обнаружил закрытые давери((( Позвонив по телефону не услыщал вразумительного ответа почему так произошло: " может мастера заболели" ((((( Ребята, а клиента можно предупредить? Почему Вы не цените время клиента? НЕ рекомендую ТЦ Терминал, даже при острой необходимости. Они наверное и в работе такие не обязательные

НЕ клиентоориентированные . Заранее записался для проведения работ, за день до визита перезвонили из ТЦ Термина и подтвердили время визита. Приехав в назначеное время обнаружил закрытые давери((( Позвонив по телефону не услыщал вразумительного ответа почему так произошло: " может мастера заболели" ((((( Ребята, а клиента можно предупредить? Почему Вы не цените время клиента? НЕ рекомендую ТЦ Терминал, даже при острой необходимости. Они наверное и в работе такие не обязательные

Делали здесь тонировку, прошло несколько лет, стала прозрачной. Видимо вместо обещанного люмара наклеили Китай. Никому не советую этот центр.

Поставил газовое оборудование в этом сервисе на Фольксваген Поло 2020 г. - засады начались сразу. Сначала постоянновыскакивала ошибка топлива, не могли нормально настроить и отрегулировать, машина при этом переставала тянуть, еле ехала. Через 7-8 приездов в сервис что-то отрегулировали - ошибка перестала появляться. Как-будто нельзя сразу было сделать по уму. Потом антифриз начал постоянно травить и течь, иногда до 2 канистр в месяц приходилось покупать, каждая по 800- 1000 рублей. В итоге, когда обратился в этот сервис, услышал ответ, мол, а что Вы хотите, это же дешёвое оборудование- это нормально. А когда обращался по установке, говорили, что оборудование очень хорошее, ходит долго, проблем не будет. Продали мне это оборудование с удовольствием и установили. В общем, данный сервис порекомендовать не могу - работают отвратительно. Если есть возможность, лучше обратитесь в другой сервис, где Вам нормально все объяснят, расскажут и порекомендуют.

Делал на свою машину тонировку тут в 2018 году ещё. Мастер ножом умудрился оставить царапины на стекле. Прямо чётко по контуру выреза плёнки. Не советую этот центр. Во первых не умеют тонировать, во вторых допускают таких мастеров к работе без проверки их навыков. В третьих никакой компенсации. Стали отнекиваться как дети, хотя машина до этого не была тонирована и была с салона новая как 3 дня назад.

Подъехал сюда сегодня, с проблемой замены парктроников на автомобиль Хендай. Сотрудник, сидел за ресепшен, то ли мастер по установке, то ли охранник, но явно не заинтересованный в клиентах человек. Не отрываясь от компьютера, он что-то там не невпопад отвечал, мне приходилось «зубами» вытаскивать из него информацию: - а есть ли парктроник поштучно? - а подойдёт но есть ли другой парктроник? - можете ли вы мне установить, сколько это будет стоить? Могу предположить, что я явно пришел не в подходящее время, и отвлекал его от какой-то занимательные игры. Естественно в данный центр записываться я не стал для меня клиенториентированность один из главных факторов для обращения в компанию!

Обратились с другом поставить на его машину сигнализацию. Всё хорошо. Ожидания оправдались. Не пожалели!

Крайне негативный опыт общения. Черт дёрнул поставить тут сигнализацию!!!! Обходите стороной данные сервис.

Приезжал устанавливать магнитолу с али экспресс на киа рио. Оставил машину на ночь, утром забрал. Все сделали качественно, правда утром видимо мастера, который все устанавливал, уже не было, машину отдавал мне менеджер, а он не был многословен при возврате машины. Также хотел починить обогрев сидения, но отказались браться за работу, сказали что будет колхозно выглядить кнопка включения, надо ставить заводской тэн под кнопку, которая уже есть в машине.

Установила сигналку Старлайн. По записи договаривались на А93, но пообщавшись, поняла, что мой вариант S96 v2 GSM. Ребята проконсультировали, в чём все её плюсы, при этом ни чего не навязывали. По времени уложились в 4-5 часов. Меня всё устроило! Рекомендую!

