Отзывы Автоспорт, сеть автомагазинов

Хороший магазин

Не могли найти необходимые расходники, хотя на сайте они есть в продаже. Предложили какую-то замену, которая не подходит!

Цены на товаре не соответствуют ценам за которые пытаются продать !!!!

Вечно нету запчастей никаких говорят что заказали и придут завтра приходишь из все ровно нету не через день два три Обслуживающий персонал как собаки общаются чуть ли не с нецензурной бранью Клиентов обслуживают через не хочу Сколько раз там был всегда ничего нет и персонал орет и говорит все претензии к товароведу Очень большой минус Шестакову за этот магазин!

Все подобрали. Замечательный магазин. Вежливый персонал.

Магазин максимально скатился: некоторые сотрудники на смене будто в состоянии изменённого сознания, кто-то будто работает без сна уже седьмые сутки. Скорость работы никакущая, очередь из двух трёх человек может стоять по часу. Раньше отказывались продавать без масок, сейчас сами гуляют без масок и кашляют, чихают не прикрывая рот.

Добрый день. Пользовался этим интернет магазином, только потому, что завлекла цена на запчасти. Соглашусь с предыдущими отзывами, что качество обслуживания, а именно СРОКИ и отношение менеджеров к срокам поставки никакое... В сроки заказа вообще не уложились, еще и самому приходится звонить и интересоваться где и что... Всем абсолютно не интересно что вы заказали и какие были сроки поставки. В целом по ассортименту и стоимости неплохо, но работа с клиентом нулевая просто... Первый и последний раз обращался, думаю лучше переплатить немного, но работать с адекватными людьми, которые следят за интересами заказчиков и сроками поставок.

Отвратительный магазин, продавцы г#ндоны. Не знаю где берут они запчасти, но качество отвратительное , а цена завышена. Покупал несколько запчастей , оказались неисправны. Продавцы (г#ндоны) возврат или замену не делают. Просто потратил из за них время и деньги. НЕ ХОДИТЕ В ЭТОТ МАГАЗИН!!!

Купил масло через хотел возврат сделать а они не принимает возврата как это понять

Любые запчасти для Лада

Купил в этом магазине детали для МКПП на ВАЗ. Собирал коробку в дилерском центре. Проехал на этой коробке менее 25 т км, и начало ломаться. Вскрытие показало поломку купленных деталей. Именно купленных новых. Даже посадочные диаметры под подшипник на валах не совпадают. Вместо положенных 25 мм всего 24,82 мм!!! Синхроны я вообще молчу. Внутренняя шестерня на муфте треснула в трёх местах! Как то можно было бы разместить здесь фото деталей и чеки - сделал бы.

Продавец неадекват!!!! Стоит с красными, накуриными глазами!!! Не соображает!

В любом магазине возврат делают без всяких вопросов. В этом начинают-сделайте экспертизу в "сертифицированном центре" . Вы че офигели, вам надо вы и делайте...

Смотрю старые отзывы - ну прям треш, а не магазин. НО, последние года 3, я здесь нахожу ооочень редкие вещи, которых в наличии нет ни в одном тазомагазине, да еще, в добавок это все круглосуточно! И по поводу продавцов - парни молодые всегда мне попадаются, но блин, и ассотимент магазина знают и не леняться побегать поискать. В подавляющем большинстве аналогичных магазинов сидят пивные животы, при любом вопросе, окромя самых ходовых товаров, говорят что не, небыло у нас такого даже - а я знаю, что раньше брал такую деталь там. В общем - рекомендую, много чего в наличии, вменяемые продавцы

Данная компания не несёт ответственности за своих поставщиков и вместо того, что бы вернуть деньги за бракованную деталь и отругать поставщика, сотрудники говорят, что у нас такой сервис и такое начальство... Две недели прошли, до свидания... Заведующая женщина мне так и заявила, что ей придется проделать ту же работу что и мне, если она займётся за возврат детали. Уважаемые, а ничего, что она там работает!? У меня вопрос к высшему руководству этого автомагазина. И ответ так же жду от него. Вам такая работа нужна? Вы так хотите? Вас устраивает такая система и такое отношение ваших сотрудников к клиентам?

Купил переключатель на Калину 2 с круиз контролем поставил работают дворники омыватель а кнопки не работают заехал попросил поменять предъявил чек на что мне ответили мы это не меняем Предъявите заключение специалиста Какое может быть заключение специалиста если Данная деталь имеет два разъема всего лишь И это не единичный случай очень редко выбирают этот магазин но тут пришлось рядом все остальные были закрыты. К Почему объясню потому что продавцы в данном магазине высокомерно и надменно относятся к покупателям и наблюдается это на протяжении последних лет 5 Надеюсь администрация данного магазина как-нибудь отреагирует на мой комментарий.

