Отзывы АКПП Центр Екатеринбург, ООО, сервисный центр

Ужасный сервис нервная женщина на ресепшене

Всем привет, особенно Акпп центру) обращался в три места в первом мне сказали что мою коробку они не знают, и не смогут обслужить, позвонил во второй сервис мне сказали что инструмента для моего робота нет,,,, в третий сервис позвонил мне вообще сказали типо да приезжайте, а когда приехал загнал механик отказался брать машину на ремонт( у меня Киа Спортейдж 1.6 Gt на роботе семи Ступенчатом) потом позвонил в Акпп центр, мне просто сказали приезжайте,,,,,, приехал, ровно сутки и робота готова, отзвонились и говорят приезжайте забирайте машину)))) съездил до Кургана, обратно полёт нормальный! Теперь всем буду советовать их

Менеджер полное гавно. Простую работу не смог взять сделать денег просит до х...а

Крайне редко пишу отзывы о компаниях но о АКПП центре решил не поленится написать. Обратился в центр за услугой смены масла в АКПП. По телефону администратор гарантировал что в наличии есть нужное под мой автомобиль (Лексус) японское масло, прокладка. В итоге масло пытались впарить Шел с бочки (производство Россия), думаю что впаривают его всем кто не вникает в процесс, затем выяснилось что прокладки тоже нет и мастер без объяснения принимает решения садит поддон на герметик и только потом прикручивая его меня ставит в известность что прокладки нет. да и вообще это так и надо и типа все гуд. Настоял чтоб искали и везли нужное мне масло. Потрачено было уйму времени. В итоге ощущения что масло менял где-то в гаражах а не в специализированном центре.. Не рекомендую..

Ремонтировали в данном центре гидротрансформатор, после ремонта машина так и не поехала! В счет вписывают даже расходник - промывочную жидкость. Решать проблему не хотят - везите будем разбираться, мол сами виноваты - не правильно установили! (А кто будет оплачивать все издержки?) Проблема решилась заменой гидротрансформатора в другом месте с доплатой на ремонтный! Данный центр конкретно по ремонту гидротрансформаторов настоятельно не рекомендую!!!

Позвонил проконсультироваться, а там неприятная женщина говорит, что только на диагностику надо. По другому не консультируют. Прям желание ехать туда пропало

Ремонт вариатора затянули на 1,5 мес!

Спасибо! Остальное пусть будет на вашей совести… земля круглая.

Добрый день! Всем, кто хочет решить свою проблему по приемлемой цене и с хорошим качеством не рекомендую обращаться сюда. АКПП центр — одно только название, на деле гараж гаражом. Специалисты втюхивают свои зачастую бесполезные услуги, к сути проблемы не относящиеся. На ровном месте отдал деньги, никаких результатов не получил и забрал разобранную машину в другой сервис. Не советую!

Приезжал менять масло со своим фильтром и маслом, разобрали поддон, показали мне низ, что ни стружки, ничего нет, чему я обрадовался, что все ок с коробкой, порекомендовали НЕ менять фильтр, но на замене я настоял, чтобы все стояло новое, ведь замена входит в стоимость. Замена масла была аппаратная, ребята немного мутные, попросили залезть в авто, запустить, под предлогом «помочь», что на самом деле могли бы и сделать сами. Все мое масло, а это 8,2 литра вылили к себе в аппарат и подозрительно быстро заменили. Спустившись, я увидел в аппарате, в обратке, масло недостаточно чистое, тем более, я сидел сверху и этого проконтролировать не мог, возможно мое масло, «замылили» себе, а мне заменили половину, из того, что я привез. Компьютерной диагностики, как в рекламе на радио Пилот, никакой мне не сделали. Рекомендую всем, кто делает полную замену масла со своим фильтром и маслом, контролировать ребят на недобросовестность, чтобы вам полностью сделали аппаратную замену с промывкой системы. Уехал с чувством, того, что меня обманули, вылив мое масло себе в канистру аппарата. Администрации: следите, за недобросовестными сервисменами, ваша репутация от этого будет сильно страдать, если будете так делать, человек не дурак и все видит! В следующий раз на полную замену поеду к ребятам в Мотюль на Московской, остальным того же рекомендую. Ездил с другом на днях на полную замену в мотюль, сделали так же аппаратно, но все делали при заказчике. В общем, от данной конторы остался неприятный осадок.

Менял масло на Мерседесе. Сделали все красиво, прокачали аппаратом. Коробка работает четко. Рекомендую

Ужасно!!! Позвонил первый раз , наткнулся на «вежливого»(в кавычках) администратора девушку , ничего не хочет слушать о моих неисправностях , точнее ничего не знает ), такое ощущение что разговор идёт как в паспортном столе)) обращусь в другую фирму спасибо!

Обратилась в АКПП этим летом, по коробке было лёгкая вибрация под пидалью и под сиденьем. Приехала к ним, сначала не могли завести машину, в итоге поменяли жгут эл. Проводки.и частично ремонт стартера. Далее разобрали коробку, Морозов показал мне все запчасти, сказал что плата мехатроника и демфер подлежит замене в наряде указано. Доверие уже не было, потому что чуть больше года назад, был ремонт коробки у них и несколько раз менялась стоимость в наряде. Решила забрать машину и получается в разобранном виде так как Морозов сказал, что выгоднее мне будет перевести на эвакуаторе , чтобы не переплачивать в другом сервисе. Старый жгут эл. Проводки менеджер Артём обещал завести в течение трёх дней и пропал уже зима на носу. Я конечно после вас обратилась еще таким же ребятам, которые насчитали мне еще больше в 2 раза. Но в итоге 3 автосервис, взял с меня 2000 рублей за обновление коробки и поставили турбину в исходное положение! Ку 5 гос номер 959 Ребята, спасибо вам за опыт! Не советую !!!