На сайте установка сигналки одна цена и сотрудник её подтверждает . При установке ценник вырастает на 2000.

Не кому не советую. Обратился с установкой сигнализации с автозапуском озвучили цену как на сайте. При приезде на установку ценник вырос на 2000 ещё нечего не делая, после работы ещё бы подрос.

Пол дня безуспешных попыток дозвониться и дождаться звонка, послк заполнения формы для обратной связи на сайте.

Сделал тонировку, всё хорошо. Записался по телефону, сделали примерно за 1,5 часа. По деньгам, сколько сказали по телефону, так и вышло. Быстро, вовремя, недорого.

Качество обслуживания

Приехал в это место, установить два усилителя и саб, долго ковырялись и в итоге спалили мне магнитолу. Сразу переобулись и сказали , что у меня и была такая в доказательства поставили свою на проверку, их магнитола работала без фона и помех при заведенном двигатели в итоге я уехал. Потом я решил с товарищем глянуть провода под музыку и был в шоке, как мне этот центр их провел и подключил, один усилитель постоянно включен, одним словом как будто подключал какой-то школьник, все похабно сделанно и не правильно, жаль что я не вернулся к ним с этими вопросами, а просто рукой махнул. Деньги ни за что были взяты! Одним словом это не специалисты. Не советую это место.

Позвонил 06.06, записался тонировку на 09. 06, на 17:00. Приехал, мне сказали что на 17:00 записи нет и извенильсь. время жалко

Приехал к назначенному времени, просидел 30 минут прождал и уехал. Не какой пунктуальности. Больше в жизни не обращусь!!!!!

Вообщем сервис вообще никакой. Поставил сигнализацию перестала ловить антенна в - 10. Сказали что ты хочешь -это русская машина. В результате 3 заездов все таки сняли антенну по гарантии. Спасибо мастеру что хоть установил взамен бу чтоб хоть с сигналкой остался (ставить на замену вообще не хотели) в итоге 3 месяца уже жду ответа, а его все нет. Оборвал все телефоны говорят что перезвонят и тишина до сих пор

поставлю твердую пятерку. устанавливали сигнализацию на два автомобиля. с первым тьфу тьфу тьфу, проблем нет, со вторым вылезла проблема. записались на напосмотреть, но случилась засада, не смогли снять с охраны. ребята приехали вечером и ....и в итоге смогли пригнать машинку и сделать. спасибо, вот так и надо работать. есть конечно огрехи, но они на столько небольшие, что и говорить о них не обязательно, идеалов нет

Грамотные специалисты,быстрые услуги,приемлемые цены

Устанавливал вебасту и сигнализацию. Сделали все быстро и грамотно. Уже не первый раз обращаюсь. Если возникнет потребность, то обращусь снова. Полный бокс машин говорит лучше всех слов. Люди сюда едут.

Ставил автозапуск. Всё понравилось, отношение и работа все хорошо. планирую тонироваться, так что снова обращусь.

Приехал на установку газового оборудования на Кашкай+2 к 9 утра из другого города ( не знал что за сервис, поехал по рекомендации знакомого который ставил газ на машины такси, не скрою привлекла цена). На что мне не захотели подобрать баллон таким образом, что бы он не мешал третьему ряду съедений ( я думаю что у них и выбора нет, они просто ставят то что есть!) А потом абсолютно хамским образом механик открыв капот сказал , что он ставить не будет газ, ссылаясь на то, что тут стоит двигатель с непосредственным впрыском топлива! Хотя у меня стоит обычный двигатель! Очень сомневаюсь в компетенции данного сервиса и их сотрудников, которые не могут отличить двигатель. Поставил газовое оборудование в другом сервисе без проблем, хоть и чуть дороже! Итог: потраченное время, деньги на дорогу. Очень жалею, что не ознакомился с отзывами о данной организации заранее! Будьте внимательны!

