Отзывы Газпромнефть-Урал

Не удобно выезжать

В интернете одна информация. Приехали, нужного бензина нет, магазина нет!

сегодня оплатил 1000 руб и колонка не заправила. Никто помочь не смог. Никакой кнопки оператора там нет.деньги не вернут понятное дело. По горячей линии ничего путевого не говорят. Жаль вам 0 нельзя поставить

На сайте написано что есть магазин а по факту только АЗС, ехал специально чтобы купить что то из продуктов а пришлось развернуться

Систематически не работают считыватели карт оплаты по безналичному расчёту, наличные автомат принимает только купюрами от 200р., после окончательного расчёта сдачу по безналу не возвращают. Жаловаться бесполезно, на телефоне горячей линии пытаются ввести в заблуждение, причём это почти на всех газпромовских автоматических заправках... За последние 3 года лучше не стало. Разочарован, категорически не рекомендую. Считаю, что стоит обратиться в Роспотребнадзор...

6 колонка 92 пистолет плохо работает. Не доливают.

Уважаемая сеть, сделайте уже что-нибудь с этой точкой! Стоит чуть ли не круглыми сутками мужчина лет 50 в очках и внаглую не даёт приложить бонусную карту, когда ты оплатил банковской свою заправку, подставляет свою бонусную! Попрошайничает, чтобы его заправили! Первый раз увидела его, заправила. А оказывается от катается за счёт других. Вижу 4-ый раз за 2 недели в разное время дня, ещё на Блюхера стоит часто. Это отвратительно!

Недоливают бензин и не возвращают деньги. Шесть лет заправлялся на Лукойле и не возникало проблем с возвратом денежных средств. Разговор с оператором был, подтвердили что не долив имел место быть, пообещали вернуть деньги, но когда это произойдёт? В следующем году? Почините пистолет на 6 колонке. Очень грязная заправка, всюду следы розлива бензина. Сомневаюсь что буду приезжать на данную заправку.

Есть огромный плюс - самая дешёвая в районе, бензин неплохой, но, ребята, что за баг я сегодня открыл? 35 литров не заливает, выдает ошибку системы и вылетает. С другой стороны 30 наливает без проблем. Делайте что нибудь.

Наличку уже долгое время не принимает

Был 2 августа, деньги взяли, залился бензин на 1 рубль и все. На других колонках тоже через раз срабатывал. Далее попробовал заправится с онлайн оператором, тоже самое. Деньги на карточку сказали придут неизвестно когда. Не ездите на авто заправки газпрома

Че за умники переделали заправку на автоматическую и не поставили даже администратора который бы помогал людям разобраться как платить. При мне несколько клиентов кто постарше не смогли понять как платить, развернулись просто не заправившись уехали. Вы блин современные конченые манагеры, думаете с гаджетами весь мир на ты? Половина населения не знает с какой стороны к ним подходить. Ди""лы. Работали бы вы на меня я бы вас уволила после такого.

Теперь эта заправка ААЗС, то есть автоматическая. С операторами привычней, но бог с ним. На АЗС 8 колонок. Выбор невелик: Опти 92, Опти 95 и Опти D. Заправился без проблем. Для ААЗС цена завышена. На обычной заправке Опти 95 39.30-39.50. Здесь 39.4. Автоматическая заправка подразумевает снижение расходов, и как следствие снижение цены. Может конечно я чего не понимаю. Принимает топливные карты, бонусные карты, безнал, наличные. Купюры меньше 100 рублей не принимает.

Прошло уже 4 дня, компьютер работает, заправка работает, но мне деньги так и не вернули!!! НЕПОРЯДОЧНЫЕ! Их вина, в итоге жду своих денег!!!