Рекомендую! Ребята профи! Все быстро и качественно!

обратился с наличием мелкой стружки в АКПП. Предложили ремонт. Обещали 10 дней, по факту в "типовом договоре" 30 дней. и 1 кило бакс ценник... Машина после ремонта АКПП перестала разгоняться. Претензию принимать отказываются. Аргумент, что до ремонта машина разгонялась - для них не аргумент. Официалы говорят, что в АКПП куда то пропадет давление при разгоне. - Слышать этого даже не хотят. Отправили общаться с ними только в письменном виде, через юр отдел. Даты в бухгалтерских документах постоянно меняются, сами по себе живут. И тут они не виноваты - прога в компе виновата... Они ни в чем не виноваты оказывается! "святые"... ))) Поганый сервис - не рекомендую...

Машина ездила без проблем. При замене масла наблюдалась металлическая пудра. Рекомендовали ремонт. Согласился. Впоследствии машина не стала разгоняться. Гарантийные обязательства не выполняются! Не смотря на подписанный договор о ремонте акпп! Работают с предубеждением, что они работают без ошибок, а если машина после ремонта не разгоняется, то это не их проблема, так как акт приема передачи подписан собственником и автомобиль выехал за пределы сервиса. При оформлении менеджер обещает 10 дневный ремонт, но далее на подпись предлагается "типовой договор" со сроками ремонта 30 дней. И соответственно ремонтируют месяц... Документы с датами приема автомобиля и диагностики вечно пляшут. И тут они не виноваты - программа в компьютере виновата. Диагност (специалист сервиса) сообщает, что после ремонта акпп никакого проверочного стенда для проверки акпп не проходит, и так же не проверяют давление в гидравлической системе акпп после установки ее на автомобиль. Но директор утверждает что проверяют, при этом данных проверки предоставлять не обязаны, как и хранить их. Кому верить - непонятно... В итоге, все вопросы недовольства работой автосервиса по ремонту акпп предлагают решать только через юридическое поле в письменном виде. Ранее неоднократно менял масло в этом сервисе. Но замена масла это не ремонт акпп, и ответственность по гарантии, которую они не желают исполнять. Задумайтесь прежде чем ремонтироваться здесь!

25.06.2020. Сделал полную замену масла в АКПП, хундай элантра, через две недели заметил течь масла из АКПП, тк находился от Екатеринбурга за 150 км, было принято решение разбираться на месте, так как ехать на автомате у которого есть течь масла это значит попасть на дорогой ремонт. После вскрытия "защиты " Обнаружили течь масла в поддоне, когда открутили его выяснилось что в месте течи не было герметика( см фото), я позвонил в эту организацию и объяснил ситуацию, на что у меня попросили видео и фото ремонта и тд, все было предоставленно. Потом мне позвонили и сказали что их вины нет, надо было долить масло и ехать к ним 150 км!!!! На коробке у которой есть течь. В общем ехать или нет к ним на ремонт, и тд решать вам, я больше не поеду, и друг который пользовался и посоветовал этот сервис, тоже больше не поедет к ним. Их гарантия просто пшик.( жалко что нельзя прикрепить фото и видео, там отлично видно где течь, и почему)

Добрый день. 25.06.2020 в этом автосервисе сделал полную замену масла в АКПП, хундай элантра 2008г. Цена вопроса 8000руб. Через две недели обнаружил течь масла с коробки, тк находился на даче в деревне, то доехать до сервиса не получилось, пришлось обратиться к местным мастерам, когда сняли поддон АКПП ( откуда и бежало масло) , то заметили что в месте течи не было герметика, было сделанно фото и видео фиксация, во вторник я позвонил в АКПП центр и объяснил ситуацию, на что у меня попросили фото и тд.Всё было предоставленно, через пару часов молчания я сам спросил у представителя АКПП центра, как нам решить эту проблему, я объяснил что потратил на ремонт 2500 руб, ( 1500 масло, и 1000 работа). На что мне был ответ, что их вины нету, и тд. Фото предоставляю, решайте сами ехать туда или нет, я больше не поеду так как мог попасть на ремонт АКПП, а их якобы гарантия это пшик

Добрый день! Крайне редко пишу отзывы. Обращение к руководителю. Зачем тратить деньги на рекламу на пилоте, на сайты? Если у вас на трубке сидит человек, который сливает вам клиентов. Конкретно: перед тем, как ехать к вам через весь город, чтобы кто-то что-то посмотрел - не вариант. Можно научить/объяснить администратору, какие услуги, что входит, сколько стоит. Ибо зачем она там сидит на проводе???

Обращался на счет замены жидкости в вариаторе,выбрал эту компанию так как вроде они специализируются исключительно на акпп. Автомобиль довольно редкий и часто от него открещиваются в сервисах,как только услышат название,даже не разобравшись,что он из себя представляет. Мастера показали нюансы и дали консультацию. Вроде поменяли и вроде даже все хорошо,но... Я довольно ответственно отношусь к ремонту и обслуживанию своего автомобиля и если нет возможности присутствовать в ремзоне то сделайте там камеру и в комнате ожидания монитор с трансляцией с этой камеры,думаю многим клиентам так будет спокойнее. Спрашивайте у клиента нужны ли ему канистры после масла и тд. Но самое главное,обматывайте руль пленкой или надевайте на него чехол,а так же на сиденье,руль был в масле,ладно,протер салфетками, так как в боксе ужасно темно не заметил что и сиденье тоже запачкали,увидел когда приехал домой. Это мелочи конечно, и самое главное чтоб все хорошо и добросовестно поменяли,но такие мелочи портят впечатление даже о самой качественной работе...