Специально зарегистрировался, чтобы написать для них отрицательный отзыв, ибо уже не выдержал. В октябре после покупки машины приехал к ним, спросил справятся ли они с установкой сигнализации+вибасто и сколько это будет стоить. Сказали что справятся, ценник меня устроил. Приехал на след день отдал машину, сказали что сделают до вечера, вечером позвонили сказали не успевают, в итоге отдали машину только на след вечер, при этом при всем не выполнили свои обещания, тк обещали сделать все за день и я уже рассчитывал иметь машину на след день. Плюс к этому испачкали бежевый салон, который не так уж и легко помыть. Так же первые пару дней не работал автозапуск, позже приехал - исправили. В итоге пробыл у них 3 дня, вместо одного обещанного, +затраты моего времени и бензина. Сейчас появилась проблема с быстрой высадкой акб, грешу на сигнализацию, хотел не выносить эту проблему и проверить утечку у них, но компания не отвечает, время для записи нет. Для них сделали плохо клиенту и послали это норма. Ни кому не советую данную компанию. Если хотите что то сделать в своей машине - лучше обратитесь в другую более квалифицированную компанию.

Дорогие пользователи флампа и потенциальные клиенты « Терминал» хочу поделиться тем, что « терминал» устанавливали мне, приобретённую у них же сигнализацию (StarLine -a 93) . После того, как сигнализация перестала ставить автомобиль на охрану, я обратился в « терминал» но они начали мне бинтовать голову и всячески отмораживаться от меня, я написал соответствующий отзыв на флампе, описав в данном отзыве свою ситуацию. После чего « терминал» постоянно пытается удалить мой негативный отзыв, ссылаясь на то, что я не предоставил свои персональные данные, для того, что бы они провели проверку. Я считаю, что я во первых не обязан предоставлять им свои данные, во вторых, они прекрасно и так понимают, о какой ситуации идёт речь. Меня если честно, вовсе не интересуют ваши внутренние проверки. Я оставляю свои отзывы для людей, которые вдруг решат обратиться в ваш сервис, а не для вас. Если уж так необходимо, то это автомобиль Opel Astra. Последние четыре цифры моего номера телефона 9504. Зовут меня Алексей.

Отличное место! Знакомым буду рекомендовать!

Без автосигнализации с автозапуском никуда, поэтому за установкой обратилась в этот центр. Заехала в несколько сервисов, но доверие вызвал именно этот. Выгода и по времени работы и по стоимости. Ребята все подключили и отрегулировали, так что теперь поет "как ласточка" и автозапуск отличная опция)

Мой дизель не греет, в Терминале поставил вебасту за 37500. При установке предложили модуль управления с телефона. Отказался, думал на деньги разводят, +8000 р. Только потом понял что это супер функция. пришлось снова записываться))) Сейчас прогреваю автомобиль с любого расстояния.

Сплошные минусы, записался на установку вебасто, по телефону все обговорили. Покупка с установкой 37500, привязка к сигнализации 3000 и того 40500, еще и рассрочка, меня все устроило. Приехал и вот тут все началось, с вопроса какая машина? Вам надо бак снимать за это еще 3000. я отвечаю врезайте через тройник, у них "специалист", отвечает у вас система комон рейл и она не будет корректно работать и мол проблемы будут и с двигателем и с вебастой и мол они, снимают с себя все гарантии и на работу авто и на работу вебасто. Я отвечаю у меня вторая такая машина, на первой я проехал 300000 км и за 10 лет ни каких проблем не с авто ни с установкой не было и система топливная у меня не комон рейл , а делфи. Тут "специалист" со словами без гарантии убегает в гараж и при попытке его пригласить на разговор , кричит что у него нет времени и много работы. Н о это не все, предупреждаю всех кто ведется на рассрочку, это не рассрочка это кредит от банков с которыми эта шарага сотрудничает и процент там может быть любой. Писать можно , Итог моей поездки в эту шарагу, ехал с далека , поэтому отказался от всех их услуг и просто приобрел вебасто не в рассрочку как там обещают, а в кредит не за 29900, а за 36000, без установки и каких либо привязок к сигнализации. и в заключении по телефону договорились за 40500 и по факту раскачивали на 50000и больше.