Поставить бы ноль. вчера была на этой АЗС. Она стала автоматизированной. После внесённой суммы, вдруг завис компьютер. Деньги забрали, ни чека, ни бензина, ни денег! Управляющая сказала, что ее рабочий день закончен в 17 и она пойдёт домой( дело было после 17.00). Звонок на горячую линию тоже эффекта не дал, сказали обращение рассмотрят в срок от трёх рабочих дней!!!! Всё для клиента!!! Ни извинений, ни объяснений!!! Супер!!! В итоге простояв почти час на морозе -20 градусов, мой уровень бензина стал приближаться к нулю, ноги замёрзли, как и все тело. Вынуждена была уехать домой!!! Жду теперь возврата денег! Но они сказали, что наличными они не выдают, а ваучерами. На моё возмущение, что я с ними дела не хочу иметь и мне нужна наличка, ответили, что ничем не могут помочь- ПРАВИЛА!!!!

Заправлялся на данной заправке в впечатления что заправка из 90 какая то убогая ни те сервиса ни кофе приезжал в 2 часа кассирша посмотрела типа "чего вы тут по ночам ездите", в целом жирная -3, надо ее срочно на реконструкцию и сделать большую заправку.

Почитала предыдущий отзыв - видимо про одну ПРОДАВЩИЦУ говорим

Доброго времени суток! Никогда не писал отзывы, но в данном случае делаю исключение! в следующий раз, буду более суровым. Ситуация в следующем, несколько недель назад, заправлялся на Вашей заправке, Ваш продавец, честно не помню, как ее зовут, но таких хамок я в жизни не видел, уж простите. Не расслышала какая колонка, в результате меня оставила без бензина, а другого человека заправила на мои деньги. Ладно, это не столь важно, но!!!! когда я пытался убрать пистолет и закрыть машину И ПОДОЙТИ РАЗОБРАТЬСЯ В СИТУАЦИИ, Ваша продавщица (по-другому ее назвать нельзя) начала ОРАТЬ в громкоговоритель, объяснять всю ситуацию всей заправке. Простите, но это кажется перебор! когда я подошел - меня облили такой грязью, я даже слова не успел сказать. Конечно, я больше в жизни на этой заправке заправлять свой автомобиль не буду! не моя жена. не я, не мой ребенок, не мои друзья. Надеюсь, вы обратите внимание на этот отзыв и решите как-то это ситуацию

Ужасная заправка. Заправляюсь тут в редких случаях, но в основном езжу на кислородную. Да, находится дальше немного, но очереди нет и сделано для людей! Очередь почти в любое время, неудобный выезд (не понятно как выезжать с нее), старые колонки, но стало лучше, после того, как появилось 2 пистолета. Это существенно повлияло на количество обслуживаемых клиентов. Раньше поставил 1, но сейчас твердая 2)))

Заправка не понравилась. Колонки с 1 шлангом... При нас 2 водителя чуть не подрались за первенство овладения этим самым шлангом. Тесно, неудобно, очереди и никакой системы. По возможности - объезжайте заправку стороной!

Отвратительная заправка. По одному крану на колонку и при этом этот кран еще делится на две стороны. Постоянно приходится "кусаться за кран" - наглых много - разъехаться неудобно. Одна из самых плохих заправок Газпрома. Ужас ужас ужас.

Постоянно лезут все кто не в очереди. видимо самые умные!!! качество бензина не очень.... постоянные очереди и неудобные доисторические колонки. больше я к вам не приеду

Качество 92 бензина (если то что заливают там можно назвать бензином) никакое. В семье 2 машины у которых пришлось прочищать всю топливную систему после заправки на данном заправочном комплексе. Не то чтобы я не рекомендую эту заправку, я предлагаю ее объезжать лесом. p.s.: за качество других видов бензина ничего сказать не могу, но после разговора в сервисе с механиками я понял, что такие как я там в порядке вещей. Как только они узнали по телефону где я заправлялся, то сказали, что я их клиент!!! Заправлялся в начале апреля.

Все клиенты лезут без очереди заправятся!!!Обслуживающий персонал говорит разбирайтесь сами!!!Очень неприятно