Лучший ремонт АКПП в городе!

Отдавал Фольксваген Поло, ремонт АКПП хватило ровно на две недели после так же падает в аварийный режим и пропадает селектор передач!! И цены из воздуха берут, к примеру диагностика 2000 и выявление проблемы 1500)))) разве диагностика это я выявление проблемы ???

Всем привет! Хочу оставить честный отзыв о АКПП Центре. Приехал я в АКПП центр 08.11.19 с целью диагностики своей коробки передач на Рио 2. Диагност проехался за рулем в разных режимах и объяснил что коробка работает исправно, так как должна, всё понятно объяснил и сказал чтобы я обратился когда действительно будет проблема, тем самым сняв с меня груз беспокойства. Я хочу поблагодарить за честность и за то что с меня не взяли денег за небольшую консультацию. Я рад и приеду к ним как-нибудь в другой раз! Спасибо!

Ремонтировал в 15 году акпп на Рено Меган обошлось тысяч в 80 . Сделали быстро( недели две) и хорошо. Ребята грамотные

Обратился с заменой масла в этот сервисный центр, до этого на этой машине менял там же вроде все было нормально. В этот раз привез свое масло, так как в том, что они сейчас предлагают не нашел допусков на свой автомобиль. Поменяли, рассчитался, уехал. Доехал до работы, все вроде нормально. Вечером поехал домой, автомобиль начал дергаться, остановился, глянул, с него масло ручьем. Открыл капот, шланги охлаждения масла АКПП на месте, но все там в масле. Позвонил в АКПП Центр где мне сказали, что везите к нам, разберемся. Тащить на веревке без масла не рискнул, вызвал эвакуатор. Добрались по пробкам уже после рабочего дня, машину оставил там у ворот. Приехал утром, и первое что мне мастер сказал, что второй раз за всю историю, когда лопаются шланги охлаждения масла (машина все еще стоит во дворе). Я предложил проверить действительно ли это шланги. Ну и спросил за чей счет дальнейшие устранения если вина сервиса, осветили если вина наша, то все возместим. Подняли машину и сразу (тот же специалист, который накануне менял масло) увидел, что шланги целые, хомуты в порядке, но штуцер, на который вчера одевали шланги и подключали аппарат замены масла, ходит ходуном. Ослаблен болт, которым крепится штуцер к АКПП (фото во вложении). Сам штуцер длиной 7-8 см. После этого все в голос сказали, что эта не их вина и отвечают они только за то чтобы снять и одеть шланги, а то что при этой операции штуцер болтается как карандаш в стакане и не затянут это не их дело (наверно нужен специальный диагност по проверке затяжки болтов штуцеров и это отдельная услуга) и они эти болты не трогают и это, так и было. На вопрос, как я к Вам приехал на исправной машине без течи масла, просто развели руками. Специалист попытался обвинить меня в потребительском экстремизме, сказав, что я сам ослабил этот болт, чтобы бесплатно поменять масло, на что получил ответ что я же его только что поменял и какой смысл, ну и т.п. В перепалку уходить не хотелось, и я спросил, что дальше, на что получил ответ что кроме бесплатной услуги по замене масла которое я куплю за свой счет, мне ловить нечего. Причем сослались на то что это решение директора. Вот такая ситуация. Съездил купил масло, мне его залили и я, терпила  поехал домой. Скажите что нужно было рулиться, экспертизу и т.п. требовать возмещение убытков. Наверное, может и так, но не хочется всей этой неприятной кутерьмы и моя переплата за все это, это плата за то, чтобы не связываться со всей этой неприятной низостью, нервы дороже, а деньги заработаются. Естественно, что я больше никогда не поеду в этот сервис. И если честно, то я был более выкосного мнения об этой организации и не думал, что из-за пары тройки тысяч рублей руководство уйдет в такую низкоквалифицированную отмазку. Считал, что куча грамот и сертификатов Дениса Николаевича на стене делает его более, как бы лучше сказать, человеком, для которого его репутация, как руководителя, и репутация его бизнеса, это не пустые слова, что репутация — это то чем нужно гордиться, беречь ее, умев признавать ошибки и недочеты. И даже, наверное, для специалиста, отговорка что это не его недочет, а так и было, и «я только шланги...», звучит, наверное, не профессионально, и позиция лишь бы слиться, характеризует специалиста как человека не с лучшей стороны. Обычно ответственность падает вместе с квалификацией, как у человека, так и у организации и умение руководителя это, в том числе, вовремя увидеть и пресечь такие моменты, и все мы понимаем для чего это нужно делать. Если я в чем-то не прав и ошибаюсь, то поправьте меня, может я отстал от жизни и чего-то не понимаю. Но меня еще детства учил отец что все ошибаются, а уметь признать и ответить за твою ошибку может не каждый, этим мы и отличаемся друг от друга. У меня все :0). Спасибо что дочитали до конца.

