Отзывы Планета Авто, сеть магазинов автотоваров

Хорошие продавцы Вежливые и много знают о машинах! Хорошо советуют что нужно приобрести

Очень доволен покупкой, хорошая цена, качество,вежливые продавцы, возможность забронировать товар, удобная парковка. Спасибо!

Магазин не плохой,много чего есть.

10 марта 2022 года сделал заказ на сайте под номером 93556, И 12 марта утром приезжаю на улицу Селькоровская 104 забирать заказ. Был очень удивлен что пыльник левого привода был в открытой упаковке, т.е. гарантировать что это именно оригинальный пыльник из этой упаковки ни кто не может. Кроме того присутствовал скотч на месте вскрытия упаковки, т.е. была попытка скрыть, что упаковка была вскрыта. Отказался от приобретения данного товара, т к. запчасть ответственная, цена не малая, но гарантировать качество этой запчасти ни кто не может, т к. упаковка вскрыта.

Хороший магазин. Жаль не всегда в наличии удаётся застать запчасти

Выручали много раз, иногда конечно не всё в наличии, но так бывает

В принципе добротный магаз, хороший выбор запчастей в наличии. Единственное не всегда продавцы быстрые

В целом в магазин все устраивает. Кроме сотрудников женского пола, грубят и общаться с клиентами совершенно не умеют, какую либо информацию из них приходится вытягивать.

19.08.21 г. примерно в 14:20 час. приехал получить интернет-заказ (№49483). В магазине ни одного клиента, все продавцы свободные. Я обратился к кассиру в отделе масел, у меня масло в заказе. Кассир в это время разговаривал с другими продавцами, на мой вопрос могу ли получить заказ, не прореагировал. Я подождал несколько секунд и снова повторил вопрос, могу ли получить заказ. Снова ноль внимания. Третий раз спросил - тишина, кассир вел свои разговоры. Т.е. человек за кассой не извинился, не предупредил, что может занят, просто не видит покупателя и все. Я обратился к другому кассиру, около входной двери. Он меня отфутболил, т.к. не его отдел. Тогда я обратился с проблемой к директорше (ее только так можно назвать, т.к. толку от нее мало). Директорша вместо решения мелкой, ерундовой проблемы, стала защищать кассира, оправдывать, что у него очередь (а там два человека подошли после меня уже), и все это происходило грубо, по хамски. В итоге, раз мой заказ уже был доставлен и искать в других магазинах у меня не было времени, я купил. Но, не хочет кассир работать - меняйте, на ровном месте не создавайте проблемы из за таких бездельников.

Часто заказываю в этом магазине товары через сайт,удобно,приехал и забрал.По возврату товара не возмущаются как в некоторых магазинах.

Хороший ассортимент и приятные цены.

Богатый ассортимент и выбор запчастей, но в который раз убеждаюсь, что качество обслуживания именно в этом магазине ужасное. Невозможно просто зайти на 5 минут, купить нужную деталь и выйти. Постоянно провожу не менее 10-15 минут просто стоя на кассе,даже если нет очереди. Не знаю или продавцы очень нерасторопные или программа в которой им приходится работать несовершенна, но поиск нужной запчасти в компьютере занимает у продавца по 5-10 минут, даже если это обычный воздушный фильтр. К тому же очень часто продавец долго консультирует кого нибудь по телефону. 14.04.21 зайдя вечером за очередной покупкой, простоял около 10 минут у стойки для иномарок и так и не дождался пока меня обслужат, потому что продавец консультировал кого то по телефону, притом остальные продавцы были свободны и просто ходили мимо меня.

Фигня не магазин. Не дозвониться. Приходишь всегда приходится ждать. Продавцы непонятно чем заняты.

Покупал в этом магазине рессоры для Волги. На Селькоровской отличный отдел с з/ч ГАЗ и прекрасный продавец Владимир, который помог правильно подобрать необходимые детали, а что самое приятное, они были в наличии. Владимир великолепно разбирается в автомобилях ГАЗ, за что ему отдельное спасибо! Так же очень богатый ассортимент, как и во всех магазинах сети Планета авто, различных товаров для ухода за автомобилем, уйти без покупки невозможно. Это главный "минус". Конечно, радуют и приятные цены на все товары. Желаю всей сети Планета авто дальнейшего развития и процветания!

Звоню, гудки сначала несколько минут. Потом отвечают и сразу кладут трубку со словами "вас не слышно" по сотовому просто не отвечают. Нафиг, в чёрный список

Лучшая цена на масло GM 5w 30 4l -1166 ₽. Подтвердили, оплатил, все было, забрал. На экзисте около полторахи.

Посетили сегодня ваш магазин и остался неприятный осадок. Всегда обычно облуживали нормально, а сегодня что.. Кем себя возомнили продавцы? Отвратительное общение с покупателями, высокомерие зашкаливало. Ничего нормально не могут объяснить.

Продавцы вежливый отзывчивые с инициативой рассказывают про товар. Но на днях купил масляный фильтр МАН и оказался с браком. Каждый раз когда заводить авто горит маслёнка около 5-8 секунд. Поменял на фильтр GM, который брал в exist - проблема исчезла - горит 1 секунду

Отличный магазин. Всем рекомендую. Очень понравился грамотный, внимательный и терпеливый продавец. Надо было светодиодные лампочки на авто и преобразователь ржавчины Феном. Последний кстати есть далеко не везде, а он очень хорош для обработки любых сколов, сразу блокирует дальнейшее развитие ржавчины, типо ингибитора, точно не скажу. Но проверен и зарекомендовал себя отлично. Жаль не запомнил имя продавца, молодого человека, с которым общался. Благодарю за профессиональную консультацию!

Наверное лучший филиал среди своих "коллег", практически весь коллектив вежлив и с ними приятно общаться. Специально с другого района езжу за запчастями к ним.

Любимый магазин. Очень приветливый, грамотный персонал!

Второй день не могу дозвониться.

Хороший автомагазин. Много запчастей есть в наличии. Идут навстречу клиенту стараются помочь в подборе нужной детали. Очень адекватная руководство и заведующая магазина.

Всегда есть большой выбор запчастей .Всегда нахожу нужные детали.

Отличный магазин. С приобретением пусть и не нового, но все таки автомобиля, мне пришлось вникать и погрузится в мир всех автомобильных терминов. Поменяй масло, поменяй свечи, вв провода, лямбда зонд, и прочие, непонятные женской голове, термины. Но я стойко держусь в этом круговороте авто запчастей, поэтому очень нравится этот магазин, продавцы всегда помогут с выбором (если сомневаешься, что именно нужно, подойдет ли). Бывают приятные акции на какие-либо товары, в наличии всегда практически все есть. Так что когда бегу сломя голову за деталью или еще чем-то, то не сомневаюсь, что она будет в наличии. Подарили скидочную карту, очень приятно! Спасибо, процветания Вам)

Очень хороший магазин! Чисто, свободно, большой выбор. Всегда приветливые продавцы, что в этом магазине, что в других магазинах сети. Спасибо!

Отличный магазин, касаемо ВАЗ есть всё. Продавцы доброжелательные и грамотные. По мере необходимости заезжаю.

В пн 15.08 примерно в 20:00 срочно понадобился срочно топливный шланг, машина в сто на подъёмнике, позвонил в 3 магазина. Нигде нет такого шланга, только в ПА оказалось в наличии