Купил новый генератор на калину за ~5500. Через два месяца генератор сломался. Качество запчастей оставляет желать лучшего.

Разговаривают на ты и грубят! Крайний не советую!

Отвратительный магазин! Работают очень медленно и неохотно, как будто вы пришли к ним в гости не вовремя, а не в магазин за покупкой. А главное - если какой-то из приобретенных товаров не понадобился, они категорически отказываются делать возврат! Ссылаются на то, что в законе предусмотрен в этом случае только обмен. Но почему-то в других магазинах всегда можно было вернуть то, что не понадобилось, без проблем! В общем, сюда только в крайнем случае - если нужной детали нет больше нигде в других магазинах!

Сделал заказ 09.12.18 со сроком поставки 14.12.18. В указанную дату - тишина. Звоню 17.12.18 спрашиваю: что с заказом? - ответ: ждите (сколько ждать неизвестно). Наконец сегодня (17.01.19) прилетает письмо о том что заказ закрыт с пометкой "отказ клиента". Никаких уведомлений, звонков за этот месяц с лишним от магазина не было. На заказ тупо забили. Оценка "1 звезда" - это слишком много, но меньше нет. Может заказ был по мнению магазина слишком недорогой, в таком случае повесьте на сайт ограничение минимального заказа. В общем отношение к клиенту даже не сказать, что плохое, оно - никакое вообще, отсутствует. Конечно никакой трагедии нет: магазинов автозапчастей сейчас полно, найти более адекватный не сложно.

Очень маленькое пространство в магазине, все обставлено товаром. У кассы больше двух людей не поместятся, если приходит третий, уже надо как то прижиматься к витринам, чтобы уйти. Брала колодки на Гранту, цена нормальная, безнал есть, ещё можно позвонить и узнать о наличии товара, но на звонки не всегда отвечают, хоть магазин и круглосуточный. Хорошо, что мастерская рядом, можно оставить машину и придти сразу за товаром. В целом все хорошо.

Там работает девушка консультант которой лень искать запчасть. Когда я поросил принести несколько вариантов чтоб сравнить визуально детали, она мне отказала типа лень ней их искать. Больше я в это магазин не захожу.

Необходимо было ночью купить наклейку "ш", так как собирались уезжать. Решили заехать в автоспорт. Продали нам наклейку за 120 рублей (из-за нашего незнания цен), которая стоит 10. Вроде 100 рублей сумма маленькая, но где гарантия, что продавцы не обкрадывают и других покупателей?! Отношение к магазину сильно испортилось! Никому не советую там приобретать автотовары, если не хотите что бы Вас обворовали.

Круглосуточный магазин, всегда есть в наличии то, что мне нужно. Но какой то очень злой продавец молодой и с короткой стрижкой который, не хамит, но общаться с ним очень неприятно.

Спасибо за круглосуточную работу магазина. В этом плане очень удобно! Оторвался поводок дворника водительского, был сильный снегопад, нужен был срочно новый. В этом магазине все было. Искать надо магазин не с названием "Автоспорт", а "УралЛада".

Нужен был тумблер выключения массы,22.11.2015 приехал на волгоградскую 86 "УРАЛ ЛАДА",один из СПЕЦИАЛИСТОВ продает мне (по чеку код:28218) выключатель массы с маркировкой ВК 316Б. 23.11.2015 выясняется,что деталь с такой маркировкой выполняет функции " включателя свечей накаливания".Звоню в магазин говорят ,что можно прийти и произвести возврат денежных средств ,пришел в районе 21.30 по местному времени,оказывается ,что возврат и обмен происходит только до 19.00(на что они мне показывают на объявление которое соответствует этим правилам-я согласился),НО по телефону об этом меня не предупредили хотя могли,как подобает хорошему сервису,который работает с клиентом,товарищи продавцы попросили позвонить на следующий день и спросить Наталью(товаровед). 24.11.2015 в 11.33 пообщался с Натальей,разговор начался с того,что она начала меня спрашивать,какой у меня автомобиль,и про заявление на возврат запчасти я впервые услышал,а товарищи консультанты не могли или не знали,что можно было писать заявление по возврату 23.11.2015 и принять запчасть,но они этого не сделали к сожалению!!! разговор с Наталией закончился в грубой форме,она меня сравнила с остальными людьми,которые покупают детали и через некоторое время начинают их возвращать лишь потому,что МЫ(клиенты)не правильно покупаем,хотел объяснить для какой машины покупался так называемый тумблер,но в ответ я услышал только слово до свидания и гудки,соответственно слушать Она меня не стала и не давала вставить слово в наш с ней диалог!!! И примите меры по своему сервису: 1) не соответствие названия детали с его реальными функциями. 2) продавцы не знают,что нужно консультировать по телефону полностью и принимать те же самые заявления по возврату.