Хочу выразить благодарность директору. Принял меня поздно, когда уже, по идее, не работает сервис. Покатался, продиагностировал коробку. Денег не взял, хоть и потратил на меня свое время)) Одно "Но" - график. Понимаю ваше желание работать в тот же промежуток времени, что и все остальные, но для большинства людей, которые хотели обратиться именно к Вам, это весьма неудобно. Приходится со своей работы отпрашиваться, теряя в зп.

Считаю что сервис по ремонту акпп лучший в Екатеринбурге. Мой Vito сделали в обещанный срок и даже по цене ниже изначально запланируемой. Отличное отношение к клиентам, ничего не скрывают, не пытаются обмануть в общем если есть проблемы с авто, рекомендую этот сервис.

+ По работе нареканий нет - Долго Запись на время. Приехал за две минуты до назначенного / не лукавлю ни капли. Отменил своё дело чтобы приехать вовремя по записи / Ровно 28 минут ждал пока начнут работу со мной. Неприятно

Хочу искренне поблагодарить сервисный центр АКПП за профессионализм и честность. Свою машину им доверяю на 100%. я был в двух сервисах, где моей машине поставили "диагноз" ремонт или замена коробки передач. К таким расходам я конечно не был готов, так как цена зашкаливала за 100 тыс.рублей. В итоге в АКПП центре после диагностики сказали, что все хорошо и нашли причину. Причина была в незафиксированном болте на подушке снизу, который выпал. и создавалось ощущение пинания и стука в коробке автомат. Я уверен, что если бы обратился в другой центр, мне бы с удовольствием поменяли коробку, выставили счет и ждали бы меня как любимого гостя. АКПП центру в первую очередь спасибо за честность!!!

Отдавала чинить коробку в АКППцентр. Вроде по отзывам прямо специалисты. Рено Меган 2. По коробке пока нареканий нет, спасибо. Машину забрали в прошлую пятницу. Вчера внезапно жутко заскрежетало, выпал чек абс и включился аварийный режим (на левой полосе на объездной, прям адреналин такой). Съехала на обочину, перезавела, чек ушел, аварийный режим тоже, внешне посмотрела - колесо на месте, загнулась какая-то планка на колесной арке и скрежещет по колесу. Доехала 40км/ч до дома, там в свете фонаря увидела, что за колесом свисает какой-то не то шланг, не то провод... Заехала с утра в "свой" сервис, все сделали моментом! А что было? а просто в АКПП Центре не прикрепили какой-то шланг и какой-то провод (прошу прощения, не знаю их названий). Так а зачем? едет же. ну и лючок этот на арке - сломали 3 защелки и он держится на одной, вот и отогнулся. Ну вот как так-то, почему после одного сервиса надо возить машину еще в другой сервис, м?

Поменяли Масло в Коробке, остался доволен работой мастера.

Volkswagen Touareg 2012г пробег 350000км: ремонт гидротрансформатора (бублик) и замена фрикционов. Сделали отлично. Ребятам удачи и дальнейшего развития.

Крайне адекватные и грамотные специалисты, все четко и только по делу! Спасибо за ремонт АКПП на моем Лексусе, гарантия не на словах, а на деле и на бумаге! Ответили на вопросы и проконсультировали. Человечный и профессиональный подход! Ремонт произвели быстро, что очень важно в жизни человека, у которого машина это средство жизни, а не только передвижения. И хорошо, что не ставят диагнозов на ремонт "по фото". Также дали рекомендации по дальнейшему ремонту моего автомобиля. Еще раз моя большая благодарность.

Владею автомобилем Хонда Джаз. В дилерском центре Хонда выявили проблему вариатора. Сказали обратиться в АКПП Центр для устранения неисправности, так как сами они КПП не занимаются. Первый раз позвонила им(в АКПП центр), взял трубку мужик, который разговаривает таким ужасным тоном, будто бы вообще не заинтересован в клиентах. Я объяснила проблему, назвала модель и год авто. Мужик сказал, что ремонт коробки дорогой, будет стоить около 80 тыс руб, что дешевле купить б/у и поставить. В выходные дни разобрались сами на форуме с проблемой вариаторов. Оказалось, что нужна всего то калибровка, которую мы сделали сами и все! Все проблемы исчезли!!!! Звоню снова им, ради интереса, вдруг все-таки на нормального человека попаду. Но нет, берет трубку тот же мужик с той же интонацией разговора. Опять объясняю ему ситуацию. Тут уже говорит, что ремонт дорогой, более 100 тыс рублей, лучше поставить б/у. Рассказываю ему, что нашли решение проблемы сами, что надо всего лишь сделать калибровку вариатора(спросила, делают ли они). Он сразу замялся, сказал что мастера по коробкам сейчас нет, звоните ему на следующей неделе. Еле выпытала, делают ли они эту калибровку или нет, сказал, что делают. В общем, развод на деньги! Могла бы я не выяснять, и заплатить 100 тыс. за ремонт, или около 50 тыс. за коробку б/у, на которую нет никакой гарантии! Будьте аккуратнее!