Сделали сигнализацию, вроде все нормально. Но! Машину забирал на следующий день, оставили комплект ключей прямо на капоте, а машина была выгнана на улицу на открытую парковку! Идиотизм

Я хочу поблагодарить этот тюнинг центр за хорошо выполненную работу, по установке подогрева webasto на мою машину. Было приятно иметь дело с грамотными и ответственными людьми, в частности хочу отметить менеджера Артура. Никаких вопросов и претензий не имею от слова совсем.

Хочется поставить "ноль" звёзд, но такой оценки нет) Записался на диагностику газового оборудования (запах газа в салоне) 27 октября в 9:00. Заехал. Вышел "мастер" с мыльницей и кисточкой, помазал видимые соединения, посмотрел, понюхал и сказал, что ничего не чувствует. На вопрос о детекторе газа ответил, что поезжайте туда, где он есть. На всё ушло 5 минут. Хорошо, хоть денег не взяли. Телефон ***-4552, Павел.

В данном «тюнинг-отелье» делал шумоизоляцию и тонировку . Сказать что я не доволен это ничего не сказать качество работ отвратительное хуже я не видел, деньги выброшенные на ветер даже собрать как было не смогли все перервали. КРАЙНЕ НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!!

Делал шумоизоляцию, в машине стало намного тише. Нет фотоотчета, как в других центрах. Просто пришел за машиной, отдали ключи без каких либо комментариев и все.

Ставила автазапуск в Терминале. Приятное место по сравнению с сервисами где обслуживали мою машинку. Я получила абсолютно все, что запланировала. Буду советовать друзьям.

Делали несколько видов работ. Устанавливали сигнализацию, тонирование и обклеивали двери. Все проделано качественно и своевременно

Ставил сигнализацию starline на ford focus 2, работой доволен. Сделали все быстро качественно и не дорого. Вежливое обслуживание

Ехал на замком Гарант, приболтали на иммобилайзер+замок капота, согласился. В итоге монтаж так себе (см. фото), и за все это заплачено 20т.р. Иммобилайзер в свободном доступе, штырь замка капота на 4 саморезах, это защита от школоты не более того. UPD. Как и обещал выкладываю фото как должен быть смонтирован штырь замка капота (последнее фото). Просто сравните 2 и 3 фото. Иммобилайзер и замок перенесли за аккумулятор, там он более защищен чем сразу за фарой.

Ставил сигнализацию, вебасто, парктроник. Удобно оставить авто на ночь. Всё было установлено, но проверять надо тщательно. Сигнализация не реагировала на открытие капота. Исправили по указанию. Примерно через полгода подлез и увидел, что не установили глушитель вебасто! Вебасто покупал и проверял комплектность сам. Ничего не сказали об этом, глушитель сп..ли! Сигнализация постоянно ложно срабатывает, пришлось загрубить датчики. Дополнение: Дата установки - осень 2017г. Вряд ли проверите. Разве что по транзакции. Удалось что-нибудь выяснить?

В течение июля-августа обращался в центр за установкой сигнализации, тонировки, видео-регистратора и задних парктроников. Качеством и оперативностью выполненных работ полностью доволен, рекомендую. Из пожеланий: было бы здорово, если была бы карта постоянного клиента (к примеру -5%). В остальном всё отлично, спасибо!

Отвратительный сервис. Плохое качество выполнения работ. Полное неумение общаться с клиентами. Абсолютное нежелание признавать свои ошибки. Позволяют себе откровенно хамить и орать. Даже "руководитель". Делал у них тонировку, планировал ставить там же сигнализацию, но больше автомобиль им не доверю. Хотите проблем и испорченных нервов? Тогда этот сервис для вас!

Обращался за тонировкой, при приёмке автомобиля все пожелания рассказал мастеру - приёмщику, сделали все с точностью наоборот!!!! На мой вопрос "Почему отличается пленка ?" Получил ответ - " А я что могу поделать?" Цитата мастера приёмщика.... По работе претензий нет, пленка лежит идеально, НО ОТНОШЕНИЕ К КЛИЕНТУ ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ..... хотите хамского отношения к себе??? Не раздумывая можете ехать в Терминал!!!!