Хочу написать отзыв об АКПП Центре и поблагодарить лично директора компании, Морозова Дениса Николаевича. Делал полную замену масла в вариаторе. Заранее записался, приехал, машину подняли, всё сделали. Процесс контролировал лично, ребята делают свою работу качественно, не тяп ляп. +При замене масла сделали бесплатно компьютерную диагностику, слава Богу всё хорошо, ошибок нет))). Денис Николаевич произвёл впечатление абсолютно адекватного человека и сильного управленца. Читал отзывы про какое то грубое общение по телефону... В жизни вежливый и порядочный человек))). Все мы люди, возможно кто то позвонил не в самое удобное время))). В работе мастеров, конечно же, тоже бывают огрехи, человеческий фактор исключать нельзя, но самое главное то, что люди признают свои косяки и исправляют их за свой счёт. Денис Николаевич лично контролировал работу мастера у моей машины, совершенно бесплатно "обнулил" старение масла в варике, в виде дополнительного бонуса))). Работой и самое главное отношением к своим клиентам, я остался очень доволен! Обязательно обращусь к ним же в следующий раз. Компании желаю процветания, хороших клиентов и чтобы все ремонты, за которые они берутся, всегда заканчивались положительным результатом))). Денису Николаевичу лично желаю успехов, терпения и благополучия! Спасибо!!!

Да уж. Позвонил по рекомендации автосервиса, дескать там акпп занимаются профессионально. Трубку взяли, но говорили таким тоном, что прочувствовал всю никчемность своего существования. Удачи до ост выяснить, что диагностика стоит полтора рубля. Но все расписано на две недели вперёд. Окей, как записаться? Звоните через две недели..... Шта?? Ребята сам собственник бизнеса, немного понимаю, но так бездарно терять репутацию.... Поднимать потом будет значительно труднее. Занёс в свой стоп лист

Сломался у меня вариатор на audi A 4 ни где не брались делать его , а тут со знакомым пообщался и он мне подсказал что на улице Крауля есть АКПП центр. Я нашел контакты ,позвонил им ,трубку взяли быстро. Поговорил с мастером расказал свою проблему,договорились о том, что утром следующего дня привезу машину ,я привез машину составили договор на ремонт АКПП . Уехал мне сказали ждите наберем,прошло 3 дня мне позвонили и сказали что АКПП нужно ремонтировать я согласился на ремонт, мне отремонтировали, конечно не дешевое это дело но тем неменее качественно. Ребята покотались на машине проверили, работает все четко,как часы. R.S Огромное спасибо АКПП центру ,Антону ,Василию, и блин не познакомился с мастером который мне делал диагностику,тебе тоже спасибо за проделанную работу,в общем сервис на 5+.надежно. Желаю вашему сервису хороших клиентов и будьте всегда на высоте в своих профисианальных знаний,приеду к вам на ТО АКПП, обязательно,оброщайтесь не пожалеете

Приветствую Всех ! Хочу поблагодарить ООО АЦЕ, за ПОРЯДОЧНОСТЬ и должную компетентность в своем деле. У жены наелся вариатор, договорился с дилерам на гурзувской , привез на эвакуаторе. Диагноз подтвердили, объявленная стоимость замены от 300 000, сроки не определенные !!! Машину не приняли так-как нет в наличии. Посоветовали обратится в ремонт. Вышел из салона вошел в интернет нашел данный сервис , созвонился, сказали подъехать. Поинтересовался у эвакуаторщика, он ответил что слышал о таких якобы одни из первых в городе и готов продолжить нашу увлекательную поездку да и везти авто обратно дороже! Приехали. Менеджер встретил, выслушал, вызвал мастера. Мастер осмотрел авто, проехал, подключился произвел диагностику, по колдовал и ептыть "самый лучший день"!!! Цена вопроса 1500 диагноз и 500 предохранитель! А могли бы и на-ть. В общем Я давлен !!! У жены день рождение на следующий день, пригнал авто и подарил предохранитель за 300 000р. Все счастливы. АКПП Центр Екатеринбург Мы всей семьей Вам благодарны, клиентов Вам платежеспособных и процветания, спасибо за Вашу Порядочность!!!

Большое спасибо АКПП-Центру в целом и лично Антону! Вышел из строя вариатор, на мой звонок в 8.30 утра (рабочее время с 9.00) по-деловому ответили, что могу привозить авто - посмотрят (без всяких "да не знаю.. да у нас очередь"). Диагностику провели быстро, озвучили стоимость, ремонт закончили быстрее, чем обещали. Плюс договорились с соседним центром о покраске двери (пригласили мастера, обговорили стоимость, и я получила машину с отремонтированным вариатором и покрашенной дверью). Очень благодарна за профессионализм и внимание!

Ремонтировали гидротрансформатор в начале июня 2017 на форд эксплорер. денег 9000. сделали быстро. авто простояло несколько месяцев в ожидании других запчастей от акпп и вышло из ремонта в конце августа. за месяц с небольшим пробег меньше 1000 км и трансформатор умер. заявленный срок гарантии месяц(!) естественно прошёл...

P.S.: в дополнение хочется отметить, что может быть это и к лучшему, что я так и не попал к этим ребятам. Кто знает чем бы все это закончилось, заплатив я за их услуги. Если люди отворачиваются от денег, когда человек стоит у них на пороге, то что говорить о вопросах рекламации. Там скорее всего отправят далеко и надолго.

То, что компания оооочень успешная

Обращался в данный сервис летом 17года с проблемой, как мне казалось, глобальной и страшной: сильнейшие удары при переключении на 3 передачу АКПП Шкода Октавия (не ДСГ). Приехал на 2-й передаче сам, дабы не доломать коробку. Машину забрали на диагностику. Уехал с тяжёлым сердцем. Через час звонок: забирайте, готово. КАК????... помчался обратно, сделали! Радости не было предела. Оказалось проблема не очень сложная - коррозия разъёма где-то в труднодоступном месте. Разобрали, почистили, собрали. Всё наладилось. Проехал с тех пор 6000 км. Сбоев нет. Хочу поблагодарить сервис за честность! Мало кто из обывателей разбирается в работе акпп и "набалтать" денег можно легко и просто, и очень хорошо, что есть такие честные люди, как в этом сервисе.