Хочется поблагодарить коллектив центра за профессионализм,ответственность в работе, доброжелательное отношение к клиентам. Обращалась за установкой сигнализации, установка прошла быстро, качественно,надежно. Благодарю!Дальнейших успехов.

Зря не почитал отзывы, просто ужасный сервис, работа с клиентами просто нулевая, про товар и услуги ничего не рассказывают, для них главное срубить денег и ни за что не отвечать.

По диагностике Вебасто специалисты они не какие, заплатил 1200 причину назвали неверно, хотели денег просто так срубить, при повторном обращении со снятым блоком вебасто отказались проверять и отправили а официалам, те четко быстро и дешево и правильно сделали диагностику.

Не рекомендую данный сервис,при тонировке автомобиля оторвали антенну с лобового,приемник сигналки,и даже писчалки с торпедо, когда начал приклеивать обнаружил что антенна тупо сломана и их скотч не держит ничего, приклеили двухсторонний скотч который не держит типа пусть повесит денек другой потом сами приклеете,в салоне оставили обрезки пленки все истоптали,вообщем отношение к клиенту приехал и хорошо,а там как нибудь проживем.

Ставил сигнализацию. Оставил машину. Вечером отдавать стали. Оказалось что чип забыли поставить вместо ключа. Ладно исправели. Потом оказалось концевик на капот не поставили. Датчик температуры бросили под торпедой. Колокол(старый) был сломан оставили. На следующий день пришлось ехать исправлять. Ладно исправели правда все наскрутках непропаенных думаю со временем будут проблемы. Тут на днях лазел по машине и нашёл компоненты старой сигнализации хотя должны были снять все. Не рекомендую.

Делал шумоизоляцию богажника автомобиль Mazda 3, сделали все в срок как и договаривались, результат почувствовал, хоть и материалы были самые недорогие, звук глушителя вообще теперь не слышу, а так же пропала вибрация на кочках при езде на трассе, шум из под задних арок стал тише, но теперь слышу звук двигателя) поэтому хочется ещё что нибудь зашумоизолировать, цены относительно города недорогие. Возможно буду обращаться ещё к ним. Желаю дальнейшего развития.

Зря мы не посмотрели отзывы о данной компании здесь на Флампе, все плохие отзывы подтверждаю, так же пришлось приезжать несколько раз. Так как первый раз, когда нас записали и мы приехали, оказалось, что записи нет и нас развернули без комментариев. Это был первый звоночек, как они "рады" клиентам. Мы обратились сюда для установки противотуманных фар и скрытой установке видеорегистратора. По первой работе нам по телефону сказали, что стоимость 1500р. и плюс 1000р -если понадобится снятие бампера. Записались снова, приехали второй раз, привезли противотуманки, комплект проводов с кнопкой для их установки, а регистратор стоял в машине. Сдали машину, стали оплачивать -оппа, а за установку противотуманок 2500 сразу, бех всяких условий хоть и бампер снимать не надо было. Поморщились, заплатили. Забираем машину через 3 часа, а противотуманки, установленные ими - не работают. На что нам говорят - это у вас в комплекте для установки провода плохие и кнопка фиговая, а мы не автосервис, мы ничего не чиним, что нам дали, то мы и установили... На наши возражения, с ленцой, исправили, все заработало, но если откажет, значит это кнопка плохая - ее надо поменять надо будет... (Прошло уже 4 дня - все работает, видимо дело было не в кнопке, а в "кривых ручках"). Второй звоночек... Через день после установки отказал видеорегистратор, проверили сами от прикуривателя - он работает, значит дело в скрытых проводах, снова записались. Приехали, а нам говорят - это видеорегистратор у вас плохой, у него провода ломаются, в плате питания дорожка поломана, а мы не сервис, мы ничего не чиним, что нам дали, то мы и установили и гарантий мы никаких не даем. Поставила бы 1 балл, но, все таки, починили, все работает, но нервы вымотали и осталось ощущение, что клиенты для них, что надоедливые мухи.. Вот и решайте, стоит ли вам обращаться в эту компанию.