Доброго дня Уважаемыые читатели! Начну издалека ,попробую не нагружать большим количеством буквав. В позапрошлом году ,поведясь на рекламу ,ссуко очень популярного ведущего по автосервисами прочим ништякам от автопроизводителей ,обратился за ремонтом в очень популярный автоцентр на юге города Екатериибурга. Результат 300 тысяч в минусе,нихрена толком не сделали. Наученный опытом,уже после того как АКПП на моем американце начала пинаться по полной, приехал на "галстуке" в АКПП-ЦЕНТР на Крауля. Капиталка-определил приемщик Антон,блин ,это я уже и сам понял давно,так как в предыдущем автоцентре,втыкая коробку в джипяру раздолбали корпус АКПП,ясное дело масло из коробки выгнало махом ,привет фрикционам и так по-мелочи. Все теперь об автоцентре на Крауля,разрешили снимать на видео разборку коробки,показали за каждую бракованную деталь ,что и как и скоко это стоит. Все сегодня забрал, меньше мясяца в ремонте,это при том что рамники из Америки,это редкость в России и собирать детали мастерам пришлось по всей Европе. Как то так .Оцениваю сервис на отлично.

Проблема с АКПП привела к ним так как очень давно занимаются этим делом. После диагностики озвучили цену и сроки, заехал через день и делали день. Сумма не на копейку не изменилась. Удивило одно, был у них лет 12 назад и практически ни чего не поменялось. 5 это за качество специалистов и быструю работу. Из минусов.. парковки маленькая и вся в ямах, клиентоориентированность хромает. Прям вот хочется что бы такие люди вели свой качественный бизнес в условиях как у официалов.... чисто, красиво, уютно... ещё раз спасибо за ремонт!!!

Ранним утром в - 24`C , при запуске своего Hyundai Getz, обнаружил на приборке CHECK. После прогрева ошибка не ушла. Выезжая из двора при переключения 1-2 ощутил сильный удар в передней части автомобиля, такое чувство, что двигатель "вылетел" из под капота. Надеялся , что такое больше не повторится, тут на подходе 3-я передача и снова удар по двигателю. С горем пополам доехал до работы, начитался форумов, выслушал советы от друзей и было решено воспользоваться OBD адаптером. После " диагностики " OBD показал ошибку P0722 ( Ошибка выходного вала АКПП ). Нашел по схеме это датчик и скинул по питанию ( пропала ошибка P0722 и коробка перестала пинаться ), но после пробной езды все вернулось. Купил датчик вращения вала 45955-22732 и поехал в АКПП центр что на Крауля. Ребята провели полную диагностику коробки, выявили , что на входе датчика сигнал есть, а на выходе нет, то есть двигатель и АКПП работают в рассинхрон, от того сильные удары по трансмиссии. Менять датчик!!! Ремонт занял минут 30-40. После замены снова провели диагностику, тест-драйв. Машина стала работать как часики. Прочитав отзывы про этот центр от автовладельцев, у меня сложилось мнение, что те люди которым действительно помогли здесь, они на радостях сели в свои автомобили и уехали по своим делам, забыв написать хороший отзыв, а те кто пишут негативный отзыв их скорее всего единицы. Лично я доволен обслуживанием, людьми которые там работают, профессиональным оборудованием!!!! Твердая пятерка!!! Запчасть - 1200 Диагностика + замена ~ 2000. Дорого, а куда деваться)))))

Заехал на ремонт КПП Hyundai solaris с шумом из КПП, через неделю дали заключение о необходимости замены почти всей начинки коробки включая шлейфы которые при таких симптомах просто не могут быть неисправны. Требуют за диагностику 10000р. и машину надо забирать на эвакуаторе с КПП в багажнике или за ремонт 94000р с деталями и работой. При этом гарантия только на замененные детали, они даже не гарантируют что она с сервиса до дома доедет своим ходом. Вот такой сервис, только заехал, и отдай 10-15тр. при том что диагностику провели некорректно, в акт вписали просто все возможные поломки в этой коробке без исключения.

Обращался в АКПП Центр два раза.Первый раз мне грамотно и оперативно помогли с коробкой на Шевроле круз в 2014 г.. Провели качественный ремонт. Перед этим попал в недобросовестный сервис, где с меня содрали много денег ,а коробка осталась сломаная. Я остался доволен результатом . Сотрудники грамотные и все запчасти есть в наличии.В этом году мне починили АКПП на Паджеро 4. Сотрудники постоянно обучаются и посещают семинары. В офисе весит много дипломов. Сервис стоящий и коллектив грамотный.

Добрый день, расскажу свой опыт, стал беспокоить сильный гул под капотом, причину мне озвучили ремонт или замена коробки, решил что эта работа для специалистов которые занимаются ремонтом таких агрегатов, приехал на диагностику вариатора, через некоторое время вердикт ремонт коробки, стоимость работы без зап частей 28000, после взял таймаут, на размышления, которые привели меня на мысль поменять все таки подшипники ступиц, и какое мое удивление было, гул исчез. Ребят будьте аккуратней, диагностика 0, что они там ремонтируют не понимаю

добрый день! я купил автомобиль у своего знакомого,который в свою очередь произвел ремонт акпп на автомобиле у вас в центре. документы он потерял! я звоню вам-прошу предоставить хоть какую то информацию по проведенным работам (предлагая vin,фамилию собственника итд),на что меня по-русски говоря шлют.. И я не понимаю в чем дело???!!!неужели так сложно нормально общаться с клиентами и идти им на встречу!!!!???Я что,запрашиваю какую то секретную информацию???я собственник а\м! Прошу помочь решить данную ситуацию.

Сразу хочу сказать, если сервис существует 15 лет, то что-то этому способствует, я про положительные тенденции. Положительный отзыв, коих наверняка больше об этом центре, писать лень, а негатив – это завсегда. Напишу свой опыт сотрудничества с этим сервисом. Я живу в Алматы Казахстан, у меня поломалась коробка вариатор на МВ А-160. В Алматы нет специалистов по этому виду коробки, и, наверное, не будет. На СТО выкатили больше 360000р за ремонт. Предложили купить контрактную, что и было сделано. Контрактная проработала 3 недели и торжественно приказала долго жить, была возвращена продавцам. Понимая, что выхода нет, коробка была отправлена в АКПП Центр Екатеринбург. Я забыл отправить плату, поэтому ремонт затянулся с ноября по январь. Об СТО: судя по всему, есть стенд для проверки коробки, и специалист именно по вариаторам, с которым я один раз пообщался, для пояснения проблемы, очень толковый дядька. Усложнялось все тем, что коробку я отправлял в разобранном состоянии, и проблему было найти не так легко. Тем не менее, было установлено, что коробка вскрывалась у предыдущих хозяев в Италии, и «мастера» забыли поставить комплект прокладок, благодаря чему, за 2 года эксплуатации вся жидкость вытекла, что повлекло за собой более существенную поломку. Коробку сделали и отправили обратно в Алматы, на СТО не смогли запустить машину, в телефонном режиме тоже не удалось помочь. АКПП Центр Екатеринбург полностью взял на себя расходы по доставке и устранению неполадки. На сегодняшний день машина на ходу, работает как часы. В результате утерли нос специалистам по Мерседесам нашего СТО. Что понравилось: уровень мастера по вариаторам, отношение собственника к клиенту, надежность (в том смысле , что коробку я отправил из Алматы в Екат, мало-ли что могло случиться), гарантийное обслуживание(возврат за счет СТО). Из минусов хочу отметить: не понравилось, как общаются мастера (хамовато), но это устранимо, если собственник за это возьмется, в конце концов, это СТО, а не театр. Как результат: я получил работающую, свою коробку, за вполне адекватные деньги. Историю которой я знаю. Буду советовать друзьям и приятелям с редкими машинами как альтернативу некомпетентным мастерам СТО и контрактным запчастям (котам в мешке). Александр (Алматы).

Добрый день. Ремонтировал АКПП на Ford Explorer 2008 г. Авто делал для себя, поэтому все что сказали поменял. Итог в общей сложности ремонт стоил около 150 т.руб. Всю историю рассказывать нет смысла, вкратце так - за первые пол года машина вставала 3 -4 раза, ремонт делали по гарантии. Причина поломок, как мне сообщали, была одна - гидротрансфарматор. Его восстанавливали в этом же сервисе. В последний раз мне предложили заменить его на другой гидротрансфарматор. Уже контрактный, т.е ответственности они за него не несут. Через 20 т. пробега машина снова встала. На этот раз менять нужно все, и коробку и трансформатор. Причина таже! Итог - оба трансформатора проходили не больше 20 т.км пробега и вставали, погубив при этом всю коробку. Либо ремонт некорректный, либо покупать нужно только новые АКПП. Не смогли мне отремонтировать АКПП в этом сервисе! Какой смысл ремонтировать за 150т.руб. на 40 т.км