Ставил там сигнализацию starline a93 2can eco 10 января 2020г спустя 2 часа после того как оставил машину на установку позвонил сотрудник компании и говорит, типо нужно сделать разблокировку штатной сигналки и набалтывает ещё 1000 не входящий в прайс, затем принимая машину все показали, как с авто запуска запускать, как сигнала срабатывает, но при постановки или снятии машины на охрану сигнал подтверждения отсутствует. Я задал вопрос, мне сказали что в сигнализации отсутствует эта функция. У моего друга такая же сигнализация он мне показал как сделать звук, но лучше бы я не делал этого, под копотом издовался звук умирающих животных. Так что не совету вам, а то наболтаю денег мимо кассы, наврут и не сделают свою работу полноценно.

Записался на тонировку. Все сделали быстро, качественно, персонал вежливый. Рекомендую.

Обратился в данный сервис по следующему вопросу : не срабатывал автозапуск при минусовых температурах. Пришлось раз пять приезжать в данный сервис, проблему в итоге так и не решили. Заменили обходчик, естественно обратно деньги не вернули. Было решено обратиться в другой сервис, заметьте в течении 20 минут мою проблему решили! Отдал я в три раза меньше денег чем тут и соответсвенно времени. Делаю вывод что в данном сервисе работают не профессиональные ребята, в общем думайте прежде чем обращаться сюда!!!!

Решил поставить сигналку старлайн А 93 в этой фирме.начитавшись негативных отзывов все же решил. Не каждая фирма соглашается устоновить в авто с эмблемами типа елочка .И так позвонил записалса все обьяснили показали разжевали и четка все установили и по цене дешевле чем в других установочных центрах ,обозначали цену 12950 с установкой так и вышло не обманули как писали в отзывах что цена после другая Спосибо всему коллективу тюнинг терминал в Екатеринбурге все хорошо ,отлиные ребята

Обращалась трижды в данную компанию. Устанавливала сигнализацию, которая работает безотказно уже 4 года. В последующем обращалась для диагностики. Каждый раз получала квалифицированную и качественную помощь. Результатом довольна. Руководитель компетентный и технически грамотный. Ни разу не пожалела о том, что обратилась.

Приехал установить сигнализацию томогавк за 7600 вместе с работой . Мне сказали что раз нет запасного ключа от автомобиля её установить не удастся, поэтому предложили установить сигнализацию за 9000 без работы. Сказали что стоит старая сигналка и нужно будет доплатить за её демонтаж. Договорились о сумме в 13500 рублей и я ушёл. Через 3 часа мне позвонили и сказали что саленоиды и концевики во всех дверях в нерабочем состоянии и чтобы открывались хотя бы 2 передние двери нужно эти детали там заменить, нужно будет доплатить и сумма уже перевалила за 17000 рублей. Потом договорились что замену саленоида и концевика проведут только в водительской двери, сумма стала 14950. Забрал машину через 6 часов. В салоне лежала коробка от самой сигнализации вокруг машины обрезки проводки и динамик старой сигналки, старого соленоида там не было. Мне отдали ключи и один брелок от сигнализации старлайн а93, когда в комплектации указано 2. На вопрос проведена ли проводка к остальным дверям для будущей установки концевиков и саленоидов мне сказали нет. Уточнили что проводку сервис используют свою, а не из комплекта сигнализации. Объяснили только как подготавливать к автозапуск автомобиль. Какие зоны защитили не объяснили, должен найти сам. Уехал очень недовольный. Итог:приехал за помощью в установке сигнализации за 7600, а получил не то что хотел. Работа сделана не полностью, а заплачено денег больше. Сложилось впечатление не добросовестно организации. Никогда больше сюда не обращусь.

Ставил сигнализацию с управлением через смартфон. Всё хорошо, но было пару моментов, что-то не до конца объяснили. Периодически сигналка подвисала.

недавно ставил вебасто в этой мастерской. понравилось как сделали. менеджер очень грамотный почитал преведущие отзывы, с отрицательными категорически не согласен! видел все сам и их работу и коллектив. на мой взгляд те кто писал плохо про эту мастерскую просто обижаны по жизни!

Установкой сигнализации на свой автомобиль был доволен мастера с высокой квалификацией свою работу знают!!