Ремонтировал в данной фирме АКПП, на автомобиле Toyota Camry 3.5 литра в 2014 году, модель АКПП-U660E. Когда приобретал сей автомобиль, прекрасно знал, что его АКПП слабое место, но, динамика данного авто, не оставила меня равнодушным. Через год владения появились первые проблемы, а именно пробуксовки при переключении с 3 ей на 4 ую передачу, поездив так пару месяцев, симптомы усилились! При помощи интернета, вышел на данную фирму, цены мне показались вполне адекватными и своим ходом я направился к ним. После разговора : сразу обозначили цену, от 70 тыс. Сроки в 2 недели, с момента прихода запасных частей, в итоге был без автомобиля 24 дня. Почему выбрал данную фирму на улице Крауля 182: 1. Давно на рынке. 2. Все юридически чисто. ( не гараж) 3. Имеется все необходимое оборудование для ремонта. 4. Хоть какая то маломальская гарантия в 6 мес эксплуатации или 10 тыс км пробега. Эксплуатация после ремонта и его окончательная стоимость: 1. В итоге после дефектовки обозначили цену в 92 тыс рублей, все включено. 2. В заказ наряд была якобы включена скидка в 10 %, пробив по артикулам все детали, оказалось скидкой и не пахнет, наценка около 20 %, пробивал через exist. 3. Масло в моей коробке по мануалу 6,5 литров, в итоговой смете почему то 10, спросив менеджера об этом, в ответ получил набор букв, но радостный что наконец то я снова за рулем, значения не придал! 4. После 4 дней эксплуатации без толчков и дерганий, коробка работала идеал, нарадоваться не мог! Время весна, пора менять резину, поехал на шиномонтаж, сняли колеса и на тебе, на защите двигателя мокрое пятно красной жижи, потрогав пальцами, сразу понял ATF!!! 5. Живу я в 60 км от данной конторы, на след утро прямиком к ним, ситуацию объяснил, мой авто сразу загнали на подъемник, ожидал не более часа, вышел менеджер, сказал, что течь устранили, счастливого пути, осадочек конечно неприятный остался, но, мало ли подумал я, все живые люди, косяк впринципе незначителен. 6. Проходит еще 4 дня, на улице уже тепло, май месяц, выхожу из подъезда, а под моей машиной лужа, потрогав рукой, оказалась красная жижа??? Очень сильно был удивлен, до последнего момента думал, что возможно это и не из коробки, доехав до ближайщего официального автосервиса, где мне сняли защиту двигателя, убедился, что текет из под крышки поддона акпп, где находится прокладка, грани на болтах были изрядно сорваны и от души протянуты, проверяли динамометрическим ключом (зачем менять прокладку, если можно протянуть, авось и пркатит)!!! В сервисе развели руками и сказали едь в сервис, где ремонтировали коробку, ты же на гарантии! 7. В договоре с сервисом АКПП есть пункт, во всех гарантийных случаях доставка автомобиля до сервиса за счет владельца! Ребята хитрые оказались) 8. Приехав в сервис через 1,5 ч ожидания мой авто загнали на подъемник, видимо они все таки прокладку заменили) Больше с коробки ничего не текло! Никаких извинений от руководства автосервиса, или менеджеров, я не получил! 9. Через 6 мес эксплуатации, снова начались пробуксовки АКПП, но, только один раз на холодную, либо после непродолжительной стоянки! Пробег у меня трассовый, режимом тапок в пол, пользуюсь крайне редко и только на прогретой АКПП, со сфетофоров ни с кем не гоняюсь, да и смысла в этом нет практически любой обгон по трассе, заканчивается на 3,5 тыс оборотах. 10. Сделал полную замену масла через 35 тыс км пробега, в этой же фирме на Крауля 182. Итог: после ремонта проехал в общей сложности 63 тыс км и машина встала на трассе колом, не вперед ни назад. Серьезно задумываюсь о продаже, ибо перспектива 2 раза в год ремонтировать коробку, мягко говоря напрягает. Сейчас стою перед выбором, куда отдать на ремонт свой авто, или купить контрактную и продать его! В региональный центр по ремонту АКПП, однозначно больше ни ногой, слишком уж большая цена за 63 тыс км пробега!!!

Обратился в данную компанию в связи с ремонтом гидротрансформатора. То, что ремонта требует именно гидротрансформатор сомнений не было никаких, мне это подтвердили еще специалисты Тойота центра. Но тут настояли на диагностике. Спорить не стал, записался, приехал к назначенному времени. Вышел специалист, сел рядом и мы проехали по прямой 500 метров, этого было достаточно чтобы убедиться в правоте специалистов Тойота центра, что ремонта требует именно гидротрансформатор. Никаких манипуляций с машиной не проводилось, никакой диагнгости АКПП не было, скан не подключали, ошибки не считывали и при всем этом с меня взяли за диагностику 1500!!! рублей!!! за то,что их специалист прокатился рядом со мной 5 минут мне предьявили счет 1500 рублей!!!! Понимаю когда машину загоняют в бокс, поднимают на подьемнике, амортизация оборудования, эл. энергия и т.п., но в данном случае это просто жлобство, учитывая что ценник на ремонт у них и так не маленький! Считаю, что меня развели на 1500 рублей... За быстроту ремонта ставлю "отлично" , качество-покажет время

Обращался в сервис. Ремонтировал гидротрансформатор. Работает. Поставил невысокую оценку по причинам: - неудобный график работы, - относительно высокие цены, - и общение... Очень неохотно отвечают на вопросы. А так в целом конкурентов у них, можно сказать нет, выбирать все равно не из чего.

Шевроле Круз свой поставил на ремонт АКПП: 19.09.2016. Сроки ремонта не сдержали, получил авто 29.09.2016г. На дефектовку АКПП, так и не пригласили(!). Результаты не порадовала... "насобиралось" кучу проблем... и с фрикционными и со стальными дисками 3-5, 4-5-6... итого в 79160р. (из предварительных 30000р.) набралось, и это на 32980км. пробега. Спасибо, что пошли на встречу с оплатой аванса, оплатил не приезжая повторно в сервис. Старые запчасти, по моей просьбе, оставили в багажнике. Жутко сомневался, но проверить не было возможности, пришлось поверить "задушив жабку". Самая дорогая позиция - "Набор прокладок и сальников" аж на 22500р. набралось, удивился. Гидравлическую часть, поменяли без соленоидов и мехатроника (12000р). По результату, машина едет, но момент переключение на псевдонетраль при остановке в положении "D" ощущается легким толчком, т.е. чувства "как новая" нет. После адаптации, надеюсь симптомы уйдут, но на это явно не хватит отпущенной гарантии в 30дней... По электронной почте и через форму общался с Денисом Морозовым, на приемке с Антоном, все доходчиво и терпеливо разъясняли мне. Да, ребята суровые, но все по делу. В 2012-2013г. отдавал на ремонт свой Ниссан Альмера. Претензий по работам не было. Старые запчасти, по моей просьбе, оставляли в багажнике (54т.р. ремонт тогда встал, т.к. была всего одна передача).